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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)計(jì)管理辦法合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)提供商,乙方為使用甲方網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的單位或個(gè)人,雙方為了更好地管理和使用網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便雙方共同遵守。第一條合同標(biāo)的本合同的標(biāo)的為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù),包括但不限于在線課程學(xué)習(xí)、教學(xué)資源、在線互動(dòng)教學(xué)、在線考試等。第二條服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)向乙方提供穩(wěn)定、高效的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù),確保服務(wù)器的正常運(yùn)行,滿足乙方的正常使用需求。2.甲方應(yīng)定期更新網(wǎng)絡(luò)教育內(nèi)容,保證內(nèi)容的豐富性、前沿性和實(shí)用性,以滿足乙方的學(xué)習(xí)需求。3.甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和教學(xué)數(shù)據(jù)予以保密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方披露。4.甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)體系,及時(shí)解決乙方在使用過程中遇到的問題,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。第三條服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條費(fèi)用及支付1.乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),支付網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)在線課程學(xué)習(xí)費(fèi)用:每門課程____元;(2)教學(xué)資源費(fèi)用:每份____元;(3)在線互動(dòng)教學(xué)費(fèi)用:每次____元;(4)在線考試費(fèi)用:每次____元。2.乙方應(yīng)按照甲方指定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后,提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)。第五條違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總價(jià)款的____%。2.甲方未按照本合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù),直至乙方支付完畢。第六條爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定1.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)內(nèi)容清單2.甲方服務(wù)承諾函3.乙方付款憑證4.網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)使用指南5.網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)滿意度調(diào)查表6.乙方學(xué)習(xí)進(jìn)度報(bào)告7.甲方技術(shù)支持服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按合同約定保護(hù)乙方個(gè)人信息和教學(xué)數(shù)據(jù)安全。3.甲方未按合同約定及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)教育內(nèi)容。4.乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未按合同約定使用網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)提供商:指提供在線課程學(xué)習(xí)、教學(xué)資源、在線互動(dòng)教學(xué)、在線考試等服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)或企業(yè)。2.網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù):指通過互聯(lián)網(wǎng)提供的教育服務(wù),包括在線課程學(xué)習(xí)、教學(xué)資源、在線互動(dòng)教學(xué)、在線考試等。3.個(gè)人信息:指能夠識(shí)別特定個(gè)人身份和涉及個(gè)人隱私的信息,如姓名、聯(lián)系方式、學(xué)習(xí)記錄等。4.保密義務(wù):指合同雙方對(duì)對(duì)方提供的敏感信息予以保密,不得泄露給第三方。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)不穩(wěn)定:聯(lián)系甲方技術(shù)支持,要求及時(shí)解決服務(wù)器故障,保證服務(wù)正常運(yùn)行。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:根據(jù)合同約定,要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金。3.個(gè)人信息和教學(xué)數(shù)據(jù)泄露:立即通知甲方,要求甲方采取補(bǔ)救措施,如無法補(bǔ)救,要求甲方支付違約金。4.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛:雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.學(xué)習(xí)進(jìn)度受到影響:與甲方協(xié)商,調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃,延長合同期限或提供替代服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.各類學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)采購網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù),提升教學(xué)質(zhì)量。2.企

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