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DB32DB32/T1692.2—2010機動車維修業(yè)開業(yè)條件第2部分：汽車快修業(yè)戶CertificationrequirementsformotormaintenanceandrepairenterprisePart2:Forrapidmaintenanceandrepair2010-12-20發(fā)布2011-02-20實施江蘇省質(zhì)量技術監(jiān)督局發(fā)布 Ⅱ 1 1 1 2 2 3 3 3 4 514.1崗位設置應滿足生產(chǎn)需要，合理配備企業(yè)負責人（或店長）和技術負4.2企業(yè)負責人（或店長）應熟悉汽車維修業(yè)務，具備企業(yè)經(jīng)營、管理能4.6業(yè)務接待員應熟悉汽車維修業(yè)務，掌握汽車維修行業(yè)政策法規(guī)、汽車5.1應具有相關的政策法規(guī)、標準、規(guī)章等文件以及相關的維修技術5.2應執(zhí)行維修經(jīng)營許可證和標志牌懸掛制度、收費備案及公示制度、35.3應運用計算機進行維修業(yè)務接待、收費結算、配件管理、生產(chǎn)調(diào)5.4應具有汽車進出廠登記、機動車維修記錄發(fā)放臺賬、技術檔案5.5應具有完善的配件購買、檢驗、保存、使用管理制度，應保存能5.6應具有規(guī)范的維修服務流程，明示業(yè)務受理程序、服務質(zhì)量承諾5.7應建立維修管理臺帳，使用規(guī)定的結算票據(jù)，必須按規(guī)定向托修7.1生產(chǎn)廠房的面積、結構及設施應滿足相應維修作業(yè)設備7.5快修業(yè)戶應按照道路運輸管理機構的要求，有明顯的汽車快修標識，在醒目位置標注4123456▲78▲9△注：標有△,從事連鎖經(jīng)營的，在設區(qū)的市范圍內(nèi)可以互協(xié)。標有▲,在高速公路服務區(qū)從事快修服務的，在設區(qū)的市范圍內(nèi)可以外協(xié)。汽車快修連鎖企業(yè)由總部、至少1個中心店和不少于2個符合本部分4-7規(guī)定的汽車快修直營8.2.1總部應具備從事汽車快修的物資采購、配送管理、財務管理、質(zhì)量管理、經(jīng)營指導、促59.3.2汽車快修連鎖企業(yè)應統(tǒng)一形象標識，統(tǒng)一設定總部和連鎖門店的9.3.4總部授權特許經(jīng)營的，應與加盟的快修連鎖店簽訂書面加盟經(jīng)營合同，并遵照《商業(yè)特9.3.5總部應當建立連鎖經(jīng)營的作業(yè)標準和管理手

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