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城管文明執(zhí)法承諾書合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供城管文明執(zhí)法服務,為確保雙方的權(quán)利和義務,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行:第一條服務內(nèi)容1.1甲方應按照本合同約定的條款,為乙方提供城管文明執(zhí)法服務。1.2甲方應保證其執(zhí)法行為的合法性、合規(guī)性,確保乙方的合法權(quán)益不受侵害。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同將按照約定日期自動續(xù)約。第三條甲方義務3.1甲方應在其職責范圍內(nèi),嚴格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定,公正、公平、公開地開展執(zhí)法工作。3.2甲方應對其執(zhí)法過程中獲取的乙方相關(guān)信息予以保密,不得泄露給第三方。3.3甲方應在執(zhí)法過程中,尊重乙方的人格尊嚴,文明執(zhí)法,禮貌待人,不得濫用職權(quán)。3.4甲方應定期向乙方報告執(zhí)法工作情況,接受乙方的監(jiān)督。第四條乙方義務4.1乙方應按照法律法規(guī)和政策規(guī)定,配合甲方的執(zhí)法工作。4.2乙方應提供真實、準確、完整的信息,以便甲方更好地開展執(zhí)法工作。4.3乙方應對甲方的執(zhí)法行為予以理解和支持,不得干擾甲方的正常執(zhí)法活動。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。5.2甲方違反本合同第三條第3.3款的,乙方有權(quán)要求甲方依法承擔相應責任。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、終止、解除及解釋等事項,如有爭議,雙方應友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________日期:__________乙方(蓋章):__________日期:__________一、附件列表:1.城管文明執(zhí)法服務內(nèi)容清單2.城管文明執(zhí)法工作流程圖3.城管文明執(zhí)法人員資質(zhì)證明4.城管文明執(zhí)法相關(guān)法律法規(guī)匯編5.城管文明執(zhí)法監(jiān)督報告模板6.城管文明執(zhí)法服務滿意度調(diào)查問卷二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供城管文明執(zhí)法服務,或服務質(zhì)量不符合約定。2.甲方未保證其執(zhí)法行為的合法性、合規(guī)性,導致乙方合法權(quán)益受損。3.甲方未按照約定時間提供執(zhí)法工作報告,或報告內(nèi)容不真實、不完整。4.甲方泄露乙方相關(guān)信息給第三方。5.乙方未按照約定配合甲方的執(zhí)法工作。6.乙方提供虛假、不準確、不完整的信息。7.乙方干擾甲方的正常執(zhí)法活動。三、法律名詞及解釋:1.城管文明執(zhí)法:指城市管理執(zhí)法部門在履行職責過程中,遵循法律法規(guī)和政策規(guī)定,尊重當事人合法權(quán)益,采取文明、禮貌、公正、公平、公開的方式進行執(zhí)法的行為。2.甲方:指提供城管文明執(zhí)法服務的城市管理執(zhí)法部門。3.乙方:指接受城管文明執(zhí)法服務的單位或個人。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務,導致合同目的不能實現(xiàn)的行為。5.違約責任:指違約方因違約行為而應承擔的民事責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方執(zhí)法行為不符合法律法規(guī)和政策規(guī)定。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方糾正違法行為,依法承擔相應責任。2.問題:甲方未按照約定時間提供執(zhí)法工作報告。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方在約定時間內(nèi)提供工作報告,并對報告內(nèi)容進行監(jiān)督。3.問題:甲方泄露乙方相關(guān)信息給第三方。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方立即停止泄露行為,并承擔相應的法律責任。4.問題:乙方不配合甲方的執(zhí)法工作。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方履行合同約定的配合義務,乙方應予以配合。五

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