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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)到期續(xù)簽合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的物業(yè)服務(wù)描述第二條:合同期限2.1合同續(xù)簽的起始日期2.2合同續(xù)簽的終止日期第三條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.2乙方服務(wù)人員的數(shù)量和資質(zhì)要求3.3乙方服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第四條:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條:物業(yè)維修和保養(yǎng)5.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修和保養(yǎng)工作5.2維修和保養(yǎng)的范圍及標(biāo)準(zhǔn)5.3乙方對(duì)維修和保養(yǎng)工作的承諾第六條:安全管理6.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理6.2安全管理措施和制度6.3乙方對(duì)安全事故的處理程序第七條:環(huán)境保護(hù)7.1乙方應(yīng)遵守的環(huán)境保護(hù)法規(guī)7.2乙方應(yīng)采取的環(huán)境保護(hù)措施第八條:保險(xiǎn)責(zé)任8.1乙方應(yīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)類型8.2保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)第九條:違約責(zé)任9.1甲乙雙方違反合同的后果9.2違約賠償?shù)呢?zé)任和方式第十條:爭(zhēng)議解決10.1雙方發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院第十一條:合同的變更和終止11.1合同變更的條件和程序11.2合同終止的條件和程序第十二條:合同的附件12.1附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.2附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:物業(yè)維修和保養(yǎng)計(jì)劃第十三條:其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條:合同的生效14.1合同的簽署日期14.2合同的生效日期第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:×××公司甲方地址:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱:×××物業(yè)管理公司乙方地址:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3甲方擁有的物業(yè)描述:甲方擁有的物業(yè)為一棟多功能商業(yè)大樓,包括地上××層和地下×層,總面積為××××平方米。1.4乙方提供的物業(yè)服務(wù)描述:乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)等。第二條:合同期限2.1合同續(xù)簽的起始日期:2024年1月1日2.2合同續(xù)簽的終止日期:2025年12月31日第三條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:(1)安保服務(wù):乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的安保人員,24小時(shí)值班,確保物業(yè)的安全;(2)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù):乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔,保持環(huán)境的整潔;(3)設(shè)備設(shè)施維護(hù):乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保設(shè)施的正常運(yùn)行;(4)綠化養(yǎng)護(hù):乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù),保證綠化的美觀和健康;(5)客戶服務(wù):乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)處理甲方的意見(jiàn)和建議。3.2乙方服務(wù)人員的數(shù)量和資質(zhì)要求:乙方服務(wù)人員數(shù)量應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行配置,同時(shí),乙方應(yīng)確保所有服務(wù)人員均具備相關(guān)的職業(yè)資質(zhì)。3.3乙方服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。第四條:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算,每平方米每月×元。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間:甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后×日內(nèi),通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用每×年調(diào)整一次,調(diào)整幅度不超過(guò)±10%。第五條:物業(yè)維修和保養(yǎng)5.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修和保養(yǎng)工作:乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)的公共設(shè)施進(jìn)行維修和保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運(yùn)行。5.2維修和保養(yǎng)的范圍及標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照國(guó)家的相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修和保養(yǎng),維修和保養(yǎng)的范圍包括物業(yè)的所有公共設(shè)施。5.3乙方對(duì)維修和保養(yǎng)工作的承諾:乙方承諾在接到維修和保養(yǎng)請(qǐng)求后,×小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在×日內(nèi)完成維修和保養(yǎng)工作。第六條:安全管理6.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理:乙方應(yīng)制定和完善安全管理制度,確保物業(yè)的安全。6.2安全管理措施和制度:乙方應(yīng)制定安全管理制度,包括消防安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案等,并定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。6.3乙方對(duì)安全事故的處理程序:乙方應(yīng)在安全事故發(fā)生后的×小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告,并按照預(yù)案進(jìn)行處理。第八條:保險(xiǎn)責(zé)任8.1乙方應(yīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)類型:乙方應(yīng)購(gòu)買物業(yè)綜合保險(xiǎn),包括但不限于火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等可能導(dǎo)致物業(yè)損失的風(fēng)險(xiǎn)。8.2保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān):乙方應(yīng)承擔(dān)購(gòu)買物業(yè)綜合保險(xiǎn)的所有費(fèi)用。第九條:違約責(zé)任9.1甲乙雙方違反合同的后果:甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。9.2違約賠償?shù)呢?zé)任和方式:違約方應(yīng)按照守約方因違約所遭受的實(shí)際損失金額支付違約金。第十條:爭(zhēng)議解決10.1雙方發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院:本合同爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為×××市,雙方應(yīng)提交至×××市人民法院進(jìn)行訴訟。第十一條:合同的變更和終止11.1合同變更的條件和程序:合同的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。11.2合同終止的條件和程序:合同終止的情形包括:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除合同;(4)法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十二條:合同的附件12.1附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.2附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:物業(yè)維修和保養(yǎng)計(jì)劃第十三條:其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng):甲乙雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng),可以在本合同中進(jìn)行明確。第十四條:合同的生效14.1合同的簽署日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的生效日期:本合同的生效日期為合同簽署之日起×日內(nèi)。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入:指在本合同執(zhí)行過(guò)程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)等。(1)中介方:提供物業(yè)交易、咨詢服務(wù)的中介機(jī)構(gòu);(2)政府部門:負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)審批、監(jiān)管、執(zhí)法的政府部門;(3)專業(yè)機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)的設(shè)計(jì)、施工、檢測(cè)、評(píng)估等的專業(yè)機(jī)構(gòu);(4)其他單位或個(gè)人:與物業(yè)服務(wù)有關(guān)的單位或個(gè)人,如供應(yīng)商、服務(wù)商等。第二條:第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序:當(dāng)甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前通知對(duì)方,并共同商討介入的具體事宜。(1)甲乙雙方同意第三方介入;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī);(4)第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條:第三方介入后的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利:第三方在介入過(guò)程中,有權(quán)了解合同執(zhí)行情況,提出建議和意見(jiàn),并要求甲乙雙方予以配合。3.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),按照甲乙雙方的約定履行介入職責(zé),確保合同的順利執(zhí)行。第四條:第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定:第三方在介入過(guò)程中的責(zé)任限額,應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確約定。4.2第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式:責(zé)任限額可按照第三方介入事項(xiàng)的性質(zhì)、金額、影響等因素進(jìn)行確定。4.3第三方責(zé)任限額的支付方式:當(dāng)?shù)谌揭蜻`約或過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失時(shí),第三方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并支付違約金。第五條:第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)保持獨(dú)立地位,不代表甲乙雙方任何一方,其行為不代表甲乙雙方的意愿。5.2第三方與中介方、政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)等的關(guān)系:第三方在與中介方、政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)等交往時(shí),應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.3第三方與供應(yīng)商、服務(wù)商等的關(guān)系:第三方在與供應(yīng)商、服務(wù)商等合作時(shí),應(yīng)確保合同的順利執(zhí)行,并遵守甲乙雙方的約定。第六條:第三方介入的終止6.1第三方介入終止的條件:第三方介入終止的條件包括但不限于:(1)第三方完成介入事項(xiàng);(2)甲乙雙方達(dá)成協(xié)議,終止第三方介入;(3)法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致第三方介入無(wú)法繼續(xù);(4)其他符合合同約定的終止條件。6.2第三方介入終止的程序:當(dāng)達(dá)到第三方介入終止條件時(shí),甲乙雙方應(yīng)共同商討終止第三方介入的具體事宜,并辦理相關(guān)手續(xù)。第七條:第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入引起的爭(zhēng)議解決方式:當(dāng)?shù)谌浇槿胍馉?zhēng)議時(shí),甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入引起的爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院:本合同爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為×××市,雙方應(yīng)提交至×××市人民法院進(jìn)行訴訟。第八條:第三方介入后的其他約定8.1甲乙雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng):甲乙雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng),可以在本合同中進(jìn)行明確。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件三:物業(yè)維修和保養(yǎng)計(jì)劃附件四:物業(yè)安全管理制度附件五:物業(yè)應(yīng)急預(yù)案附件六:第三方介入事項(xiàng)明細(xì)附件七:第三方責(zé)任限額約定附件八:保險(xiǎn)購(gòu)買證明及保單副本附件九:物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證明附件十:其他重要文件和資料附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)等。附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)本附件詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和時(shí)間,以及費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制。附件三:物業(yè)維修和保養(yǎng)計(jì)劃本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)負(fù)責(zé)的物業(yè)維修和保養(yǎng)項(xiàng)目、范圍及標(biāo)準(zhǔn),以及維修和保養(yǎng)工作的程序和期限。附件四:物業(yè)安全管理制度本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的安全管理制度,包括消防安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案等。附件五:物業(yè)應(yīng)急預(yù)案本附件詳細(xì)列出乙方在發(fā)生安全事故時(shí)的應(yīng)急處理程序和措施。附件六:第三方介入事項(xiàng)明細(xì)本附件詳細(xì)列出第三方介入的事項(xiàng)、程序和條件,以及第三方與其他各方的關(guān)系。附件七:第三方責(zé)任限額約定本附件詳細(xì)列出第三方在介入過(guò)程中的責(zé)任限額、計(jì)算方式和支付方式。附件八:保險(xiǎn)購(gòu)買證明及保單副本本附件提供乙方購(gòu)買物業(yè)綜合保險(xiǎn)的證明和保單副本,以證明乙方已按照合同約定購(gòu)買了相應(yīng)的保險(xiǎn)。附件九:物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證明本附件提供乙方服務(wù)人員的資質(zhì)證明,以證明乙方服務(wù)人員具備相關(guān)的職業(yè)資質(zhì)。附件十:其他重要文件和資料本附件包括與物業(yè)服務(wù)有關(guān)的其他重要文件和資料,如設(shè)計(jì)圖紙、施工圖紙等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù);3.乙方服務(wù)人員未按照約定履行職責(zé);4.第三方未按照約定介入;5.第三方未按照約定履行介入職責(zé);6.甲方未按照約定履行配合義務(wù);7.其他違反合同約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)停止提供物業(yè)服務(wù),并要求甲方支付違約金;2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并有權(quán)解除合同;3.乙方服務(wù)人員未按照約定履行職責(zé)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;4.第三方未按照約定介入的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方立即改正,并有權(quán)解除合同;5.第三方未按照約定履行介入職責(zé)的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;6.甲方未按照約定履行配合義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方立即改正,并有權(quán)解除合同;7.其他違反合同約定的行為,按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明:如甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)停止提供物業(yè)服務(wù),并要求甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為未支付費(fèi)用的×%作為違約金。如乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并有權(quán)解除合同。解除合同后,甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。如乙方服務(wù)人員未按照約定履行職責(zé),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的損失。如第三方未按照約定介入,甲乙雙方有權(quán)要求第三方立即改正,并有權(quán)解除合同。解除合同后,甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償因此造成的損失。如甲方未按照約定履行配合義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方立即改正,并有權(quán)解除合同。解除合同后,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)到期續(xù)簽合同2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4物業(yè)服務(wù)范圍第二條:合同期限2.1合同續(xù)簽期限2.2服務(wù)開(kāi)始日期2.3服務(wù)結(jié)束日期第三條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.2綠化管理3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5安全保障服務(wù)第四條:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)4.4公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)4.5安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用金額5.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條:物業(yè)服務(wù)改進(jìn)與投訴處理6.1服務(wù)改進(jìn)機(jī)制6.2投訴處理流程第七條:合同的變更和終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的善后處理第八條:違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第九條:爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決第十條:合同的生效、無(wú)效和解除10.1合同生效條件10.2合同無(wú)效條件10.3合同解除條件第十一條:保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息的使用和保護(hù)11.3保密信息的泄露后果第十二條:不可抗力12.1不可抗力事件的定義12.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施第十三條:附加條款13.1甲方特殊要求13.2乙方服務(wù)承諾第十四條:其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:×××物業(yè)管理有限公司1.1.1甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱:×××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.2.1乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3甲方擁有的物業(yè)描述:甲方擁有的物業(yè)包括住宅樓、商業(yè)樓、停車場(chǎng)等,具體范圍以附件一《物業(yè)明細(xì)表》為準(zhǔn)。1.4物業(yè)服務(wù)范圍:包括但不限于物業(yè)維護(hù)管理、綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障服務(wù)等。第二條:合同期限2.1合同續(xù)簽期限:本合同自2024年1月1日起至2029年12月31日止,共計(jì)6年。2.2服務(wù)開(kāi)始日期:2024年1月1日2.3服務(wù)結(jié)束日期:2029年12月31日第三條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理:乙方應(yīng)按照附件二《物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行維護(hù)管理,確保物業(yè)的正常運(yùn)行。3.2綠化管理:乙方應(yīng)按照附件三《綠化管理標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)甲方物業(yè)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。3.3環(huán)境衛(wèi)生管理:乙方應(yīng)按照附件四《環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生管理,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。3.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù):乙方應(yīng)按照附件五《公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)甲方物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù),確保其正常運(yùn)行。3.5安全保障服務(wù):乙方應(yīng)按照附件六《安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行安全保障服務(wù),確保甲方物業(yè)的安全。第四條:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):詳見(jiàn)附件二《物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》4.2綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):詳見(jiàn)附件三《綠化管理標(biāo)準(zhǔn)》4.3環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn):詳見(jiàn)附件四《環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)》4.4公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn):詳見(jiàn)附件五《公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》4.5安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):詳見(jiàn)附件六《安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》第五條:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用金額:人民幣元整(大寫:人民幣叁佰萬(wàn)元整)5.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間:甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用金額,于每年1月1日前支付給乙方。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如因國(guó)家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致乙方服務(wù)成本上升,乙方有權(quán)按照約定程序向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。第六條:物業(yè)服務(wù)改進(jìn)與投訴處理6.1服務(wù)改進(jìn)機(jī)制:乙方應(yīng)定期收集甲方及物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議,對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。6.2投訴處理流程:甲方或物業(yè)使用人對(duì)乙方服務(wù)有異議時(shí),可通過(guò)書面形式向乙方提出投訴,乙方應(yīng)在收到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第七條:合同的變更和終止7.1合同變更條件:合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同終止條件:本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。7.3合同終止后的善后處理:合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求將物業(yè)交還給甲方,并按照附件七《善后處理事項(xiàng)》進(jìn)行善后處理。第八條:違約責(zé)任8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式:8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。8.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失賠償責(zé)任。8.2.3違約方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,守約方有權(quán)暫停提供服務(wù),且不承擔(dān)相應(yīng)期間的服務(wù)費(fèi)用。第九條:爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時(shí),可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決:調(diào)解不成的,任何一方均可向合同約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.4法律途徑解決:如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十條:合同的生效、無(wú)效和解除10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同無(wú)效條件:本合同的任何條款如有違反法律、法規(guī)的規(guī)定,該條款無(wú)效,但不影響其他條款的效力。10.3合同解除條件:任何一方未能履行本合同的約定,另一方有權(quán)解除合同。第十一條:保密條款11.1保密信息范圍:合同履行過(guò)程中雙方交換的商務(wù)信息、技術(shù)信息以及其他雙方約定的保密信息。11.2保密信息的使用和保護(hù):雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。11.3保密信息的泄露后果:如一方泄露了保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償守約方的損失。第十二條:不可抗力12.1不可抗力事件的定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施:遭受不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十三條:附加條款13.1甲方特殊要求:如甲方有特殊要求,應(yīng)在本合同中明確寫出,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的服務(wù)。13.2乙方服務(wù)承諾:乙方承諾按照本合同的約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并努力提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。第十四條:其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容:如雙方在合同履行過(guò)程中有其他約定,應(yīng)在本合同中明確寫出。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入定義及范圍1.1第三方介入定義:本合同所指的第三方介入,包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、審計(jì)方等,在甲乙方合同履行過(guò)程中提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督協(xié)調(diào)的角色。1.2第三方介入范圍:第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的評(píng)估、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管、合同履行情況的審計(jì)等。第二條:第三方介入程序2.1第三方選擇:甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入,并在合同中明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選擇程序和選擇時(shí)間。2.2第三方介入方式:第三方介入可通過(guò)定期檢查、隨機(jī)抽查、定期評(píng)估等方式進(jìn)行。2.3第三方介入結(jié)果處理:第三方介入的結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知甲乙方,并由甲乙方共同確認(rèn)。第三條:第三方責(zé)任及權(quán)利3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,客觀、公正地履行介入職責(zé),確保合同的順利履行。3.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲乙方提供與合同履行相關(guān)的資料和信息,并有權(quán)對(duì)甲乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方:第三方應(yīng)向甲方提供客觀的評(píng)估和建議,甲方應(yīng)對(duì)第三方的評(píng)估和建議給予合理的考慮。4.2第三方與乙方:第三方應(yīng)監(jiān)督乙方按照合同約定提供服務(wù),乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督和評(píng)估。第五條:第三方介入費(fèi)用5.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān):第三方介入費(fèi)用由甲乙方協(xié)商承擔(dān),并在合同中明確費(fèi)用的支付方式和時(shí)間。5.2第三方介入費(fèi)用的調(diào)整:如因第三方介入發(fā)現(xiàn)新的情況,導(dǎo)致費(fèi)用需要調(diào)整,甲乙方應(yīng)協(xié)商解決。第六條:第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額的定義:第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲乙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。6.2第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,并可根據(jù)合同履行情況予以調(diào)整。6.3第三方責(zé)任限額的賠償:如第三方因履行介入職責(zé)造成甲乙方損失,第三方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。第七條:第三方介入與合同變更7.1第三方介入不影響本合同的履行,但如第三方提出合同需要變更的建議,甲乙方應(yīng)共同協(xié)商決定。7.2合同變更程序:合同變更應(yīng)遵循本合同的變更條款,并由甲乙方共同簽署。第八條:第三方介入與違約責(zé)任8.1第三方介入不免除甲乙方的違約責(zé)任,如甲乙方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2第三方介入不影響甲乙方根據(jù)本合同對(duì)第三方提出的索賠。第九條:第三方介入與爭(zhēng)議解決9.1第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議。9.2第三方作為爭(zhēng)議解決的第三方,其決定不影響甲乙雙方的其他權(quán)利和義務(wù)。第十條:附加條款10.1甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)明確規(guī)定補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容、效力及其他相關(guān)事項(xiàng)。10.2第三方介入的具體辦法和程序,應(yīng)由甲乙方共同制定,并在合同中予以明確。第十一條:第三方介入與保密條款11
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