個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)合同范本

合同編號(hào)：__________個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)合同甲方（開(kāi)戶銀行）：_______乙方（客戶）：_______根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)銀行法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條業(yè)務(wù)范圍（1）賬戶信息查詢（2）轉(zhuǎn)賬匯款（3）貸款及信用卡還款（4）繳費(fèi)支付（5）投資理財(cái)（6）其他甲方規(guī)定的網(wǎng)上銀行服務(wù)1.2乙方同意在使用網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)，遵守國(guó)家法律法規(guī)、甲方相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得利用網(wǎng)上銀行進(jìn)行非法活動(dòng)。第二條網(wǎng)上銀行使用規(guī)則2.1乙方須在甲方開(kāi)立銀行賬戶，并辦理網(wǎng)上銀行注冊(cè)手續(xù)。注冊(cè)時(shí)需提供有效身份證件及乙方聯(lián)系方式，如有變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。2.2乙方在網(wǎng)上銀行操作時(shí)，需輸入正確的用戶名和密碼。如乙方泄露用戶名和密碼，導(dǎo)致?lián)p失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方應(yīng)妥善保管網(wǎng)上銀行交易密碼、支付密碼等，不得泄露給他人。如乙方泄露導(dǎo)致?lián)p失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4乙方通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真閱讀業(yè)務(wù)說(shuō)明及相關(guān)協(xié)議，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行操作。2.5甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整網(wǎng)上銀行服務(wù)功能和規(guī)則，并提前公告乙方。第三條安全及保密3.1甲方應(yīng)采取有效措施保障網(wǎng)上銀行的安全，確保乙方的資金安全不受損失。3.2甲方對(duì)乙方的個(gè)人信息及交易信息予以保密，不得泄露給第三方。但法律法規(guī)規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求提供的除外。3.3乙方應(yīng)妥善保管自己的用戶名、密碼等網(wǎng)上銀行登錄信息，如有泄露，應(yīng)立即通知甲方采取措施。第四條費(fèi)用及結(jié)算4.1甲方提供網(wǎng)上銀行服務(wù)，免收手續(xù)費(fèi)。但涉及第三方服務(wù)及特殊業(yè)務(wù)需求的，按雙方約定或相關(guān)協(xié)議收取。4.2乙方通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用，按相關(guān)協(xié)議或規(guī)定執(zhí)行。4.3甲方與乙方之間的費(fèi)用結(jié)算，按照中國(guó)人民銀行及甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按約定提供網(wǎng)上銀行服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。5.2乙方未按約定使用網(wǎng)上銀行服務(wù)，或違反國(guó)家法律法規(guī)、甲方相關(guān)規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。5.3因不可抗力導(dǎo)致網(wǎng)上銀行服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、變更和終止7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2本合同的變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.3本合同終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。7.4本合同的終止不影響雙方在合同有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：__________注意事項(xiàng)：1.確保合同雙方具備相應(yīng)的民事行為能力。2.甲方應(yīng)向乙方明確介紹網(wǎng)上銀行的服務(wù)內(nèi)容、使用規(guī)則及費(fèi)用等信息。3.乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人信息和登錄密碼，防止泄露。4.甲方應(yīng)采取必要措施保障網(wǎng)上銀行的安全，確保乙方的資金安全。5.雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)上銀行進(jìn)行非法活動(dòng)。解決辦法：1.當(dāng)甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失。2.當(dāng)乙方未按約定使用網(wǎng)上銀行服務(wù)或違反國(guó)家法律法規(guī)、甲方相關(guān)規(guī)定時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方損失。3.因不可抗力導(dǎo)致網(wǎng)上銀行服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。4.本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋：1.民事行為能力：指自然人通過(guò)自己的行為取得民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的能力。2.網(wǎng)上銀行：指銀行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供金融服務(wù)的電子銀行。3.用戶名：指乙方在甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)中注冊(cè)的身份標(biāo)識(shí)。4.密碼：指乙方為登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)而設(shè)置的密鑰，包括交易密碼和支付密碼等。5.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任。6.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)予以賠償?shù)慕痤~。7.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同雙方在履行過(guò)程中發(fā)生分歧時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的過(guò)程。特殊應(yīng)用場(chǎng)合：1.跨境轉(zhuǎn)賬：當(dāng)乙方需要通過(guò)網(wǎng)上銀行向國(guó)外賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家外匯管理規(guī)定，并提供相關(guān)身份證明和外匯審批文件。2.代扣服務(wù)：甲方可以為乙方提供自動(dòng)代扣服務(wù)，如信用卡還款、手機(jī)費(fèi)充值等。乙方同意甲方在約定時(shí)間內(nèi)從其賬戶中扣收相應(yīng)金額。3.投資理財(cái)：乙方通過(guò)網(wǎng)上銀行購(gòu)買投資理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)確保了解產(chǎn)品性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和預(yù)期收益率等信息。4.電子支付：乙方使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行電子支付時(shí)，應(yīng)確認(rèn)交易對(duì)象和金額無(wú)誤，避免因誤操作導(dǎo)致?lián)p失。合同補(bǔ)充條款：1.跨境轉(zhuǎn)賬特殊規(guī)定：乙方在進(jìn)行跨境轉(zhuǎn)賬時(shí)，應(yīng)確保遵守國(guó)家外匯管理規(guī)定，提供身份證明和外匯審批文件。如因違反規(guī)定導(dǎo)致?lián)p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.代扣服務(wù)協(xié)議：甲方有權(quán)在約定時(shí)間內(nèi)從乙方賬戶中扣收代扣服務(wù)約定的金額。乙方如不同意代扣服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方。代扣服務(wù)過(guò)程中如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。3.投資理財(cái)產(chǎn)品聲明：乙方購(gòu)買投資理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)確保了解產(chǎn)品性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和預(yù)期收益率等信息。甲方不保證投資理財(cái)產(chǎn)品的收益和安全性，乙方應(yīng)對(duì)投資決策承擔(dān)責(zé)任。4.電子支付注意事項(xiàng)：乙方使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行電