版商鋪物業(yè)管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版可打印

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

最新版商鋪物業(yè)管理協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版，可打印本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2商鋪物業(yè)管理范圍1.3合同期限2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2消防安全管理2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5客戶(hù)服務(wù)與投訴處理3.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)3.2商戶(hù)的權(quán)利與義務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3費(fèi)用繳納期限與方式5.合同的變更與解除5.1合同變更5.2合同解除6.違約責(zé)任6.1物業(yè)公司的違約責(zé)任6.2商戶(hù)的違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的生效、終止與續(xù)簽8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同續(xù)簽9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他條款11.1合同的傳遞11.2合同的修改與補(bǔ)充11.3合同的解除與終止12.附件12.1商鋪物業(yè)管理規(guī)范12.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單12.3商戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍與管理要求13.簽署頁(yè)13.1甲方（物業(yè)公司）簽署13.2乙方（商戶(hù)）簽署14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方甲方：__________（物業(yè)公司名稱(chēng)）乙方：__________（商戶(hù)名稱(chēng)）丙方：本合同提及的商戶(hù)經(jīng)營(yíng)人員、員工、承租人、訪(fǎng)客等。1.2商鋪物業(yè)管理范圍物業(yè)范圍：位于__________（地址）的商鋪及其附屬設(shè)施和公共區(qū)域。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2消防安全管理甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的消防安全工作，制定消防管理制度，定期進(jìn)行消防設(shè)施的檢查、維護(hù)，組織消防演練，確保消防通道暢通，保障乙方的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.5客戶(hù)服務(wù)與投訴處理甲方設(shè)立客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)處理商戶(hù)及顧客的咨詢(xún)、投訴事項(xiàng)，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方合法權(quán)益。第三條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)和保養(yǎng)，有權(quán)對(duì)乙方違反合同約定的行為進(jìn)行制止和處理。甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、環(huán)保、衛(wèi)生等符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定和乙方的合理要求。3.2商戶(hù)的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，并遵守國(guó)家的法律法規(guī)及甲方的管理制度。乙方應(yīng)按照合同約定的經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得擅自改變經(jīng)營(yíng)性質(zhì)和用途。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算與支付物業(yè)管理費(fèi)用按照建筑面積、商戶(hù)類(lèi)型、物業(yè)公司管理費(fèi)等因素計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。乙方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用支付給甲方。4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情、政策調(diào)整等因素，可由雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。4.3費(fèi)用繳納期限與方式乙方應(yīng)按照甲方提供的繳費(fèi)通知，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)等方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。第五條合同的變更與解除5.1合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。5.2合同解除在合同有效期內(nèi)，除非合同約定或雙方協(xié)商一致外，任何一方不得單方面解除合同。第六條違約責(zé)任6.1物業(yè)公司的違約責(zé)任甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方未按照合同約定履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2商戶(hù)的違約責(zé)任乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方未按照合同約定履行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.4法律途徑對(duì)于本合同的任何爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)采取法律途徑解決。第八條合同的履行地點(diǎn)與方式8.1履行地點(diǎn)本合同在甲方所在地履行。8.2履行方式雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第九條合同的變更與轉(zhuǎn)讓9.1合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。9.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十條合同的延續(xù)本合同期滿(mǎn)前，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同，并明確新的合同期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第十一條合同的終止11.1合同終止條件（1）合同期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方同意解除合同。11.2終止合同的程序合同終止前，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資料交接等。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約責(zé)任泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署頁(yè)本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2生效條件本合同在簽署后，經(jīng)雙方履行相關(guān)審批程序后生效。第十四條附則14.1附件本合同附件包括但不限于：（1）商鋪物業(yè)管理規(guī)范；（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單；（3）商戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍與管理要求。14.2解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.4合同的修訂本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所述第三方包括但不限于：中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等，在合同履行過(guò)程中提供服務(wù)或?qū)嵤┕芾淼姆呛贤?dāng)事人。15.2第三方范圍第三方指除甲方和乙方之外的，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)甲方、乙方同意，介入本合同項(xiàng)下物業(yè)管理的單位或個(gè)人。第十六條第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序第三方介入應(yīng)遵循合同約定或經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。16.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲方、乙方同意第三方的服務(wù)或管理；（2）合同約定第三方介入的事項(xiàng)；（3）法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的事項(xiàng)。第十七條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或?qū)嵤┕芾?，并承?dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第十八條第三方介入的報(bào)酬及支付18.1報(bào)酬計(jì)算第三方的報(bào)酬根據(jù)雙方協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)、報(bào)酬等。18.2支付方式甲方、乙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商確定的方式支付第三方報(bào)酬。第十九條第三方介入的違約責(zé)任19.1第三方違約第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方、乙方的損失。19.2違約責(zé)任限制甲乙雙方約定，第三方的違約責(zé)任賠償限額為其上一年度報(bào)酬總額。第二十十條第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方與甲方第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督，按照甲方的要求提供服務(wù)或管理。20.2第三方與乙方第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保乙方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。20.3第三方與丙方第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范，確保丙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第二十一條第三方介入的合同變更與解除21.1合同變更第三方介入的合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。21.2合同解除甲乙雙方均有權(quán)解除與第三方的合同，但應(yīng)提前通知對(duì)方并協(xié)商解決后續(xù)事項(xiàng)。第二十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。22.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地。第二十三條附則23.1附件本修正條款的附件包括但不限于：（1）第三方服務(wù)或管理協(xié)議；（2）第三方報(bào)酬支付協(xié)議；（3）第三方違約責(zé)任協(xié)議。23.2解釋權(quán)本修正條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。23.3法律適用本修正條款適用中華人民共和國(guó)法律。23.4合同修訂本修正條款與原合同具有同等法律效力，如與原合同沖突，以本修正條款為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：商鋪物業(yè)管理規(guī)范詳細(xì)描述商鋪物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)范和要求，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、消防安全管理等。附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的具體清單，包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。附件三：商戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍與管理要求明確商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)范圍和管理要求，包括但不限于經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的限制、營(yíng)業(yè)時(shí)間的規(guī)定、裝修標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：第三方服務(wù)或管理協(xié)議詳細(xì)描述與第三方服務(wù)提供者或管理者的協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)酬支付等。附件五：第三方報(bào)酬支付協(xié)議明確第三方報(bào)酬的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。附件六：第三方違約責(zé)任協(xié)議詳細(xì)描述第三方違約責(zé)任的規(guī)定，包括但不限于違約行為的界定、違約責(zé)任的賠償限額等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求。示例：甲方未能按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備故障，影響乙方正常經(jīng)營(yíng)。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，遲延支付或未支付。示例：乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常履行合同義務(wù)。3.