大同市旅游檔案管理方法

大同市旅游檔案管理方法合同編號(hào)：__________合同簽署日期：____年__月__日甲方（委托方）：大同市旅游局地址：大同市____區(qū)____路____號(hào)聯(lián)系人：____先生/女士聯(lián)系電話(huà)：____電子郵箱：____乙方（受托方）：____旅游檔案管理有限公司地址：____市/縣____區(qū)____路____號(hào)聯(lián)系人：____先生/女士聯(lián)系電話(huà)：____電子郵箱：____鑒于甲方為提升旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)旅游檔案管理，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，現(xiàn)委托乙方提供旅游檔案管理服務(wù)；雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任的原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、乙方的義務(wù)1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定旅游檔案管理方案，建立健全旅游檔案管理制度，確保旅游檔案的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性和保密性。2.乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的檔案管理人員，負(fù)責(zé)旅游檔案的收集、整理、歸檔、查詢(xún)、利用等工作。3.乙方應(yīng)確保旅游檔案管理系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，提供7x24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，滿(mǎn)足甲方的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析等需求。4.乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，定期對(duì)旅游檔案進(jìn)行審核、更新，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。5.乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的旅游檔案信息保密，不得泄露給第三方，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況。二、甲方的義務(wù)1.甲方應(yīng)按照乙方制定的旅游檔案管理方案，提供完整的旅游檔案資料，確保資料的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性和保密性。2.甲方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)與乙方溝通，確保旅游檔案管理工作的順利進(jìn)行。3.甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的旅游檔案管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。三、費(fèi)用及支付1.甲方應(yīng)支付乙方旅游檔案管理服務(wù)費(fèi)用，具體金額及支付方式詳見(jiàn)附件。2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供旅游檔案管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。四、違約責(zé)任1.乙方未按照約定提供旅游檔案管理服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。2.甲方未按照約定提供旅游檔案資料，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償損失。五、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。甲方（委托方）：大同市旅游局乙方（受托方）：____旅游檔案管理有限公司甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________一、附件列表：1.旅游檔案管理方案2.旅游檔案管理制度3.旅游檔案管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.旅游檔案管理系統(tǒng)的操作手冊(cè)5.旅游檔案管理人員的資質(zhì)證明6.旅游檔案審核、更新計(jì)劃7.旅游檔案信息安全保障措施二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供旅游檔案管理服務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容不完整、服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)提供服務(wù)等。2.甲方未按照約定提供旅游檔案資料，包括資料不完整、不真實(shí)、不及時(shí)等。3.雙方未遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。4.雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.旅游檔案：指記錄旅游活動(dòng)、旅游服務(wù)、旅游管理等有關(guān)信息的一切文字、圖片、聲音、圖像等資料。2.旅游檔案管理：指對(duì)旅游檔案進(jìn)行收集、整理、歸檔、查詢(xún)、利用等工作，以保證旅游檔案的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性和保密性。3.旅游檔案管理系統(tǒng)：指用于旅游檔案管理的軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)施。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方提供的旅游檔案管理服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改，如乙方仍不能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同。2.問(wèn)題：甲方提供的旅游檔案資料不真實(shí)、不完整。解決辦法：乙方有權(quán)拒絕使用甲方提供的資料，并要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)提供真實(shí)、完整的資料。3.問(wèn)題：旅游檔案管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障，影響正常使用。解決辦法：乙方應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.問(wèn)題：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅游服務(wù)質(zhì)量提升2.旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范3.旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)