清退客服兼職合同模板

清退客服兼職合同模板第一篇范文：合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方擔(dān)任甲方客服兼職一事，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方同意擔(dān)任甲方客服兼職，為甲方提供咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于電話、在線聊天、郵件等形式的客戶服務(wù)。

1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的客服標(biāo)準(zhǔn)及流程，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

1.3乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____個(gè)月。

2.2合同期滿前______個(gè)月，乙方應(yīng)提前一個(gè)月向甲方提出續(xù)約申請(qǐng)。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否續(xù)約。

三、服務(wù)報(bào)酬

3.1甲方按照乙方實(shí)際提供的服務(wù)時(shí)間，支付乙方每小時(shí)______元的兼職報(bào)酬。

3.2甲方在乙方完成服務(wù)后______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)月兼職報(bào)酬。

3.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)報(bào)酬。

四、保密條款

4.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，所接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

4.2本保密條款在合同終止后繼續(xù)有效。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2甲方在乙方違約的情況下，有權(quán)終止本合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.客服標(biāo)準(zhǔn)及流程

2.甲方規(guī)章制度

3.乙方身份證復(fù)印件

4.銀行賬戶信息

5.其他相關(guān)文件

甲方（蓋章）：

乙方（簽字）：

簽訂日期：______年______月______日

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）為保障客戶服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，特委托第三方服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“第三方”）協(xié)助甲方進(jìn)行客服兼職的招募、管理及監(jiān)督工作。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，甲乙雙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）與第三方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丙方”）經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方作為甲方授權(quán)的客服兼職代表，負(fù)責(zé)接受丙方的委托，協(xié)助甲方進(jìn)行客服兼職的招募、篩選、培訓(xùn)及日常管理。

1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的客服標(biāo)準(zhǔn)及流程，對(duì)招募的客服兼職人員進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量。

1.3丙方負(fù)責(zé)提供客服兼職崗位的招聘信息、面試及錄用通知，并對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____個(gè)月。

2.2合同期滿前______個(gè)月，丙方有權(quán)決定是否續(xù)約。如決定續(xù)約，乙方應(yīng)提前一個(gè)月向丙方提出續(xù)約申請(qǐng)。

三、服務(wù)報(bào)酬

3.1丙方按照乙方實(shí)際提供的服務(wù)時(shí)間，支付乙方每小時(shí)______元的勞務(wù)報(bào)酬。

3.2丙方在乙方完成服務(wù)后______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)月勞務(wù)報(bào)酬。

3.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，丙方有權(quán)扣除相應(yīng)報(bào)酬。

四、丙方責(zé)任與權(quán)利

4.1丙方負(fù)責(zé)提供客服兼職崗位的招聘信息、面試及錄用通知。

4.2丙方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量。

4.3丙方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)，決定是否續(xù)約。

4.4丙方有權(quán)要求乙方遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證服務(wù)質(zhì)量。

五、乙方責(zé)任與權(quán)利

5.1乙方應(yīng)按照甲方提供的客服標(biāo)準(zhǔn)及流程，對(duì)招募的客服兼職人員進(jìn)行監(jiān)督和管理。

5.2乙方有權(quán)要求丙方提供客服兼職崗位的招聘信息、面試及錄用通知。

5.3乙方有權(quán)對(duì)丙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保丙方履行合同義務(wù)。

六、違約責(zé)任及限制條款

6.1如乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)終止本合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。

6.2如丙方違反本合同約定，乙方有權(quán)要求丙方賠償因此造成的損失，并有權(quán)終止本合同。

6.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)終止本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6.4乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等，如違反保密條款，甲方有權(quán)終止本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6.5乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下，從事與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的其他活動(dòng)。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.客服標(biāo)準(zhǔn)及流程

2.甲方規(guī)章制度

3.乙方身份證復(fù)印件

4.銀行賬戶信息

5.其他相關(guān)文件

第三方介入的意義和目的在于，通過(guò)丙方的專(zhuān)業(yè)招聘和管理，確保甲方客服兼職人員的服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，降低甲方的人力成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于，甲方作為合同主導(dǎo)方，享有對(duì)丙方和乙方的工作監(jiān)督和評(píng)估權(quán)，確保雙方履行合同義務(wù)，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。同時(shí)，甲方通過(guò)優(yōu)化客服體系，提高客戶滿意度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）為提升自身的研發(fā)能力，特委托第三方研發(fā)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丙方”）協(xié)助甲方進(jìn)行特定研發(fā)項(xiàng)目的研發(fā)工作。乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）作為丙方的合作伙伴，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體執(zhí)行。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，甲乙丙三方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、研發(fā)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

1.1乙方同意按照甲方的要求，參與并執(zhí)行由丙方委托的特定研發(fā)項(xiàng)目。

1.2乙方應(yīng)按照丙方提供的研發(fā)計(jì)劃和技術(shù)規(guī)范，完成項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)。

1.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)資料、研發(fā)經(jīng)費(fèi)和研發(fā)條件。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____個(gè)月。

2.2合同期滿前______個(gè)月，丙方有權(quán)決定是否續(xù)約。如決定續(xù)約，乙方應(yīng)提前一個(gè)月向丙方提出續(xù)約申請(qǐng)。

三、服務(wù)報(bào)酬

3.1丙方按照乙方實(shí)際完成的工作量，支付乙方每小時(shí)______元的研發(fā)報(bào)酬。

3.2丙方在乙方完成服務(wù)后______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)月研發(fā)報(bào)酬。

3.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，丙方有權(quán)扣除相應(yīng)報(bào)酬。

四、丙方責(zé)任與權(quán)利

4.1丙方負(fù)責(zé)制定研發(fā)項(xiàng)目的整體計(jì)劃和目標(biāo)，并對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

4.2丙方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整研發(fā)方向或人員配置。

4.3丙方有權(quán)決定項(xiàng)目的終止或續(xù)約。

五、乙方責(zé)任與權(quán)利

5.1乙方應(yīng)按照丙方的研發(fā)計(jì)劃和技術(shù)規(guī)范，獨(dú)立完成研發(fā)任務(wù)。

5.2乙方有權(quán)要求丙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。

5.3乙方有權(quán)要求丙方按照合同約定支付研發(fā)報(bào)酬。

六、違約責(zé)任及限制條款

6.1如丙方未能按照合同約定提供必要的技術(shù)支持或支付報(bào)酬，乙方有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失和終止合同。

6.2如甲方未能提供必要的技術(shù)資料或研發(fā)經(jīng)費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.3乙方在執(zhí)行項(xiàng)目過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目無(wú)法按期完成或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.4乙方不得將項(xiàng)目信息泄露給第三方，如違反保密條款，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃及技術(shù)規(guī)范

2.甲方提供的技術(shù)資料清單

3.乙方研發(fā)進(jìn)度報(bào)告模板

4.銀行賬戶信息

5.其他相關(guān)文件

乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于，乙方作為項(xiàng)目的具體執(zhí)行者，擁有對(duì)項(xiàng)目