2022-年全國“質量月-”-質量知識競賽題庫及答案

第第頁2022年全國“質量月”質量知識競賽題庫及答案一、單項選擇題（130題）∶1、新人初次作業(yè)時需了解的內容，下記說法不正確的是（D）A、生產什么產品B、安裝到車的哪個部位起到什么作用C、出現(xiàn)不良時，會給整車造成什么影響D、作業(yè)中不明白時，可自行判斷。2、新人李某某初次作業(yè)時，她的做法錯誤的是（C）A、作業(yè)手順完全按照作業(yè)指導書實施B、認真學習本崗位特別注意事項及品質要求C、不懂時，按前輩的想法做D、班組長、管理者請教作業(yè)方法3、作為新人，應掌握的基本知識，描述不正確的是（B）A、始終業(yè)點檢的方法B、作業(yè)內容忘記時，按之前學習的印象判斷作業(yè)C、計量器的使用方法D、本崗位主要不良品的定義4、下記描述正確的是（D）A、部品從工具或治具上掉落時，不屬于異常品B、發(fā)生異常時，可按照平常一樣繼續(xù)作業(yè)C、組裝緊、松，治具安裝緊、松不屬于異常品D、發(fā)生異常常時停止作業(yè)，呼叫班組長5、下記哪個不屬于異常（D）A、部品浮起B(yǎng)、停電C、員工臉色不好、身體不舒服D、多能功頂崗6、下記描述正確的是（B）A、在生產現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不良品時，當數(shù)量很多時可不用標識B、不良品修正作業(yè)時，必須由指定人員實施C、發(fā)現(xiàn)不良品，可直接按之前的方法修正D、不良品突然增加時，可繼續(xù)生產7、部品掉落設備內，必須停止設備取出部品，下記說法錯誤的是（D）A、如果不取出設備中的部品，則可能導致設備故障B、如果不停止設備拿取部品，有可能發(fā)生工傷事故C、當自己無法解決時，報告班組長根據其指示執(zhí)行D、當時間不允許，可以不用取出掉落品8、作業(yè)中斷時，下記說法不正確的是（C）A、需完成本工位的一個循環(huán)作業(yè)B、必須取得班組長批準后方可中斷作業(yè)C、作業(yè)臺上、設備上可殘留產品（產品）D、有可能導致工程飛躍或重復加工9、某崗位作業(yè)員，她在作業(yè)時間內需離開工位，做法正確的是（A）A、請示班組長、得到批準后方可離開B、找他人替代作業(yè)C、離開工位時，不用放置離位牌D、本工位的所有作業(yè)未完成前就可離開10、中斷作業(yè)，重新開始作業(yè)時，該作業(yè)員做法錯誤的是（C）A、確認該工位的一個循環(huán)作業(yè)是否已完成B、確認設備壓力等條件是否有變化C、不需確認，直接進行生產D、確認初回產品11、生產企業(yè)現(xiàn)場管理的自檢，互檢，專檢"三檢"中，應以（A）為主，其他為輔。A、自檢C、專檢B、互檢D、同等重要12、對不合格品進行標識的目的是（C）。A、區(qū)分不同產品B、進行定置管理C、防止產品混淆或使用D、確保產品的可追溯性13、全面質量管理要求以（C）為中心。A、產量B、利潤C、質量D、效益14、5S現(xiàn)場管理的核心和精髓是什么?（B）A、整理B、素養(yǎng)C、整頓D、清潔15、在進行5S整頓工作時，要將必要的東西分門別類、其目的是（D）。A、工作場所一目了然B、營造整齊的工作環(huán)境C、清楚過多的積壓物品D、縮短物品的尋找時間16、公司什么地方需要整理、整頓（C）A、工作現(xiàn)場B、辦公室C、全公司的每個地方D倉庫17、為了提高質量意識，下列表述正確的是（D）。A、管理層起到帶頭作用，不斷提醒與監(jiān)督屬下員工的不良行為B、同事之間要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質量行為，即刻糾正C、不斷收集客戶的投訴信息，加強公司的內部培訓與管理D、以上都是18、三不放過原則是（D）A、事件原因分析不清不放過B、事件責任者與作業(yè)員未受到教育不放過C、事件沒有防范措施不放逼D、以上都是19、2020年度質量目標∶沖壓工序是__PPM，成型工序是__PPM，組立一課是_PPM，組立二課是__PPM。（D）A、800/600/800/4000B、500/800/600/800C、600/500/800/800/800E、500/600/4000/80020、下記不是異常問題的特點的是（C）。A、不可預見的B、發(fā)生的突然的C、不可解決的D、對后道工序（客戶）會帶來影響21、生產過程操作者需對正在生產的產品按相應工序的作業(yè)指導書要求規(guī)定進行（A）。A、自檢B、檢驗C、巡檢22、下記做法錯誤的是（D）。A、當發(fā)現(xiàn)異常品或不合格品時，應“止、呼、待”B、異常品/不合格品/落地品上要做好標記放入紅箱C、為了防止產品掉入紅箱內受損，容易損壞工位的紅箱內需墊好泡沫墊等緩沖物D、發(fā)現(xiàn)異常品時，自行確認無問題后流入下一工序23、設備異常發(fā)生時，下記做法不正確的是（B）。A、停止作業(yè)、停止設備B、不需對設備異常前產品進行隔離、跟蹤和處理C、需對設備修理后的產品進行品質確認D、對不良對象批依次向前向后各一個對象批進行追溯24、作業(yè)者在遇到下記情形時，無需馬上停止生產及向班組長報告。（D）A、始、終業(yè)點檢時發(fā)現(xiàn)設備異常（異音、振動、漏油）B、始、終業(yè)確認時發(fā)現(xiàn)不合格品C、與平時不一樣D、該崗位需要配料員上料時25、品質的定義∶品質是滿足（C），創(chuàng)造利益。A、圖紙需求B、公司需求C、客戶需求D、國家法規(guī)26、所謂品質，讓客戶購買（D）產品，并能夠提供長期有效的產品。A、需要B、合適D、安心C、喜歡27、第一版16949是由（D）開發(fā)的汽車行業(yè)質量管理體系標準。2016年10月，IATF發(fā)布（D），取代現(xiàn)行的ISO/TS16949∶2009標準。A、國際汽車行動小組（簡稱ATF）、ISO/TS16949∶2016B、國際汽車行動小組（簡稱ATF）、IATF16949∶2016C、國際汽車行動小組（簡稱IATF）、ISO/TS16949∶2016D、國際汽車行動小組（簡稱IATF）、IATF16949∶201628、不可擅自修正不良品，修正作業(yè)必須是由（B）的人員進行特別作業(yè)。A、班長B、指定C、輔助員D、檢查員29、ACT品質方針，實行能滿足顧客要求的事項，（C）帶頭，努力進行品質改革，（C）參加，（C）展開。A、全員高層全員B、全員全員全員C、高層全員全員D、高層高層全員30、2022年度品質向上月活動口號是（D人人齊努力，創(chuàng)造好品質）A、安全第一、品質最優(yōu)先B、第一次就把事情做好C、不忘初心、持續(xù)改進D、人人齊努力，創(chuàng)造好品質31、門鎖出現(xiàn)機能故障會對整車造成的影響是門無法（D正常開啟）。A、正常擺動B、正常關閉C、正常作動32、下列哪些情況下需要進行始業(yè)點檢（D）。A、品番切換時B、設備調整后C、下班前33、XDC的品質月是在每年的（C7月）。A、5月B、6月C、7月100%34、在生產現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不良品時，必須考慮其影響的大小并做出（B迅速）的判斷，以及進行正確的處置對應，首先聯(lián)絡班組長。A、準確B、迅速C、有利35、返工的定義是將不合格品修改到（C合格范圍）。A、可以使用B、可以使用，但仍是不合格的C、合格范圍D、以上都不對36、返修的定義是將合格品修改到（B可以使用的范圍，但仍是不合格的）。A、可以使用B、可以使用，但仍是不合格的C、合格范圍D、以上都不對37、XDC質量管理體系管理者代表是（C陳新才副總）。A、總經理B、周崎TAC、陳新才副總100%38、MFZn5TC是（D3）價鉻，MFZn5C是（D6）價鉻。A、33B、63C、66100%39、XDC品質保證最高責任者是（A總經理）。A、總經理B、秋山統(tǒng)括部長100%C、周崎TAD、陳兵部長40、SPRING式樣限位器，一個產品里面有（B2）個彈簧。A、1B、2C、441、下列哪一個零件不是引擎蓋鎖的構成部品（D）。A、SPRINGB、BODY100%C、SECONDARYLATCH42、下列（A）不是確認檢驗項目。A、門鎖鎖舌運動功能B、鎖緊位置C、半鎖緊時縱橫向載荷D、全鎖緊時縱橫向載荷43、下列（D）是例行檢驗項目。A、外觀檢查B、門鎖鎖舌運動功能C、鎖緊位置D、A+B44、換線作業(yè)的目的∶規(guī)范（D）的作業(yè)方式、提高（）、確保（）。A、生產作業(yè)產品品質生產效率B、生產作業(yè)生產效率產品品質C、換模換線產品品質生產效率D、換模換線生產效率產品品質45、下列那一項不屬于生產三要素（B）。A、人B、方法C、物D、設備46、哪些文件要標識特殊性的符號（D）A、FMEAB、控制計劃C、工藝文件D、以上所有都對47、不良之芽在生長之前把它去除，是維持（B）的第一步。A、產量B、品質C、作業(yè)標準D、品質目標48、發(fā)現(xiàn)異常時，請（C停止作業(yè)），呼叫（班組長）。A、繼續(xù)作業(yè)班組長B、停止作業(yè)輔助員C、停止作業(yè)班組長D停止作業(yè)檢查員49、作業(yè)過程中設備停止時，產品請（C放入紅箱）。A、放在作業(yè)臺上B、放在設備上C、放入紅箱D、放入周轉箱50、手中拿著的部品或者產品，如果不確定要放回原處還是流入到（A下一個）工程，請放入紅箱。A、下一個B、客戶處C、原處D、別處51、設備故障時（D停止）作業(yè)。A、繼續(xù)B、看情況C、看心情D、停止52、使用落地品，會生產出（B不良品）。A、可能好的產品B、不良品C、能用的D、好的產品53、計測器落地后，（D不可繼續(xù)直接）使用，請呼叫班組長，或者聯(lián)絡品保確認。A、可以繼續(xù)B、看情況C、看心情D、不可繼續(xù)直接54、未得到班組長的批準，（C嚴禁他人）代替作業(yè)。A、輔助員B、他人可以C、嚴禁他人55、（C末件）確認時，需對作業(yè)臺、設備進行整理、整頓、清掃。A、首件B、中件C、末件D、5S56、為了下一班次的作業(yè)員，也為了明天自己開始作業(yè)時心情舒暢，進行整理整頓，這是（B品質）向上的第一步。A、工作效率B、品質C、素養(yǎng)D、以上都對57、下記哪個不屬于設備異常（B）A、異音、振動大、臭、熱B、部品顏色不同C、漏油或漏水D、運轉太快/太慢/運轉有變化58、設備維修后，確認設備是否有修理好?下記說法不正確的是（C）A、設備維修后，沒有感覺到與故障前有差異B、初回產品確認C、設備維修后，不用對產品確認，可直接生產D、一切發(fā)生異常則報告班組長59、【終業(yè)】作業(yè)完成時，下記說法錯誤的是（B）。A、需對作業(yè)臺、設備進行整理、整頓、清掃B、不需確認有否有臨時放置的部品或產品C、需確認本崗位是否有臟物、落地品等D、需記錄作業(yè)日報、設備點檢表及管理記錄表等60、（C）是企業(yè)質量安全的第一責任者。A、品證部長B、生產部長C、法人代表D、技術部長61、合格產品是（A）出來的。A、生產B、檢驗C、監(jiān)督D、以上都是62、售出的產品，在產品質量保證期內出現(xiàn)了質量問題，銷66、全面質量管理，是以___為中心，以___為基礎，旨在通過顧客和所有相關方受益而達到長期成功的一種管理途徑。（C）A、質量生產效率B、技術全員參與C、質量全員參與D、技術生產效率先67、無論是產品質量，還是過程的質量，決定其合格與否的是（D）。A、材料的因素B、機器的因素C、環(huán)境的因素D、人的行為因素68、質量意識，就是對質量的認知及態(tài)度，那么公司需要____具備質量意識。（B）A、管理者B、公司全體員工C、質檢人員D、生產部員工69、PDCA循環(huán)模式中的P、D、C、A分別指（A）B、實施、檢查、計劃、處理A、計劃、實施、檢查、處理C、檢查、計劃、處理、實施D、檢查、處理、計劃、實施70、PDCA循環(huán)可以上升、前進的關鍵階段是（D）A、P階段B、D階段C、C階段D、A階段71、產品質量責任是一種綜合的（C）A、刑事責任B、民事責任C、法律責任D、行政責任72、生產部門應該嚴格按照（C）進行生產。A、技術標準B、工裝標準C、質量標準D、工藝標準73、生產企業(yè)中有權判定產品質量是否合格的專門機構是（C）。A、設計開發(fā)部B、技術部C、品保部D、調達部74、正確的不合格品定義是（C）。A、經檢查確認質量特性不符合規(guī)定要求的產品B、經檢查需確認質量特性是否符合規(guī)定要求的產品C、經檢驗確認質量特性不符合規(guī)定要求的產品D、經檢驗尚未確認質量特性的產品75、如何對待不合格品返工返修后檢驗問題，正確的做法是（D）。A、不合格品返工后仍不合格，所以不需要重新進行檢驗B、不合格品返工成了合格品，所以不需要再進行檢驗C、返修后還是不合格品，所以不需要再進行檢驗D、返工后不管是否合格都需要重新進行檢驗76、不合格品控制的目的是（D）。A、防止不合格的發(fā)生B、防止類似不合格品的再發(fā)生C、防止不合格品出廠D、防止不合格的非預期使用77、質量檢驗的作用是通過嚴格的把關使不合格品（C）。A、不維修、不放行、不交付C、不轉序、不放行、不交付B、不隔離、不放行、不交付D、不放行、不轉序、不維修78、以下人員中不直接創(chuàng)造產品質量特性的是（D）。A、產品設計開發(fā)人員B、生產工藝員C、生產操作人員D、檢驗員79、把辦公用品進行清理分類存放，屬于5S中的（A）。A、整理B、整頓C、清掃D、素養(yǎng)80、標識和可追溯性的主要目的是（D）。A、識別不同的產品B、識別產品的狀態(tài)C、防止不合格品的流轉D、A+B+C81、（A）就是生產者對自己所生產的產品，按照圖紙、工藝或技術標準自行進行檢驗。A、自檢B、首檢C、互檢D、終檢82、為了提高質量意識，下列表述正確的是（D）。A、管理層起到帶頭作用，不斷提醒與監(jiān)督屬下員工的不良行為B、同事之間要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質量行為，即刻糾正C、不斷收集客戶的投訴信息，加強公司的內部培訓與管理D、以上都是83、要想避免不會做，下列表述正確的項是（B）。A、不去做事B、按標準作業(yè)書做C、由別人代替做D、自己想怎么做就怎么做84、廣義的質量包括（D）。A、工作質量B、服務質量C、信息質量D、以上都是85、下記不是異常問題的特點的是（C）。A、不可預見性B、發(fā)生的突然性C、不可解決性D、對后道工序（客戶）會帶來影響86、下記哪一項（C）不是產生人為異常的原因。A、應該做的事忘了B、忽視應該做的事了C、作業(yè)標準內容不詳細D、沒有精神工作87、下記哪一項（A）不是預防人為異常的主要措施。B、對新進員工加強培訓A、做好設備日常保養(yǎng)工作D、加強員工品質意識認識度C、提升員工技能熟練度88、下記（A）不是始終業(yè)點檢的主要目的。A、設備異常時進行修理B、把設備在可能出現(xiàn)問題前，就檢查出來并提前解決，重點就是預防C、減少設備事故的發(fā)生D、提高設備的性能、精度、降低維修費用89、作業(yè)者在遇到下記情形時，無需馬上停止生產及向班組長報告。（D）A、始、終業(yè)點檢時發(fā)現(xiàn)設備異常（異音、振動、漏油）B、始、終業(yè)確認時發(fā)現(xiàn)不合格品C、與平時不一樣D、該崗位需要配料員上料時90、不合格品描述錯誤的是（B）。A、對不合格品處理方式有標識、記錄、隔離、處置B、對于紅箱內的無標識的產品，按正常品使用C、發(fā)現(xiàn)的不合格原材料應按《不合格品控制程序》要求處理D、禁止把不合格品投入紅箱以外的區(qū)域或臨時放在工作臺上91、生產異常的主要分類（D）。A、人為異常B、物料異常C、設備異常D、以上都是92、下記不是標準化作業(yè)的目的是（D）。A、提高效率B、防止再發(fā)C、教育訓練D、改善環(huán)境93、下例（C）情況發(fā)生時不需要修訂作業(yè)標準?A、內容難或難以執(zhí)行定義的任務時B、當發(fā)現(xiàn)問題及改變步驟時D、當上一級標準變更時C、作業(yè)人員變更時94、下記做法錯誤的是（D）。A、當發(fā)現(xiàn)異常品或不合格品時，應“止、呼、待”B、異常品/不合格品/落地品上要做好標記放入紅箱C、為了防止產品掉入紅箱內受損，容易損壞工位的紅箱內需墊好泡沫墊等緩沖物D、發(fā)現(xiàn)異常品時，自行確認無問題后流入下一工序95、設備異常發(fā)生時，下記做法不正確的是（B）。A、停止作業(yè)、停止設備B、不需對設備異常前產品進行隔離、跟蹤和處理C、需對設備修理后的產品進行品質確認D、對不良對象批依次向前向后各一個對象批進行追溯96、進貨檢驗的主要目的是（A）A、防止不合格品的投入使用B、確保不停產C、確保下道工序需要D、確保成品質量97、質量改善是通過（A）增強企業(yè)的質量管理水平。A、不斷采取糾正和預防措施B、日常檢驗、試驗C、配備必要的資源D、滿足顧客的希望和要求98、5M1E中，（A）是最活躍的因素。A、人B、機C、料D、法99、班組長在現(xiàn)場質理管理體系中的基本任務是（D）A、帶領職工理解并實現(xiàn)本班組的質量目標B、熟悉本組織各崗位的操作流程C、組織自檢、互檢和巡檢，做好過程檢驗工作D、以上都是100、放行不符合規(guī)定要求的產品，必須有（A）的批準。A、有關授權人員B、接受產品的顧客C、下道工序D、有關執(zhí)法部門101、對糾正措施的正確理解應是（C）。A、把不合格品返工成為合格品采取的措施。B、把不合格品降級使用而采取的措施。C、為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格原因而采取的措施。D、為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品而采取的措施。102、品質工作標準必須是（A）A、零缺陷B、巡回檢驗C、踏實勤奮D、按要求做事103、“質量”定義中的“特性”指的是（A）A、固有的B、賦予的C、潛在的D、明示的104、張三的手機出現(xiàn)故障不能放音樂了，屬哪種范圍特性（A）A、輔助性能B、使用性能C、經濟性D、美觀性105、質量管理培訓的內容主要是指（D）A、質量意識教育B、質量知識教育C、技能培訓D、A+B+C106、公司規(guī)定所有儀器儀表使用前必須做（B），合格后再使用。A、5SB、自校并記錄C、測量D、試驗107、質量改進旨在消除（C）問題。A、偶然性B、多發(fā)性C、系統(tǒng)性D、常規(guī)性108、不合格與缺陷的定義（C）A、完全相同B、完全不同C、不合格包含了缺陷D、缺陷是嚴重不合格109、標準化工作的主要任務是（D）A、制定標準B、按標準組織生產C、對標準的實施情況進行監(jiān)督D、A+B+C110、檢驗合格的來料、成品入庫后，應采取適當?shù)姆雷o與（C）措施，以免變質、受潮、受腐蝕等。A、通風B、登記C、隔離111、糾正措施的主要目的在于（C）。A、把不合格品經返工后成為合格品B、消除不合格品C、消除不合格原因D、預防不合格品的發(fā)生112、IATF16949質量體系標準的目的是（D）A、持續(xù)改進B、預防缺陷C、減少變化和浪費D、以上所有都對113、在什么情況下需要做作業(yè)準備驗證∶（D）A、材料更改B、工藝更改C、自動化生產下，操作工換班D、A和B114、哪些文件要標識特殊性的符號（D）A、FMEAB、控制計劃C、工藝文件D、以上所有都對115、以下哪一項情況是對的（D）A、可疑產品必須隔離和標識B、返工要有指導書C、產品的短期更改必須得到客戶批準D、以上所有都對116、員工必須了解哪些內容（D）A、質量目標B、產品安全性C、不合格品對客戶的后果D、以上所有都對117、質量記錄保存期為（D）A、15年B、滿足客戶要求C、滿足法規(guī)要求D、B和C118、下列選項哪個屬于三級文件（B）A、質量手冊B、作業(yè)指導書C、程序文件119、質量管理體系文件包括（E）A、質量手冊和標準要求的程序文件B、組織為確保其過程有效策劃、運作、和控制所需的文件C、形成文件的質量方針和質量目標D、標準所要求的記錄E、A+B+C+D120、對供方的質量體系審核是（B）B、第二方審核A、第一方審核C、第三方審核D、A+B+C121、第三方認證中的第三方是指（D）A、顧客B、公司內審員C、供應商D、認證機構100%122、供方是指（A）。A、產品提供者B、產品接收者C、產品制造者D、產品使用者123、當質量和環(huán)境管理體系一起審核時，被稱為（A）審核A、結合B、聯(lián)合C、合作D、共同124、可疑產品包括（D）。A、沒有標識的產品B、標識不明的產品C、用偏離校準狀態(tài)的儀器檢驗的產品D、A+B+C125、X-R管理圖的作用主要是（B）。A、進行事后分析B、起到預防作用C、及時發(fā)現(xiàn)不合格品D、控制質量的波動126、過程控制是（C）。A、是通過過程檢驗來實現(xiàn)的B、不包括對設備和設施進行控制C、是指對與過程有關的人、機、料、法、環(huán)進行有效控制D、可以不對重點管理進行重點控制127、為防止樣品發(fā)生混淆/誤用，必須對樣品進行（D）。A、分類登記B、隔離存放C、分批接收D、明顯標識128、人力資源管理應保持哪些方面的記錄?（D）A、教育和培訓B、技能C、經驗D、以上都是129、質量手冊的主要作用是（B）。A、在內部開展質量管理B、對外提供質量保證C、向上級機關匯報質量工作D、作為與顧客簽訂合同的一個附件130、對供應商的評價和選擇應考慮（A）。A、能否滿足合同的要求B、對方是否是“信得過企業(yè)”C、價格是否最低D、是否是生產優(yōu)質價低的企業(yè)二、多項選擇題（50題）∶1、生產過程中質量管理的三不政策是（ABC）。A、不接受不合格品B、不制造不合格品D、不流出不合格品D、不制造半成品2、三現(xiàn)主義指的是（BCD）。A、現(xiàn)在B、現(xiàn)物C、現(xiàn)象D、現(xiàn)場3、不合格品隔離的主要內容有（BD）A、把不合格品整齊擺放在生產線上B、對不合格品做出標識C、設立專職人員看守D、將不合格品放置于指定區(qū)域4、造成產品質量波動的因素有哪些?（ABCD）A、操作者B、機器設備C、材料D、工藝方法5、首件檢查的時機是（ABCD）；A、正式作業(yè)前、機種切換時B、更換工裝夾具C、設備維修后D、材料批號變化后6、現(xiàn)場出現(xiàn)異常須從哪幾方面進行判斷分析，再找到相關人員進行處理（ABCDE）A、人員B、方法C、來料D、設備E、環(huán)境7、對XDC質量方針描述正確的是（ACDE）A、零缺點B、精益求精C、顧客滿意D、全員品管E、持續(xù)改進8、異常處理的正確方法是（ACD）。A、停止作業(yè)B、自己處理C、等待指示D、呼叫班長9、五現(xiàn)主義為（ABCDE）。A、原理B、原則C、現(xiàn)物D、現(xiàn)場E、現(xiàn)實F、現(xiàn)在G、現(xiàn)象10、倉庫四原則為（ACDE）。A、保管場所B、庫位規(guī)劃C、在庫量D、先行先出E、緊急度11、XDC有供產品的客戶向（ABCDE）。A、長城汽車B、DFLC、SGMD、馬自達汽車E、吉利汽車12、XDC有生產下列哪些產品（ABCDEF)。A、側門鎖B、側門鉸鏈C、玻璃升降機D、引擎蓋鎖E、背門鎖F、限位器13、下列哪些是門鉸鏈的構成部品（ACDE）。A、BUSHB、BODYC、PIND、MALEE、FEMALE14、搬運的三要素∶（ABD重量、時間、距離）。A、時間B、重量C、大小D、距離E、方式15、XDC經營理念（ABDE）A、創(chuàng)新B、務實C、改進D、進取E、團結16、4M為（ABDE）。A、料B、人C、環(huán)D、機E、法17、標準作業(yè)四要素是（BCDE）。A、作業(yè)時間B、作業(yè)手順C、標準在庫D、工作量E、場所18、生產途中如果中斷作業(yè)，有可能導致（AB工程飛躍或重復加工）。A、工程飛躍B、重復加工C、產品不良D、以上都是19、IATF16949內部審核的分類（ABC）。A、質量管理體系審核B、制造過程審核C、產品審核D、第三方審核20、每位作業(yè)員必須掌握（ABCD）。A、本工位的工作內容B、品質相關要求C、操作方法D、檢查手段21、良好的質量意識會給公司與自身帶來哪些好處?（ABCD）A、提高我們的工作效率B、增加公司信譽及客戶滿意度C、提高產品的合格率D、減少不必要的返工22、生產過程中質量管理的三不政策是（ABC）。A、不接受不合格品B、不制造不合格品C、不流出不合格品D、不制造半成品23、不合格品的控制要求有（ABCDE）。A、標識B、記錄C、評審D、隔離E、處置24、在質量檢驗工作中，對不合格品可作出哪些處置措施（ACD）A、回用B、放行C、返工D、降級25、不合格品隔離的主要內容有（BD）A、把不合格品整齊擺放在生產線上B、對不合格品做出標識C、設立專職人員看守D、將不合格品放置于獨立區(qū)域26、不合格品報告必須包含以下（ABC）內容A、原因分析B、糾正預防措施C、效果跟蹤D、處罰結果27、產品質量缺陷一般分為（ABD）A、致命缺陷B、嚴重缺陷C、設計缺陷D、輕微缺陷28、產品最終的內在質量是（CD）A、產品外包裝的質量B、產品的說明書質量C、產品使用的原材料質量D、構成產品各組成部分質量29、以下關于顧客滿意的說法，正確的是（ABC）。A、顧客滿意是指顧客對其要求已被滿足的程度的感受B、不同的顧客的要求不同，其感受也不同C、沒有抱怨不一定表明顧客滿意D、若要求符合顧客的愿望并得到滿足，顧客一定忠誠30、造成產品質量波動的因素有哪些?（ABCD）A、操作者B、機器設備C、材料D、工藝方法31、質量管理發(fā)展大致經過哪三個階段（ACD）A、質量檢驗階段B、質量控制階段C、統(tǒng)計質量控制階段D、全面質量管理階段32、以下哪些屬于質量管理的八項原則內容（ABCD）A、過程方法B、以顧客為關注焦點C、全員參與D、持續(xù)改進33、關于生產過程中的質量記錄，說法正確的有（BC）A、不是文件B、通常無需控制版本C、記錄的作用是闡明結果、提供證據D、記錄不能用于追溯34、通過以下哪些方法可減少某一不良項目的比率（ABCDE）A、培訓員工使其能正確操作B、培訓員工使其能正確判斷產品是否合格，并能自檢。C、培訓員工使其發(fā)現(xiàn)異常后能及時反饋給班組長或IPQC。D、不良率高就要找工程和品質工程師給出方法方案解決。E、總結經驗，建立失敗案例，避免后序的工作再出現(xiàn)重復性錯誤。35、公司推行質量管理體系的意義是?（ABCD）A、提高產品質量和生產效率B、提高企業(yè)形象和市場競爭力C、提高全員的質量意識D、符合市場要求的需要36、QC七大手法指的是柏拉圖、因果圖及（ABCD）A、控制圖B、檢查表、層別法C、散布圖D、直方圖E、排列圖F、甘特圖37、“首件管理”出現(xiàn)哪種情況屬違反工藝行為（ABCD）A、未做首檢就批量生產B、首檢不合格仍生產C、首檢記錄做假D、不按實際測量結果填寫38、做首檢時的檢驗依據是（ACD）A、工藝標準B、管理文件C、檢驗文件D、作業(yè)指導書39、現(xiàn)場出現(xiàn)異常須從哪幾方面進行判斷分析，再找到相關人員進行處理（ABCDE）A、人員B、方法C、來料D、設備E、環(huán)境40、產品要求可由（ABC）決定。A、法律法規(guī)B、組織通過預測客戶的要求C、客戶D、性能價格比41、X-R控制圖有以下（AB）情況則判定異常。A、有一點在上下限外B、連續(xù)九點落在中心線同側C、連續(xù)5點遞增或遞減D、連續(xù)12個相鄰點上下交替42、解決質量問題時，等制訂對策并取得成效后，為了防止質量問題再發(fā)生，必須做到（ABCD）A、再次確認5W1H的內容，并將其標準化B、進行標準的準備與傳達C、建立保證嚴格遵守標準的質量責任制D、實施教育培訓43、產品生產者的責任就是向社會、向市場提供滿足（ABC）等規(guī)定的產品。A、使用要求B、法律、法規(guī)C、技術標準D、認證標準44、質量檢驗記錄的作用有（AD）A、便于質量追溯B、計算檢驗人員的工資C、計算作業(yè)人員的成績D、明確質量責任45、降低合格成本可以通過的途徑有（ABD）A、提高現(xiàn)有的過程能力品質向上月B、提高技能C、贏得信譽D、過程再設計，即重新對過程進行設計46、降低不合格成本可以通過的途徑有（ABCD）A、減少停工所造成的損失B、減少顧客退貨C、減少超支，主要是減少計劃外的額外開支D、降低能耗和污染損失47、產品質量檢驗的作用是（BCD）A、策劃B、預防C、監(jiān)督D、保證48、全面質量管理的基本要求是（ABD）A、全過程的質理管理B、全員的質量管理C、全方位的質量管理D、全企業(yè)的質量管理49、合格的儀器設備貼合格證，合格證上注明（BD）。A、入庫日期B、檢定日期C、購買日期D、有效期50、產品防護控制程序是為了防止產品在____、貯存、包裝、防護和____過程中發(fā)生損壞與丟失。（BC）A、交易B、搬運C、交付D、生產三、判斷題（10題）∶1、產品的質量是生產出來的，而不是檢驗出來的。（√）2、如果在生產中品質出現(xiàn)問題時，有人說"這一點小問題"沒關系。（×）3、下道工序是上道工序的顧客，上道工序要為下道工序服務。（√）4、作業(yè)員只是做產品，而不保證產品質量。（×）5、某批產品經過抽檢判定合格，那么此批產品不存在不良品。（×）6、顧客沒有投訴，表示顧客滿意。（×）7、質量記錄可以根據需要任意涂改。（×）8、沒有貼校正合格標識的計量器具禁止使用。（√）9、發(fā)現(xiàn)不良品暫時保管時，務必進行標識，讓所有人能識別。（√）10、品番切換時不需要與始業(yè)一樣，進行始業(yè)點檢。（×）四、填空題（10題）1、5W2H指（WHEN）、（WHERE）、（WHO）、（WHY）、（WHAT）、（HOW）、（HOWMUCH）2、5M為∶（人）、（機）、（料）、（法）、（環(huán)）。3、XDC質量方針是（零缺點、全員品管、顧客滿意、持續(xù)改進）。4、3·3·3體制為∶（一個人會做三個工程）、（一個工程三個人會做）、（一條生產線三個人會做）。5、'三點照合'中的三點指的是（樣品）、（實物）、（標簽）。6、由于落地品會受到損傷、粘附異物等，所以禁止使用且必須（放入紅箱）。7、如果部品掉入設備內，請（停止設備）后取出。8、作業(yè)結束或者休息時間以外需要離開工位時，必須取得班組長的批準后方可（中斷作業(yè)）。9、開始作業(yè)時，請確認產品（狀態(tài)）、感覺。10、故障的設備會產出不良品，另外，設備停止后會造成生產混亂，可能導致納入不良，因此務必盡快恢復設備的（運轉）。一、單選題1.國務院工業(yè)產品生產許可證主管部門和縣級以上地方工業(yè)產品生產許可證主管部門應當對企業(yè)實施定期或者不定期的監(jiān)督檢查。需要對產品進行檢驗的,應當依照()的有關規(guī)定進行。A、《工業(yè)產品生產許可證管理條例》B、《產品質量法》C、《消費者權益保護法》D、《行政許可法》答案：B2.依法經()認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。A、消費者協(xié)會B、法院C、行業(yè)協(xié)會D、有關行政部門答案：D3.證書延續(xù)企業(yè)提供同單元產品()內省級及以上產品質量監(jiān)督抽查合格檢驗報告的,可免于該單元許可證產品檢驗。A、3個月B、6個月C、12個月2D、1個月答案：B4.產品或其包裝上沒有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址的,對此種行為應如何處理()A、責令改正B、沒收違法所得C、處貨值金額等值以上二倍以下的罰款D、處貨值金額等值以上三倍以下的罰款答案：A5.企業(yè)被吊銷生產許可證,在()年內不得再次申請同一產品生產許可證。A、6個月B、1年C、3年D、5年答案：C6.對限期使用的產品,沒有標明生產日期或者安全使用期的,處貨值金額()的罰款A、10%以下B、20%以下C、30%以下D、40%以下答案：C37.石膏原料的SO3含量內部驗證核算值與進廠檢測值的絕對值之差月均應不超過(),年均應不超過()。A、2%、2%B、3%、2%C、2%、3%答案：B8.經營者對行政處罰決定不服的,可以自收到處罰決定書之日起()內向上一級機關申請復議。A、15日B、30日C、60日D、90日答案：C9.《產品質量法》所稱的“貨值金額”以()計算A、違法生產、銷售產品的標價B、違法生產、銷售產品的實際售價C、違法生產、銷售產品的當事人自述的價格D、物價部門的評估價格答案：A10.隱匿、轉移、變賣、損毀產品質量監(jiān)督部門或工商行政管理部門查封扣押的物品的,處被隱匿、轉移、變賣、損毀物品貨值金額()的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得。4A、三倍以下B、等值以上三倍以下C、50%以上一倍以下D、20%以上三倍以下答案：B11.()在購買使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害因原企業(yè)分立、合并的,可以向變更后承受其權利義務的企業(yè)要求賠償。A、經營者B、消費者C、接受服務者D、使用者答案：B12.若公司自檢進廠檢驗結果與供應商提供質量指標超過合理誤差,供應部門()內通知供應商進行復檢、仲裁。A、8小時B、12小時