2024年度物業(yè)管理合同（住宅小區(qū)）

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同（住宅小區(qū)）1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況第二條物業(yè)管理服務內容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務項目2.2服務標準和質量要求2.3服務時間的約定第三條物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用的計算方式3.2費用支付方式和時間3.3費用調整機制第四條物業(yè)設施和設備的維護保養(yǎng)4.1乙方對物業(yè)設施和設備的維護保養(yǎng)責任4.2維護保養(yǎng)周期和內容4.3緊急維修的處理第五條消防安全管理5.1乙方的消防安全管理責任5.2消防安全設施的維護保養(yǎng)5.3消防安全培訓和演練第六條環(huán)境保護和清潔衛(wèi)生6.1乙方的環(huán)境保護和清潔衛(wèi)生責任6.2清潔衛(wèi)生工作計劃6.3廢棄物處理規(guī)定第七條公共秩序維護7.1乙方的公共秩序維護責任7.2出入管理7.3停車管理第八條綠化管理8.1乙方的綠化管理責任8.2綠化養(yǎng)護標準和要求8.3綠化植物的更換和增減第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序9.3合同終止后的相關處理事項第十條違約責任10.1甲乙雙方的違約責任10.2違約金的計算和支付方式10.3違約事件的處理程序第十一條爭議解決11.1爭議解決的方式11.2訴訟管轄法院11.3仲裁委員會的選擇第十二條合同的生效、修改和解除12.1合同的生效條件12.2合同的修改程序12.3合同的解除條件第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項13.2附件的說明和補充第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時間和地點14.2甲乙雙方的授權代表簽字14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××住宅小區(qū)業(yè)主委員會，地址：×××住宅小區(qū)物業(yè)管理辦公室。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，地址：×××商業(yè)大廈樓。1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況：該小區(qū)位于×××區(qū)×××街道，占地面積××××平方米，共有住宅樓×棟，住戶×戶，停車位×個。第二條物業(yè)管理服務內容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務項目包括：物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)、消防安全管理、環(huán)境保護和清潔衛(wèi)生、公共秩序維護、綠化管理等服務。2.2服務標準和質量要求：按照《物業(yè)管理條例》和《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務標準》的相關規(guī)定執(zhí)行，同時結合本小區(qū)實際情況，制定詳細的服務標準和質量要求，并定期對服務質量進行自我檢查和提升。2.3服務時間的約定：乙方提供全天候服務，即每日24小時值班，對業(yè)主的咨詢、投訴等進行及時處理。第三條物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用的計算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、維修資金、公共設施設備維護保養(yǎng)費用等因素，經過雙方協(xié)商，確定物業(yè)服務費收費標準。3.2費用支付方式和時間：業(yè)主通過物業(yè)公司提供的收費渠道，按季度支付物業(yè)服務費。每季度初支付上一個季度的物業(yè)服務費。3.3費用調整機制：根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務標準》的規(guī)定，以及市場物價水平的變動，乙方每兩年提出一次物業(yè)服務費的調整方案，經甲方同意后執(zhí)行。第四條物業(yè)設施和設備的維護保養(yǎng)4.1乙方對物業(yè)設施和設備的維護保養(yǎng)責任：按照《物業(yè)管理條例》和《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務標準》的相關規(guī)定，乙方負責對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維護、保養(yǎng)和管理，確保共用部位、共用設施設備正常運行和安全使用。4.2維護保養(yǎng)周期和內容：乙方應制定詳細的設施設備維護保養(yǎng)計劃，并向甲方備案。常規(guī)性的維護保養(yǎng)工作應每月進行一次；對易發(fā)生故障的設施設備應加大檢查和維護保養(yǎng)頻次；對已到達使用年限的設施設備，應及時更新改造。4.3緊急維修的處理：如遇設施設備突發(fā)故障，乙方應在接到報修通知后，及時安排維修人員前往現(xiàn)場進行排查和處理。如無法自行處理，應及時報告甲方，并按照甲方的指示進行處理。第五條消防安全管理5.1乙方的消防安全管理責任：按照《中華人民共和國消防法》和《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定，乙方應制定消防安全管理制度，設置消防安全管理組織機構，配備專（兼）職消防安全管理人員，負責小區(qū)的日常消防安全管理工作。5.2消防安全設施的維護保養(yǎng)：乙方應定期對小區(qū)內的消防安全設施進行維護保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。每半年對消防設施進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。5.3消防安全培訓和演練：乙方應定期組織消防安全培訓和演練，提高業(yè)主和員工的消防安全意識和應急處置能力。每年至少組織一次消防安全培訓和演練，確保參與率不低于80%。第六條環(huán)境保護和清潔衛(wèi)生6.1乙方的環(huán)境保護和清潔衛(wèi)生責任：按照《中華人民共和國環(huán)境保護法》和《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定，乙方負責小區(qū)的環(huán)境保護和清潔衛(wèi)生工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適。6.2清潔衛(wèi)生工作計劃：乙方應制定詳細的清潔衛(wèi)生工作計劃，并向甲方備案。小區(qū)公共區(qū)域應每日進行清潔衛(wèi)生工作，垃圾應及時清運，不得在小區(qū)內堆放。6.3廢棄物處理規(guī)定：乙方應制定廢棄物處理規(guī)定，并向業(yè)主公示。小區(qū)內產生的廢棄物，應按照規(guī)定的程序和要求進行分類收集、運輸和處理。第八條綠化管理8.1乙方的綠化管理責任：按照《中華人民共和國城市綠化條例》和《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定，乙方負責小區(qū)的綠化管理工作，保持綠化植物的生長狀態(tài)，維護小區(qū)綠化環(huán)境。8.2綠化養(yǎng)護標準和要求：綠化植物應按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務標準》的相關規(guī)定進行養(yǎng)護，保持植物生長旺盛、形態(tài)美觀。每季度對綠化植物進行一次全面修剪，每年進行一次全面的綠化環(huán)境整治。8.3綠化植物的更換和增減：綠化植物的更換和增減應按照甲方的要求進行，乙方應在更換和增減前向甲方報告，并按照甲方的意見執(zhí)行。第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序：合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應明確變更內容、范圍、時間和效力等事項。9.2合同終止的條件和程序：合同終止的情形包括：甲方解除合同、乙方解除合同、雙方協(xié)商一致解除合同。合同終止前，乙方應按照甲方的要求完成交接工作，確保小區(qū)的正常運行和管理。9.3合同終止后的相關處理事項：合同終止后，乙方應向甲方支付合同約定的違約金，并按照甲方的要求退出小區(qū)物業(yè)管理。合同終止后，甲方應向乙方支付尚未支付的物業(yè)服務費。第十條違約責任10.1甲乙雙方的違約責任：甲乙雙方應按照合同的約定履行各自的權利和義務，如一方違約，應承擔違約責任。10.2違約金的計算和支付方式：違約金應按照合同約定進行計算，違約方應向守約方支付違約金。違約金的支付方式應按照合同約定的方式進行。10.3違約事件的處理程序：違約事件發(fā)生后，受害方應立即通知違約方，并要求違約方在約定的時間內采取補救措施。如違約方未采取補救措施或補救措施無效，受害方有權要求違約方支付違約金。第十一條爭議解決11.1爭議解決的方式：甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟管轄法院：甲方所在地的人民法院具有管轄權。11.3仲裁委員會的選擇：甲乙雙方可以約定選擇一個仲裁委員會進行仲裁，如雙方未能達成仲裁協(xié)議，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、修改和解除12.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修改程序：合同的修改應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。修改協(xié)議應明確修改內容、范圍、時間和效力等事項。12.3合同的解除條件：合同解除的條件應按照合同約定執(zhí)行。合同解除前，乙方應按照甲方的要求完成交接工作，確保小區(qū)的正常運行和管理。第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項：甲乙雙方可以約定其他與合同有關的事項，包括但不限于保密條款、知識產權保護、違約責任等。13.2附件的說明和補充：本合同附件包括小區(qū)物業(yè)管理服務標準、小區(qū)消防安全管理制度等，附件與合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時間和地點：本合同于××××年××月××日，在×××市×××區(qū)×××街道×××住宅小區(qū)物業(yè)管理辦公室簽署。14.2甲乙雙方的授權代表簽字：甲方授權代表（簽字），乙方授權代表（簽字）。14.3合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、評估方、審計方、維修方、供應商等。1.2第三方介入的范圍包括：合同履行過程中的咨詢、評估、審計、維修、服務、供應等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲乙雙方在合同中約定的第三方介入程序應符合相關法律法規(guī)的要求。2.2第三方介入的條件包括：第三方具備相應的資質和能力，甲乙雙方同意第三方介入，并簽訂相應的補充協(xié)議。第三條第三方介入的責任和義務3.1第三方應按照甲乙雙方的約定，履行相應的義務，確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權益。3.3第三方應對其提供的服務或產品負責，確保其質量、安全、合規(guī)性。第四條第三方介入的權益和利益4.1第三方根據(jù)合同約定，有權獲得相應的報酬和服務費用。4.2第三方應按照合同約定，承擔相應的風險和責任。第五條第三方介入的約束和限制5.1第三方不得擅自變更合同約定的服務內容、標準、時間等。5.2第三方不得侵犯甲乙雙方的商業(yè)秘密、知識產權等。5.3第三方不得利用介入合同的機會，損害甲乙雙方的合法權益。第六條第三方責任限額6.1第三方應承擔的責任限額應根據(jù)合同約定的服務內容、風險程度、第三方資質等因素確定。6.2第三方責任限額包括但不限于：賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。6.3甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定責任限額，并在補充協(xié)議中明確。第七條第三方介入的變更和終止7.1第三方介入的變更應由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2第三方介入的終止應符合合同約定的條件，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方如違反合同約定，應承擔違約責任，包括但不限于：賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。8.2甲乙雙方應與第三方協(xié)商處理違約事宜，并在補充協(xié)議中明確違約處理方式。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入產生的爭議應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院：甲方所在地的人民法院具有管轄權。9.3仲裁委員會的選擇：甲乙雙方可以約定選擇一個仲裁委員會進行仲裁，如雙方未能達成仲裁協(xié)議，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的生效、修改和解除10.1第三方介入的生效條件：本合同及補充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2第三方介入的修改程序：合同的修改應由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。10.3第三方介入的解除條件：合同解除的條件應按照合同約定執(zhí)行。合同解除前，第三方應按照甲乙雙方的要求完成交接工作，確保小區(qū)的正常運行和管理。第十一條附件的說明和補充11.1本合同附件包括第三方介入的補充協(xié)議、第三方資質證明文件等，附件與合同具有同等法律效力。11.2甲乙雙方應按照合同約定，及時提供附件，并保證其真實、完整、有效。第十二條合同的簽署12.1合同簽署的時間和地點：本合同于××××年××月××日，在×××市×××區(qū)×××街道×××住宅小區(qū)物業(yè)管理辦公室簽署。12.2甲乙雙方的授權代表簽字：甲方授權代表（簽字），乙方授權代表（簽字）。12.3合同的生效日期：本合同及補充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務標準及質量要求說明：本附件詳細列出了物業(yè)服務的各項標準及質量要求，包括但不限于綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、公共秩序維護、設施設備維護保養(yǎng)等。2.附件二：物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)計劃說明：本附件詳細列出了物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)計劃，包括維護保養(yǎng)的項目、周期、責任人等。3.附件三：消防安全管理制度說明：本附件詳細列出了小區(qū)的消防安全管理制度，包括消防安全管理組織機構、消防安全培訓和演練計劃等。4.附件四：清潔衛(wèi)生工作計劃說明：本附件詳細列出了小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作計劃，包括清潔衛(wèi)生的項目、時間、責任人等。5.附件五：廢棄物處理規(guī)定說明：本附件詳細列出了小區(qū)的廢棄物處理規(guī)定，包括廢棄物的分類、收集、運輸和處理等。6.附件六：綠化植物更換和增減計劃說明：本附件詳細列出了小區(qū)綠化植物的更換和增減計劃，包括更換和增減的植物種類、數(shù)量、時間等。7.附件七：合同變更協(xié)議說明：本附件為甲乙雙方在合同履行過程中，如需變更合同內容時所簽訂的書面變更協(xié)議。8.附件八：合同終止協(xié)議說明：本附件為甲乙雙方在合同履行過程中，如需終止合同時所簽訂的書面終止協(xié)議。9.附件九：違約金計算方式及支付協(xié)議說明：本附件詳細列出了違約金的計算方式和支付協(xié)議，包括違約金的計算依據(jù)、支付時間、支付方式等。10.附件十：第三方資質證明文件說明：本附件為第三方的資質證明文件，包括但不限于第三方的主體資格證明、資質證書、授權委托書等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：未按時支付物業(yè)服務費：甲方應按照合同約定支付違約金，違約金為應付物業(yè)服務費