電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù) 教案 項目二　電子商務(wù)合同法律實務(wù)

《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程單元教學(xué)設(shè)計《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程第4次課課程單元教學(xué)設(shè)計單元名稱：簽訂電子商務(wù)合同制定人：《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程團(tuán)隊制定時間：2024年4月《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程單元教學(xué)設(shè)計一、教案頭單元標(biāo)題：項目二電子商務(wù)合同法律實務(wù)任務(wù)一簽訂電子商務(wù)合同單元教學(xué)學(xué)時2學(xué)時在整體設(shè)計中的位置第4次教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)知識目標(biāo)素養(yǎng)目標(biāo)能夠使學(xué)生具有獨立分析并簽訂電子商務(wù)合同的能力1.掌握電子商務(wù)合同的概念、特征2.掌握電子商務(wù)合同的訂立程序2.理解電子商務(wù)合同中的格式條款培養(yǎng)學(xué)生在從事電子商務(wù)合同法律實務(wù)中應(yīng)具有的誠信、公正、法治、和諧的社會主義核心價值觀，自覺維護(hù)社會公共利益的責(zé)任感。教學(xué)重點1、電子商務(wù)合同訂立的程序2、電子商務(wù)合同成立的時間、地點教學(xué)難點要約與要約邀請案例和教學(xué)材料1、學(xué)銀在線《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程資源2、PPT課件3、網(wǎng)絡(luò)視頻、動畫等課后作業(yè)1、學(xué)銀在線項目二任務(wù)一的隨堂測試2、學(xué)銀在線項目二的單元測試3、教材中項目二的同步練習(xí)

二、單元教學(xué)進(jìn)度步驟具體內(nèi)容教師活動學(xué)生活動時間1【導(dǎo)入案例】李某在線提交了手機(jī)訂單并支付貨款，其與美美手機(jī)經(jīng)營店之間的電子商務(wù)合同是否成立？美美手機(jī)經(jīng)營店是否可以隨意取消消費者的在線訂單？教師通過導(dǎo)入案例進(jìn)行提問，引出教學(xué)內(nèi)容學(xué)生分組進(jìn)行討論5分鐘2知識點1：電子商務(wù)合同概述和特點教師講解知識點學(xué)生參與學(xué)習(xí)知識點15分鐘3知識點2：電子商務(wù)合同的形式與內(nèi)容【案件直擊】網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛教師講解知識點，并發(fā)布真實案件，組織學(xué)生進(jìn)行案例討論學(xué)生參與學(xué)習(xí)知識點，分組進(jìn)行案件討論15分鐘4知識點3：電子商務(wù)合同訂立的程序【微課視頻】電子商務(wù)合同的訂立【德法課堂】商家推出的網(wǎng)絡(luò)“秒殺”優(yōu)惠屬于要約還是要約邀請？教師播放微課視頻，講解知識點；發(fā)布德法課堂的案例討論，組織學(xué)生進(jìn)行“德”與“法”的部分討論學(xué)生觀看微課視頻，參與學(xué)習(xí)知識點；分組進(jìn)行德法課堂案例討論，并派代表上臺發(fā)言20分鐘5知識點4：電子商務(wù)合同成立的時間、地點【課堂討論】請問以下案例中，合同成立的時間分別是什么時候？教師講解知識點，組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論學(xué)生學(xué)習(xí)知識點，參與課堂討論15分鐘6知識點5：電子商務(wù)合同中的格式條款【課堂討論】該網(wǎng)絡(luò)平臺《服務(wù)協(xié)議》中的專門條款是否有效？教師講解知識點，組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論學(xué)生學(xué)習(xí)知識點，參與課堂討論15分鐘7本次課小結(jié)教師進(jìn)行課堂小結(jié)、教學(xué)反思、布置在線作業(yè)學(xué)生課后提交在線測試或作業(yè)5分鐘三、具體教學(xué)內(nèi)容【導(dǎo)入案例】2020年11月，李某在淘寶網(wǎng)成功注冊為一般會員，隨后李某在淘寶網(wǎng)上看到美美手機(jī)經(jīng)營店在“雙十一”期間推出“手機(jī)促銷”的廣告，華為某型號新款手機(jī)市面價格6000元，但是美美手機(jī)經(jīng)營店只需要5500元，于是李某在線提交了華為新款手機(jī)訂單，并采用支付寶付款了5500元。一天后，美美手機(jī)店鋪取消了與李某的在線訂單，并通過支付寶返還了李某支付的5500元貨款。李某認(rèn)為，自己已經(jīng)在線提交訂單，并且支付了貨款，其與美美手機(jī)經(jīng)營店之間的電子商務(wù)合同已經(jīng)成立，美美手機(jī)經(jīng)營店不能隨意取消訂單，應(yīng)該履行發(fā)貨義務(wù)。美美手機(jī)經(jīng)營店認(rèn)為，因手機(jī)尚未發(fā)貨，所以雙方的電子商務(wù)合同尚未成立，商家有權(quán)取消李某的在線訂單。雙方爭執(zhí)不下，遂起訴法院?！景咐懻摗吭诒景钢?，李某在線提交了手機(jī)訂單并支付貨款，其與美美手機(jī)經(jīng)營店之間的電子商務(wù)合同是否成立？美美手機(jī)經(jīng)營店是否可以隨意取消消費者的在線訂單？【解析】1、電子商務(wù)合同成立。《民法典》第491條第2款規(guī)定“當(dāng)事人一方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，對方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時合同成立，但是當(dāng)事人另有約定的除外”。2、電子商務(wù)合同成立，手機(jī)經(jīng)營店不能隨意取消消費者在線訂單。一、電子商務(wù)合同概述和特點1.定義：電子商務(wù)合同又稱電子合同，是以電子的方式訂立的合同，其主要是指在網(wǎng)絡(luò)條件下當(dāng)事人為了實現(xiàn)一定的目的，通過數(shù)據(jù)電文、電子郵件等形式簽訂的明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的一種電子協(xié)議。2.特點：①以數(shù)據(jù)電文方式借助網(wǎng)絡(luò)媒介訂立，具有技術(shù)性；②簽約環(huán)境和主體具有虛擬性；③電子商務(wù)合同具有快捷性、便利性。3.分類：根據(jù)訂立方式、根據(jù)合同的標(biāo)的內(nèi)容、根據(jù)合同的簽訂主體有不同的分類。二、電子商務(wù)合同的形式與內(nèi)容1.形式：根據(jù)《民法典》第469條第1款規(guī)定“當(dāng)事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式?！碑?dāng)事人有權(quán)自由選擇合同的形式，但法律對合同形式有規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)采用法律規(guī)定的合同形式。2.內(nèi)容：在電子商務(wù)合同的合同內(nèi)容中，合同標(biāo)的有可能牽涉網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的問題?！睹穹ǖ洹返?27條規(guī)定“法律對數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！弊罡呷嗣穹ㄔ骸蛾P(guān)于為新時代加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制提供司法服務(wù)和保障的意見》中也指出加強(qiáng)對數(shù)字貨幣、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)、數(shù)據(jù)等新型權(quán)益的保護(hù)?！景讣睋簟烤W(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛俞某是A公司運營的YY直播平臺的實名認(rèn)證消費者。某年4月6日上午10點，俞某賬號顯示在異地被登錄并被盜刷了價值1180元的紅鉆券。賬戶被盜后，俞某立即聯(lián)系A(chǔ)公司客服要求提供盜刷者的賬戶信息及采取相關(guān)凍結(jié)措施，A公司僅要求其向公安機(jī)關(guān)報案，未應(yīng)允其要求。俞某主張YY軟件的安全性存在問題，A公司沒有履行妥善保管義務(wù)且未及時協(xié)助追回被盜的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)，故請求法院判令A(yù)公司賠償其1180000紅鉆券折合人民幣1180元等。人民法院經(jīng)審理認(rèn)為，俞某在上述虛擬財產(chǎn)被盜前，密碼比較簡單，且未能充分選用華多公司提供的更高等級的安全保障方案，其未能妥善地保管賬號、密碼并采取充分措施防止財產(chǎn)被盜，對上述被盜結(jié)果應(yīng)負(fù)主要責(zé)任；A公司向用戶提供的防盜措施特別是默認(rèn)狀態(tài)下的防盜措施不夠周密，且在俞某通知其客服人員財產(chǎn)被盜后，未能提供或保存被盜財產(chǎn)的流向等信息，造成損失難以被追回，在技術(shù)和服務(wù)上存在一定疏漏，對俞某的損失負(fù)有次要的責(zé)任，故判令A(yù)公司向俞某賠償被盜虛擬財產(chǎn)價值的40%即472元，駁回俞某的其他訴訟請求。（案例來源：廣州互聯(lián)網(wǎng)法院[2019]粵0192民初70號判決書）【案例討論】網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可否作為合同標(biāo)的受保護(hù)？法律依據(jù)是什么？【解析】網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以作為合同標(biāo)的受保護(hù)?！睹穹ǖ洹返?27條規(guī)定“法律對數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！弊罡呷嗣穹ㄔ骸蛾P(guān)于為新時代加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制提供司法服務(wù)和保障的意見》中也指出加強(qiáng)對數(shù)字貨幣、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)、數(shù)據(jù)等新型權(quán)益的保護(hù)。三、電子商務(wù)合同訂立的程序（一）要約1.要約與要約邀請要約是指希望和他人訂立合同的意思表示。電子要約本質(zhì)上依然是要約，即具備明確具體的內(nèi)容；表明一經(jīng)承諾，要約人即受約束的意思。要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的表示。要約和要約邀請的區(qū)別主要包括以下兩點：第一，要約的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具體明確，如果缺少某一主要條款（如數(shù)量、價款等），則屬于要約邀請；第二，要約具有法律約束力，而要約邀請沒有法律約束力?！睹穹ǖ洹返?91條第2款規(guī)定“當(dāng)事人一方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，對方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時合同成立，但是當(dāng)事人另有約定的除外。”判斷網(wǎng)頁信息究竟是要約還是要約邀請，應(yīng)綜合考慮發(fā)布者的意思表示，根據(jù)發(fā)布信息的實際情況，區(qū)別以下情況，分別處理：①單純的廣告信息是要約邀請。②指明商品具體細(xì)節(jié)的網(wǎng)頁信息屬于要約。③網(wǎng)上拍賣通常認(rèn)為是要約邀請?！镜路ㄕn堂】商家推出的網(wǎng)絡(luò)“秒殺”優(yōu)惠屬于要約還是要約邀請？2020年4月6日，某市A快餐公司推出“超值星期五”三輪秒殺活動，68元的外帶全家桶只要34元，于是在某市引爆熱情。但當(dāng)消費者拿著從網(wǎng)上辛苦秒殺回來的半價優(yōu)惠券，突然被A快餐公司單方面宣布無效。與此同時，A快餐公司發(fā)表聲明稱，由于部分優(yōu)惠券是假的，所以取消優(yōu)惠兌現(xiàn)。不過對此，消費者并不買賬，認(rèn)為是A快餐公司“忽悠”了大家。針對優(yōu)惠券是否造假一事，顧客、網(wǎng)友以及A快餐公司爭論不已。顧客認(rèn)為，“優(yōu)惠券上明明白白寫著能復(fù)印，能打印，而且使用期限未到為何不能使用。”“同一網(wǎng)站下載的其他券能用為何這張不可。”而A快餐公司工作人員將這種現(xiàn)象歸結(jié)于“A快餐公司官網(wǎng)遭遇黑客襲擊”，秒殺活動尚未開始，顧客便拿到了優(yōu)惠券?！景咐懻摗可碳彝瞥龅木W(wǎng)絡(luò)“秒殺”優(yōu)惠屬于要約還是要約邀請？本案應(yīng)如何處理？【要點提示】“法”的部分：商業(yè)廣告和宣傳的內(nèi)容符合要約條件的，構(gòu)成要約。商家推出的網(wǎng)絡(luò)“秒殺”優(yōu)惠屬于要約，顧客秒殺回來的半價優(yōu)惠券有效，快餐公司應(yīng)履行合同義務(wù)予以兌現(xiàn)優(yōu)惠券?！暗隆钡牟糠郑和ㄟ^案例分析，引導(dǎo)學(xué)生具備誠實守信的人生觀、價值觀，增強(qiáng)學(xué)生維護(hù)社會公共秩序和善良風(fēng)俗的責(zé)任感、使命感。2.要約的生效時間要約生效的時間適用《民法典》第137條的規(guī)定“以非對話方式作出的采用數(shù)據(jù)電文形式的意思表示，相對人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)時生效；未指定特定系統(tǒng)的，相對人知道或者應(yīng)當(dāng)知道該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入其系統(tǒng)時生效。當(dāng)事人對采用數(shù)據(jù)電文形式的意思表示的生效時間另有約定的，按照其約定。”3.要約的撤回、撤銷要約可以撤回、撤銷。具體規(guī)定見《民法典》相關(guān)法條。（二）承諾承諾是受要約人同意要約的意思表示。承諾應(yīng)該由受要約人向要約人作出，并在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人。承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約的內(nèi)容一致。1.承諾期限要約確定了承諾期的，承諾應(yīng)當(dāng)在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人。要約未確定承諾期限的，以對話方式作出的，應(yīng)當(dāng)即時作出承諾，但當(dāng)事人另有約定的除外；以非對話方式作出的，承諾應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)到達(dá)。要約以電話、傳真等快速通訊方式作出的，承諾期限自要約到達(dá)受要約人時開始計算。2.承諾的生效時間以通知方式作出的承諾，生效的時間適用《民法典》第137條的規(guī)定“以非對話方式作出的采用數(shù)據(jù)電文形式的意思表示，相對人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)時生效；未指定特定系統(tǒng)的，相對人知道或者應(yīng)當(dāng)知道該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入其系統(tǒng)時生效。當(dāng)事人對采用數(shù)據(jù)電文形式的意思表示的生效時間另有約定的，按照其約定?！背兄Z不需要通知的，根據(jù)交易習(xí)慣或者要約的要求作出承諾的行為時生效。承諾生效時合同成立，但是法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。3.承諾的撤回承諾可以撤回。承諾的撤回適用《民法典》第141條的規(guī)定“行為人可以撤回意思表示。撤回意思表示的通知應(yīng)當(dāng)在意思表示到達(dá)相對人前或者與意思表示同時到達(dá)相對人?！彪娮映兄Z一般是無法撤回的。但是，電子承諾在傳輸過程中，遭遇突發(fā)客觀情況，諸如停電斷電、線路故障、系統(tǒng)擁擠、感染病毒等，都會促使電子承諾無法及時到達(dá)，此時，撤回承諾是可以實現(xiàn)的。四、電子商務(wù)合同成立的時間、地點對于電子商務(wù)合同的成立，可以歸納為以下幾種情形：第一，以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式訂立合同的，受要約人在要約人的發(fā)出要約期限內(nèi)做出承諾的電子意思表示到達(dá)要約人時合同成立。第二，對于采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立的合同，當(dāng)事人如果繼續(xù)要求簽訂確認(rèn)書的，那么簽訂確認(rèn)書時合同成立。第三，當(dāng)事人一方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，對方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時合同成立，但是當(dāng)事人另有約定的除外。承諾生效的地點為合同成立的地點。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點；沒有主營業(yè)地的，其住所地為合同成立的地點。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，最后簽名、蓋章或者按指印的地點為合同成立的地點，但是當(dāng)事人另有約定的除外?！菊n堂討論】請問以下案例中，合同成立的時間分別是什么時候？王某在A網(wǎng)絡(luò)平臺購買一條裙子，A網(wǎng)絡(luò)平臺提示“系統(tǒng)根據(jù)買家提交的訂單信息，自動生成數(shù)據(jù)，僅是對買家要約的確認(rèn)，并不能視為承諾；當(dāng)商家根據(jù)買家提交的訂單，并從倉庫中發(fā)出商品的行為，方可視為商家的承諾行為。”【解析】合同成立的時間是商家從倉庫中發(fā)出商品的時候。2、李某在B網(wǎng)絡(luò)平臺購買一臺計算機(jī)，B網(wǎng)絡(luò)平臺的用戶注冊協(xié)議約定“如果您通過我們網(wǎng)站訂購產(chǎn)品，您的訂單就成為一種購買產(chǎn)品的申請。您下單購買支付貨款后，我們雙方的合同立即成立，我們將會向您發(fā)出通知發(fā)貨的郵件?！??！窘馕觥亢贤闪⒌臅r間是李某下單購買支付貨款的時候。電子商務(wù)合同中的格式條款格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。電子格式合同最常見的為點擊合同。點擊合同是指在網(wǎng)頁中點擊“我接受”或“我同意”的選項，由此訂立的電子格式合同?！峨娮由虅?wù)法》第49條第2款規(guī)定“電子商務(wù)經(jīng)營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款后合同不成立；格式條款等含有該內(nèi)容的，其內(nèi)容無效?！痹谒痉▽嵺`中，認(rèn)定用戶是否充分閱讀并了解格式條款的內(nèi)容的判斷標(biāo)準(zhǔn)在于相關(guān)網(wǎng)站是否向用戶提供了充分閱讀合同條款的機(jī)會，以及是否履行了合理的提示義務(wù)?！菊n堂討論】該網(wǎng)絡(luò)平臺《服務(wù)協(xié)議》中的專門條款是否有效？劉某在某網(wǎng)絡(luò)平臺注冊并購買一件羽絨服，該網(wǎng)絡(luò)平臺在《服務(wù)協(xié)議》中以專門條款約定“您因使用本網(wǎng)絡(luò)臺服務(wù)所產(chǎn)生及與本網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)有關(guān)的爭議，由本網(wǎng)絡(luò)平臺與您協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均可向被告所在地人民法院提起訴訟”，該條款以粗體下劃線的形式進(jìn)行了特別標(biāo)注?！窘馕觥坑行?。本案中該條款以粗體下劃線的形式進(jìn)行了特別標(biāo)注，履行了合理的提示義務(wù)。【本次課小結(jié)】本次課通過對簽訂電子商務(wù)合同的介紹，能夠使學(xué)生具有獨立分析并簽訂電子商務(wù)合同的能力，并為講解電子商務(wù)合同的履行打下基礎(chǔ)?！峨娮由虅?wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程第5次課課程單元教學(xué)設(shè)計單元名稱：履行電子商務(wù)合同制定人：《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》教學(xué)團(tuán)隊制定時間：2024年4月湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程單元教學(xué)設(shè)計一、教案頭單元標(biāo)題：項目二電子商務(wù)合同法律實務(wù)任務(wù)二履行電子商務(wù)合同單元教學(xué)學(xué)時2學(xué)時在整體設(shè)計中的位置第5次教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)知識目標(biāo)素養(yǎng)目標(biāo)能夠使學(xué)生具有履行電子商務(wù)合同的能力1.掌握電子商務(wù)合同的效力2.掌握電子商務(wù)合同履行的規(guī)則3.理解電子商務(wù)合同履行中的抗辯權(quán)培養(yǎng)學(xué)生在從事電子商務(wù)合同法律實務(wù)中應(yīng)具有的誠信、公正、法治、和諧的社會主義核心價值觀，自覺維護(hù)社會公共利益的責(zé)任感。教學(xué)重點1、電子商務(wù)合同的效力2、電子商務(wù)合同履行的規(guī)則教學(xué)難點電子商務(wù)合同履行中的三大抗辯權(quán)比較案例和教學(xué)材料1、學(xué)銀在線《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程資源2、PPT課件3、網(wǎng)絡(luò)視頻、動畫等課后作業(yè)1、學(xué)銀在線項目二任務(wù)二的隨堂測試2、學(xué)銀在線項目二的單元測試3、教材中項目二的同步練習(xí)

二、單元教學(xué)進(jìn)度步驟具體內(nèi)容教師活動學(xué)生活動時間1【導(dǎo)入案例】電子商務(wù)交易中的“電子錯誤”如何認(rèn)定？去哪兒網(wǎng)錯標(biāo)“18元住一晚”，是否可以請求法院予以撤銷？教師通過導(dǎo)入案例進(jìn)行提問，引出教學(xué)內(nèi)容學(xué)生分組進(jìn)行討論5分鐘2知識點1：電子商務(wù)合同的效力【課堂討論】分析電子商務(wù)合同是否生效等【案件直擊】網(wǎng)雙方訂立的“暗刷流量”合同是否有效【微課視頻】效力待定的電商合同【德法課堂】家長、電商平臺經(jīng)營者應(yīng)履行哪些義務(wù)教師播放微課視頻，講解知識點；發(fā)布真實案件，組織學(xué)生進(jìn)行案例討論；發(fā)布德法課堂的案例討論，組織學(xué)生進(jìn)行“德”與“法”的部分討論學(xué)生觀看微課視頻，參與學(xué)習(xí)知識點；分組進(jìn)行德法課堂案例討論，并派代表上臺發(fā)言35分鐘3知識點2：電子商務(wù)合同履行的規(guī)則教師講解知識點學(xué)生參與學(xué)習(xí)知識點15分鐘4知識點3：涉及第三人的電子商務(wù)合同履行教師講解知識點學(xué)生參與學(xué)習(xí)知識點15分鐘5知識點4：電子商務(wù)合同履行中的抗辯權(quán)【課堂討論】陳某拒絕支付禮服貨款的行為，是否要承擔(dān)違約責(zé)任教師講解知識點，組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論學(xué)生學(xué)習(xí)知識點，參與課堂討論15分鐘6本次課小結(jié)教師進(jìn)行課堂小結(jié)、教學(xué)反思、布置在線作業(yè)學(xué)生課后提交在線測試或作業(yè)5分鐘三、具體教學(xué)內(nèi)容【導(dǎo)入案例】某年11月6日，無錫“7天連鎖酒店中央車站店傳統(tǒng)雙人房入住1晚”的團(tuán)購商品在去哪兒網(wǎng)上架，網(wǎng)站顯示其原價116元，團(tuán)購價格18元，有效期為一年。

于是，蔣某等4人分別團(tuán)購幾千份商品，支付了全部團(tuán)購款項，并收到去哪兒網(wǎng)發(fā)出的電子團(tuán)購券。

當(dāng)天，去哪兒網(wǎng)稱發(fā)現(xiàn)價格標(biāo)注錯誤（成本價為109元），隨即單方凍結(jié)了蔣某等4人共計7800份的團(tuán)購券，并將相應(yīng)價款退還給團(tuán)購的消費者；而蔣某等4人認(rèn)為去哪兒網(wǎng)應(yīng)該按團(tuán)購券履約，分別訴至北京市海淀區(qū)人民法院，請求法院判令去哪兒網(wǎng)與無錫的酒店繼續(xù)按照團(tuán)購信息履行約定。【提問】1、

電子商務(wù)交易中的“電子錯誤”如何認(rèn)定？2、去哪兒網(wǎng)錯標(biāo)“18元住一晚”，是否可以請求法院予以撤銷？【解析】1、認(rèn)定為重大誤解2、基于重大誤解實施的民事法律行為，法院可以予以撤銷。一、電子商務(wù)合同的效力（一）電子商務(wù)合同的生效：電子商務(wù)合同的生效，是指已經(jīng)依法成立的電子商務(wù)合同，發(fā)生相應(yīng)的法律效力。①依法成立的電子商務(wù)合同，自成立時生效，但是法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。②依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，電子商務(wù)合同應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)等手續(xù)的，依照其規(guī)定。例如，某電子商務(wù)平臺打算開展跨境電商業(yè)務(wù)，銷售海外商品給國內(nèi)消費者。根據(jù)相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，跨境電商業(yè)務(wù)需進(jìn)行備案或申請相應(yīng)的許可證。③當(dāng)事人對電子商務(wù)合同的效力可以附條件或者附期限。根據(jù)《民法典》關(guān)于民事法律行為附條件和附期限的規(guī)定，民事法律行為可以附條件，但是根據(jù)其性質(zhì)不得附條件的除外?！菊n堂討論】分析以下案例中電子商務(wù)合同是否生效？案例1：王某在一個電子商務(wù)平臺上購買了一臺電腦，并與賣家達(dá)成了交付時間為一個月后的合同。雙方約定，在交付之前，小明有權(quán)對電腦進(jìn)行檢查，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以要求退換貨。案例2：張某通過一個電子商務(wù)平臺預(yù)訂了一張機(jī)票，并與航空公司約定，如果在一個月內(nèi)機(jī)票價格下降，他可以要求退還差價?！景咐馕觥堪咐?：在本案中，交付時間和退換貨的條件都成為了合同的一部分。如果賣家在約定的時間內(nèi)交付了符合要求的電腦，合同就生效，具備法律效力。但如果交付時間不符合約定，那么合同可能會失效，王某有權(quán)要求解除合同。案例2：在本案中，退還差價的條件成為了合同的一部分。如果在一個月內(nèi)機(jī)票價格下降，張某可以按照約定要求退還差價，合同具備法律效力。但如果機(jī)票價格沒有下降，那么合同仍然有效，但沒有退還差價的權(quán)利。（二）有效電子商務(wù)合同《民法典》第143條規(guī)定，具備下列條件的民事法律行為有效：①行為人具有相應(yīng)的民事行為能力；②意思表示真實；③不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不違背公序良俗。電子商務(wù)合同作為典型的民事法律行為，其有效應(yīng)符合上述條件，但同時應(yīng)兼顧電子商務(wù)合同的特殊性。《電子商務(wù)法》第48條規(guī)定，電子商務(wù)當(dāng)事人使用自動信息系統(tǒng)訂立或者履行合同的行為對使用該系統(tǒng)的當(dāng)事人具有法律效力。在電子商務(wù)中推定當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事行為能力。但是，有相反證據(jù)足以推翻的除外。在電子交易中，當(dāng)事人的民事行為能力是一個重要問題。根據(jù)《電子商務(wù)法》第48條的規(guī)定，當(dāng)事人在使用自動信息系統(tǒng)進(jìn)行合同行為時，被推定具有相應(yīng)的民事行為能力。這種推定是基于電子商務(wù)的特殊性，即自動信息系統(tǒng)的使用為當(dāng)事人提供了便利和自主性?！菊n堂討論】李某是一名未成年人，他在一個電子商務(wù)平臺上購買了一臺電視機(jī)。他通過平臺上的自動信息系統(tǒng)選擇了產(chǎn)品、填寫了收貨地址并支付了款項。賣家收到訂單后按照約定將電視機(jī)發(fā)貨給李某。本案中，李某使用了自動信息系統(tǒng)進(jìn)行了合同訂立和履行的行為?！咎釂枴咳糍u家或者其他相關(guān)方不能提供證據(jù)證明李某是未成年人，那么雙方定訂立的電子商務(wù)合同是否有效？【解析】如果賣家或者其他相關(guān)方不能提供證據(jù)證明李某是未成年人，那么合同有效。無效電子商務(wù)合同1、無效電子商務(wù)合同的概念：無效電子商務(wù)合同是指電子商務(wù)合同雖已成立，但因欠缺不違反法律和社會公共利益的合同生效要件，而自始就不具有法律約束力的電子商務(wù)合同。2、電子商務(wù)合同無效的主要情形①無民事行為能力人實施的民事法律行為無效。②行為人與相對人以虛假的意思表示實施的民事法律行為無效。③違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的民事法律行為無效。但是，該強(qiáng)制性規(guī)定不導(dǎo)致該民事法律行為無效的除外。④違背公序良俗的民事法律行為無效。⑤行為人與相對人惡意串通，損害他人合法權(quán)益的民事法律行為無效。民事法律行為部分無效，不影響其他部分效力的，其他部分仍然有效?！景讣睋簟?017年9月11日，許某通過其微信向常某尋求“暗刷的流量資源”。經(jīng)過溝通，雙方于2017年9月15日就“暗刷需求”達(dá)成一致：以單價0.9元每千次UV每周結(jié)算；按許某指定的第三方后臺CNZZ統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)算。常某于2017年9月15日開始為許某提供網(wǎng)絡(luò)暗刷服務(wù)。2017年9月20日，許某通過微信轉(zhuǎn)賬給常文韜結(jié)算了229元服務(wù)費。2017年10月9日，雙方將單價調(diào)整為1.1元每千次UV。后常某催促許某結(jié)算付款，許某于2017年10月23日微信回復(fù)稱“財務(wù)去弄發(fā)票了，今天能結(jié)?！钡?017年11月3日，許某卻意圖單方面變更雙方商定的以“第三方后臺CNZZ數(shù)據(jù)為結(jié)算依據(jù)”，而強(qiáng)行要求以其甲方提供的數(shù)據(jù)為結(jié)算依據(jù)，只同意付款16293元。常某起訴要求許某支付服務(wù)費30743元及利息。（案例來源：北京互聯(lián)網(wǎng)法院[2019]京0491民初2547號）【案例討論】雙方訂立的“暗刷流量”合同是否有效？【解析】以“暗刷流量”交易為目的訂立的合同，違背公序良俗、損害社會公共利益，合同無效。（四）可撤銷電子商務(wù)合同：可撤銷電子商務(wù)合同指電子商務(wù)合同欠缺生效要件，但一方當(dāng)事人可依自己的意思使電子商務(wù)合同的效力歸于消滅的電子商務(wù)合同。①基于重大誤解實施的民事法律行為；②一方以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為；③第三人實施欺詐行為，使一方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，對方知道或者應(yīng)當(dāng)知道該欺詐行為的；④一方或者第三人以脅迫手段，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為；⑤一方利用對方處于危困狀態(tài)、缺乏判斷能力等情形，致使民事法律行為成立時顯失公平的。【課堂討論】電子網(wǎng)站的“錯標(biāo)價格”案件案例1:亞馬遜銷售價為949元的一款“科沃斯智能家用掃地機(jī)器人”，在亞馬遜上標(biāo)價為94元并上線推廣；隨后網(wǎng)站以“標(biāo)錯價”為由對該商品進(jìn)行刪單處理，退回2.2萬消費者已支付的貨款，引發(fā)大量投訴。據(jù)了解，亞馬遜網(wǎng)站購進(jìn)該款商品僅15件，遠(yuǎn)不能滿足消費者的訂單需求。此后亞馬遜被北京朝陽工商局罰款50萬元。案例2:蘇寧易購因負(fù)責(zé)價格維護(hù)的工作人員手誤，一款原價1999元的AcerW3平板電腦在蘇寧易購網(wǎng)站上被標(biāo)價499元，雖然工作人員在第一時間發(fā)現(xiàn)并恢復(fù)了原價，但幾分鐘內(nèi)，這款“史上最實惠的平板電腦”仍然被賣出了1000余臺。蘇寧易購隨后確認(rèn)，此次標(biāo)錯價事件損失上百萬元，不過仍會照常發(fā)貨承擔(dān)損失。

【解析】基于重大誤解實施的民事法律行為，法院可以予以撤銷。（五）效力待定的電子商務(wù)合同：效力待定的電子商務(wù)合同是指電子商務(wù)合同雖已成立，但因不完全符合電子商務(wù)合同生效要件，是否發(fā)生效力不能確定，須經(jīng)有權(quán)人追認(rèn)才能生效的電子商務(wù)合同。①《民法典》第19條規(guī)定，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人。限制民事行為能力人實施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的民事法律行為有效，實施的其他民事法律行為經(jīng)法定代理人同意或者追認(rèn)后有效。②行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以被代理人名義訂立的合同，未經(jīng)被代理人追認(rèn)，對被代理人不發(fā)生效力，由行為人承擔(dān)責(zé)任，但相對人有理由相信行為人有代理權(quán)的，該代理行為有效。無權(quán)代理人以被代理人的名義訂立合同，被代理人已經(jīng)開始履行合同義務(wù)或者接受相對人履行的，視為對合同的追認(rèn)?！镜路ㄕn堂】小程是一名14歲的在校初中生，平時喜歡游戲，經(jīng)常收看游戲直播。2020年7月，小程瞞著父母下載了一款網(wǎng)絡(luò)直播平臺APP，接下來的半年多，他通過微信在該平臺上累計支付人民幣21萬余元用于購買虛擬幣（鉆石、頭像框、座位框等），并打賞主播，成了直播間的“榜一大哥”。直到寒假，父母才發(fā)現(xiàn)小程闖下大禍，父母認(rèn)為他們作為小程的監(jiān)護(hù)人對小程登錄該網(wǎng)絡(luò)平臺并購買虛擬幣的行為不知情，他們不可能同意其實施該民事法律行為，且事后也并未予以追認(rèn)，故將平臺訴至法院要求返還全部打賞金額?！居懻摗勘景笐?yīng)如何處理？家長、電商平臺經(jīng)營者應(yīng)履行哪些義務(wù)？【解析】“法”的部分：本案屬于效力待定的電子商務(wù)合同，小程父母請求網(wǎng)絡(luò)直播平臺返還該款項，網(wǎng)絡(luò)直播平臺應(yīng)當(dāng)返還?！暗隆钡牟糠郑杭议L應(yīng)切實履行好未成年人的監(jiān)護(hù)責(zé)任，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)起未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的監(jiān)管責(zé)任。二、電子商務(wù)合同履行的規(guī)則（一）約定不明時合同內(nèi)容的確定規(guī)則《民法典》第511條規(guī)定，當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確，依據(jù)前條規(guī)定仍不能確定的，適用下列規(guī)定：①質(zhì)量要求不明確的，按照強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的，按照推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)的，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。②價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的市場價格履行；依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價的，按照規(guī)定履行。③履行地點不明確的，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行；交付不動產(chǎn)的，在不動產(chǎn)所在地履行；其他標(biāo)的，在履行義務(wù)一方所在地履行。④履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時履行，債權(quán)人也可以隨時請求履行，但應(yīng)當(dāng)給對方必要的準(zhǔn)備時間。⑤履行方式不明確的，按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行。⑥履行費用的負(fù)擔(dān)不明確的，由履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān)；因債權(quán)人原因增加的履行費用，由債權(quán)人負(fù)擔(dān)。（二）電子商務(wù)合同的特殊規(guī)定根據(jù)《民法典》第512條、《電子商務(wù)法》第51條規(guī)定，通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。電子合同的標(biāo)的為提供服務(wù)的，生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間為提供服務(wù)時間；前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務(wù)時間不一致的，以實際提供服務(wù)的時間為準(zhǔn)。電子合同的標(biāo)的物為采用在線傳輸方式交付的，合同標(biāo)的物進(jìn)入對方當(dāng)事人指定的特定系統(tǒng)且能夠檢索識別的時間為交付時間。電子合同當(dāng)事人對交付商品或者提供服務(wù)的方式、時間另有約定的，按照其約定。三、涉及第三人的電子商務(wù)合同履行1.向第三人履行的電子商務(wù)合同：向第三人履行的電子商務(wù)合同指債權(quán)人將自己所享有的債權(quán)轉(zhuǎn)移給第三人，由債務(wù)人向該第三人履行債務(wù)的電子商務(wù)合同。當(dāng)事人約定由債務(wù)人向第三人履行債務(wù)的，債務(wù)人未向第三人履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，債務(wù)人應(yīng)當(dāng)向原債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。2.由第三人履行的電子商務(wù)合同：由第三人履行的電子商務(wù)合同指債務(wù)人將自己的債務(wù)轉(zhuǎn)移給第三人，由第三人向債權(quán)人履行債務(wù)的電子商務(wù)合同。當(dāng)事人約定由第三人向債權(quán)人履行債務(wù)的，第三人不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)由原債務(wù)人向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。四、電子商務(wù)合同履行中的抗辯權(quán)（一）概述1、同時履行抗辯權(quán)：當(dāng)事人雙方互負(fù)債務(wù)，沒有先后履行順序的，應(yīng)當(dāng)同時履行。一方在對方履行之前有權(quán)拒絕其履行要求。一方在對方履行債務(wù)不符合約定時，有權(quán)拒絕其相應(yīng)的履行要求。2、后履行抗辯權(quán)：當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)，有先后履行順序，先履行一方未履行的，后履行一方有權(quán)拒絕其履行要求。先履行一方履行債務(wù)不符合約定的，后履行一方有權(quán)拒絕其相應(yīng)的履行要求。3、不安抗辯權(quán)：應(yīng)當(dāng)先履行債務(wù)的當(dāng)事人，有確切證據(jù)證明對方有下列情形之一的，可以中止履行：①經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化；②轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、抽逃資金，以逃避債務(wù)；③喪失商業(yè)信譽(yù)；④有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形?！菊n堂討論】陳某看中某電商平臺上美美服裝店的一套預(yù)發(fā)貨的定制禮服，隨即與美美服裝店客服進(jìn)行購買咨詢。雙方達(dá)成協(xié)議，陳某在下單后7日內(nèi)支付1000元定制禮服的全部價款，一個月后美美服裝店可以將陳某定制的禮服進(jìn)行發(fā)貨。3日后，陳某發(fā)現(xiàn)電商平臺上美美服裝店的銷售評價非常差，很多買家在電商平臺留言美美服裝店欺詐銷售，銷售的禮服質(zhì)量很差，與標(biāo)價嚴(yán)重不符，紛紛要求退款。7日到期后，陳某拒絕支付定制禮服的全部貨款?！咎釂枴筷惸尘芙^支付禮服貨款的行為，是否要承擔(dān)違約責(zé)任？【解析】陳某拒絕支付禮服貨款的行為，不需要承擔(dān)違約責(zé)任，陳某行使的是不安抗辯權(quán)。三種抗辯權(quán)的聯(lián)系①目的相同。三種抗辯權(quán)設(shè)立的目的都在于維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益，保障交易秩序。②適用范圍相同。三種抗辯權(quán)都只能發(fā)生在雙務(wù)合同中。③權(quán)利效力相同。三種抗辯權(quán)均能使對方的請求權(quán)在一定期限內(nèi)不能行使，當(dāng)對方當(dāng)事人履行其義務(wù)或提供擔(dān)保后，抗辯權(quán)歸于消滅。行使方式相同。④三種抗辯權(quán)的行使都是依據(jù)當(dāng)事人的意思自治原則，對此法院或者仲裁機(jī)構(gòu)不得依職權(quán)行使。（三）三種抗辯權(quán)的區(qū)別①主張權(quán)利人不同。后履行抗辯權(quán)的權(quán)利人是電商合同履行中后履行義務(wù)的一方當(dāng)事人。不安抗辯權(quán)的權(quán)利人是電子商務(wù)合同履行中先履行義務(wù)的一方當(dāng)事人。在沒有先后履行順序的電子商務(wù)合同中，雙方當(dāng)事人都可行使同時履行抗辯權(quán)。②法律義務(wù)不同。主張不安抗辯權(quán)的當(dāng)事人有通知和舉證兩項附隨的義務(wù)。主張后履行抗辯權(quán)的當(dāng)事人和同時履行抗辯權(quán)的當(dāng)事人只要在對方不履行電子商務(wù)合同義務(wù)或者履行義務(wù)有重大瑕疵時，就可以直接拒絕其相應(yīng)的履行請求。③行使權(quán)利的時間不同。后履行抗辯權(quán)的當(dāng)事人和同時履行抗辯權(quán)的當(dāng)事人在電子商務(wù)合同履行前或履行中主張權(quán)利。不安抗辯權(quán)的當(dāng)事人只能在電子商務(wù)合同履行前主張權(quán)利?！颈敬握n小結(jié)】本次課通過對履行電子商務(wù)合同的介紹，能夠使學(xué)生具有履行電子商務(wù)合同的能力，并為區(qū)分電子商務(wù)合同責(zé)任的講解打下基礎(chǔ)?！峨娮由虅?wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程第6次課課程單元教學(xué)設(shè)計單元名稱：合理使用電子支付制定人：《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》教學(xué)團(tuán)隊制定時間：2024年4月湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程單元教學(xué)設(shè)計一、教案頭單元標(biāo)題：項目二電子商務(wù)合同法律實務(wù)任務(wù)三合理使用電子支付單元教學(xué)學(xué)時2學(xué)時在整體設(shè)計中的位置第6次教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)知識目標(biāo)素養(yǎng)目標(biāo)能夠使學(xué)生具有防范電子支付平臺風(fēng)險的能力1.掌握電子支付與傳統(tǒng)支付的區(qū)別2.了解電子支付平臺法律風(fēng)險3.理解電子支付的法律規(guī)范培養(yǎng)學(xué)生具有的誠信、公正、法治、和諧的社會主義核心價值觀，自覺維護(hù)社會公共利益的責(zé)任感。教學(xué)重點電子支付的法律風(fēng)險教學(xué)難點電子支付的法律規(guī)范案例和教學(xué)材料1、學(xué)銀在線《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程資源2、PPT課件3、網(wǎng)絡(luò)視頻、動畫等課后作業(yè)1、學(xué)銀在線項目二任務(wù)三的隨堂測試2、學(xué)銀在線項目二的單元測試3、教材中項目二的同步練習(xí)

二、單元教學(xué)進(jìn)度步驟具體內(nèi)容教師活動學(xué)生活動時間1【導(dǎo)入案例】電子支付與傳統(tǒng)支付的區(qū)別？電子支付平臺有何法律風(fēng)險？教師通過導(dǎo)入案例進(jìn)行提問，引出教學(xué)內(nèi)容學(xué)生分組進(jìn)行討論5分鐘2知識點1：電子支付概述教師講解知識點學(xué)生參與學(xué)習(xí)知識點20分鐘3知識點2：電子支付的法律風(fēng)險【微課視頻】防范電子支付安全風(fēng)險【課堂討論】電子支付存在哪些法律風(fēng)險？如何防范電子支付的虛假交易風(fēng)險？【案件直擊】利用微信快捷支付盜刷他人資金【德法課堂】出現(xiàn)微信支付糾紛應(yīng)如何解決？我們應(yīng)如何防范電子支付風(fēng)險？教師講解知教師播放微課視頻，講解知識點；發(fā)布真實案件，組織學(xué)生進(jìn)行案例討論；發(fā)布德法課堂的案例討論，組織學(xué)生進(jìn)行“德”與“法”的部分討論識點學(xué)生觀看微課視頻，參與學(xué)習(xí)知識點；分組進(jìn)行德法課堂案例討論，并派代表上臺發(fā)言40分鐘4知識點3：電子支付的法律規(guī)范【課堂討論】出借個人收款碼是否要承擔(dān)法律責(zé)任？教師講解知識點，組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論學(xué)生學(xué)習(xí)知識點，參與課堂討論20分鐘5本次課小結(jié)教師進(jìn)行課堂小結(jié)、教學(xué)反思、布置在線作業(yè)學(xué)生課后提交在線測試或作業(yè)5分鐘三、具體教學(xué)內(nèi)容【導(dǎo)入案例】2022年6月底，梁小姐在“易X網(wǎng)”上瀏覽時，發(fā)現(xiàn)有一家名為“免費數(shù)碼”的商店。由于自己正在考慮買一臺筆記本電腦，于是她就對SONY的筆記本留心了一下，市場價為1800美元的筆記本電腦，在這家網(wǎng)上商店的售價僅為6000多元人民幣。當(dāng)時梁小姐對這個低價還是心存疑慮的，于是在匯款之前，特意打電話給店主“Free”，“Free”告訴梁小姐，自己的貨是海關(guān)弄來的，質(zhì)量沒問題，價錢比較便宜。幾次討價還價后，7月1日，梁小姐將5600元匯入了賣家的賬戶。匯款后的第三天，梁小姐見筆記本電腦還沒有郵寄到家中，又上網(wǎng)看了一下，竟然發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上已經(jīng)有不少用戶匯款后沒有收到貨物。此時，原先“Free”留下的電話已經(jīng)打不通了?！咎釂枴?、電子支付與傳統(tǒng)支付的區(qū)別？電子支付平臺有何法律風(fēng)險？【解析】1、在方便性、安全性、成本效益、跨境支付、數(shù)據(jù)管理方面存在不同2、電子支付平臺的法律風(fēng)險：虛假交易風(fēng)險、個人信息泄露風(fēng)險、支付糾紛風(fēng)險、不合規(guī)運營風(fēng)險等。一、電子支付概述（一）電子支付定義、特征電子支付是指單位、個人直接或授權(quán)他人通過電子終端發(fā)出支付指令，實現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為?！峨娮由虅?wù)法》第53條規(guī)定“電子商務(wù)當(dāng)事人可以約定采用電子支付方式支付價款”。電子支付與傳統(tǒng)支付的比較見下表：比較項目電子支付傳統(tǒng)支付方便性可以在任何時間和地點進(jìn)行支付需要到實體店面或ATM機(jī)進(jìn)行支付安全性采用多層加密和身份驗證技術(shù)存在現(xiàn)金被盜或銀行卡被盜刷的風(fēng)險成本效益減少現(xiàn)金處理和人工操作的成本需要支付現(xiàn)金處理和人工操作的成本跨境支付更適合跨境支付，無需考慮貨幣兌換和匯款手續(xù)費等問題需要通過銀行匯款或信用卡支付等方式進(jìn)行跨境支付數(shù)據(jù)管理支付數(shù)據(jù)可以被自動記錄和整理，方便統(tǒng)計和分析需要手動記錄和整理支付數(shù)據(jù)（二）電子支付的分類1.根據(jù)支付工具分類：網(wǎng)絡(luò)支付、移動支付、電子錢包支付2.根據(jù)支付方式分類：預(yù)付卡支付、賬戶余額支付、銀行卡支付3.根據(jù)支付環(huán)境分類：在線支付、線下支付4.根據(jù)支付對象分類：B2C支付、C2C支付（1）B2C支付。B2C是Business-to-Consumer的縮寫，指商家向個人消費者進(jìn)行支付。這是一種電子商務(wù)模式，其中商家通過互聯(lián)網(wǎng)直接向消費者銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)。這個模式以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，允許消費者在網(wǎng)上購物網(wǎng)站上購買商品。（2）C2C支付。C2C是Customer-to-Customer的縮寫，指個人與個人之間的電子商務(wù)。例如，一個消費者有一臺電腦，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。（三）電子支付工具及流程1.電子支付工具（1）銀行卡。包括借記卡和信用卡，用戶可以通過輸入卡號、有效期、信用卡安全碼等信息進(jìn)行支付。（2）第三方支付平臺：例如支付寶、微信支付等，用戶可以通過綁定銀行卡或預(yù)存款方式進(jìn)行支付。（3）數(shù)字貨幣。用戶可以使用虛擬錢包進(jìn)行支付。2.電子支付流程（1）用戶選擇商品或服務(wù)，并確定支付方式。（2）在支付頁面，用戶輸入相關(guān)支付信息，如銀行卡號、密碼、驗證碼等。（3）支付信息通過支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行加密傳輸，確保支付過程的安全性。（4）支付網(wǎng)關(guān)將支付信息傳輸給支付平臺。（5）支付平臺與用戶的銀行或第三方支付平臺進(jìn)行交互，驗證支付信息的準(zhǔn)確性和有效性。（6）銀行或第三方支付平臺返回支付結(jié)果給支付平臺。電子支付的法律風(fēng)險虛假交易風(fēng)險虛假交易是指在電子支付過程中，商家或個人發(fā)布虛假的商品信息，欺騙用戶進(jìn)行交易。虛假交易風(fēng)險主要表現(xiàn)在以下方面：（1）假冒偽劣商品。商家發(fā)布虛假商品信息，以次充好，讓消費者購買到質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品。（2）虛假宣傳。商家在商品描述、廣告宣傳等方面使用夸大、虛假的言辭和圖片，誤導(dǎo)消費者進(jìn)行購買。（3）虛假評論和評分：商家通過虛構(gòu)用戶評價和高分評分來提高商品的信譽(yù)度，誘導(dǎo)消費者進(jìn)行購買。（4）售后服務(wù)不到位：商家承諾的售后服務(wù)未能兌現(xiàn)，消費者在購買后遇到問題難以得到及時的售后支持?！菊n堂討論】某用戶在使用一款電子支付應(yīng)用時，收到一條短信通知稱其賬戶遭到異常登錄并存在風(fēng)險，需要立即驗證賬戶信息以確保安全。用戶點擊鏈接進(jìn)入一個與該應(yīng)用官方網(wǎng)站非常相似的假冒網(wǎng)站，并輸入了自己的賬戶信息和銀行卡信息。不久后，用戶發(fā)現(xiàn)自己的賬戶被盜，大量資金被轉(zhuǎn)移。【請問】電子支付存在哪些法律風(fēng)險？如何防范電子支付的虛假交易風(fēng)險？【解析】釣魚網(wǎng)站：攻擊者通過制作與真實應(yīng)用網(wǎng)站相似的假冒網(wǎng)站，誘使用戶輸入敏感信息。虛假短信通知：攻擊者通過發(fā)送虛假的短信通知，聲稱用戶的賬戶存在異常，并引導(dǎo)用戶點擊鏈接進(jìn)行驗證。盜取賬戶信息：用戶在假冒網(wǎng)站上輸入了自己的賬戶信息和銀行卡信息，這些敏感信息被攻擊者獲取。個人信息泄露風(fēng)險在電子支付過程中，用戶需要提供個人敏感信息，如銀行卡號、身份證號碼等。個人信息泄露風(fēng)險主要表現(xiàn)在以下方面：（1）數(shù)據(jù)泄露。支付平臺或電商平臺的數(shù)據(jù)庫被黑客攻擊或員工泄露，導(dǎo)致用戶個人信息被獲取。（2）第三方授權(quán)濫用。用戶在使用電子支付時，可能會授權(quán)第三方應(yīng)用訪問自己的個人信息。如第三方應(yīng)用未能嚴(yán)格保護(hù)用戶信息，可能導(dǎo)致個人信息被濫用。（3）假冒網(wǎng)站和釣魚網(wǎng)站。黑客通過制作假冒的支付平臺網(wǎng)站或釣魚網(wǎng)站，誘導(dǎo)用戶輸入個人信息，從而獲取用戶的敏感信息?！景讣睋簟坷梦⑿趴旖葜Ц侗I刷他人資金2016年，被告人江某某在被害人黃某某的門窗加工店中務(wù)工，期間在黃某某不知情的情況下，將黃某某放置在店中桌上皮包里的身份證和手機(jī)號碼注冊一個微信并且綁定了黃某某的中國建設(shè)銀行卡。自2017年1月至2020年2月期間，江某某采取微信支付消費、轉(zhuǎn)賬等方式，支取被害人黃某某的銀行卡內(nèi)的資金1.4萬余元，還采取用黃某某的微信給自己的微信發(fā)紅包或轉(zhuǎn)賬的方式，支取被害人黃某某微信錢包內(nèi)資金5516元?！痉ㄔ号袥Q】被告人江某某擅自使用他人的身份信息注冊微信并綁定他人銀行卡，然后利用微信支付服務(wù)中的快捷支付功能用于個人日常消費，數(shù)額較大，其行為構(gòu)成信用卡詐騙罪；以非法占有為目的，秘密使用他人微信向自己轉(zhuǎn)賬，盜取他人財物，數(shù)額較大，其行為構(gòu)成盜竊罪。炎陵縣人民檢察院指控被告人江某某犯信用卡詐騙罪、盜竊罪的罪名成立。被告人江某某在判決宣告以前一人犯數(shù)罪，應(yīng)當(dāng)數(shù)罪并罰，但鑒于其歸案后如實供述，系坦白，且自愿認(rèn)罪認(rèn)罰，并已退賠被害人全部損失，可以從輕處罰。據(jù)此，依照相關(guān)法律規(guī)定，依法對被告人江某某犯信用卡詐騙罪，判處有期徒刑八個月，并處罰金人民幣二萬元；犯盜竊罪，判處有期徒刑六個月，并處罰金人民幣四千元；合并執(zhí)行有期徒刑一年，并處罰金人民幣二萬四千元?！居懻摗吭陔娮又Ц吨腥绾畏婪秱€人信息泄露風(fēng)險？【解析】個人應(yīng)加強(qiáng)對數(shù)據(jù)隱私保護(hù)。電子支付平臺對用戶個人信息的收集、使用和保護(hù)贏符合法律法規(guī)的規(guī)定。電子支付平臺應(yīng)明確用戶個人信息的用途和范圍，并采取必要的措施保障用戶個人信息的安全等。（三）支付糾紛風(fēng)險在電子支付過程中，可能出現(xiàn)支付失敗、支付款項未能及時到賬等問題，導(dǎo)致交易未能順利完成。支付糾紛風(fēng)險主要表現(xiàn)在以下方面：（1）支付失敗。在電子支付過程中，由于系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題等原因，支付可能失敗，導(dǎo)致交易未能完成。（2）支付款項未到賬。商家在發(fā)貨后，未能及時收到支付的款項，導(dǎo)致交易無法完成。（3）退款糾紛。用戶要求退款，但商家未能及時或拒絕退款，引發(fā)糾紛?！镜路ㄕn堂】劉某與李某在微信朋友圈相識，之后聊得投機(jī)，約好見面。然而當(dāng)兩人到達(dá)見面地點時，李某拒絕了劉某的支付方式、并稱自己沒有帶錢包。劉某善意地給李某轉(zhuǎn)賬300元，準(zhǔn)備之后進(jìn)行約定的活動。然而，李某居然向劉某反映因為網(wǎng)絡(luò)問題沒有接到錢，并向劉某發(fā)送了一個不知名的付款鏈接。出于對李某的信任，劉某相信這個鏈接就是自己的錢，并點開了鏈接進(jìn)行了付款。但事后，劉某發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被一起從賬單上扣款3000元。他試圖向銀行追回這個不合理的扣款，但銀行以自己賬號與李某賬號最終吻合為由，不予受理。最終，劉某從李某口中得到了一個電話聯(lián)系人，并從電話里發(fā)現(xiàn)了李某的騙局。這是一個被認(rèn)為很“套路”的微信轉(zhuǎn)賬糾紛案例?！景咐懻摗砍霈F(xiàn)微信支付糾紛應(yīng)如何解決？我們應(yīng)如何防范電子支付風(fēng)險？【解析】“法”的部分：這種微信糾紛的本質(zhì)上就是一個債權(quán)債務(wù)關(guān)系。如果劉某向銀行申訴，其法律上的承擔(dān)和債務(wù)人相當(dāng)，賠償能力有限。“德”的部分：一旦發(fā)生爭議，我們應(yīng)該立即盡力保護(hù)自己的權(quán)益，例如，可以向支付平臺申訴，通過報警維權(quán)等。（四）不合規(guī)運營風(fēng)險在電子支付行業(yè)中，支付機(jī)構(gòu)或平臺必須符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，如支付牌照、資金存管等。不合規(guī)運營風(fēng)險主要有以下幾個方面：（1）無牌照經(jīng)營。支付機(jī)構(gòu)未能取得相關(guān)支付牌照，擅自從事支付業(yè)務(wù)。（2）資金風(fēng)險。支付機(jī)構(gòu)未能按照規(guī)定將用戶資金進(jìn)行存管，導(dǎo)致用戶資金安全受到威脅。（3）業(yè)務(wù)違規(guī)。支付平臺未能按照規(guī)定進(jìn)行風(fēng)險評估、反洗錢等相關(guān)業(yè)務(wù)操作，違反相關(guān)法律法規(guī)。電子支付的法律規(guī)范電子支付的安全管理電子支付服務(wù)提供者的義務(wù)《電子商務(wù)法》第53條第2款、第3款規(guī)定“電子支付服務(wù)提供者為電子商務(wù)提供電子支付服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守國家規(guī)定，告知用戶電子支付服務(wù)的功能、使用方法、注意事項、相關(guān)風(fēng)險和收費標(biāo)準(zhǔn)等事項，不得附加不合理交易條件。電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)確保電子支付指令的完整性、一致性、可跟蹤稽核和不可篡改。電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向用戶免費提供對賬服務(wù)以及最近三年的交易記錄?！本唧w義務(wù)如下：（1）提供安全保障措施（2）建立用戶身份驗證機(jī)制（3）提供風(fēng)險提示和教育（4）監(jiān)測和防范風(fēng)險（5）處理用戶投訴和糾紛（6）合規(guī)運營。2.電子支付用戶的義務(wù)（1）妥善保護(hù)個人信息。用戶需要妥善保管個人身份信息、賬號密碼等，不得將其泄露給他人，以防止個人信息被盜用或濫用。（2）定期檢查賬戶情況。用戶應(yīng)定期查看自己的電子支付賬戶，核對賬戶余額、交易記錄等，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。（3）建立支付強(qiáng)密碼。用戶應(yīng)選擇復(fù)雜度較高的密碼，并定期更換密碼，以增加賬戶的安全性。（4）安裝更新防護(hù)軟件。用戶應(yīng)在使用電子支付服務(wù)的設(shè)備上安裝并及時更新防護(hù)軟件，以防止惡意軟件或病毒的侵入。（5）及時反饋問題。用戶發(fā)現(xiàn)電子支付賬戶出現(xiàn)異常、交易糾紛等問題時，應(yīng)及時向電子支付服務(wù)提供商報告并協(xié)助解決。（6）遵守電子支付相關(guān)規(guī)定。用戶應(yīng)遵守電子支付服務(wù)提供商的使用規(guī)定，不得進(jìn)行非法活動或濫用電子支付服務(wù)。（二）電子支付的法律監(jiān)管電子支付作為一種新興的支付方式，需要受到法律監(jiān)管以保障交易的安全、公平和合法性。法律監(jiān)管措施可以確保電子支付的合法性、安全性和公平性，促進(jìn)電子支付的健康發(fā)展。同時，也為用戶提供了更可靠和便捷的支付方式。具體內(nèi)容包括：（1）法律法規(guī)的制定（2）消費者權(quán)益保護(hù)（3）反洗錢和反恐怖融資（4）數(shù)據(jù)隱私保護(hù)（5）競爭和市場監(jiān)管（6）跨境支付監(jiān)管（三）電子支付的法律責(zé)任（1）電子支付平臺的責(zé)任。電子支付平臺作為提供支付服務(wù)的機(jī)構(gòu)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。他們應(yīng)確保支付系統(tǒng)的正常運行，提供安全可靠的支付環(huán)境，并保障用戶的資金安全。他們還應(yīng)及時處理用戶的投訴和糾紛，并采取必要的措施預(yù)防欺詐行為。（2）用戶的責(zé)任。用戶在使用電子支付時也有責(zé)任遵守相關(guān)法律法規(guī)和支付平臺的規(guī)則。用戶應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的個人信息，不得進(jìn)行虛假交易和欺詐行為。用戶還應(yīng)妥善保管賬戶密碼和支付工具，避免密碼泄露和支付工具被盜用。（3）第三方支付機(jī)構(gòu)的責(zé)任。第三方支付機(jī)構(gòu)在電子支付過程中承擔(dān)著中介角色，負(fù)責(zé)處理支付指令和資金結(jié)算。【課堂討論】2020年3月，李某看到“30元一天”的租借個人收款碼信息，被網(wǎng)絡(luò)兼職賺傭金的利益誘惑，按照要求在“跑分平臺”上傳了自己的收款碼并繳納保證金，后“跑分平臺”將小李的收款二維碼提供給賭博網(wǎng)站使用。最終，該“跑分平臺”被公安機(jī)關(guān)查獲，李某因?qū)儆谠p騙罪共犯，被采取刑事強(qiáng)制措施。【提問】出借個人收款碼是否要承擔(dān)法律責(zé)任？【解析】出租或出借個人收款碼，本質(zhì)即是出租、出借個人賬戶，屬于違法行為，將導(dǎo)致新賬戶開立受限，個人信用受到嚴(yán)重影響，并承擔(dān)相應(yīng)的行政或刑事責(zé)任。【本次課小結(jié)】本次課通過對合理使用電子支付的介紹，能夠使學(xué)生具有防范電子支付平臺風(fēng)險的能力，并為收集與保全電子證據(jù)的講解打下基礎(chǔ)?！峨娮由虅?wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程第7次課課程單元教學(xué)設(shè)計單元名稱：收集與保全電子證據(jù)制定人：《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程團(tuán)隊制定時間：2024年4月湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程單元教學(xué)設(shè)計一、教案頭單元標(biāo)題：項目二電子商務(wù)合同法律實務(wù)任務(wù)四收集與保全電子證據(jù)單元教學(xué)學(xué)時2學(xué)時在整體設(shè)計中的位置第7次教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)知識目標(biāo)素養(yǎng)目標(biāo)能夠使學(xué)生具有收集與保全電子證據(jù)的能力1.理解電子證據(jù)的定義和特點2.區(qū)分電子簽名的應(yīng)用3.掌握電子證據(jù)保全4.掌握區(qū)塊鏈電子證據(jù)存證平臺培養(yǎng)學(xué)生在從事電子商務(wù)合同法律實務(wù)中應(yīng)具有的誠信、公正、法治、和諧的社會主義核心價值觀，自覺維護(hù)社會公共利益的責(zé)任感。教學(xué)重點1、電子證據(jù)的定義和特點2、電子簽名的應(yīng)用教學(xué)難點電子證據(jù)保全案例和教學(xué)材料1、學(xué)銀在線《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程資源2、PPT課件3、網(wǎng)絡(luò)視頻、動畫等課后作業(yè)1、學(xué)銀在線項目二任務(wù)四的隨堂測試2、學(xué)銀在線項目二的單元測試3、教材中項目二的同步練習(xí)

二、單元教學(xué)進(jìn)度步驟具體內(nèi)容教師活動學(xué)生活動時間1【導(dǎo)入案例】原告甲工具制造公司與被告乙電子商務(wù)公司電子商務(wù)服務(wù)合同糾紛，電子證據(jù)能否作為證據(jù)使用？教師通過導(dǎo)入案例進(jìn)行提問，引出教學(xué)內(nèi)容學(xué)生分組進(jìn)行討論5分鐘2知識點1：電子證據(jù)的定義和特點【知識拓展】準(zhǔn)備好迎接電子證據(jù)時代嗎？教師講解知識點學(xué)生參與學(xué)習(xí)知識點15分鐘3知識點2：電子簽名的應(yīng)用【德法課堂】手機(jī)短信是否能作為證據(jù)?【微課視頻】電子簽名的法律問題教師播放微課視頻，講解知識點；發(fā)布德法課堂的案例討論，組織學(xué)生進(jìn)行“德”與“法”的部分討論學(xué)生觀看微課視頻，參與學(xué)習(xí)知識點；分組進(jìn)行德法課堂案例討論，并派代表上臺發(fā)言25分鐘4知識點3：電子證據(jù)保全【案件直擊】商標(biāo)侵權(quán)網(wǎng)絡(luò)電子證據(jù)保全公證案教師講解知識點，并發(fā)布真實案件，組織學(xué)生進(jìn)行案例討論學(xué)生參與學(xué)習(xí)知識點，分組進(jìn)行案件討論20分鐘5知識點4：區(qū)塊鏈電子證據(jù)存證平臺【課堂討論】區(qū)塊鏈存證是否會遇到其他的實際問題？教師講解知識點，組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論學(xué)生學(xué)習(xí)知識點，參與課堂討論20分鐘6本次課小結(jié)教師進(jìn)行課堂小結(jié)、教學(xué)反思、布置在線作業(yè)學(xué)生課后提交在線測試或作業(yè)5分鐘三、具體教學(xué)內(nèi)容【導(dǎo)入案例】2022年3月19日，原告甲工具制造公司(以下簡稱甲公司)與被告乙電子商務(wù)公司(以下簡稱乙公司)簽訂電子商務(wù)服務(wù)合同一份，約定:乙公司為甲公司安裝其擁有自主版權(quán)的國際貿(mào)易電子商務(wù)系統(tǒng)軟件一套，在安裝后一年之內(nèi)最少為甲公司提供6個有效國際商務(wù)渠道。乙公司對甲公司利用其軟件與商情獲得的成交業(yè)務(wù)，按不同情形收取費用，最高不超過6萬元。如果在一年之內(nèi)乙公司未能完成提供有效國際商務(wù)渠道的義務(wù)，則無條件退還甲公司6萬元的首期付款并支付違約金，合同簽訂后，乙公司在甲公司處安裝了軟件平臺，并代甲公司操作該系統(tǒng)。2023年10月。甲公司以乙公司違約，未能提供有效國際商務(wù)渠道為由起訴至法院，要求解除合同，同時要求乙公司返還已付款項并支付違約金。乙公司在舉證期限內(nèi)提供了海外客戶對甲公司產(chǎn)品詢盤的3份電子郵件(打印文件)，以此證明乙公司為甲公司建立的交易平臺已取得業(yè)務(wù)進(jìn)展，至于最終沒有能夠成交，是由于甲公司提供給外商的樣品不符合要求。一審法院認(rèn)為，電子郵件的資料為只讀文件，除網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商外，一般外人很難更改，遂認(rèn)定了電子郵件證據(jù)的效力。甲公司不服判決并上訴。二審法院認(rèn)為，乙公司提供的電子郵件只是打印件，對乙公司將該電子郵件從計算機(jī)上提取的過程是否客觀和真實無法確認(rèn)，而乙公司又拒絕當(dāng)庭用存儲該電子郵件的計算機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)場演示，故否認(rèn)了3份電子郵件的證據(jù)效力?！景咐懻摗吭诒景钢校娮幼C據(jù)能否作為證據(jù)使用？2、電子證據(jù)有什么樣的認(rèn)證要求?【解析】案例爭議焦點在于乙公司在合同約定的一年內(nèi)是否為甲公司提供了有效國際商務(wù)渠道，而確定該問題的關(guān)鍵在于對乙公司提供的3份電子郵件如何進(jìn)行認(rèn)定?；陔娮幼C據(jù)易遭破壞和人為篡改的特點，在分析電子證據(jù)認(rèn)證規(guī)則中，首先必須對證據(jù)的可采信方面進(jìn)行審查。就案例中乙公司提供的電子郵件而言，當(dāng)事人只將郵件打印出來作為證據(jù)提交，其可信度較低。如果乙公司在應(yīng)訴時能夠通過公證機(jī)關(guān)取證，并制作公證文書，或者向法院申請進(jìn)行證據(jù)保全，會大大有利于法官對電子郵件真實性的審查。對電子證據(jù)的審查認(rèn)證在技術(shù)上具有復(fù)雜性，法官根據(jù)自身所掌握的知識很難得出正確判斷，因此必須借助計算機(jī)專家對電子證據(jù)是否被修改、收集手段是否正確以及電子證據(jù)的合法性提出權(quán)威意見，從而為法官全面審查證據(jù)提供有力幫助和科學(xué)依據(jù)。一、電子證據(jù)的定義和特點（一）電子證據(jù)的定義電子數(shù)據(jù)是案件發(fā)生過程中形成的，以數(shù)字化形式存儲、處理、傳輸?shù)?，能夠證明案件事實的數(shù)據(jù)。電子數(shù)據(jù)包括但不限于下列信息、電子文件：1、網(wǎng)頁、博客、微博客、朋友圈、貼吧、網(wǎng)盤等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的信息。2、手機(jī)短信、電子郵件、即時通信、通訊群組等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的通信信息。3、用戶注冊信息、身份認(rèn)證信息、電子交易記錄、通信記錄、登錄日志等信息。4、文檔、圖片、音視頻、數(shù)字證書、計算機(jī)程序等電子文件。例外：以數(shù)字化形式記載的證人證言、當(dāng)事人陳述等證據(jù)，不屬于電子數(shù)據(jù)。能夠證明案件真實情況的常見的電子證據(jù)分為兩類：一是封閉式計算機(jī)系統(tǒng)中的電子證據(jù)，如單位內(nèi)部局域網(wǎng)中的電子文件、數(shù)據(jù)庫等；二是開放式計算機(jī)系統(tǒng)中的電子證據(jù)，如互聯(lián)網(wǎng)中的電子郵件、網(wǎng)上聊天記錄等。（二）電子證據(jù)的特點1、科技性。2、無形性。3、外在表現(xiàn)形式的多樣性。4、易破壞性。此外，電子證據(jù)還具有收集迅速，占用空間少，傳送和運輸方便，可以反復(fù)出現(xiàn)，易于保存、使用、審查、核實，便于操作的特點。而且電子證據(jù)能夠避免其他證據(jù)的一些弊端，如證言的誤傳、書證的誤記等，相對來說比較準(zhǔn)確，比較接近事實情況。一、電子商務(wù)合同概述和特點二、電子簽名的應(yīng)用（一）電子簽名的定義電子簽名，是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。所稱數(shù)據(jù)電文，是指以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的信息。能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式。（二）電子簽名的要求1、原件形式要求符合下列條件的數(shù)據(jù)電文，視為滿足法律、法規(guī)規(guī)定的原件形式要求：（1）能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時調(diào)取查用；（2）能夠可靠地保證自最終形成時起，內(nèi)容保持完整、未被更改。但是，在數(shù)據(jù)電文上增加背書以及數(shù)據(jù)交換、儲存和顯示過程中發(fā)生的形式變化不影響數(shù)據(jù)電文的完整性。2、文件保存要求（1）能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時調(diào)取查用；（2）數(shù)據(jù)電文的格式與其生成、發(fā)送或者接收時的格式相同，或者格式不相同但是能夠準(zhǔn)確表現(xiàn)原來生成、發(fā)送或者接收的內(nèi)容；（3）能夠識別數(shù)據(jù)電文的發(fā)件人、收件人以及發(fā)送、接收的時間。3、真實性審查（1）生成、儲存或者傳遞數(shù)據(jù)電文方法的可靠性；（2）保持內(nèi)容完整性方法的可靠性；（3）用以鑒別發(fā)件人方法的可靠性；（4）其他相關(guān)因素。4、可靠性認(rèn)定（1）電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時，屬于電子簽名人專有；（2）簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制；（3）簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)；（4）簽署后對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)。當(dāng)事人也可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名?？煽康碾娮雍灻c手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。【德法課堂】2021年5月，孫先生結(jié)識了女孩楊某。同年8月27日，楊某發(fā)短信給孫先生，向他借錢應(yīng)急，短信中說:“我需要8000元，剛回武漢做了眼睛手術(shù)，不能出門，你匯到我卡里?！睂O先生隨即將錢匯給了楊某。一個多星期后，孫先生再次收到楊某的短信，又借給楊某5000元。因為都是短信來往，兩次匯款孫先生都沒有索要借據(jù)。此后，因楊某一直沒提過借款的事，而且再次向?qū)O先生借款，孫先生產(chǎn)生了警惕，于是向楊某催要以前的兩筆借款，但一直索要未果。孫先生于是起訴至海淀法院，要求楊某歸還其13000元錢，并提交了銀行匯款底單兩張。但楊某卻稱這是孫先生歸還以前欠她的錢款。后經(jīng)法官核實，孫先生提供的發(fā)送短信的手機(jī)號碼撥打后接聽者正是楊某本人。而楊某本人也承認(rèn)，自己從2015年7月開始使用這個手機(jī)號碼。為此，在庭審中，孫先生在向法院提交的證據(jù)中，除了提供銀行匯款單存單兩張外，還提交了自己使用的號碼為“1350011XXXX”的諾基亞移動電話一部，其中記載了部分短信內(nèi)容。如:2021年8月27日17:13“可以借點資金援助吧”，2021年8月27日18:21“我需要8000元，這個數(shù)不大也不小，另外我昨天剛回武漢做了個眼睛手術(shù)，現(xiàn)在根本出不了門，見人都沒法見，你要是能借現(xiàn)在能轉(zhuǎn)我卡里嗎？”等楊某發(fā)來的21條短信內(nèi)容。移動電話短信內(nèi)容中載明的款項往來金額、時間與中國農(nóng)業(yè)銀行個人業(yè)務(wù)憑證中體現(xiàn)的孫先生給楊某匯款的金額、時間相符，且移動電話短信內(nèi)容中亦載明了楊某償還借款的意思表示，兩份證據(jù)之間相互印證。【案例討論】此案中，手機(jī)短信是否能作為證據(jù)?如何確定短信的法律效力? 【解析】由于手機(jī)短信有易修改、易編輯的特性，同時受網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境、技術(shù)等多方面的影響，因此手機(jī)短信作為證據(jù)的真實性、可靠性是其具有證據(jù)力的重要依據(jù)，也是其被審查的主要方面。所以，當(dāng)事人在利用手機(jī)短信證據(jù)時，對證據(jù)可采性的判斷需要滿足三個標(biāo)準(zhǔn)，即相關(guān)性、可靠性和正當(dāng)性。三、電子證據(jù)保全1、人民法院保全人民法院保全證據(jù)分為訴前保全和訴中保全兩種情形。基于電子數(shù)據(jù)證據(jù)的特殊性，電子數(shù)據(jù)證據(jù)保全除了要選擇相關(guān)的物質(zhì)載體，并且對相關(guān)的使用人、制作者進(jìn)行必要的詢問外，最主要的是應(yīng)當(dāng)在專家的指導(dǎo)下開展相應(yīng)的保全工作。只有使法律與技術(shù)相結(jié)合，才能保證電子數(shù)據(jù)證據(jù)的真實性與完整性，并且可以最大限度地獲取原件有關(guān)的證據(jù)材料，避免司法資源的浪費。2、公證保全根據(jù)相關(guān)司法解釋規(guī)定，公證證據(jù)的證明力更強(qiáng)，具有更高的證據(jù)效力。電子數(shù)據(jù)證據(jù)保全公證的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括電子數(shù)據(jù)原始性公證和電子數(shù)據(jù)取得行為真實性公證。具體而言，由當(dāng)事人主動申請，公證機(jī)構(gòu)對電子數(shù)據(jù)證據(jù)進(jìn)行全面的、合法性審查，再對電子數(shù)據(jù)證據(jù)進(jìn)行相關(guān)操作。3、網(wǎng)絡(luò)公證保全網(wǎng)絡(luò)公證是指由特定的網(wǎng)絡(luò)公證機(jī)構(gòu)借助網(wǎng)絡(luò)平臺，在網(wǎng)上接受并審查當(dāng)事人的申請，開展公證業(yè)務(wù)。電子數(shù)據(jù)證據(jù)的網(wǎng)絡(luò)保全公證的內(nèi)容分為一般數(shù)據(jù)保全（即實時數(shù)據(jù)保全）和綜合保全（包括網(wǎng)上拍賣、裁判、招標(biāo)投標(biāo)、政府采購等），其應(yīng)用領(lǐng)域涉及到一方確定另一方不確定的交易，可起到監(jiān)督作用?！景讣睋簟可虡?biāo)侵權(quán)網(wǎng)絡(luò)電子證據(jù)保全公證案廣東XX日化有限公司是江門市的一家知名企業(yè)，其名下生產(chǎn)的一款腋臭噴霧效果良好，深受消費者歡迎，市場占有率高，屬江門本地的一個老品牌。近日，該公司在淘寶網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)某些商家在未經(jīng)授權(quán)的前提下，擅自使用該企業(yè)的商標(biāo)，侵犯了其商標(biāo)專用權(quán)。該公司為維護(hù)自身合法權(quán)益，委托律師盧某作為其代理人，向公證處申請對網(wǎng)購過程辦理保全證據(jù)公證。盧某來到公證處，使用公證處的電腦登錄淘寶網(wǎng)（保證了取證設(shè)備的清潔性），網(wǎng)上購買了侵權(quán)產(chǎn)品（包括下單、網(wǎng)上支付貨款），并瀏覽了侵權(quán)網(wǎng)店的工商信息、產(chǎn)品銷售記錄等信息。盧某將相關(guān)頁面截屏，并保存于新建的word文檔內(nèi)。上述過程由公證員及公證員助理現(xiàn)場督促、記錄。隨后，公證處出具了公證書，公證書內(nèi)容除以文字形式詳細(xì)記錄每一截屏步驟外，另將上述截圖以word文檔形式保存，并將word文檔進(jìn)行打印并刻錄成光盤（方便使用時查看電子版），將打印件及光盤附在證詞正文后。待網(wǎng)店發(fā)貨后，公證員及公證員助理隨同盧某來到快遞中轉(zhuǎn)站，由盧某現(xiàn)場提取貨物。公證員助理對現(xiàn)場狀況進(jìn)行拍照、記錄。隨后，公證員、公證員助理將貨物帶回公證處拆封、清點并重新封存，封存后貨物交盧某保管。公證處對上述提貨、清單封存過程出具了公證書，另附相關(guān)照片及照片刻錄而成的光盤。盧某稱，目前已經(jīng)提起訴訟，并將上述公證書作為關(guān)鍵證據(jù)上交法院。被告收到公證書后，主動提出了賠償，并承諾盡快將相關(guān)侵權(quán)產(chǎn)品在網(wǎng)店上下架。【案例討論】如果網(wǎng)購過程沒有申請保全證據(jù)公證，還能進(jìn)行上訴嗎？【解析】可以。隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展，中國網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模不斷上升，隨之而來的便是侵權(quán)產(chǎn)品的肆虐。由于網(wǎng)絡(luò)證據(jù)存在不穩(wěn)定性和易滅失的特征，網(wǎng)絡(luò)保全證據(jù)公證的介入大大促進(jìn)了對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，營造良性競爭的網(wǎng)上交易環(huán)境。四、區(qū)塊鏈電子證據(jù)存證平臺（一）區(qū)塊鏈存證的基本原理和相關(guān)規(guī)定區(qū)塊鏈存證技術(shù)是區(qū)塊鏈運用于司法領(lǐng)域的重要突破，區(qū)塊鏈技術(shù)主要是利用共識機(jī)制將依附于區(qū)塊鏈的每個區(qū)塊通過時間戳層層嵌套形成鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在數(shù)據(jù)運行過程中，系統(tǒng)內(nèi)所有的信息和交易記錄數(shù)據(jù)都會被記錄，以實現(xiàn)后期對鏈上數(shù)據(jù)的追蹤。每一個節(jié)點都對應(yīng)一個固定的時間值，例如，運用底層設(shè)計分布的節(jié)點進(jìn)行鏈入時，交易1通過系統(tǒng)運算會產(chǎn)生一個哈希值1，交易n通過系統(tǒng)運算后會產(chǎn)生一個哈希值n，下層節(jié)點會自動記入上層節(jié)點錄入的哈希值，即為Hash1-n，從而實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不可篡改性和去中心化。正是由于上述性質(zhì)，當(dāng)區(qū)塊鏈節(jié)點越多，則區(qū)塊鏈的安全性越高。（二）區(qū)塊鏈電子證據(jù)存證平臺的應(yīng)用1、司法存證加入了法院或檢察院作為其中節(jié)點的區(qū)塊鏈存證系統(tǒng)，比如杭州互聯(lián)網(wǎng)法院運行的司法區(qū)塊鏈系統(tǒng)，已經(jīng)接入公證處、司法鑒定中心等多節(jié)點。截至目前，在區(qū)塊鏈司法存證方面，已有北京、廣州、江蘇、石家莊等多地人民法院布局區(qū)塊鏈平臺。區(qū)塊鏈存證應(yīng)用于司法業(yè)務(wù)主要體現(xiàn)在提升司法效率這一方面，尤其是判斷電子證據(jù)是否真實上傳時，傳統(tǒng)的證據(jù)固定主要依賴公證，但響應(yīng)時間長、保全證據(jù)成本高、應(yīng)用場景難以滿足電子數(shù)據(jù)存證的動態(tài)、即時和大數(shù)據(jù)的要求，引進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)則能較為有效地解決這些問題?！皡^(qū)塊鏈電子證據(jù)"是指使用區(qū)塊鏈技術(shù)，或通過基于區(qū)塊鏈開發(fā)的存證平臺，對證據(jù)實時進(jìn)行收集、存儲和固定，并能有效防篡改、具有真實性，并通過其記載內(nèi)容可以起到證明效率的電子數(shù)據(jù)證據(jù)。2、商業(yè)存證一些企業(yè)推出的可以存證的電子郵件、電子合同、電子文件的商業(yè)區(qū)塊鏈系統(tǒng)。以金融場景為例，金融信貸業(yè)務(wù)往往伴隨著逾期糾紛、牽涉主體廣泛、電子證據(jù)繁雜、認(rèn)定困難、成本高易等問題。在傳統(tǒng)方式下，要將證據(jù)全部打印再進(jìn)行蓋章，法院接收到紙質(zhì)證據(jù)材料后還要進(jìn)行人工審核。面對提升案件處理效率的需求，使用區(qū)塊鏈存證系統(tǒng)，放貸方在放貸過程中，實時將數(shù)據(jù)上鏈，形成標(biāo)準(zhǔn)方案，在出現(xiàn)違約情形時，通過系統(tǒng)化的方式將證據(jù)歸檔組合發(fā)送至法院。對于法院而言，可以進(jìn)行快速驗證與核查。3、版權(quán)保護(hù)特別針對互聯(lián)網(wǎng)上的電子圖片、文章等作品的建設(shè)的區(qū)塊鏈版權(quán)保護(hù)系統(tǒng)。例如通過版權(quán)區(qū)塊鏈原創(chuàng)平臺，可以抓取原創(chuàng)圖片生成版權(quán)的DNA，從存證、檢測到維權(quán)，實現(xiàn)作品“全生命周期”管理?！菊n堂討論】區(qū)塊鏈存證是否會遇到其他的實際問題？解析：1.區(qū)塊鏈存證的平臺和標(biāo)準(zhǔn)仍有待進(jìn)一步統(tǒng)一。2.法官作為法律工作者對區(qū)塊鏈技術(shù)的知識匱乏。3.區(qū)塊鏈存證也存在被篡改的可能性。【本次課小結(jié)】本次課通過對電子證據(jù)的介紹，能夠使學(xué)生具有能夠使學(xué)生具有收集與保全電子證據(jù)的能力，并為區(qū)分電子商務(wù)合同責(zé)任打下基礎(chǔ)?！峨娮由虅?wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程第8次課課程單元教學(xué)設(shè)計單元名稱：區(qū)分電子商務(wù)合同責(zé)任制定人：《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程團(tuán)隊制定時間：2024年4月湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程單元教學(xué)設(shè)計一、教案頭單元標(biāo)題：項目二電子商務(wù)合同法律實務(wù)任務(wù)五區(qū)分電子商務(wù)合同責(zé)任單元教學(xué)學(xué)時2學(xué)時在整體設(shè)計中的位置第8次教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)知識目標(biāo)素養(yǎng)目標(biāo)能夠使學(xué)生具有分析和判斷電子商務(wù)合同責(zé)任的能力1.理解締約過失責(zé)任2.判斷電子商務(wù)合同違約責(zé)任3.理解違約責(zé)任歸責(zé)原則培養(yǎng)學(xué)生在從事電子商務(wù)合同法律實務(wù)中應(yīng)具有的誠信、公正、法治、和諧的社會主義核心價值觀，自覺維護(hù)社會公共利益的責(zé)任感。教學(xué)重點1.締約過失責(zé)任2.電子商務(wù)合同違約責(zé)任教學(xué)難點違約責(zé)任歸責(zé)原則案例和教學(xué)材料1、學(xué)銀在線《電子商務(wù)法律法規(guī)實務(wù)》課程資源2、PPT課件3、網(wǎng)絡(luò)視頻、動畫等課后作業(yè)1、學(xué)銀在線項目二任務(wù)五的隨堂測試2、學(xué)銀在線項目二的單元測試3、教材中項目二的同步練習(xí)

二、單元教學(xué)進(jìn)度步驟具體內(nèi)容教師活動學(xué)生活動時間1【導(dǎo)入案例】電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案例《服務(wù)協(xié)議》是否會產(chǎn)生約束？教師通過導(dǎo)入案例進(jìn)行提問，引出教學(xué)內(nèi)容學(xué)生分組進(jìn)行討論5分鐘2知識點1：締約過失責(zé)任【德法課堂】假借訂立合同惡意進(jìn)行磋商，要承擔(dān)法律責(zé)任嗎？【知識拓展】締約過失責(zé)任與違約責(zé)任的區(qū)別【微課視頻】締約過失責(zé)任教師播放微課視頻，講解知識點；發(fā)布德法課堂的案例討論，組織學(xué)生進(jìn)行“德”與“法”的部分討論學(xué)生觀看微課視頻，參與學(xué)習(xí)知識點；分組進(jìn)行德法課堂案例討論，并派代表上臺發(fā)言30分鐘3知識點2：電子商務(wù)合同違約責(zé)任【知識拓展】定金和訂金有什么區(qū)別教師講解知識點學(xué)生參與學(xué)習(xí)知識點25分鐘4知識點3：違約責(zé)任歸責(zé)原則【案件直擊】流量劫持的司法認(rèn)定【課堂討論】遇到流量劫持行為應(yīng)該如何維權(quán)？教師講解知識點，并發(fā)布真實案件，組織學(xué)生進(jìn)行案例討論學(xué)生參與學(xué)習(xí)知識點，分組進(jìn)行案件討論25分鐘5本次課小結(jié)教師進(jìn)行課堂小結(jié)、教學(xué)反思、布置在線作業(yè)學(xué)生課后提交在線測試或作業(yè)5分鐘三、具體教學(xué)內(nèi)容【導(dǎo)入案例】2021年4月15日，馬某以“Jaliseng”為用戶名在交易平臺注冊，成為Y網(wǎng)的用戶，由Y網(wǎng)為馬某提供免費的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)。2021年8月1日，Y網(wǎng)開始向用戶收取網(wǎng)絡(luò)交易平臺使用費，并于8月17日發(fā)布了新的《服務(wù)協(xié)議》供新老用戶確認(rèn)，該協(xié)議對用戶注冊程序、網(wǎng)上交易程序、收費標(biāo)準(zhǔn)和方式及違約責(zé)任等作了具體的約定。此后，馬某確認(rèn)了Y網(wǎng)的《服務(wù)協(xié)議》，并繼續(xù)使用Y網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，但至2021年9月24日，馬某尚欠Y網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺使用費2100元，為此，Y網(wǎng)訴至法院，要求馬某支付網(wǎng)絡(luò)平臺使用費、賠償律師費用。馬某則認(rèn)為，《服務(wù)協(xié)議》長達(dá)67頁，過于冗長，致使用戶不能閱讀全文，故用戶不應(yīng)受該協(xié)議的約束?！景咐懻摗吭诒景钢校斗?wù)協(xié)議》是否會產(chǎn)生約束？你平時會仔細(xì)閱讀《服務(wù)協(xié)議》嗎？【解析】本案涉及的主要法律問題是如何確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立這一法律問題。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是一種較為特殊的合同，從嚴(yán)格合同的意義上而言，Y網(wǎng)與用戶之間的這份《服務(wù)協(xié)議》是一份格式合同，其具有以下特征。首先，雙方當(dāng)事人的服務(wù)與被接受服務(wù)的目的非常明確。作為網(wǎng)絡(luò)公司，其提供平臺、進(jìn)行服務(wù)、收取費用，而作為用戶，則愿意接受此種服務(wù)。其次，合同未經(jīng)雙方合意，系由一方單方擬定。這是格式合同最顯著的特點，即合同由一方根據(jù)自己的意愿單方擬定，相對方不能更改，要么全部接受合同的條款，要么全部不接受合同的條款，相對方只有選擇接受或不接受合同條款的權(quán)利，而沒有選擇更改合同條款的權(quán)利。再次，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中，一方的身份和性質(zhì)難以確定，因為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是自動生成的，只要用戶瀏覽了網(wǎng)絡(luò)公司擬定的《服務(wù)協(xié)議》，按確認(rèn)鍵同意后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即成立，故在此情況下，用戶一方的身份和性質(zhì)就不能確定，用戶在瀏覽《服務(wù)協(xié)議》之后，可能會成為確定的一方當(dāng)事人。一、締約過失責(zé)任締約過失責(zé)任，是指在合同訂立過程中，一方因違背其依據(jù)的誠實信用原則所產(chǎn)生的義務(wù)，而致另一方信賴?yán)娴膿p失，并應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任?！睹穹ǖ洹返?00條規(guī)定，當(dāng)事人在訂立合同過程中有下列情形之一，造成對方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任：1、假借訂立合同，惡意進(jìn)行磋商。假借就是根本沒有與對方訂立合同的意思，與對方談判的目的是損害對方的利益。惡意是假借磋商、談判，而故意給對方造成損害的主觀心理狀態(tài)。2、故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或提供虛假情況。此種情況屬于締約過程中的欺詐行為。欺詐是指一方當(dāng)事人故意實施某種欺騙他人的行為，并使他人陷入錯誤認(rèn)識而訂立的合同。3、有其他違背誠實信用原則的行為。如一方當(dāng)事人未盡到通知、協(xié)助、告知、照顧義務(wù)而造成對方人身或財產(chǎn)損失的情形?！睹穹ǖ洹返?01條規(guī)定，當(dāng)事人在訂立合同過程中知悉的商業(yè)秘密或者其他應(yīng)當(dāng)保密的信息，無論合同是否成立，不得泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂茫恍孤?、不正?dāng)?shù)厥褂迷撋虡I(yè)秘密或者信息，造成對方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?！镜路ㄕn堂】假借訂立合同惡意進(jìn)行磋商，要承擔(dān)法律責(zé)任嗎？范某因資金周轉(zhuǎn)緊張，決定將其經(jīng)營的一家效益較好的飯館以15萬元的價格轉(zhuǎn)讓，與同等條件的飯館相比，價格比較優(yōu)惠。劉某得知情況后，意欲購買，并與范某進(jìn)行了商談。與此同時，陳某也有一飯館著急轉(zhuǎn)讓，他得知范某與劉某商談了轉(zhuǎn)讓飯館事宜后，想讓劉某收購自己開辦的飯館，于是故意以收購飯館為由向范某作出意思表示，并進(jìn)行了長時間的談判。同時