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文檔簡介
軟件維護(hù)收費(fèi)合同模板第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方進(jìn)行軟件維護(hù)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、維護(hù)對象及范圍
1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方擁有的以下軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù):
(1)軟件名稱:____________________
(2)軟件版本:____________________
(3)軟件功能:____________________
1.2維護(hù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)軟件系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障;
(2)軟件系統(tǒng)性能優(yōu)化;
(3)軟件系統(tǒng)升級與更新;
(4)軟件系統(tǒng)安全防護(hù);
(5)其他與軟件維護(hù)相關(guān)的事宜。
二、維護(hù)期限及費(fèi)用
2.1本合同的有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2乙方在合同有效期內(nèi),每月向甲方收取維護(hù)費(fèi)用人民幣____元整。
三、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
3.1乙方應(yīng)按照甲方要求,在合同約定的期限內(nèi),完成以下維護(hù)服務(wù)內(nèi)容:
(1)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;
(2)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行故障排查,及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障;
(3)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率;
(4)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級與更新,確保系統(tǒng)兼容性;
(5)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù),防范安全風(fēng)險(xiǎn)。
3.2乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供維護(hù)服務(wù):
(1)響應(yīng)時(shí)間:自接到故障報(bào)告之日起,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng);
(2)修復(fù)時(shí)間:自故障確認(rèn)之日起,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成故障修復(fù);
(3)服務(wù)質(zhì)量:乙方應(yīng)確保維護(hù)服務(wù)達(dá)到甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
四、保密條款
4.1雙方對本合同內(nèi)容以及維護(hù)過程中涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。
五、違約責(zé)任
5.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
7.2附件:
(1)軟件系統(tǒng)需求說明書;
(2)軟件系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書;
(3)其他與本合同相關(guān)的文件。
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
代表人(簽字):____________________
代表人(簽字):____________________
簽訂日期:____________________
簽訂地點(diǎn):____________________
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)為保障其軟件系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行,特委托乙方(以下簡稱“乙方”)進(jìn)行軟件維護(hù)服務(wù),并邀請丙方(以下簡稱“丙方”)作為第三方技術(shù)支持。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,經(jīng)甲乙雙方及丙方友好協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、軟件維護(hù)服務(wù)對象及范圍
1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方擁有的以下軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù):
(1)軟件名稱:____________________
(2)軟件版本:____________________
(3)軟件功能:____________________
1.2維護(hù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)軟件系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障;
(2)軟件系統(tǒng)性能優(yōu)化;
(3)軟件系統(tǒng)升級與更新;
(4)軟件系統(tǒng)安全防護(hù);
(5)其他與軟件維護(hù)相關(guān)的事宜。
二、第三方技術(shù)支持
2.1丙方作為第三方技術(shù)支持,為乙方提供技術(shù)支持服務(wù),協(xié)助乙方完成軟件維護(hù)工作。
2.2丙方在乙方授權(quán)范圍內(nèi),有權(quán)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)診斷、修復(fù)和優(yōu)化。
2.3丙方應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。
三、甲方的權(quán)益
3.1甲方享有以下權(quán)益:
(1)甲方對軟件系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量、性能和安全具有最終決定權(quán);
(2)甲方有權(quán)要求乙方和丙方提供軟件維護(hù)服務(wù)的相關(guān)報(bào)告和記錄;
(3)甲方有權(quán)對乙方和丙方的服務(wù)提出改進(jìn)意見,乙方和丙方應(yīng)予以采納;
(4)甲方有權(quán)在合同期滿或解除合同時(shí),要求乙方和丙方移交軟件維護(hù)工作的相關(guān)資料。
四、乙方的責(zé)任與義務(wù)
4.1乙方應(yīng)按照甲方要求,在合同約定的期限內(nèi),完成以下維護(hù)服務(wù)內(nèi)容:
(1)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;
(2)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行故障排查,及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障;
(3)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率;
(4)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級與更新,確保系統(tǒng)兼容性;
(5)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù),防范安全風(fēng)險(xiǎn)。
五、丙方的責(zé)任與義務(wù)
5.1丙方應(yīng)遵守本合同約定,在乙方授權(quán)范圍內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)。
5.2丙方應(yīng)確保其提供的技術(shù)支持服務(wù)符合甲方要求,并及時(shí)解決軟件維護(hù)過程中出現(xiàn)的問題。
六、費(fèi)用及支付方式
6.1本合同有效期內(nèi),甲方每月向乙方支付維護(hù)費(fèi)用人民幣____元整。
6.2丙方提供的技術(shù)支持服務(wù),甲方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。
七、違約責(zé)任
7.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
7.2乙方和丙方未能履行本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。
八、爭議解決
8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
九、合同解除
9.1任何一方違反本合同約定的義務(wù),另一方有權(quán)解除合同。
9.2甲方在乙方和丙方未能履行本合同約定的義務(wù),給甲方造成損失的情況下,有權(quán)解除合同。
十、其他
10.1本合同一式兩份,甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
10.2附件:
(1)軟件系統(tǒng)需求說明書;
(2)軟件系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書;
(3)其他與本合同相關(guān)的文件。
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
丙方(蓋章):____________________
代表人(簽字):____________________
代表人(簽字):____________________
代表人(簽字):____________________
簽訂日期:____________________
簽訂地點(diǎn):____________________
第三方介入的意義和目的在于提高軟件維護(hù)服務(wù)的專業(yè)性和效率,保障甲方的軟件系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于確保甲方對軟件系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量、性能和安全具有最終決定權(quán),維護(hù)甲方的合法權(quán)益。通過本合同,甲方能夠更好地控制軟件維護(hù)過程,降低風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)發(fā)展。
第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)為推廣其在線教育平臺,特委托乙方(以下簡稱“乙方”)進(jìn)行平臺運(yùn)營維護(hù)服務(wù),并邀請丙方(以下簡稱“丙方”)作為第三方技術(shù)支持。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,經(jīng)甲乙雙方及丙方友好協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、平臺運(yùn)營維護(hù)服務(wù)對象及范圍
1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方擁有的在線教育平臺進(jìn)行運(yùn)營維護(hù)服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)平臺系統(tǒng)的日常運(yùn)維;
(2)用戶數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù);
(3)平臺安全防護(hù);
(4)平臺功能的優(yōu)化與更新;
(5)用戶服務(wù)的支持。
二、第三方技術(shù)支持
2.1丙方作為第三方技術(shù)支持,為乙方提供技術(shù)支持服務(wù),協(xié)助乙方完成平臺運(yùn)營維護(hù)工作。
2.2丙方在乙方授權(quán)范圍內(nèi),有權(quán)對平臺系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)診斷、修復(fù)和優(yōu)化。
2.3丙方應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲方或乙方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。
三、乙方的權(quán)益
3.1乙方享有以下權(quán)益:
(1)乙方對平臺運(yùn)營維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效率具有直接管理權(quán);
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)和技術(shù)支持,以保障服務(wù)質(zhì)量和效率;
(3)乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和用戶需求,提出平臺功能優(yōu)化和更新建議;
(4)乙方有權(quán)在合同期滿或解除合同時(shí),獲得甲方支付的相應(yīng)報(bào)酬。
四、丙方的責(zé)任與義務(wù)
4.1丙方應(yīng)遵守本合同約定,在乙方授權(quán)范圍內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)。
4.2丙方應(yīng)確保其提供的技術(shù)支持服務(wù)符合乙方和甲方的要求,并及時(shí)解決平臺運(yùn)營維護(hù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
五、費(fèi)用及支付方式
5.1本合同有效期內(nèi),甲方每月向乙方支付運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用人民幣____元整。
5.2丙方提供的技術(shù)支持服務(wù),甲方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。
六、違約責(zé)任
6.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
6.2甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
八、合同解除
8.1任何一方違反本合同約定的義務(wù),另一方有權(quán)解除合同。
8.2乙方在甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用或提供必要支持的情況下,有權(quán)解除合同。
九、其他
9.1本合同一式兩份,甲乙雙方及丙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
9.2附件:
(1)在線教育平臺運(yùn)營維護(hù)服務(wù)需求說明書;
(2)在線教育平臺技術(shù)規(guī)格書;
(3)其他與本合同相關(guān)的文件。
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
丙方(蓋章):____________________
代表人(簽字):____________________
代表人(簽字):____________________
代表人(簽字):____________________
簽訂日期:____________________
簽訂地點(diǎn):____________________
乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于保障
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