美團(tuán)與商家合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

美團(tuán)與商家合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作協(xié)議概述1.1協(xié)議主體1.2合作內(nèi)容1.3合作期限第二條：商家的權(quán)利和義務(wù)2.1商家權(quán)利2.2商家義務(wù)第三條：美團(tuán)的權(quán)利和義務(wù)3.1美團(tuán)權(quán)利3.2美團(tuán)義務(wù)第四條：商品和服務(wù)質(zhì)量4.1商家商品質(zhì)量4.2商家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條：價格和支付5.1價格制定5.2支付方式5.3支付時間第六條：訂單處理和配送6.1訂單處理6.2配送安排6.3配送費(fèi)用第七條：售后服務(wù)7.1售后服務(wù)政策7.2售后服務(wù)流程第八條：用戶評價和投訴處理8.1用戶評價8.2投訴處理機(jī)制第九條：數(shù)據(jù)共享和隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)共享范圍9.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施第十條：違約責(zé)任10.1商家違約10.2美團(tuán)違約第十一條：爭議解決11.1協(xié)商解決11.2法律途徑第十二條：合同的變更和終止12.1變更條件12.2終止條件第十三條：通知和送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址第十四條：其他條款14.1不可抗力14.2合同的解釋14.3合同的生效和終止日期第一部分：合同如下：第一條：合作協(xié)議概述1.1協(xié)議主體1.2合作內(nèi)容合作內(nèi)容主要包括美團(tuán)在其平臺上為合作方提供商品或服務(wù)的展示、推廣、銷售等服務(wù)，合作方則需按照本協(xié)議約定向美團(tuán)提供商品或服務(wù)，并保證商品或服務(wù)的質(zhì)量和安全。1.3合作期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。合作期限屆滿后，如雙方均未提出終止合作，則本協(xié)議自動續(xù)約____年。第二條：商家的權(quán)利和義務(wù)2.1商家權(quán)利2.1.1合作方有權(quán)按照本協(xié)議約定，享受美團(tuán)提供的各項(xiàng)服務(wù)，并獲取由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益。2.1.2合作方有權(quán)在合作期間，對美團(tuán)的推廣、銷售等活動提出建議和意見，美團(tuán)應(yīng)給予合理考慮。2.2商家義務(wù)2.2.1合作方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向美團(tuán)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全合規(guī)的商品或服務(wù)。2.2.2合作方應(yīng)保證其提供的商品或服務(wù)不存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等法律問題。2.2.3合作方應(yīng)按照美團(tuán)的要求，提供相關(guān)商品或服務(wù)的信息、圖片等素材，并保證素材的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。2.2.4合作方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用美團(tuán)平臺從事違法違規(guī)活動。第三條：美團(tuán)的權(quán)利和義務(wù)3.1美團(tuán)權(quán)利3.1.1美團(tuán)有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議約定，向合作方提供相應(yīng)的服務(wù)，并收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.2美團(tuán)有權(quán)對合作方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全合規(guī)等問題，有權(quán)要求合作方改正。3.1.3美團(tuán)有權(quán)在合作期間，對合作方的商品或服務(wù)進(jìn)行推廣、銷售等活動，并獲取由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益。3.2美團(tuán)義務(wù)3.2.1美團(tuán)應(yīng)按照本協(xié)議約定，向合作方提供相應(yīng)的服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量。3.2.2美團(tuán)應(yīng)對合作方提供的商品或服務(wù)信息保密，不得泄露給第三方。3.2.3美團(tuán)應(yīng)協(xié)助合作方處理用戶投訴，確保合作雙方的權(quán)益。第四條：商品和服務(wù)質(zhì)量4.1商家商品質(zhì)量合作方向美團(tuán)提供的商品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及美團(tuán)的相關(guān)規(guī)定，保證商品的質(zhì)量、安全合規(guī)。4.2商家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合作方向美團(tuán)提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及美團(tuán)的相關(guān)規(guī)定，保證服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。第五條：價格和支付5.1價格制定合作方向美團(tuán)提供的商品或服務(wù)價格，應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在合作協(xié)議中予以明確。5.2支付方式合作方向美團(tuán)的支付方式包括但不限于線上支付、線下支付等，具體支付方式由雙方在合作協(xié)議中約定。5.3支付時間合作方應(yīng)按照合作協(xié)議約定的時間，向美團(tuán)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如合作方未按時支付，應(yīng)按照美團(tuán)的要求支付逾期利息。第六條：訂單處理和配送6.1訂單處理合作方應(yīng)對美團(tuán)轉(zhuǎn)發(fā)的訂單進(jìn)行核實(shí)，并在核實(shí)無誤后按照訂單要求提供商品或服務(wù)。6.2配送安排合作方應(yīng)根據(jù)美團(tuán)的要求和用戶的訂單信息，合理安排配送時間、路線等，確保商品按時送達(dá)。6.3配送費(fèi)用配送費(fèi)用由合作方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合作協(xié)議中約定。如合作方未按約定承擔(dān)配送費(fèi)用，美團(tuán)有權(quán)從合作方的支付款項(xiàng)中扣除相應(yīng)費(fèi)用。第八條：用戶評價和投訴處理8.1用戶評價用戶對合作方提供的商品或服務(wù)的評價，合作方應(yīng)給予關(guān)注和反思，以改進(jìn)和提升商品或服務(wù)質(zhì)量。8.2投訴處理機(jī)制如用戶對合作方提供的商品或服務(wù)提出投訴，合作方應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)并處理，如無法解決，應(yīng)及時報告美團(tuán)，美團(tuán)有權(quán)協(xié)助處理并給予解決方案。第九條：數(shù)據(jù)共享和隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)共享范圍合作期間，美團(tuán)有權(quán)收集和記錄合作方提供的商品或服務(wù)的銷售數(shù)據(jù)、用戶評價等信息，并用于改善服務(wù)、運(yùn)營分析等。9.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施美團(tuán)應(yīng)采取合理、有效的措施保護(hù)合作方提供的商品或服務(wù)數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。第十條：違約責(zé)任10.1商家違約如合作方違反本協(xié)議的任何條款，美團(tuán)有權(quán)要求合作方改正，如合作方未能改正或嚴(yán)重違反本協(xié)議，美團(tuán)有權(quán)終止本協(xié)議，并要求合作方賠償因此造成的損失。10.2美團(tuán)違約如美團(tuán)未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或違反本協(xié)議的任何條款，合作方有權(quán)要求美團(tuán)改正，如美團(tuán)未能改正或嚴(yán)重違反本協(xié)議，合作方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求美團(tuán)賠償因此造成的損失。第十一條：爭議解決11.1協(xié)商解決合作雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議執(zhí)行過程中的任何爭議和糾紛。11.2法律途徑如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合作雙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條：合同的變更和終止12.1變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2終止條件本協(xié)議的有效期屆滿或者雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，本協(xié)議即告終止。第十三條：通知和送達(dá)13.1通知方式任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知可以采用郵寄、電子郵件等方式。13.2送達(dá)地址雙方應(yīng)在本協(xié)議中約定接收通知的地址，如地址發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方。第十四條：其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。14.2合同的解釋本協(xié)議未盡事宜，應(yīng)由雙方協(xié)商決定。本協(xié)議的附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同的生效和終止日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。合作期限屆滿后，如雙方均未提出終止合作，則本協(xié)議自動續(xù)約____年。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念和范圍1.1第三方概念本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙方之外的，與甲乙方存在業(yè)務(wù)往來或合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于中介方、推廣合作伙伴、技術(shù)服務(wù)提供商、支付服務(wù)商等。第二條：第三方介入的義務(wù)和責(zé)任2.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù)從事違法違規(guī)活動。2.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其提供的商品或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量、安全、合規(guī)等責(zé)任。如因第三方原因?qū)е录滓曳綋p失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條：第三方介入的權(quán)益和責(zé)任限制3.1權(quán)益限制第三方不應(yīng)享有本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)益，包括但不限于美團(tuán)的推廣收益、用戶數(shù)據(jù)等。3.2責(zé)任限制第三方應(yīng)對其介入行為所產(chǎn)生的損害承擔(dān)有限責(zé)任。如第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)無限責(zé)任。第四條：第三方介入的協(xié)調(diào)和管理4.1協(xié)調(diào)機(jī)制如本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù)涉及第三方，甲乙方應(yīng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各方權(quán)益的平衡和業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。4.2管理責(zé)任甲乙方應(yīng)對第三方介入的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保第三方遵守本協(xié)議的約定，維護(hù)甲乙方的合法權(quán)益。第五條：第三方介入的變更和終止5.1變更條件如第三方因故需變更，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并及時書面通知對方。5.2終止條件如第三方因故需終止介入，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并及時書面通知對方。第六條：第三方介入的違約處理6.1第三方違約如第三方違反本協(xié)議的任何條款，甲乙方有權(quán)要求第三方改正，如第三方未能改正或嚴(yán)重違反本協(xié)議，甲乙方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求第三方賠償因此造成的損失。6.2甲乙方違約如甲乙方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)或違反本協(xié)議的任何條款，第三方有權(quán)要求甲乙方改正，如甲乙方未能改正或嚴(yán)重違反本協(xié)議，第三方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求甲乙方賠償因此造成的損失。第七條：爭議解決7.1協(xié)商解決如因第三方介入導(dǎo)致本協(xié)議執(zhí)行過程中的任何爭議和糾紛，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2法律途徑如協(xié)商不成，甲乙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條：第三方介入的生效和終止日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，第三方介入的終止日期應(yīng)由甲乙方協(xié)商確定。第九條：通知和送達(dá)9.1通知方式甲乙雙方應(yīng)以書面形式向第三方發(fā)送通知，通知可以采用郵寄、電子郵件等方式。9.2送達(dá)地址甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議中約定接收通知的第三方地址，如地址發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方。第十條：其他條款10.1不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。10.2合同的解釋本協(xié)議未盡事宜，應(yīng)由甲乙方協(xié)商決定。本協(xié)議的附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3合同的生效和終止日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。合作期限屆滿后，如甲乙雙方均未提出終止合作，則本協(xié)議自動續(xù)約____年。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合作商品或服務(wù)清單詳細(xì)列出合作方提供給美團(tuán)的所有商品或服務(wù)的名稱、規(guī)格、價格等信息。附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明合作方提供商品或服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全要求等。附件三：推廣活動方案列出合作期間雙方約定的推廣活動方案，包括活動時間、內(nèi)容、費(fèi)用等。附件四：訂單處理流程詳細(xì)描述合作方接到訂單后應(yīng)遵循的處理流程，包括訂單核實(shí)、配送安排等。附件五：售后服務(wù)政策明確合作方提供的售后服務(wù)政策，包括退換貨流程、售后服務(wù)聯(lián)系方式等。附件六：用戶投訴處理機(jī)制詳細(xì)說明用戶投訴處理的具體流程和責(zé)任分配。附件七：數(shù)據(jù)共享協(xié)議明確合作方與美團(tuán)之間數(shù)據(jù)共享的范圍、方式、保密措施等。附件八：違約行為處理辦法詳細(xì)列出合作過程中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的處理辦法。附件九：爭議解決方式詳細(xì)說明雙方在發(fā)生爭議時應(yīng)采取的解決方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件十：合同變更和終止條件明確合同變更和終止的條件、程序以及相關(guān)責(zé)任分配。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.合作方未按照約定提供商品或服務(wù)，或提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全合規(guī)要求。示例：合作方提供的食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致用戶食物中毒。2.合作方未按照約定時間、方式提供商品或服務(wù)，或延遲履行合同義務(wù)。示例：合作方未能在約定的時間內(nèi)完成訂單配送，導(dǎo)致用戶不滿。3.合作方未按照約定保護(hù)用戶隱私，泄露用戶個人信息。示例：合作方未經(jīng)用戶同意，將用戶個人信息出售給第三方。4.合作方未按照約定處理用戶投訴，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損。示例：合作方對用戶投訴置之不理，導(dǎo)致用戶滿意度下降。5.美團(tuán)未按照約定提供推廣、銷售等服