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DB22DB22/T3576—2023冰雪旅游直通車服務(wù)規(guī)范SpecificationforDirectBusServiceofIceandSnowTourism2023-09-28發(fā)布2023-11-16實(shí)施吉林省市場(chǎng)監(jiān)督管理廳發(fā)布I124.2.2車輛顯著位置應(yīng)明示道路旅游客運(yùn)專用標(biāo)識(shí),包括經(jīng)營(yíng)者、駕駛?cè)?、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)4.3.2.1應(yīng)持有相關(guān)車型的合格駕駛證,具備相應(yīng)車型五年以上的駕駛經(jīng)歷,并且五年內(nèi)無(wú)重4.3.2.2應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)技能培訓(xùn),熟悉冰雪路面駕駛技巧,持證上崗,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、熟5.1.1應(yīng)在行程開始前按規(guī)定簽訂旅游服務(wù)合同,向游客明示合同內(nèi)容和注意事項(xiàng),有條件5.1.2應(yīng)及時(shí)收集并向游客推送冰雪直通車途徑區(qū)域和目的地氣象信息。如收集到可能影響5.2.1宜設(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察機(jī)構(gòu),有專人負(fù)責(zé),定期對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查與評(píng)定,保35.2.4宜通過(guò)線上渠道為游客繼續(xù)推送關(guān)于景區(qū)的活動(dòng)與新聞,強(qiáng)化游客對(duì)景區(qū)的印象,吸6.2.3運(yùn)輸途中發(fā)生侵害游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的治安違法行為時(shí),工作人員應(yīng)及時(shí)6.2.5應(yīng)對(duì)冰雪直通車實(shí)行擇優(yōu)選配、正確使用、周期維護(hù)、及時(shí)修理、定期檢測(cè)6.3.2線路的組成應(yīng)包括站點(diǎn)、道路、交通工具、景區(qū)(點(diǎn))等,所選擇的景區(qū)(6.4.2應(yīng)建立安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛6.5.2應(yīng)制定車輛故障、交通事故、人員走失、乘客突發(fā)疾病等情況應(yīng)急預(yù)案,包46.6.5宜根據(jù)冰雪直通車規(guī)模設(shè)立若干管理小組,包括但不限于消防安全、交通安7.2.3應(yīng)在候車場(chǎng)所和冰雪直通車的指定位置公布
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