2024年度網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供商協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供商協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)支持第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持3.2系統(tǒng)維護(hù)3.3故障處理第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3例外情況第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2許可使用6.3侵權(quán)責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3法律訴訟第九條合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3終止后的處理第十條服務(wù)遷移10.1遷移條件10.2遷移流程10.3遷移費(fèi)用第十一條數(shù)據(jù)保護(hù)與安全11.1數(shù)據(jù)保護(hù)11.2安全措施11.3數(shù)據(jù)備份第十二條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）12.1服務(wù)指標(biāo)12.2服務(wù)承諾12.3服務(wù)水平評估第十三條協(xié)助與配合13.1協(xié)助事項(xiàng)13.2配合流程13.3溝通渠道第十四條附則14.1合同生效14.2合同修訂14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方地址：（甲方地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）地址：（乙方地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）1.2協(xié)議范圍（1）乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)；（2）乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)營、維護(hù)和技術(shù)支持；（3）甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并按照本協(xié)議約定使用乙方提供的服務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約一年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目（1）網(wǎng)絡(luò)平臺搭建：乙方根據(jù)甲方要求，為甲方搭建符合需求的網(wǎng)絡(luò)平臺；（2）網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營：乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)平臺的日常運(yùn)營，確保平臺穩(wěn)定、高效運(yùn)行；（3）網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù)：乙方定期對甲方網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行維護(hù)，確保平臺安全、可靠；（4）技術(shù)支持：乙方為甲方提供技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）網(wǎng)絡(luò)平臺搭建：按照甲方要求，按時(shí)完成搭建工作，確保平臺功能完善、性能穩(wěn)定；（2）網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營：保證平臺日均可訪問量達(dá)到甲方要求的最低標(biāo)準(zhǔn)；（3）網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù)：確保平臺每月故障時(shí)間不超過8小時(shí)；（4）技術(shù)支持：響應(yīng)甲方技術(shù)支持請求，不超過4小時(shí)，解決時(shí)間不超過24小時(shí)。2.3服務(wù)支持乙方為甲方提供7×24小時(shí)在線客服支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持（1）平臺搭建與調(diào)試；（2）平臺運(yùn)營與維護(hù)；（3）平臺升級與優(yōu)化；（4）解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。3.2系統(tǒng)維護(hù)乙方定期對甲方網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，確保平臺安全、穩(wěn)定運(yùn)行。維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：（1）系統(tǒng)安全檢查；（2）系統(tǒng)漏洞修復(fù)；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（4）硬件設(shè)備檢查與更換。3.3故障處理當(dāng)甲方網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障。如乙方無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決故障，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下乙方向甲方提供的服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方如下服務(wù)費(fèi)用：（1）網(wǎng)絡(luò)平臺搭建費(fèi)用：人民幣【】元；（2）網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營與維護(hù)費(fèi)用：人民幣【】元/年；（3）技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用：人民幣【】元/年。4.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場環(huán)境、政策法規(guī)等不可抗力因素導(dǎo)致乙方服務(wù)成本上升，乙方有權(quán)在本協(xié)議有效期內(nèi)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前30天通知甲方。第五條保密條款5.1保密義務(wù)雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密信息不包括公眾已知的信息或雙方書面同意公開的信息。5.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3例外情況（1）依法應(yīng)向政府機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供保密信息；（2）獲得保密信息的人員通過合法途徑成為保密信息的公開信息；（3）雙方書面同意解密的信息。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2調(diào)解程序如雙方同意，可以邀請第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律訴訟如雙方未能通過協(xié)商、調(diào)解解決爭議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1變更條件本協(xié)議變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2終止條件有下列情形之一的，本協(xié)議終止：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方書面通知解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。9.3終止后的處理本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求處理與服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜。雙方應(yīng)對本協(xié)議終止前的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行清算，并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條服務(wù)遷移10.1遷移條件甲方要求遷移服務(wù)的，應(yīng)提前30天書面通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后15天內(nèi)完成服務(wù)遷移工作。10.2遷移流程服務(wù)遷移流程如下：（1）甲方提供遷移所需的相關(guān)資料；（2）乙方根據(jù)甲方提供的資料，制定遷移方案；（3）雙方協(xié)商確定遷移時(shí)間；（4）乙方按照遷移方案，完成服務(wù)遷移工作。10.3遷移費(fèi)用服務(wù)遷移費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。第十一條數(shù)據(jù)保護(hù)與安全11.1數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全與完整，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。11.2安全措施（1）設(shè)置訪問權(quán)限，確保只有授權(quán)人員才能訪問甲方數(shù)據(jù)；（2）定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)；（3）對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)；（4）建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對數(shù)據(jù)安全事件。11.3數(shù)據(jù)備份乙方定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的存儲設(shè)備上。備份數(shù)據(jù)的保存期限不得少于三年。第十二條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）12.1服務(wù)指標(biāo)（1）網(wǎng)絡(luò)平臺搭建：在甲方提供必要資料后，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成搭建工作；（2）網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營：保證平臺日均可訪問量達(dá)到甲方要求的最低標(biāo)準(zhǔn)；（3）網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù)：確保平臺每月故障時(shí)間不超過8小時(shí)；（4）技術(shù)支持：響應(yīng)甲方技術(shù)支持請求，不超過4小時(shí)，解決時(shí)間不超過24小時(shí)。12.2服務(wù)承諾乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，按照約定向甲方提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。12.3服務(wù)水平評估甲方有權(quán)定期對乙方提供的服務(wù)水平進(jìn)行評估。如乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。第十三條協(xié)助與配合13.1協(xié)助事項(xiàng)（1）平臺搭建與運(yùn)營；（2）技術(shù)支持與維護(hù)；（3）甲方人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。13.2配合流程（1）甲方提出需求，乙方進(jìn)行響應(yīng)；（2）乙方制定實(shí)施方案，甲方進(jìn)行確認(rèn)；（3）雙方按照實(shí)施方案進(jìn)行協(xié)作，確保服務(wù)順利進(jìn)行。13.3溝通渠道雙方建立溝通渠道，確保在履行本協(xié)議過程中進(jìn)行有效溝通。溝通渠道包括電話、電子郵件、在線客服等。第十四條附則14.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同修訂本協(xié)議的修訂需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。修訂協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同解除有下列情形之一的，本協(xié)議解除：（1）雙方協(xié)商第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本協(xié)議所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與服務(wù)提供、履行或協(xié)助履行本協(xié)議義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型（1）中介機(jī)構(gòu)；（2）評估機(jī)構(gòu)；（3）審計(jì)機(jī)構(gòu)；（4）技術(shù)供應(yīng)商；（5）物流服務(wù)商；（6）其他根據(jù)雙方約定參與本協(xié)議履行的一方。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入本協(xié)議履行時(shí)，其責(zé)任范圍和限額由本協(xié)議雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議中予以明確。第三方僅對其分內(nèi)職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方權(quán)利第三方根據(jù)本協(xié)議約定，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于獲取服務(wù)費(fèi)用、獲得合同約定的支持與配合等。2.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、保證服務(wù)質(zhì)量、遵守保密規(guī)定等。第三條第三方選擇與指定3.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮第三方的能力、信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)等因素。3.2第三方指定甲方和乙方應(yīng)共同指定第三方，并明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。指定第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備履行義務(wù)的能力和資質(zhì)。第四條第三方介入流程4.1第三方介入通知當(dāng)甲方和乙方?jīng)Q定引入第三方時(shí)，應(yīng)提前書面通知對方。通知應(yīng)包括第三方的基本信息、介入范圍、職責(zé)和義務(wù)等。4.2第三方介入?yún)f(xié)商甲方和乙方與第三方進(jìn)行協(xié)商，明確第三方的介入條件、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。4.3第三方介入?yún)f(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，約定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第五條第三方協(xié)調(diào)與管理5.1甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)。5.2甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保第三方的工作符合本協(xié)議的要求。5.3甲方和乙方應(yīng)對第三方的工作結(jié)果進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)的措施。第六條第三方責(zé)任承擔(dān)6.1第三方責(zé)任劃分第三方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的法律責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。6.2第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由本協(xié)議和第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議共同規(guī)定。6.3第三方責(zé)任限制甲乙雙方應(yīng)限制第三方的責(zé)任范圍，避免第三方承擔(dān)超出其控制范圍的責(zé)任。第七條第三方違約處理7.1第三方違約第三方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任限制甲乙雙方應(yīng)合理確定第三方的違約責(zé)任，避免第三方承擔(dān)不合理的違約責(zé)任。7.3違約賠償?shù)谌揭蜻`約給甲方和乙方造成損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。第八條第三方解除與替換8.1第三方解除有下列情形之一的，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同：（1）第三方明確表示無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)；（2）第三方違反本協(xié)議，經(jīng)甲方和乙方書面通知仍未改正；（3）第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議。8.2第三方替換甲方和乙方解除與第三方的合同后，應(yīng)盡快協(xié)商確定替換方案，并與新的第三方簽訂合同。第九條第三方文檔和信息9.1第三方文檔第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方和乙方提供相關(guān)文檔，包括但不限于服務(wù)記錄、工作報(bào)告等。9.2第三方信息第三方應(yīng)保證向甲方和乙方提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第十條第三方保密義務(wù)10.1第三方保密第三方應(yīng)對本協(xié)議履行過程中獲悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限第三方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十一條第三方協(xié)助與配合11.1第三方協(xié)助第三方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方履行本協(xié)議，并提供必要的支持與配合。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)平臺搭建方案及預(yù)算2.網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營與維護(hù)手冊3.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議4.數(shù)據(jù)保護(hù)與安全措施方案5.服務(wù)水平協(xié)議（SLA）6.第三方介入?yún)f(xié)議模板7.服務(wù)遷移方案及預(yù)算8.費(fèi)用支付憑證及發(fā)票模板9.保密協(xié)議10.違約責(zé)任認(rèn)定及賠償標(biāo)準(zhǔn)附件詳細(xì)要求及說明：1.網(wǎng)絡(luò)平臺搭建方案及預(yù)算：詳細(xì)描述平臺搭建的技術(shù)路線、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、費(fèi)用預(yù)算等。2.網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營與維護(hù)手冊：提供平臺運(yùn)營與維護(hù)的操作指南，包括故障排除、數(shù)據(jù)備份等。3.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議：明確技術(shù)支持與維護(hù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。4.數(shù)據(jù)保護(hù)與安全措施方案：描述數(shù)據(jù)保護(hù)與安全的技術(shù)手段、操作流程等。5.服務(wù)水平協(xié)議（SLA）：約定服務(wù)指標(biāo)、服務(wù)承諾、服務(wù)水平評估等。6.第三方介入?yún)f(xié)議模板：提供第三方介入的格式文本，明確第三方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.服務(wù)遷移方案及預(yù)算：詳細(xì)描述服務(wù)遷移的技術(shù)路線、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、費(fèi)用預(yù)算等。8.費(fèi)用支付憑證及發(fā)票模板：提供費(fèi)用支付憑證和發(fā)票的格式文本。9.保密協(xié)議：明確保密義務(wù)、保密期限、保密范圍等。10.違約責(zé)任認(rèn)定及賠償標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)描述違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償金額。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供違約：違約行為：乙方未能按照約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實(shí)際未提供服務(wù)的時(shí)長，乙方需支付違約金。示例說明：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)平臺搭建，需支付違約金。2.服務(wù)質(zhì)量違約：違約行為：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實(shí)際未達(dá)標(biāo)的程度，乙方需支付違約金。示例說明：乙方提供的技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間超過約定標(biāo)準(zhǔn)，需支付違約金。3.數(shù)據(jù)保護(hù)違約：違約行為：乙方未能妥善保護(hù)甲方數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、丟失等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實(shí)際損失程度，乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：乙方未能及時(shí)備份甲方數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，需承擔(dān)賠償責(zé)任。4.服務(wù)遷移違約：違約行為：乙方未能按照約定完成服務(wù)遷移工作。示例說明：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)遷移工作，需支付違約金。5.費(fèi)用支付違約：違約行為：甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實(shí)際未支付的金額和時(shí)間，甲方需支付違約金。示例說明：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，需支付違約金。6.保密義務(wù)違約：違約行為：乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實(shí)際泄露的內(nèi)容和程度，乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方客戶名單，需承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供商協(xié)議1本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議的簽訂日期與效力1.2協(xié)議雙方的身份與資質(zhì)1.3協(xié)議的主要內(nèi)容與目標(biāo)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供商的服務(wù)范圍2.2服務(wù)提供商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)提供商的服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1服務(wù)提供商的技術(shù)支持范圍4.2服務(wù)提供商的技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)提供商的技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量第五條信息安全5.1服務(wù)提供商的信息安全措施5.2服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)保護(hù)措施5.3服務(wù)提供商應(yīng)對數(shù)據(jù)泄露的應(yīng)急預(yù)案第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商的違約行為6.2違約責(zé)任的具體表現(xiàn)6.3違約責(zé)任的賠償方式第七條爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的時(shí)效7.3爭議解決的地域第八條協(xié)議的變更與終止8.1協(xié)議變更的條件與程序8.2協(xié)議終止的條件與程序8.3協(xié)議終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的泄露后果第十條法律適用與管轄10.1協(xié)議適用的法律10.2協(xié)議爭議的管轄法院第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同附件的說明11.3合同的完整性與優(yōu)先級第十二條合同的簽訂與生效12.1合同簽訂的程序與主體12.2合同的生效條件與時(shí)間第十三條合同的解除13.1合同解除的條件與程序13.2合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)歸屬14.2合同的修訂歷史記錄14.3合同的最終生效日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議的簽訂日期與效力本協(xié)議由雙方于2024年1月1日簽訂，自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。除非雙方另有約定，本協(xié)議期滿后自動(dòng)終止。1.2協(xié)議雙方的身份與資質(zhì)甲方：（公司名稱/個(gè)人姓名），地址：（詳細(xì)地址），聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名），聯(lián)系方式：（電話/郵箱）。乙方：（公司名稱/個(gè)人姓名），地址：（詳細(xì)地址），聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名），聯(lián)系方式：（電話/郵箱）。1.3協(xié)議的主要內(nèi)容與目標(biāo)本協(xié)議旨在規(guī)定甲方作為網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供商，向乙方提供相關(guān)服務(wù)，并明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任等事項(xiàng)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供商的服務(wù)范圍（詳細(xì)列舉服務(wù)內(nèi)容，如：網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)維支持、技術(shù)咨詢等）2.2服務(wù)提供商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的服務(wù)要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件一。2.3服務(wù)提供商的服務(wù)時(shí)間甲方應(yīng)保證服務(wù)時(shí)間符合雙方約定的服務(wù)級別協(xié)議（SLA），具體服務(wù)時(shí)間見附件二。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方實(shí)際使用甲方服務(wù)的情況進(jìn)行計(jì)算，具體計(jì)算方式見附件三。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如遇市場行情變化或其他不可抗力因素，甲方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知乙方。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1服務(wù)提供商的技術(shù)支持范圍（詳細(xì)列舉技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，如：故障排查、系統(tǒng)升級、安全防護(hù)等）4.2服務(wù)提供商的技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間甲方在收到乙方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)解決故障。4.3服務(wù)提供商的技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量甲方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方業(yè)務(wù)需求，保證服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性。第五條信息安全5.1服務(wù)提供商的信息安全措施甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)男畔踩胧?，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)和隱私不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、修改或破壞。5.2服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)保護(hù)措施甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)完整性和可用性。5.3服務(wù)提供商應(yīng)對數(shù)據(jù)泄露的應(yīng)急預(yù)案甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施減輕損失。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商的違約行為甲方如未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。6.2違約責(zé)任的具體表現(xiàn)甲方違約時(shí)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式見附件四。6.3違約責(zé)任的賠償方式甲方除支付違約金外，還應(yīng)賠償乙方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第八條協(xié)議的變更與終止8.1協(xié)議變更的條件與程序任何一方如需變更本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱?，并說明變更內(nèi)容和理由。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂書面變更協(xié)議，作為本協(xié)議不可分割的一部分。8.2協(xié)議終止的條件與程序本協(xié)議期滿前，一方如不再續(xù)約，應(yīng)提前（具體時(shí)間）個(gè)月書面通知對方。協(xié)議終止前，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定完成相關(guān)交接工作。8.3協(xié)議終止后的權(quán)利與義務(wù)處理協(xié)議終止后，乙方應(yīng)向甲方支付因未履行完畢協(xié)議而產(chǎn)生的費(fèi)用，具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。協(xié)議終止后，雙方對彼此的權(quán)利和義務(wù)均告終止，但本協(xié)議終止前產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)仍受法律保護(hù)。第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本協(xié)議簽訂過程中及協(xié)議有效期內(nèi)，雙方在商務(wù)洽談、技術(shù)交流、文件傳輸?shù)冗^程中知悉的對方未公開的信息、技術(shù)、數(shù)據(jù)等。9.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.3保密信息的泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露給第三方，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條法律適用與管轄10.1協(xié)議適用的法律本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。10.2協(xié)議爭議的管轄法院雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。通知在送達(dá)對方時(shí)生效。11.2合同附件的說明本協(xié)議附件是對協(xié)議的補(bǔ)充和說明，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)內(nèi)容。附件與協(xié)議具有同等法律效力。11.3合同的完整性與優(yōu)先級本協(xié)議及附件是完整的，取代了雙方之前就本協(xié)議主題所簽訂的所有口頭和書面協(xié)議。本協(xié)議附件與如有沖突，以附件為準(zhǔn)。第十二條合同的簽訂與生效12.1合同簽訂的程序與主體本協(xié)議由雙方授權(quán)代表在協(xié)議上簽字并加蓋公章后生效。12.2合同的生效條件與時(shí)間本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。除非雙方另有約定，本協(xié)議期滿后自動(dòng)終止。第十三條合同的解除13.1合同解除的條件與程序一方如欲解除本協(xié)議，應(yīng)提前（具體時(shí)間）個(gè)月書面通知對方。協(xié)議解除前，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定完成相關(guān)交接工作。13.2合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理協(xié)議解除后，乙方應(yīng)向甲方支付因未履行完畢協(xié)議而產(chǎn)生的費(fèi)用，具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。協(xié)議解除后，雙方對彼此的權(quán)利和義務(wù)均告終止，但本協(xié)議解除前產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)仍受法律保護(hù)。第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)歸屬本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的修訂歷史記錄本協(xié)議自簽署之日起生效，如有修訂，修訂內(nèi)容應(yīng)以書面形式附加在本協(xié)議之后。14.3合同的最終生效日期本協(xié)議及其附件自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過程的個(gè)體或組織。第三方可以包括但不僅限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。1.2第三方責(zé)任劃分第三方介入時(shí)，其責(zé)任范圍和責(zé)任限額應(yīng)在本協(xié)議中明確界定。甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的責(zé)任范圍，并在協(xié)議中予以明確。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的第三方及理由。雙方協(xié)商一致后，可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：技術(shù)難題需要專業(yè)第三方解決、項(xiàng)目執(zhí)行需要第三方協(xié)同、法律事務(wù)需要第三方咨詢等。第三條第三方的主要職責(zé)與義務(wù)3.1第三方職責(zé)第三方應(yīng)按照協(xié)議約定的職責(zé)和任務(wù)，提供相應(yīng)的服務(wù)或支持。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或支持符合甲乙方的要求，并保證服務(wù)質(zhì)量和效率。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)對其在提供服務(wù)或支持過程中獲得的信息保密，不得泄露給第三方。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)或支持過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素進(jìn)行評估，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方提供的服務(wù)或支持內(nèi)容發(fā)生變化，導(dǎo)致責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化，甲方和乙方有權(quán)協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方介入對甲乙雙方的影響5.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)第三方介入不影響本協(xié)議約定的甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，并按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。5.2第三方介入不免除甲乙雙方的違約責(zé)任第三方介入不免除甲乙雙方因違約而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。如甲方或乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條第三方介入的終止與解除6.1第三方介入的終止第三方介入可以在協(xié)議約定的條件下終止。甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入終止的條件和程序。6.2第三方介入的解除如第三方未能按照約定提供服務(wù)或支持，甲方和乙方有權(quán)解除第三方介入。解除第三方介入的條件和程序應(yīng)在本協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議中明確。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約處理如第三方未能按照約定提供服務(wù)或支持，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的計(jì)算方式和賠償金額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。7.2第三方違約與甲乙方的關(guān)系第三方違約不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，并有權(quán)追究第三方的違約責(zé)任。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決時(shí)效第三方介入產(chǎn)生的爭議應(yīng)在爭議發(fā)生之日起（具體時(shí)間）個(gè)月內(nèi)解決。超過該時(shí)效的爭議，甲方和乙方均有權(quán)拒絕處理。第九條第三方介入的附加條款9.1附加條款的說明本協(xié)議補(bǔ)充條款是對本協(xié)議的補(bǔ)充和說明，包括第三方介入的條件