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產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)質(zhì)量管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中的質(zhì)量管理活動(dòng),確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)符合質(zhì)量要求,提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需求。本制度依據(jù)相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及公司實(shí)際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于公司全部產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中的質(zhì)量管理活動(dòng),包含但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料子選擇、樣品制作、試制、測(cè)試評(píng)估、改進(jìn)等環(huán)節(jié)。第二章質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限第三條質(zhì)量管理部門職責(zé)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)訂立、實(shí)施和監(jiān)督公司的質(zhì)量管理制度,負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中的質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)估和改進(jìn)工作,以及質(zhì)量事件的處理和報(bào)告。第四條設(shè)計(jì)部門職責(zé)設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、創(chuàng)新和改進(jìn)工作,確保設(shè)計(jì)方案符合產(chǎn)品要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)技術(shù)支持和引導(dǎo),并搭配質(zhì)量管理部門完成質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估工作。第五條開發(fā)部門職責(zé)開發(fā)部門負(fù)責(zé)依據(jù)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、樣品制作和試制工作,負(fù)責(zé)訂立開發(fā)計(jì)劃和進(jìn)度,搭配質(zhì)量管理部門完成質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估工作。第六條質(zhì)量責(zé)任制公司全體員工應(yīng)充分認(rèn)得質(zhì)量管理的緊要性,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)切實(shí)履行質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中的質(zhì)量管理工作得以有效實(shí)施。第三章質(zhì)量管理流程第七條產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求,設(shè)計(jì)部門訂立產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,包含產(chǎn)品功能、外形尺寸、料子選擇等。設(shè)計(jì)部門評(píng)審設(shè)計(jì)方案,與質(zhì)量管理部門共同確認(rèn)方案的可行性和符合性。設(shè)計(jì)部門訂立認(rèn)真的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)規(guī)格,并向開發(fā)部門和質(zhì)量管理部門供應(yīng)相關(guān)信息。開發(fā)部門依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)規(guī)格進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、樣品制作和試制。質(zhì)量管理部門對(duì)開發(fā)過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向設(shè)計(jì)部門和開發(fā)部門反饋,并幫助解決。第八條產(chǎn)品開發(fā)流程開發(fā)部門依照產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案進(jìn)行開發(fā)工作,包含原材料子采購(gòu)、生產(chǎn)組織和加工制造。開發(fā)部門搭配質(zhì)量管理部門進(jìn)行過程監(jiān)控,確保開發(fā)過程符合質(zhì)量要求。開發(fā)部門制作樣品,并提交給質(zhì)量管理部門進(jìn)行測(cè)試評(píng)估。質(zhì)量管理部門對(duì)樣品進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向開發(fā)部門反饋,并幫助解決。依據(jù)質(zhì)量管理部門的測(cè)試評(píng)估結(jié)果,開發(fā)部門調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)方案并再次制作樣品,進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證。第九條質(zhì)量改進(jìn)流程質(zhì)量管理部門定期對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和分析,提出改進(jìn)建議。質(zhì)量管理部門與設(shè)計(jì)部門和開發(fā)部門共同研究并訂立質(zhì)量改進(jìn)方案。開發(fā)部門依照質(zhì)量改進(jìn)方案進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)工作,質(zhì)量管理部門供應(yīng)技術(shù)支持和監(jiān)督。質(zhì)量管理部門對(duì)質(zhì)量改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控,確保改進(jìn)措施的有效實(shí)施和實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。第四章質(zhì)量管理措施第十條產(chǎn)品樣品制作和測(cè)試評(píng)估樣品制作過程中應(yīng)嚴(yán)格依照產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)規(guī)格要求進(jìn)行,確保樣品質(zhì)量符合要求。質(zhì)量管理部門對(duì)樣品進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試評(píng)估,包含機(jī)械性能、物理性能、化學(xué)性能等多個(gè)方面。樣品測(cè)試評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)給設(shè)計(jì)部門和開發(fā)部門,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。第十一條質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估質(zhì)量管理部門應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估體系,訂立相應(yīng)的監(jiān)控指標(biāo)和評(píng)估方法。質(zhì)量管理部門對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程進(jìn)行定期的質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)措施。質(zhì)量管理部門應(yīng)采用適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理工具和方法,如質(zhì)量本錢分析、質(zhì)量掌控圖、質(zhì)量測(cè)試儀器等。第十二條質(zhì)量培訓(xùn)和提升公司應(yīng)定期組織質(zhì)量培訓(xùn)和提升活動(dòng),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能水平。質(zhì)量管理部門應(yīng)依據(jù)員工的實(shí)際需求,訂立相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容。公司鼓舞員工參加相關(guān)的內(nèi)部和外部質(zhì)量管理培訓(xùn)和認(rèn)證活動(dòng),提升專業(yè)素養(yǎng)和本領(lǐng)。第五章責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施第十三條責(zé)任追究對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中的質(zhì)量問題,相關(guān)部門的責(zé)任人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、分析和解決。責(zé)任人應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任,對(duì)于造成損失的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行挽救措施,并歸納總結(jié)教訓(xùn),避開仿佛問題再次發(fā)生。責(zé)任人和相關(guān)人員應(yīng)自發(fā)接受公司的監(jiān)督和檢查,如有違規(guī)行為,公司將追究其責(zé)任。第十四條獎(jiǎng)懲措施公司對(duì)質(zhì)量管理工作表現(xiàn)突出的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)將予以相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)。對(duì)于嚴(yán)重違反質(zhì)量管理制度、造成重點(diǎn)質(zhì)量問題的個(gè)人和團(tuán)隊(duì),將予以相應(yīng)的懲罰和紀(jì)律處分。第六章附則第十五條本制度的解釋權(quán)對(duì)本制度的解釋權(quán)歸公司質(zhì)量管理部門全部,如有需要,可以依據(jù)實(shí)際情況對(duì)本制度進(jìn)行修訂,并及時(shí)通知相關(guān)部門和人
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