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文檔簡介

3 4 7 1構(gòu)筑先進合理的人力資源管理體系,體現(xiàn)“以人為本”的理念,在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工,使2保持公司內(nèi)部各企業(yè)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道二.為達(dá)到上述目標(biāo),公司人力資源部編制本手冊,以此規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方面的政策和程四.本手冊將根據(jù)實踐的發(fā)展不斷充實和修訂。人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機構(gòu)提出修改意一.核心職能:作為公司人力資源的管理部門,選拔、配臵、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計劃,調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工潛能,對B制訂公司人事管理制度,總分公司人事管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程C核定公司年度人員需求計劃、確定各機構(gòu)年度人員編制計劃;B公司系統(tǒng)各級機構(gòu)的設(shè)臵、合并、更名、撤銷等管理;D公司及分支機構(gòu)高級管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理;B核定、發(fā)放總公司員工工資,核定分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及人事、財務(wù)人員的工資;B監(jiān)督、指導(dǎo)總公司各部門及各分支機構(gòu)的教育培訓(xùn)工作;2招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足1公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表三.招聘政策和工作流程8招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計劃進行。如屬計劃外招聘應(yīng)提出招聘理由,經(jīng)公司總經(jīng)A.各部門和各分支機構(gòu)根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r,核查本部門各職位,于每年年底根據(jù)公司下一年在人員編制預(yù)算計劃內(nèi)的公司經(jīng)理、高級經(jīng)理、分公司人力資源部和計財部負(fù)責(zé)人,支公司總經(jīng)理室人員的招聘申請由公司總經(jīng)理批準(zhǔn);公司一般員工、臨時用工、實習(xí)學(xué)生的招聘申請由人事主管副總經(jīng)理(總助)批準(zhǔn)。分公司其他部9F.人力資源部根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況,每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進展?fàn)顩r進行溝通和II招聘費用招聘費用是指為達(dá)成年度招聘計劃或?qū)m椪衅赣媱潱谡衅高^程中支付的直接費用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)m椪衅赣媱潱瑢φ找酝鶎嶋H費用支出情況,擬訂合理的招聘費用預(yù)算,經(jīng)有招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請表"起,到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位,將視實際情況經(jīng)用人部門與IV招聘步驟應(yīng)先由公司人力資源部審核,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,再經(jīng)市勞動局或人事局批準(zhǔn),交廣告公司或應(yīng)聘職位招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理人力資源部總監(jiān)/用人部公司(副)總經(jīng)理b.用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關(guān)簡歷材料(身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有),c.人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見后,對初選人員進行包括心理測評、外語、d.基本技能測試通過后,人力資源部與擬D.對經(jīng)理級及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時要求其提供工作證明人,必要時還需做應(yīng)聘人員背景E.人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計劃,填寫“實習(xí)人員審F.臨時用工人員的聘用:公司原則上不同意使用臨時人員,特殊情況由公司用人部門提出書面申G.非本地戶口人員的聘用:公司各部門和分支機構(gòu)聘用非本地戶口人員必須報公司人力資源部審A.公司總部正式員工、分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和財務(wù)部負(fù)責(zé)人、支公司總C.分公司其他部門經(jīng)理級人員和分支公司一般人員的錄用由分公司總經(jīng)理審批,在批準(zhǔn)后三VI聘用步驟試用期:所有新入司員工均有三個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期,按員工錄用審批b.如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來,應(yīng)寫出書面申請,報人力資源部批準(zhǔn)。同時應(yīng)四.內(nèi)部推薦獎勵政策B.如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且已通過最終面試,但沒有被公司錄用,推薦人將C.如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工,推薦人可獲得通報表揚和人力資源部二OO一年四月繪制組織結(jié)構(gòu)圖,為各職位做工作說明,制定當(dāng)年公司人員編制計劃人力資源部與各部門協(xié)作定期進行職位需求分析用人部門填寫《招聘申請按權(quán)限批準(zhǔn)招聘(附錄)1.根據(jù)職位選擇成本有效的招聘2.獲得簡歷,人力資源部對簡歷進行分類在公司內(nèi)部登出招聘信息,在公司內(nèi)部招聘,人員調(diào)動、調(diào)整專業(yè)職位由部門篩人員做第一輪面試人力資源部根據(jù)職位情況安排紙筆測試,填寫面試評估表通過者由部門總監(jiān)進行第二輪面試,填寫面試評估表力資源部對應(yīng)聘者進行背景調(diào)查重要崗位人員由(副)總經(jīng)理進行第三輪面試重要崗位人員由人力資源部組織進行心理、技能測評人力資源部通知辦公室安排體檢體檢不合格的1.將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期,正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為將來的工作效率打下基礎(chǔ);2.向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對新3.在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。(一)新員工進入前公司總經(jīng)理或人事主管副總(總助)簽署《錄用決簽訂《工作通知書》確認(rèn)座位、電話、員工代碼、郵箱告知新員工報到時帶照片與畢業(yè)證書原件確認(rèn)上班時間并通知相關(guān)部門經(jīng)理(二)入職手續(xù)終止勞動合同證明記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃閱讀《新員工入職告知書》簽訂《勞動合同書》確認(rèn)調(diào)檔時間介紹相關(guān)人員通知公司按照《新員工入職手續(xù)清單》辦理入職手續(xù)更新員工通訊錄(三)部門辦理部分部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)參觀部門介紹部門人員確定其導(dǎo)師公司介紹各項制度業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識企業(yè)發(fā)展歷程企業(yè)文化與理念(五)滿月跟進(六)轉(zhuǎn)正評估一.人力資源部在新員工進入前二.人力資源部辦理入職手續(xù)新員工入職滿一個月左右時,由人力資源部對其進行跟進。形式:面談。內(nèi)容:主要了解其直接經(jīng)錄4)人力資源部二OO一年四月1.轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機會,也是公司優(yōu)化人員的一個2.轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認(rèn)識自己及工作的機會,幫助員工自我3.一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和各級人力資源部門進行審批并辦理人力資源部OO一年四月給相關(guān)人員及其經(jīng)理2日前,被考核人根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考核表》自評,并寫評語4日前,被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核協(xié)調(diào)7日前,部門總監(jiān)根據(jù)員工及其直接考核不合格,延長試用期或終止試用及公司領(lǐng)導(dǎo)意見,給被考核人出具時在全公司范圍內(nèi)通告因機構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或為符合員工工作能力和發(fā)展意向,當(dāng)員工被認(rèn)為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本B.人力資源部根據(jù)"職務(wù)說明書"的要求,進行審核并提出意見,按人員聘任權(quán)限報公司領(lǐng)導(dǎo)C.人力資源部向派出部門、派往的分支機構(gòu)公司或派出部門提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時,由派出部門根據(jù)工A.當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮內(nèi)A.用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請,由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)并按干部管理權(quán)限進行審批。同時由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個星期A.公司經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān),分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和計財人力資源部員工或部門向人力資源部提出職/崗位調(diào)整申請,填寫《人事變動表》部門負(fù)責(zé)人不批準(zhǔn)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)人事、員工所在部門、商原部門負(fù)責(zé)人根據(jù)《工作評估表》對其進行評估撤消申請或其他1.離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動,交接工作1.公司部門總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)、高級經(jīng)理、經(jīng)理和分公司總經(jīng)3.分公司其他部門級經(jīng)理和分支公司一般員工的離職申請人力資源部二OO一年四月收到辭職信或提前動通知書》安排離職面談,填寫《離職面談記錄》按公司干部管理權(quán)問題解決,將《離職面談記錄》存放入員工檔案由直接經(jīng)理確定最后工作日并通知該員工于該日前往人力資源部辦理離職手續(xù)辦理離職手續(xù)本部門:資料交接工作交接應(yīng)收款公司物品、文件資硬件Email地址注銷(離職兩周后)工資結(jié)算系調(diào)轉(zhuǎn)借款支票借款現(xiàn)金應(yīng)發(fā)工資《離職面談記錄》《離職手續(xù)單》存檔A公司在聘用員工時,應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動合同證明或與任何用人單位不存在勞動關(guān)系的其它憑證,經(jīng)證實確與其他用人單位沒有勞動關(guān)系后,方可訂立勞動合同,或另行簽訂“試工協(xié)議”B員工進入公司報到之日接受崗前培訓(xùn),了解和認(rèn)可公司的勞動合同條款及崗位職務(wù)說明書C公司出資培訓(xùn)、招(接)收的人員,已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項協(xié)議書,在與公司D在合同履行過程中,公司對出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計算培訓(xùn)服務(wù)期;若培訓(xùn)服務(wù)期超過勞動合同期限屆滿,勞動關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人在原合*乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能*勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動*甲方頻臨破產(chǎn)進行法定整頓期間,或者生產(chǎn)*部門經(jīng)理以下的辭職員工由人力資源部人力資源經(jīng)理或其指定的專門人員,負(fù)責(zé)*由辭職者持"員工離職手續(xù)清單",到各有*辭職者持經(jīng)簽批的“辭職申請表”和勞動合同,到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關(guān)系三.違約的經(jīng)濟補償與賠償接受崗前培訓(xùn),了解合同條款及崗位職責(zé)內(nèi)容不接受〃離開公司接受〃簽訂勞動合同!合同未到期,雙方協(xié)商一致,支付合一.薪酬支付原則1員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司3績效工資—根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一根據(jù)機構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機構(gòu)按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機構(gòu)人員配臵標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)臵要求,按照人員配臵和保費工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資;銷售系列按對應(yīng)級別的標(biāo)準(zhǔn)確定工資總額銷售系列績效獎金額度=實收保費×綜合提獎比例(其中各險類提獎比例由各分公司根據(jù)自身情況確定)三.薪資體系結(jié)構(gòu)1公司本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬直接薪酬由基本工資、住房補貼、績效獎金、年終獎金組成薪酬結(jié)構(gòu)基本工資住房補貼績效獎金年終獎金(一次性)法定福利項目公司福利法定醫(yī)療保險法定養(yǎng)老保險法定工傷保險法定失業(yè)保險住房公積金公司補充養(yǎng)老保險公司補充醫(yī)療保險公司其他福利1.工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補貼、績效獎金2.共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補貼的比例為5:43.營銷系列人員基本工資與績效獎金考慮公司不同發(fā)展時期B成長期基本工資與績效獎金的比例為5:5;C成熟期基本工資與績效獎金的比例為3:7b共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定c公司定期打印個人工資條,作為月度支付清單以備核查休息日:星期六、星期日節(jié)假日:元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行;婦女二.考勤打卡制度2員工于規(guī)定上班時間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到,于規(guī)定下班時間前15分鐘內(nèi)打卡者為早),三.加班1員工加班需按管理權(quán)限由上一級領(lǐng)導(dǎo)審批,未進行事前報批的,一律不計加班計為加班時間。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長工作時間的不計為加班3加班時間一般以倒休形式予以補償,因工作需要不能以倒休形式補償?shù)?,由主管總?jīng)理或副四.休假種類2喪假:員工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系4探親假:員工入司滿一年后,可享受探親假。探親假須在年度內(nèi)一次集中使用,并與年休假相折抵。有配偶員工探望父母,每四年給假一次,假期20天(入司滿二年后方可提出申請,此后,按五.員工假期薪資管理%;%;3曠工薪資:曠工每小時扣100元;曠工一天,5遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班的,經(jīng)人力資源部核定,按勞動法規(guī)定核算加班工資年初人力資源部核定員工年休假天數(shù)每月月末下發(fā)下月考核卡,填報本月計表經(jīng)部門經(jīng)理簽字后報人力資源部人力資源部對各部門考勤情況進行審核根據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果核發(fā)餐費及工資加班流程班申請表”請假流程員工填寫“休假申請表”準(zhǔn)一.社會基本養(yǎng)老保險1公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者2試用期滿后公司為員工建立社會基本養(yǎng)老保險關(guān)系;入司前此項保險由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原單位協(xié)商補建事宜(員工表示自愿放棄或自費補建入司前社會險關(guān)系的,需提出書面申請并按有關(guān)規(guī)定辦理補建手續(xù))3員工離司,在公司期間已參加社會基本養(yǎng)老保險的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);未參加者申請補建的,對符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補建4社會基本養(yǎng)老保險的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報公司人力資源部核準(zhǔn)1公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同者2試用期滿后由所在機構(gòu)人事部門負(fù)責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù)3員工離司,已建立住房公積金的,按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù);未建立關(guān)4住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報公司人力資源部核準(zhǔn)備案企業(yè)繳費:員工的上年月工資總額的8%三.住房公積金1公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者2試用期滿后由公司負(fù)責(zé)辦理參加失業(yè)保險事宜3員工離司,屬工作調(diào)轉(zhuǎn)的其保險關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);屬勞動合同到期或解除的,符合享受4失業(yè)保險的繳納與核算、享受條件、關(guān)系建轉(zhuǎn)等管理辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報公司人力資源部核準(zhǔn)備案企業(yè)繳費:員工的上年月工資總額的1.5%個人繳費:員工的上年月工資總額的0.5%2公司工傷保險的起始日期以每位員工入司起薪之月起3工傷保險的具體內(nèi)容、認(rèn)定條件、核定標(biāo)準(zhǔn)等管理辦法,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報公司人力資源部核準(zhǔn)備案企業(yè)繳費:員工的上年月工資總額的0.5%五.補充養(yǎng)老保險1公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同者2員工為公司服務(wù)滿一年公司,公司為員工辦理補充養(yǎng)老保險事宜4補充養(yǎng)老保險支取B司齡滿10年離司的員工,允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的六.補充醫(yī)療保險1公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同者任后余額的報銷本著公司與員工共同負(fù)擔(dān)的原則B員工醫(yī)藥費報銷時按商業(yè)醫(yī)療保險公司要求提供有關(guān)單據(jù)及報銷一.考核體系1績效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工,其考2目標(biāo)考核:是對工作任務(wù)結(jié)果的評價,一般情況下只考核工作的進展情況與效果,而不對工3行為考核:主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質(zhì)化與量化舉證,考核其工作的行為與過程YYYCABACADCDBDCDBX目標(biāo)考核成績X目標(biāo)考核成績共同資源、兩核部門共同資源、兩核部門-有良好的工作態(tài)度-需要提高工作業(yè)績、-勉強完成或不能完-勉強完成或不能完督其工作-偶爾表現(xiàn)出來的長足-不得不考慮降職或-取得良好的工作業(yè)-遠(yuǎn)超過工作要求-超等的績效-具有超凡的工作績績-具有工作所需的能-具有工作所需的能-需要調(diào)整自身的工-有可能提升到上三.績效結(jié)果的應(yīng)用2對于年度績效考核結(jié)果為“D”的員工,除降低其工資等級外,還進入“觀察培訓(xùn)計劃”為期4個月,并可以考慮調(diào)離原工作崗位,或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn),合格通過“計劃”人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議一.宣傳和重視員工在完成組織目標(biāo)所作出的貢獻,并對員工或團隊的卓越成就及時有效的給予表彰2公司人力資源部對獎勵實施過程行使建議權(quán)和審五.長期服務(wù)獎勵其中警告分為口頭警告、書面警告最終警告。經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償l儀容不整,不按公司規(guī)定著裝,不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定,每次罰款100元。對于員工的重大過失或?qū)掖芜`紀(jì)行為可采取解雇處分。直接經(jīng)理應(yīng)作出關(guān)于事情發(fā)生經(jīng)過的詳細(xì)書面報告,解雇員工的處分應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人和人力資源負(fù)責(zé)人共同提出,并征得工會同意,由總四.員工被口頭警告后六個月沒有違紀(jì)的,或被書面警告后十二個月內(nèi)沒有違紀(jì)的,或被最終警告YY報人力資源部報人力資源部教育培訓(xùn)工作在公司總經(jīng)理室統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實施部門(指BCDEFG根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計劃,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況,做好培訓(xùn)項目和重點培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工A根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,制定年度培訓(xùn)計劃,并組織實施BCDE員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓(xùn)外,重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學(xué)習(xí),同時對自己的ABCA員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn),時間在一個月以上,或一次費用在一萬元以上,須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)B管理部門普通員工參加培訓(xùn),首先由部門總監(jiān)(或經(jīng)理)批準(zhǔn),經(jīng)人力資源本部及財務(wù)部公司管理部門員工參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí),由本人申請,經(jīng)部門總監(jiān)(或經(jīng)理)和人力資根據(jù)集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,公司將有計劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國外考察根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要,公司實行內(nèi)部講師制度.五.培訓(xùn)作業(yè)流程A人力資源部每年年底根據(jù)公司C人力資源部根據(jù)各部門計劃,統(tǒng)籌年培訓(xùn)計劃并上報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)A進一步明確課程要求,根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計課程,進行教案設(shè)計,制定有B人力資源部公布課程大綱。相關(guān)部門或分支機構(gòu)C課程實施a選擇適宜的培訓(xùn)地點,保證良好的環(huán)境b準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料人事部對員工的培訓(xùn)需人事部對員工的培訓(xùn)需于不同員工的不同層面的培訓(xùn)需求制訂具體培訓(xùn)的類型和計劃并分析和審批各部門申請內(nèi)容項目明確的培訓(xùn)需求訓(xùn)對培訓(xùn)結(jié)果進行跟進(效果調(diào)查、核算成本等)培訓(xùn)反饋調(diào)查將培訓(xùn)成績提供給各部門完成培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)資料存檔備案結(jié)合公司組織個人職業(yè)發(fā)展簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確服務(wù)期限開發(fā)并培養(yǎng)公司內(nèi)部講師課訓(xùn)4德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則----選拔任用儲備7獎懲嚴(yán)明與能上能下的原則—人才考核使用理順、完善職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃;明確人才選拔、任用、儲備、培訓(xùn)、輪崗、考核等管理體制;建立健全人才管理制度與流程;結(jié)合公司人才資源現(xiàn)狀,積極穩(wěn)妥、有步驟地實施變革,確保逐步建立現(xiàn)代金融企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略,尋求人才管理方針與組織目標(biāo)的統(tǒng)一;創(chuàng)造靈活的人才管理機制,實現(xiàn)激烈競爭下的公司經(jīng)營目標(biāo);為人才充分發(fā)揮潛力提供各種開發(fā)與支持五.公開人才招聘六.建立指導(dǎo)人計劃指導(dǎo)與幫助員工個人生涯發(fā)展規(guī)劃達(dá)成、企業(yè)文化認(rèn)同、工作作風(fēng)、經(jīng)營管理技能等諸方面提給予嚴(yán)肅批評教育。經(jīng)教育批評仍不服從的予以就地免職八.外派人員待遇A公司正式員工由公司統(tǒng)一安排派駐(含聘任、借用、交流工作人員)到非本人戶口所在地或非長駐地公司所屬機構(gòu)工作在三個月以上的人員B凡在異地機構(gòu)工作未超過三個月的或內(nèi)部調(diào)動且勞動人事關(guān)系隨轉(zhuǎn)到非戶口所在地或非長C公司人力資源部負(fù)責(zé)外派工作人員的管理。外派工作人員經(jīng)人力資源部協(xié)調(diào)安排,報公司D外派工作人員在異地機構(gòu)工作期間保留其原職務(wù)待遇,公司另予聘任的或另有規(guī)定的,按C外派工作人員在異地機構(gòu)工作期間享受生活補貼。生活補貼標(biāo)準(zhǔn)按公司《出差管理規(guī)定》D生活補貼自外派員工抵達(dá)工作機構(gòu)報到之日起,至外派工作結(jié)束離開工作機構(gòu)之日止(含E外派工作人員在異地機構(gòu)工作期間享受房租補貼。房租補貼標(biāo)準(zhǔn)按工作機構(gòu)同級別人員住F外派工作人員在異地機構(gòu)工作期間每季度可享有5天休假,休假路費由工作機關(guān)規(guī)定予以報銷。未能享受休假,其直系親屬1人制定發(fā)展計劃個人發(fā)展建議個人生涯發(fā)展規(guī)劃跟蹤改進跟蹤改進一.人事檔案管理的基本要求1公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理,指導(dǎo)監(jiān)督各分公司、直屬部門的人事檔案管3人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。公司人力資源部負(fù)責(zé)公司各級干部和各分支機構(gòu)經(jīng)理6各單位專職檔案管理人員的本人檔案由同級組織部門與人力資源部交叉管理,其它人員不得二.確立兩級檔案管理制度2二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等第九類:錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退休、退職材料及各種代表會代表登A人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等,除保密薪資文件外,均應(yīng)保存一份B人力資源工作中形成的臺帳、報告,以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等,由各處歸口管理,各經(jīng)保存,年終編排目錄,裝訂成冊歸檔包括國家和市政府有關(guān)部門(勞動人事部門)的發(fā)文,社會公開資訊等,應(yīng)作2人力資源部一般情況在員工試用期滿,向其人事檔案關(guān)系所在單位開出"調(diào)函",交員工或3員工合法終止/解除勞動合同時,由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在"終止/解除勞動關(guān)系手續(xù)清單"上簽字,確認(rèn)無遺留問題;員工出具調(diào)入單位的調(diào)函后,人力資源部核對檔案材料,密封人事檔案,連同開具的"檔案材料轉(zhuǎn)移單"、"干部介紹信"、"調(diào)出人員工資轉(zhuǎn)移單"及其它經(jīng)理)批準(zhǔn),并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料六.員工管理檔案的管理4員工管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容,人力資源部員工、各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有預(yù)定聘用日期職位描述在部門組織結(jié)構(gòu)圖中位臵此職位發(fā)展計劃教育背景(專業(yè)年限)所需經(jīng)驗技能其它要求(英語計算機等)造性、持久性等等)服務(wù)至上理念誠實、開放、激情敏于思而慎于行(分析和解決問題的能對行業(yè)的興趣對工作的興趣()()Motive()()()應(yīng)聘的動機WeaknessCurrentPackageExpectationCurrentPackageExpectation決定(進一步面試)(不錄用)(存檔)(第二輪面試Director/Vicepresent/Present使用)(錄用)(不錄用)(存檔)OBackupOWaitingforfurthercontact(Pending)(候補)(暫緩錄用)間人本人主要工作簡歷位庭工作員備注應(yīng)聘人姓名薪資\福利情況(人事4.聘用解除:試用期間,無論您還是公司(經(jīng)總經(jīng)理簽字)都可以在任何時間、以任何理由解除推薦人推薦人是否推被推薦獲得的獎勵方式123456789生源健康狀況待業(yè)、下崗、退休、其它()是否與原單位解除勞動合同及用人部意人事部門意見入司時間個人資料個人資料人照(請盡量提供以便工作聯(lián)系)世請注明)專業(yè)、社團資格受過何種培訓(xùn)語言能力與技能語言能力與技能職業(yè)生涯計劃本人健康狀況良好本人健康狀況良好其它信息最近一位雇主咨詢?nèi)耍ū仨毺顚懀榉奖惚竟咀稍冮w下以往的工作記錄或在校成績,請詳細(xì)列出閣下最近一位雇主或咨詢?nèi)说脑敿?xì)資料:入司渠道本人謹(jǐn)申明以上提交的一切資料絕對正確,如有不實,可作為立即被開除處分的理由,而公司聘者中脫穎而出,成為大家庭中的一員,我們歡迎你的戶口等;名字的寫法、出生日期等要與身份證上保持一致,以免今后聯(lián)系不方忙了一上午,你是不是口渴了,你看到辦公區(qū)內(nèi)的飲水機和紙杯了嗎?明天自傳真)4)接電話時應(yīng)說“您好,XX公司”解公司的情況,也可以先看一下公司的各項管理制度與公司的文檔,以便你了人事管理制度附錄13:新員工滿月跟進記錄改進工作效率/能力性批評與自我批評動優(yōu)優(yōu)優(yōu)優(yōu)優(yōu)優(yōu)優(yōu)敏于思而慎于敏于思而慎于行優(yōu)優(yōu)部門經(jīng)理/總監(jiān)意見部門經(jīng)理/總監(jiān)意見優(yōu)人力資源部意見入司日期入司日期PromotionInternalTResignationtermination辭職終止合同其它(待崗、借調(diào)等)○部門總監(jiān)簽字并日期○員工簽字并日期○相關(guān)部門簡述理由或意見○員工本人簡述理由或意見○部門總監(jiān)簽字并日期○員工簽字并日期○分公司人事部意見○分公司人事部意見○人力資源部簡述理由或意見nl級別期我很高興地通知您,由于您出色的工作業(yè)績,公司決定為您轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后您級級工公司認(rèn)為公司的成功取決于全體員工不懈地努力,因此,公司會對為公司認(rèn)為公司的成功取決于全體員工不懈地努力,因此,公司會對為公司作出重要貢獻的員工提供更好的待遇、為員工提供更多的職業(yè)發(fā)展機會,更多的培訓(xùn)以跟上公司的發(fā)展。同時,公司會為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)入司日期PromotionInternalTResignationtermination辭職終止合同其它(待崗、借調(diào)等)○部門總監(jiān)簽字并日期○員工簽字并日期○相關(guān)部門簡述理由或意見○員工本人簡述理由或意見○部門總監(jiān)簽字并日期○員工簽字并日期○分公司人事部意見○分公司人事部意見○人力資源部簡述理由或意見nl級別期工作效率/能力性差o差o差o差o部門經(jīng)理/總監(jiān)意見(簽字并日期)工作調(diào)整生效日我很高興地通知您,根據(jù)您的申請,您的工作已經(jīng)進行了相應(yīng)的調(diào)整,調(diào)整后的工作安排如下人力資源部總?cè)肆Y源部總監(jiān)公司認(rèn)為公司的成功取決于全體員工不懈地努力,因此,公司會對為公公司認(rèn)為公司的成功取決于全體員工不懈地努力,因此,公司會對為公司作出重要貢獻的員工提供更好的待遇,更多的培訓(xùn)以跟上公司辭職申請表DepartmentPosition請敘述辭職的理由:此日期應(yīng)遵照公司的規(guī)定或雙方的協(xié)議,正式員工需提前一個月以此表形式書面通知公司其辭職決定。ThisdateshouldbeunderHuatai.’sRulesormutualagreement.Onemonth’snotificationin根據(jù)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)公司研究決定,因公司將與您解除聘用關(guān)系,同時自通知之日起終止與您的勞動合同,請接到此通知后,到人事部辦理相關(guān)手續(xù)。人力資源部總監(jiān)工見員工卡、工作證從通訊錄中刪除社會保險及住房公積金終止日公司辦理商業(yè)補充保險終止日檔案福利關(guān)系調(diào)出借款支票借款現(xiàn)金要)____________________________________________請假類別:MaternityLeaveMaternityLeave請假日期(具體到半天):從部門負(fù)責(zé)人主管總經(jīng)理________________________________________________________部門:________________________________):獎勵種類:”推薦人簽字:/日期特等獎RMB部門總監(jiān)簽字/日期三等獎RMB人力資源部總監(jiān)簽字/日期公司總經(jīng)理簽字/日期榮獲XX公司年服務(wù)獎分公司總經(jīng)理或部門總監(jiān)簽字/日期簽字/日期簽字/日期簽字/日期簽字/日期簽字/日期簽字/日期期(內(nèi)部/外請/外派)(內(nèi)部/外請/外派)合計注:“內(nèi)部培訓(xùn)”指由本部門安排實施的培訓(xùn),不包括人力資源部組織的“外派培訓(xùn)”指部門根據(jù)實際工作需要

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