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正品保障天貓商家合同編號:__________甲方(賣方):【填寫甲方全稱】地址:【填寫甲方地址】聯(lián)系方式:【填寫甲方聯(lián)系電話、郵箱等】代表人:【填寫甲方代表人姓名】乙方(買方):【填寫乙方全稱】地址:【填寫乙方地址】聯(lián)系方式:【填寫乙方聯(lián)系電話、郵箱等】代表人:【填寫乙方代表人姓名】第一條商品范圍1.1本合同所指商品為甲方在天貓平臺上銷售的商品,包括但不限于【填寫商品名稱、型號等】。1.2甲方保證所售商品為正品,符合國家相關(guān)法律法規(guī)及天貓平臺的相關(guān)規(guī)定。第二條質(zhì)量保障2.1甲方應(yīng)當保證所售商品的質(zhì)量,確保商品符合國家質(zhì)量標準及相關(guān)行業(yè)標準。2.2甲方提供的商品若存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方承擔退貨、換貨、修理、賠償?shù)蓉熑?。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括但不限于商品退換貨、維修、咨詢等。3.2甲方應(yīng)在收到乙方售后申請后【填寫時間】內(nèi)給予響應(yīng),并按照約定及時處理。第四條價格與支付4.1雙方約定商品價格為【填寫價格】。4.2乙方應(yīng)在確認購買商品后,按照天貓平臺的支付規(guī)定向甲方支付商品價款。第五條交付與運輸5.1甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi),將商品交付給乙方指定的收貨人。5.2商品運輸過程中發(fā)生的損失、損壞等風險由甲方承擔,但乙方原因?qū)е碌某?。第六條違約責任6.1甲方未按照本合同約定提供商品的,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。6.2乙方未按照本合同約定支付商品價款的,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【填寫有效期】。甲方(賣方):【填寫甲方全稱】乙方(買方):【填寫乙方全稱】代表人:【填寫甲方代表人姓名】代表人:【填寫乙方代表人姓名】簽訂日期:【填寫簽訂日期】一、附件列表:1.商品清單2.質(zhì)量檢測報告3.售后服務(wù)政策4.支付憑證5.運輸單據(jù)6.違約金計算公式7.法律文件(如授權(quán)書、身份證復(fù)印件等)二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間、數(shù)量交付商品,或交付的商品不符合質(zhì)量標準的,構(gòu)成違約。2.甲方提供的商品存在質(zhì)量問題,未按約定承擔退貨、換貨、修理、賠償?shù)蓉熑蔚?,?gòu)成違約。3.乙方未按約定時間支付商品價款的,構(gòu)成違約。4.乙方無正當理由拒絕接收商品,或延遲接收商品的,構(gòu)成違約。5.雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)的,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.正品:指符合品牌制造商生產(chǎn)標準,擁有合法授權(quán)的商品。2.質(zhì)量問題:指商品存在功能故障、外觀損壞、殘缺配件、性能不穩(wěn)定等影響正常使用的情況。3.違約金:指一方未履行合同義務(wù),按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.有效期限:指合同約定的雙方權(quán)利義務(wù)的有效時間。5.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品交付延遲:與乙方溝通,協(xié)商延期交付或采取補救措施,如加速物流配送、提前通知收貨人等。2.商品質(zhì)量問題:立即安排退換貨或修理,與乙方協(xié)商賠償事宜。3.乙方支付延遲:催促乙方支付,說明延遲付款的違約責任。4.收貨人拒絕接收商品:與收貨人溝通,了解原因,如因誤會產(chǎn)生,可提供相關(guān)證明解釋,如確有質(zhì)量問題,按約定辦理退換貨手續(xù)。5.合同糾紛:充分溝通協(xié)商,爭取達成一致;如協(xié)商不成,保留通過法律途徑解決的權(quán)利。五、所有應(yīng)用場景:1.天貓平臺上的正品商品銷售。2.消費者購買天貓商家提供的正品商品。3.雙方在商品質(zhì)量、
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