2024年度物業(yè)服務(wù)合同標的為高檔公寓小區(qū)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同標的為高檔公寓小區(qū)本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方為高檔公寓小區(qū)的業(yè)主委員會，乙方為物業(yè)服務(wù)公司第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)包括物業(yè)綜合管理、安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護等2.2服務(wù)時間為每日24小時，全年無休第三條：服務(wù)標準和質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)法規(guī)、標準提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我評估，并向甲方報告第四條：物業(yè)服務(wù)費用4.1乙方應(yīng)按照約定的收費標準和方式向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用4.2甲方應(yīng)按照約定時間和方式支付物業(yè)服務(wù)費用第五條：合同期限5.1本合同期限為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日第六條：合同的變更和解除6.1合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致6.2乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同第七條：違約責任7.1乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任7.2甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任第八條：爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條：保密條款9.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和個人信息，應(yīng)予以保密9.2違反保密條款的一方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任第十條：合同的生效、修改和補充10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂第十一條：合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表11.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用收費標準11.3附件三：甲方小區(qū)基本情況介紹第十二條：其他約定12.1雙方認為需要約定的其他事項第十三條：甲方權(quán)利和義務(wù)13.1甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用13.2甲方應(yīng)配合乙方的服務(wù)工作，遵守小區(qū)管理規(guī)定第十四條：乙方權(quán)利和義務(wù)14.1乙方應(yīng)按照約定提供物業(yè)服務(wù)14.2乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)質(zhì)量情況，并接受甲方監(jiān)督第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：高檔公寓小區(qū)業(yè)主委員會1.1甲方地址：[填寫甲方地址]1.2乙方名稱：[填寫乙方名稱]1.2乙方地址：[填寫乙方地址]1.3甲方為高檔公寓小區(qū)的業(yè)主委員會，乙方為物業(yè)服務(wù)公司第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)包括物業(yè)綜合管理、安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護等2.2服務(wù)時間為每日24小時，全年無休第三條：服務(wù)標準和質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)法規(guī)、標準提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我評估，并向甲方報告第四條：物業(yè)服務(wù)費用4.1乙方應(yīng)按照約定的收費標準和方式向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用4.1.1物業(yè)服務(wù)費用包括但不限于物業(yè)管理費、公共設(shè)施維修費、保潔費、安保費等4.2甲方應(yīng)按照約定時間和方式支付物業(yè)服務(wù)費用4.2.1甲方應(yīng)在每季度第一個月內(nèi)支付該季度的物業(yè)服務(wù)費用4.2.2甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付款項的千分之二的滯納金第五條：合同期限5.1本合同期限為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日5.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年第六條：合同的變更和解除6.1合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致6.2乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同6.3甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)解除合同第七條：違約責任7.1乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任7.1.1乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)補足服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費用的100%7.2甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任7.2.1甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用的，甲方應(yīng)支付逾期部分費用的千分之二的滯納金，并承擔因此造成的一切損失由甲方承擔。第八條：爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條：保密條款9.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和個人信息，應(yīng)予以保密9.2違反保密條款的一方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任第十條：合同的生效、修改和補充10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂第十一條：合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表11.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用收費標準11.3附件三：甲方小區(qū)基本情況介紹第十二條：其他約定12.1雙方認為需要約定的其他事項第十三條：甲方權(quán)利和義務(wù)13.1甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用13.2甲方應(yīng)配合乙方的服務(wù)工作，遵守小區(qū)管理規(guī)定13.3甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督，并提出合理化建議第十四條：乙方權(quán)利和義務(wù)14.1乙方應(yīng)按照約定提供物業(yè)服務(wù)14.2乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)質(zhì)量情況，并接受甲方監(jiān)督14.3乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，不得有損害甲方利益的行為14.4乙方應(yīng)負責小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行14.5乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，保障甲方的人身和財產(chǎn)安全第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責任1.1本合同所稱第三方，是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方之外，參與并提供服務(wù)或商品的個體或組織。1.2第三方介入時，應(yīng)嚴格遵守本合同的約定，并承擔其約定的責任。1.3第三方對甲乙方任何一方造成的損失，由第三方承擔相應(yīng)的責任。第二條：第三方介入的情形2.1乙方在提供服務(wù)過程中，可能需要第三方的專業(yè)支持或協(xié)助，如維修、檢測、咨詢等。2.2甲方在履行合同過程中，可能需要第三方的服務(wù)或商品，如裝修、購物等。第三條：第三方的選擇和確認3.1乙方應(yīng)向甲方披露第三方的情況，包括但不限于第三方的名稱、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等。3.2甲方對第三方有異議的，有權(quán)要求乙方更換第三方。3.3甲方同意第三方的服務(wù)或商品的，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方的責任限額。第四條：第三方責任限額4.1第三方應(yīng)就其提供的服務(wù)或商品向甲乙方承擔責任。4.2除法律法規(guī)另有規(guī)定外，第三方的責任限額應(yīng)不超過其向甲乙方收取的費用。4.3第三方造成甲乙方損失的，甲方有權(quán)要求乙方先行賠償，乙方有權(quán)向第三方追償。第五條：第三方介入的協(xié)調(diào)和管理5.1甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入進行協(xié)調(diào)，確保合同的履行不受影響。5.2甲乙雙方應(yīng)對第三方的服務(wù)或商品進行監(jiān)督，確保第三方的服務(wù)或商品符合合同的約定。5.3甲乙雙方應(yīng)就第三方的責任進行明確，避免因第三方的原因?qū)е潞贤m紛。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方無任何隸屬或代理關(guān)系。6.2第三方對甲乙方不具有任何權(quán)利和義務(wù)。6.3甲乙雙方與第三方的合同，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第七條：第三方介入的終止7.1第三方介入合同到期，或甲乙雙方同意終止第三方介入的，第三方介入終止。7.2第三方因違約、違法等原因被甲乙雙方解除合同的，第三方介入終止。第八條：第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：其他約定9.1甲乙雙方認為需要約定的其他事項。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細表1.1物業(yè)綜合管理服務(wù)清單1.2安保服務(wù)清單1.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)清單1.4綠化養(yǎng)護服務(wù)清單1.5設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)清單附件二：物業(yè)服務(wù)費用收費標準2.1物業(yè)綜合管理費用標準2.2安保服務(wù)費用標準2.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費用標準2.4綠化養(yǎng)護服務(wù)費用標準2.5設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)費用標準附件三：甲方小區(qū)基本情況介紹3.1小板塊分布圖3.2設(shè)施設(shè)備清單3.3小區(qū)管理規(guī)定附件四：第三方服務(wù)或商品供應(yīng)商名單及資質(zhì)4.1維修服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)4.2檢測服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)4.3咨詢服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)附件五：第三方服務(wù)或商品合同范本5.1維修服務(wù)合同范本5.2檢測服務(wù)合同范本5.3咨詢服務(wù)合同范本附件六：第三方責任限額確認書說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或商品2.乙方提供的服務(wù)或商品不符合約定的質(zhì)量標準3.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或商品4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)或商品費用5.甲方未按照約定配合乙方的工作6.甲方故意拖延或拒絕支付服務(wù)或商品費用7.第三方未按照約定提供服務(wù)或商品8.第三方提供的服務(wù)或商品不符合約定的質(zhì)量標準9.第三方未按照約定時間提供服務(wù)或商品責任認定標準：1.違約行為導(dǎo)致的直接損失，由違約方承擔賠償責任2.違約行為導(dǎo)致的間接損失，由違約方承擔相應(yīng)的賠償責任3.違約方無法確定的，由甲乙雙方協(xié)商確定責任方4.違約方故意違約的，應(yīng)承擔違約金或其他違約責任5.違約方因不可抗力無法履行合同的，不承擔違約責任示例說明：1.如果乙方未按照約定提供安保服務(wù)，導(dǎo)致甲方小區(qū)發(fā)生盜竊事件，甲方有權(quán)要求乙方承擔因此造成的直接損失，如物品損失、精神損害賠償?shù)取?.如果甲方未按照約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的滯納金，并有權(quán)解除合同。3.如果第三方提供的維修服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準，導(dǎo)致甲方設(shè)施設(shè)備損壞，甲方有權(quán)要求第三方承擔維修費用，并要求乙方承擔連帶責任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同標的為高檔公寓小區(qū)1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同標的定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間與周期第三條服務(wù)質(zhì)量標準3.1物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)響應(yīng)時間3.3服務(wù)滿意度指標第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用金額4.2費用支付方式與時間4.3費用調(diào)整機制第五條合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3提前終止合同的條件第六條違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任6.3違約賠償方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3訴訟管轄法院第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3違約泄露的后果第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力導(dǎo)致的后果10.3不可抗力事件的應(yīng)對措施第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條其他條款14.1合同附件14.2補充協(xié)議14.3合同修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：高檔公寓小區(qū)業(yè)主委員會，地址：市區(qū)街道號。1.2乙方名稱：物業(yè)管理有限公司，地址：市區(qū)街道號。1.3合同標的：乙方為甲方提供高檔公寓小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理、物業(yè)費用收繳等。2.2物業(yè)服務(wù)范圍：高檔公寓小區(qū)內(nèi)的所有住宅及公共區(qū)域。2.3服務(wù)時間與周期：自合同生效之日起至合同終止日止，周期為一年。第三條服務(wù)質(zhì)量標準3.1物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)：乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書，并定期進行專業(yè)培訓。3.2服務(wù)響應(yīng)時間：對于甲方提出的服務(wù)需求，乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)給予響應(yīng)和處理。3.3服務(wù)滿意度指標：乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，使甲方滿意度不低于90%。第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用金額：人民幣元整。4.2費用支付方式與時間：甲方應(yīng)按約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機制：如遇政策調(diào)整或市場變化，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況提出費用調(diào)整方案，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。第五條合同期限5.1合同開始日期：年月日。5.2合同結(jié)束日期：年月日。5.3提前終止合同的條件：如甲乙雙方協(xié)商一致，可提前終止合同，但需提前三個月書面通知對方。第六條違約責任6.1甲方違約責任：如甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)承擔違約責任，向乙方支付滯納金。6.2乙方違約責任：如乙方未能按照約定的服務(wù)質(zhì)量標準提供服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向甲方支付違約金。6.3違約賠償方式：違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，賠償金額根據(jù)實際情況確定。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件：在合同履行期間，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進行變更。8.2合同解除條件：在合同履行期間，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.3變更與解除的程序：甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議，并按照合同約定的方式進行備案。第九條保密條款9.1保密信息范圍：包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等。9.2保密義務(wù)與期限：乙方應(yīng)對保密信息予以保密，保密期限自合同終止之日起計算，為五年。9.3違約泄露的后果：如乙方泄露保密信息，應(yīng)承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：如自然災(zāi)害、社會事件等不可抗力因素。10.2不可抗力導(dǎo)致的后果：如不可抗力事件影響合同的履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.3不可抗力事件的應(yīng)對措施：甲乙雙方應(yīng)立即采取合理措施，減少損失，并通知對方。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件：自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序：如合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同終止條件：合同到期或者甲乙雙方協(xié)商一致終止合同。第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利：監(jiān)督乙方履行合同，要求乙方提供服務(wù)。12.2甲方義務(wù)：按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用，配合乙方的服務(wù)管理工作。第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利：要求甲方按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用，要求甲方配合服務(wù)管理工作。13.2乙方義務(wù)：按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量。第十四條其他條款14.1合同附件：包括合同履行期間的相關(guān)文件、資料、圖紙等。14.2補充協(xié)議：如合同內(nèi)容需要補充，甲乙雙方可以簽訂補充協(xié)議。14.3合同修訂歷史記錄：記錄合同的修訂過程，以備查閱。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、評估方、審計方、維修方等。第二條第三方介入的條件2.1如合同履行過程中，需要第三方的介入，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的條件和方式。2.2第三方介入應(yīng)基于甲乙雙方的共同同意，且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第三條第三方介入的程序3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責、權(quán)利和義務(wù)。3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)分配，以及第三方介入的具體時間和范圍。第四條第三方介入的責任4.1第三方應(yīng)嚴格按照介入?yún)f(xié)議的約定履行其職責，并對因其行為導(dǎo)致的損失承擔責任。4.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)，并對第三方的工作進行監(jiān)督。第五條第三方介入的費用5.1第三方介入的費用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在介入?yún)f(xié)議中明確。5.2第三方介入費用的支付方式、時間和責任應(yīng)由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入?yún)f(xié)議可以由甲乙雙方協(xié)商一致終止。6.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)將工作成果及相關(guān)資料交付甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第七條第三方介入與合同其他方的關(guān)系7.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。7.2第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第八條第三方責任限額8.1第三方應(yīng)對其介入行為產(chǎn)生的損失承擔有限責任。8.2第三方責任限額應(yīng)在介入?yún)f(xié)議中明確，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第九條第三方介入的違約處理9.1如第三方未按照介入?yún)f(xié)議的約定履行其職責，應(yīng)承擔違約責任。9.2甲乙雙方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定處理第三方違約事宜。第十條第三方介入的爭議解決10.1如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無果，甲乙雙方可以依據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定選擇合適的爭議解決方式，包括但不限于調(diào)解、仲裁或訴訟。第十一條第三方介入的適用法律11.1本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、履行、終止和解除，以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十二條第三方介入的保密義務(wù)12.1第三方應(yīng)對其在介入過程中獲取的甲乙雙方的保密信息予以保密，保密期限自介入?yún)f(xié)議終止之日起計算，為五年。第十三條甲乙雙方與第三方的關(guān)系13.1甲乙雙方與第三方的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。13.2甲乙雙方應(yīng)獨立承擔合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十四條其他相關(guān)事項14.1本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、履行、終止和解除，以及爭議的解決，應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。14.2本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的附件、補充協(xié)議、修訂歷史記錄等，均為本合同的有效組成部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單附件二：物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證明文件附件三：服務(wù)滿意度調(diào)查表附件四：物業(yè)服務(wù)費用支付證明文件附件五：合同變更協(xié)議附件六：合同解除協(xié)議附件七：第三方介入?yún)f(xié)議附件八：保密協(xié)議附件九：不可抗力事件證明文件附件十：違約行為記錄表附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單詳細要求：列出乙方應(yīng)提供的所有物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理、物業(yè)費用收繳等。附件二：物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證明文件詳細要求：提供乙方服務(wù)人員的職業(yè)資格證書復(fù)印件，證明其具備提供服務(wù)的資格。附件三：服務(wù)滿意度調(diào)查表詳細要求：列出甲方對乙方服務(wù)滿意度調(diào)查的表格，包括調(diào)查時間、調(diào)查地點、調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容等。附件四：物業(yè)服務(wù)費用支付證明文件詳細要求：提供甲方支付物業(yè)服務(wù)費用的憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等。附件五：合同變更協(xié)議詳細要求：列出合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字蓋章等信息。附件六：合同解除協(xié)議詳細要求：列出合同解除的原因、日期、雙方簽字蓋章等信息。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：列出第三方介入的條件、程序、費用、責任等內(nèi)容。附件八：保密協(xié)議詳細要求：列出保密信息的范圍、保密期限、違約泄露的后果等內(nèi)容。附件九：不可抗力事件證明文件詳細要求：提供不可抗力事件的證明文件，如自然災(zāi)害、社會事件等。附件十：違約行為記錄表詳細要求：列出甲乙雙方的違約行為、違約次數(shù)、違約后果等內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.甲方未配合乙方的服務(wù)管理工作。4.乙方未保障服務(wù)質(zhì)量。5.第三方未按約定履行其職責。違約責任認定標準：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)承擔違約責任，向乙方支付滯納金。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向甲方支付違約金。3.甲方未配合乙方的服務(wù)管理工作，應(yīng)承擔違約責任，向乙方支付違約金。4.乙方未保障服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔違約責任，向甲方支付違約金。5.第三方未按約定履行其職責，應(yīng)承擔違約責任，向甲乙雙方支付違約金。示例說明：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用，如甲方在合同約定的支付時間內(nèi)未支付費用，則構(gòu)成違約。甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金計算方式為：逾期金額×逾期天數(shù)×逾期利率。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，如乙方未能按時進行設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，則構(gòu)成違約。乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：維修費用×違約天數(shù)。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同標的為高檔公寓小區(qū)2本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方為物業(yè)所有權(quán)人或合法使用權(quán)人1.4乙方為物業(yè)服務(wù)提供方1.5高檔公寓小區(qū)名稱及地址1.6物業(yè)服務(wù)合同期限為2024年度第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2公共區(qū)域的管理和維護2.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)2.4物業(yè)安全防范和管理2.5綠化保潔和環(huán)境衛(wèi)生管理2.6物業(yè)費用收取和管理2.7其他約定服務(wù)內(nèi)容第三條：物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式和期限3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制3.4乙方應(yīng)定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費用使用情況第四條：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準4.1乙方應(yīng)達到的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準4.2乙方應(yīng)定期接受甲方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的檢查和評估4.3甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的不滿意處理機制第五條：合同的變更和解除5.1合同變更的條件和程序5.2合同解除的條件和程序5.3合同變更或解除后的相關(guān)處理事項第六條：違約責任6.1雙方違反合同約定的責任6.2乙方未達到服務(wù)質(zhì)量標準的違約處理6.3甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的違約處理第七條：爭議解決7.1雙方因合同執(zhí)行發(fā)生的爭議解決方式7.2雙方協(xié)商解決爭議的期限7.3向人民法院提起訴訟的方式和期限第八條：合同的生效、終止和續(xù)簽8.1合同的生效條件8.2合同的自然終止條件8.3合同續(xù)簽的條件和程序第九條：甲方權(quán)利和義務(wù)9.1甲方的權(quán)利9.2甲方的義務(wù)第十條：乙方權(quán)利和義務(wù)10.1乙方的權(quán)利10.2乙方的義務(wù)第十一條：保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容和商務(wù)談判過程中的商業(yè)秘密予以保密11.2保密期限和泄露信息的處理第十二條：通知和送達12.1雙方之間的通知和送達方式12.2通知和送達的有效性第十三條：法律適用和爭議解決13.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)13.2雙方同意提交甲方所在地人民法院管轄第十四條：其他約定14.1雙方對合同未涉及事項的補充約定14.2合同的附件及其效力14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××高檔公寓小區(qū)業(yè)主委員會，地址：×××高檔公寓小區(qū)物業(yè)管理處。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，地址：×××物業(yè)管理公司總部。1.3甲方為物業(yè)所有權(quán)人或合法使用權(quán)人，即×××高檔公寓小區(qū)的業(yè)主。1.4乙方為物業(yè)服務(wù)提供方，負責×××高檔公寓小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。1.5×××高檔公寓小區(qū)名稱及地址：×××城市×××街道×××號。1.6物業(yè)服務(wù)合同期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括：（1）公共區(qū)域的管理和維護，包括樓道、電梯、消防設(shè)施、廣場、綠化帶等；（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，包括給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等；（3）物業(yè)安全防范和管理，包括門禁管理、巡邏巡查、安全事故處理等；（4）綠化保潔和環(huán)境衛(wèi)生管理，包括綠化帶養(yǎng)護、垃圾清運、衛(wèi)生清潔等；（5）物業(yè)費用收取和管理，包括物業(yè)服務(wù)費、公共能耗費等；（6）其他約定服務(wù)內(nèi)容，詳見附件《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容補充協(xié)議》。第三條：物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式：按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)費標準（元/平方米·月）計算。3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式和期限：甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費用，每月底前支付上月物業(yè)服務(wù)費用。3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制：物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)市場行情和甲方滿意度，每年度進行一次調(diào)整。3.4乙方應(yīng)定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費用使用情況，每季度公布一次，接受甲方監(jiān)督。第四條：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準4.1乙方應(yīng)達到的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準，詳見附件《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準》。4.2乙方應(yīng)定期接受甲方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的檢查和評估，每半年進行一次。4.3甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的不滿意處理機制：甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量有異議時，雙方協(xié)商解決；協(xié)商無果的，可以向相關(guān)主管部門投訴。第五條：合同的變更和解除5.1合同變更的條件和程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2合同解除的條件和程序：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。5.3合同變更或解除后的相關(guān)處理事項：包括但不限于物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算、物業(yè)資料的移交等。第六條：違約責任6.1雙方違反合同約定的責任：違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。6.2乙方未達到服務(wù)質(zhì)量標準的違約處理：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，并有權(quán)要求乙方支付違約金。6.3甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的違約處理：乙方有權(quán)催收物業(yè)服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方支付滯納金。第七條：爭議解決7.1雙方因合同執(zhí)行發(fā)生的爭議解決方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。7.2雙方協(xié)商解決爭議的期限：自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)未能解決。7.3向人民法院提起訴訟的方式和期限：自協(xié)商解決期限屆滿之日起15日內(nèi)。第八條：合同的生效、終止和續(xù)簽8.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同的自然終止條件：本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽。8.3合同續(xù)簽的條件和程序：合同到期前3個月內(nèi)，雙方協(xié)商一致且簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第九條：甲方權(quán)利和義務(wù)9.1甲方的權(quán)利：（1）監(jiān)督乙方履行物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù)；（2）對乙方服務(wù)質(zhì)量進行評價和提出建議；（3）要求乙方及時修復(fù)損壞的物業(yè)設(shè)施設(shè)備；（4）按照約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)。9.2甲方的義務(wù)：（1）按時支付物業(yè)服務(wù)費用；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)章制度；（3）愛護物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得擅自改動；（4）不得損害他人合法權(quán)益，不得影響物業(yè)的正常管理和服務(wù)。第十條：乙方權(quán)利和義務(wù)10.1乙方的權(quán)利：（1）按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用；（2）要求甲方遵守物業(yè)管理規(guī)章制度；（3）對甲方損害物業(yè)設(shè)施設(shè)備的行為進行制止和整改；（4）在甲方違約的情況下，要求甲方承擔違約責任。10.2乙方的義務(wù)：（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）保障物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行和安全；（3）及時修復(fù)損壞的物業(yè)設(shè)施設(shè)備；（4）妥善處理物業(yè)服務(wù)中的投訴和糾紛。第十一條：保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容和商務(wù)談判過程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。11.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日起2年內(nèi)。11.3泄露信息的處理：如發(fā)生泄露，泄露方應(yīng)立即采取措施防止信息進一步泄露，并承擔相應(yīng)的法律責任。第十二條：通知和送達12.1雙方之間的通知和送達方式：以書面形式送達對方指定的地址。12.2通知和送達的有效性：通知和送達應(yīng)當采用掛號信或特快專遞，并保留送達憑證。第十三條：法律適用和爭議解決13.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2雙方同意提交甲方所在地人民法院管轄。第十四條：其他約定14.1雙方對合同未涉及事項的補充約定，以附件形式附加在本合同后。14.2合同的附件及其效力：附件為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方是指除甲乙方外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)單位、供應(yīng)商等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙方合同履行過程中，參與并提供相關(guān)服務(wù)或商品的行為。第二條：第三方介入的程序和條件2.1甲乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方名稱、介入內(nèi)容以及預(yù)計介入時間。2.2甲乙方在第三方介入前，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力，并承擔第三方介入可能帶來的風險和責任。2.3甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并將協(xié)議副本送交對方備案。第三條：第三方責任及限額3.1第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)嚴格按照甲乙雙方的約定和合同要求提供服務(wù)或商品。3.2第三方對其提供的服務(wù)或商品質(zhì)量、安全、合規(guī)性承擔全部責任，并確保不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3甲乙方對第三方提供的服務(wù)或商品有異議時，有權(quán)要求第三方在規(guī)定期限內(nèi)整改或更換。3.4甲乙方因第三方提供的服務(wù)或商品導(dǎo)致的損失，有權(quán)向第三方追償，但甲乙方不得要求乙方承擔超出合同約定范圍的責任。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方均為獨立的主體，第三方介入不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。4.2甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方合同的履行。4.3第三方不得以任何方式干預(yù)甲乙方之間的合同履行，包括但不限于拖延、阻撓等。第五條：第三方介入的終止5.1第三方介入終止的條件：（1）第三方完成約定服務(wù)或商品提供；（2）甲乙方書面同意第三方退出；（3）合同約定的其他終止條件。5.2第三方介入終止后，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。第六條：第三方介入的額外條款及說明6.1甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會違反相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于反壟斷法、反不正當競爭法等。6.2甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會侵犯他人合法權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等。6.3甲乙方在第三方介入過程中，應(yīng)遵守合同保密條款，保護商業(yè)秘密和個人信息。6.4甲乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)或商品費用，并確保費用的合理性和合規(guī)性。第七條：第三方責任限額的明確7.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。7.2甲乙方應(yīng)確保第三方責任限額符合合同約定，并不得低于相關(guān)法律法規(guī)的要求。7.3甲乙方與第三方之間的糾紛解決方式，應(yīng)明確是否適用本合同的爭議解決條款。第八條：第三方介入對其他各方的影響8.1第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。8.2第三方介入不影響甲乙方對彼此的索賠權(quán)利，包括但不限于違約金、損害賠償?shù)取?.3甲乙方與第三方之間的協(xié)議，不影響甲乙方對彼此的保密義務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)保護。第九條：合同的變更和解除9.1甲乙方如需變更或解除與第三方的協(xié)議，應(yīng)提前書面通知對方，并說明變更或解除的理由和條件。9.2甲乙方與第三方之間的協(xié)議變更或解除，不影響甲乙方之間的合同履行。第十條：違約責任10.1甲乙方與第三方之間的協(xié)議，如有違約行為，違約方應(yīng)承擔違約責