2024年地稅工作總結(jié)

2024年地稅工作總結(jié)

地稅工作總結(jié)1

本年度，我局緊扣"全市，全省前列，全國一流”工作定位，扎實(shí)推進(jìn)稅收征管改革、社會

管理創(chuàng)新、稅務(wù)文化建設(shè)‘三大工程"建設(shè),強(qiáng)化稅收職能，優(yōu)化納稅服務(wù),深化改革創(chuàng)新，弘

揚(yáng)正文化，匯聚正能量，推進(jìn)新發(fā)展，勇當(dāng)先行區(qū)，使全局各項(xiàng)建設(shè)取得了新成績。獲"江蘇地

稅20周年建功集體"稱號。

一、發(fā)揮稅收職能作用，服務(wù)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展新格局進(jìn)一步形成

20xx年，我局堅(jiān)持以組織收入為中心，積極履行稅收職能，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。全年

組織地方稅收收入122.25億元，同比增長13.82%;實(shí)現(xiàn)一般預(yù)算收入98.96億元（含耕、契"兩

稅"）,同比增長11.8%.

一是加大組織收入力度。利用稅收預(yù)測平臺、收入質(zhì)量監(jiān)控平臺、"四聯(lián)動(dòng)"平臺以及重點(diǎn)

稅源企業(yè)預(yù)測管理系統(tǒng)，加強(qiáng)收入的全過程管理。圍繞重點(diǎn)行業(yè)、社會熱點(diǎn)開展實(shí)地調(diào)研，并形

成稅收分析報(bào)告，客觀反映區(qū)域經(jīng)濟(jì)與地方稅收的內(nèi)在關(guān)系。加強(qiáng)與園區(qū)街道溝通聯(lián)系，及時(shí)收

集掌握各類稅情，爭取政府部門對組織收入工作的支持。

二是加大稅政服務(wù)發(fā)展力度。做好稅收政策梳理，研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對接點(diǎn),

發(fā)揮稅收政策對全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用。力口強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)跟蹤服務(wù)，開展金融保險(xiǎn)業(yè)、勞務(wù)

派遣公司等營業(yè)稅政策效應(yīng)評價(jià)。做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜

合利用企業(yè)等資格認(rèn)定工作。定期走訪重點(diǎn)項(xiàng)目、行業(yè)協(xié)會、主管部門，突出做好對總部企業(yè)、

"走出去"企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個(gè)性化服務(wù)。發(fā)揮稅收職能作用，服務(wù)企業(yè)申

報(bào)江蘇省產(chǎn)品。此外，向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送地方稅收與江寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展、"營改增"擴(kuò)容對江寧

地方稅收影響以及上市公司個(gè)人限售股異地納稅問題等專題調(diào)研報(bào)告，受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，其

中周謙書記兩次作了批示。

三是加大稅收保障民生力度。積極落實(shí)支持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進(jìn)

民生發(fā)展的.各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理，做好政策性搬遷、國企退出商品

房領(lǐng)域、債務(wù)重組、小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳輔導(dǎo)與落實(shí)，支持困難企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。開展

年度減免稅統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，共調(diào)查統(tǒng)計(jì)企業(yè)22655戶。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)省、市局分稅種減免稅

規(guī)程，規(guī)范減免稅管理。目前,已為25126戶次納稅人減免稅收11.59億元。

二、調(diào)優(yōu)征管運(yùn)行機(jī)制，稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展新動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)

20xx年，我局突出調(diào)優(yōu)稅收征管運(yùn)行機(jī)制，不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展，積極提升稅收征

管效能。

一是優(yōu)化征管機(jī)制。按照省、市局深化改革要求，進(jìn)一步完善符合我區(qū)發(fā)展要求及發(fā)展特點(diǎn)

的新征管體系，限度發(fā)揮新體系功效。規(guī)范統(tǒng)一稅源管理崗位配置，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作在各稅源管理

崗位間的科學(xué)安排和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。建立與新型征管體制要求相適應(yīng)的業(yè)務(wù)工作任務(wù)統(tǒng)籌管理機(jī)制，

促進(jìn)機(jī)關(guān)管理方式轉(zhuǎn)變。根據(jù)XX市收費(fèi)行車設(shè)施統(tǒng)一管理要求，在全區(qū)經(jīng)營性停車場建立委托

代征稅收管理新模式。此外，按照稅源分類分級管理方法，積極推進(jìn)大企業(yè)互動(dòng)式管理、小型企

業(yè)警戒線管理、個(gè)體工商戶分類管理、委托代征單位信息化建設(shè)。

二是細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理。落實(shí)部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，整合各部門涉稅信息,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃統(tǒng)籌，提高計(jì)

劃執(zhí)行規(guī)范性、及時(shí)性和定確性;參與全市風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)動(dòng)態(tài)管理，提高指標(biāo)識別準(zhǔn)確性和針對性;先

行先用風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控平臺，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理流程控制，提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力和應(yīng)對能力。優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評

定崗人員配置，科學(xué)確定應(yīng)對工作量，提高應(yīng)對效率;貫徹風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對辦法，進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)對操作

要求，提高應(yīng)對質(zhì)量;加大復(fù)審、培訓(xùn)和評價(jià)力度,提升干部應(yīng)對素質(zhì)。從進(jìn)一步規(guī)范稅收執(zhí)法

行為、提升稅收優(yōu)惠和行政處罰方面的數(shù)據(jù)質(zhì)量入手，制定稅收優(yōu)惠和行政處罰兩個(gè)業(yè)務(wù)類別數(shù)

據(jù)審計(jì)規(guī)則19條,并在全市地稅系統(tǒng)推廣應(yīng)用。強(qiáng)化企業(yè)搬遷稅收政策落實(shí)，在全區(qū)范圍內(nèi)開

展搬遷企業(yè)稅收清理工作，有效防范企業(yè)政策性搬遷中的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。以需求為導(dǎo)向，擴(kuò)大第三方

數(shù)據(jù)采集面，加強(qiáng)現(xiàn)有采集的第三方數(shù)據(jù)交換與整合，提升第三方數(shù)據(jù)的應(yīng)用效能。推進(jìn)重點(diǎn)稅

源財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對中基礎(chǔ)信息核實(shí)的分析與監(jiān)控，完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模式，提高系統(tǒng)采集數(shù)

據(jù)質(zhì)量。全年，推送1294戶次中等級風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)，應(yīng)對入庫稅款3.84億元，同匕緇長15.17%,

戶均入庫稅款29.70萬元，同比增長57.74%;完成市局對涉及財(cái)務(wù)報(bào)表、企業(yè)所得稅報(bào)表的155

個(gè)匯繳類風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)疑點(diǎn)的驗(yàn)證工作，并向市局提出合理化建議29條。此外，按照市局新辦戶稅

收風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求，完成11733戶新辦戶基本信息核實(shí)任務(wù)。組織編寫并完成南京惻微觀

稅收風(fēng)險(xiǎn)智能報(bào)告業(yè)務(wù)需求首稿。

三是強(qiáng)化稅種管理。落實(shí)營業(yè)稅申報(bào)管理辦法，加強(qiáng)營業(yè)稅申報(bào)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化建筑業(yè)、房

地產(chǎn)業(yè)、旅店業(yè)等營業(yè)稅稅源控管。提升建筑業(yè)預(yù)清算質(zhì)量，實(shí)行稅種聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化對建筑業(yè)”甲

供材"管理。密切關(guān)注營改增試點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，認(rèn)真落實(shí)改革各項(xiàng)工作。規(guī)范企業(yè)所得稅匯

繳環(huán)節(jié)管理，依托企業(yè)所得稅后續(xù)管理信息化平臺，深化企業(yè)所得稅后續(xù)管理，探索稅前扣除審

核標(biāo)準(zhǔn)化管理，強(qiáng)化所得稅匯繳審核風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)應(yīng)用，提升匯繳審核、復(fù)審質(zhì)量。全局應(yīng)匯繳企業(yè)

所得稅戶6375戶（其中：查賬征收戶4510戶，核定征收戶1865戶），匯繳申報(bào)率達(dá)100%。

加強(qiáng)自然人數(shù)據(jù)庫使用，完善高收入者個(gè)人所得稅管理機(jī)制，強(qiáng)化股權(quán)轉(zhuǎn)讓管理，推進(jìn)外籍個(gè)人

約談制度，利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個(gè)稅扣繳質(zhì)量。規(guī)范土地增值稅管理，落實(shí)土地

增值稅清算管理制度，做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作;實(shí)施"以

地控稅"管理模式，推廣應(yīng)用省級大集中系統(tǒng)房、土兩稅申報(bào)軟件，推行房、土兩稅明細(xì)申報(bào)，

強(qiáng)化兩稅的有效控管;推動(dòng)契、耕兩稅大集中全面上線，完善存量房估價(jià)體系.加強(qiáng)社保費(fèi)欠費(fèi)

分類管理，將社保費(fèi)催繳文書由自主送達(dá)改為郵遞送達(dá)，大力開展清欠工作，扎實(shí)規(guī)范基金費(fèi)征

繳工作，全面完成年度計(jì)劃任務(wù)。

四是夯實(shí)征管基礎(chǔ)。推進(jìn)發(fā)票綜合改革，加強(qiáng)發(fā)票開具明細(xì)控制管理和發(fā)票信息獲取分析,

開展部分行業(yè)發(fā)票專項(xiàng)治理，擴(kuò)大推廣使用無號發(fā)票和手持稅控機(jī)，在房地產(chǎn)業(yè)、建筑安裝業(yè)和

截至10月31日，我局共立案檢查各類納稅戶11戶，完成全年計(jì)劃10戶的110%,有問

題戶11戶稽查查補(bǔ)收入入庫總額479萬元，完成了年度稽查查補(bǔ)收入計(jì)劃180萬元的266%。

其中：稽查局查補(bǔ)入庫稅收收入36萬元,自查單位各項(xiàng)稅收收入入庫443萬元，案件處罰戶次

率達(dá)到100%.

二、精心組織，周密部署，扎實(shí)開展稅收專項(xiàng)檢查、重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收檢查專項(xiàng)檢查工作。

為做好北屯地稅局稽查局成立以來第一次開展的稅收專項(xiàng)檢查工作，在局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各

部門積極配合下，我稽查局按照上級部門要求和本局的安排，統(tǒng)一部署和開展了專項(xiàng)檢查工作,

分別成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了今年稅收專項(xiàng)檢查工作實(shí)施方案，統(tǒng)籌安排檢查時(shí)間，合理

調(diào)配檢查力量實(shí)施檢杳。對建筑、房地產(chǎn)業(yè)、資本性交易等重點(diǎn)稅源企業(yè)近60戶企業(yè)法人及財(cái)

務(wù)人員組織稅收自查動(dòng)員大會，會上，向納稅人做了相應(yīng)的工作部署安排，對專項(xiàng)檢查相關(guān)事宜

進(jìn)行了輔導(dǎo)講解，并向納稅人申明了稅收自查的目的、意義和要求，告知納稅人相應(yīng)的法律責(zé)任

和義務(wù)。與此同時(shí)，在我局黨組的大力支持下，積極爭取到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС帧?/p>

在做好稅收專項(xiàng)檢查的同時(shí)，對區(qū)局抽選的'5戶重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)一步跟進(jìn)督促管理，通過

采取杳前輔導(dǎo)、杳中約談、以自查為先導(dǎo)的工作方式，在自查階段運(yùn)用宣傳、引導(dǎo)、教育等柔性

執(zhí)法手段，注重保護(hù)納稅人的合法權(quán)益。在召開動(dòng)員會后，又再次對重點(diǎn)稅源企業(yè)及與其有房屋

置換業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)涉稅企業(yè)的法人、財(cái)務(wù)人員召開了稅企約談會，重申了本次檢查的目的、意義、

工作安抖林口具體要求，針對本轄區(qū)重點(diǎn)稅源檢查戶行業(yè)的特點(diǎn)，將建筑業(yè)房地產(chǎn)業(yè)涉稅計(jì)算中容

易普遍出現(xiàn)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、盲點(diǎn)等問題，與納稅人進(jìn)行面對面、點(diǎn)對點(diǎn)的詳細(xì)政策輔導(dǎo)，幫助納

稅人正確做好稅收自查工作，降低稅務(wù)違法風(fēng)險(xiǎn)。

目前，稅收專項(xiàng)檢查、打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)、重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收檢查三項(xiàng)工作已取得階段

性成果，截止10月，共有20戶企業(yè)自查申報(bào)稅款3706萬元，自查稽查入庫443萬元，專項(xiàng)

檢查工作從動(dòng)員、自杳、實(shí)施檢查到總結(jié)，有序進(jìn)行，有條不紊的圓滿完成。

三、加強(qiáng)對大要案的查處，有效整治稅收市場。

房地產(chǎn)業(yè)是我局支柱性的稅源行業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)稅收占整體稅收的50%以上，房地產(chǎn)的稅收

征管質(zhì)量關(guān)系到我局各項(xiàng)稅收寺旨標(biāo)的完成。但轄區(qū)房地產(chǎn)業(yè)稅收征管存在諸多問題，如企業(yè)申報(bào)

不及時(shí)、財(cái)務(wù)制度不健全，對印花稅、土地使用稅等小稅種征管不到位，土地增值稅、企業(yè)所得

稅不能按收入進(jìn)度預(yù)征等，根據(jù)這一現(xiàn)狀，我稽查局將將房地產(chǎn)業(yè)列為重點(diǎn)稽查和整治的對象，

先后查處了北屯兆和置業(yè)有限公司、北屯屯云房地產(chǎn)開發(fā)公司、新疆祥博房地產(chǎn)開發(fā)公司、金百

方房地產(chǎn)公司這四個(gè)規(guī)模較大的房地產(chǎn)公司，在檢查過程中，我們抓住房地產(chǎn)業(yè)容易出現(xiàn)偷逃稅

的置換、抵賬房產(chǎn)、低價(jià)出售房產(chǎn)房的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查與規(guī)范，同時(shí)針對納稅人容易出

現(xiàn)問題的土地增值稅、企業(yè)所得稅預(yù)征環(huán)節(jié)進(jìn)行了查處，對征管薄弱環(huán)節(jié)的土地使用稅、契稅、

印花稅等小稅種也進(jìn)行了查處。截止目前，稽查查補(bǔ)入庫稅金、罰款、滯納金17萬元。有3戶

尚處于執(zhí)行環(huán)節(jié)，查補(bǔ)稅收近400萬元。很好地起到了整頓和清理房地產(chǎn)業(yè)市場，形成誠信納

稅的氛圍，威懾一片的作用。

四、統(tǒng)籌安排，規(guī)范要求，全面落實(shí)發(fā)票違法專項(xiàng)檢食。

今鉆艮據(jù)發(fā)票專項(xiàng)檢查要求，制定了工作方案，結(jié)合發(fā)票專項(xiàng)檢查要求，認(rèn)真落實(shí)"查賬必

查票、查案必查票、查稅必查票”的要求，將發(fā)票真?zhèn)舞b定列為檢查的重要內(nèi)容，要求管理人員

和稽杳人員在檢查中對取得建筑安裝、交通運(yùn)輸、勞務(wù)費(fèi)等地稅業(yè)務(wù)發(fā)票調(diào)票進(jìn)行比對，有效遏

制發(fā)票涉稅違法犯罪行為。

五、加強(qiáng)協(xié)作，建立部門之間互動(dòng)機(jī)制.

明確征管、稽查、法規(guī)、征收、監(jiān)察部門之間相互協(xié)作配合的職責(zé)，相關(guān)業(yè)務(wù)部門將稅收分

析、稅源監(jiān)控、納稅評估、紀(jì)檢監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的重大問題或重要線索及時(shí)移送稽查，同時(shí)，稽查部

門及時(shí)反饋選案、辦案情況及稽查建議，實(shí)現(xiàn)“一案雙查"、"以查促管"、"信息共享"的

作用。規(guī)范統(tǒng)一部門間資料信息傳遞文書流程，從而建立起有用、管用、好用的部門協(xié)調(diào)互動(dòng)機(jī)

制，便于稽查工作的縱深升展。

六、建立和規(guī)范稽查業(yè)務(wù)工作制度。

一是在案件處理中，規(guī)范稽查程序，嚴(yán)格按照稽查四環(huán)節(jié)分工負(fù)責(zé)，相互配合、相互制約,

做到選案制度化、檢查程序化、審理規(guī)范化、執(zhí)行嚴(yán)格化，從稅務(wù)文書的制作、審批、送達(dá)、執(zhí)

行等環(huán)節(jié)統(tǒng)一規(guī)范，基本做到了稅收案件查處程序合法，事實(shí)清楚，證據(jù)充分，定性準(zhǔn)確，處理

得當(dāng)，做到了稽查文書規(guī)范齊全,符合法定程序。稽查資料裝訂規(guī)范、整潔、整齊。二是建立查

前準(zhǔn)備制度，這一制度要求檢查人員在查前從本局征管部門、征收部門等內(nèi)部部門和工商、國稅

等外部部門摸清被查企業(yè)的基本情況，并收集相關(guān)類型企業(yè)的稅收、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)政策文件，組織

人員學(xué)習(xí)，掌握好政策，做到查前準(zhǔn)備充分，有的放矢，不打無準(zhǔn)備之仗。三是建立案件分析制

度，每旬稽查人員召開碰頭會，檢查組介紹案件進(jìn)展情況以及案件中存在的疑難問題、定性問題

等，大家共同分析，集思廣益，相互學(xué)習(xí)，提高辦案能力和辦案準(zhǔn)確率。四是建立集體審理制度

和重大案件審理制度。根據(jù)北屯地稅局稽查局人員少、審理力量薄弱的情況，對未達(dá)到重大案件

標(biāo)準(zhǔn)以外的每一個(gè)案件均通過局集體審理，各抒己見，集體把關(guān)，最后拿出一致處理意見。同時(shí)，

成立由北屯地稅局重大案件審理委員會，對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的重大案件提請集體審理。以保證每一樁案

件程序合法、證據(jù)確鑿、法律運(yùn)用得當(dāng)、文書規(guī)范、定性準(zhǔn)確。五是強(qiáng)化執(zhí)行手段。執(zhí)行人員做

好執(zhí)行的同時(shí)，對企業(yè)法人進(jìn)行約談，宣講政策。對確有證據(jù)證明納稅人有違法事實(shí)、且涉稅金

額較大，預(yù)計(jì)到期繳納確有困難的，督促其現(xiàn)行繳納部分沒有異議的稅款。六是堅(jiān)持依法稽查,

提高稽查效能.稽查局將選案準(zhǔn)確率、處罰率、滯納金加收率、結(jié)案率和查補(bǔ)稅款入庫率作為硬

性的考核指標(biāo)，要求各環(huán)節(jié)嚴(yán)格依法稽查，嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)格工作時(shí)限,嚴(yán)把各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量

關(guān)，有力促進(jìn)全面加強(qiáng)稽查執(zhí)法效能建設(shè)。

七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高稽查隊(duì)伍整體素質(zhì)

加強(qiáng)稽杳人員培訓(xùn)，提高稅務(wù)稽查人員的綜合素質(zhì)。首先完善學(xué)習(xí)制度，采取上班定期集中

時(shí)間學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間自學(xué)，培養(yǎng)稽查干部終身學(xué)習(xí)的觀念。使新老同志熟練掌握稅務(wù)稽查操作規(guī)

程，相關(guān)法律法規(guī)知識，必要的查帳技能。今年以來，我倆IJ用自身的力量將稽查管理軟件向每

個(gè)稽查干部進(jìn)行培訓(xùn)，通過科室人員編寫講義，制作課件幻燈片，對稽查管理軟件操作進(jìn)行了兩

次的培訓(xùn)，使每位稽查人員均能按四個(gè)流程獨(dú)立而熟練地操作稽查管理軟件。其次積極組織干部

參加本局的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)I、考試。今年，稽查局干部相繼參加了本局組織的建安、房地產(chǎn)行業(yè)稅收

業(yè)務(wù)培訓(xùn)I,小企業(yè)會計(jì)培訓(xùn)，征管軟件運(yùn)用等各類培訓(xùn)。在全疆小企業(yè)會計(jì)抽考中稽查干部均取

得了較好的成績。第三，充分利用下企業(yè)稽查的機(jī)會，干中學(xué)、學(xué)中干，以老帶新，以強(qiáng)帶弱，

互幫互學(xué)，不斷拓寬稽查思路，擴(kuò)大知識視野，掌握稽查技巧，提高實(shí)際操作水平，使每位干部

都能獨(dú)立上崗，完成崗位工作?；榫指刹窟€能充分結(jié)合實(shí)際,注重針對性和實(shí)效性,邊學(xué)邊解

決實(shí)際工作中遇到的模棱兩可、含糊不清的問題，真正達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合。

通過自學(xué)、培訓(xùn)、以干代訓(xùn)等多種形式，有效地推動(dòng)我局稽查工作，提高稽查業(yè)務(wù)水平，提

高了稽查技能。

八、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，完成全年各項(xiàng)總結(jié)報(bào)表上報(bào)工作。

隨時(shí)服從局里的安排調(diào)遣，按時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

九、工作中存在的問題:

（-）稽查人員的業(yè)務(wù)技能亟待進(jìn)一步提高。主查人員出現(xiàn)斷層。造成力量不足；

（二）稽查阻力大。一是入戶稽查難；二是查補(bǔ)稅款執(zhí)行入庫難。

（三）稽查環(huán)節(jié)時(shí)間較長.一是納稅人配合上消極態(tài)度，推三阻四拖延時(shí)間.二是稽查人員

也存在有拖延現(xiàn)象。

（四）稽查與各部門的聯(lián)系不夠緊密，"綜合治稅"、"協(xié)稅護(hù)稅”的作用還需進(jìn)一步提高。

t崛工作總結(jié)3

在全國人民認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹十六大精神的熱潮中，我們滿懷豪情迎來了更加光瘴燦爛的xxxx

年。過去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創(chuàng)新的一年，在過去的一年中，我們地稅部門，

在黨中央國務(wù)院十六字方釬的指導(dǎo)下，緊緊圍繞以組織收入為中心，上下一致，團(tuán)結(jié)奮斗，打硬

仗，求實(shí)效，取得了地稅收入速續(xù)八年超計(jì)劃、超歷史的可喜成績，使我們每一個(gè)地稅人都引以

為榮，作為后勤保障部門的培訓(xùn)中心，我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全局為重、以

大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務(wù)，努力創(chuàng)收，在平凡的崗位上，從小事做起，從

我做起，努力開創(chuàng)了培訓(xùn)中心工作新局。回顧過去，我們?nèi)隽艘韵聨讉€(gè)方面的工作：

一、抓目標(biāo)管理強(qiáng)化服務(wù)意識不斷提高服務(wù)質(zhì)量

培訓(xùn)I中心自成立以來主要擔(dān)負(fù)著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓(xùn)和接待任務(wù)為了切實(shí)加強(qiáng)對干部

培訓(xùn)中心的管理，調(diào)動(dòng)工作人員積極性,提高經(jīng)濟(jì)效益，有局從XXXX年起對培訓(xùn)中心實(shí)行目標(biāo)

管理。XXXX年，市局下達(dá)給培訓(xùn)中心的目標(biāo)任務(wù)是：全年?duì)I業(yè)收入確保80萬，力爭100萬;全

年確保利潤11.20萬，爭實(shí)現(xiàn)利潤14萬元。圍繞這一目標(biāo)任務(wù)，我們在市局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)

導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩(wěn)妥地開展了

一系列工作。

1、制定方案，分解任務(wù)，明確奮斗目標(biāo)。為確保全年目標(biāo)任務(wù)的成，我們首先在分析歷年

經(jīng)營狀況、預(yù)算今年完成情況的基礎(chǔ)上，對這一總體目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了層層分解，制定具體的工作

方案。如20xx年培訓(xùn)中心完成營業(yè)收入69萬，其中餐廳收入47.8萬元，月均3.99萬元;客

房收入21.5萬元，月均1.79萬元，今年，我們把80萬的目標(biāo)任務(wù)分解為：餐廳收入任務(wù)50

萬元，月均4.2萬元;客房收入任務(wù)30萬元，月均2.5萬元.做到全年目標(biāo)任務(wù)與計(jì)劃完成情況

心中早有數(shù)。

2、招聘、培訓(xùn)員工，提高人員素質(zhì)。目標(biāo)任務(wù)確定以后，服務(wù)人員是一個(gè)決定的因素，關(guān)

系到整個(gè)服務(wù)工作質(zhì)量的好壞。年初，培訓(xùn)中心管理者的交替、服務(wù)人員的流動(dòng)，曾一度出現(xiàn)了

崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動(dòng)力市場和各職業(yè)介紹所，通過

電話聯(lián)系、托人介紹、實(shí)地考察等，想方設(shè)法招聘合格的服務(wù)人員，我們擬定招聘的標(biāo)準(zhǔn)是：思

想品德好，身體健康，L6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。

經(jīng)過不懈努力，今年我們曾先后招聘服務(wù)員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，

組織服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余人次,組織觀看客房服務(wù)光碟15人次,10月份,還專門從星海大酒

店請來了專業(yè)人員來中心進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)I、指導(dǎo)，采取一手一手的教，一個(gè)動(dòng)作一個(gè)動(dòng)

作的練，經(jīng)過一個(gè)月緊張艱苦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)技術(shù)有明顯的提高，服務(wù)水平也有較

大的改觀。

3、維修、粉刷客房，更新、改造相關(guān)設(shè)備。我們在努力提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，

也沒有忽視在硬件上的改造，年初，我們在有限的經(jīng)濟(jì)條件下，投入三萬余元，對長年失修的'

客房及其用具進(jìn)行更新改造，對所有樓道進(jìn)行了粉刷，對305號客進(jìn)行了豪華裝修，對36樓走

廊及大部分客房更新了地毯,7樓客房安裝了熱水器,2樓餐廳和九樓增安了空調(diào)，從而達(dá)一步

提高了接待能力，達(dá)到了基本上能滿足多方來客和各種會議接待的需要。

4、強(qiáng)化服務(wù)意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平。培訓(xùn)中心，是本系統(tǒng)的后勤服務(wù)部門，

其工作的好壞,也對我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響，因而我們始終把加強(qiáng)服務(wù)意識貫穿

于思想道德建設(shè)的始終，把搞好服務(wù)放在培訓(xùn)中心'整個(gè)工作的首位，在每個(gè)客房都放置了《服務(wù)

條例》、《旅客須知》，無論是局領(lǐng)導(dǎo)，還是機(jī)關(guān)干部，無論基層來人還是上級來客，我們始終

把他們視為培訓(xùn)中心的上帝，千方百計(jì)搞好服務(wù)使他們真正感到到了培訓(xùn)中心就象到了家一樣,

溫馨、舒適，有時(shí)來人來客多，服務(wù)員人手不夠，中心領(lǐng)導(dǎo)親自端盤子送開水，不僅讓客人滿意，

而且?guī)?dòng)鼓舞了員工，為了提高服務(wù)水平，針對員工流動(dòng)快，年紀(jì)輕，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不太高的情

況，中心領(lǐng)導(dǎo)不僅自已身體力行，還挑選經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人，并給予

言傳身教，逐步規(guī)范服務(wù)期程。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年培訓(xùn)u心、共接待內(nèi)部會議15次，20:<x多

人次，外部會議20次，1000多人次，且基本都達(dá)到了滿意的效果，真正做到了讓每一位客人

來了放心，住得稱心，走得開心。

二、抓制度建設(shè)強(qiáng)化管理意識確保目標(biāo)任務(wù)的完成

1、進(jìn)一步制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制

工作目標(biāo)確定以后，制定相應(yīng)的工作制度和崗位職責(zé)，是我們確保工作任務(wù)完成的措施和保

證。我們在去年管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的

工作《管理制度》，以及制定和完善了從經(jīng)理、會計(jì)、出納、保管到客房部、餐廳部服務(wù)員、門

衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責(zé)》，并提出了《服務(wù)人員作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)要求》，做到用制

度來管事管人，人人強(qiáng)化了管理意識，從而為全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、實(shí)行了定崗定編,員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案

在實(shí)施各項(xiàng)管理的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，搞好服務(wù)和增加效益這一矛盾著的兩個(gè)方面不時(shí)地困

擾著我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務(wù)，他又會出現(xiàn)成本失控的問題，你要他

出效益，他又會在搞好服上出現(xiàn)負(fù)效應(yīng)，而客房和餐廳的服務(wù)員在勞動(dòng)報(bào)酬上也存在著干多干少

一個(gè)樣的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮，針對這些存在的問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的

分析和研究，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，借鑒其他服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，推出了培訓(xùn)中心員工實(shí)行定崗定

編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平

均主義，達(dá)到了多勞多得，按勞取酬，極大地調(diào)動(dòng)了員工的勞動(dòng)積極性。為目標(biāo)任務(wù)的完成提供

了有力的保證。

3、以管促收，開源節(jié)流，勝利完成了今年的目標(biāo)任務(wù)

我們花大力氣加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費(fèi)著

眼，處處注意節(jié)約，努力降低成本開支，今年實(shí)現(xiàn)車輛無修理費(fèi)，業(yè)務(wù)招待費(fèi)也僅3000余元。

同時(shí)，為增加效益，廣開客源，加強(qiáng)了與周邊兄弟單位的聯(lián)系，通過各種渠道尋找客源，象檢察

院、土管局、文教局、統(tǒng)計(jì)局、消防支隊(duì)、太平洋保險(xiǎn)公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行

社等都與之建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，在他們的支持下，創(chuàng)收20多萬元。

通過我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的配合協(xié)助

下，今年我培訓(xùn)中心已提前完成了今年的目標(biāo)任務(wù)：今年?duì)I業(yè)收入達(dá)81.7萬元，比去年增長

41.73%,其中客房營業(yè)收入32.2萬元，比去年增長72.73%,餐廳營業(yè)收入43.3萬元，比去

年增長26%,實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤元，勝利完成了市局交給我們的目標(biāo)任務(wù)。

三、抓消防安全強(qiáng)化防患意識杜絕安全事故的發(fā)生

消防安全工作是《消院法》賦予各級政府的重要職責(zé)，做好消防工作是維護(hù)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)

發(fā)展的一個(gè)重要方面，我們本著對黨和人民，對國家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，在切實(shí)搞好服務(wù)、努

力創(chuàng)造效益的同時(shí),還注重抓了消防安全工作，做到了：

一是切實(shí)加領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)消防工作責(zé)任制。我們本著對黨和人民，對國家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的

精神，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的要求，逐級落實(shí)了區(qū)消防工作責(zé)任制，并制定了本中心的消防工作責(zé)

任制，中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為消防工作第一責(zé)任人，認(rèn)真履行職責(zé)，對消防工作親自過問，還專門配

備了一名專職消防工作人員，各部門的負(fù)責(zé)人如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門的消防安全責(zé)任人，

每逢重大節(jié)日，我們都要對本中的消防安全工作行重點(diǎn)布置，各級負(fù)責(zé)人都要到重點(diǎn)場所進(jìn)行檢

查，對存在的問題進(jìn)行分析和研究，做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一不，不留消防安全隱患。

二是加強(qiáng)宣傳教育，提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來，我們適時(shí)地對全體員工

進(jìn)行消防安全教育，學(xué)習(xí)、普及消防安全知識，做到逢會必講，并重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《消防法》、

《江西省消防條例》，并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場逃生自救

常識，并把這項(xiàng)安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會治安綜合治理的內(nèi)容，我們在加強(qiáng)內(nèi)部教

育培訓(xùn)的同時(shí)，還選派人員參加了省自動(dòng)消防滅火系統(tǒng)培訓(xùn)，做到了在消防重點(diǎn)場所和重點(diǎn)部位

張?zhí)谰眯园踩珮?biāo)志和防火標(biāo)語，并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標(biāo)語。通過這一系列消防

知識的宣傳教育，使全體員工進(jìn)一步提高了消防法律意識，進(jìn)一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自

救能力。

三是加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng)，認(rèn)真完成了上級布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)。消

防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅(jiān)決按照上級主管部門的要求，合理

配置了有關(guān)消防設(shè)施器材，并認(rèn)真做好維修保養(yǎng)工作，耗資200多萬，配置了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系

統(tǒng)，消防水帶、龍頭、自動(dòng)噴淋、感煙探測頭、應(yīng)急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消

防水泵、電梯、消防栓等等,并做到注意維護(hù)和保養(yǎng)，損壞一樣及時(shí)維修或更換，隨時(shí)保持高度

警惕，決不掉以輕心，對上級布置的消防工作指示，堅(jiān)決照辦，不打折扣。并積極參加了區(qū)防委

會部署和組織的消防工作各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成了所布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)，由于注重了消防安

全工作，從而使我培訓(xùn)中心在速續(xù)幾年平安無事故的基礎(chǔ)上，今年同樣沒有發(fā)生任何火災(zāi)隱患和

安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務(wù)。

四、抓經(jīng)濟(jì)效益強(qiáng)化競爭意識不斷開創(chuàng)工作新局面

黨的十六大的召開，為我們吹響了前進(jìn)道路上的進(jìn)軍號，催人奮進(jìn)，我們學(xué)習(xí)、貫徹，深刻

領(lǐng)會黨的十六大精神，就要與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，要有

新要求，工作要有新舉措。

在過去的一年中，我們雖然通過努力，使培訓(xùn)中心的工作有所成效，但我們同時(shí)也感到，我

們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還差得很遠(yuǎn)，管理上也還有疏漏之處，與同行業(yè)

相比，更有差距，面對新的形勢和任務(wù)，我們深感責(zé)任重大，當(dāng)今社會競爭激烈，市場競爭激烈，

我們將努力把握時(shí)代的脈博積極探求新形勢下培訓(xùn)中心工作的新特點(diǎn)腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，

不斷提高培訓(xùn)中心的經(jīng)濟(jì)效益，繼續(xù)開創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面，與時(shí)俱進(jìn)，為完成十六大提出的

奮斗目標(biāo)作出自已應(yīng)有的努力。

t崛工作總結(jié)4

20xx年以來，我局為響應(yīng)國家努力建設(shè)成資源節(jié)約型，環(huán)境友好型和諧社會。推進(jìn)行業(yè)節(jié)

約能源提高能源利用效率和經(jīng)濟(jì)效益保障國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我局工作緊緊圍繞"節(jié)能減排，

科學(xué)發(fā)展”這一主題，因地制宜，積極參與，采取多種形式，在廣大干部職工中"大興節(jié)能之風(fēng)，

大造節(jié)能之勢”，廣泛宣傳，營造節(jié)能減排-工作的良好氛圍，把節(jié)能減排工作貫穿于我們的工

作、學(xué)習(xí)和生活之中。我局的主要做法是：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)。為加強(qiáng)節(jié)能減排工作的領(lǐng)導(dǎo)，使工作有人抓、有人管，成立了以

局長為組長、分管副局長為副組長、相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人為成員的局節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)全

局節(jié)能管理工作，明確行政管理辦公室專人負(fù)責(zé)水、電、固定資產(chǎn)、車輛耗油等統(tǒng)計(jì)工作。按照

?xx市人民政府關(guān)于印發(fā)的通知》和市局節(jié)能工作要點(diǎn)精神，對節(jié)能減排工作進(jìn)行規(guī)劃，明確

全年節(jié)能減排的‘工作任務(wù)，把節(jié)能減排的指標(biāo)任務(wù)，分解到各科室、分局，落實(shí)到位。

二、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識。進(jìn)一步提高對節(jié)能減排工作的認(rèn)識。節(jié)能減排工作人人有責(zé)，我

局圍繞"節(jié)能攻堅(jiān)、全民行動(dòng)”的活動(dòng)主題，以《節(jié)約能源法》的宣傳貫徹為主線，以節(jié)電、節(jié)

水、節(jié)油等為重點(diǎn)，利用召開干部職工大會、全國節(jié)能宣傳周、全國城市節(jié)水宣傳周和世界環(huán)境

日、地球日、水日等宣傳活動(dòng)，在單位辦公區(qū)醒目位置張貼節(jié)能宣傳標(biāo)語，大力宣傳我國能源資

源形勢和節(jié)能的重要意義，宣傳國家節(jié)能方針、政策、法律及法規(guī)。同時(shí)在6月17日"能源緊

缺體驗(yàn)日"，開展停電、停水體驗(yàn)活動(dòng)，進(jìn)一步提高干部職工的資源憂患意識和節(jié)能意識).

三、積極行動(dòng)，落實(shí)責(zé)任。以創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)為契機(jī)，從節(jié)約一滴水、一度電、一粒米、-

張紙、一升油的小事入手抓管理。

(-)堅(jiān)持節(jié)約用電.嚴(yán)格控制照明用電，對單位辦公樓、單位家屬樓內(nèi)的老化電線進(jìn)行更

換，對走廊照明燈具進(jìn)行更新，今年購買了50個(gè)新型節(jié)能燈泡更換以往使用的鋁絲燈泡。要求

干部職工在辦公室自然光照較好時(shí)，不使用照明燈具，下班時(shí)做到人走燈滅；在使用電腦、打印

機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公目動(dòng)化設(shè)備時(shí)，盡量減少待機(jī)時(shí)間，下班前關(guān)閉各類電器設(shè)備的電源，

同時(shí)淘汰能耗大、維修費(fèi)用高的老舊電器設(shè)備。

（二）堅(jiān)持節(jié)約用水。加強(qiáng)單位用水管理，定期對供水管線進(jìn)行檢有維修，消除水管跑、冒、

滴、漏水現(xiàn)象。單位綠地用水盡量采用噴灌、微灌等節(jié)水灌溉方式，切實(shí)節(jié)約用水。

（三）堅(jiān)持節(jié)約用油。嚴(yán)格單位公務(wù)車輛管理，公務(wù)用車一律按照《公務(wù)用車管理制度》管

理，由局機(jī)關(guān)行政管理辦公室統(tǒng)一合理調(diào)配，減少單獨(dú)派車，提倡在集體公務(wù)活動(dòng)中合乘公務(wù)用

車，避免公車不必要的浪費(fèi)和公車私用。同時(shí)嚴(yán)格要求駕駛員遵守機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度，落實(shí)公務(wù)

車輛節(jié)能措施，每月報(bào)送車輛耗油表。每輛公務(wù)車實(shí)行定點(diǎn)定車加油，加強(qiáng)車輛日常保養(yǎng)，對發(fā)

現(xiàn)的一般性問題和故障，及時(shí)排除，盡可能減少大修大開支。

（四）堅(jiān)持節(jié)約辦公用品。充分發(fā)揮辦公自動(dòng)化優(yōu)勢，有效利用電子公文傳輸系統(tǒng)收發(fā)和辦

理文件，嚴(yán)格控制紙質(zhì)文件印刷數(shù)量，盡量在電子媒介上修改文稿，減少出清樣次數(shù)。辦公用紙

雙面打印或重復(fù)利用，推行無紙化辦公。辦公室每年年初制定采購計(jì)劃，逐步規(guī)范辦公用品設(shè)施

的配備、采購和領(lǐng)用管理，提倡修舊利廢，嚴(yán)格控制辦公用品的使用量。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的墨粉

用完后，重新灌裝，重復(fù)使用，促進(jìn)辦公用品的高效利用和循環(huán)利用。

（五）朝節(jié)約會議、差旅費(fèi)用。進(jìn)一步精簡會議，嚴(yán)格控制會議數(shù)量、規(guī)模和會議接待標(biāo)

準(zhǔn)，提高會議效率。嚴(yán)格執(zhí)行工作出差食宿標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)用餐、住房，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具，

降低行政運(yùn)行成本。

總之，一年來，通過抓節(jié)能減排工作，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部職工的資源憂患意識和節(jié)約意識，提

高了資源管理水平，獲得了寶貴經(jīng)驗(yàn)，收到了現(xiàn)實(shí)成效。在下一步工作中，我局將在市委、市政

府的領(lǐng)導(dǎo)下，努力轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)監(jiān)管，把提高工作效率與開展資源節(jié)約活動(dòng)有機(jī)地

結(jié)合起來，不斷總結(jié)和探索才分掘潛力，采用新辦法、新措施，完成節(jié)能減排目標(biāo)，降低行政成

本，促進(jìn)地稅事業(yè)又好又快發(fā)展。

t崛工作總結(jié)5

我們**市地稅局嚴(yán)格按照總局、省局關(guān)于開展好稅收宣傳月活動(dòng)的要求，突出"稅收發(fā)展.

民生”這一主題，重點(diǎn)圍繞提高稅法遵從度，提升地稅形象，突出政策、典型和形象宣傳，不斷

豐富宣傳內(nèi)容，增強(qiáng)宣傳實(shí)效,打響了地稅品牌，地稅形象和納稅遵從度在廣泛宣傳中得到明顯

提升。

一、媒體造勢宣傳。充分發(fā)揮電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等各種媒介的優(yōu)勢，在進(jìn)行常

規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開展特色宣傳。結(jié)合年所得12萬個(gè)稅申報(bào)和新《企業(yè)所得稅法》的頒布

實(shí)施，以圖文并茂、視聽結(jié)合的方式連續(xù)組織了6（版）次大型宣傳,帶來了強(qiáng)烈影響。尤其在年

所得12萬元個(gè)稅申報(bào)后續(xù)宣傳工作中，我們采取政策導(dǎo)讀、新聞故事和短信提醒等方式進(jìn)行全

覆蓋宣傳。將《個(gè)人所得稅法》、個(gè)稅申報(bào)基礎(chǔ)知識、年所得計(jì)算口徑與方法、申報(bào)程序、填報(bào)

方法等內(nèi)容匯編成冊，免費(fèi)在全市范圍內(nèi)發(fā)放，促進(jìn)了納稅人補(bǔ)充申報(bào)。4月份共在各類媒體發(fā)

表新聞稿件30余篇，地稅宣傳如火如荼。

二、典型襯托宣傳。圍繞XX縣局占宗秋同志的先進(jìn)事跡，在《**日報(bào)》重要版面連續(xù)推出

了《孝女是個(gè)"工作狂"》、《有一種善良叫孝道》、《有一種力量叫"影響"》等9篇文章，

引起了社會廣泛關(guān)注，**市局、XX縣委和XX縣局都分別發(fā)文向占宗秋同志學(xué)習(xí)。圍繞XX縣

局離休干部馮俊夫，在**各大媒體以《選擇》為題，進(jìn)行了大篇幅宣傳，馮俊夫本人被評為感動(dòng)

**十大人物。

三、面向未來宣傳。與教育部門配合制作了5萬本稅法宣傳筆記本和7000把地稅連心傘，

在市區(qū)3所重點(diǎn)中學(xué)進(jìn)行了發(fā)放，在全市12所學(xué)校開展了"稅收教育基地"授牌，同時(shí)開展了

局長講稅法活動(dòng)，對青少年進(jìn)行稅法啟蒙和常識教育，提高了青少年的稅收法律素質(zhì)，使稅收宣

傳真正面向21世紀(jì)，面向未來。同時(shí)，依靠廣大青少年學(xué)生的'宣傳，帶動(dòng)了每個(gè)家庭和全社會

都來學(xué)稅法、懂稅法、守稅法，使更多的人關(guān)心稅收、支持稅收。

四、征納聯(lián)動(dòng)宣傳。通過開展稅收百題有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng)，在《**日報(bào)》刊載了稅法知識有獎(jiǎng)大

賽100題，從高分向彳氐分，按一等獎(jiǎng)10名，二等獎(jiǎng)30名，三等獎(jiǎng)50名進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)

的開展得到了群眾的廣泛參與，競賽活動(dòng)共收到答卷20xx余份，在參賽人員中既有80多歲的

退休人員，又有剛上中學(xué)的學(xué)生;既有本地群眾，也有外地?zé)嵝娜耸?。XX區(qū)工商局城關(guān)分局81

歲的退休干部柳立基是參賽者，為參與此次活動(dòng)，多次到市圖書館和地稅局相關(guān)科室查找資料,

詢問政策，把參與活動(dòng)作為陶冶情操、健體健腦的一種有效形式，取得80分的好成績。XX市

人民法院許登瀛發(fā)動(dòng)全家認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容，在理解精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，依照題

意，認(rèn)真解答，全家8口人中有6人都參加了活動(dòng)，獲得了二等獎(jiǎng)?；顒?dòng)不僅吸引了本地群眾，

一些名校的大學(xué)生也踴躍參加。來自北京XX區(qū)清華大學(xué)的學(xué)生付陽東以郵寄的形式參與答題,

獲得了二等獎(jiǎng)。本次活動(dòng)普及了稅法知識，贏得了社會認(rèn)可，引起了積極響應(yīng)，帶來了良好的宣

傳效果，促進(jìn)了人們學(xué)稅法、知稅法、守稅法、依法辦事的自覺性，進(jìn)一步提升了依法納稅意識。

五、突出遵從度宣傳。4月25日至27日，我們舉辦了《稅收遵從度與企業(yè)發(fā)展力》專題

論壇，市局邀請了經(jīng)濟(jì)理論界權(quán)威專家鐘朋榮教授、陳建忠教授和中國資深納稅籌劃理論與實(shí)踐

專家張美中教授，分別從當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、周易文化與領(lǐng)導(dǎo)決策、稅

收遵從與企業(yè)規(guī)避等角度，為**30家年納稅超過1000萬元以上的企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了授課。企

業(yè)老總結(jié)合自身遇到的問題與專家教授進(jìn)行了互動(dòng)交流。與會企業(yè)代表與市局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、

各管理局局長進(jìn)行了坦誠對話，提出了建議，交流了看法，消除了疑惑。整個(gè)論壇全部免費(fèi)，由

t蛾局買單，在論壇中，稅企面對面，話政策、說服務(wù)、謀發(fā)展、建言獻(xiàn)策、暢所欲言，既體現(xiàn)

了稅務(wù)部門和企業(yè)之間的濃濃魚水情，又切實(shí)增進(jìn)了稅企交流，融洽了征納雙方感情，較好地實(shí)

現(xiàn)了擴(kuò)大稅收宣傳、加強(qiáng)稅企溝通、展示部門風(fēng)貌和形象，以溝通促進(jìn)和諧、以和諧促進(jìn)發(fā)展的

目的。

總之，今年稅收宣傳月工作，我們經(jīng)過多方共同努力，取得很好的效果，但稅收宣傳只有"進(jìn)

行時(shí)"沒有"完成時(shí)"。提高公民納稅意識，改善治稅環(huán)境是一項(xiàng)長期艱巨的工作。我們將積極

探索行之有效的方式方法，將每個(gè)月都作為稅收宣傳月，繼續(xù)加大稅收宣傳力度，為推進(jìn)依法治

稅，繁榮和發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)做出t峨人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

地稅工作總結(jié)6

上半年，全市地稅部門在省局和市委、市政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的群眾教

育實(shí)踐活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)"五稅"戰(zhàn)略，依法組織稅收收入，認(rèn)真開展依法行政，扎實(shí)推行

管理創(chuàng)新，積極實(shí)施征管改革，著力優(yōu)化納稅服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，以干事創(chuàng)業(yè)的信心和攻

堅(jiān)克難的勇氣，圓滿完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、在協(xié)調(diào)發(fā)展中，稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了逆勢增長

針對經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)大幅減緩態(tài)勢，全市地稅部門努力克服宏觀經(jīng)濟(jì)下行、地區(qū)稅源結(jié)構(gòu)性波動(dòng)等

不利因素，堅(jiān)持依法征收，科學(xué)聚財(cái)，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。

一是開展了重點(diǎn)稅源貢獻(xiàn)分析、稅收與經(jīng)濟(jì)分析、稅收政策效應(yīng)分析等，全面掌握重點(diǎn)稅源

分布、結(jié)構(gòu)、存在問題及發(fā)展變化趨勢；對應(yīng)稅收與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，分析預(yù)測稅源稅收狀況、日常征

管問題，提出專門應(yīng)對措施，把握了組織收入主動(dòng)權(quán)。

二是建立了數(shù)據(jù)采集、審核、上報(bào)一條龍的稅源監(jiān)控模式，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確反映全市重點(diǎn)

稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和稅源情況；明確重點(diǎn)稅源企業(yè)稅源情況分析、欠繳稅款、延期申報(bào)、延期

繳納稅款等管理規(guī)定。

三是以分級評估、專班評估、建模評估、素質(zhì)評估為抓手，組建評估專班，開展分級評估,

成功構(gòu)建"房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)”等十大行業(yè)納稅評估模型,采取培訓(xùn)、案例評選、交流等形式,

提升干部納稅評估能力.

四是深入推進(jìn)稽查專業(yè)化管理，實(shí)現(xiàn)選案科學(xué)化，檢查項(xiàng)目化，審理規(guī)則化，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,

著力金融、資本交易、房地產(chǎn)業(yè)及部分重點(diǎn)稅源戶等專項(xiàng)檢查、區(qū)域及發(fā)票專項(xiàng)整治、舉報(bào)案件

查處等工作。

五是及時(shí)加強(qiáng)與市政府、市直部門部門的聯(lián)系溝通，確保稅費(fèi)保障網(wǎng)正常運(yùn)行和信息上傳質(zhì)

量，充分發(fā)揮信息平臺作用，達(dá)到聯(lián)合控稅管理目標(biāo)。

二、在規(guī)范執(zhí)法中，依法治稅實(shí)現(xiàn)了深入推進(jìn)

上半年，全市地稅系統(tǒng)按照建設(shè)法治地稅要求，以"科學(xué)執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法”為目

標(biāo)，狠抓依法行政建設(shè)。

一是通過規(guī)劃部署、內(nèi)外培訓(xùn)、法治宣傳等舉措，明確"一把手總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、

法規(guī)部門具體抓、相關(guān)部門配合抓"的工作格局。

二是對行政權(quán)力和政府服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了核對、梳理、清理，確定了74項(xiàng)地方稅收行政權(quán)力

事項(xiàng)，制定和落實(shí)案卷評查工作方案，調(diào)閱集中評查執(zhí)法案卷33卷；加強(qiáng)減免稅案件審議，對

近5年來重大案件審理開展了案例編寫。

三是認(rèn)真組織7個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，以征收管理、收入、人事、稅收政策、預(yù)算執(zhí)行

審計(jì)為主線，進(jìn)行檢杳與審計(jì)，加大對會議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、車輛購置及運(yùn)行費(fèi)、招待費(fèi)、職工津補(bǔ)

貼等財(cái)務(wù)事項(xiàng)的‘審計(jì)力度，發(fā)現(xiàn)并解決執(zhí)法、財(cái)務(wù)等問題。

四是在稅源形勢異常緊張的情況下，堅(jiān)持依法征稅，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。同時(shí)加強(qiáng)

與國稅協(xié)作配合，做好全市24戶電信業(yè)"營改增"管戶移交工作。

三、在改革創(chuàng)新中，征管質(zhì)效實(shí)現(xiàn)了整體提升

上半年，全市崛5系統(tǒng)緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)稅源新形勢、新變化和新要求，加快推進(jìn)現(xiàn)代化稅收征

管體系建設(shè)步伐，以稅源專業(yè)化管理為基礎(chǔ)，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向，大力推行信息管稅，強(qiáng)化稅種

科學(xué)管理，不斷提高核心業(yè)務(wù)管理質(zhì)效.

一是穩(wěn)步推進(jìn)稅源專業(yè)化管理試點(diǎn)工作，進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，理順工作思路，精心設(shè)計(jì)《孝

感市地稅局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見（討論稿］》，推動(dòng)征管改革工作深入發(fā)展。

二是強(qiáng)化年所得12萬元以上個(gè)人所得稅全員全額扣繳申報(bào)及企業(yè)所得稅匯算清繳管理工作。

三是加強(qiáng)信息化技術(shù)服務(wù)管理，協(xié)助配合業(yè)務(wù)部門搭建或完善稅收軟件應(yīng)用平臺，保障了稅

收核心業(yè)務(wù)中心工作的順利開展。

四是以多元化平臺為載體，與5家金融部門密切做好稅費(fèi)協(xié)作征收票款軟件上線工作.

五是周密部署，認(rèn)真組織,完善措施，扎實(shí)推進(jìn)了征管資料電子系統(tǒng)上線應(yīng)用工作。

四、在優(yōu)化服務(wù)中，征納關(guān)系實(shí)現(xiàn)了和造共贏

一是建立健全了"納稅人滿意度調(diào)查"、"辦稅服務(wù)廳日常巡查"、"優(yōu)化辦稅流程"、"提

速減負(fù)"、"三納平臺"及服務(wù)考核、評比等服務(wù)制度。

二是在全市范圍內(nèi)開展了“便民春風(fēng)行、三進(jìn)三評三改"、納稅人滿意度調(diào)查等活動(dòng)，向納

稅人"問計(jì)、問需、問效"，積極聽取和響應(yīng)納稅人需求，做好稅收宣傳、輔導(dǎo)和服務(wù)維權(quán)工作，

得到納稅人的一致好評。

三是大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)體辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳及24小時(shí)自助辦稅廳建設(shè)，加強(qiáng)了

服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)港化、監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化和隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推行一窗多能，一窗雙屏,

巡查制度等。

四是大力實(shí)施以“全面提速、全力減負(fù)、全程服務(wù)”為主要工作任務(wù)的“三全”提速減負(fù)工

程，積極落實(shí)提速減負(fù)舉措。

五是完善納稅人之家、納稅人學(xué)校建設(shè)和納稅服務(wù)車管理，規(guī)范辦理咨詢、預(yù)約、投訴、舉

報(bào)、綠色通道等。

五、在以人為本中，工作作風(fēng)實(shí)現(xiàn)了可觀轉(zhuǎn)變

一是扎實(shí)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系制度，加強(qiáng)干部思想政

治教育，開展"爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、爭做學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)和全員讀書活動(dòng),提升了干部職工思想

政治素質(zhì)和創(chuàng)先爭優(yōu)意識。

二是以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為抓手，以創(chuàng)先爭優(yōu)、文明創(chuàng)建、各類地稅文娛活動(dòng)等為載體，提升

干部凝聚力；組織學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)、扶貧幫困、慈善一日捐、三萬活動(dòng)、革命傳統(tǒng)教育等活動(dòng)，

增強(qiáng)了干部奉獻(xiàn)意識。

三是狠抓了公務(wù)員年度考核，深化干部人事制度改革，采取競爭上崗、"兩推一述"等多種

方式，選拔和考察試用期滿副科級干部。

四是以全省地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)大比武活動(dòng)為抓手，認(rèn)真擬定年度教育計(jì)劃，側(cè)重三師、辦稅服務(wù)

廳技能、稽查業(yè)務(wù)及各科室系列工作培訓(xùn)等。

五是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，簽訂了?20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，開展了廉

政學(xué)習(xí)日、廉政倡議書、觀看先進(jìn)影片、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型等活動(dòng)，并完善第三方評估監(jiān)督平臺，拓

寬第三方評估范圍，推行了“五個(gè)嚴(yán)禁"。

六是切實(shí)把行評工作作為狠抓作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要抓手，整體部署，全面鋪開，狠抓落實(shí)，

將全部行i平內(nèi)容具體到天、到責(zé)任單位，開展了各種形式的匯報(bào)會、座談會、聯(lián)席會、協(xié)調(diào)會等，

組織開展“五走訪、五征求、五促進(jìn)”活動(dòng)，使公開承諾和整改建制有的放矢、響應(yīng)需求。

七是持續(xù)開展了稅收征收管理專項(xiàng)清理、收入票證管理專項(xiàng)清理、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)管理專項(xiàng)清理、

稅收政策執(zhí)行專項(xiàng)清理和重要崗位人事管理專項(xiàng)清理等活動(dòng),預(yù)防和減少了各種違法違紀(jì)行為的

發(fā)生。

八是組織開展違規(guī)經(jīng)商清理活動(dòng)，采取個(gè)人自查、重點(diǎn)抽查、專項(xiàng)檢查等方式。

九是加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，對“三公經(jīng)費(fèi)”、會議費(fèi)等一般性支出進(jìn)行審計(jì)，同時(shí)加大信訪舉報(bào)的

調(diào)查力度和查處力度。

十是深入開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)，認(rèn)直落實(shí)《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)

事項(xiàng)的規(guī)定》，加強(qiáng)了對黨員干部操辦婚喪喜慶事宜監(jiān)督檢查和加強(qiáng)公務(wù)用車管理,嚴(yán)格執(zhí)行公

車封存停用制度，強(qiáng)化了黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政、艱苦奮斗

等教育。

地稅工作總結(jié)7

20xx年，我通過公務(wù)員錄用考試，成為了光榮的稅務(wù)系統(tǒng)中的一員。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的

言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治和稅收相關(guān)業(yè)務(wù)

學(xué)習(xí)，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工

作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如

下

一、堅(jiān)定信念,筑牢堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)

一年來，始終堅(jiān)持馬克思列寧主義的立場和觀點(diǎn)，堅(jiān)持樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、

利益觀，并以此指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致,

實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待事物和問題,大是大非面前始終保持清醒的頭腦，

時(shí)刻牢記權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極響

應(yīng)黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。

二、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，不斷學(xué)習(xí)政治理論知識、法律法規(guī)知識和稅收

相關(guān)專業(yè)知識。一是政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會其

科學(xué)內(nèi)涵。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，深入