基于2024年度旅游市場的旅游服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

基于2024年度旅游市場的旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游服務(wù)提供方）1.2乙方（旅游服務(wù)接受方）1.3甲方、乙方統(tǒng)稱為“雙方”第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游時(shí)間2.3旅游行程安排2.4旅游交通工具2.5住宿及餐飲安排2.6旅游活動及門票第三條費(fèi)用及支付3.1旅游服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3支付時(shí)間3.4發(fā)票開具及報(bào)銷第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第五條旅游服務(wù)變更及取消5.1甲方變更服務(wù)內(nèi)容的處理5.2乙方變更或取消旅游服務(wù)的處理第六條旅游安全事故及應(yīng)急處理6.1旅游安全事故的應(yīng)對措施6.2保險(xiǎn)公司責(zé)任及理賠第七條不可抗力及免責(zé)7.1不可抗力事件的定義7.2不可抗力事件的影響及處理第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴8.3法律途徑第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容保密10.2泄露保密信息的處理第十一條法律適用及爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條合同的附件12.1旅游行程單12.2旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3其他相關(guān)文件第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游服務(wù)提供方）：指具有一定資質(zhì)和能力的旅游服務(wù)提供商，承擔(dān)旅游服務(wù)提供義務(wù)。1.2乙方（旅游服務(wù)接受方）：指與甲方簽訂本合同，接受甲方提供的旅游服務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.3甲方、乙方統(tǒng)稱為“雙方”，雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)具備完全民事行為能力或相應(yīng)的授權(quán)。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地：雙方約定的旅游目的地，包括但不限于國家、城市、景點(diǎn)等。2.2旅游時(shí)間：雙方約定的旅游出發(fā)日期、返回日期等具體時(shí)間安排。2.3旅游行程安排：包括雙方約定的旅游路線、交通工具、景點(diǎn)參觀、住宿、餐飲、活動等。2.4旅游交通工具：包括但不限于飛機(jī)、火車、長途汽車、游輪等，具體交通工具及座位等級根據(jù)雙方約定執(zhí)行。2.5住宿及餐飲安排：根據(jù)雙方約定，為乙方提供符合旅游目的地的住宿及餐飲服務(wù)。2.6旅游活動及門票：為乙方提供約定的旅游活動項(xiàng)目及門票服務(wù)，包括但不限于景點(diǎn)門票、演出門票等。第三條費(fèi)用及支付3.1旅游服務(wù)費(fèi)用：雙方約定的旅游服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于旅游行程、住宿、餐飲、交通、門票等費(fèi)用。3.2支付方式：雙方約定的支付方式，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。3.3支付時(shí)間：雙方約定的支付時(shí)間，包括但不限于合同簽訂后三個工作日內(nèi)支付定金，出行前支付尾款等。3.4發(fā)票開具及報(bào)銷：甲方根據(jù)乙方需求，在合同約定范圍內(nèi)為乙方開具旅游服務(wù)費(fèi)用發(fā)票，乙方按照甲方提供的報(bào)銷流程進(jìn)行報(bào)銷。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供旅游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.1.2甲方應(yīng)確保旅游行程的安全性，為乙方提供必要的保障。4.1.3甲方應(yīng)在合同約定范圍內(nèi)，為乙方解決旅游過程中出現(xiàn)的問題。4.1.4甲方有權(quán)在合同簽訂后，按照雙方約定對行程進(jìn)行必要的調(diào)整。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用，確保合同的履行。4.2.2乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，對旅游行程提出合理化建議。4.2.3乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，遵循甲方的安排，確保旅游行程的順利進(jìn)行。4.2.4乙方應(yīng)對甲方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行客觀評價(jià)，提出改進(jìn)意見。第五條旅游服務(wù)變更及取消5.1甲方變更服務(wù)內(nèi)容的處理：5.1.1甲方如因特殊情況需要變更旅游行程，應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意。5.1.2甲方變更服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，應(yīng)按雙方約定進(jìn)行賠償。5.2乙方變更或取消旅游服務(wù)的處理：5.2.1乙方如需要變更或取消旅游服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。5.2.2乙方變更或取消旅游服務(wù)導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，應(yīng)按雙方約定進(jìn)行賠償。第六條旅游安全事故及應(yīng)急處理6.1旅游安全事故的應(yīng)對措施：6.1.1雙方應(yīng)在旅游行程中關(guān)注安全問題，遵守旅游目的地的法律法規(guī)，確保旅游安全。6.1.2如發(fā)生安全事故，甲方應(yīng)立即采取措施保障乙方的人身安全，并報(bào)告相關(guān)部門。6.1.3甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供必要的法律援助和協(xié)助。6.2保險(xiǎn)公司責(zé)任及理賠：6.2.1雙方應(yīng)購買旅游保險(xiǎn)，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。6.2.2如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的理賠程序進(jìn)行理賠。6.2.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理理賠手續(xù)，提供必要的證明材料。第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴：如協(xié)商不成，雙方可向旅游行政管理部門或者消費(fèi)者協(xié)會等機(jī)構(gòu)投訴。8.3法律途徑：如投訴無果，雙方同意采取法律途徑解決爭議，必要時(shí)可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。9.3合同解除條件：合同解除需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容保密：雙方同意對合同的內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。10.2泄露保密信息的處理：如一方泄露保密信息，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條法律適用及爭議解決11.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：如第八條所述。第十二條合同的附件12.1旅游行程單：詳細(xì)列明旅游行程安排、景點(diǎn)、住宿、餐飲等信息。12.2旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列明旅游服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、金額等信息。12.3其他相關(guān)文件：包括但不限于景點(diǎn)介紹、交通指南、保險(xiǎn)條款等。第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：包括但不限于旅游期間的注意事項(xiàng)、甲方對乙方的服務(wù)承諾等。第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署地點(diǎn)：雙方簽字蓋章的地點(diǎn)。14.3雙方簽字蓋章：雙方代表在本合同上簽字并加蓋公章，以示雙方對合同的認(rèn)可和承諾。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的個人或單位。1.2第三方介入的情形：包括但不限于旅游服務(wù)的提供商（如景點(diǎn)、住宿、餐飲等）、交通工具的運(yùn)營商、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入后的責(zé)任分配2.1甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系：甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)在本合同及第三方服務(wù)協(xié)議中進(jìn)行明確。2.2甲方、乙方對第三方的指示權(quán)：甲方、乙方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，對第三方提出合理的要求和指示。第三條第三方服務(wù)的變更與取消3.1第三方服務(wù)的變更：如因特殊情況需要變更第三方服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并提前通知第三方。3.2第三方服務(wù)的取消：如因特殊情況需要取消第三方服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并按照雙方約定處理。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義：指第三方在提供服務(wù)過程中，因其原因?qū)е录追健⒁曳綋p失的最高賠償限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同及第三方服務(wù)協(xié)議中進(jìn)行明確。第五條第三方介入后的爭議解決5.1雙方與第三方之間的爭議解決：雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可采取法律途徑解決。第六條第三方服務(wù)費(fèi)用的支付6.1第三方服務(wù)費(fèi)用的支付：甲方、乙方應(yīng)按照本合同及第三方服務(wù)協(xié)議的約定，支付第三方服務(wù)費(fèi)用。6.2支付時(shí)間：甲方、乙方支付第三方服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間，應(yīng)按照本合同及第三方服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。第七條甲方、乙方的權(quán)益保護(hù)7.1甲方、乙方對第三方的索賠權(quán)：如第三方未按照約定提供服務(wù)，甲方、乙方有權(quán)向第三方提出索賠。7.2甲方、乙方對第三方的監(jiān)督權(quán)：甲方、乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。第八條第三方信息的披露8.1第三方信息的披露：甲方、乙方有權(quán)要求第三方提供與服務(wù)相關(guān)的必要信息。8.2第三方信息的真實(shí)性：第三方提供的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第九條第三方服務(wù)質(zhì)量的保障9.1第三方服務(wù)質(zhì)量的保障：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，確保甲方、乙方的權(quán)益。9.2服務(wù)質(zhì)量的評估：甲方、乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)意見。第十條第三方服務(wù)合同的簽訂10.1第三方服務(wù)合同的簽訂：甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)合同，應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。10.2第三方服務(wù)合同的履行：第三方應(yīng)按照服務(wù)合同的約定，履行提供服務(wù)的義務(wù)。第十一條第三方服務(wù)合同的變更與解除11.1第三方服務(wù)合同的變更：第三方服務(wù)合同的變更，應(yīng)按照合同約定的變更程序進(jìn)行。11.2第三方服務(wù)合同的解除：第三方服務(wù)合同的解除，應(yīng)按照合同約定的解除程序進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游行程單詳細(xì)列明旅游行程安排、景點(diǎn)、住宿、餐飲等信息。附件2：旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明旅游服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、金額等信息。附件3：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系、責(zé)任限額等信息。附件4：景點(diǎn)介紹詳細(xì)介紹旅游目的地的景點(diǎn)信息，包括景點(diǎn)的歷史、特色、游覽指南等。附件5：交通指南詳細(xì)提供旅游目的地的交通信息，包括飛機(jī)、火車、長途汽車等交通工具的班次、票價(jià)等。附件6：保險(xiǎn)條款詳細(xì)列明保險(xiǎn)公司提供的旅游保險(xiǎn)條款，包括保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、理賠程序等。附件7：合同履行證明包括但不限于機(jī)票、酒店確認(rèn)單、景點(diǎn)門票等證明甲方、乙方履行合同的文件。附件8：其他相關(guān)文件包括但不限于旅游期間的注意事項(xiàng)、甲方對乙方的服務(wù)承諾等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)。2.乙方未按照合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用。3.第三方未按照服務(wù)協(xié)議約定提供服務(wù)。4.甲方、乙方單方面解除或變更合同。5.甲方、乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：