2024年度甲方購買乙方提供的云服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度甲方購買乙方提供的云服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1甲方1.2乙方1.3云服務(wù)1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)級(jí)別2.3服務(wù)支持第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3發(fā)票開具第四條服務(wù)開始與結(jié)束4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束條件第五條乙方義務(wù)與責(zé)任5.1服務(wù)提供5.2數(shù)據(jù)安全5.3技術(shù)支持第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1支付費(fèi)用6.2配合乙方6.3法律合規(guī)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3例外情況第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條合同的生效、無效與解除12.1合同生效12.2合同無效12.3合同解除第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3第三方聲明第十四條完整性與優(yōu)先級(jí)14.1合同完整性14.2優(yōu)先級(jí)規(guī)定第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1甲方甲方指的是與乙方簽訂本合同并按照合同約定購買云服務(wù)的法人或其他組織。1.2乙方乙方指的是提供云服務(wù)的法人或其他組織，具有提供本合同項(xiàng)下云服務(wù)的能力。1.3云服務(wù)云服務(wù)指的是乙方根據(jù)甲方的需求，通過互聯(lián)網(wǎng)提供給甲方使用的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等相關(guān)服務(wù)。1.4服務(wù)期限服務(wù)期限為本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。1.5服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：云計(jì)算資源租用、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡(luò)安全等。第二條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格2.1服務(wù)類型乙方根據(jù)甲方的需求，提供計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等類型的云服務(wù)。2.2服務(wù)級(jí)別乙方提供的云服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并保證服務(wù)穩(wěn)定、可靠、安全。2.3服務(wù)支持乙方提供7x24小時(shí)在線客戶支持，確保甲方在使用云服務(wù)過程中遇到的問題能夠及時(shí)得到解決。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于購買本合同項(xiàng)下的云服務(wù)。3.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）支付；（3）支付。3.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票金額為實(shí)際支付的服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)開始與結(jié)束4.1服務(wù)開始時(shí)間本合同簽訂之日起，乙方開始提供云服務(wù)。4.2服務(wù)結(jié)束條件本合同服務(wù)期限屆滿或者雙方另有約定時(shí)，甲乙雙方按照本合同約定辦理服務(wù)結(jié)束手續(xù)，本合同即告結(jié)束。第五條乙方義務(wù)與責(zé)任5.1服務(wù)提供乙方應(yīng)按照本合同約定提供云服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量、安全、穩(wěn)定性。5.2數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取充分的技術(shù)措施和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全、保密。5.3技術(shù)支持乙方提供7x24小時(shí)在線客戶支持，確保甲方在使用云服務(wù)過程中遇到的問題能夠及時(shí)得到解決。第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1支付費(fèi)用甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)支付違約金。6.2配合乙方甲方應(yīng)積極配合乙方的服務(wù)提供工作，包括但不限于提供必要的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)需求等。6.3法律合規(guī)甲方應(yīng)確保在使用云服務(wù)過程中，遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的5%。7.2乙方違約乙方未按照本合同約定提供云服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更甲乙雙方同意，本合同的變更必須書面簽署，并經(jīng)雙方共同蓋章生效。9.2合同終止本合同服務(wù)期限屆滿或者雙方另有約定時(shí)，本合同終止。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容甲乙雙方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限甲乙雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。10.3例外情況法律要求披露或者甲乙雙方事先書面同意的，不受本保密條款的限制。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、無效與解除12.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同無效如果本合同任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將自始無效，但不影響其他條款的效力。12.3合同解除甲乙雙方同意，本合同解除必須書面簽署，并經(jīng)雙方共同蓋章生效。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)甲乙雙方之間的通知和文件送達(dá)，應(yīng)采用書面形式，并發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式。13.2合同附件本合同附件包括甲乙雙方提供的相關(guān)技術(shù)參數(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等文件，附件與本合同具有同等效力。13.3第三方聲明本合同的簽訂，不代表甲乙雙方對(duì)第三方權(quán)利的承認(rèn)，也不影響甲乙雙方在第三方權(quán)利方面的權(quán)益。第十四條完整性與優(yōu)先級(jí)14.1合同完整性本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方就云服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。14.2優(yōu)先級(jí)規(guī)定本合同的條款與附件之間如有沖突，以本合同條款為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)本合同約定而實(shí)際參與或提供部分服務(wù)或產(chǎn)品的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)按照甲乙雙方的約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方同意第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：具有提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的資質(zhì)和能力、符合甲乙雙方的業(yè)務(wù)需求、遵守相關(guān)法律法規(guī)等。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品，并確保服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、穩(wěn)定性。3.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為本合同項(xiàng)下服務(wù)或產(chǎn)品費(fèi)用的【】倍，但不超過人民幣【】元整（大寫：【】元整）。第四條甲乙雙方的權(quán)益保護(hù)4.1甲乙雙方的權(quán)益甲乙雙方在第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，仍然享有本合同項(xiàng)下的權(quán)益，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、技術(shù)支持等。4.2甲乙雙方對(duì)第三方的追責(zé)權(quán)如果第三方未按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或者服務(wù)或產(chǎn)品存在瑕疵，甲乙雙方有權(quán)直接向第三方追責(zé)。第五條第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，第三方與甲乙雙方之間形成的是獨(dú)立的法律關(guān)系。5.2第三方與甲乙雙方的劃分說明第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)因提供服務(wù)或產(chǎn)品而產(chǎn)生的法律責(zé)任，甲乙雙方不承擔(dān)第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品而產(chǎn)生的任何法律責(zé)任。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更當(dāng)甲乙雙方同意第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確合同變更的內(nèi)容、范圍、期限等。6.2合同變更生效合同變更自甲乙雙方及第三方簽字或蓋章之日起生效。第七條第三方退出7.1第三方退出條件第三方可以在合同約定的事由發(fā)生時(shí)，提前通知甲乙雙方退出本合同項(xiàng)下的服務(wù)或產(chǎn)品提供。7.2第三方退出程序第三方退出本合同項(xiàng)下的服務(wù)或產(chǎn)品提供時(shí)，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商確定退出事宜，包括但不限于服務(wù)交接、費(fèi)用結(jié)算等。第八條第三方責(zé)任免除8.1第三方責(zé)任免除第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，如果發(fā)生不可抗力等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的情況，導(dǎo)致無法履行或遲延履行合同的，第三方不負(fù)責(zé)任。8.2第三方責(zé)任免除的證明第三方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，以證明其因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的情況，導(dǎo)致無法履行或遲延履行合同。第九條第三方與甲乙雙方的溝通與協(xié)作9.1溝通與協(xié)作9.2問題解決第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，遇到問題應(yīng)及時(shí)與甲乙雙方溝通，共同協(xié)商解決。第十條違約責(zé)任10.1第三方違約第三方未按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或者服務(wù)或產(chǎn)品存在瑕疵的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2甲乙雙方的違約甲乙雙方未按照約定履行合同，導(dǎo)致第三方無法正常提供服務(wù)或產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方與第三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。11.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成，任一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑如果調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、無效與解除12.1合同生效本合同自甲乙雙方及第三方簽字或蓋章之日起生效。1第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云服務(wù)技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出乙方提供給甲方的云服務(wù)技術(shù)參數(shù)，包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬、安全特性等。附件2：云服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供云服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間、數(shù)據(jù)備份策略等。附件3：云服務(wù)用戶手冊(cè)提供給甲方的使用手冊(cè)，詳細(xì)說明如何使用云服務(wù)，包括操作指南、常見問題解答等。附件4：數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細(xì)說明乙方如何保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。附件5：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）詳細(xì)列出乙方承諾的服務(wù)級(jí)別，包括但不限于服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)更新通知等。附件6：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)認(rèn)證等。附件7：第三方服務(wù)提供商服務(wù)協(xié)議第三方服務(wù)提供商與甲乙雙方之間的服務(wù)協(xié)議，詳細(xì)說明第三方的服務(wù)內(nèi)容、義務(wù)、責(zé)任等。附件8：合同履行監(jiān)督報(bào)告定期提供的報(bào)告，監(jiān)控合同的履行情況，包括服務(wù)可用性、性能指標(biāo)、問題處理等。附件9：變更管理計(jì)劃詳細(xì)說明如何處理合同變更，包括變更請(qǐng)求的提交、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施流程。附件10：違約行為處理流程詳細(xì)說明如何處理違約行為，包括違約行為的報(bào)告、調(diào)查、協(xié)商解決和法律途徑等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能提供約定的服務(wù)或產(chǎn)品。2.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)或產(chǎn)品的提供。4.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。5.乙方未經(jīng)甲方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。6.甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.甲方未能履行配合義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或產(chǎn)品。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約金的責(zé)任，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的5%至10%。2.甲方違約：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的5%。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任限額詳見本合同附件。示例說明：如果乙方未能按照約定的服務(wù)級(jí)別提供云服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)根據(jù)附件中的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如，如果SLA中規(guī)定系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間應(yīng)為99.9%，而乙方實(shí)際提供的運(yùn)行時(shí)間為99.8%，則乙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任，可能包括支付給甲方一定的賠償金或提供額外的服務(wù)。全文完。2024年度甲方購買乙方提供的云服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方定義1.2乙方定義1.3云服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持3.2維護(hù)更新3.3故障處理第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3例外情況第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償?shù)谄邨l爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決第十條其他條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的完整性10.3合同的修改第十一條附件11.1服務(wù)詳細(xì)說明11.2技術(shù)參數(shù)11.3服務(wù)記錄第十二條甲方（簽字）第十三條乙方（簽字）第十四條簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方定義：甲方是指與乙方簽訂本合同并按照本合同約定購買乙方提供的云服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。1.2乙方定義：乙方是指與甲方簽訂本合同并提供甲方云服務(wù)的公司。1.3云服務(wù)定義：云服務(wù)是指乙方通過互聯(lián)網(wǎng)提供給甲方的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)資源和服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，向甲方提供包括但不限于云計(jì)算資源、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、安全防護(hù)等在內(nèi)的云服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證云服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，并提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在5分鐘內(nèi)。2.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供全面的技術(shù)支持，包括云服務(wù)的安裝、配置、使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等。3.2維護(hù)更新：乙方應(yīng)定期對(duì)云服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。3.3故障處理：乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，立即進(jìn)行調(diào)查和處理，并在4小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按合同約定的價(jià)格支付乙方云服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式：甲方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、等第三方支付平臺(tái)等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整：合同執(zhí)行期間，如遇市場(chǎng)行情變化，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前30天通知甲方。第五條保密條款5.1保密義務(wù)：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限：保密義務(wù)自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3例外情況：法律要求或法院命令要求披露的保密信息，以及雙方事先書面同意的披露情況。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約：甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方違約：乙方未按合同約定提供服務(wù)或違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3違約賠償：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律訴訟：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更：合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同的，本合同即告終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)遷移和歸還相關(guān)云服務(wù)資源。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1通知與送達(dá)：雙方履行合同過程中，所有的通知、函件均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式。10.2合同的完整性：本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了所有以前口頭或書面的討論和協(xié)議。10.3合同的修改：本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條附件11.1服務(wù)詳細(xì)說明：詳細(xì)描述乙方提供的云服務(wù)內(nèi)容、功能、性能等。11.2技術(shù)參數(shù)：詳細(xì)列出乙方提供的云服務(wù)技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。11.3服務(wù)記錄：記錄乙方提供的云服務(wù)運(yùn)行情況、維護(hù)情況、故障處理情況等。第十二條甲方（簽字）第十三條乙方（簽字）第十四條簽字日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就第三方介入的相關(guān)事宜進(jìn)行如下補(bǔ)充約定：第一條第三方定義1.1第三方是指除甲方、乙方以外的其他個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商等。1.2第三方介入是指第三方在本合同履行過程中，根據(jù)法律規(guī)定或雙方約定，參與到合同的履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或爭議解決等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的情形2.1法律要求：如法律、行政法規(guī)、行政規(guī)章或其他具有法律效力的規(guī)范性文件規(guī)定第三方需介入本合同的履行，甲乙雙方應(yīng)予以配合。2.2雙方約定：甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以約定特定情形下第三方的介入，包括但不限于技術(shù)鑒定、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)監(jiān)管等。2.3默認(rèn)情況下，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，第三方不得介入本合同的履行。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利：第三方根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定介入的，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料、信息和支持，以確保合同的順利履行。3.2義務(wù)：第三方應(yīng)盡到合理注意義務(wù)，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得利用介入之便謀取不正當(dāng)利益。3.3責(zé)任限制：第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失，除非有故意或重大過失，否則不承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方介入的程序4.1通知：第三方介入時(shí)，應(yīng)向甲乙雙方發(fā)出書面通知，說明介入的理由、依據(jù)和目的。4.2協(xié)商：甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行協(xié)商，確定介入的具體方式、范圍和期限。4.3記錄：第三方介入的過程和結(jié)果，應(yīng)以書面形式記錄，并由甲乙雙方和第三方簽字確認(rèn)。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1獨(dú)立性：第三方介入本合同，不代表其他方的意志，也不受其他方控制。5.2責(zé)任劃分：第三方介入引起的損失，由責(zé)任方承擔(dān)，第三方不承擔(dān)連帶責(zé)任。5.3信息保密：第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。第六條第三方退出6.1第三方完成介入事項(xiàng)后，應(yīng)向甲乙雙方發(fā)出退出通知。6.2第三方退出后，本合同的履行繼續(xù)由甲乙雙方按照原約定執(zhí)行。第七條爭議解決7.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條附則8.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。8.2本附加條款的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽字蓋章后生效。8.3本附加條款未盡事宜，應(yīng)依照本合同和其他相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正到此結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說明附件二：技術(shù)參數(shù)附件三：服務(wù)記錄附件四：云服務(wù)使用手冊(cè)附件五：安全防護(hù)措施說明附件六：數(shù)據(jù)處理和保護(hù)政策附件七：維護(hù)和更新計(jì)劃附件八：培訓(xùn)資料和教程附件九：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）附件十：費(fèi)用明細(xì)表附件一：服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的云服務(wù)內(nèi)容、功能、性能等，包括但不限于云計(jì)算資源、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、安全防護(hù)等。附件二：技術(shù)參數(shù)本附件詳細(xì)列出了乙方提供的云服務(wù)技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)，包括但不限于服務(wù)器配置、帶寬、存儲(chǔ)容量、數(shù)據(jù)傳輸速率等。附件三：服務(wù)記錄本附件記錄了乙方提供的云服務(wù)運(yùn)行情況、維護(hù)情況、故障處理情況等，以供甲方監(jiān)督和查詢。附件四：云服務(wù)使用手冊(cè)本附件提供了云服務(wù)的使用指南和操作手冊(cè)，指導(dǎo)甲方正確使用云服務(wù)。附件五：安全防護(hù)措施說明本附件詳細(xì)說明了乙方為保護(hù)甲方數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全所采取的措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、防火墻等。附件六：數(shù)據(jù)處理和保護(hù)政策本附件詳細(xì)闡述了乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)處理和保護(hù)的政策和流程，以確保甲方數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)。附件七：維護(hù)和更新計(jì)劃本附件列出了乙方定期對(duì)云服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)的計(jì)劃，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。附件八：培訓(xùn)資料和教程本附件提供了乙方為甲方提供的培訓(xùn)資料和操作教程，幫助甲方更好地理解和使用云服務(wù)。附件九：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供云服務(wù)的性能指標(biāo)、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程等，以及甲方享有的服務(wù)權(quán)益。附件十：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付的云服務(wù)費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付方式、支付時(shí)間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按合同約定使用云服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)中斷或損壞。3.乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)中斷或損壞。4.乙方未按合同約定維護(hù)和更新云服務(wù)系統(tǒng)。5.乙方未按合同約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。如甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。如乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供云服務(wù)，并要求甲方支付違約金和賠償因違約導(dǎo)致的損失。如果乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即履行合同，并要求乙方支付違約金和賠償因違約導(dǎo)致的損失。全文完。2024年度甲方購買乙方提供的云服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1甲方1.2乙方1.3云服務(wù)1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)范圍與義務(wù)2.1乙方提供的云服務(wù)范圍2.2乙方的義務(wù)與責(zé)任2.3服務(wù)支持與維護(hù)第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.2支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）4.1服務(wù)性能指標(biāo)4.2服務(wù)可用性保證4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.4服務(wù)升級(jí)與維護(hù)通知第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3隱私保護(hù)政策第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為6.2賠償責(zé)任6.3爭議解決方式第七條不可抗力7.1不可抗力事件的定義7.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)7.3不可抗力事件的后果處理第八條合同的變更、解除與終止8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密義務(wù)與期限9.3例外情況第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決方式第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性與效力11.3附件第十二條合同的簽署與生效12.1簽署日期12.2合同生效條件第十三條甲方聯(lián)系信息13.1聯(lián)系人13.2聯(lián)系電話13.3電子郵箱第十四條乙方聯(lián)系信息14.1聯(lián)系人14.2聯(lián)系電話14.3電子郵箱第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1甲方甲方指的是與乙方簽訂本合同并按照約定購買云服務(wù)的組織或個(gè)人。1.2乙方乙方指的是提供云服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的組織或個(gè)人。1.3云服務(wù)云服務(wù)指的是乙方通過互聯(lián)網(wǎng)提供給甲方的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源和服務(wù)。1.4服務(wù)期限服務(wù)期限是指乙方根據(jù)本合同約定為甲方提供云服務(wù)的時(shí)間段。1.5服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括但不限于乙方提供的云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云安全等服務(wù)。第二條服務(wù)范圍與義務(wù)2.1乙方提供的云服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方提供云服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云安全等。2.2乙方的義務(wù)與責(zé)任乙方應(yīng)保證云服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保服務(wù)符合約定的性能指標(biāo)和可用性要求。乙方還需提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。2.3服務(wù)支持與維護(hù)乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)在線客戶支持，解答甲方在使用云服務(wù)過程中遇到的問題。同時(shí)，乙方應(yīng)定期對(duì)云服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和性能。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用的確定乙方向甲方提供云服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素確定，具體費(fèi)用在本合同附件中詳細(xì)列明。3.2支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、等。3.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，乙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本合同約定的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意后生效。第四條服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）4.1服務(wù)性能指標(biāo)乙方應(yīng)保證云服務(wù)的性能指標(biāo)達(dá)到本合同約定的要求，包括但不限于服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸速度等。4.2服務(wù)可用性保證乙方應(yīng)確保云服務(wù)的可用性達(dá)到本合同約定的要求，包括但不限于服務(wù)器的正常運(yùn)行時(shí)間、系統(tǒng)故障恢復(fù)時(shí)間等。4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方對(duì)甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決甲方遇到的問題。4.4服務(wù)升級(jí)與維護(hù)通知乙方在進(jìn)行云服務(wù)的升級(jí)和維護(hù)時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并盡量減少對(duì)甲方正常使用云服務(wù)的影響。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取一切必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。5.3隱私保護(hù)政策乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的隱私權(quán)，不得泄露甲方個(gè)人信息和商業(yè)秘密。第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為6.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給另一方造成的損失賠償責(zé)任。6.3爭議解決方式雙方對(duì)于本合同的履行發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第一條定義與術(shù)語.1甲方.2乙方.3云服務(wù).4服務(wù)期限.5服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)范圍與義務(wù).1乙方提供的云服務(wù)范圍.2乙方的義務(wù)與責(zé)任.3服務(wù)支持與維護(hù)第三條服務(wù)費(fèi)用與支付.1服務(wù)費(fèi)用的確定.2支付方式和時(shí)間.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）.1服務(wù)性能指標(biāo).2服務(wù)可用性保證.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間.4服務(wù)升級(jí)與維護(hù)通知第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù).1數(shù)據(jù)安全措施.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù).3隱私保護(hù)政策第六條違約責(zé)任與賠償.1違約行為.2賠償責(zé)任.3爭議解決方式第七條不可抗力.1不可抗力事件的定義.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì).3不可抗力事件的后果處理第八條合同的變更、解除與終止.1合同變更.2合同解除.3合同終止第九條保密條款.1保密信息的定義.2保密義務(wù)與期限.3例外情況第十條法律適用與爭議解決.1合同適用的法律.2爭議解決方式第十一條其他條款.1通知與送達(dá).2合同的完整性與效力.3附件第十二條甲方聯(lián)系信息.1聯(lián)系人.2聯(lián)系電話.3電子郵箱第十三條乙方聯(lián)系信息.1聯(lián)系人.2聯(lián)系電話.3電子郵箱第十四條合同的簽署與生效.1簽署日期.2合同生效條件第十五條服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）的詳細(xì)說明.1服務(wù)性能指標(biāo)的具體要求.2服務(wù)可用性保證的具體措施.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的具體標(biāo)準(zhǔn).4服務(wù)升級(jí)與維護(hù)通知的具體流程第二部分：第三方介入后的修正第三十三條第三方介入的定義與范圍.1第三方指的是非甲乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。.2第三方介入是指在甲乙方履行本合同時(shí)，涉及到的第三方提供的服務(wù)、產(chǎn)品或介入?yún)f(xié)調(diào)的情況。第三十四條第三方介入的具體情形第三方提供必要的硬件、軟件或技術(shù)支持；第三方作為監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)督；第三方作為中介方協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；第三方提供專業(yè)服務(wù)，如法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等。第三十五條第三方責(zé)任限額.1甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)在本合同及第三方與甲乙方簽訂的協(xié)議中明確。.2第三方對(duì)于因其提供的服務(wù)、產(chǎn)品或介入?yún)f(xié)調(diào)而產(chǎn)生的任何損失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。.3甲乙方應(yīng)與第三方就責(zé)任限額達(dá)成一致，并在合同中予以明確。責(zé)任限額可包括賠償金額、賠償范圍等。第三十六條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通.2甲乙方與第三方之間的溝通應(yīng)采用書面形式，并保留相應(yīng)的溝通記錄。.3在第三方介入的情形下，甲乙方應(yīng)共同協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，并確保第三方的權(quán)益得到保障。第三十七條第三方介入的變更與解除.1如第三方介入的情形發(fā)生變更或解除，甲乙方應(yīng)重新協(xié)商并修改本合同相關(guān)條款。.2甲乙方應(yīng)與第三方就變更或解除事宜達(dá)成一致，并在合同中予以明確。第三十八條第三方介入的違約處理.1如第三方違反本合同或與甲乙方簽訂的協(xié)議，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。.2甲乙方與第三方之間的違約處理應(yīng)遵循本合同及第三方與甲乙方簽訂的協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。第三十九條第三方介入的爭議解決.1甲乙方與第三方之間的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第四十條第三方介入的保密義務(wù).1第三方應(yīng)遵守本合同中的保密條款，保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。.2第三方未履行保密義務(wù)的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第四十一條第三方介入的權(quán)益保障.1甲乙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益得到保障，包括但不限于合同履行、違約責(zé)任等方面。.2甲乙方與第三方之間的權(quán)益保障應(yīng)在本合同及第三方與甲乙方簽訂的協(xié)議中明確。第四十二條附件.1本合同附件包括第三方與甲乙方簽訂的協(xié)議、第三方責(zé)任限額確認(rèn)函等。.2附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第四十三條合同的簽署與生效.1本合同自甲乙方與第三方共同簽署之日起生效。.2本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第四十四條合同的終止.1本合同終止的條件如下：合同到期，雙方未續(xù)簽；甲乙方與第三方之間的協(xié)議解除；依法或本合同約定的其他終止條件。.2合同終止后，甲乙方與第三方應(yīng)按照本合同及第三方與甲乙方簽訂的協(xié)議辦理相關(guān)手續(xù)，并解決合同終止后的遺留問題。第四十五條第三部分