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職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得(24篇)職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得(24篇)職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇1友軒信息技術(shù)有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個(gè)人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意,由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問題,如果以后自己組織活動(dòng)遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識(shí),并且做了好幾個(gè)練習(xí)來加深理解。下面是我的心得體會(huì):職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含:職業(yè)道德職業(yè)思想(意識(shí))職業(yè)行為習(xí)慣職業(yè)技能前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接,每個(gè)人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創(chuàng)新等,隱形有忠誠、敬業(yè)、責(zé)任等。正如牛根生的德才論中所講,有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài),培養(yǎng)自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇2一、中國的傳統(tǒng)文化在兩位大師的身上體現(xiàn)??鬃拥亩Y儀在兩位大師的言談舉止中表現(xiàn)突出,上施下效,給我們每一位學(xué)員做出了榜樣,以后我會(huì)向大師學(xué)習(xí),以身作則,為我的學(xué)生做榜樣。二、學(xué)做中國人,從兩位大師身上表現(xiàn)出了濃濃的愛國情,中國的孝道體現(xiàn)的淋漓盡致。俗話說:孩生日娘苦日。我們永遠(yuǎn)記住身上流著父母的血,也讓我們的學(xué)生記住,做一個(gè)德才兼?zhèn)涞闹袊恕H?、教育的本質(zhì)----上施下效長善救失長善救失就是發(fā)掘?qū)W生的潛能,發(fā)揮學(xué)生的長處,補(bǔ)救學(xué)生的缺陷。要長善救失,必須了解學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。要避免對(duì)學(xué)生要求過高,看學(xué)生渾身都是毛病,而看不到他們的優(yōu)點(diǎn)。判斷的錯(cuò)位,常常導(dǎo)致教育的混亂。教師有時(shí)對(duì)學(xué)生過分的愛,也會(huì)導(dǎo)致教育的混亂。優(yōu)點(diǎn)視而不見,缺點(diǎn)喋喋不休。過分吝惜表揚(yáng),過分地膨脹批評(píng)。這是所有教育工作者時(shí)時(shí)都應(yīng)當(dāng)把握的。長善救失,包含重視正面教育的意義,又含有因材施教的思想。我班有娟娟、昆昆、澤澤三個(gè)很特殊的學(xué)生,凡是純文化課知識(shí)一竅不通,通過和他們交流,找到了他們的閃光點(diǎn)。娟娟特別有禮貌,昆昆愛畫畫,澤澤愛勞動(dòng)。學(xué)校選拔管鉉樂選手,他三個(gè)根本不去,我就說:快去吧!有可能選上呢!果然昆昆和澤澤選上了。興趣很高,可是他倆畢竟是學(xué)困生,學(xué)了三天就不去了,我又找他倆談心,告訴他倆學(xué)會(huì)管弦樂,你就有了特長,還能上臺(tái)演出,同學(xué)們?yōu)槟愎恼疲嗌駳獍?你倆比賽,看誰學(xué)得好!只要每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)管弦樂,老師就獎(jiǎng)勵(lì)金星。昆昆、澤澤最終成功了,我感到很欣慰。現(xiàn)在各科正處在復(fù)習(xí)階段,教學(xué)的進(jìn)度把握到恰到好處真是不易,我們應(yīng)當(dāng)探索分層教學(xué),讓優(yōu)等生吃飽,中等生、學(xué)困生吃好,真正認(rèn)識(shí)學(xué)生的差異,滿足他們切實(shí)的需要。稍稍思考一下,學(xué)生受四失之害的不乏其人,他們需要細(xì)心、耐心的幫助,學(xué)者四失,也是教者四失。我們的教不也?;蚴t多,或失則寡,或失則易,或失則止嗎?學(xué)者四失,常為教者四失所造就也。作為教師、家長冷靜想一想,今天專注的是孩子的成績,他能好多久?我們花了很多時(shí)間盯著他,他能好多久?這是我們值得要思考的問題。人無遠(yuǎn)慮,必有近憂,今天孩子這一次考得好了,他下一次能好嗎?有的家長,孩子考b,就給他多少錢,考a就再給多少錢,不明白教育的根本在長他的善心,救他的過失。今天他考好了,那是他的本分,結(jié)果我們還要給他獎(jiǎng)賞,那他考試就是為了賺錢,而且考好了,他就主動(dòng)還來給你要錢。然后一年級(jí)考a,你給他二十元,上了二年級(jí),他綁個(gè)白布條抗-議加薪,你的錢得再多一點(diǎn)才行。為什么?欲望是沒有止境的,它會(huì)加大,所以長的是欲望的心,他會(huì)變成欲望才能讓他努力,改天假如遇到了比錢還要誘-惑他的東西的時(shí)候,他還讀不讀書?一個(gè)人從小學(xué)到大學(xué),這個(gè)過程當(dāng)中出現(xiàn)了很多現(xiàn)象,孩子讀書讀到壓力太大,我們長了他的善了嗎?調(diào)整心態(tài),反思自己的教育教學(xué),把兩位大師的教誨牢記在心,充分運(yùn)用到教育教學(xué)中,相信自己會(huì)用更多的愛心和慧心為孩子的幸福努力的。職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇3今天,我中心全體教師觀看學(xué)習(xí)了教師職業(yè)素養(yǎng)講座。大家就教師職業(yè)素養(yǎng)的每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)系自己平時(shí)教學(xué)中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行了積極的探討,每位教職工都對(duì)成為一名優(yōu)秀的職業(yè)教師有了更加明確的認(rèn)識(shí)。一名優(yōu)秀的職業(yè)教師不能用應(yīng)試的手段給學(xué)生施加學(xué)習(xí)壓力,更多的是需要用自己獨(dú)特的教學(xué)去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望,讓他們自覺地找到實(shí)現(xiàn)自我升華的正確途徑;這需要我們傾注更多的精力,給予學(xué)生更多的愛與關(guān)懷,而不是冷冰冰的制度管理及死硬的知識(shí)填充;另一方面,也需要同學(xué)們具有高度的學(xué)習(xí)自覺性及上進(jìn)心。目前的現(xiàn)狀,我們覺得這兩個(gè)方面均沒有達(dá)到理想的狀態(tài)。通過學(xué)習(xí)思考,從新的角度分析了成為一個(gè)完美的職業(yè)教師所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。這種教師職業(yè)素養(yǎng)的要求,一定是多方面因素的辯證統(tǒng)一,各個(gè)方面的均衡協(xié)調(diào),簡單的概括如下:1.嚴(yán)格的課堂管理與生動(dòng)活潑的教學(xué)的統(tǒng)一一個(gè)優(yōu)秀的教師,不僅要在教學(xué)內(nèi)容,知識(shí)結(jié)構(gòu)上的給予學(xué)生鮮活的,系統(tǒng)的知識(shí),為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)盡可能寬松的學(xué)習(xí)氛圍,同時(shí)要盡可能的在課堂教學(xué)上實(shí)行嚴(yán)格管理。這兩者相互影響,相輔相成,不可分割;學(xué)術(shù)活動(dòng)范圍的寬松并不意味著可以放松管理,管理的嚴(yán)格也不意味著制約了學(xué)術(shù)的自由。其實(shí),嚴(yán)格的管理才能確保良好學(xué)習(xí)環(huán)境;自由開放的學(xué)習(xí)環(huán)境反過來促進(jìn)科學(xué)、嚴(yán)格的教學(xué)管理流程的形成。優(yōu)秀的教師必定是能夠靈活把握好兩者關(guān)系的教師。2.知識(shí)教學(xué)與興趣培養(yǎng)的統(tǒng)一一個(gè)好的老師,不僅要在專業(yè)知識(shí)上有著豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)需要關(guān)心學(xué)生的價(jià)值取向,興趣取向,了解他們平日里所關(guān)心的事物,做到心中有數(shù),知己知彼。在很多授課的過程當(dāng)中,可以有選擇的投其所好,同時(shí)要注意,興趣取向的誘導(dǎo)一定要與所教授知識(shí)形成契合,萬不可盲目的迎合學(xué)生興趣而破壞了原來整個(gè)學(xué)科教學(xué)的內(nèi)容框架,這是得不償失的。這也是素質(zhì)教育對(duì)老師作出的普遍要求,即變要我學(xué)為我要學(xué)。3.傳統(tǒng)專業(yè)性知識(shí)與當(dāng)今前沿科學(xué)知識(shí)教授的統(tǒng)一一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)教師,不僅要在本專業(yè)領(lǐng)域掌握高于常人的知識(shí)積淀及學(xué)習(xí)造詣,同時(shí)也要?jiǎng)?wù)求及時(shí)了解當(dāng)今科學(xué)發(fā)展的最新進(jìn)展,洞察當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的最新動(dòng)向,不斷的將這些新知識(shí)的融入我們的教學(xué)體系中,這與社會(huì)的普遍發(fā)展規(guī)律是一致的。面對(duì)日新月異,瞬息萬變的社會(huì),只有不斷開拓發(fā)展的思維及與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)更新才能適應(yīng)。教師職業(yè)素養(yǎng)從某種意義上來講其實(shí)是對(duì)一個(gè)教師職業(yè)發(fā)展理想化的要求,也許沒有誰能夠在所有的方面做到十全十美,但是我們卻可以在平時(shí)的教學(xué)過程中不斷的向著這一完美的終極目標(biāo)不斷完善自己!這也是我們身為一名教師所必需努力去做的!職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇4昨天聆聽了校長的專題講座教師職業(yè)道德素養(yǎng)的基本內(nèi)容通過學(xué)習(xí),讓我對(duì)教師職業(yè)角色的定位和素養(yǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。教師是一個(gè)職業(yè),是一個(gè)特殊的職業(yè),需要我們有較高的素養(yǎng),才能使學(xué)生有更好,更遠(yuǎn)的發(fā)展。下面我就學(xué)習(xí)后對(duì)教師素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)淺談一下:首先,要有足夠的知識(shí)素養(yǎng),俗話說的好,要想給學(xué)生一杯水,自己得有一桶水。正是說明教師知識(shí)素養(yǎng)的重要性。所以要不斷的學(xué)習(xí),不斷地積累自己的知識(shí),提高自己的知識(shí)素養(yǎng)。其次,要有較高的能力素養(yǎng),和學(xué)生相處,也就是人與人相處,要想達(dá)到好的教育效果,我們必須學(xué)會(huì)和他們溝通交流,以及恰當(dāng)處理他們出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)好自己與學(xué)生的關(guān)系。最后,教師要有較高的道德素養(yǎng),人們常說,教師就是良心活。這句話說的非常有道理,也正說明了教師要有較高的道德素養(yǎng),它決定著我們對(duì)待工作的態(tài)度。有了較高的道德素養(yǎng),我們就會(huì)有較強(qiáng)的責(zé)任心,會(huì)有更大的耐心去教育學(xué)生,使學(xué)生健康地成長。因此,作為教師我們要不斷地學(xué)習(xí),不斷地去提高我們的職業(yè)素養(yǎng)。要樹立終生學(xué)習(xí)的觀念,實(shí)踐告訴我,要當(dāng)好一名教師需要真心付出,真情傾注。既要做好學(xué)生知識(shí)的引路人,更要當(dāng)好學(xué)生思想品質(zhì)的造就者和領(lǐng)導(dǎo)者。這樣,我們的教學(xué)才會(huì)綻放異彩!職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇5被社會(huì)所淘汰,有些新職位則會(huì)隨著歷史的發(fā)展而產(chǎn)生。就業(yè)者選擇從事某一職業(yè),不論就是熱門的還就是冷門的,只要就是向衰退的甚全會(huì)被淘汰的方向發(fā)展,就要注意把握其變化,盡可能適時(shí)調(diào)整自己的職業(yè)方向,不必從一而終、死守到底。因此,畢業(yè)生在選擇職業(yè)的過程中,首先要針對(duì)自己的實(shí)際情況,做好自己的職業(yè)定位,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯;其次,要根據(jù)自己的專業(yè)、技能、綜合能力與社會(huì)用人單位的要求,確定自己的職業(yè)定位;另外,畢業(yè)生還要排除各種外界干擾,如果自己與用人單位彼此都很滿意,就應(yīng)該早做決斷,盡快簽訂就業(yè)協(xié)議。再者,就業(yè)過程就是一個(gè)復(fù)雜的過程,往往會(huì)遇到這樣或那樣的困難,這就要求畢業(yè)生努力培養(yǎng)良好的心理承受能力,勇敢地迎接未來生活的種種挑戰(zhàn)。就中國目前狀況來說,就業(yè)形勢(shì)就是不容樂觀的,在這個(gè)就業(yè)形式嚴(yán)重的社會(huì),我們僅憑自己的專業(yè)去找符合自己的工作,可以說很難。我們都知道幾年來各高校陸續(xù)擴(kuò)招,造成大學(xué)生數(shù)量快速增多,使高校畢業(yè)生就業(yè)問題更加尖銳,直接影響就業(yè)局勢(shì)的穩(wěn)定。同時(shí),由于企業(yè)裁減人員的現(xiàn)象,失業(yè)人員與零就業(yè)家庭將進(jìn)一步增加,長期失業(yè)者、各類困難人員與殘疾人就業(yè)將更加困難,競爭形勢(shì)更加嚴(yán)峻。在這種情況下,創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)很好的選擇,不僅我們自己有工作,如果我們創(chuàng)業(yè)成功,我們還能為社會(huì)提供工作崗位,為社會(huì)做一份貢獻(xiàn),何樂而不為呢,這就需要我們未雨綢繆,牢牢掌握職業(yè)技術(shù)規(guī)劃技能,為未來的道路做好鋪墊。現(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加快,科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌,給大學(xué)生的就業(yè)以及職業(yè)發(fā)展帶來了機(jī)遇,也提出了挑戰(zhàn)。任何一名大學(xué)生在規(guī)劃自己的職業(yè)生涯時(shí),都應(yīng)考慮現(xiàn)實(shí)的條件。職業(yè)世界的變化,對(duì)人才素質(zhì)的要求越來越高,也給大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展提出了新的要求。因此,作為當(dāng)代大學(xué)生的我們要勇于正視職業(yè)世界的機(jī)遇與挑戰(zhàn),正確認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)確把握大學(xué)生就業(yè)形勢(shì),了解職業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),為選擇并邁向正確的職業(yè)發(fā)展道路打好牢固的基礎(chǔ)。可就是大學(xué)畢業(yè)生有很多就業(yè)誤區(qū)就是在社會(huì)、個(gè)人雙方合力下形成的。其實(shí),作為大學(xué)畢業(yè)生的我們,此時(shí)應(yīng)該多一點(diǎn)“大丈夫能屈能伸的豁達(dá)”,不要過分計(jì)較一時(shí)的順逆,堅(jiān)信“天生我材必有用”的信念,從“零”做起,從基層做起,最終定能在社會(huì)上找到自己的位置??傊覀冎谰蜆I(yè)成功的關(guān)鍵還就是要根據(jù)自己本身的實(shí)際出發(fā),靈活選擇一條適合自己的道路。職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇6“一個(gè)人原來的能力大小并不重要,而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人,會(huì)很快被擠出人才的行列。”我們即將進(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí),還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識(shí)中,最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動(dòng)的和上級(jí)溝通,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí),要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新,通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),自我反思,及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對(duì)我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場的大學(xué)生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對(duì)視頻播放內(nèi)容的分析,我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí),明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃,同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇7聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后,讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。我認(rèn)為,人必須擁有一個(gè)終極目標(biāo),所謂的終極目標(biāo)可能是某一個(gè)具體的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標(biāo),只要這個(gè)目標(biāo)不要有違法律、道德等社會(huì)規(guī)范,那就應(yīng)該是一個(gè)好目標(biāo)。對(duì)年輕人來說,如果自己不知道到底未來喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價(jià)值方面的道理。其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐。每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時(shí)候,我們要深刻的認(rèn)識(shí)到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué),無論什么時(shí)候什么場合都應(yīng)如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)。職業(yè)素養(yǎng)告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān)。包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯(cuò)或者非過錯(cuò)買單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇8隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和開展系統(tǒng)化整體護(hù)理,護(hù)理工作在臨床中的地位愈來愈顯得重要。護(hù)士的職業(yè)道德直接影響著臨床護(hù)理的質(zhì)量和醫(yī)療水平,影響著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展與完善。護(hù)理職業(yè)道德是護(hù)理社會(huì)價(jià)值和護(hù)士理想價(jià)值的具體體現(xiàn),它與護(hù)士的職業(yè)勞動(dòng)緊密結(jié)合。護(hù)德高尚的重要標(biāo)志:熱愛護(hù)理專業(yè)、熱愛本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),保持飽滿的工作熱情,強(qiáng)化職業(yè)價(jià)值觀念,營造一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的專業(yè)環(huán)境。高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的道德觀念:“慎獨(dú)“是指一個(gè)人獨(dú)處時(shí),仍能堅(jiān)持道德信念,按照道德規(guī)則行事,“慎獨(dú)”是護(hù)理道德的一種境界。護(hù)理人員除必須具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)外,還必須具有良好的職業(yè)道德素質(zhì),使護(hù)理職業(yè)道德轉(zhuǎn)化為護(hù)理人員內(nèi)在的品質(zhì),是醫(yī)療活動(dòng)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。隨著各項(xiàng)醫(yī)療立法的日趨完善,在醫(yī)療服務(wù)中樹立“以人為本”觀念,以充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,為全民提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)就顯得尤為必要。醫(yī)患關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種社會(huì)關(guān)系,是在社會(huì)互動(dòng)中形成的一種社會(huì)狀態(tài),它以醫(yī)患雙方為載體,反映的卻是社會(huì)問題,直接影響著社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。改善醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)患共同的愿望,實(shí)施人性化服務(wù)是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的必然要求。從微觀上來講,建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系需要科室從人性化服務(wù)入手。以人為本,尊重患者、體貼患者,為患者提供人文化關(guān)懷,在現(xiàn)階段,這是改善醫(yī)患關(guān)系的最佳途徑。把握人性化服務(wù)特點(diǎn)為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。所謂“人性化”就是在提供醫(yī)療服務(wù)之前,考慮到所提供的設(shè)備與服務(wù),其使用對(duì)象是病人;所謂“人性化”就要考慮到人性的許多弱點(diǎn);所謂“人性化”就要考慮到人性的差異,就要尊重患者的自我防衛(wèi)心理,尊重患者隱私權(quán),尊重患者不愿被公開知曉的心理;此外,還要注重語言修養(yǎng)。語言是醫(yī)療工作中的重要工具;醫(yī)療工作中語言的雙重功能;掌握語言的藝術(shù)性是醫(yī)療質(zhì)量的保證。護(hù)理道德信念的形成需要長期的努力,從“隱”處著手,在“微”處下功夫,從一點(diǎn)一滴做起,循序漸進(jìn),持之以恒,嚴(yán)格要求、經(jīng)常自我反省。護(hù)士工作獨(dú)立性很強(qiáng),很多時(shí)候無人監(jiān)督,護(hù)士要做到言行一致、表里如一,將護(hù)理道德逐步形成習(xí)慣,在實(shí)踐中不斷升華?!皭墼谧?,情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)播撒,隨時(shí)開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落卻不凄涼”。營造一種真、善、美的和諧氛圍,讓她們以真誠的奉獻(xiàn)和愛心去治愈患者受傷的軀體、思想和心靈,讓我們?cè)谑嵉淖o(hù)士工作中體現(xiàn)出自己高潔的護(hù)風(fēng)和高尚的護(hù)德!薦薦薦職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇9在參加寧波榕揚(yáng)咨詢公司開展的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之前,我相信有很多像我這樣剛畢業(yè)的人對(duì)自己的職業(yè)素養(yǎng)是沒有想法的。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括:敬業(yè)、主動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績效、協(xié)作、智慧、形象、發(fā)展。一、敬業(yè):只有你善待崗位,崗位才能善待你。什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。二、主動(dòng):從要我做到我要做。人才不是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí),埋頭苦干的人,而是積極主動(dòng),充滿熱情,靈活思考的人。在公司,一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解和思考自己要做什么,怎么做,并且認(rèn)真地規(guī)劃它,然后全力以赴地完成!所以說,公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性!我們要盡力貢獻(xiàn)我們的力量,發(fā)揮我們每一個(gè)人的智慧,機(jī)會(huì)是垂青于有準(zhǔn)備的人,只要我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)運(yùn)用我們的大腦,讓好點(diǎn)子如泉水般涌出,我們便會(huì)找到屬于自己的最佳坐標(biāo)。三、責(zé)任:會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有大發(fā)展。在職場中,責(zé)任感和發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)往往是成正比的,也就是說,越敢于承擔(dān),越有大的發(fā)展。對(duì)于一流的員工來說,工作永遠(yuǎn)沒有“打折卡”,因?yàn)樗麄冎溃瑢?duì)工作打折,也就是對(duì)自己的前途和發(fā)展打折——沒有任何一個(gè)單位,會(huì)將重?fù)?dān)交給一個(gè)工作上不認(rèn)真負(fù)責(zé)、處處偷工減料的人。同時(shí),一個(gè)一流的員工,還是一個(gè)優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者:一旦出現(xiàn)問題,不找借口、不推諉責(zé)任,而是主動(dòng)承擔(dān),并懂得反思,避免同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,才能真正挑起大梁,獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)!四、執(zhí)行:保證完成任務(wù)。執(zhí)行力是所有企業(yè)都非??粗氐哪芰?,這也和每一個(gè)職業(yè)人士的發(fā)展密切相關(guān)。要想保證完成任務(wù),就要做到四個(gè)到位,也就是“心態(tài)到位,姿態(tài)到位,行動(dòng)到位,方法到位?!边@四個(gè)到位很好理解,卻并不容易做到。心態(tài)到位,才能在思想上認(rèn)真投入,心無旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達(dá)目的不罷休的態(tài)度,就是石頭見了也會(huì)點(diǎn)頭的。姿態(tài)到位,就是為了達(dá)到目標(biāo),要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動(dòng)到位,也就是為了達(dá)到目標(biāo),要付諸怎樣的實(shí)際行動(dòng),如量化自己的工作,比如今天必須要完成多少稿件,要打多少個(gè)電話,訪問幾個(gè)客戶……技巧到位,就是要有方法,運(yùn)用智慧,使工作能夠高效完成。五、品格:小勝憑智,大勝靠德。就是說小的勝利要靠我們的智慧去爭取,而大的勝利和發(fā)展,則必須依靠我們的品德。縱觀那些杰出的成功人士,或許他們成功的過程各不相同,但有一點(diǎn)卻是相同的:優(yōu)秀的品德。在職場中,憑著一些小聰明或者是小謀術(shù),或許能夠取得一時(shí)的成績,但要想獲得真正大的發(fā)展,則必須以“德”服人。六、績效:不重苦勞重功勞。在職場中,我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象:很多人工作勤勤懇懇,一年到頭忙個(gè)不停,干得比任何人都多都努力,但卻總是在原地踏步,提升發(fā)展的機(jī)會(huì)似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是,“苦勞”重要,“功勞”更重要,否則,所有的“苦”就是白辛苦,是沒有效益的苦?!袄宵S?!敝挥胁迳峡冃У某岚?,給單位創(chuàng)造出真正的效益,那么才能只有這樣,才會(huì)才能獲得更好的發(fā)展。七、協(xié)作:在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)最好的自我。隨著競爭的日趨激烈,獨(dú)行俠的時(shí)代早已過去,團(tuán)隊(duì)精神已越來越被企業(yè)和個(gè)人所重視。任何一個(gè)企業(yè),如果只是一個(gè)人優(yōu)秀,而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀,那么這個(gè)企業(yè)不要說做大做強(qiáng),連起碼的生存都會(huì)有危機(jī)。同樣的道理,如果如果一個(gè)人只想著自己的發(fā)展,而不想著團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,至考慮自己的利益,而不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙。而團(tuán)隊(duì)沒有發(fā)展,那么個(gè)人的發(fā)展自然也就無從談起。所以,只有將自己真正融入團(tuán)隊(duì),那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我。八、智慧:有想法更要有辦法。要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展,有一點(diǎn)非常重要,那就是做智慧型員工,不是簡單地用手,而是用腦、用心去做事。加一點(diǎn)智慧的佐料工作的湯就會(huì)鮮起來。同樣的問題,用不同的方法去解決,產(chǎn)生的結(jié)果就會(huì)完全不同。如果方法選對(duì)了,那么效率就會(huì)大大提高,成本就會(huì)大大降低。而有想法更有辦法的員工,自然也是單位最器重的。九、形象:你就是單位的品牌。每個(gè)企業(yè)都有自己的品牌和形象,而這樣的品牌和形象,很大程度上是靠員工樹立起來的。自己的一言一行、一舉一動(dòng),都可能成為別人眼中對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象。十、發(fā)展:與單位需求掛鉤,才會(huì)一日千里。總的來說,企業(yè)的發(fā)展最終要依靠企業(yè)中的個(gè)人。一個(gè)企業(yè)的存在與發(fā)展,離不開員工的努力工作;一個(gè)員工的發(fā)展也不能離開企業(yè)而存在。而作為員工來說想要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,必須先著力于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展建立在個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上,而企業(yè)發(fā)展了,反過來也會(huì)促成個(gè)人的發(fā)展。付出必有收獲,公司發(fā)展了,效益提高了,帶給我們的也會(huì)是更多更好的薪資福利待遇,也帶給員工更大的安定性。通過此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態(tài)度!職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇10為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束了,作為組織者一直以來我都很期待這個(gè)培訓(xùn),現(xiàn)在回顧培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感動(dòng),并且很多時(shí)候正像老師說的那樣,是頓悟。兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多,一個(gè)個(gè)游戲伴隨著老師的講解,使我們開始思考人生,思考自身……剛開始老師給我們講了一個(gè)母親的故事,我們很多人都被故事的情節(jié)感動(dòng)的熱淚盈眶,事實(shí)上,我們每個(gè)人都知道母愛的偉大,但是又有多少人真正去考慮過如何關(guān)心她們,對(duì)待她們,對(duì)待父母我們是否把她們放在圓心上,“孝”是什么,就是立即去做。我們往往找各種借口和理由,其實(shí)很多時(shí)候我們應(yīng)該是用心思維。在職場中,我們屬于哪一種員工,是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作時(shí),我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務(wù),是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,我想我們每個(gè)人對(duì)待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維,無論你找出什么解釋,結(jié)果都擺在那里,成與不成已成定局,在職場中,一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒有結(jié)果,談一切借口都是無用的。我深深記住了老師講授的三句話:目標(biāo)不變方法可萬變,讓組織愉悅,誠信。一個(gè)人有能力這僅僅是一個(gè)內(nèi)在因素,在職場中,外在因素,一個(gè)人的情商往往更加的重要,讓組織愉悅,才會(huì)有職場發(fā)展的平臺(tái),誠信才會(huì)有發(fā)展的空間。另我印象深刻的是兩個(gè)游戲帶來的思索,一個(gè)是紅黑游戲,這個(gè)游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅4蟮?,老師多次提到,什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考,很多人在這個(gè)游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn),其實(shí)我開始一直是迷糊的,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)游戲,只有出了紅牌,才會(huì)立于不敗的境地,但是結(jié)合人生呢,前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,同時(shí)也在觀察著我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,有的人強(qiáng)烈要出紅牌,有的人考慮要出黑牌,而有的人徘徊不定,當(dāng)我最后確定,一個(gè)組織要獲得最高正分,那么意味著要雙贏的時(shí)候,我告訴自己要一直出黑牌。游戲結(jié)束,我們每個(gè)人對(duì)這個(gè)游戲都有不同的感悟,我想這個(gè)游戲揭示了人性,沒有人在這場游戲中會(huì)感覺自己真正贏了,所有的人都在反思,為自己人生的盲點(diǎn)和誤區(qū),為人性深處的欲望,為人與人組成的社會(huì)。最后一個(gè)游戲,當(dāng)我們作為團(tuán)隊(duì)中的一員犯錯(cuò)誤時(shí),老師懲罰的是隊(duì)長,看著隊(duì)長為隊(duì)員的錯(cuò)誤而付出很大的代價(jià)時(shí),我們這個(gè)時(shí)候才深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大,在工作中,我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大,此時(shí)此刻,看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的領(lǐng)導(dǎo),我的心里說不出的滋味,我深深體會(huì)到了,真誠的說一句,領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場中的道理,記得在網(wǎng)絡(luò)上看過李嘉誠先生的幾句話,我把它抄錄了下來:1、當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候,我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備?2、當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候,我們有沒有服務(wù)于人的謙恭?3、我們常常只希望改變別人,我們知道什么時(shí)候改變自己嗎?4、當(dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候,我們知道該怎樣自我反省嗎?在以后的工作生活中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,告訴自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真正做到位,不找任何借口從自身查找根源,不讓組織因?yàn)槲业腻e(cuò)誤而付出慘痛的代價(jià),我想所有這些將會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯有很大的幫助。職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇11錦集4今天是我第一次參加公司員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應(yīng)具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓(xùn)中讓我受益良多,深深體會(huì)到要真正的成為公司的一員應(yīng)融于公司,與公司共進(jìn)退。在這次培訓(xùn)中首先我們看的是職業(yè)意識(shí),職業(yè)意識(shí)共有一百多項(xiàng),視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項(xiàng)職業(yè)意識(shí)。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識(shí)。在老師講解完時(shí),總經(jīng)理讓我們說出我們認(rèn)為最重要的意識(shí)是哪些?就我而言,我覺得這些對(duì)我都很重要。每一個(gè)都有它所在的意義。一個(gè)緊扣著一個(gè),我們既要有問題意識(shí)又要有解決意識(shí),所以我要努力使自己多具備這些意識(shí)。在公司前進(jìn)的同時(shí)自己也在進(jìn)步。接下來是“如何成為真正的職業(yè)人?”在這一視頻中我們學(xué)習(xí)了構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和企業(yè)人的二十項(xiàng)基本手則。在人際關(guān)系,它讓我懂得了如何處理好與上級(jí)、同事之間的關(guān)系。二十項(xiàng)基本手則中讓我體會(huì)到作為一名合格的企業(yè)人,應(yīng)忠誠并熱愛于企業(yè),把個(gè)人目標(biāo)融于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、工作期間全身心投入、樂于思考,懂得提高方法,在指定的期限內(nèi)完成工作、要有防止錯(cuò)誤的.警覺心、珍惜公司提供的機(jī)會(huì),要樹立主人翁意識(shí),處處為公司著想??傊怨镜睦鏋榧喝?,時(shí)刻維護(hù)公司的利益。只有公司發(fā)展好了,我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會(huì)有太差的員工。“活到老,學(xué)到老,永不言棄是!”這是我自己總結(jié)的,今天視頻中的老師也有提到,只有保持這樣的上進(jìn)心,成功也許不會(huì)太遙遠(yuǎn)。下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道,但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機(jī)那樣的舍己為人民。讓我感觸良多,同樣一個(gè)道理在公司面臨困難時(shí)我們也應(yīng)該像他們一樣挺身而出。經(jīng)過這次培訓(xùn),我有了很大的提高,每天都有了明確的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo),也在不斷的提高著自己。我要在接下來的時(shí)間里把今天所學(xué)的應(yīng)用于今后的工作學(xué)習(xí)中。職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇12六月的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),首先通過殘酷的報(bào)數(shù)競爭團(tuán)建活動(dòng)引出了領(lǐng)導(dǎo)的角色和團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理的重要性,接下從團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)的管理三個(gè)部分進(jìn)行了更為深入和詳細(xì)的闡述,之后的績效管理知識(shí)和最后的ppT編制和展示技巧,讓所有參加培訓(xùn)人員又接受了大量的知識(shí)熏陶。我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)和收獲:一、報(bào)數(shù)團(tuán)建活動(dòng)———全力以赴,堅(jiān)持到底,永不放棄本期培訓(xùn)的報(bào)數(shù)團(tuán)建活動(dòng)是對(duì)我影響最大的一次活動(dòng)。我們所有參訓(xùn)人員被分為兩隊(duì),我?guī)ьI(lǐng)的二隊(duì)和邵陽帶領(lǐng)的一對(duì)通過報(bào)數(shù)決定輸贏,輸?shù)囊环疥?duì)長要按要求做仰臥起坐接受懲罰。活動(dòng)中我們隊(duì)在幾輪的報(bào)數(shù)過程中,不斷加強(qiáng)訓(xùn)練,汲取教訓(xùn),提高速度,最后與二隊(duì)各輸贏三場,打成平手。通過活動(dòng)我體會(huì)到:1、作為隊(duì)長,在接受懲罰時(shí),我深刻體會(huì)到,作為領(lǐng)導(dǎo),即使在最累最困難的時(shí)候也要堅(jiān)持住,相信自己,全力以赴,永不放棄,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持到底,走向勝利。2、作為組織,哪怕一個(gè)人報(bào)數(shù)出錯(cuò),就會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。正如在工作中,哪怕一個(gè)組員的效率低了一點(diǎn)點(diǎn),就會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率;同樣,如果每個(gè)人都能提高一點(diǎn)點(diǎn)效率,組織效率就能邁出一大步??粗坳柦邮軕土P做仰臥起坐的背影,我覺得像極了工作中的領(lǐng)導(dǎo)。我們的董事長、總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)和上司,他們表面上坐在高高的位置上,風(fēng)光無限,但豈不知我們挨批評(píng)的時(shí)候,他們會(huì)因?yàn)槲覀兊囊稽c(diǎn)點(diǎn)失誤和粗心大意,在被更高的領(lǐng)導(dǎo)斥責(zé)和痛罵。我們無法想象,他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔(dān)負(fù)了多大的責(zé)任,承擔(dān)了多大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。由此,我深切的認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦?,?yīng)該牢記自己的職責(zé)和目標(biāo),盡最大可能做好本職工作,這就是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn);倘若作為領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)先燃燒自己,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì),不斷接受新的挑戰(zhàn),同時(shí)不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),在如同黎明前黑暗的成功路上,勇往直前,全力以赴,永不放棄,直至成功!二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理———不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的實(shí)際應(yīng)用通過培訓(xùn)測(cè)試,我了解了每個(gè)人在學(xué)習(xí)過程中都有接收和處理信息和知識(shí)的主觀偏好方式,這就是學(xué)習(xí)風(fēng)格,而我自己屬于應(yīng)用型的學(xué)習(xí)風(fēng)格,這意味著我在學(xué)習(xí)中需要注意四點(diǎn):一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學(xué)習(xí)能力;二是應(yīng)該在平常多加閱讀,開闊自己的視野;三是要加強(qiáng)邏輯分析能力,提高自己的邏輯分析水平;四是要在解決問題時(shí),多分析多提問,多嘗試一些不同的方法,(fsir)努力將堂中學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問題。不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格并無高低、對(duì)錯(cuò)、好壞之分,也不涉及能力問題,只是不同的人有不同的慣用方式,我也準(zhǔn)備讓女兒也測(cè)試一下,使她了解和認(rèn)識(shí)她屬于哪一種學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)傾向,使她在學(xué)習(xí)和接收新的知識(shí)的過程中能夠避免自己的不足,嘗試不同的新的學(xué)習(xí)風(fēng)格。三、沖突管理——實(shí)用而有效沖突管理節(jié),使我們學(xué)到了沖突產(chǎn)生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風(fēng)格使用過度和使用不足的不同結(jié)果以及各種沖突處理的策略和使用情境。在日常工作中,沖突問題客觀存在,沖突的重要誘因就是競爭,我們應(yīng)當(dāng)正視團(tuán)隊(duì)中的沖突問題,看到?jīng)_突的積極一面,在團(tuán)隊(duì)中保持適當(dāng)?shù)臎_突水平,使團(tuán)隊(duì)擁有創(chuàng)新的活力,更加靈活迅速的適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化。先做人,后做事,企業(yè)的成長,需要每一位員工的努力;而員工個(gè)人的發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)。職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解和適應(yīng)能力的體現(xiàn),體現(xiàn)了公司整體風(fēng)貌,而本次職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),使我們了解了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,學(xué)到了很多不同的思維方式和解決問題的方法。最后,特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授,我希望這次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)知識(shí)都能轉(zhuǎn)化為實(shí)踐和行動(dòng)的綜合能力,使自己得到更大的提升!職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇13職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展,才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績,為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過學(xué)習(xí),下面有幾點(diǎn)收獲:一、通過學(xué)習(xí),了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。二、通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化,政治思想覺悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短,但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)有趣,使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。三、通過學(xué)習(xí),使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心??傊?,通過學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀,以身作則,努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績,為人民服務(wù),為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身?!耙粋€(gè)人原來的能力大小并不重要,而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人,會(huì)很快被擠出人才的行列。”我們即將進(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí),還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識(shí)中,最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動(dòng)的和上級(jí)溝通,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí),要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新,通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),自我反思,及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對(duì)我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場的大學(xué)生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析,我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí),明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃,同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。在生活中,我們應(yīng)善于觀察,深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己,學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己,才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想:1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義何謂“換位思考法”?就是站在對(duì)方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。作為一名站務(wù)員,應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費(fèi)者的立場上思考問題。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對(duì)方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素,也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力??傊?,常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷,換位思考一下,我們就會(huì)心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中,我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務(wù)理念,盡量站在消費(fèi)者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng),肯定我們的努力,認(rèn)可我們的工作,使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細(xì)心。首先,我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢?就是站在對(duì)方的角度考慮問題,就在將心比心。設(shè)想一下,如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢?回答當(dāng)然是肯定的。同理,我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和,這時(shí)的笑才會(huì)是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的,才能真正愉悅對(duì)方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說出“請(qǐng)出示你的票”有些乘客會(huì)不耐煩的說難道我會(huì)連票都沒不起或者看不起他等等想法,請(qǐng)想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié),我們要耐心,努力做到共性問題常規(guī)對(duì)待,個(gè)性問題特殊處理,盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理,我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。綜上所述,如果我們能站在乘客的立場上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作,時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度,從而實(shí)現(xiàn)西南第一、全國一流、世界領(lǐng)先的口號(hào)經(jīng)過這次學(xué)習(xí),我深深的體會(huì)到職業(yè)道德對(duì)每一位在崗職工的重要性。職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇14錦集5我有幸參加了由安排的趙老師的職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí),質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大,某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的`去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對(duì)一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦,多多學(xué)習(xí)?!翱鞓返蔫€匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!陽光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生,才能幸??鞓?“上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇15錦集27月21、22日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)提升的專題課程培訓(xùn),很感謝公司給我一次認(rèn)識(shí)自我、提升自我的機(jī)會(huì),通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在導(dǎo)師熱情洋溢、激情澎湃的講課當(dāng)中,使我對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí),在老師的寓教于樂當(dāng)中,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中對(duì)自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人!經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講課過程中,我認(rèn)識(shí)到,作為一名員工,我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己在這個(gè)平臺(tái)上貢獻(xiàn)的更大,實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的化!作為旗下的評(píng)估公司一名員工,首先應(yīng)該想到的是既然是一個(gè)公司,是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量即使再大,所產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造的價(jià)值大。必須意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,可能團(tuán)隊(duì)的成員各方面能力會(huì)出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過合理的調(diào)配,團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)達(dá)到化。作為團(tuán)隊(duì)里的一名成員,要學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。對(duì)于房地產(chǎn)評(píng)估這一行業(yè),我們做為房地產(chǎn)評(píng)估人員,更加要求我們要做到細(xì)致入微,對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)銀行負(fù)責(zé),也是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)。出具的評(píng)估報(bào)告就好比公司的形象一樣,如果評(píng)估報(bào)告總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣小的差錯(cuò)或者問題,往往都是我們自己的疏忽大意,客戶看到這樣的報(bào)告也會(huì)對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象,從而影響公司的.形象!所以,作為評(píng)估技術(shù)人員,要盡量做到所做的報(bào)告零差錯(cuò),仔細(xì)核查客戶的資料,包括委托方的姓名、地址、估價(jià)時(shí)點(diǎn)、估價(jià)對(duì)象的地址、產(chǎn)權(quán)的面積等。做好的報(bào)告一樣也要仔細(xì)審查,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。一份好的報(bào)告展現(xiàn)在客戶面前,客戶的肯定就是對(duì)我們的鼓勵(lì)!提升公司形象的同時(shí)體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質(zhì)。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益頗多,對(duì)自己也有了更深的認(rèn)識(shí),也對(duì)自己有了更高的要求,我將以此鞭策自己,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值和自我價(jià)值的化!職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇16錦集3聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后,讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。我認(rèn)為,人必須擁有一個(gè)終極目標(biāo),所謂的終極目標(biāo)可能是某一個(gè)具體的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標(biāo),只要這個(gè)目標(biāo)不要有違法律、道德等社會(huì)規(guī)范,那就應(yīng)該是一個(gè)好目標(biāo)。對(duì)年輕人來說,如果自己不知道到底未來喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價(jià)值方面的道理。其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐。每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時(shí)候,我們要深刻的`認(rèn)識(shí)到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué),無論什么時(shí)候什么場合都應(yīng)如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)。職業(yè)素養(yǎng)告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān)。包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯(cuò)或者非過錯(cuò)買單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇17隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)學(xué)模式已由單純的生物模式轉(zhuǎn)化為生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,醫(yī)院的服務(wù)理念也從以疾病為中心向以患者為中心“轉(zhuǎn)變”。現(xiàn)就護(hù)士職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德在疾病治療過程中的重要作用談幾點(diǎn)體會(huì)。1、良好的職業(yè)素質(zhì)一名護(hù)士的儀表、言語、眼神、動(dòng)作、表情及服裝、打扮都會(huì)涉及到風(fēng)度的雅俗,都會(huì)給人留下不同的印象,產(chǎn)生不同的效果。當(dāng)一個(gè)護(hù)士一進(jìn)入病房,首先患者看到的是護(hù)士的儀表。可能有的人會(huì)說,護(hù)士的儀表如何關(guān)系不大,只要技術(shù)作風(fēng)過硬就可以了,這種說法是不對(duì)的。我們知道患者住進(jìn)醫(yī)院的心情是不愉快的,任何不良的刺激都會(huì)給患者的心情造成不好的影響,患者見到穿不潔的衣服或咯咯作響的高跟鞋的護(hù)士,會(huì)有害怕與厭惡之感,同時(shí)產(chǎn)生不信任的感覺。所以,當(dāng)進(jìn)入護(hù)士角色后,必須穿著整潔,使人感到和諧、優(yōu)雅、大方,要具有端莊、含蓄的舉止,自然的表情姿勢(shì),這可使人有悅目的美感,對(duì)患者坦率熱情、態(tài)度和藹,這可使人感到穩(wěn)健、親切、可信。護(hù)理人員的責(zé)任是給患者以人性的溫暖,護(hù)士的一個(gè)關(guān)切的眼神,一句恰當(dāng)?shù)膯柡?,一個(gè)溫柔的操作,一個(gè)適時(shí)的提醒,一次傾心交談,都能體現(xiàn)出護(hù)士對(duì)患者的尊重,對(duì)生命的尊重,使患者深切感受到被關(guān)注、被關(guān)懷、被理解的幸福,在人文護(hù)理的良好氛圍中,患者的不良情緒就會(huì)化解,對(duì)疾病康復(fù)起到了促進(jìn)作用。2、心理素質(zhì)和政治素質(zhì)一個(gè)護(hù)士的素質(zhì)是塑造心靈的途徑,也是顯示心靈的表現(xiàn),一心一意為患者服務(wù)的內(nèi)在思想感情是通過行為表現(xiàn)出來的。護(hù)士要有良好的情志和意志修養(yǎng),在工作中必須保持穩(wěn)定、振作和愉快的情緒,見到患者應(yīng)熱情而嚴(yán)肅、親切而穩(wěn)重,工作緊張但井然有序,以良好的情緒去影響患者的心理狀態(tài)。護(hù)士要注意自己的行為,不要把不良的行為表現(xiàn)在患者面前,這樣一方面對(duì)患者有不良的反應(yīng),另一方面有損于護(hù)士的形象。如護(hù)理工作常常是一個(gè)獨(dú)立進(jìn)行,特別是單獨(dú)值夜班的情況下,面對(duì)的是不能申述自己意見的神態(tài)不清的患者或嬰幼兒,對(duì)于病情的觀察和處置是否準(zhǔn)確及時(shí)、恰當(dāng)嚴(yán)密,往往缺乏監(jiān)督,這全憑護(hù)士的職業(yè)道德素質(zhì)和人道主義信念去履行她的職責(zé)。3、科學(xué)素質(zhì)一個(gè)護(hù)士要更好地完成她的任務(wù),就必須具有良好的素質(zhì)及較高的技術(shù)水平,掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí),是現(xiàn)代護(hù)理工作的需要。護(hù)士在工作中應(yīng)有良好的科學(xué)素質(zhì)、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、鉆研業(yè)務(wù)的科學(xué)精神、熟練精湛的操作技術(shù)、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。護(hù)理工作決不是單純的技術(shù)護(hù)理,不是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑和完成一般的護(hù)理技術(shù)工作,而是有理論指導(dǎo)的腦力勞動(dòng)。護(hù)士要有良好的觀察力、思維力、表達(dá)力,善于從患者的言談行為特點(diǎn)去發(fā)現(xiàn)他們的內(nèi)心活動(dòng)。護(hù)士運(yùn)用視、觸、嗅、聽等感官去得到患者的病情資料,幫助醫(yī)生診斷以及預(yù)計(jì)可能發(fā)生的問題。因此,要求護(hù)士不僅要有護(hù)理學(xué)知識(shí),還要有醫(yī)學(xué)心理、倫理、社會(huì)和管理學(xué)的知識(shí),在臨床上要求充分運(yùn)用所掌握的知識(shí),培養(yǎng)敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,以充沛的精力完成本職工作。由于現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展以疾病為中心的護(hù)理模式已轉(zhuǎn)化為新型的以患者為中心的護(hù)理模式,要求護(hù)士必須具備嫻熟、精湛的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,不斷更新自己的專業(yè)知識(shí),并掌握一定的社會(huì)學(xué)、健康教育學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理、心理學(xué)等多學(xué)科知識(shí),以對(duì)護(hù)理業(yè)務(wù)掌握得更深、更好、更多,以解決護(hù)理中的疑難問題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,將“以患者為中心”的服務(wù)理念及對(duì)患者的人文關(guān)懷融入到護(hù)理工作中,是我們的護(hù)理事業(yè)不斷向前發(fā)展的關(guān)鍵。在提高護(hù)理技術(shù),技能水平的同時(shí),拓展內(nèi)涵加強(qiáng)與患者的交流與溝通,加強(qiáng)護(hù)理人員的修養(yǎng),普及心理護(hù)理,貼近患者,貼近臨床,貼近社會(huì),提高護(hù)士的人文素質(zhì)和綜合能力,努力為患者提供科學(xué)精神與人文精神有機(jī)結(jié)合的護(hù)理服務(wù)。職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇18作為一名圖書城經(jīng)理,要管理、經(jīng)營好圖書城,開發(fā)、維護(hù)好客戶,加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系,打響書城品牌,形成經(jīng)營特色,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,必須提升職業(yè)素養(yǎng)。一、全面提升職業(yè)素養(yǎng)提升職業(yè)素養(yǎng),我一是要堅(jiān)持崇德修身。崇德要崇尚文化,重視教育,以學(xué)習(xí)為本,以知識(shí)為榮;修身要加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),完善人格品行,做到愛崗敬業(yè),立足本職崗位,認(rèn)真努力工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績。二是要踐行明禮誠信。明禮要知書識(shí)禮,講文明、懂禮貌、知禮節(jié);誠信要做到忠誠老實(shí)、誠懇待人,以信用取信于人,對(duì)他人給予信任;以此塑造遵紀(jì)守法、文明禮貌的良好形象,取得客戶的信任和認(rèn)可。三是要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。始終堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以昂揚(yáng)向上、時(shí)不我待的精神狀態(tài),扎扎實(shí)實(shí)地干好本職工作;心中要樹立一個(gè)理念,我既然當(dāng)經(jīng)理,就要出以公心,不計(jì)私利,兢兢業(yè)業(yè)工作,做到履行職責(zé),率先垂范,嚴(yán)以律己,吃苦在前,享樂在后,努力干出優(yōu)異工作成績,促進(jìn)圖書城各項(xiàng)工作深入發(fā)展。二、致力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展提升職業(yè)素養(yǎng)的目的,是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。我要充分履行經(jīng)理的工作職責(zé),全面做好工作,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工群眾和廣大客戶滿意。一是抓硬件,營造優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美環(huán)境能夠吸引客戶,起到發(fā)展業(yè)務(wù)的作用。要搞好店堂設(shè)計(jì),使賣場布局合理而富有個(gè)性,呈現(xiàn)優(yōu)美環(huán)境。在空間布局、貨架貨柜的陳設(shè)中,堅(jiān)持以人為本,注重細(xì)節(jié),處處從滿足客戶的需求出發(fā),使得整個(gè)圖書城文化氣息濃郁,溫馨和諧,讓客戶舒心愜意,愿意經(jīng)常來圖書城。二是抓服務(wù),確保客戶滿意。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),要以客戶的需求作為工作的方向,以客戶的滿意作為追求的目標(biāo),要求員工樹立“以書為媒,傳承文明,服務(wù)客戶,誠信至上”的服務(wù)理念,做好售前準(zhǔn)備、售中服務(wù)、售后跟蹤工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保客戶滿意。三是抓策劃,促進(jìn)圖書銷售。要認(rèn)真抓好策劃,促進(jìn)圖書銷售,提高經(jīng)濟(jì)效益。首先突出圖書品種的宣傳,設(shè)立各個(gè)類別的圖書專柜,設(shè)立音像專區(qū),增加圖書陳列品種,充分利用背投電視、櫥窗、宣傳廣告牌向客戶推薦新書,促進(jìn)圖書銷售。其次開展送書上門活動(dòng),滿足客戶學(xué)習(xí)讀書需要。再次是開展郵購服務(wù),既幫助客戶解決購書難的問題,又提高了自身的經(jīng)濟(jì)效益。以上是我“提升職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的一些感謝和心得體會(huì)。今后,我將以此為動(dòng)力,激勵(lì)自己更加刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,為提高圖書城的服務(wù)水平和經(jīng)營效益,作出更大的貢獻(xiàn)。職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇1920__年前,我參加了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會(huì),培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個(gè)合格的“天力人”。一、具有高度執(zhí)行力所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對(duì)服從,永不言敗。二、做人做事要誠實(shí)守信誠實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。三、面對(duì)任務(wù)要明確成果與期限;我們?cè)诿鎸?duì)上級(jí)布置的任務(wù)時(shí),適時(shí)的布置時(shí)間計(jì)劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時(shí),還要通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。四、具備高度的責(zé)任心;什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。五、始終要明白態(tài)度決定一切;態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!六、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。七、注重細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠辍\嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。一、誠實(shí)守信;誠實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。二、善于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí);我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢(shì)與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。四、高度的責(zé)任心;什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的'競爭力。五、高度執(zhí)行力;所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。七、態(tài)度決定一切;態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!八、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。九、注重細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。十、敬業(yè);什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)心得篇20以前對(duì)于員工素質(zhì)培訓(xùn)我有所耳聞,認(rèn)為只不過是玩一玩游戲而已,當(dāng)我邁進(jìn)培訓(xùn)室后,剛開始也沒有太大的激情,只是抱著完成任務(wù)的心態(tài),但隨著潘教官對(duì)本次培訓(xùn)的目的和目標(biāo)詳細(xì)講解后才知道,本次培訓(xùn)是為了激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力,由團(tuán)體逐漸蛻變成攻無不克、戰(zhàn)無不勝、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)!雖然只有短短兩天的時(shí)間,這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓(xùn)中我們被分成若干個(gè)家庭,“長久之家”是我的家庭,我們的口號(hào)是“長長久久,天長地久”,在兩天的活動(dòng)訓(xùn)練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團(tuán)結(jié)在一起,歡笑和淚水中體驗(yàn)“親情”。在每一次的家庭會(huì)議都由長輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識(shí)到長輩的責(zé)任重大,決策的做出并不像想象得那么簡單,它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會(huì)和感悟:一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致、協(xié)作團(tuán)結(jié)、互相信任。從培訓(xùn)開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項(xiàng)目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作。在“極地風(fēng)暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng),隨機(jī)應(yīng)變,積極求助外援,形成新組合,成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競爭力的團(tuán)隊(duì),最終,我們“長久之家”是唯一在風(fēng)暴中完整生存下來的家庭,這是我們本著“一個(gè)也不能少”的強(qiáng)烈信念的結(jié)果。過后我曾經(jīng)想,為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)呢?我想是因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)和利益完全一致,并積極鼓勵(lì)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)的個(gè)人。犧牲精神對(duì)一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己,如果每個(gè)人都只斤斤計(jì)較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個(gè)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)無法成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演,老師護(hù)學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻(xiàn)精神,也許對(duì)每個(gè)人來說小小的犧牲可能會(huì)挽救團(tuán)隊(duì)重大的損失和利益。二、迎難而上、付出與責(zé)任。當(dāng)教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊(duì)”和“東方
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