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文檔簡介
2024年度美容院危機(jī)公關(guān)合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方:指xxxx美容院1.2乙方:指xxxx公關(guān)公司1.3危機(jī)事件:指可能對(duì)甲方聲譽(yù)、業(yè)務(wù)、財(cái)產(chǎn)等方面造成重大負(fù)面影響的事件第二條:合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條:危機(jī)公關(guān)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供24小時(shí)危機(jī)公關(guān),解答甲方關(guān)于危機(jī)事件的咨詢3.2乙方負(fù)責(zé)在危機(jī)事件發(fā)生時(shí),提供專業(yè)的危機(jī)處理建議和指導(dǎo)3.3乙方負(fù)責(zé)在危機(jī)事件發(fā)生時(shí),協(xié)助甲方進(jìn)行媒體溝通,維護(hù)甲方形象第四條:費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)支付乙方年度服務(wù)費(fèi)用人民幣xx萬元整4.2甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù),確保甲方利益第五條:保密條款5.1乙方在合同期內(nèi)及合同結(jié)束后,對(duì)甲方提供的所有信息保密,不得泄露給第三方5.2乙方不得利用甲方提供的信息進(jìn)行任何形式的盈利活動(dòng)第六條:違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失6.2甲方未按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償損失第七條:爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條:合同的變更、解除和終止8.1雙方同意,合同的變更、解除和終止,應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)第九條:法律適用及爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律第十條:合同的簽訂地點(diǎn)及日期本合同于2024年1月1日在xxxx市簽訂。第十一條:甲方授權(quán)代表11.1甲方授權(quán)xxxx為甲方代表,負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行合同履行過程中的溝通、協(xié)調(diào)等工作第十二條:乙方聯(lián)系方式乙方聯(lián)系地址:xxxxxx乙方聯(lián)系電話:xxxxxx第十三條:合同附件本合同附件包括:附件一:危機(jī)公關(guān)服務(wù)方案附件二:費(fèi)用明細(xì)表第十四條:其他約定14.1雙方在合同履行過程中,如有其他未盡事宜,可另行協(xié)商確定14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方:指xxxx美容院,營業(yè)執(zhí)照號(hào):xxxxxxxx,地址:xxxxxxxx,聯(lián)系電話:xxxxxxxx。1.2乙方:指xxxx公關(guān)公司,營業(yè)執(zhí)照號(hào):xxxxxxxx,地址:xxxxxxxx,聯(lián)系電話:xxxxxxxx。1.3危機(jī)事件:指可能對(duì)甲方聲譽(yù)、業(yè)務(wù)、財(cái)產(chǎn)等方面造成重大負(fù)面影響的事件,包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務(wù)質(zhì)量問題、員工行為問題等。第二條:合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非合同提前終止或雙方另有約定,否則本合同將自動(dòng)續(xù)約一年。第三條:危機(jī)公關(guān)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供24小時(shí)危機(jī)公關(guān),解答甲方關(guān)于危機(jī)事件的咨詢。電話:xxxxxxxx。3.2乙方負(fù)責(zé)在危機(jī)事件發(fā)生時(shí),提供專業(yè)的危機(jī)處理建議和指導(dǎo),協(xié)助甲方制定危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。3.3乙方負(fù)責(zé)在危機(jī)事件發(fā)生時(shí),協(xié)助甲方進(jìn)行媒體溝通,維護(hù)甲方形象。包括但不限于回答記者提問、組織新聞發(fā)布會(huì)等。第四條:費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)支付乙方年度服務(wù)費(fèi)用人民幣xx萬元整,服務(wù)費(fèi)用包括但不限于乙方人員工資、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。4.2甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù),確保甲方利益。甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之二的滯納金。第五條:保密條款5.1乙方在合同期內(nèi)及合同結(jié)束后,對(duì)甲方提供的所有信息保密,不得泄露給第三方。保密信息包括但不限于甲方客戶資料、商業(yè)秘密、內(nèi)部文件等。5.2乙方不得利用甲方提供的信息進(jìn)行任何形式的盈利活動(dòng),不得將甲方的商業(yè)秘密用于與甲方有競爭關(guān)系的第三方。第六條:違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。損失包括但不限于甲方名譽(yù)損失、業(yè)務(wù)損失、訴訟費(fèi)用等。6.2甲方未按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償損失。損失包括但不限于乙方人員工資、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。第七條:爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。在爭議解決過程中,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,除非有法院命令或仲裁機(jī)構(gòu)裁決Otherwise.第八條:合同的變更、解除和終止8.1雙方同意,合同的變更、解除和終止,應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。8.2甲方提出變更、解除或終止合同的,應(yīng)提前三十日書面通知乙方。8.3乙方提出變更、解除或終止合同的,應(yīng)提前六十日書面通知甲方。8.4合同變更、解除或終止的,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并互相退還已經(jīng)收到的費(fèi)用。第九條:法律適用及爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十條:合同的簽訂地點(diǎn)及日期本合同于2024年1月1日在xxxx市簽訂。第十一條:甲方授權(quán)代表11.1甲方授權(quán)xxxx為甲方代表,負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行合同履行過程中的溝通、協(xié)調(diào)等工作。11.2甲方代表的行為,視為甲方的行為,甲方應(yīng)對(duì)甲方代表的行為承擔(dān)責(zé)任。第十二條:乙方聯(lián)系方式乙方聯(lián)系地址:xxxxxx乙方聯(lián)系電話:xxxxxx第十三條:合同附件本合同附件包括:附件一:危機(jī)公關(guān)服務(wù)方案附件二:費(fèi)用明細(xì)表第十四條:其他約定14.1雙方在合同履行過程中,如有其他未盡事宜,可另行協(xié)商確定。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責(zé)任1.1第三方:指除甲方和乙方之外,與本合同有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)體或組織,包括但不限于客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、中介機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入:指在合同履行過程中,第三方對(duì)甲方或乙方造成影響,需要甲方、乙方或雙方共同介入處理的情況。1.3第三方責(zé)任:第三方介入后,第三方應(yīng)承擔(dān)因其行為引起的所有責(zé)任和損失。甲方、乙方不承擔(dān)第三方行為引起的責(zé)任和損失,除非甲方、乙方有過錯(cuò)。第二條:第三方介入的處理2.1當(dāng)?shù)谌浇槿氚l(fā)生時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供相關(guān)情況和資料。2.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后的24小時(shí)內(nèi),對(duì)第三方介入事件進(jìn)行評(píng)估,并提供處理建議。2.3甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入事件的處理方案,并采取相應(yīng)措施,以減輕或消除第三方介入對(duì)甲方、乙方的影響。第三條:第三方責(zé)任的限制3.1第三方介入事件的責(zé)任限制:除法律明確規(guī)定外,甲方、乙方不承擔(dān)因第三方介入事件引起的任何損失和責(zé)任。3.2甲方、乙方應(yīng)盡力防止第三方介入事件的發(fā)生,如因甲方、乙方故意或重大過失導(dǎo)致第三方介入事件發(fā)生,甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條:第三方介入的額外條款4.1甲方、乙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通,以降低第三方介入的可能性。4.2甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的信息、產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行充分了解和評(píng)估,以避免因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏琛?.3甲方、乙方在合同履行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),以防止第三方介入事件的發(fā)生。第五條:第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方的劃分:第三方介入事件發(fā)生時(shí),甲方、乙方應(yīng)明確劃分與第三方的責(zé)任和權(quán)益。5.2甲方、乙方與第三方的劃分:甲方、乙方不承擔(dān)第三方行為引起的責(zé)任和損失,除非甲方、乙方有過錯(cuò)。第六條:第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額的確定:第三方介入事件的責(zé)任限額,由甲方、乙方在合同履行過程中協(xié)商確定。6.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整:甲方、乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入事件的影響和損失,適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。第七條:第三方介入的爭議解決7.1第三方介入事件引起的爭議,應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條:其他約定8.1雙方在合同履行過程中,如有其他未盡事宜,可另行協(xié)商確定。8.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二部分:第三方介入后的修正共計(jì)1500字。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:危機(jī)公關(guān)服務(wù)方案附件二:費(fèi)用明細(xì)表附件一:危機(jī)公關(guān)服務(wù)方案1.危機(jī)公關(guān)策略:詳細(xì)說明乙方為甲方提供的危機(jī)公關(guān)策略,包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)應(yīng)對(duì)、危機(jī)處理等方面的內(nèi)容。2.危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì):介紹乙方的危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì)組成,包括團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)背景等信息。4.危機(jī)公關(guān)培訓(xùn):提供乙方為甲方員工提供的危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,包括危機(jī)意識(shí)培養(yǎng)、危機(jī)應(yīng)對(duì)技巧等。附件二:費(fèi)用明細(xì)表1.服務(wù)費(fèi)用:詳細(xì)列出乙方為甲方提供危機(jī)公關(guān)服務(wù)的年度服務(wù)費(fèi)用,包括費(fèi)用金額、支付方式和支付時(shí)間等。2.費(fèi)用構(gòu)成:詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括乙方人員工資、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。3.額外費(fèi)用:列出除年度服務(wù)費(fèi)用外的其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用,如緊急事件處理費(fèi)用、額外培訓(xùn)費(fèi)用等。4.費(fèi)用支付:說明甲方支付費(fèi)用的義務(wù),包括支付時(shí)間、支付方式和支付金額等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供危機(jī)公關(guān)服務(wù)。3.乙方未按約定保密甲方信息。4.甲方未按約定提供必要的信息和協(xié)助。5.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)報(bào)告和分析報(bào)告。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付應(yīng)付費(fèi)用和滯納金。2.乙方未按約定提供危機(jī)公關(guān)服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。3.乙方未按約定保密甲方信息,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。4.甲方未按約定提供必要的信息和協(xié)助,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償損失。5.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)報(bào)告和分析報(bào)告,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。示例說明:1.若甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以書面通知甲方解除合同,并要求甲方支付應(yīng)付費(fèi)用和滯納金。2.若乙方在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)未提供危機(jī)
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