保潔工作管理規(guī)章制度（22篇）

保潔工作管理規(guī)章制度（22篇）

保潔工作管理規(guī)章制度（精選22篇）

保潔工作管理規(guī)章制度篇1

一、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意?？貍€(gè)人的儀容儀表，樹立良

好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),

保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，

工作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、

故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或

采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將

清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具

照價(jià)賠償。

7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

8、除工作時(shí)間外，可在休息。

9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

（一）固定區(qū)域：

1、負(fù)責(zé)辦公樓一樓（展廳、培訓(xùn)室、洗手間）、二、三樓樓梯

的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓二、三樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

3、總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì)議室。

（二）臨時(shí)性區(qū)域

1、負(fù)責(zé)辦公樓南側(cè)路面的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)二、三樓空閑辦公室清掃保潔。

（三）分工負(fù)責(zé)

1、外聘保潔員負(fù)責(zé)范圍：

1）辦公樓一樓（展廳、培訓(xùn)室、洗手間），辦公樓二樓、三樓

樓梯及衛(wèi)生間的清掃保潔。

2）臨時(shí)性區(qū)域的清掃保潔（辦公樓南側(cè)路面，辦公樓二、三樓

空閑辦公室清掃保潔）。

3）廠區(qū)綠植的澆水及修剪。

2、總經(jīng)理辦公室及二樓會(huì)議室由管理部安排人員輪流負(fù)責(zé)清掃

保潔。

三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

（一）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、

文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、

無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資衿等要擺放整齊，不得隨意

翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印⑩雍就?、?/p>

匏跡；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆

體無塵、無污漬。

6、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、

窗關(guān)閉、鎖好。

（二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、一樓展廳的前臺(tái)、形象墻、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，

每日至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物,

無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3、展廳內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,

并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

4、走廊及大廳內(nèi)的安全出口指示牌、消火栓、滅火器、每周至

少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖3次，做到

無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓等每日至少擦

拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內(nèi)安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、

無灰塵、無水跡。

五、保潔員安全操作規(guī)程：

（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

（二）在超過2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏

在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，

以免觸電。

（四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

（五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)

生意外事故。

（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防

細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

保潔工作管理規(guī)章制度篇2

一、服務(wù)規(guī)范

1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表干凈、大方；為加強(qiáng)公司的規(guī)范化

管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司進(jìn)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，依

據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度

大

2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，

應(yīng)解釋對方，微笑應(yīng)答，切不行冒犯對方；

3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫柔，音量適中，嚴(yán)禁

大聲喧嘩；

4、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間

（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

5、電話接聽：接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受

話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記

錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電

話。

二、辦公秩序

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲

喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序；

2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開頭前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人

工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

3、發(fā)覺辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損

壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)馬上向辦公室報(bào)修，以便準(zhǔn)時(shí)解決問題。

三、業(yè)務(wù)管理制度

1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于隱秘的

文件，核稿人應(yīng)當(dāng)注隱秘字樣，并確定報(bào)送范圍。隱秘文件按保密

規(guī)定，由專人印制、報(bào)送；

2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔；

3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日報(bào)送經(jīng)理；屬

急件的，應(yīng)—公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送；

4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再支配發(fā)送，傳真等文件在

審核后可馬上發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔；

5、全部人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公

司保密事項(xiàng)；

6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者

視情節(jié)輕重賜予罰軟處理；

7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，全部業(yè)務(wù)按統(tǒng)一

格式使用表格；

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；

9、全部員工要勤儉節(jié)省，杜絕鋪張，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

10、每周一中午開例會(huì)，11點(diǎn)開頭；例會(huì)主要是對上周工作內(nèi)

容的.總結(jié)、下周工作的方案；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；

11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作方案表；

12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評（方式待定）。

注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份。正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。

四、考勤制度

1、公司員工必需自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不

早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)

理同意。

2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),

并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫請假條。

4、上班時(shí)間開頭后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；

超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，

按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)談天、玩嬉戲等做與工作無

關(guān)的事情。

五、保密制度

為保守公司隱秘，維護(hù)公司利益，制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司隱秘的義務(wù)。在對外交往和合作中，

須特殊留意不泄露公司隱秘，更不準(zhǔn)出賣公司隱秘；

2、公司隱秘是關(guān)系公司進(jìn)展和利益，在肯定時(shí)間內(nèi)只限肯定范

圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司隱秘包括下列隱秘事項(xiàng)：a、公司經(jīng)營進(jìn)

展決策中的隱秘事項(xiàng)；b、人事決策中的隱秘事項(xiàng)；c、專有技術(shù)；d、

客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；e、公司非向公眾公開的

財(cái)務(wù)狀況、銀行帳戶帳號(hào)；f、產(chǎn)品的詳細(xì)材料成分，特別制作工藝,

產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他隱秘事項(xiàng)；

3、屬于公司隱秘的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明保密字樣，非經(jīng)批準(zhǔn),

不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄隱秘文件、資料；

4、公司隱秘應(yīng)依據(jù)需要，限于肯定范圍的員工接觸。接觸公司

隱秘的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司隱秘的員工，

不準(zhǔn)打聽公司隱秘；

5、記載有公司隱秘事項(xiàng)的工作筆記，持有人必需妥當(dāng)保管，原

則上不準(zhǔn)帶出公司°如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥當(dāng)保管；

6、對保守公司隱秘或防止泄密有功的，予以表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)。

保潔工作管理規(guī)章制度篇3

一、目的：

為了加強(qiáng)崗位責(zé)任制，增強(qiáng)保潔員的清潔意識(shí)，營造良好的.衛(wèi)

生環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象。

二、適用范圍：

保潔員。

三、保潔員衛(wèi)生區(qū)域劃分：

1、一到四樓過道、窗臺(tái)、窗戶、玻璃、衛(wèi)生間、樓梯；

2、辦公樓前坪、后坪、一車間坪、二車間坪、熱處理車間圮、

車棚、車間衛(wèi)生間；

3、二樓接待空、總經(jīng)理辦公空、副總辦公室、總經(jīng)理助理辦公

室、總工程師辦公室、小會(huì)議室；

4、三樓310-319招待所、大會(huì)議室衛(wèi)生；303、304房間；灑

衣房、雜房。

四、具體規(guī)定:

1、上班時(shí)穿著清潔整齊，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時(shí)候,

任何工作場所都不得穿短褲、拖鞋。

2、保潔人員在工作時(shí)要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)

以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)置工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口

擾亂工作秩序。

3、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭

退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交綜合

科。

4、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和k公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)

導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，

如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。

5、保潔員每天早晨7：30之前到崗，要求在8：30辦公室上班前

將一至四樓過道、樓梯、衛(wèi)生間打掃一遍，更換衛(wèi)生間及過道的垃

圾袋。

6、每天不定期進(jìn)行衛(wèi)生抽查，并填寫《現(xiàn)場衛(wèi)生、消防、定置

檢查記錄表》（見附表），發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角和不符合項(xiàng)要求現(xiàn)場整改

到位。檢查過后開始清潔窗臺(tái)、窗戶對內(nèi)玻璃和過道玻璃。

7、下午13：00開始將一至四樓的過道、樓梯、衛(wèi)生間重新打掃

一遍，下午14:00進(jìn)行衛(wèi)生巡查，發(fā)現(xiàn)問題要求現(xiàn)場整改。

8、一、二、四樓的會(huì)議室在當(dāng)天使用完之后，立即進(jìn)行整理清

掃，將桌椅放置整齊，以備后用；每周五定期打掃一次。

10、二樓總經(jīng)理辦公室每天下午下班前打掃一次，將桌上文件

資料整理擺放整齊，垃圾袋更換。

11、衛(wèi)生間要及時(shí)更換洗手液、檀香，對廁所要定期殺菌，不

允許有明顯污垢及惡臭，并做好夏季滅菌工作。下水道、廁所堵塞

后應(yīng)及時(shí)疏通清於，不能解決時(shí)及時(shí)向綜合科匯報(bào)。

12、每周六對一至四樓窗戶對外的玻璃進(jìn)行一次清潔，墻頂、

窗戶每周徹底打掃蜘蛛網(wǎng)、揚(yáng)塵等一次，次周一進(jìn)行檢查。

13、保潔員下班要將所有勞動(dòng)工具收至工具房擺放整齊，不得

隨意放置。

14、綜合科每天根據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)對保潔工作進(jìn)行檢查，并做好記

錄，將考核結(jié)果做好統(tǒng)計(jì)并反饋，制定保潔員月考評記錄，根據(jù)日

常工作進(jìn)行月考評C

五、檢查考核標(biāo)準(zhǔn)：

現(xiàn)場衛(wèi)生、消防、定置檢查標(biāo)準(zhǔn)

批準(zhǔn)：審核：編制：

附表：

現(xiàn)場衛(wèi)生、定置檢查記錄表

保潔工作管理規(guī)章制度篇4

1、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本本崗位的工

作任務(wù)與要求，明確服務(wù)宗旨，端正勞動(dòng)態(tài)度，講究工，作效率。

2、嚴(yán)格按照規(guī)定程序工作，清掃樓層面每日一次，揩擦樓樓梯

扶手每日一次，拖擦樓層面每日一次日，擦洗門窗及樓道附屬物每

周至少一次，清掃墻壁每月至少一次，全日保潔。

3、學(xué)生下課后及時(shí)清潔教室內(nèi)地面和課桌、椅，窗簾每教季度

清洗一次。

4、無瓜果皮殼、紙屑、煙頭等雜物，無積水、污跡，每5平方

米內(nèi)的煙頭及相應(yīng)大小的雜物不超過方1個(gè)，外部垃圾及時(shí)處理，

內(nèi)部如有堵塞及時(shí)反映、疏通，外表無污跡，無時(shí)粘粘附物

5、衛(wèi)生間隨時(shí)清掃做到地面清潔，衛(wèi)生器具無異味。

6、負(fù)責(zé)做好責(zé)任樓門公共設(shè)施的損壞記錄，及時(shí)上報(bào)主管。

7、聽取住戶、教工、學(xué)生對保潔管管理工作的反映與需求，發(fā)

現(xiàn)問題及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向管及一理一員匯報(bào)。

8、向居民、教工和學(xué)生宣傳講衛(wèi)生，重環(huán)保的思想，傳積極引

導(dǎo)居民自覺遵守有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的公約。

9、愛護(hù)公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度管節(jié)約

資源。

10、關(guān)注自身向他他人安全，嚴(yán)格按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工

作。

11、不斷學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)知識(shí)，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)整體素質(zhì)，積極

努力地樹立和維護(hù)環(huán)境綠化物業(yè)中心的信譽(yù)和形象。

保潔工作管理規(guī)章制度篇5

集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進(jìn)行安排、監(jiān)督、

檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率

和質(zhì)量，特制定本制度。

一、保潔員崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并留意保掛個(gè)人的儀容儀表，樹立良

好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),

保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，

工作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)覺特別現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、

故障等，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或

實(shí)行有效措施，掌握事態(tài)進(jìn)展，必要時(shí)樂觀幫助專業(yè)人員排解故障。

7、妥當(dāng)保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清

潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照

價(jià)賠償。

8、拾金不昧，拾到物品馬上上交或送還失主。

9、除工作時(shí)間外，可在四樓多功能廳休息。

10、仔細(xì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：

（一）固定區(qū)域：

1、負(fù)責(zé)董事長室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總

經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓（集團(tuán)公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。

（二）臨時(shí)性區(qū)域

1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室（4間）清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

（三）分工負(fù)責(zé)

1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走

廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、

三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室（4間）、北側(cè)一至四樓及一、三樓

臨時(shí)性的清掃保潔工作。

2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、

四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。

3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長室、四

樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依舊共同負(fù)

責(zé)。

三、保潔員工作流程：

上午：

1、7：30—7：40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室;

2、7：40—7：50清掃一、三、四樓走廊；

3、7：50—8：00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域（會(huì)議室、接待室、多

功能廳和倒垃圾）

4、8：00—8：30清掃三、四樓衛(wèi)生間；

5、8：30—9：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道；

6、9：00—10：00清掃一、三、四樓走廊；

7、10：00—11：00清掃三、四樓衛(wèi)生間。

下午：

1、13：00—14：00清掃一、三、四樓走廊；

2、14：30—15：00清掃三、四樓衛(wèi)生間；

3、15：00—16：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。

4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查,

發(fā)覺衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。

四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

（一）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、

文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、

無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資粕等要擺放整齊，不得隨便

翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得潔凈、光明，無手印，無塵土、

無水跡；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾簡要保持潔凈無污、垃圾準(zhǔn)時(shí)清倒、垃圾袋準(zhǔn)時(shí)更換。

5、辦公室內(nèi)的‘花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，

盆體無塵、無污漬C

6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、

無水跡。

7、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最終將門、

窗關(guān)閉、鎖好。

8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9——11日定期清掃

擦拭，如遇節(jié)假日順延（董事長辦公室隨時(shí)擦拭）。

（二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、

正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，

做到干凈、光明、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物,

無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。

3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜

物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每

日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物,

并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)

備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日一一15日定期

清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、

無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至

少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾簡要保持潔凈無污、垃圾準(zhǔn)時(shí)清倒、垃圾袋準(zhǔn)

時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊

蟲。

6、每日不定時(shí)噴灑空氣清爽劑，減輕廁所內(nèi)異味。

7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、

無水跡。

8、衛(wèi)生間空窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日一一18日定

期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（四）會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、

窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電

腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、

無水跡。擦拭時(shí)留意對設(shè)備設(shè)施的愛護(hù)，乂免損壞。

3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持潔凈

無污、垃圾準(zhǔn)時(shí)清倒、垃圾袋準(zhǔn)時(shí)更換。

4、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最

終將門、窗關(guān)閉、鎖好。

5、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、

活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后準(zhǔn)時(shí)對會(huì)議室、貴賓室、多功能廳

進(jìn)行全面清掃。

6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦

拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈

具，每月20日一一22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到

無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等

每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做

到無污漬、無灰塵、無水跡。

五、保潔員安全操作規(guī)程:

（一）堅(jiān)固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

（二）在超過2米高處操作時(shí)，必需使用梯子，雙腳需同時(shí)踏

在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，

以免觸電。

（四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

（五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)

生意外事故。

（六）保潔人員應(yīng)留意自我愛護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防

細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)留意洗手。

（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

（A）在操作與安全發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)先聽從安全，以安全為重。

六、監(jiān)督、檢查方法

人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽

查10個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1,抽查時(shí)發(fā)覺衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除

相應(yīng)分?jǐn)?shù)，詳細(xì)懲罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎(jiǎng)懲方法》。

七、保潔員獎(jiǎng)懲方法

（一）抽查中，每發(fā)覺一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1分。

（二）當(dāng)月未捫分者，在當(dāng)月工資中嘉獎(jiǎng)30元。

（三）當(dāng)月累計(jì)扣5分以下者，在當(dāng)月工資中嘉獎(jiǎng)20元。

（四）當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者，在當(dāng)月工資中嘉獎(jiǎng)10元。

（五）當(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。

（六）當(dāng)月累計(jì)扣16至20分者，在當(dāng)月工資中均扣10元。

（六）當(dāng)月累計(jì)扣21至25分者，在當(dāng)月工資中均扣20元。

（七）當(dāng)月累計(jì)扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元

扣除；超出25分部份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0、5元在當(dāng)

月工資中扣除。

（A）當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。

（九）連續(xù)3個(gè)月扣分在25分以上者，賜予辭退處理。

本制度自20__年一月一日起實(shí)行

保潔工作管理規(guī)章制度篇6

一、保潔員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良

好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),

保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，

工作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時(shí)必須服

從跨責(zé)任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、

故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或

采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清

潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照

價(jià)賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

二、保潔員工作區(qū)域：（分區(qū)到人）

1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)辦公樓走廊、樓梯及扶手、各會(huì)議室、各衛(wèi)生間、接待

室、會(huì)客室、文印室、茶水間三樓敞開式辦公區(qū)域地毯的清掃保潔。

4、負(fù)責(zé)中央控制室防靜電地板的清掃保潔。

5、負(fù)責(zé)新、舊職工宿舍樓梯及扶手、走廊及大廳的清掃保潔。

6、負(fù)責(zé)其他車間或部門共七個(gè)公共衛(wèi)生間的清潔打掃。

7、負(fù)責(zé)康體樓一、二、三樓走廊、大廳、樓梯及扶手、各功能

室、以及各套娛樂康體設(shè)備的清潔打掃。

8、負(fù)責(zé)康體樓、新舊宿舍樓、辦公樓周圍十米的清潔打掃。

9、負(fù)責(zé)辦公樓及康體樓花卉的澆灌及日常養(yǎng)護(hù)。

10、負(fù)責(zé)辦公樓、康體樓、宿舍樓墻壁掛件（企業(yè)文化宣傳海

報(bào)、掛畫、公告欄等）的定期擦洗工作。

11、負(fù)責(zé)辦公樓各衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補(bǔ)工作。

12、負(fù)責(zé)各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。

13、每月對辦公樓走廊、衛(wèi)生間、宿舍樓走廊用來酸水進(jìn)行消

毒兩次。

三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

（一）領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、

刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、

無水跡。

2、辦公桌上的.辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨

意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手??？無塵土、

無水跡；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆

體無塵、無污漬。

6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、

無水跡。

7、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、

窗關(guān)閉、鎖好。

8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇

節(jié)假日順延（總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭）。

（二）辦公樓地毯的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公樓地毯需每日進(jìn)行一次吸塵工作，每月需對地毯進(jìn)行一

次清洗工作，在對地毯進(jìn)行清洗前要對三樓辦公區(qū)域進(jìn)行清場工作,

必要時(shí)由部門領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決。先對整個(gè)地毯上大型垃圾和堅(jiān)銳

物品進(jìn)行清掃（以防大型垃圾在吸塵時(shí)堵塞吸管和堅(jiān)銳物品刺破防

塵袋），再做細(xì)致吸塵。

2、對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進(jìn)行局部重點(diǎn)處，如有口香

糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑，進(jìn)行局部清除

3、清洗完后把洗地機(jī)放地角落，保潔員脫掉鞋子，起動(dòng)吸水機(jī)

把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡

4、地毯吸過一次水后可根據(jù)公司的實(shí)際情況鋪上工程地毯地毯,

在地毯四周放上工作警示牌，以防別人踐踏

5、待地毯干后再用吸塵機(jī)把地毯細(xì)致地吸塵。

6、所有工作完成后把吸水機(jī)內(nèi)的臟水倒掉再用清水清洗吸水機(jī)

并擦干機(jī)，把洗地機(jī)下的地毯刷進(jìn)行清洗，清洗后把所有的工具收

回工作間。

（三）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、一樓大廳的前臺(tái)、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少

擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物,

無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜

物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每

周至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)雜物，井保

持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出匚指示牌、消火栓、照明設(shè)

備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、公共區(qū)域內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日一一15日

定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（四）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、

無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至

少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾簡要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及

時(shí)更換。

5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊

蟲。

6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、

無水跡。

8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日一一18日定

期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

（五）會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間、中央控制

室清掃標(biāo)準(zhǔn):

1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間的桌、椅、地面、

門、窗臺(tái)每周至少擦拭3次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施

（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、茶具等）每日至少擦拭1次，做到

無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時(shí)注意對設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損

壞。

3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印件、茶水間內(nèi)的垃圾筒要保

持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

4、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最

后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

5、會(huì)議室、貴賓室、除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，

應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對會(huì)議室、貴賓室進(jìn)行全面清掃。

6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的踢腳線每周

至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間窗戶玻璃、天花

板及燈具，每月20日一一22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延c

（六）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次，每周至少拖1次，做到

無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等

每周至少擦拭2次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做

到無污漬、無灰塵、無水跡。

四、保潔員安全操作規(guī)程：

1、我們雖不是一線工人，但要與一線工人一樣牢固樹立“安全

第一”的思想，確保安全操作。

2、在超過2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯

子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

3、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免

觸電。

4、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

5、在不會(huì)使用機(jī)器或設(shè)備時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免

發(fā)生意外事故。

6、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作肘戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌

感染，防止損害皮慶。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

7、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

8、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

保潔工作管理規(guī)章制度篇7

一、制定管理制度

科學(xué)、完善的管理制度是保潔工作順當(dāng)進(jìn)行的有力保證。物業(yè)

服務(wù)企業(yè)應(yīng)在國家前地方有關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，制定出自己的八

九管理工作規(guī)章制度，如保潔衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、員工服務(wù)

規(guī)范、清潔設(shè)備領(lǐng)用制度、操作規(guī)程、獎(jiǎng)懲規(guī)定等。

二、制定保潔工作方案

工作方案是詳細(xì)實(shí)施保潔管理的主要依據(jù)。因此，保潔工作應(yīng)

明確每日、每周、每月工作的支配，以便實(shí)施和檢查。

1、每日清潔工作的內(nèi)容

(1)所轄區(qū)域內(nèi)道路(喊人行道)清掃兩次，整日保潔。

(2)所轄區(qū)域綠化帶，含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一

次。

(3)樓宇電梯間、地板拖洗兩次，墻身清抹一次。

(4)各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清擦一次。

(5)收集住戶生活垃圾，清除垃圾箱內(nèi)垃圾。

2、每周清潔工作的'內(nèi)容

(1)各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。

(2)業(yè)主信箱清擦一次。

(3)天臺(tái)、天井清掃一次。

3、每月清潔工作的內(nèi)容

(1)天花板灰塵和蜘蛛網(wǎng)清除一次。

(2)各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。

(3)公共走廊及住宅內(nèi)路燈罩清擦一次。

三、抓好衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)

物業(yè)服務(wù)企業(yè)保潔部要搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作，必需有相應(yīng)的

衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施。

(1)衛(wèi)生車輛包括清掃車、灑水車、垃圾運(yùn)輸車、糞便清運(yùn)車

等。

（2）便民設(shè)施指為便利群眾而建設(shè)的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾清運(yùn)站、

果皮箱等。

四、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生，既需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理、打掃，也需

要業(yè)主或使用人的保持與協(xié)作。因此，應(yīng)通過宣揚(yáng)教育，提高住戶

的文明程度，自覺遵守有關(guān)規(guī)定，協(xié)作物業(yè)服務(wù)企業(yè)搞好保潔管理

工作。

保潔工作管理規(guī)章制度篇8

為了規(guī)范公司保潔員管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使

公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：

L保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。

衛(wèi)生區(qū)域包括：金碼大廈12層（休閑區(qū)）、校內(nèi)5、6號(hào)小樓（辦公室、

走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等）衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、

百葉窗，每月擦拭兩次。

2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮

貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

（3）保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00-11：30

下午13：30-18：30

（4）休息日為周六（每月休四天）。

二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

（1）保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良

好形象；不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正

常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃

妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長指甲；不穿拖鞋上崗。

（2）按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行

動(dòng)。

3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦

公用品（如電腦、電話等）。

4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊

換新。

5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走

廊（掛畫），5、6號(hào)小樓衛(wèi)生。

其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、

室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭

魚缸、換水等。

前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。

走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。

衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的'及時(shí)

更換。

校內(nèi)5、6號(hào)小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊（地面、地角線）、門

窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間（及時(shí)更換用品）、飲水間等。

保潔工作管理規(guī)章制度篇9

一、學(xué)生公寓保潔員在學(xué)校宿教科的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行保潔職

責(zé)。

二、保持公共衛(wèi)生間、洗漱間清潔干凈，無雜物、無污跡、無

蜘蛛網(wǎng)，大小便池內(nèi)無糞便堆積，便池應(yīng)定期用藥水沖洗。

三、保持大廳、樓梯、走廊地面、墻壁、窗臺(tái)的清潔干凈，不

許有雜物堆放，無蜘蛛網(wǎng)、痰跡。

四、上班時(shí)間發(fā)現(xiàn)水龍頭等公共設(shè)施損壞或下水道堵塞，應(yīng)及

時(shí)向宿教科報(bào)告。

五、上下班時(shí)間：

上午：7：40——11：30

下午：2：20——5：20（夏季作息時(shí)間）

上午：7：40——11：30

下午：1：50——4：50（冬季作息時(shí)間）

六、保潔員除負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生外，應(yīng)在上班時(shí)間內(nèi)作好衛(wèi)生保潔

工作，不允許遲到、早退。

七、完成宿教科布置的其他任務(wù)。

保潔工作管理規(guī)章制度篇10

一、目的

正確使用保潔用品及機(jī)械，以保護(hù)保潔員在工作中的人身和設(shè)

備安全。

二、適用范圍

適用于保潔工作中的人身和設(shè)備安全管理

三、作業(yè)規(guī)程

（一）安全保護(hù)

1、保潔員工作中使用具有腐蝕性的清潔劑時(shí)，須佩戴橡膠手套;

2、為了保護(hù)員工安全，清潔工作超過2米以上時(shí)為高處作業(yè)，

必須兩人相互保護(hù)作業(yè)；

3、夏季室外作業(yè)員工在工作中配發(fā)遮陽帽；

4、冬季外圍保潔員在工作中配發(fā)防寒服、棉手套、棉鞋等防寒

用品；

5、外包高空作業(yè)時(shí)需及時(shí)的提醒和跟進(jìn)安全工作要求。

（二）使用洗地機(jī)

1、操作前應(yīng)先放置好警示牌；

2、檢查機(jī)器有無故障，插頭是否完好，電線是否漏電；

3、把機(jī)器橫向倒放，裝上毛刷（氈盤/針盤）再把機(jī)器扶正；

4、調(diào)整好自己操作機(jī)器的角度，使用機(jī)器時(shí)不要用自己的力量

強(qiáng)行操作機(jī)器，根據(jù)機(jī)器本身的移動(dòng)進(jìn)行操作；

5、根據(jù)機(jī)器出水管的方向使用機(jī)器，以免出水管留有水印。一

般從左向右洗；

6、操作機(jī)器應(yīng)成橫向一字形操作并一行壓一行，操作人員往后

退洗；

7、靠近墻壁或玻璃時(shí)可以掉轉(zhuǎn)方向工作；

8、操作當(dāng)中避免電線纏入毛刷中；

9、工作完成后拔掉插頭，卸掉毛刷（氈盤/針盤）將整個(gè)機(jī)器擦

拭干凈，電線擦干凈后纏在機(jī)器手柄中，不要過緊，毛刷每次用后

都要清洗放在工具架上，以便晾干后繼續(xù)使用。特別是毛刷要平放

且刷毛朝上，以免將刷毛壓壞;

10、機(jī)器水箱蓋不宜蓋的過緊，應(yīng)留有一定間隙，使其留有的

清潔劑異味及時(shí)散發(fā)；

11、不定期檢查機(jī)器，使其能隨時(shí)正常工作。

（三）使用吸塵器

1、首先檢查機(jī)器有無故障，插頭是否完好，電線有無裂痕、漏

電處，過濾部分有無破洞或堵塞等情況。

2、吸公共區(qū)域地面塵土?xí)r，應(yīng)及時(shí)提醒往來客戶注意安全；

3、不同的區(qū)域換上適當(dāng)?shù)奈欤?/p>

4、不要讓吸嘴碰到墻壁或家具上，不要讓電線纏繞在家具腿上

以免損壞家具；

5、吸塵時(shí)不要吸入過大的.異物（如紙團(tuán)、枝塊、針頭、木片

等）；

6、不要吸水也不要濕手操作，以防觸電；

7、發(fā)現(xiàn)有異味，及時(shí)換塵袋，必要時(shí)檢修；

8、定期清潔機(jī)器及時(shí)清除積存的垃圾灰塵。

（四）為了保護(hù)行人安全，用水清洗路面時(shí)，要擺放警示標(biāo)志牌,

以免行人摔倒；

（五）在使用機(jī)械設(shè)備進(jìn)行清潔工作時(shí)，要熟悉機(jī)械性能和正確

的使用方法，同沒有結(jié)束、接線板和機(jī)械設(shè)備有無漏電現(xiàn)象，防止

觸電事故發(fā)生。

（六）保潔人員不得在休息區(qū)域使用明火，亂接亂拉電線，不得

使用電爐子、電熱毯等不安全取暖物品，以免造成火災(zāi)等嚴(yán)重后果。

（七）保潔區(qū)域的垃圾及時(shí)回收，不得隨意堆放，以免造成火災(zāi)

等嚴(yán)重后果。

保潔工作管理規(guī)章制度篇11

一、保潔員須樹立全心全意為醫(yī)院服務(wù)的思想，盡心盡力、盡

職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作。

二、遵守各種規(guī)章制度，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗，服

從領(lǐng)導(dǎo)安排，若有事外出，須向管理人員請假，回來后需銷假。

三、每天上午知下午對所負(fù)責(zé)的辦公室、會(huì)議室、樓梯、公共

過道、廁所各清掃一次，對保潔工作區(qū)域?yàn)殡S時(shí)進(jìn)行巡視，對發(fā)現(xiàn)

的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。

四、每月對各樓層清潔消毒一次，每天把垃圾送到指定地點(diǎn)。

五、如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的，應(yīng)主動(dòng)

向有關(guān)處室聯(lián)系，如確屬處室不需要的，應(yīng)盡快清運(yùn)。

六、發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞，應(yīng)盡快報(bào)

告保潔領(lǐng)班，領(lǐng)班向醫(yī)院后勤中心匯報(bào)，即時(shí)安排修理。

七、保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈，無蜘蛛網(wǎng)、積

塵等。

八、保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié)，互相幫助，相互配合，服從保潔

組長的指揮，增強(qiáng)保潔意識(shí)，樹立形象。

九、遇有重大會(huì)議或緊急事項(xiàng)，保潔工必須無條件服從指揮，

齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務(wù)。

十、保潔工要注意文明禮貌，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不講臟話，粗話。不

工作時(shí)，應(yīng)在指定的休息室休息，看書、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不

斷提高自身素質(zhì)。

十一、公司領(lǐng)導(dǎo)和保潔領(lǐng)班對保潔工作定期進(jìn)行檢查，檢查中

發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴(yán)重程度給以批

評、教育或罰款1一5元。被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室人員投訴第一次，批評

教育，第二次，罰款5—10元，三次以上，屢教不改，扣除當(dāng)月工

資，作開除處理。發(fā)現(xiàn)偷盜病人及院方物品，公司財(cái)物的，做開除

處理，扣除當(dāng)月工資，視情節(jié)罰款或交治安部門處理。

保潔工作管理規(guī)章制度篇12

1、依據(jù)公司的管理工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定相關(guān)工作程序、制度

（規(guī)定）及記錄。

2、負(fù)責(zé)擬定新接收物業(yè)的‘清潔、綠化和殺蟲工作方案，并主

持清潔班組建設(shè)的詳細(xì)籌備工作。

3、負(fù)責(zé)申報(bào)清潔/綠化工具、設(shè)備、材料等用品并進(jìn)行驗(yàn)證，

以及清潔機(jī)械設(shè)備的管理工作。

4、組織人員定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)清潔/綠化工作對外談判、簽約事項(xiàng)。

6、負(fù)責(zé)處理清潔工作對口業(yè)務(wù)往來事宜。

7、全程監(jiān)督掌握各保潔項(xiàng)目的保潔服務(wù)，達(dá)到體系文件規(guī)定標(biāo)

準(zhǔn)。

8、完成本部門的管理目標(biāo):

對保潔服務(wù)滿足率達(dá)96%以上

新員工入職培訓(xùn)達(dá)99%

對客投訴處理率達(dá)100%

確保場所工作人員無重傷以上事故

保潔工作管理規(guī)章制度篇13

1、目的

為保持干凈、整潔的辦公環(huán)境，明確保潔人員的工作內(nèi)容及職

責(zé)，特制定本制度C

2、適用范圍

本制度適用于集團(tuán)各子公司辦公室保潔工作管理（生產(chǎn)車間保

潔工作管理由工廠另行制定）。

3、職責(zé)與權(quán)限

3.1人力資源及行政部負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作及保

潔人員的管理，并行使對各部門（車間）保潔工作的.監(jiān)督權(quán)。

3.2各部門（車間）負(fù)責(zé)本部門區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。

4、保潔區(qū)域及標(biāo)準(zhǔn)

4.1辦公區(qū)

4.1.1保潔項(xiàng)目：擦拭辦公桌桌面、弓話、電腦、辦公椅、整

理桌面散放文件、地面吸塵、收垃圾。

4.1.2要求：

1）必須按時(shí)完成。

2）應(yīng)先總經(jīng)理辦公區(qū)及經(jīng)理室。

3）辦公室職員區(qū)域.

4）須用干凈毛巾（干濕兩條）。

5）暫空閑的辦公桌椅。

4.1.3周期：每日固定一次，其余時(shí)間巡回保潔。

4.1.4保潔標(biāo)奉：無垃圾、無碎屑、元污跡、無死角。

4.2辦公室公用區(qū)域

4.2.1保潔項(xiàng)目：會(huì)議室（門、會(huì)議桌、椅、白板）、走廊、

整理打印、復(fù)印區(qū)，整理供水處。

4.2.2要求：

1）必須按時(shí)完成。

2）須用干凈毛巾（干濕兩條）。

3）暫空閑的辦公桌椅。

4.2.3周期：每日固定一次，其余時(shí)間巡回保潔。

4.2.4標(biāo)準(zhǔn)：無異味、桌椅擺放整齊、無塵土、無碎屑。

4.3廠區(qū)公共區(qū)域

4.3.1保潔項(xiàng)目：辦公區(qū)前通道清掃、廠區(qū)大門口清掃、廠區(qū)

通道清掃、宿舍區(qū)清掃、綠化區(qū)垃圾清理、廠區(qū)垃圾桶內(nèi)垃圾清理

等。

4.1.2要求：

1）必須按時(shí)完成。

2）應(yīng)先清掃廠區(qū)大門口及辦公區(qū)前通道。

3）宿舍區(qū)。

4）廠區(qū)通道。

5）綠化區(qū)。

6）廠區(qū)垃圾桶清理。

4.1.3周期：每日固定一次，其余時(shí)間巡回保潔。

4.1.4保潔標(biāo)率：無垃圾、無落葉、元污跡、無死角。

5、人力資源及行政部每日必須巡視各個(gè)部位及各部門（車間）

的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

保潔工作管理規(guī)章制度篇14

一、上崗人員要求和培訓(xùn)

每天一次例會(huì)，安排當(dāng)天工作內(nèi)容，每周一做一次周總結(jié)，每

月向上級部門報(bào)告當(dāng)月的工作情況，做下個(gè)月的工作計(jì)劃。

1、人員安排2人，

2、人員要求：

①有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在25至50歲之間，五官端正，

身體健康，有良好的專業(yè)素質(zhì)及管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)

任心。

3、員工服裝公司統(tǒng)一配發(fā)。

4、保潔人員資格培訓(xùn)公司統(tǒng)一組織。

5、崗前培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)，并對崗前情況進(jìn)行考核。

6、項(xiàng)目經(jīng)理每月對保潔員進(jìn)行一次考核。內(nèi)容包括：應(yīng)知應(yīng)會(huì),

服務(wù)意識(shí)，禮貌用語，行業(yè)規(guī)范。

7、全體保潔員在工作時(shí)間必須著工作服，著裝應(yīng)規(guī)范。不同季

節(jié)的工作服不準(zhǔn)混穿，非工作時(shí)間不得著工作服外出，不能轉(zhuǎn)借他

人。

8、工作服要干凈、整潔，勤換洗。鈕扣要全部扣齊，不得披衣

敞懷，不得卷起褲腳、衣袖，不得穿拖鞋或赤腳穿鞋。

9、精神飽滿，姿態(tài)端正，動(dòng)作規(guī)范，舉止文明。

10、現(xiàn)場工作時(shí)間安排表由甲方而定。

二、辦公區(qū)域的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、

窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次，做到無污

漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意

翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手?、庥壕土、?/p>

匏跡；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、辦公室內(nèi)的踢腳線每周擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無

水跡。

三、走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、大廳、展示柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日擦拭1

次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日掃拖2次（上午、下午），隨時(shí)保持做到無垃

圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3、走廊內(nèi)垃圾桶每日擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、

無灰塵、無污漬、無水跡。

4、走廊內(nèi)的宣傳牌、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電

箱門，每日擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

5、走廊及大廳內(nèi)的”踢腳線、指示牌、照明設(shè)備箱、滅火器、

每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

四、電梯、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每日清掃1次做到無垃圾、無雜物，無污漬、

無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防器材等每日擦拭

1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、宣傳牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、

無灰塵、無水跡。

4、電梯內(nèi)保持干凈整潔，每兩小時(shí)巡視一次，打掃完畢并做好

記錄。

五、辦公樓門口區(qū)域的清掃保潔

1、地面每日掃拖2次（上午、下午），隨時(shí)保持做到無垃圾、

無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡。

3、所有辦公區(qū)域門口的墊毯，每季度清洗一次。

六、餐廳工作流程

1、按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌桌面光潔，無油膩、雜

物等；餐椅無灰塵、無油污；就餐時(shí)隨時(shí)保持桌椅干凈，隨時(shí)收拾

桌上的碗盤，清理餐桌的剩板、雜物等。

2、按照程序清掃地面垃圾、灑水、拖地面，達(dá)到地板光亮，無

雜物、無污漬；就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物，清掃積水。

3、餐廳走廊墻壁、扶手干凈無污跡，無亂抹、亂畫現(xiàn)象。

4、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。

5、滑水必須當(dāng)日清理，潛水桶保持干凈、封閉。

6、隨時(shí)保持清潔、觀察地面是否有積水，避免人員滑倒跌傷。

7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后，整理衛(wèi)生工具（拖把、苕帚、抹布都

清洗一遍），使其擺放有序，放置在指定位置。

七、衛(wèi)生間保潔作業(yè)規(guī)程

1、清潔衛(wèi)生間內(nèi)的墻面及其標(biāo)牌和室內(nèi)空氣清新劑噴霧器（如

果有的話），此項(xiàng)清潔工作必須被安排在非辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，且必

須使用柔軟的和清潔的毛巾（布）。

2、做一次衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生潔具（坐便器、小便斗、洗手盆）及

其水暖配件的深度保潔，此項(xiàng)清潔工作必須被安排在非辦公時(shí)間內(nèi)

進(jìn)行，且不得使用可能導(dǎo)致衛(wèi)生潔具及其水暖配件表面釉質(zhì)或鍍層

損壞的刷、布、藥劑或諸如此類的保潔用品。

3、需要對常用保潔用品進(jìn)行消毒和清潔，包括使用比例為1比

3的消毒藥劑與水的混合液消毒拖把、抹布等，必要時(shí)還需要將這

些日常保潔用品放到太陽底下暴曬。

4、每天辦公時(shí)間每隔兩個(gè)小時(shí)巡查一次，并及時(shí)清潔做好記錄。

①清潔衛(wèi)生間內(nèi)的洗手盆及其臺(tái)面。

②清潔衛(wèi)生間內(nèi)的玻璃鏡面及其外框，

③清潔衛(wèi)生間內(nèi)的坐便器。

④清潔衛(wèi)生間內(nèi)的小便斗。

⑤清潔衛(wèi)生間內(nèi)的地面。

⑥清理坐便器隔斷內(nèi)設(shè)的小垃圾桶（需要添加比例為1比3的

消毒藥劑與水的混合液）和擦手紙大垃圾桶。

⑦檢查并及時(shí)添加卷筒紙、擦手紙、洗手液和空氣清香劑，并

確保辦公時(shí)間開始之前落實(shí)。

八、清潔用品明細(xì)表

略

保潔工作管理規(guī)章制度篇15

一、工作制度

1、保潔員由村聘用，服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮，原則

上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。

2、保潔員務(wù)必按村里劃分的職責(zé)片，完成好自我的工作任務(wù)，

做到每一天及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃

保潔率到達(dá)100%。

3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動(dòng)，努力完

成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、保潔員要求辭職時(shí)，務(wù)必提前一周向村里提出申請，待同意

后方可離崗，不得自行找人接替。

5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自我找人替班，并向村

請假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自我離職處理。

6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)

生事故后果自負(fù)。

二、獎(jiǎng)懲制度

1、透過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進(jìn)行考評，每年

評選先進(jìn)保潔員，給予獎(jiǎng)勵(lì)300-800元。

2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)光及時(shí)收集垃圾，不按規(guī)定時(shí)光收集的

一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。

3、保潔員在職責(zé)段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問

題嚴(yán)重的扣10元。

4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村

衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。

5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較

差且教育不改的，將給予相應(yīng)的'處罰和辭退處理。

三、禮貌上崗制度

1、保潔員要樹立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不

怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

2、保潔員要語言禮貌，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。

發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到禮貌勸導(dǎo)，主

動(dòng)清掃，對蠻不講理者，及時(shí)報(bào)告村主要干部，進(jìn)行妥善處理，以

免發(fā)生意外狀況。

3、保潔員在崗期間，持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，務(wù)必穿配

發(fā)的黃色馬褂。

保潔工作管理規(guī)章制度篇16

一、目的：

為了加強(qiáng)崗位責(zé)任制，增強(qiáng)保潔員的清潔意識(shí)，營造良好的衛(wèi)

生環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象。

二、適用范圍：

保潔員。

三、保潔員衛(wèi)生區(qū)域劃分：

1、一到四樓過道、窗臺(tái)、窗戶、玻璃、衛(wèi)生間、樓梯；

2、辦公樓前坪、后坪、一車間坪、二車間坪、熱處理車間信、

車棚、車間衛(wèi)生間；

3、二樓接待室、總經(jīng)理辦公室、副總辦公室、總經(jīng)理助理辦公

室、總工程師辦公室、小會(huì)議室；

4、三樓310-319招待所、大會(huì)議室衛(wèi)生；303、304房間；灑

衣房、雜房。

四、具體規(guī)定：

1、上班時(shí)穿著清潔整齊，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時(shí)候，

任何工作場所都不得穿短褲、拖鞋。

2、保潔人員在工作時(shí)要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)

以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)置工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口

擾亂工作秩序。

3、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭

退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交綜合

科。

4、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和k公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)

導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，

如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。

5、保潔員每天早晨7:30之前到崗，要求在8:30辦公室上班前

將一至四樓過道、樓梯、衛(wèi)生間打掃一遍，更換衛(wèi)生間及過道的垃

圾袋。

6、每天不定期進(jìn)行衛(wèi)生抽查，并填寫《現(xiàn)場衛(wèi)生、消防、定置

檢查記錄表》（見附表），發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角和不符合項(xiàng)要求現(xiàn)場整改

到位。檢查過后開始清潔窗臺(tái)、窗戶對內(nèi)玻璃和過道玻璃。

7、下午13:00開始將一至四樓的'過道、樓梯、衛(wèi)生間重新打

掃一遍，下午14：00進(jìn)行衛(wèi)生巡查，發(fā)現(xiàn)訶題要求現(xiàn)場整改。

8、一、二、四樓的會(huì)議室在當(dāng)天使用完之后，立即進(jìn)行整理清

掃，將桌椅放置整齊，以備后用；每周五定期打掃一次。

10、二樓總經(jīng)理辦公室每天下午下班前打掃一次，將桌上文件

資料整理擺放整齊，垃圾袋更換。

11、衛(wèi)生間要及時(shí)更換洗手液、檀香，對廁所要定期殺菌，不

允許有明顯污垢及惡臭，并做好夏季滅菌工作。下水道、廁所堵塞

后應(yīng)及時(shí)疏通清於，不能解決時(shí)及時(shí)向綜合科匯報(bào)。

12、每周六對一至四樓窗戶對外的玻璃進(jìn)行一次清潔，墻頂、

窗戶每周徹底打掃蜘蛛網(wǎng)、揚(yáng)塵等一次，次周一進(jìn)行檢查。

13、保潔員下班要將所有勞動(dòng)工具收至工具房擺放整齊，不得

隨意放置。

14、綜合科每天根據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)對保潔工作進(jìn)行檢查，并做好記

錄，將考核結(jié)果做好統(tǒng)計(jì)并反饋，制定保潔員月考評記錄，根據(jù)日

常工作進(jìn)行月考評C

五、檢查考核標(biāo)準(zhǔn)：

略

保潔工作管理規(guī)章制度篇17

一、具體負(fù)責(zé)全校衛(wèi)生保潔區(qū)、草坪包管區(qū)以及廁所的衛(wèi)生。

二、廁所，特別是教師辦公室，每日要保潔兩次，要做到無積

便、無污垢，夏季無蚊蠅。

三、每天清理設(shè)置在教學(xué)區(qū)的垃圾籃，不定期清除大道兩旁垃

圾箱內(nèi)的垃圾。

四、每天巡視校園，清除衛(wèi)生包干區(qū)的廢紙、污物，保持校園

的整潔。

五、負(fù)責(zé)做好指定辦公室衛(wèi)生保潔、為務(wù)整潔。不定期地做好

活動(dòng)課教室的衛(wèi)生工作。

六、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人參與組織全校的衛(wèi)生大掃除，并把檢查的輕快

匯總，及時(shí)出好衛(wèi)生簡報(bào)，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

七、完成總務(wù)主任臨時(shí)交辦的任務(wù)。

保潔工作管理規(guī)章制度篇18

為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素養(yǎng)和思想素養(yǎng),

進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各對環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。

一、工作制度

1、保潔員由村聘用，聽從鎮(zhèn)與村里的管理、安排、指揮，原則

上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中選擇，每年選聘1次。

2、保潔員必需按村里劃分的責(zé)任片，完成好自己的工作任務(wù)，

做到每天準(zhǔn)時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃保

潔率達(dá)到100%。

3、保潔員要樂觀參與鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動(dòng)，努力完

成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、保潔員要求辭職時(shí)，必需提前一周向村里提出申請，待同意

后方可離崗，不得自行找人接替。

5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向村

請假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行支配他人接替，按自己離職處理。

6、保潔員在工作中要留意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)

生事故后果自負(fù)。

二、獎(jiǎng)懲制度

1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進(jìn)行考評，每年

評比先進(jìn)保潔員，賜予嘉獎(jiǎng)300—800元。

2、保潔員應(yīng)根據(jù)規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)收集垃圾，不按規(guī)定時(shí)間收集的

一次扣款5元，問題嚴(yán)峻的'扣10元。

3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問

題嚴(yán)峻的扣10元。

4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村

衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。

5、嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較

差且教育不改的，將賜予相應(yīng)的懲罰和辭退處理。

三、文明上崗制度

1、保潔員要樹立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不

怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

2、保潔員要語言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。

發(fā)覺有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主

動(dòng)清掃，對蠻不講理者，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告村主要干部，進(jìn)行妥當(dāng)處理，以

免發(fā)生意外狀況。

3、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必需穿配

發(fā)的黃色馬褂。

保潔工作管理規(guī)章制度篇19

為了把學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作做好，使清潔校園工程長效發(fā)揮作用，

整體提升本學(xué)校環(huán)境整治建設(shè)水平