二零二四年物業(yè)服務(wù)合同（商業(yè)綜合體）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年物業(yè)服務(wù)合同（商業(yè)綜合體）本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)服務(wù)公司1.4商業(yè)綜合體1.5合同期限第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理2.2維修與保養(yǎng)2.3安全保衛(wèi)2.4清潔衛(wèi)生2.5綠化養(yǎng)護(hù)2.6其他服務(wù)第三條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)3.1遵守法律法規(guī)3.2按照約定提供服務(wù)3.3維護(hù)物業(yè)的安全與正常使用3.4定期報(bào)告物業(yè)狀況3.5接受業(yè)主監(jiān)督第四條業(yè)主的義務(wù)4.1遵守法律法規(guī)4.2遵守物業(yè)管理規(guī)定4.3按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.4配合物業(yè)服務(wù)公司的工作4.5不得損害他人利益第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.2費(fèi)用的調(diào)整5.3費(fèi)用的使用與監(jiān)督5.4費(fèi)用的退還與賠償?shù)诹鶙l合同的變更與終止6.1合同變更的條件6.2合同終止的條件6.3合同終止后的處理第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任7.2業(yè)主的違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露保密信息的處理第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同的生效條件11.2合同的修改11.3合同的解除第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知的生效第十三條附則13.1合同的附件13.2合同的補(bǔ)充協(xié)議13.3合同的修改與解釋權(quán)第十四條完整性與單一性14.1本合同的完整性14.2本合同的單一性14.3本合同取代先前所有協(xié)議與承諾第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1物業(yè)：指本合同約定的商業(yè)綜合體及其附屬設(shè)施和土地。1.2業(yè)主：指擁有物業(yè)的所有權(quán)或者使用權(quán)的人。1.3物業(yè)服務(wù)公司：指本合同約定的承擔(dān)物業(yè)服務(wù)義務(wù)的企業(yè)。1.4商業(yè)綜合體：指由多個(gè)建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施組成的，用于商業(yè)、辦公、居住、娛樂(lè)等多種功能的綜合體。1.5合同期限：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)物業(yè)實(shí)施全面管理，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。2.2維修與保養(yǎng)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)，確保其正常使用。2.3安全保衛(wèi)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)制定并實(shí)施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)措施，保障物業(yè)及業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.4清潔衛(wèi)生：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔衛(wèi)生工作，保持物業(yè)的環(huán)境整潔。2.5綠化養(yǎng)護(hù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，保持綠地的整潔美觀。2.6其他服務(wù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求和合同約定，提供其他相關(guān)的服務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)3.1遵守法律法規(guī)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，提供服務(wù)。3.2按照約定提供服務(wù)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，提供物業(yè)服務(wù)。3.3維護(hù)物業(yè)的安全與正常使用：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)采取措施，維護(hù)物業(yè)的安全與正常使用。3.4定期報(bào)告物業(yè)狀況：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)的運(yùn)行狀況和維修保養(yǎng)情況。3.5接受業(yè)主監(jiān)督：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督，對(duì)業(yè)主的合理建議和要求應(yīng)及時(shí)予以回復(fù)和處理。第四條業(yè)主的義務(wù)4.1遵守法律法規(guī)：業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，依法使用物業(yè)。4.2遵守物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，配合物業(yè)服務(wù)公司的工作。4.3按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：業(yè)主應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.4配合物業(yè)服務(wù)公司的工作：業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)公司的工作，提供必要的協(xié)助和支持。4.5不得損害他人利益：業(yè)主在使用物業(yè)的過(guò)程中，不得損害他人的合法權(quán)益。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用的計(jì)算與支付方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的面積、性質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容等因素計(jì)算，具體支付方式見(jiàn)合同附件。5.2費(fèi)用的調(diào)整：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并提前通知業(yè)主。5.3費(fèi)用的使用與監(jiān)督：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用用于物業(yè)的管理、維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等工作，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期向業(yè)主報(bào)告費(fèi)用的使用情況。5.4費(fèi)用的退還與賠償：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用在合同終止后，如有剩余，應(yīng)退還給業(yè)主；如因物業(yè)服務(wù)公司的原因?qū)е聵I(yè)主損失的，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)予以賠償。第六條合同的變更與終止6.1合同變更的條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同終止的條件：合同終止的條件見(jiàn)合同附件。6.3合同終止后的處理：合同終止后，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，將物業(yè)交還給業(yè)主，并處理好相關(guān)事宜。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。8.2業(yè)主的違約責(zé)任：業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)服務(wù)公司損失等。8.3違約賠償：因一方違約導(dǎo)致合同解除或者造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的情況下，雙方可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.3仲裁解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.4法律途徑：如仲裁不成，雙方可依法向人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等。10.2保密期限：自合同終止之日起____年。10.3泄露保密信息的處理：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同的生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修改：合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。11.3合同的解除：合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式：雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址：雙方在合同中約定的送達(dá)地址。12.3通知的生效：通知在發(fā)送之日起____小時(shí)內(nèi)生效。第十三條附則13.1合同的附件：包括合同的詳細(xì)條款、圖紙、表格等。13.2合同的補(bǔ)充協(xié)議：雙方就合同未盡事宜可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同的修改與解釋權(quán)：本合同的修改和解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條完整性與單一性14.1本合同的完整性：本合同及其附件構(gòu)成了雙方之間關(guān)于物業(yè)服務(wù)的完整協(xié)議。14.2本合同的單一性：本合同取代了先前所有關(guān)于物業(yè)服務(wù)的協(xié)議和承諾。14.3本合同取代先前所有協(xié)議與承諾：雙方確認(rèn)，本合同簽署后，先前所有關(guān)于物業(yè)服務(wù)的協(xié)議和承諾均告失效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、維修保養(yǎng)方等。1.2第三方介入：指在合同履行過(guò)程中，甲乙方因客觀需要而邀請(qǐng)第三方參與，以協(xié)助完成合同約定的部分或全部義務(wù)。第二條第三方介入的程序與條件2.1程序：甲乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并在合同約定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成一致意見(jiàn)。2.2.1第三方具備履行合同約定的能力和資質(zhì)；2.2.2第三方介入不違背合同的初衷和雙方的利益；2.2.3甲乙方均同意第三方的介入。第三條第三方介入的權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利：第三方根據(jù)合同約定和甲乙方的授權(quán)，享有履行合同約定的權(quán)利。3.2義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙方的要求，履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方介入后的合同變更4.1變更：如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面修改合同。4.2補(bǔ)充協(xié)議：甲乙方就第三方介入事項(xiàng)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。第五條第三方介入的費(fèi)用5.1費(fèi)用承擔(dān)：第三方介入所需費(fèi)用由甲乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。5.2費(fèi)用支付：甲乙方按照約定時(shí)間和方式支付第三方費(fèi)用。第六條第三方介入的責(zé)任6.1責(zé)任限定：第三方介入造成的損失，由第三方承擔(dān)，除非第三方能證明損失是由甲乙方造成。6.2責(zé)任限額：甲乙方與第三方約定責(zé)任限額，并在合同中明確。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決：甲乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的情況下，甲乙方與第三方可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。7.3法律途徑：如調(diào)解不成，甲乙方與第三方可依法向人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的終止8.1終止條件：第三方介入的終止條件見(jiàn)合同附件。8.2終止程序：第三方介入終止時(shí)，甲乙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，處理好相關(guān)事宜。第九條第三方介入后的通知與送達(dá)9.1通知方式：甲乙方與第三方之間的通知可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行。9.2送達(dá)地址：甲乙方與第三方在合同中約定的送達(dá)地址。第十條附則10.1附件：包括第三方介入的詳細(xì)條款、圖紙、表格等。10.2補(bǔ)充協(xié)議：甲乙方就第三方介入事項(xiàng)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3修改與解釋權(quán)：本合同的修改和解釋權(quán)歸甲乙方共同所有。第十一條完整性與單一性11.1本合同的完整性：本合同及其附件構(gòu)成了甲乙方之間關(guān)于第三方介入的完整協(xié)議。11.2本合同的單一性：本合同取代了先前所有關(guān)于第三方介入的協(xié)議和承諾。11.3本合同取代先前所有協(xié)議與承諾：甲乙方確認(rèn)，本合同簽署后，先前所有關(guān)于第三方介入的協(xié)議和承諾均告失效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)概況表詳細(xì)列出物業(yè)的基本信息，包括物業(yè)的名稱、位置、面積、用途等。附件二：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，以及各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和費(fèi)用構(gòu)成。附件四：合同履行時(shí)間表列出合同履行的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括服務(wù)開(kāi)始時(shí)間、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密條款，包括保密內(nèi)容、保密期限和泄露保密信息的處理。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。附件七：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)列出合同爭(zhēng)議解決的途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件八：合同解除和終止條件詳細(xì)描述合同解除和終止的條件，以及解除和終止后的處理事項(xiàng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.物業(yè)服務(wù)公司未按照約定時(shí)間或方式提供服務(wù)。4.業(yè)主未按照約定時(shí)間或方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.雙方未按照約定時(shí)間或方式履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：