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合同編號(hào):__________一、保養(yǎng)范圍及內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方2024年所有辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,包括但不限于打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、機(jī)、電腦、服務(wù)器等。1.2保養(yǎng)內(nèi)容包括但不僅限于設(shè)備清潔、檢查、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、更換損壞零部件等,以確保設(shè)備正常運(yùn)行。1.3乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用頻率和環(huán)境特點(diǎn),制定合理的保養(yǎng)計(jì)劃,并提前通知甲方。二、服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)2.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。2.2乙方接到甲方報(bào)修電話后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng),并盡快安排技術(shù)人員上門服務(wù)。2.3乙方技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)盡快診斷故障,并采取措施予以解決。如需返廠維修,應(yīng)及時(shí)通知甲方并說(shuō)明原因。三、服務(wù)質(zhì)量及保障3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備安全、可靠、高效運(yùn)行。3.2乙方技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并定期接受培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題給予及時(shí)解決。四、費(fèi)用及支付4.1甲乙雙方應(yīng)按照公平、合理的原則確定保養(yǎng)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按雙方約定的支付方式及時(shí)支付費(fèi)用。4.3如有額外費(fèi)用(如配件更換、返廠維修等),乙方應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。5.2乙方應(yīng)保證其員工遵守本保密條款,如發(fā)生違反保密義務(wù)的行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方技術(shù)人員因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。8.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。8.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________注意事項(xiàng)及解決辦法:1.合同的簽訂應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),確保雙方的合法權(quán)益。2.雙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款,確保各自的權(quán)利和義務(wù)明確無(wú)誤。3.合同中涉及的保養(yǎng)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付等關(guān)鍵內(nèi)容,雙方需充分溝通,達(dá)成一致。4.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備安全、可靠、高效運(yùn)行。5.雙方應(yīng)按照約定履行保密義務(wù),保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。6.如發(fā)生違約行為,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.雙方在履行合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋:1.合同法:指《中華人民共和國(guó)合同法》,是調(diào)整合同關(guān)系、保護(hù)合同當(dāng)事人合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序的法律規(guī)范總稱。2.合法權(quán)益:指合同當(dāng)事人依法享有的一切權(quán)利和利益。3.維護(hù)保養(yǎng):指對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期或不定期的檢查、清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整、更換損壞零部件等,以確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密義務(wù):指合同當(dāng)事人對(duì)在合作過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得向第三方披露。6.管轄權(quán):指人民法院對(duì)特定案件行使審判權(quán)的權(quán)限。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.緊急維修服務(wù):甲乙雙方同意,在設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響時(shí),乙方應(yīng)提供24小時(shí)內(nèi)的緊急維修服務(wù)。如乙方無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方賠償因業(yè)務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.大型項(xiàng)目支持:若甲方參與的項(xiàng)目需要特殊的技術(shù)支持或設(shè)備保障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后48小時(shí)內(nèi)提供專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和必要的設(shè)備支持。如乙方無(wú)法滿足需求,甲方有權(quán)臨時(shí)調(diào)用其他供應(yīng)商以保障項(xiàng)目進(jìn)度,并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.特殊設(shè)備維護(hù):對(duì)于甲方擁有的特殊型號(hào)或定制化的辦公設(shè)備,乙方應(yīng)在合同簽訂后30天內(nèi)提供詳細(xì)的技術(shù)評(píng)估報(bào)告,并提出相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。如乙方無(wú)法提供相應(yīng)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方安排具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方服務(wù)提供商進(jìn)行維護(hù)。4.節(jié)假日及休息日服務(wù):乙方應(yīng)在合同中明確承諾,在節(jié)假日及休息日遇到設(shè)備緊急故障時(shí),應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)提供必要的維修服務(wù)。如乙方無(wú)法提供服務(wù),甲方有權(quán)要
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