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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同:某物業(yè)管理公司與某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)之間的合同。本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方:某物業(yè)管理公司1.2乙方:某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供的小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于:2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作2.1.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)2.1.3小區(qū)綠化環(huán)境的養(yǎng)護(hù)管理2.1.4小區(qū)清潔衛(wèi)生服務(wù)2.1.5小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的管理服務(wù)2.1.6業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作等第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,期限為一年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間為每月5日前,逾期未支付的,每逾期一日,乙方應(yīng)支付應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五作為滯納金。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1甲方應(yīng)保證提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢,并接受乙方的監(jiān)督和檢查。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。6.2乙方應(yīng)遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,配合甲方的管理工作。6.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第七條甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。7.2甲方應(yīng)妥善處理業(yè)主的投訴,及時(shí)解決問(wèn)題。7.3甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告物業(yè)管理情況。第八條合同的變更與解除8.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。8.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同。8.3甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)解除合同。第九條違約責(zé)任9.1雙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2本合同期滿(mǎn)后,如雙方無(wú)異議,可以續(xù)簽。第十二條其他約定12.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。12.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條通知與送達(dá)13.1雙方應(yīng)當(dāng)按照對(duì)方提供的聯(lián)系方式及時(shí)通知對(duì)方合同履行中的重要事項(xiàng)。13.2任何一方變更聯(lián)系方式的,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。第十四條法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本合同的簽訂地為合同甲方所在地。第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供的小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于:2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,包括門(mén)禁系統(tǒng)的維護(hù)、保安人員的配備與管理等;2.1.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),包括綠化設(shè)施、照明設(shè)施、排水設(shè)施、健身設(shè)施等的日常維護(hù)與保養(yǎng);2.1.3小區(qū)綠化環(huán)境的養(yǎng)護(hù)管理,包括綠化植物的修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治、清潔等工作;2.1.4小區(qū)清潔衛(wèi)生服務(wù),包括小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的分類(lèi)收集與清運(yùn)、公共衛(wèi)生設(shè)施的清潔與消毒等;2.1.5小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的管理服務(wù),包括停車(chē)位的分配與管理、停車(chē)秩序的維護(hù)、停車(chē)費(fèi)的收取等;2.1.6業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作,包括定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)、處理業(yè)主投訴、收集業(yè)主意見(jiàn)和建議等;2.1.7配合政府部門(mén)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行的社區(qū)管理和服務(wù)工作。第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,期限為一年。3.2如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米人民幣元,物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間為每月5日前,逾期未支付的,每逾期一日,乙方應(yīng)支付應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五作為滯納金。4.3甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后提供等額的正規(guī)發(fā)票。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1甲方應(yīng)保證提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢,并接受乙方的監(jiān)督和檢查。自檢和監(jiān)督的方式包括定期和不定期的現(xiàn)場(chǎng)檢查、業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查等。5.3甲方應(yīng)在接到乙方提出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題后小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),并在接到答復(fù)后小時(shí)內(nèi)采取整改措施。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。6.2乙方應(yīng)遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,配合甲方的管理工作。6.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。6.4乙方應(yīng)在合同期內(nèi)按照業(yè)主大會(huì)的決定和物業(yè)管理規(guī)定,配合甲方進(jìn)行小區(qū)的物業(yè)管理。第七條甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。7.2甲方應(yīng)妥善處理業(yè)主的投訴,及時(shí)解決問(wèn)題。對(duì)于無(wú)法解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,共同協(xié)商解決。7.3甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告物業(yè)管理情況,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支出、公共收益等情況。7.4甲方應(yīng)按合同約定和國(guó)家相關(guān)規(guī)定,為乙方提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)所需的技術(shù)支持和管理支持。7.5甲方不得擅自改變物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容,如需變更,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知乙方,并征得乙方同意。第八條合同的變更與解除8.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。變更或解除合同應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。8.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同。解除合同前,甲方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知乙方。8.3甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)解除合同。解除合同前,乙方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方。8.4在合同期限內(nèi),如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除或變更合同。第九條違約責(zé)任9.1雙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。損失的計(jì)算方法雙方另行約定。9.2甲方未按約定提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù),并按實(shí)際損失向甲方追償。9.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,并按逾期付款金額的日息千分之五向甲方支付滯納金。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2雙方同意,訴訟地點(diǎn)為合同甲方所在地人民法院。第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2本合同期滿(mǎn)后,如雙方無(wú)異議,可以續(xù)簽。續(xù)簽合同的條款應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十二條其他約定12.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)按本合同的簽訂程序進(jìn)行,并與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條通知與送達(dá)13.1雙方應(yīng)當(dāng)按照對(duì)方提供的聯(lián)系方式及時(shí)通知對(duì)方合同履行中的重要事項(xiàng)。13.2任何一方變更聯(lián)系方式的,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。13.3雙方同意,本合同及補(bǔ)充協(xié)議的通知和送達(dá),以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方注冊(cè)地址或指定的其他地址為準(zhǔn)。第十四條法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本合同的簽訂地為合同甲方所在地。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義15.1本合同所稱(chēng)第三方,是指在甲乙雙方履行合同過(guò)程中,除甲乙雙方外,參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的其他主體。15.2第三方可以包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等。15.3第三方介入是指第三方在甲乙雙方合同履行過(guò)程中,提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品,并影響合同的履行。第十六條第三方介入的程序與條件16.1甲乙雙方同意,當(dāng)合同履行過(guò)程中需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。16.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn),并以書(shū)面形式明確。16.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)損害對(duì)方的合法權(quán)益,并確保合同的履行不受影響。第十七條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品。17.2第三方應(yīng)確保其提供服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)性,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。17.3第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議,保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。17.4第三方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成工作,并按照約定的方式交付成果。第十八條第三方責(zé)任限額18.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括賠償限額、責(zé)任范圍等。18.2第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)基于第三方的信譽(yù)、能力、業(yè)務(wù)性質(zhì)等因素綜合考慮。18.3甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額,并在合同中明確。第十九條第三方與甲乙雙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。19.2第三方對(duì)甲乙雙方之間的合同履行不承擔(dān)責(zé)任,甲乙雙方也不對(duì)第三方對(duì)彼此的責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任。19.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛,不影響甲乙雙方之間的合同履行。第二十條第三方介入的變更與解除20.1如第三方未能按照合同約定履行義務(wù),甲乙雙方均有權(quán)要求第三方改正或解除合同。20.2甲乙雙方與第三方之間的解除或變更合同,應(yīng)遵循合同法的相關(guān)規(guī)定,并提前書(shū)面通知對(duì)方。第二十一條第三方介入的違約責(zé)任21.1第三方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此造成的損失。21.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十二條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)22.1甲乙雙方應(yīng)履行本合同約定的權(quán)利與義務(wù),并確保第三方的行為符合合同約定。22.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保合同的履行質(zhì)量和進(jìn)度。22.3甲乙雙方應(yīng)在第三方介入過(guò)程中,提供必要的協(xié)助和支持。第二十三條本合同的補(bǔ)充與修改23.1本合同的補(bǔ)充與修改,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂。23.2補(bǔ)充與修改的條款與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)清單附件二:服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表附件三:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求附件四:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件五:合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制附件六:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件七:合同變更、解除和續(xù)簽的程序和要求附件八:物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷附件九:物業(yè)服務(wù)投訴處理流程附件十:保密協(xié)議附件一:物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍和內(nèi)容,包括但不限于安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、停車(chē)場(chǎng)管理等。附件二:服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用明細(xì),包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間、支付方式等。附件三:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)滿(mǎn)意度指標(biāo)等。附件四:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明列出第三方服務(wù)供應(yīng)商的名單及其資質(zhì)證明,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。附件五:合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制,包括定期會(huì)議、溝通渠道、問(wèn)題解決流程等。附件六:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。附件七:合同變更、解除和續(xù)簽的程序和要求明確合同變更、解除和續(xù)簽的程序和要求,包括變更、解除和續(xù)簽的條件、程序步驟等。附件八:物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷提供物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷的樣本,用于收集業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿(mǎn)意度。附件九:物業(yè)服務(wù)投訴處理流程詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)服務(wù)投訴處理的流程,包括投訴渠道、投訴處理機(jī)制等。附件十:保密協(xié)議保密協(xié)議的樣本,用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方未按約定時(shí)間完成工作。3.甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未按約定提供協(xié)助和支持。6.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。7.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù),并按實(shí)際損失向甲方追償。2.甲方未按約定時(shí)間完成工作的,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金。3.甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或解除合同,并賠償因此造成的損失。4.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并有權(quán)解除合同。5.乙方未按約定提供協(xié)助和支持的,甲方有權(quán)要求乙方履行協(xié)助義務(wù),并賠償因此造成的損失。6.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或解除合同,并賠償因此造成的損失。7.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同:某物業(yè)管理公司與某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)之間的合同。1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1某物業(yè)管理公司1.2某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)第二條合同期限2.1合同生效日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理工作3.2物業(yè)維修與保養(yǎng)工作3.3環(huán)境衛(wèi)生工作3.4安全保衛(wèi)工作第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)維修與保養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.4安全保衛(wèi)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六條物業(yè)服務(wù)合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序6.2合同終止的條件和程序第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)管理公司的違約責(zé)任7.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交第三方調(diào)解8.3依法向人民法院提起訴訟第九條保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密9.2雙方對(duì)業(yè)主個(gè)人信息保密第十條合同的簽訂、生效和解除10.1合同簽訂日期:2024年1月1日10.2合同生效日期:2024年1月1日10.3合同解除的條件和程序第十一條附加條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十二條合同的修改和補(bǔ)充12.1合同修改的條件和程序12.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容第十三條通知和送達(dá)13.1雙方聯(lián)系方式的變更13.2合同文件的通知和送達(dá)方式第十四條合同的完整性和復(fù)印件14.1雙方認(rèn)可本合同的完整性和法律效力14.2合同復(fù)印件具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條合同期限2.1合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止日期:本合同有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日止。如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同到期前30日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理工作:物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域和共用設(shè)施進(jìn)行管理,包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理,保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.2物業(yè)維修與保養(yǎng)工作:物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng),確保設(shè)施的安全、正常使用。對(duì)業(yè)主的私有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行維修、保養(yǎng)的,需雙方另有約定。3.3環(huán)境衛(wèi)生工作:物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的清潔工作,保證小區(qū)環(huán)境整潔。3.4安全保衛(wèi)工作:物業(yè)公司應(yīng)制定小區(qū)安全管理制度,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提供專(zhuān)業(yè)、高效的物業(yè)服務(wù),確保小區(qū)的正常運(yùn)行。4.2物業(yè)維修與保養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)公司應(yīng)按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范進(jìn)行操作,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.3環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)公司應(yīng)確保小區(qū)環(huán)境整潔,垃圾及時(shí)清理,公共區(qū)域定期消毒。4.4安全保衛(wèi)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)公司應(yīng)確保小區(qū)安全管理制度得到有效執(zhí)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)公司管理人員的工資、物業(yè)公司管理運(yùn)營(yíng)成本、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)用、小區(qū)環(huán)境清潔費(fèi)用、小區(qū)安全保衛(wèi)費(fèi)用等。具體計(jì)算方式由雙方在合同附件中約定。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式:業(yè)主應(yīng)按照約定的方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于按月支付、按季度支付、按年支付等。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制:物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況。如遇物業(yè)公司管理成本顯著上漲等情況,物業(yè)公司可向業(yè)主委員會(huì)提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的申請(qǐng),由雙方協(xié)商確定。第六條物業(yè)服務(wù)合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序:合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更期限等。6.2合同終止的條件和程序:合同終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面終止協(xié)議。終止協(xié)議應(yīng)明確終止原因、終止時(shí)間、終止后的處理事項(xiàng)等。合同終止后,物業(yè)公司應(yīng)按照終止協(xié)議約定,完成相關(guān)交接工作。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理公司的違約責(zé)任:物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任:業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,或違反合同約定影響物業(yè)公司正常管理的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2提交第三方調(diào)解:如雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3依法向人民法院提起訴訟:如調(diào)解不成,任何一方均可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密:雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、簽訂過(guò)程及雙方在履行過(guò)程中的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。10.2雙方對(duì)業(yè)主個(gè)人信息保密:物業(yè)公司應(yīng)對(duì)業(yè)主的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。第十一條合同的簽訂、生效和解除11.1合同簽訂日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效日期:本合同自簽字蓋章之日起生效。11.3合同解除的條件和程序:合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時(shí)間、解除后的處理事項(xiàng)等。第十二條合同的修改和補(bǔ)充12.1合同修改的條件和程序:合同修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。修改協(xié)議應(yīng)明確修改內(nèi)容、修改范圍、修改期限等。12.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容:如雙方在合同履行過(guò)程中認(rèn)為需要補(bǔ)充的事項(xiàng),可以簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,明確補(bǔ)充內(nèi)容。第十三條通知和送達(dá)13.1雙方聯(lián)系方式的變更:雙方應(yīng)確保聯(lián)系方式的準(zhǔn)確無(wú)誤,如聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.2合同文件的通知和送達(dá)方式:雙方可以通過(guò)郵寄、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行合同文件的通知和送達(dá)。第十四條合同的完整性和復(fù)印件14.1雙方認(rèn)可本合同的完整性和法律效力:本合同及其附件是雙方完整的意思表示,具有法律效力。14.2合同復(fù)印件具有同等法律效力:雙方同意,本合同的復(fù)印件和電子版本具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的條件和程序15.1第三方介入的條件:如合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決時(shí),可以同意邀請(qǐng)第三方介入。第三方介入的條件包括但不限于雙方均同意、第三方具備介入的資質(zhì)和能力等。15.2第三方介入的程序:雙方應(yīng)協(xié)商確定介入的第三方,可以是中介方、專(zhuān)業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)等。第三方介入前,雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,明確介入的目的、范圍、期限等。第十六條第三方介入的權(quán)利和義務(wù)16.1第三方介入的權(quán)利:第三方介入后,有權(quán)對(duì)合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議進(jìn)行評(píng)估、調(diào)查和調(diào)解,提出解決方案。16.2第三方介入的義務(wù):第三方應(yīng)保持中立公正的立場(chǎng),客觀公正地評(píng)估爭(zhēng)議,提出合理的解決方案。第三方不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第十七條第三方介入的結(jié)果17.1第三方介入的結(jié)果:第三方介入后,應(yīng)提出解決方案,雙方應(yīng)根據(jù)第三方的建議進(jìn)行協(xié)商解決。17.2第三方介入結(jié)果的效力:第三方介入的結(jié)果對(duì)雙方具有約束力,雙方應(yīng)按照第三方提出的解決方案履行合同。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任的限制:第三方介入過(guò)程中,如因第三方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同雙方的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額的確定:雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的關(guān)系:第三方介入后,不代表甲乙方任何一方,仍保持中立公正的立場(chǎng)。19.2第三方與合同雙方的關(guān)系:第三方介入合同爭(zhēng)議,不代表合同雙方的任何一方,合同雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件:第三方介入完成后,合同爭(zhēng)議得到解決,第三方介入終止。20.2第三方介入的終止程序:第三方介入終止前,雙方應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議,明確終止時(shí)間、終止后的處理事項(xiàng)等。第二十一條第三方介入的費(fèi)用21.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān):雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)方式,可以是按比例分擔(dān)、一方承擔(dān)等。21.2第三方介入費(fèi)用的支付:雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間。第二十二條第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議22.1雙方同意,本合同的第三方介入事項(xiàng)可根據(jù)具體情況簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,明確補(bǔ)充內(nèi)容。22.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂:補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確補(bǔ)充內(nèi)容、補(bǔ)充范圍、補(bǔ)充期限等。第二十三條合同的繼續(xù)履行23.1第三方介入后,合同的履行繼續(xù)按照本合同的約定進(jìn)行。23.2雙方應(yīng)遵循第三方介入的結(jié)果,履行合同中的各項(xiàng)義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定附件三:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算和支付方式詳細(xì)說(shuō)明附件四:物業(yè)公司管理人員的資質(zhì)證明附件五:業(yè)主委員會(huì)成員名單和管理規(guī)定附件六:小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件七:環(huán)境衛(wèi)生工作管理規(guī)范附件八:安全保衛(wèi)工作管理規(guī)范附件九:合同變更、解除和終止的申請(qǐng)流程附件十:第三方介入的條件、程序和費(fèi)用承擔(dān)方式附件十一:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十二:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)流程附件十三:保密協(xié)議附件十四:合同履行過(guò)程中的其他重要文件和資料附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明:附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括物業(yè)管理工作、物業(yè)維修與保養(yǎng)工作、環(huán)境衛(wèi)生工作、安全保衛(wèi)工作等。附件二:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),包括物業(yè)管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)維修與保養(yǎng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保衛(wèi)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件三:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算和支付方式詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式,包括費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算公式、支付時(shí)間、支付方式等。附件四:物業(yè)公司管理人員的資質(zhì)證明本附件提供了物業(yè)公司管理人員的資質(zhì)證明文件,包括資格證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)等。附件五:業(yè)主委員會(huì)成員名單和管理規(guī)定本附件詳細(xì)列出了業(yè)主委員會(huì)成員的名單,并附上相關(guān)管理規(guī)定,包括選舉辦法、職責(zé)分工等。附件六:小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃本附件詳細(xì)列出了小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,包括保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等。附件七:環(huán)境衛(wèi)生工作管理規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生工作的管理規(guī)范,包括清潔范圍、清潔標(biāo)準(zhǔn)、垃圾處理等。附件八:安全保衛(wèi)工作管理規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定了安全保衛(wèi)工作的管理規(guī)范,包括安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案、保安人員配置等。附件九:合同變更、解除和終止的申請(qǐng)流程本附件詳細(xì)說(shuō)明了合同變更、解除和終止的申請(qǐng)流程,包括申請(qǐng)條件、申請(qǐng)程序、審批流程等。附件十:第三方介入的條件、程序和費(fèi)用承擔(dān)方式本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方介入的條件、程序和費(fèi)用承擔(dān)方式,包括介入的條件、介入程序、費(fèi)用承擔(dān)方式等。附件十一:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),包括違約行為的定義、違約責(zé)任的具體規(guī)定等。附件十二:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)流程本附件詳細(xì)說(shuō)明了爭(zhēng)議解決方式的詳細(xì)流程,包括協(xié)商解決、第三方調(diào)解、訴訟解決等。附件十三:保密協(xié)議本附件為保密協(xié)議,詳細(xì)規(guī)定了雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和個(gè)人信息的保密義務(wù)和責(zé)任。附件十四:合同履行過(guò)程中的其他重要文件和資料本附件包含了合同履行過(guò)程中可能涉及到的其他重要文件和資料,如維修記錄、費(fèi)用支出憑證等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.物業(yè)公司未按照約定的期限和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定履行協(xié)助物業(yè)公司管理的義務(wù)。5.雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司的違約責(zé)任:物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償損失等違約責(zé)任。2.業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任:業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償損失等違約責(zé)任。3.雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任的情形和標(biāo)準(zhǔn)。示例說(shuō)明:1.如物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),業(yè)主委員會(huì)可以要求物業(yè)公司支付違約金,并賠償因此給業(yè)主造成的損失。2.如業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)公司可以要求業(yè)主委員會(huì)支付違約金,并賠償因此給物業(yè)公司造成的損失。3.如第三方介入后,第三方未按照約定提出解決方案,或提出的解決方案不合理,雙方可以要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同:某物業(yè)管理公司與某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)之間的合同。2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方:某物業(yè)管理公司1.2乙方:某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于:2.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理2.1.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔2.1.3公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)2.1.4公共設(shè)施的安全檢查和維護(hù)2.1.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)2.1.6業(yè)主投訴處理及咨詢(xún)服務(wù)3.服務(wù)期限3.1本合同的有效期為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。4.服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式如下:4.2.1乙方應(yīng)在每個(gè)付費(fèi)周期內(nèi)向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2.2付費(fèi)周期為每月一次,乙方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.維修責(zé)任6.1甲方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。6.2因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)設(shè)施損壞的,甲方負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。7.保險(xiǎn)責(zé)任7.1甲方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)設(shè)施和業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全。8.安全生產(chǎn)8.1甲方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)管理,確保公共安全。8.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。9.業(yè)主權(quán)益保護(hù)9.1甲方應(yīng)尊重和保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,不得擅自泄露業(yè)主個(gè)人信息。9.2甲方應(yīng)妥善處理業(yè)主的投訴和咨詢(xún),確保業(yè)主滿(mǎn)意度。10.合同的變更和解除10.1合同的變更和解除應(yīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。11.違約責(zé)任11.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.合同的生效、變更和解除13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的變更和解除應(yīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。14.其他約定14.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的和諧穩(wěn)定。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于:2.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理,包括樓棟、電梯、消防設(shè)施、排水系統(tǒng)等;2.1.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔,包括公共道路、綠化帶、垃圾收集點(diǎn)等;2.1.3公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù),包括植被修剪、澆水、施肥等;2.1.4公共設(shè)施的安全檢查和維護(hù),包括路燈、排水井蓋、消防設(shè)備等;2.1.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù),包括安全巡查、門(mén)禁管理、停車(chē)秩序等;2.1.6業(yè)主投訴處理及咨詢(xún)服務(wù),包括投訴接收、調(diào)查核實(shí)、回復(fù)處理等。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式如下:4.2.1乙方應(yīng)在每個(gè)付費(fèi)周期內(nèi)向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2.2付費(fèi)周期為每月一次,乙方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)和提升。5.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理化的建議和意見(jiàn)。第六條維修責(zé)任6.1甲方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。6.2因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)設(shè)施損壞的,甲方負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。6.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行設(shè)施的檢查和維修,并提供必要的便利條件。第七條保險(xiǎn)責(zé)任7.1甲方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)設(shè)施和業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全。7.2甲方應(yīng)在合同生效后一個(gè)月內(nèi)提供保險(xiǎn)單據(jù)給乙方備案。7.3甲方應(yīng)在保險(xiǎn)到期前一個(gè)月內(nèi)辦理續(xù)保手續(xù),并通知乙方。第八條安全生產(chǎn)8.1甲方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)管理,確保公共安全。8.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。8.3甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并組織定期演練。8.4甲方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,提高員工的安全意識(shí)和服務(wù)水平。第九條業(yè)主權(quán)益保護(hù)9.1甲方應(yīng)尊重和保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,不得擅自泄露業(yè)主個(gè)人信息。9.2甲方應(yīng)妥善處理業(yè)主的投訴和咨詢(xún),確保業(yè)主滿(mǎn)意度。9.3甲方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。9.4甲方不得擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,如需調(diào)整應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。第十條合同的變更和解除10.1合同的變更和解除應(yīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。10.2合同的變更和解除不影響雙方在合同解除前的權(quán)利和義務(wù)。第十一條違約責(zé)任11.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約方的違約行為給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失。第十二條爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、變更和解除13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的變更和解除應(yīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。13.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的和諧穩(wěn)定。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱(chēng)的第三方,是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過(guò)程中的各方,包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商等。1.2第三方介入是指在合同履行過(guò)程中,由于第三方的原因?qū)е潞贤p方需要協(xié)調(diào)、解決的問(wèn)題。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入的職責(zé)和義務(wù),包括但不限于:2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)或商品。2.1.2第三方應(yīng)確保提供的服務(wù)或商品質(zhì)量,符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或商品產(chǎn)生的糾紛和損失承擔(dān)責(zé)任。2.1.4第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙方的要求,提供相關(guān)證明文件和資料。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理3.1甲乙雙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對(duì)第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理。3.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜及時(shí)溝通,共同制定解決方案。3.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)或商品進(jìn)行定期評(píng)估,確保其符合合同約定。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí),應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。4.2責(zé)任限額包括但不限于第三方承擔(dān)的責(zé)任范圍、賠償限額等。4.3甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保,以保障甲乙方的利益。第五條第三方介入的變更和解除5.1第三方介入的變更和解除應(yīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。5.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的變更和解除及時(shí)通知對(duì)方。5.3因第三方介入的變更和解除給甲乙雙方造成損失的,應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供合法的證據(jù),以證明其履行合同的合法性和合規(guī)性。第七條第三方
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