道路旅客運(yùn)輸服務(wù)合同糾紛處理

道路旅客運(yùn)輸服務(wù)合同糾紛處理合同編號(hào)：__________單位名稱(chēng)：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________單位名稱(chēng)：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________鑒于甲方為合法成立的道路旅客運(yùn)輸服務(wù)提供商，乙方為需要接受道路旅客運(yùn)輸服務(wù)的個(gè)人或單位，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就甲方為乙方提供道路旅客運(yùn)輸服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意按照本合同的約定，為乙方提供道路旅客運(yùn)輸服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保運(yùn)輸服務(wù)的質(zhì)量和安全，遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照約定的路線(xiàn)、時(shí)間、班次進(jìn)行運(yùn)輸。第二條運(yùn)輸費(fèi)用2.1乙方向甲方支付的道路旅客運(yùn)輸費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：________元整（小寫(xiě)）：_________元。2.2乙方支付費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的運(yùn)輸服務(wù)。第三條合同的履行3.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、班次將乙方旅客安全送達(dá)目的地。3.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付運(yùn)輸費(fèi)用。3.3甲方應(yīng)確保運(yùn)輸過(guò)程中的安全，如因甲方原因?qū)е乱曳铰每腿松頁(yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。4.2如甲方未按照約定提供運(yùn)輸服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的運(yùn)輸費(fèi)用。第五條爭(zhēng)議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.道路旅客運(yùn)輸服務(wù)合同2.乙方旅客名單3.運(yùn)輸路線(xiàn)圖4.車(chē)輛行駛證復(fù)印件5.駕駛員駕駛證復(fù)印件6.保險(xiǎn)單復(fù)印件7.乙方支付費(fèi)用的憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、班次提供運(yùn)輸服務(wù)，或未將乙方旅客安全送達(dá)目的地，視為違約。2.甲方未能確保運(yùn)輸過(guò)程中的安全，導(dǎo)致乙方旅客人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失，視為違約。3.乙方未按照約定的時(shí)間和方式支付運(yùn)輸費(fèi)用，視為違約。4.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，未能通過(guò)友好協(xié)商解決，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.道路旅客運(yùn)輸服務(wù)：指甲方按照約定，使用合法運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛，將乙方旅客從起點(diǎn)安全、準(zhǔn)時(shí)地運(yùn)輸?shù)浇K點(diǎn)的服務(wù)。2.違約金：指違約方按照合同約定或法律規(guī)定，向守約方支付的賠償金。3.賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方車(chē)輛故障導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)提供運(yùn)輸服務(wù)，解決辦法：及時(shí)通知乙方，協(xié)商推遲出發(fā)時(shí)間或安排替代車(chē)輛。2.乙方未能按時(shí)支付運(yùn)輸費(fèi)用，解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供運(yùn)輸服務(wù)，并要求乙方支付違約金。3.運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生安全事故，解決辦法：立即報(bào)告相關(guān)部門(mén)，積極配合調(diào)查，按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠償。4.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地人民