旅行社業(yè)務(wù)代理合同范本完整版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

旅行社業(yè)務(wù)代理合同范本完整版本合同目錄一覽1.代理范圍1.1國內(nèi)旅游1.2國際旅游1.3單項業(yè)務(wù)代理2.代理條件2.1旅行社資質(zhì)2.2業(yè)務(wù)人員資格2.3代理費用3.代理期限3.1代理開始日期3.2代理結(jié)束日期3.3代理續(xù)約4.代理業(yè)務(wù)內(nèi)容4.1旅游產(chǎn)品推廣4.2客戶咨詢與服務(wù)4.3旅游行程安排4.4票務(wù)預(yù)訂4.5酒店預(yù)訂4.6導(dǎo)游服務(wù)5.合作旅行社責任5.1旅游產(chǎn)品質(zhì)量5.2信息安全5.3客戶權(quán)益保障6.代理商責任6.1業(yè)務(wù)推廣與執(zhí)行6.2客戶滿意度保障6.3業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報告7.傭金結(jié)算7.1傭金比例7.2結(jié)算周期7.3結(jié)算方式8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3違約責任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責任11.合同的生效、修改和終止11.1合同生效條件11.2合同修改11.3合同終止12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.其他條款13.1合同的完整性和獨立性13.2不可抗力13.3合同的中文翻譯14.附件14.1代理業(yè)務(wù)詳細說明14.2旅行社資質(zhì)證明文件14.3業(yè)務(wù)人員資格證明文件14.4代理費用明細表第一部分：合同如下：第一條代理范圍1.1國內(nèi)旅游代理商同意按照旅行社的要求，代理其國內(nèi)旅游產(chǎn)品的推廣、銷售及相關(guān)的客戶服務(wù)工作。1.2國際旅游代理商同意按照旅行社的要求，代理其國際旅游產(chǎn)品的推廣、銷售及相關(guān)的客戶服務(wù)工作。1.3單項業(yè)務(wù)代理代理商同意按照旅行社的要求，代理其單項業(yè)務(wù)的推廣、銷售及相關(guān)的客戶服務(wù)工作，包括但不限于票務(wù)預(yù)訂、酒店預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)等。第二條代理條件2.1旅行社資質(zhì)代理商應(yīng)具備合法的旅行社資質(zhì)，具備相應(yīng)的經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)能力。2.2業(yè)務(wù)人員資格代理商的所有業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，能夠熟練處理旅游業(yè)務(wù)的各項事務(wù)。2.3代理費用代理商應(yīng)按照旅行社的要求支付代理費用，具體費用及支付方式由雙方在合同中另行約定。第三條代理期限3.1代理開始日期代理開始日期為雙方簽訂合同之日起。3.2代理結(jié)束日期代理結(jié)束日期為雙方約定的代理期限屆滿之日。3.3代理續(xù)約代理期限屆滿前，雙方同意續(xù)約的，應(yīng)簽訂新的代理合同，約定新的代理期限等相關(guān)事項。第四條代理業(yè)務(wù)內(nèi)容4.1旅游產(chǎn)品推廣代理商應(yīng)按照旅行社的要求，積極開展旅游產(chǎn)品的推廣工作，提高旅游產(chǎn)品的市場知名度。4.2客戶咨詢與服務(wù)代理商應(yīng)設(shè)有專門的服務(wù)，解答客戶關(guān)于旅游產(chǎn)品的咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.3旅游行程安排代理商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，為客戶安排合適的旅游行程，并提供相關(guān)的行程服務(wù)。4.4票務(wù)預(yù)訂代理商應(yīng)按照客戶的需求，為客戶預(yù)訂飛機票、火車票等交通工具的票務(wù)。4.5酒店預(yù)訂代理商應(yīng)按照客戶的需求，為客戶預(yù)訂酒店，確保客戶在旅游過程中的住宿需求。4.6導(dǎo)游服務(wù)代理商應(yīng)為客戶安排合格的導(dǎo)游，提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。第五條合作旅行社責任5.1旅游產(chǎn)品質(zhì)量旅行社應(yīng)保證其提供的旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，確保旅游行程的順利進行。5.2信息安全旅行社應(yīng)妥善保管客戶的個人信息和旅行信息，確保信息的安全。5.3客戶權(quán)益保障旅行社應(yīng)尊重客戶的權(quán)益，不得侵犯客戶的合法權(quán)益，如客戶在旅游過程中遇到問題，旅行社應(yīng)積極協(xié)助解決。第六條代理商責任6.1業(yè)務(wù)推廣與執(zhí)行代理商應(yīng)按照旅行社的要求，積極開展業(yè)務(wù)推廣和執(zhí)行工作，確保旅游產(chǎn)品的銷售和客戶服務(wù)的質(zhì)量。6.2客戶滿意度保障代理商應(yīng)注重提高客戶的滿意度，積極處理客戶的投訴和意見，改進服務(wù)質(zhì)量。6.3業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報告代理商應(yīng)定期向旅行社提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報告，包括但不限于旅游產(chǎn)品的銷售情況、客戶滿意度等。第八條傭金結(jié)算8.1傭金比例代理商應(yīng)按照與旅行社約定的傭金比例獲取傭金。傭金比例根據(jù)不同旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目，由雙方在合同中具體約定。8.2結(jié)算周期代理商應(yīng)按照與旅行社約定的周期提交傭金結(jié)算申請，結(jié)算周期由雙方在合同中具體約定。8.3結(jié)算方式代理商的傭金結(jié)算可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式進行，具體結(jié)算方式由雙方在合同中具體約定。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。9.3違約責任任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同解除的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)積極通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商未果，雙方同意提交第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解未果，雙方同意通過訴訟或仲裁解決爭議。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同解除或終止之日起兩年內(nèi)有效。11.3違約責任違反保密條款的一方，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條合同的生效、修改和終止12.1合同生效條件合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.3合同終止合同終止的條件和方法應(yīng)按照合同約定的條款執(zhí)行。第十三條其他條款13.1合同的完整性和獨立性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.2不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.3合同的中文翻譯如合同及其附件中有外文譯本，以中文文本為準。第十四條附件14.1代理業(yè)務(wù)詳細說明附件中詳細說明代理商應(yīng)代理的旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目。14.2旅行社資質(zhì)證明文件附件中提交旅行社的合法資質(zhì)證明文件。14.3業(yè)務(wù)人員資格證明文件附件中提交代理商業(yè)務(wù)人員的資格證明文件。14.4代理費用明細表附件中提交代理費用明細表，詳細列明代理費用的計算方式和各項費用。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同業(yè)務(wù)無關(guān)的獨立個體或?qū)嶓w。1.2第三方分類第三方包括但不限于中介方、服務(wù)提供商、合作伙伴等，凡與甲方和乙方無直接合同關(guān)系的個體或?qū)嶓w均視為第三方。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入如甲方和乙方之間的業(yè)務(wù)需要通過中介方進行，中介方即為第三方。中介方負責協(xié)助甲方和乙方完成合同約定的業(yè)務(wù)。2.2服務(wù)提供商介入如甲方和乙方在履行合同過程中，需要依賴服務(wù)提供商提供的服務(wù)，服務(wù)提供商即為第三方。服務(wù)提供商應(yīng)按照甲方和乙方的要求提供服務(wù)。2.3合作伙伴介入如甲方和乙方在履行合同過程中，需要與其他合作伙伴合作，合作伙伴即為第三方。合作伙伴應(yīng)按照甲方和乙方的要求履行合同義務(wù)。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限定第三方在本合同項下的責任限額，按照甲方和乙方之間的合同約定及第三方與甲方或乙方之間的單獨協(xié)議確定。若第三方與甲方或乙方之間無單獨協(xié)議，則第三方責任限額根據(jù)法律規(guī)定和行業(yè)慣例確定。3.2第三方責任限制第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性、合法性承擔責任。但甲方和乙方對第三方的選擇、指示或安排不具有過失的，甲方和乙方不承擔因第三方原因?qū)е碌呢熑巍?.3第三方責任賠償如第三方因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方進行賠償。第三方賠償后，甲方或乙方不得再向?qū)Ψ阶肪控熑巍５谒臈l甲方和乙方的義務(wù)4.1選擇和指示第三方甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定選擇和指示第三方。甲方和乙方應(yīng)對第三方的選擇、指示或安排承擔責任。4.2協(xié)助第三方甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)，確保合同的順利履行。4.3監(jiān)督第三方甲方和乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進行監(jiān)督，確保第三方的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，應(yīng)基于甲方對第三方的選擇、指示或安排。第三方應(yīng)對甲方的選擇、指示或安排承擔責任。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，應(yīng)基于乙方對第三方的選擇、指示或安排。第三方應(yīng)對乙方的選擇、指示或安排承擔責任。5.3第三方與其他各方關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系，應(yīng)基于其他各方對第三方的選擇、指示或安排。第三方應(yīng)對其他各方的選擇、指示或安排承擔責任。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方爭議解決如第三方介入引起的爭議，甲方、乙方和第三方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交調(diào)解或仲裁解決。6.2第三方爭議不影響合同履行第三方爭議不影響甲方和乙方之間合同的履行。甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第七條第三方介入的合同修改7.1第三方介入的合同修改如第三方介入需要修改合同條款，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。7.2第三方介入的合同補充如第三方介入需要補充合同條款，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。第八條第三方介入的合同終止8.1第三方終止合同如第三方因特殊原因需終止合同，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。8.2第三方終止不影響合同效力第三方終止合同，不影響甲方和乙方之間合同的效力。甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第九條第三方介入的合同解除9.1第三方解除合同如第三方因特殊原因需解除合同，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。9.2第三方解除不影響合同效力第三方解除合同，不影響甲方和乙方之間合同的效力。甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十條第三方介入的違約責任10.1第三方違約如第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。10.2甲方和乙方違約如甲方和乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方遭受損失，甲方和乙方應(yīng)承擔違約責任。第十一條第三方介入的權(quán)益保障11第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：代理業(yè)務(wù)詳細說明詳細說明代理商應(yīng)代理的旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目，包括但不限于旅游線路、旅游套餐、單項服務(wù)等內(nèi)容。附件2：旅行社資質(zhì)證明文件提交旅行社的合法資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、旅行社許可證等。附件3：業(yè)務(wù)人員資格證明文件提交代理商業(yè)務(wù)人員的資格證明文件，包括但不限于導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證等。附件4：代理費用明細表詳細列明代理費用的計算方式和各項費用，包括但不限于固定費用、按比例分成等。附件5：中介方、服務(wù)提供商、合作伙伴等第三方資質(zhì)證明文件提交與甲方和乙方合作的第三方的中介方、服務(wù)提供商、合作伙伴等第三方資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、許可證等。附件6：第三方服務(wù)或產(chǎn)品協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)或產(chǎn)品協(xié)議，包括但不限于合作協(xié)議、服務(wù)合同等。附件7：第三方責任限額確認函第三方出具的責任限額確認函，明確第三方的責任限額。附件8：第三方違約責任確認函第三方出具的違約責任確認函，明確第三方的違約行為及責任認定標準。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方違反合同約定的，應(yīng)承擔違約責任。例如，甲方未按照約定支付代理費用，應(yīng)承擔遲延支付的違約金。示例說明：如果甲方未能在約定時間內(nèi)支付代理費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付遲延支付的違約金，違約金的計算方式按照附件7中的第三方責任限額確認函執(zhí)行。2.乙方違約行為及責任認定乙方違反合同約定的，應(yīng)承擔違約責