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服務(wù)外包合同履行保障合同編號:__________甲方(委托方):地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方需要對外包服務(wù)進行管理,并且乙方愿意提供相應(yīng)的服務(wù),雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方外包部分業(yè)務(wù)事項達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方提供外包服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)人員派遣:乙方根據(jù)甲方需求,提供具備相關(guān)專業(yè)背景和技能的人員到甲方從事相關(guān)工作。(2)業(yè)務(wù)處理:乙方按照甲方的要求,處理甲方外包的業(yè)務(wù)事項。(3)項目管理:乙方負責外包項目的管理,確保項目按照約定的時間、質(zhì)量完成。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方的要求,并按照甲方的指示進行調(diào)整。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同到期后自動續(xù)約____年。第三條服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2服務(wù)費用包括但不限于乙方人員工資、福利、管理費用等。3.3甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2乙方未按照甲方要求提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正,并有權(quán)解除本合同。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.人員派遣名單2.業(yè)務(wù)處理流程3.項目管理計劃4.服務(wù)費用明細表5.保密協(xié)議6.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間提供服務(wù):認定標準為實際提供服務(wù)時間與約定時間相差超過合同約定的允許誤差范圍。2.乙方未按照甲方要求提供服務(wù):認定標準為乙方提供的服務(wù)不符合甲方提出的具體要求。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用:認定標準為實際支付時間與約定時間相差超過合同約定的允許誤差范圍。4.甲方未按照約定方式支付服務(wù)費用:認定標準為甲方未按照合同約定的支付方式進行支付。三、法律名詞及解釋:1.外包服務(wù):指甲方將部分業(yè)務(wù)事項委托給乙方進行處理的行為。2.服務(wù)期限:指本合同約定的乙方提供服務(wù)的起始和終止時間。3.服務(wù)費用:指甲方應(yīng)支付給乙方的報酬,包括人員工資、福利、管理費用等。4.保密信息:指雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.違約金:指一方違反本合同約定時,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.人員派遣不符合甲方要求:解決辦法為乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,提供具備相關(guān)專業(yè)背景和技能的人員。2.業(yè)務(wù)處理不符合甲方要求:解決辦法為乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體要求進行業(yè)務(wù)處理。3.項目進度延誤:解決辦法為乙方應(yīng)加強項目管理,確保項目按照約定的時間、質(zhì)量完成。4.甲方未按時支付服務(wù)費用:解決辦法為甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。5.雙方發(fā)生爭議:解決辦法為通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展需要,對外包服務(wù)進行管理。2.企業(yè)需要
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