旅游協(xié)議合同

旅游協(xié)議合同合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1本協(xié)議中以下術(shù)語(yǔ)應(yīng)具有以下含義：“甲方”指的是提供旅游服務(wù)的公司或個(gè)人?！耙曳健敝傅氖墙邮苈糜畏?wù)的公司或個(gè)人?！胺?wù)”指的是甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的旅游服務(wù)?！皡f(xié)議”指的是本旅游協(xié)議合同以及所有附件、附錄和修訂。1.2本協(xié)議中使用的術(shù)語(yǔ)“包括”和“包括但不限于”應(yīng)視為包含和不限于所述事項(xiàng)。第二章：協(xié)議雙方基本信息2.1甲方基本信息：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________2.2乙方基本信息：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1甲方同意向乙方提供以下旅游服務(wù)：（1）交通安排：負(fù)責(zé)乙方從出發(fā)地至目的地的往返交通；（2）住宿安排：負(fù)責(zé)乙方在目的地期間的住宿；（3）餐飲安排：負(fù)責(zé)乙方在行程中所含的餐飲；（4）景點(diǎn)門票：負(fù)責(zé)乙方游覽景點(diǎn)所需的門票；（5）導(dǎo)游服務(wù)：負(fù)責(zé)乙方在行程中的導(dǎo)游服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）交通：使用合法運(yùn)營(yíng)的交通工具，保證乙方安全、舒適；（2）住宿：提供符合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)的住宿設(shè)施；（3）餐飲：提供符合乙方飲食習(xí)慣和衛(wèi)生要求的餐飲；（4）景點(diǎn)門票：保證乙方正常游覽景點(diǎn)，不因門票問(wèn)題影響行程；（5）導(dǎo)游服務(wù)：提供具備相關(guān)資質(zhì)的導(dǎo)游人員，保證乙方獲得優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。第四章：費(fèi)用與付款4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付旅游費(fèi)用：（1）旅游費(fèi)用總額：人民幣（大寫）：____________________元整；（2）付款方式：____________________；（3）付款期限：本協(xié)議簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)。4.2乙方支付旅游費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票。第五章：行程安排與變更5.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求制定旅游行程，并在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供詳細(xì)行程安排。5.2如乙方對(duì)行程安排有特殊要求，應(yīng)在簽訂本協(xié)議前與甲方協(xié)商確定。5.3如遇不可抗力因素導(dǎo)致行程變更，甲方應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方，并與乙方協(xié)商解決。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。5.4在行程開始前，如乙方因個(gè)人原因提出變更行程，甲方應(yīng)盡量協(xié)助乙方進(jìn)行調(diào)整。如有額外費(fèi)用產(chǎn)生，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第六章：責(zé)任與保險(xiǎn)6.1甲方責(zé)任：甲方應(yīng)保證乙方在旅游過(guò)程中的安全，履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，并對(duì)因甲方原因?qū)е乱曳饺松?、?cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2乙方責(zé)任：乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，并按照甲方提供的行程安排參與旅游活動(dòng)。因乙方個(gè)人原因?qū)е碌膿p失，由乙方自行承擔(dān)。6.3保險(xiǎn)：甲方應(yīng)購(gòu)買旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，為乙方在旅游過(guò)程中可能發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損失提供保障。乙方應(yīng)自行購(gòu)買個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)，以增加保障。第七章：退團(tuán)與退款7.1乙方在行程開始前提出退團(tuán)的，應(yīng)按以下規(guī)定辦理：（1）在行程開始前30日（含）以上通知甲方的，甲方扣除已發(fā)生費(fèi)用后，退還剩余費(fèi)用；（2）在行程開始前15日至29日（含）通知甲方的，甲方扣除旅游費(fèi)用50%后，退還剩余費(fèi)用；（3）在行程開始前7日至14日（含）通知甲方的，甲方扣除旅游費(fèi)用70%后，退還剩余費(fèi)用；（4）在行程開始前6日（含）以內(nèi)通知甲方的，甲方不退還旅游費(fèi)用。7.2甲方在行程開始前因不可抗力原因取消行程的，應(yīng)按以下規(guī)定辦理退款：（1）甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并承擔(dān)已發(fā)生費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)在退款時(shí)扣除已發(fā)生費(fèi)用，將剩余款項(xiàng)退還乙方。第八章：違約責(zé)任8.1甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在瑕疵，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）甲方應(yīng)按照旅游費(fèi)用的一定比例向乙方支付違約金；（2）甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方未按照約定支付旅游費(fèi)用，或違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）乙方應(yīng)按照逾期付款金額的日萬(wàn)分之五向甲方支付逾期付款違約金；（2）甲方有權(quán)取消乙方的旅游行程，并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十章：附則10.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.3本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4雙方確認(rèn)，本協(xié)議及其補(bǔ)充協(xié)議、附件、附錄等是雙方就本次旅游事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議。第十一章：保密條款11.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，對(duì)于獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：（1）甲方的經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料、內(nèi)部管理信息等；（2）乙方的個(gè)人隱私、特殊需求、行程安排等。11.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十二章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1甲方擁有旅游產(chǎn)品及服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得擅自使用、傳播甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2乙方在旅游過(guò)程中創(chuàng)作的作品，如攝影、文字等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方有權(quán)在宣傳、推廣等活動(dòng)中免費(fèi)使用乙方作品。第十三章：不可抗力13.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.2雙方應(yīng)積極采取措施，減輕不可抗力因素造成的影響。在不可抗力因素消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。第十四章：終止與解除14.1在以下情況下，一方有權(quán)終止本協(xié)議：（1）雙方協(xié)商一致；（2）不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行；（3）對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法實(shí)現(xiàn)目的。14.2協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約