2024年度物業(yè)管理合同服務內容擴展2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同服務內容擴展本合同目錄一覽1.服務內容1.1物業(yè)維護與管理1.1.1建筑物及設施的日常維護1.1.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理1.1.3綠化景觀的維護與管理1.1.4公共設施的檢查與保養(yǎng)1.1.5消防安全管理1.1.6物業(yè)管理信息的公示1.2服務項目的擴展1.2.1新增服務項目的增加1.2.2服務項目的調整與優(yōu)化1.2.3服務項目的暫停與恢復1.2.4服務項目的終止與解除2.服務期限2.1合同的有效期2.2服務期限的延長與續(xù)簽2.3服務期限的暫停與終止3.服務質量與標準3.1服務項目的質量要求3.2服務人員的專業(yè)素質3.3服務流程與規(guī)范3.4服務效果的評估與反饋4.費用與支付4.1服務費用的計算與支付4.2費用支付的期限與方式4.3費用調整的規(guī)定與程序4.4費用退還與賠償5.合同的履行與監(jiān)督5.1雙方的履行責任與義務5.2合同履行的監(jiān)督與檢查5.3合同履行的變更與調整5.4合同履行的終止與解除6.違約責任與賠償6.1違約行為的認定與處理6.2違約責任的承擔與賠償6.3合同解除的原因與賠償7.爭議解決7.1爭議的解決方式7.2爭議解決的時效與期限7.3爭議解決的地點與法院8.保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密責任的承擔與期限8.3保密條款的違約與賠償9.合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3合同變更與解除的效力10.合同的終止與解除10.1合同終止的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3合同終止與解除的效力11.合同的簽署與生效11.1合同簽署的程序與要求11.2合同生效的條件與時間11.3合同的副本與復印件12.合同的解釋與適用12.1合同條款的解釋規(guī)則12.2合同適用的法律與法規(guī)12.3合同的適用范圍與效力13.附加條款13.1附加條款的定義與效力13.2附加條款的變更與解除13.3附加條款的簽署與生效14.合同的完整性與獨立性14.1合同的完整性聲明14.2合同的獨立性聲明14.3合同的修改與補充第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1物業(yè)維護與管理1.1.1建筑物及設施的日常維護（1）建筑物主體結構的檢查與維護；（2）公共設施（如電梯、水泵、消防設備等）的檢查、維修和保養(yǎng)；（3）供配電系統(tǒng)的檢查與維護；（4）給排水系統(tǒng)的檢查與維護；（5）通風空調系統(tǒng)的檢查與維護；（6）通信網(wǎng)絡的檢查與維護。1.1.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理物業(yè)公司應負責公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，確保公共區(qū)域干凈整潔。具體包括但不限于：（1）定期清掃公共道路、廣場、綠化帶等；（2）定期清理垃圾箱，保持垃圾箱周邊環(huán)境整潔；（3）定期對公共設施進行清潔，如路燈、廣告牌、座椅等；（4）定期對公共廁所進行清潔和消毒。1.1.3綠化景觀的維護與管理物業(yè)公司應負責綠化景觀的維護與管理，保持綠化區(qū)域植物的生長狀況良好，景色優(yōu)美。具體包括但不限于：（1）定期修剪綠化植物，去除枯枝敗葉；（2）定期施肥、澆水，保證植物生長所需；（3）定期進行病蟲害防治，保證植物健康；（4）定期清理綠化區(qū)域，保持環(huán)境整潔。1.1.4公共設施的檢查與保養(yǎng)物業(yè)公司應定期對公共設施進行檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運行。具體包括但不限于：（1）檢查電梯運行情況，定期進行維修和保養(yǎng)；（2）檢查水泵運行情況，定期進行維修和保養(yǎng)；（3）檢查消防設備運行情況，定期進行維修和保養(yǎng)；（4）檢查供配電系統(tǒng)運行情況，定期進行維修和保養(yǎng)；（5）檢查給排水系統(tǒng)運行情況，定期進行維修和保養(yǎng)；（6）檢查通風空調系統(tǒng)運行情況，定期進行維修和保養(yǎng)；（7）檢查通信網(wǎng)絡運行情況，定期進行維修和保養(yǎng)。1.1.5消防安全管理物業(yè)公司應負責物業(yè)的消防安全管理，制定消防安全制度和應急預案，定期進行消防安全培訓和演練。具體包括但不限于：（2）定期對消防通道進行檢查，確保暢通無阻；（3）定期進行消防安全培訓和演練，提高員工和業(yè)主的消防安全意識；（4）建立健全消防安全檔案，記錄消防設備檢查、維修和保養(yǎng)情況。1.1.6物業(yè)管理信息的公示物業(yè)公司應定期公示物業(yè)管理信息，包括服務項目、服務標準、收費標準等，接受業(yè)主監(jiān)督。具體包括但不限于：（1）在物業(yè)管理區(qū)域內設置公示欄，用于發(fā)布物業(yè)管理信息；（2）定期發(fā)布服務項目、服務標準、收費標準等信息；（3）及時公示物業(yè)公司員工的信息，包括姓名、職務、聯(lián)系方式等；（4）業(yè)主提出的意見和建議，物業(yè)公司應及時回復并采納。第二條服務項目的擴展2.1新增服務項目的增加物業(yè)公司應根據(jù)業(yè)主的需求，適時新增服務項目。具體包括但不限于：（1）根據(jù)業(yè)主需求，新增家政、洗衣、維修等生活服務項目；（2）根據(jù)業(yè)主需求，新增健身、娛樂、教育等休閑服務項目；（3）根據(jù)業(yè)主需求，新增代收代繳、配送等便捷服務項目。2.2服務項目的調整與優(yōu)化物業(yè)公司應根據(jù)業(yè)主的反饋和市場需求，對現(xiàn)有服務項目進行調整和優(yōu)化。具體包括但不限于：（1）對業(yè)主反饋較多的問題，進行針對性的調整和改進；（2）根據(jù)市場變化，調整服務項目的內容和價格；（3）定期對服務項目進行評估，優(yōu)化服務流程和提高服務質量。2.3服務項目的暫停與恢復物業(yè)公司應根據(jù)實際情況，適時暫停和恢復服務項目。具體包括但不限于：（1）因季節(jié)變化、節(jié)假日等原因，暫停部分服務項目；（2）因設備維修、保養(yǎng)等原因，暫停部分服務項目；（3）暫停服務項目時，應及時通知業(yè)主，并說明原因第八條費用與支付8.1服務費用的計算與支付物業(yè)公司應按照甲乙雙方約定的標準和方式計算服務費用，并及時向業(yè)主收取。具體包括但不限于：（1）物業(yè)服務費的計算，根據(jù)物業(yè)公司提供的服務內容和標準，按照約定的計費方式進行；（2）公共費用（如水、電、燃氣等）的計算和分攤，根據(jù)實際使用情況，按照約定的分攤方式進行；（3）其他費用（如停車費、廣告費等）的計算和收取，根據(jù)雙方約定進行。8.2費用支付的期限與方式業(yè)主應按照甲乙雙方約定的期限和方式支付服務費用。具體包括但不限于：（1）物業(yè)服務費的支付期限，按照雙方約定的周期進行支付，如每月、每季度等；（2）公共費用的支付期限，根據(jù)實際使用情況，按照約定的周期進行支付；（3）其他費用的支付期限，根據(jù)雙方約定進行。8.3費用調整的規(guī)定與程序物業(yè)公司應根據(jù)實際情況，適時調整服務費用。具體包括但不限于：（1）因市場變化、政策調整等原因，調整服務費用；（2）物業(yè)公司應提前通知業(yè)主，說明費用調整的原因和依據(jù)；（3）費用調整應經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。8.4費用退還與賠償物業(yè)公司應按照約定，處理費用退還和賠償事宜。具體包括但不限于：（1）物業(yè)服務費用退還，如業(yè)主提前終止合同，物業(yè)公司應按照約定退還剩余服務費用；（2）公共費用退還，如業(yè)主提前終止合同，物業(yè)公司應按照約定退還剩余公共費用；（3）其他費用退還與賠償，根據(jù)雙方約定進行。第九條合同的履行與監(jiān)督9.1雙方的履行責任與義務甲乙雙方應按照合同約定，履行各自的責任與義務。具體包括但不限于：（1）甲方應按照約定支付服務費用，并遵守物業(yè)管理規(guī)定；（2）乙方應按照約定提供服務，并保障服務質量；（3）雙方應相互配合，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序。9.2合同履行的監(jiān)督與檢查甲乙雙方應相互監(jiān)督與檢查，確保合同的履行。具體包括但不限于：（1）甲方有權對乙方提供的服務進行檢查和評價，提出意見和建議；（2）乙方應定期向甲方報告服務情況，接受甲方的監(jiān)督；（3）雙方應定期或不定期進行溝通，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。9.3合同履行的變更與調整甲乙雙方應根據(jù)實際情況，適時變更和調整合同履行。具體包括但不限于：（1）雙方應協(xié)商一致，變更或調整合同約定的服務內容、服務標準等；（2）變更或調整合同履行，應簽訂補充協(xié)議，并注明變更或調整的依據(jù)和時間；（3）變更或調整合同履行，不影響雙方的其他權利和義務。9.4合同履行的終止與解除甲乙雙方應按照約定，終止和解除合同履行。具體包括但不限于：（1）合同履行終止，如合同到期、雙方協(xié)商一致等；（2）合同履行解除，如甲方提前終止合同、乙方嚴重違約等；（3）合同履行終止或解除后，雙方應按照約定處理后續(xù)事宜。第十條違約責任與賠償10.1違約行為的認定與處理甲乙雙方應嚴格按照合同約定，認定和處理違約行為。具體包括但不限于：（1）甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權催繳或暫停提供服務；（2）乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方改正或賠償；（3）雙方的其他違約行為，按照合同約定處理。10.2違約責任的承擔與賠償甲乙雙方應承擔各自的違約責任，并賠償對方因此造成的損失。具體包括但不限于：（1）甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金或賠償；（2）乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方退還服務費用或賠償；（3）雙方的其他違約行為，按照合同約定賠償。10.3合同解除的原因與賠償甲乙雙方應按照約定，處理合同解除后的賠償事宜。具體包括但不限于：（1）甲方提前終止合同，乙方有權要求甲方支付違約金或賠償?shù)诙糠郑旱谌浇槿牒蟮男拚谑粭l第三方介入的概念和界定11.1第三方介入的概念在本合同中，第三方介入指的是除甲乙方之外，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，參與合同履行或與合同履行相關的各方。第三方可以是個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、維修服務商、政府監(jiān)管機構等。11.2第三方介入的界定（1）甲乙雙方約定由第三方負責的部分或全部服務內容；（2）法律規(guī)定必須由第三方承擔的服務或義務；（3）甲乙雙方同意由第三方進行評估、監(jiān)管或協(xié)調的事項；（4）合同履行過程中，甲乙雙方協(xié)商決定引入的第三方服務。第十二條第三方責任的限定12.1第三方責任的限定原則第三方介入后的責任限定，應遵循合同約定、法律規(guī)定和公平合理原則。具體包括但不限于：（1）第三方應按照合同約定或法律規(guī)定，承擔相應的責任；（2）第三方介入的事項，應有明確的合同條款或法律規(guī)定作為依據(jù)；（3）第三方介入不得違反甲乙雙方的合法權益，不得損害物業(yè)的權益；（4）第三方應承擔的責任，不應超出其承諾的服務范圍。12.2第三方責任的范圍第三方責任的范圍應包括但不限于：（1）第三方提供的服務或產(chǎn)品，應符合合同約定和法律法規(guī)的要求；（2）第三方應按照合同約定，完成相應的工作，并保證服務質量；（3）第三方在履行合同過程中，造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任；（4）第三方應遵守合同約定的保密條款，保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。12.3第三方責任限額第三方責任限額應根據(jù)合同約定、法律規(guī)定和行業(yè)慣例確定。具體包括但不限于：（1）第三方應承擔的賠償責任，不得超過其收取的服務費用；（2）第三方介入的事項，如有最高賠償限額的，應按限額執(zhí)行；（3）甲乙雙方應根據(jù)合同履行情況，合理確定第三方的責任限額；（4）第三方責任限額的確定，應考慮到合同的風險和履行難度。第十三條第三方與其他各方的關系13.1第三方與甲乙雙方的關系第三方介入后，應與甲乙雙方建立合作關系。具體包括但不限于：（1）第三方應遵守合同約定，履行合同義務；（2）甲乙雙方應協(xié)助第三方，提供必要的信息和支持；（3）第三方在履行合同過程中，如有違約行為，甲乙雙方有權要求其改正或賠償；（4）第三方應接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。13.2第三方與業(yè)主的關系（1）第三方在提供服務過程中，應遵守物業(yè)管理規(guī)定，保護業(yè)主的權益；（2）第三方應定期向業(yè)主通報服務情況，接受業(yè)主的監(jiān)督和評價；（3）業(yè)主對第三方的服務有意見和建議，應及時反饋給甲乙雙方；（4）第三方應積極回應業(yè)主的合理需求，提供優(yōu)質服務。第十四條第三方介入的變更和解除14.1第三方介入的變更甲乙雙方應根據(jù)合同履行情況，適時變更第三方介入的事項。具體包括但不限于：（1）甲乙雙方同意第三方提供新的服務或產(chǎn)品；（2）甲乙雙方同意第三方調整服務內容或范圍；（3）甲乙雙方同意第三方更換服務人員或設備；（4）甲乙雙方同意第三方服務費用的調整。14.2第三方介入的解除甲乙雙方應根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，解除第三方介入的事項。具體包括但不限于：（1）合同約定的事項已完成，第三方介入自然解除；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，解除第三方介入；（3）法律規(guī)定的事由出現(xiàn)，第三方介入應予解除；（4）第三方未按照合同約定履行義務，甲乙雙方有權解除第三方介入。第十五條第三方介入后的合同履行15.1甲乙雙方的義務甲乙雙方在第三方介入后，應繼續(xù)履行合同約定的義務。具體包括但不限于：（1）甲方應按照約定支付服務費用，并遵守物業(yè)管理規(guī)定；（2）乙方應按照約定提供服務，并保障服務質量；（3）甲乙雙方應協(xié)助第三方，提供必要的信息和支持；第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務合同文本2.物業(yè)服務內容及標準3.物業(yè)服務費用明細4.公共費用分攤方案5.物業(yè)設施設備清單6.消防、安防設施及應急預案7.綠化養(yǎng)護計劃及實施標準8.物業(yè)維修保養(yǎng)計劃及實施標準9.物業(yè)服務人員配置及培訓計劃10.物業(yè)服務合同履行考核辦法11.物業(yè)服務合同變更及解除協(xié)議12.物業(yè)服務合同糾紛解決機制13.物業(yè)服務合同保密條款14.物業(yè)服務合同第三方介入?yún)f(xié)議15.物業(yè)服務合同違約責任及賠償協(xié)議說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付服務費用責任認定：甲方違約，應按照合同約定支付違約金，并承擔因此給乙方造成的損失。示例說明：若甲方未在合同約定的期限內支付物業(yè)服務費，視為甲方違約。乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額的5%。乙方因甲方違約而產(chǎn)生的額外費用，如催收費用、訴訟費用等，也應由甲方承擔。2.乙方未按約定提供服務責任認定：乙方違約，應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于退還服務費用、賠償損失等。示例說明：若乙方未按照合同約定的服務內容和標準提供服務，視為乙方違約。乙方應退還已收取的服務費用，并賠償甲方因此造成的損失。損失賠償金額可根據(jù)實際損失情況確定，或按照合同約定的標準計算。3.第三方未按約定履行義務責任認定：第三方違約，應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于退還服務費用、賠償損失等。示例說明：若第三方在提供服務過程中未履行合同約定的義務，視為第三方違約。第三方應退還已收取的服務費用，并賠償甲方因此造成的損失。損失賠償金額可根據(jù)實際損失情況確定，或按照合同約定的標準計算。4.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定責任認定：甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于改正、賠償損失等。示例說明：若甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，如亂扔垃圾、損壞公共設施等，視為甲方違約。甲方應立即改正，并賠償乙方因甲方違約而產(chǎn)生的損失。損失賠償金額可根據(jù)實際損失情況確定，或按照合同約定的標準計算。5.乙方違反保密條款責任認定：乙方違反保密條款，應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償損失等。示例說明：若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或其他保密信息，視為乙方違約。乙方應立即停止侵權行為，并賠償甲方因此造成的損失。損失賠償金額可根據(jù)實際損失情況確定，或按照合同約定的標準計算。6.合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力責任認定：雙方均不承擔違約責任。但應按照合同約定及時通知對方，并提供相關證明。示例說明：若合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力，如自然災害、戰(zhàn)爭等，導致一方無法履行合同義務，該方不承擔違約責任。但應在第一時間通知對方，并提供相關證明。雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決合同履行問題。全文完。2024年度物業(yè)管理合同服務內容擴展2本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同所指的物業(yè)管理范圍第二條：服務內容擴展2.1新增服務項目及內容2.2服務標準和質量要求2.3服務時間及頻次第三條：服務費用3.1新增服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式和時間3.3費用調整機制第四條：合同期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)約條款第五條：甲方權利和義務5.1甲方權利5.2甲方義務第六條：乙方權利和義務6.1乙方權利6.2乙方義務第七條：違約責任7.1違約行為的定義7.2違約責任的具體規(guī)定第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點和機構第九條：合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序第十條：保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護期限10.3違反保密條款的責任第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的應對措施第十二條：合同的生效、變更和解除12.1合同的生效條件12.2合同的變更程序12.3合同的解除程序第十三條：其他約定13.1甲方和乙方約定的其他事項第十四條：附則14.1合同的附件14.2合同的修改和補充14.3合同的終止后事宜第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會1.2乙方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同所指的物業(yè)管理范圍：包括住宅小區(qū)內的房屋及配套設施設備維修、養(yǎng)護、管理；綠化管理；清潔衛(wèi)生；門衛(wèi)；公共設施設備運行、維修、養(yǎng)護和管理等。第二條：服務內容擴展2.1新增服務項目及內容：為本小區(qū)提供公共設施設備的日常巡檢及維修服務；提供有償?shù)募揖忧鍧?、維修服務；開展社區(qū)活動等。2.2服務標準和質量要求：按照國家和地方的相關規(guī)定以及甲方提出的合理要求，乙方應保證服務質量，滿足甲方的需求。2.3服務時間及頻次：乙方應保證24小時服務暢通，對甲方提出的服務需求及時響應和處理；公共設施設備日常巡檢每周不少于一次；社區(qū)活動每季度至少開展一次。第三條：服務費用3.1新增服務費用的計算方式：新增服務費用按照乙方提供的服務項目及內容，根據(jù)實際服務發(fā)生的情況進行計算。3.2服務費用的支付方式和時間：甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。3.3費用調整機制：如遇市場物價上漲等不可抗力因素，乙方有權根據(jù)實際情況向甲方提出費用調整申請，甲方應在接到申請后七個工作日內給予答復。第四條：合同期限4.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期：本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂新的合同。4.3合同續(xù)約條款：合同期滿前一個月，甲方應向乙方提出書面續(xù)約意向，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約合同。第五條：甲方權利和義務5.1甲方權利：（1）監(jiān)督乙方履行合同約定的義務，對乙方的工作進行評價和監(jiān)督。（2）要求乙方按照合同約定提供服務，并享受乙方提供的服務。（3）對乙方不履行合同約定的義務的行為，有權要求乙方改正，并有權解除合同。5.2甲方義務：（1）按照合同約定支付服務費用，并配合乙方開展服務活動。（2）維護乙方在提供服務過程中的合法權益，不得干涉乙方的正常工作。（3）提供乙方工作所需的場地、設施等條件，并保證乙方的安全工作。第六條：乙方權利和義務6.1乙方權利：（1）按照合同約定提供服務，并要求甲方支付服務費用。（2）對甲方不履行合同約定的義務的行為，有權要求甲方改正，并有權解除合同。（3）對因甲方原因導致乙方損失的，有權要求甲方賠償。6.2乙方義務：（1）按照合同約定提供服務，并保證服務質量，滿足甲方的需求。（2）尊重甲方合法權益，不得損害甲方的利益。（3）在提供服務過程中，嚴格遵守安全規(guī)定，確保甲方及物業(yè)的安全。第八條：違約責任8.1違約行為的定義：一方不履行合同約定的義務，或者履行義務不符合約定的，均視為違約。8.2違約責任的具體規(guī)定：（1）甲方未按照約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。（2）乙方未按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方改正，并有權解除合同。（3）一方遲延履行債務或者有其他違約行為的，另一方有權要求違約方支付違約金，并有權要求賠償因此造成的損失。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點和機構：訴訟應當在本合同簽訂地人民法院提起。第十條：合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序：合同履行過程中，如一方提出變更要求的，應當書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。10.2合同解除的條件和程序：（1）一方嚴重違約，導致合同不能履行，另一方有權解除合同。（2）因不可抗力導致合同不能履行，雙方均可解除合同。（3）合同解除后，雙方應按照合同約定處理合同解除后的相關事宜。第十一條：保密條款11.1保密信息的定義：本合同履行過程中雙方交換的商務信息、技術信息、客戶信息等不為公眾所知的資料。11.2保密信息的保護期限：自合同解除或終止之日起兩年。11.3違反保密條款的責任：泄露保密信息的一方應當承擔違約責任，賠償因此給另一方造成的損失。第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的應對措施：一方因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對方，并采取合理措施減少損失。第十三條：合同的生效、變更和解除13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的變更程序：合同變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。13.3合同的解除程序：合同解除應按照本合同第十條的規(guī)定進行。第十四條：附則14.1合同的附件：本合同附件包括合同履行所需的相關文件，如服務項目清單、服務標準等。14.2合同的修改和補充：本合同履行過程中，如雙方認為需要修改或補充的，可以簽訂補充協(xié)議。14.3合同的終止后事宜：合同終止后，雙方應按照合同約定處理終止后的相關事宜，包括但不限于財務結算、資料交接等。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所指的第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方分類：第三方包括但不限于中介方、供應商、承包商、監(jiān)管機構等。第二條：第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序：當甲乙方在履行合同過程中需要第三方介入時，應提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。2.2第三方介入的條件：第三方介入應符合合同約定，且不影響甲乙雙方的權益。第三條：第三方的權利和義務3.1第三方權利：（1）按照合同約定參與或涉及本合同的履行過程。（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方義務：（1）按照合同約定履行相關職責，并保證服務質量。（2）尊重甲乙雙方的合法權益，不得損害甲乙雙方的利益。第四條：第三方責任限額4.1第三方責任限額的定義：第三方對甲乙雙方造成的損失，第三方應承擔的賠償責任限額。4.2第三方責任限額的確定：（1）第三方責任限額應由甲乙雙方根據(jù)合同履行過程中的實際情況協(xié)商確定。（2）甲乙雙方可以在補充協(xié)議中約定第三方的責任限額，也可以根據(jù)具體情況在發(fā)生爭議后確定。第五條：第三方與甲乙方的劃分說明5.1第三方與甲乙方的劃分：第三方在履行合同過程中，應與甲乙雙方明確劃分職責和權益。第六條：第三方介入對甲乙雙方的影響6.1第三方介入不影響甲乙雙方的權利和義務。6.2第三方介入不影響甲乙雙方對合同的履行和解除。第七條：第三方違約處理7.1第三方違約行為的定義：第三方不履行合同約定的義務，或者履行義務不符合約定的。7.2第三方違約處理：（1）甲乙雙方有權要求第三方改正違約行為。（2）甲乙雙方有權解除合同，并要求第三方承擔違約責任。第八條：爭議解決8.1第三方介入引起的爭議，應由甲乙雙方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條：合同的變更和解除9.1因第三方介入引起的合同變更或解除，應按照本合同第十三條的規(guī)定進行。第十條：第三