《個(gè)人貸款》銀行從業(yè)資格練習(xí)題（附答案及解析）

《個(gè)人貸款》銀行從業(yè)資格練習(xí)題（附答案及解析）

一、單項(xiàng)選擇題（共50題，每題1分）。

1、抵押擔(dān)保是指貸款人或第三人（）對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有，將該貶產(chǎn)作為

貸款的擔(dān)保。

A、轉(zhuǎn)移

B、不轉(zhuǎn)移

C、可以轉(zhuǎn)移也可以不轉(zhuǎn)移

【參考答案】：B

【解析】：抵押和質(zhì)押是不同的。抵押擔(dān)保是指借款人或第三人不轉(zhuǎn)移

對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有，將該財(cái)產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。質(zhì)押擔(dān)保需要轉(zhuǎn)移對(duì)法定財(cái)

產(chǎn)的占有，將該財(cái)產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。

2、一般來說，貸款期限在1年以內(nèi)（含）的個(gè)人貸款利率實(shí)行（）o

A、分段計(jì)息

B、法定利率

C、合同利率

【參考答案】：C

【出處】2014年上半年《個(gè)人貸款》真題

【解析】一般來說，貸款期限在1年以內(nèi)（含）的個(gè)人貸款利率實(shí)行合

同利率。

3、某貸款本金分三段償還，利息根據(jù)實(shí)際的占用時(shí)間計(jì)算，則該還款方

式屬于OO

A、等額本息還款

B、等額累進(jìn)還款

C、組合還款

【參考答案】：C

【解析】：組合還款法是一種將貸款本金分段償還，根據(jù)資金的實(shí)際占

用時(shí)間計(jì)算利息的還款方式。

4、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格對(duì)照()的具體規(guī)定和要求，對(duì)各類貸款合同

進(jìn)行修訂，著重強(qiáng)化貸款支付環(huán)節(jié)的約定和要求借款人和擔(dān)保人履行承諾的

條款。

A、《個(gè)人貸款管理暫行辦法》

B、《貸款通則》

C、《汽車貸款管理辦法》

【參考答案】：A

【解析】：A銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格對(duì)照《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的具

體規(guī)定和要求，對(duì)各類貸款合同進(jìn)行修訂，著重強(qiáng)化貸款支付環(huán)節(jié)的約定和

要求借款人和擔(dān)保人履行承諾的條款，提高貸款合同中承諾條款的執(zhí)行力，

保證貸款用途符合合同的規(guī)定，切實(shí)維護(hù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。

5、信用卡的客戶，一般定位在()o

A、有穩(wěn)定和較高收入的群體

B、資信良好的群體

C、有穩(wěn)定和較低收入的群體

【參考答案】：A

【解析】：信用卡的客戶，一般定位在有穩(wěn)定和較高收入的群體。

6、下列不可以用于抵押擔(dān)保的是()o[2009年10月真題]

A、借款人名下的股票

B、借款人就職醫(yī)院的房產(chǎn)

C、借款人名下的存單

【參考答案】：B

【解析】：C項(xiàng)屬于共有財(cái)產(chǎn)，共有財(cái)產(chǎn)的抵押須取得共有人的同意。

7、購(gòu)買集資建造住房，公積金貸款額度最高不超過購(gòu)房總價(jià)的()o

A、60%

B、80%

C、90%

【參考答案】：C

【解析】：借款人用公積金個(gè)人住房貸款購(gòu)買集資建造住房(房改房)的,

其貸款額度最高不超過所購(gòu)買住房總價(jià)款的90%。

8、貸款人應(yīng)根據(jù)()原則，完善授權(quán)管理制度，規(guī)范審批操作流程。

A、合理性

B、審慎性

C、準(zhǔn)確性

【參考答案】：B

【解析】：貸款人應(yīng)根據(jù)審慎性原則，完善授權(quán)管理制度，規(guī)范審批操

作流程，明確審批權(quán)限，實(shí)行審貸分離和授權(quán)審批，確保貸款審批人員按照

授權(quán)獨(dú)立審批貸款。

9、商用房貸款額度不得超過所購(gòu)商用房?jī)r(jià)值的—，所購(gòu)商用房為商住

兩用房的，貸款額度不得超過所購(gòu)商用房?jī)r(jià)值的—0()

A、50%；55%

B、60%；50%

C、70%；55%

【參考答案】：A

10、關(guān)于個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)中貸款合同的填寫，下列說法錯(cuò)誤的是Oo

A、貸款發(fā)放人應(yīng)根據(jù)審批意見確定應(yīng)使用的合同文本并填寫合同

B、對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的.可由抵押物共有人派出1個(gè)代表簽署個(gè)人汽

車借款抵押合同

C、貸款金額、貸款期限、貸款利率、擔(dān)保方式和還款方式等有關(guān)條款要

與最終審批意見一致

【參考答案】：B

【解析】：對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)要求抵押物共有人當(dāng)面簽署個(gè)人

汽車借款抵押合同。

11、在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，日于事前的信息不對(duì)稱，使得銀行將一些優(yōu)質(zhì)客戶拒

之門外的現(xiàn)象稱為（）。

A、逆向選擇

B、信用風(fēng)險(xiǎn)

C、操作風(fēng)險(xiǎn)

【參考答案】：A

【解析】：本題考查逆向選擇的概念。

12、在商業(yè)銀行發(fā)放個(gè)人住房貸款前，開發(fā)商開發(fā)的項(xiàng)目必須“五證”

齊全，“五證”是指（）。

A、國(guó)有土地使用權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建

筑工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證

B、國(guó)有土地使用權(quán)證、開發(fā)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建

筑工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證

C、開發(fā)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、

建筑工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證

【參考答案】：A

【解析】：“五證”包括國(guó)有土地使用權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建

設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證和商品房預(yù)售許可證。

13、下列關(guān)于個(gè)人住房貸款的說法中，錯(cuò)誤的是（）o

A、指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買自用普通住房的貸款

B、公積金個(gè)人住房貸款也稱委托性住房公積金貸款

c、?個(gè)人住房組合貸款不追求營(yíng)利，是一和政策性貸款

【參考答案】：C

【解析】：D

【解析】公積金個(gè)人住房貸款不以營(yíng)利為目的，實(shí)行“低進(jìn)低出”的利

率政策，帶有較強(qiáng)的政策性，貸款額度受到限制。因此，它是一種政策性個(gè)

人住房貸款。個(gè)人住房組合貸款是指按時(shí)足額繳存住房公積金的職工在購(gòu)買、

建造或大修房屋時(shí)，可以同時(shí)申請(qǐng)公積金個(gè)人住房貸款和自營(yíng)性個(gè)人住房貸

款，從而形成特定的個(gè)人住房貸款組合。

14、下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，()o

A、不享受財(cái)政貼息

B、享受財(cái)政全額貼息

C、視具體情況而定

【參考答案】：A

【解析】：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款非微利項(xiàng)目的小

額擔(dān)保貸款，不享受財(cái)政貼息；微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款，享受財(cái)政全額貼息,

但逾期、延長(zhǎng)期限內(nèi)不貼息。

15、中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行”“汽車銀行”和“口岸

銀行”，體現(xiàn)了銀行市場(chǎng)定位原則中的O原則。

A、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

B、突出特色

C、可以盈利

【參考答案】：B

【解析】：突出特色。銀行在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，一方面要突出外部特色,

即銀行根據(jù)自己的資本實(shí)力、服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量等確定一個(gè)與其他銀行不同的

定位，如4號(hào)自己定位為客戶“身邊的銀行”、“信賴的銀行“，強(qiáng)調(diào)信譽(yù)實(shí)

力和網(wǎng)點(diǎn)實(shí)力；另一方面要突出內(nèi)部特色，在同一銀行甚至同一城市中的一

家銀行，也可以根據(jù)所處地理位置或自身服務(wù)等特點(diǎn)，區(qū)分出不同的特色設(shè)

置分支機(jī)構(gòu)，如中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行”、“汽車銀行”、

“口岸銀行”，有的銀行還開設(shè)“大學(xué)生銀行”等。

16、下列關(guān)于等額笈息還款法和等額本金還款法的表述錯(cuò)誤的是()o

A、都是常用的個(gè)人住房貸款還款方法，分別適合不同情況的借款人

B、等額本息還款法的貸款門檻要高于等額本金還款法

C、銀行更傾向于等額本金還款法

【參考答案】：B

【解析】：本題考查等額本息還款法和等額本金還款法的相關(guān)內(nèi)容。等

額本金還款法的貸款門檻要高于等額本息還款法。

17、下列有關(guān)個(gè)人住房貸款對(duì)象的說法中，正確的是()o[2009年10

月真題」

A、個(gè)人一手房貸款和公積金住房貸款的對(duì)象相同

B、個(gè)人住房貸款的對(duì)象是符合要求的具有完全民事行為能力的自然人

C、個(gè)人住房組合貸款的對(duì)象可以是法人

【參考答案】：B

【解析】：個(gè)人住房貸款的對(duì)象應(yīng)是具有完全民事行為能力的中華人民

共和國(guó)公民或符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的境外自然人。公積金個(gè)人住房貸款、個(gè)人

住房組合貸款、個(gè)人一手房貸款和個(gè)人二手房貸款是個(gè)人住房貸款按照不同

的標(biāo)準(zhǔn)劃分時(shí)的四個(gè)種類。其中，公積金個(gè)人住房貸款是繳存公積金的職工

才享有的一種貸款權(quán)利，只要是公積金繳存的熾工，均可申請(qǐng)公積金個(gè)人住

房貸款。它是一種政策性個(gè)人住房貸款。個(gè)人住房組合貸款是指按時(shí)足額繳

存住房公積金的職工在購(gòu)買、建造或大修住房時(shí)，可以同時(shí)申請(qǐng)公積金個(gè)人

住房貸款和自營(yíng)性個(gè)人住房貸款，從而形成特定的個(gè)人住房貸款組合。

18、個(gè)人住房裝修貸款是銀行向個(gè)人發(fā)放的，用于裝修()的人去幣擔(dān)

保貸款。

A、廠房

B、自用住房

C、商用房

【參考答案】：B

【解析】：個(gè)人住房裝修貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的、用于裝修自用住

房的人民幣擔(dān)保貸款。個(gè)人住房裝修貸款可以用于支付家庭裝潢和維修工程

的施工款、相關(guān)的裝修材料和廚衛(wèi)設(shè)備款等。

19、經(jīng)辦銀行在發(fā)放國(guó)家助學(xué)貸款后，應(yīng)于每季度結(jié)束后的()個(gè)工作

日內(nèi)，按照“中央部門所屬高校國(guó)家助學(xué)貸款貼息資金匯總表”匯總已發(fā)放

的國(guó)家助學(xué)貸款的相關(guān)資料，經(jīng)合作高校確認(rèn)后上報(bào)總行。

A、10

B、20

C、30

【參考答案】：A

【出處】2014年上半年《個(gè)人貸款》真題

20、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境是銀行市場(chǎng)環(huán)境中的()o

A、宏觀環(huán)境

B、內(nèi)部環(huán)境

C、經(jīng)營(yíng)環(huán)境

【參考答案】：A

【解析】：銀行市場(chǎng)環(huán)境分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，外部環(huán)境中的宏觀

環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境，政治與法律環(huán)境，社會(huì)、人口和文化環(huán)境。故本

題選Ao

21、個(gè)人汽車貸款期限內(nèi)，借款人須持續(xù)按照貸款銀行的要求為貸款所

購(gòu)車輛購(gòu)買指定險(xiǎn)種的主輛保險(xiǎn)，并在保險(xiǎn)單中明確O為第一受益人。

A、借款人

B、貸款銀行

C、擔(dān)保人

【參考答案】：B

【出處】2014年上半年《個(gè)人貸款》真題

【解析】個(gè)人汽車貸款期限內(nèi)，借款人須持續(xù)按照貸款銀行的要求為貸

款所購(gòu)車輛購(gòu)買指定險(xiǎn)種的車輛保險(xiǎn)，并在保險(xiǎn)單中明確貸款銀行為第一受

益人。

22、國(guó)家助學(xué)貸款的發(fā)放方式是()。

A、借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶核算、分次發(fā)放

B、借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶核算、一次發(fā)放

C、借款人多次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶核算、分次發(fā)放

【參考答案】：A

【解析】：國(guó)家助學(xué)貸款采取“借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、

單戶核算、分次發(fā)放”的方式，實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、專

款專用和按期償還”的原則。

23、二手車是指從辦理完機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記手續(xù)到規(guī)定報(bào)廢年限()進(jìn)行

所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。

A、之前

B、一年之前

C、兩年之前

【參考答案】：B

【解析】：二手車是指從辦理完機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記手續(xù)到規(guī)定報(bào)廢年限一

年之前進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。故選C。

24、個(gè)人征信系統(tǒng)的信用信息主要使用者是()o

A、金融機(jī)構(gòu)

B、事業(yè)單位

C、企業(yè)

【參考答案】：A

【出處】2013年下半年《個(gè)人貸款》真題

【解析】個(gè)人征信系統(tǒng)的信用信息主要使用者是金融機(jī)構(gòu)，通過專線與

商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)總部相連（即一口接入），并通過商業(yè)銀行的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系

統(tǒng)將終端延伸到商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)信貸人員的業(yè)務(wù)柜臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人信用

信息定期由各金融機(jī)構(gòu)流入個(gè)人征信系統(tǒng)，匯總后金融機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)共享的功能。

25、以下不屬于個(gè)人汽車貸款的特點(diǎn)的是（）o

A、在汽車產(chǎn)業(yè)和汽車市場(chǎng)發(fā)展中占有一席之地

B、與其他行業(yè)聯(lián)系不大

C、風(fēng)險(xiǎn)管理難度相對(duì)較大

【參考答案】：B

【解析】：由于汽主銷售領(lǐng)域的特色，汽車貸款業(yè)務(wù)的辦理不是商業(yè)銀

行能夠獨(dú)立完成的。業(yè)務(wù)辦理過程中需與經(jīng)銷商、保險(xiǎn)公司、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、服

務(wù)中介等建立業(yè)務(wù)關(guān)系或進(jìn)行聯(lián)系溝通，與其他行業(yè)聯(lián)系很大。

26、下列選項(xiàng)中不是網(wǎng)上銀行功能的是（）。

A、信息服務(wù)功能

B、直接營(yíng)銷功能

C、綜合業(yè)務(wù)功能

【參考答案】：B

【出處】2013年上半年《個(gè)人貸款》真題

【解析】網(wǎng)上銀行功能包括：信息服務(wù)功能、展示與查詢功能、綜合業(yè)

務(wù)功能。對(duì)于個(gè)人貸款營(yíng)銷而言，網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上

宣傳以及初步受理和審查。

27、根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的規(guī)定，一年以內(nèi)（含一年）的個(gè)

人貸款，展期期限累計(jì)入得超過（）o[2010年5月真題]

A、一年

B、三個(gè)月

C、原貸款期限

【參考答案】：C

【解析】：銀行通常規(guī)定每筆貸款只可以展期一次，展期期限不得超過

一年，展期之后全部貸款期限不得超過銀行規(guī)定的最長(zhǎng)期限。

28、網(wǎng)上銀行的功能不包括()o

A、初步審理和審查

B、貸款業(yè)務(wù)的審批和發(fā)放

C、網(wǎng)上宣傳

【參考答案】：B

【解析】：網(wǎng)上銀行的功能不包括貸款業(yè)務(wù)的審批和發(fā)放。

29、繳存住房公積金的職工，在()自住住房時(shí)，不可以向住房公積金

管理中心申請(qǐng)住房公積金貸款。

A、購(gòu)買

B、翻修

C、簡(jiǎn)修

【參考答案】：C

【解析】：本題考查公積金個(gè)人住房貸款的相關(guān)內(nèi)容。公積金個(gè)人住房

貸款是指由各地住房公積金管理中心運(yùn)用個(gè)人及其所在單位所繳納的住房公

積金，委托商業(yè)銀行向購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房的住房公積金繳存

人以及在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的專項(xiàng)住房消費(fèi)貸款。

30、個(gè)人汽車貸款的借款人提供個(gè)人金融及非金融資產(chǎn)證明的，需提供

相關(guān)()。

A、權(quán)利憑證

B、存單憑證

C、存折憑證

【參考答案】：A

【解析】：提供個(gè)人金融及非金融資產(chǎn)證明的，需提供相關(guān)權(quán)利憑證。

31、()是指銀行向個(gè)人發(fā)放的、用于解決市民及其配偶或直系親屬傷

病就醫(yī)時(shí)的資金短缺問題的貸款。

A、個(gè)人住房裝修貸款

B、C個(gè)人醫(yī)療貸款

C、個(gè)人旅游消費(fèi)貸款

【參考答案】：B

【解析】：銀行向個(gè)人發(fā)放的、用于解決市民及其配偶或直系親屬傷病

就醫(yī)時(shí)的資金短缺問題的貸款為個(gè)人醫(yī)療貸款。故選C。

32、個(gè)人信用貸款主要根據(jù)個(gè)人信用記錄和()確定貸款額度和貸款期

限。［2010年5月真題］

A、個(gè)人工作單位

B、個(gè)人信用等級(jí)

C、個(gè)人月收入

【參考答案】：B

【解析】：個(gè)人信月貸款是銀行向個(gè)人發(fā)放的、無須提供任何擔(dān)保的貸

款。個(gè)人信用貸款主要依據(jù)借款申請(qǐng)人的個(gè)人信用狀況確定貨款額度，信用

等級(jí)越高，信用額度越大，反之越小。

33、初審工作無誤后，學(xué)校機(jī)構(gòu)在審查合格的貸款申請(qǐng)書上加蓋公章予

以確認(rèn)，將審查結(jié)果通知學(xué)生，并編制()與申請(qǐng)資料一并送交國(guó)家助學(xué)貸

款經(jīng)辦銀行。

A、國(guó)家助學(xué)貸款借款合同

B、國(guó)家助學(xué)貸款學(xué)生審核信息表

C、中央部門所屬高校國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)際發(fā)放匯總表

【參考答案】：B

【解析】：C學(xué)校在全國(guó)學(xué)生貸款管理中心下達(dá)的年度貸款額度及控制比

例內(nèi)，組織學(xué)生申請(qǐng)借款，并接受學(xué)生的借款申請(qǐng)。初審工作無誤后，學(xué)校

機(jī)構(gòu)在審查合格的貸款由請(qǐng)書上加蓋公章予以確認(rèn)，將審查結(jié)果通知學(xué)生，

并編制國(guó)家助學(xué)貸款學(xué)殳審核信息表與申請(qǐng)資料一并送交國(guó)家助學(xué)貸款經(jīng)辦

銀行。

34、審批人員不受干擾，按照()的原則自主審批貸款，是信貸風(fēng)險(xiǎn)管

理的重要保證。

A、注重收益

B、收益與風(fēng)險(xiǎn)平衡

C、收益大于風(fēng)險(xiǎn)

【參考答案】：B

【出處】2013年上半年《個(gè)人貸款》真題

【解析】審批人員按照授權(quán)自主審批貸款：審批人員不受干擾，按照收

益與風(fēng)險(xiǎn)平衡的原則自主審批貸款，是信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的重要保證。銀行業(yè)金

融機(jī)構(gòu)應(yīng)通過制度安排，保證審批人員按照授權(quán)獨(dú)立審批貸款：比如審批人

員不應(yīng)承擔(dān)業(yè)務(wù)拓展指標(biāo)，最終審批人不得分管公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門，審批人

員原則上不與借款人單獨(dú)接觸，對(duì)審批人員實(shí)施關(guān)系人回避制度等。

35、以下各項(xiàng)中，式屬于是認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符的

異議類型的是()o

A、他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取信貸或信用卡

B、個(gè)人辦理的信用卡從來沒有使用過因欠年費(fèi)而造成逾期

C、個(gè)人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則

【參考答案】：A

【解析】：根據(jù)規(guī)定，

B、

C、D三項(xiàng)均為認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符而發(fā)生的情形；A

項(xiàng)屬于認(rèn)為某一筆貸款或信用卡，本人根本就沒申請(qǐng)過的情況。故本題選A。

36、“隨心還”屬亍()還款方式。

A、等額本息還款法

B、組合還款法

C、等額累進(jìn)還款法

【參考答案】：B

【解析】：C

【解析】組合還款法是一種將貸款本金分段償還，根據(jù)資金的實(shí)除占用

時(shí)間計(jì)算利息的還款方式，即根據(jù)借款人未來的收支情況，首先將整個(gè)貸款

本金按比例分成若干償還階段，然后確定每個(gè)階段的還款年限。還款期間，

每個(gè)階段約定償還的本金在規(guī)定的年限中按等額本息的方式計(jì)算每月償還額，

未歸還的本金部分按月計(jì)息，兩部分相加即形成每月的還款金額。這種方法

可以比較靈活地按照借款人的還款能力規(guī)劃還款進(jìn)度，真正滿足個(gè)性化需求。

自身財(cái)務(wù)規(guī)劃能力強(qiáng)的客戶適用此種方法。因此C是正確的。

37、居住信息不包括()o

A、年收入

B、郵政編碼

C、居住狀況

【參考答案】：A

【出處】2013年上半年《個(gè)人貸款》真題

【解析】居住信息涵蓋了被查詢者的工作單位名稱、郵政編碼、居住狀

況等信息情況。年收入屬于個(gè)人職業(yè)信息。

38、()是借款人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)，向銀行

申請(qǐng)取得一定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。

A、個(gè)人信用貸款

B、個(gè)人質(zhì)押貸款

C、個(gè)人教育貸款

【參考答案】：B

【解析】：C個(gè)人質(zhì)押貸款是借款人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質(zhì)

物出質(zhì)，向銀行申請(qǐng)取得一定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個(gè)

人貸款業(yè)務(wù)。

39、()為全流程管理和協(xié)議承諾提供了操作的抓手和依據(jù)，有助于貸

款人防范信用風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。

A、貸后管理

B、實(shí)貸實(shí)付

C、貸放分控

【參考答案】：B

【解析】：實(shí)貸實(shí)付為全流程管理和協(xié)議承諾提供了操作的抓手和依據(jù),

有助于貸款人防范信用風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。

40、下列選項(xiàng)中，不屬于銀行自身實(shí)力分析的是()o

A、銀行的業(yè)務(wù)能力

B、政府對(duì)銀行的特殊政策

C、經(jīng)營(yíng)績(jī)效

【參考答案】：C

【解析】：銀行的自身實(shí)力分析屬于銀行的內(nèi)部環(huán)境分析，包括銀行的

業(yè)務(wù)能力、銀行的市場(chǎng)地位、銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)、銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力、政府對(duì)銀

行的特殊政策、銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力。故本題選D。

41、當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)采?。ǎI(yíng)銷組織。

A、職能型

B、市場(chǎng)型

C、區(qū)域型

【參考答案】：A

【解析】：當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)方式

大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)作市場(chǎng)營(yíng)銷的主要功能時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取職能

型營(yíng)銷組織。

42、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，按照在與銀行合作時(shí)履行的職責(zé)不同對(duì)外部合作機(jī)

構(gòu)進(jìn)行分類，不包括（）o

A、擔(dān)保類合作方

B、公信類合作方

C、審批類合作方

【參考答案】：C

【出處】2014年下半年《個(gè)人貸款》真題

【解析】外部合作機(jī)構(gòu)是指為銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)提供擔(dān)保、中介服務(wù)、

專業(yè)咨詢或其他合作關(guān)系的業(yè)務(wù)第三方。按照合作機(jī)構(gòu)在與銀行授信合作中

所履行的職責(zé)不同和對(duì)授信資產(chǎn)可能造成的影響程度可分為以下三類：（1）

擔(dān)保類合作方；（2）公信類合作方；（3）中介服務(wù)類合作方。

43、個(gè)人抵押授信貸款以新購(gòu)住房作抵押授信的，有效期間起始日為

“個(gè)人住房借款合同”簽訂日的OO

A、前一日

B、后一日

C、當(dāng)日

【參考答案】：A

【解析】：以新購(gòu)住房作抵押申請(qǐng)抵押授信貸款的，有效期間起始日為

“個(gè)人住房借款合同”簽訂日的前一日。

44、一次還本付息法的特點(diǎn)不包括()o

A、利隨本清

B、一般適用于期限在1年以上的貸款

C、個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款中的流動(dòng)資金貸款往往采用到期一次還本付息法

【參考答案】：B

【解析】：到期一次還本付息法又稱期末清償法，指借款人需在貸款到

期日還清貸款本息，利隨本清。此種方式一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)

的貸款。故選C。

45、小周剛畢業(yè)，目前收入較少，但他預(yù)計(jì)5年后自己的收入會(huì)有一個(gè)

較大的提高。因此他在向銀行貸一筆10年的貸款時(shí)與銀行約定，第一個(gè)5年

間每月還本息750元，第二個(gè)5年間的月還款額比第一個(gè)5年上浮50%,則由

題中資料可判斷，該還款方式為()O

A、等額本息還款法

B、等比累進(jìn)還款法

C、等額累進(jìn)還款法

【參考答案】：B

【解析】：根據(jù)題中資料可知，該筆貸款還款期劃分為了兩段，第二段

還款額比前一段上浮了固定的比例，在每個(gè)時(shí)間段內(nèi)，均以相同的償還額歸

還貸款本息，顯然此種還款方式屬于等比累進(jìn)還款法。

46、個(gè)人貸款產(chǎn)品有不同的還款方式供借款人選擇，可以比較靈活地按

照借款人的還款能力規(guī)劃還款進(jìn)度，滿足個(gè)性化需求程度最高的還款方式是

【)。

A、組合還款法

B、等額本金還款法

C、等額本息還款法

【參考答案】：A

【解析】：組合還款法是一種將貸款本金分段償還，根據(jù)資金的實(shí)際占

用時(shí)間計(jì)算利息的還款方式。這種方法可以比較靈活地按照借款人的還款能

力規(guī)劃還款進(jìn)度，真正滿足個(gè)性化需求。

47、在一手房貸款n,在房屋辦妥抵押登記前，一般由（）承擔(dān)階段性

保證責(zé)任。

A、開發(fā)商

B、擔(dān)保機(jī)構(gòu)

C、中介機(jī)構(gòu)

【參考答案】：A

【解析】：在一手房貸款中，在房屋辦妥抵押登記前，一般由開發(fā)商承

擔(dān)階段性保證責(zé)任。

48、下列關(guān)于個(gè)人客戶統(tǒng)一授信的分類控制原則的說法，錯(cuò)誤的是（）o

A、對(duì)用于消費(fèi)用途的無抵（質(zhì)）押物授信申請(qǐng)，除家庭收入償債比之外,

還須通過核定無抵押授信限額進(jìn)行控制

B、對(duì)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)用途的授信申請(qǐng)，應(yīng)基于企業(yè)授信的角度和原則加以

測(cè)算和控制

C、對(duì)于提供抵（質(zhì)）押物用于經(jīng)營(yíng)用途的授信申請(qǐng)，主要通過家庭債務(wù)

支出與收入比進(jìn)行控制

【參考答案】：C

【解析】：對(duì)于提供抵（質(zhì)）押物用于消費(fèi)用途的授信申請(qǐng)，主要通過

家庭債務(wù)支出與收入比進(jìn)行控制。

49、一手個(gè)人住房交易時(shí)，在借款人購(gòu)買的房屋沒有辦好抵押登記之前,

由O提供階段性或全程擔(dān)保。

A、經(jīng)紀(jì)公司

B、開發(fā)商

C、借款人

【參考答案】：B

【解析】：由銀行向購(gòu)買該開發(fā)商房屋的購(gòu)房者提供個(gè)人住房貸款，借

款人用所購(gòu)房屋作抵押，在借款人購(gòu)買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由開

發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保。故選C。

50、下列說法不正確的是()o[2010年5月真題]

A、對(duì)于按月還本付息的個(gè)人住房貸款而言，合理的貸款期限應(yīng)該是15?

20年

B、在抵押擔(dān)保中，借款人或第三人轉(zhuǎn)移對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有

C、根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，企業(yè)法人的分支機(jī)構(gòu)、職能部門不能擔(dān)任擔(dān)

保人，但如果有法人授權(quán)的，其分支機(jī)構(gòu)可以在授權(quán)的范圍內(nèi)提供擔(dān)保

【參考答案】：B

【解析】：抵押擔(dān)保是指借款人或第三人不轉(zhuǎn)移對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有，將

該財(cái)產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。

二、多項(xiàng)選擇題(共15題，每題2分)

1、對(duì)于商用房貸款抵押物，以下說法錯(cuò)誤的是()O

A、銀行受理商業(yè)用房貸款，要求商用房竣工驗(yàn)收

B、有租金保證的商用房應(yīng)作為銀行商用房貸款主要業(yè)務(wù)對(duì)象

C、對(duì)商業(yè)前景不明的期房，原則上不得接受抵押

【參考答案】：A

【解析】：對(duì)于商月房貸款，商用房本身并不需要竣工驗(yàn)收。

2、下列關(guān)于個(gè)人住房貸款合同有效性風(fēng)險(xiǎn)的表述錯(cuò)誤的是()o

A、提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,

該條款無效

B、對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋

C、格式條款與非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用格式條款

【參考答案】：C

【出處】2014年上半年《個(gè)人貸款》真題

【解析】本題考查個(gè)人住房貸款合同有效性的風(fēng)險(xiǎn)。格式條款與非格式

條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采月非格式條款。

3、商業(yè)性個(gè)人住房貸款期限最長(zhǎng)不得超過()年0

A、30

B、20

C、50

【參考答案】：A

【解析】：個(gè)人一手房貸款和二于房貸款的期限由銀行根據(jù)實(shí)際情況合

理確定，最長(zhǎng)期限都為30年。

4、采用質(zhì)押擔(dān)保方式時(shí)，以下屬于無效質(zhì)物的是()o

A、個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存單

B、單位定期存單

C、土地使用權(quán)

【參考答案】：C

【出處】2014年下半年《個(gè)人貸款》真題

【解析】采用質(zhì)押擔(dān)保方式的，質(zhì)物可以是國(guó)家財(cái)政部發(fā)行的憑證式國(guó)

庫(kù)券、國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)債券、金融債券、符合貸款銀行規(guī)定的企業(yè)債券、單位

定期存單、個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存款存單等有價(jià)證券。

5、有些銀行在市場(chǎng)上占有極大的份額，控制和影響著其他商業(yè)銀行的行

為，這類銀行可以采用的市場(chǎng)定位方式是()o

A、趕超式定位

B、追隨式定位

C、主導(dǎo)式定位

【參考答案】：C

【解析】：按照市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品類型和技術(shù)手段等因素的不同，銀行個(gè)

人貸款產(chǎn)品的定位方式分為三種：①主導(dǎo)式定位。有些銀行在市場(chǎng)上占有極

大的份額，控制和影響其他商業(yè)銀行的行為，同時(shí)，可以憑借資金規(guī)模充足、

產(chǎn)品創(chuàng)新、反應(yīng)速度快和營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)廣泛的優(yōu)勢(shì)，不斷保持主導(dǎo)的地位。這類

銀行可以采用主導(dǎo)式定位。②追隨式定位。某些銀行可能由于某種原因，分

支機(jī)構(gòu)不多，沒有能力向主導(dǎo)型的銀行進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊和競(jìng)爭(zhēng)。③補(bǔ)缺式

定位。處于補(bǔ)缺式地位的商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少，集

中于一個(gè)或數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷。故本題選D。

6、我國(guó)某城市受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不景氣影響，很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者收益下降或員

工收入減少，借款人無刀或不愿繼續(xù)供款，個(gè)人住房貸款不良率開始上升，

這種風(fēng)險(xiǎn)屬于()O

A、道德風(fēng)險(xiǎn)

B、信用風(fēng)險(xiǎn)

C、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

【參考答案】：B

【出處】2014年下半年《個(gè)人貸款》真題

【解析】個(gè)人住房貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)通常是因借款人的還款能力和還款意

愿的下降而導(dǎo)致的。題中，借款人的還款能力和還款意愿均下降，所以屬于

信用風(fēng)險(xiǎn)。

7、對(duì)于貸款期限在()年以上的，原則上應(yīng)采取等額本金或等額本息還

款方式。

A、1

B、2

C、3

【參考答案】：A

【出處】2013年上半年《個(gè)人貸款》真題

【解析】在受理客戶申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)客戶現(xiàn)金流狀況和貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的

需要等因素靈活、合理地與客戶協(xié)商確定還款方式，以確保客戶的還款能力

和風(fēng)險(xiǎn)可控性。對(duì)于貸款期限在一年以上的，原則上應(yīng)采取等額本金或等額

本息還款方式。對(duì)于符合貸款條件的客戶，如其資金周轉(zhuǎn)存在一定的周期性,

在準(zhǔn)確把握其還款能力的基礎(chǔ)上，也可選擇按月還息，按計(jì)劃表還本的還款

方式，但在此種還款方式下，借款人必須在貸款發(fā)放后的第四個(gè)月開始償還

首筆貸款本金。

8、個(gè)人抵押貸款是各商業(yè)銀行最普遍的個(gè)人貸款產(chǎn)品之一，下列關(guān)于個(gè)

人抵押貸款的說法錯(cuò)誤的是OO

A、《擔(dān)保法》規(guī)定了可以抵押的財(cái)產(chǎn)

B、抵押人所有的房屋和其他地上定著物均可以作為抵押品

C、個(gè)人抵押貸款是指貸款銀行以自然人的、經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的、符合規(guī)

定條件的財(cái)產(chǎn)作為抵押物而向個(gè)人發(fā)放的貸款

【參考答案】：C

【解析】：D項(xiàng)，個(gè)人抵押貸款是各商業(yè)很行最普遍的個(gè)人貸款產(chǎn)品之一,

它是指貸款銀行以借款人或第三人提供的、經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的、符合規(guī)定條

件的財(cái)產(chǎn)作為抵押物而向個(gè)人發(fā)放的貸款。

9、公積金個(gè)人住房貸款實(shí)行()的原則。［2009年10月真題］

A、存貸結(jié)合、先存后貸、整借零還和貸款擔(dān)保

B、財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、專款專用和按期償還

C、先存后貸、財(cái)產(chǎn)抵押、按期償還

【參考答案】：A

【解析】：公積金個(gè)人住房貸款是住房公積金使用的中心內(nèi)容。公積金

個(gè)人住房貸款實(shí)行“存貸結(jié)合、先存后貸、整借零還和貸款擔(dān)?！钡脑瓌t。

10、個(gè)人消費(fèi)貸款不包括Oo

A、?個(gè)人汽車貸款

B、個(gè)人消費(fèi)額度貸款

C、個(gè)人住房貸款

【參考答案】：C

【解析】：［答案］D

［解析］個(gè)人消費(fèi)貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于消費(fèi)的貸款，包括個(gè)

人汽車貸款、個(gè)人教育貸款、個(gè)人消費(fèi)額度貸款、個(gè)人消費(fèi)品貸款、個(gè)人旅

游消費(fèi)貸款和個(gè)人醫(yī)療貸款等。

11、如果市場(chǎng)細(xì)分后，各子市場(chǎng)對(duì)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中任何要素的

變化都作出相同或類似的反應(yīng)，該市場(chǎng)細(xì)分一定違反了()O

A、可衡量性原則

B、差異性原則

C、經(jīng)濟(jì)性原則

【參考答案】：B

【解析】：根據(jù)差異性原則，細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)必須能讓銀行明確劃分客

戶市場(chǎng)和市場(chǎng)范圍，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)對(duì)不同的營(yíng)銷活動(dòng)有不同的反應(yīng)。如果

各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)銀行的營(yíng)銷組合策略中任何要素的變化都作出相同或類似的

反應(yīng)，就說明市場(chǎng)細(xì)分違反了差異性原則，應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，否則不利于銀行向

客戶提供差異化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

12、當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)方式大致相

同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場(chǎng)營(yíng)銷的主要功能時(shí)，采取()營(yíng)銷組織最

為有效。

A、職能型

B、市場(chǎng)型

C、區(qū)域型

【參考答案】：A

【解析】：本題考查銀行營(yíng)銷的職能型組織模式。

13、商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行的原則不包括()e

A、部分自籌

B、?？顚Ｓ?/p>

C、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償

【參考答案】：C

【解析】：商業(yè)助學(xué)貸款是指銀行按商業(yè)原則自主向自然人發(fā)放的用于

支持境內(nèi)高等院校困難學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和就讀期間基本生活費(fèi)的商業(yè)貸款。

商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則。

故本題選Do

14、銀行最常見的個(gè)人貸款營(yíng)銷渠道不包括()o'

A、合作單位營(yíng)銷

B、網(wǎng)上銀行營(yíng)銷

C、銀行柜臺(tái)營(yíng)銷

【參考答案】：C

【解析】：D

【解析】銀行最常見的個(gè)人貸款營(yíng)銷渠道主要有合作單位營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)

構(gòu)營(yíng)銷和網(wǎng)上銀行營(yíng)銷三種。

15、以下不屬于違約責(zé)任的承擔(dān)形式的是()o

A、違約金責(zé)任

B、強(qiáng)制責(zé)任

C、重新履行合同

【參考答案】：C

【出處】2014年上半年《個(gè)人貸款》真題

【解析】違約責(zé)任的承擔(dān)形式包括違約金責(zé)任、賠償責(zé)任、強(qiáng)制責(zé)任、

定金責(zé)任以及采取補(bǔ)救措施。

三、判斷題(共20題，每題1分)

1、集中策略適用于大銀行。()

【參考答案】：錯(cuò)誤

【解析】：B

【解析】集中策略的優(yōu)點(diǎn)是能更詳細(xì)、更透徹地分析和熟悉目標(biāo)客戶的

要求，能集中精力、集中資源于某個(gè)子市場(chǎng)，營(yíng)銷效果更明顯，其所設(shè)計(jì)出

的營(yíng)銷組合更能貼近客戶的需求，從而能夠使很行在子市場(chǎng)或某一專業(yè)市場(chǎng)

獲得壟斷地位。因此適月于資源不多的中小銀行。

2、個(gè)人住房貸款是目前我國(guó)商業(yè)銀行一項(xiàng)低資木消耗、低風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。

()

【參考答案】：正確

3、組合還款法使得借款人可以在貸款期限內(nèi)將本金分為幾個(gè)部分，各部

分采用不同還款方式。()

【參考答案】：錯(cuò)誤

【解析】：組合還款法是一種將貸款本金分段償還，根據(jù)資金的實(shí)際占

用時(shí)間計(jì)算利息的還款方式。即根據(jù)借款人未來的收支情況，首先將整個(gè)貸

款本金按比例分成若干償還階段，然后確定每個(gè)階段的還款年限。還款期間，

每個(gè)階段約定償還的本金在規(guī)定的年限中按等額本息的方式計(jì)算每月償還額。

故本題選Bo

4、合作機(jī)構(gòu)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)主要是保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)以及汽車經(jīng)銷商

和專業(yè)擔(dān)保公司的第三方保證擔(dān)保。

【參考答案】：正確

【出處】2013年上半年《個(gè)人貸款》真題

【解析】合作機(jī)構(gòu)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)主要是保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)以及汽車

經(jīng)銷商和專業(yè)擔(dān)保公司的第三方保證擔(dān)保。①保險(xiǎn)公司履約保證保險(xiǎn)。銀行

在與保險(xiǎn)公司的合作過程中可能存在下列風(fēng)險(xiǎn)：a.保險(xiǎn)公司依法解除保險(xiǎn)合同，

貸款銀行的債權(quán)難以得到保障。b.免責(zé)條款成為保險(xiǎn)公司的“護(hù)身符”，貸

款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任。即使保險(xiǎn)合同合法訂立且未被保險(xiǎn)公

司依法解除，保險(xiǎn)合同中的免責(zé)條款也往往使得保險(xiǎn)公司能夠“金蟬脫殼”O(jiān)

c.保證

5、個(gè)人抵押授信貸款的貸后檢查中，對(duì)正常、關(guān)注類貸款可采取抽查的

方式不定期進(jìn)行，對(duì)次級(jí)、可疑、損失類貸款采取全面檢查的方式，每季度

至少進(jìn)行一次貸后檢查。()

A.對(duì)

B.錯(cuò)

【參考答案】：正確

【解析】:［答案］A

［解析］個(gè)人抵押授信貸款貸后檢查中，銀行要按照規(guī)定及時(shí)對(duì)抵押授

信貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類。對(duì)正常、關(guān)注類貸款可采取抽查的方式不定期進(jìn)行，

對(duì)次級(jí)、可疑、損失類貸款采取全面檢查方式，每季度至少進(jìn)行一次貸后檢

查。貸后檢查應(yīng)形成書面報(bào)告，經(jīng)信貸主管或負(fù)責(zé)人簽字后及時(shí)歸檔。

6、國(guó)家助學(xué)貸款與商業(yè)助學(xué)貸款的貸款流程完全一致「()

【參考答案】：錯(cuò)誤

【解析】：國(guó)家助學(xué)貸款與商業(yè)貸款的流程并不相同。例如，在受理環(huán)

節(jié)，國(guó)家助學(xué)貸款由個(gè)人向?qū)W校提出申請(qǐng)，學(xué)校貸款辦審核后交銀行審核。

而商業(yè)貸款則由申請(qǐng)人直接向貸款行提出申請(qǐng)，并提交相關(guān)材料。另外，由

于國(guó)家助學(xué)貸款是一種信用貸款，無需擔(dān)保，而商業(yè)助學(xué)貸款必要時(shí)需提供

不效的擔(dān)保，兩者性質(zhì)不同，也使得國(guó)家助學(xué)貸款的貸款流程與商業(yè)助學(xué)貸

款具有較大差異。

7、個(gè)人旅游消費(fèi)貸款只能用于借款申請(qǐng)人本人參加的旅游消費(fèi)。

【參考答案】：錯(cuò)誤

【出處】2013年下半年《個(gè)人貸款》真題

【解析】個(gè)人旅游消費(fèi)貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的、用于借款人個(gè)人及

其家庭成員（包括借款由請(qǐng)人的配偶、子女及其父母）參加銀行認(rèn)可的各類

旅行社（公司）組織的國(guó)內(nèi)、外旅游所需費(fèi)用的貸款。

8、當(dāng)銀行只有一種或幾種產(chǎn)品時(shí)，營(yíng)銷組織應(yīng)當(dāng)采取產(chǎn)品型營(yíng)銷組織。

【）

【參考答案】：錯(cuò)誤

【解析】：當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)方式

大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場(chǎng)