2024年度物業(yè)服務管理合同標的及具體描述

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務管理合同標的及具體描述2本合同目錄一覽第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)地址1.2物業(yè)類型1.3物業(yè)管理范圍第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條物業(yè)服務內容3.1物業(yè)維護保養(yǎng)3.2物業(yè)安全保衛(wèi)3.3物業(yè)清潔衛(wèi)生3.4物業(yè)綠化管理3.5其他物業(yè)服務事項第四條服務質量標準4.1物業(yè)維護保養(yǎng)標準4.2物業(yè)安全保衛(wèi)標準4.3物業(yè)清潔衛(wèi)生標準4.4物業(yè)綠化管理標準4.5其他物業(yè)服務事項標準第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費用的計算方式5.2物業(yè)服務費用的支付方式5.3物業(yè)服務費用的調整方式第六條物業(yè)服務人員的配備6.1物業(yè)服務人員的基本要求6.2物業(yè)服務人員的培訓與管理第七條物業(yè)服務企業(yè)的權利與義務7.1物業(yè)服務企業(yè)的權利7.2物業(yè)服務企業(yè)的義務第八條業(yè)主的權利與義務8.1業(yè)主的權利8.2業(yè)主的義務第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條違約責任10.1物業(yè)服務企業(yè)的違約責任10.2業(yè)主的違約責任第十一條爭議解決方式11.1雙方協商解決11.2向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟第十二條通知與送達12.1通知的方式與時間12.2送達的方式與時間第十三條保密條款13.1保密內容13.2保密期限13.3違約責任第十四條其他約定事項14.1雙方認為需要約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)地址：北京市朝陽區(qū)路號1.2物業(yè)類型：住宅小區(qū)1.3物業(yè)管理范圍：包括但不限于小區(qū)內的房屋及附屬設施、公共區(qū)域、綠化帶等第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結束日期：2025年12月31日第三條物業(yè)服務內容3.1物業(yè)維護保養(yǎng)：包括樓房及附屬設施的日常巡檢、維修、保養(yǎng)，確保設施正常運行3.2物業(yè)安全保衛(wèi)：負責小區(qū)內的安全管理，包括監(jiān)控系統(tǒng)的運行、保安人員的配備與培訓、火災及突發(fā)事件的應急處理等3.3物業(yè)清潔衛(wèi)生：負責公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，包括道路、綠化帶、公共衛(wèi)生間等3.4物業(yè)綠化管理：負責小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護、修剪、施肥等工作，保持綠化環(huán)境的美觀與健康3.5其他物業(yè)服務事項：包括但不限于小區(qū)內的停車管理、公共設施的維護、居民投訴的處理等第四條服務質量標準4.1物業(yè)維護保養(yǎng)標準：按照國家和行業(yè)的相關標準執(zhí)行，確保設施設備的安全運行和正常使用4.2物業(yè)安全保衛(wèi)標準：實行24小時保安值班制度，確保小區(qū)內的安全和秩序4.3物業(yè)清潔衛(wèi)生標準：公共區(qū)域保持清潔衛(wèi)生，垃圾及時清運，綠化帶無雜草、無病蟲害4.4物業(yè)綠化管理標準：綠化帶定期修剪、施肥，植物生長健康，美觀大方4.5其他物業(yè)服務事項標準：根據實際情況，制定相應的服務標準和管理規(guī)定第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費用的計算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利等成本因素計算5.2物業(yè)服務費用的支付方式：業(yè)主按月支付物業(yè)服務費用，可通過轉賬、現金等方式支付5.3物業(yè)服務費用的調整方式：物業(yè)公司如需調整服務費用，應提前一個月通知業(yè)主，并說明調整原因及調整幅度第六條物業(yè)服務人員的配備6.1物業(yè)服務人員的基本要求：具備相應的職業(yè)資格，遵守職業(yè)道德，熱情服務，認真負責6.2物業(yè)服務人員的培訓與管理：定期進行業(yè)務培訓，提高服務質量，對不合格的服務人員予以辭退或調整崗位第七條物業(yè)服務企業(yè)的權利與義務7.1物業(yè)服務企業(yè)的權利：按照合同約定，對物業(yè)進行管理和服務，收取物業(yè)服務費用7.2物業(yè)服務企業(yè)的義務：遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的義務，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務第八條業(yè)主的權利與義務8.1業(yè)主的權利：1)按照合同約定，享受物業(yè)服務企業(yè)提供的各項服務；2)對物業(yè)服務企業(yè)的工作進行監(jiān)督，提出建議和意見；3)參加業(yè)主大會，對物業(yè)管理的重大事項發(fā)表意見；4)依法享有所擁有的物業(yè)的所有權、使用權和處置權。8.2業(yè)主的義務：1)按照合同約定，按時支付物業(yè)服務費用；2)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；3)不得損害他人的合法權益，不得在物業(yè)內進行違法活動；4)配合物業(yè)服務企業(yè)的工作，如實提供物業(yè)相關信息。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件：1)合同雙方協商一致，且變更內容不違反國家法律法規(guī)；2)因國家政策調整或法律法規(guī)變化，導致合同內容需要變更；3)因不可抗力因素，導致合同無法履行。9.2合同解除的條件：1)合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；2)合同一方嚴重違約，導致合同無法履行；3)因不可抗力因素，導致合同無法履行。第十條違約責任10.1物業(yè)服務企業(yè)的違約責任：1)未按照合同約定提供服務，應當承擔相應的違約責任；2)因物業(yè)服務企業(yè)的原因，導致業(yè)主財產損失，應當承擔賠償責任；3)物業(yè)服務企業(yè)未按照約定履行義務，業(yè)主有權要求解除合同。10.2業(yè)主的違約責任：1)未按照合同約定支付物業(yè)服務費用，應當承擔相應的違約責任；2)業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，導致他人損害或公共利益受損，應當承擔賠償責任；3)業(yè)主未按照約定履行義務，物業(yè)服務企業(yè)有權要求解除合同。第十一條爭議解決方式11.1雙方協商解決：合同雙方在發(fā)生爭議時，應通過友好協商的方式解決。11.2向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟：如雙方協商無果，任何一方均有權向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。第十二條通知與送達12.1通知的方式與時間：雙方通過書面形式進行通知，通知應在合同約定的時間內送達對方。12.2送達的方式與時間：通知可以通過郵寄、電子郵件等方式送達，送達時間為通知發(fā)出后的第三個工作日。第十三條保密條款13.1保密內容：雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等。13.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。13.3違約責任：違反保密條款的一方應當承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十四條其他約定事項14.1雙方認為需要約定的其他事項，可以在合同附件中進行明確。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1當甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中出現爭議，且無法通過友好協商解決時，可以邀請第三方介入協助調解。1.2第三方介入包括但不限于中介方、專業(yè)評估機構、行業(yè)專家、法律顧問等。第二條第三方介入的程序2.1甲乙雙方在發(fā)生爭議時，應通過書面形式提出邀請第三方介入的請求。2.2第三方介入請求應在合同約定的時間內送達對方，并由對方在規(guī)定時間內回復。2.3第三方介入的具體程序和方法由甲乙雙方協商確定，并在合同中明確。第三條第三方介入的作用3.1第三方介入的目的是協助甲乙雙方解決合同執(zhí)行過程中的爭議，維護雙方的合法權益。3.2第三方介入不應影響甲乙雙方正常履行合同，也不應改變甲乙雙方的權益。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入的費用由甲乙雙方協商承擔，并在合同中明確。4.2如果第三方介入未能解決爭議，甲乙雙方應按照約定承擔相應的費用。第五條第三方介入的結果5.1第三方介入的結果應為甲乙雙方共同遵守，并作為解決爭議的依據。5.2如果第三方介入未能解決爭議，甲乙雙方可以繼續(xù)通過其他途徑解決，如法律訴訟等。第六條第三方介入的保密義務6.1第三方介入過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等，應予以保密。6.2違反保密義務的第三方應承擔違約責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第七條第三方介入的責任限額7.1第三方介入的責任限額應在合同中明確，包括但不限于第三方介入的費用、第三方的賠償責任等。7.2第三方介入的責任限額應得到甲乙雙方的同意，并作為合同的一部分。第八條第三方介入與其他各方的關系8.1第三方介入不應影響甲乙雙方與其他各方的合同關系。8.2第三方介入不應改變甲乙雙方與其他各方之間的權利和義務。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入終止的條件應在合同中明確。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應繼續(xù)按照合同約定履行各自的義務。第十條第三方介入的效力10.1第三方介入的結果對甲乙雙方具有約束力。10.2甲乙雙方應按照第三方介入的結果履行合同，并承擔相應的責任。第十一條第三方介入的補充條款11.1甲乙雙方可以根據實際情況，在合同中增加關于第三方介入的補充條款。11.2補充條款應明確第三方介入的條件、程序、費用、責任限額等。第十二條第三方介入的變更和解除12.1甲乙雙方可以在合同履行過程中，通過協商一致的方式變更或解除第三方介入的條款。12.2變更或解除第三方介入條款應遵循合同的約定，并經甲乙雙方簽字蓋章確認。第十三條第三方介入的爭議解決13.1甲乙雙方在第三方介入過程中產生的爭議，應通過友好協商解決。13.2如果協商無果，甲乙雙方可以按照合同約定的爭議解決方式解決，如向法院提起訴訟等。第十四條第三方介入的適用范圍14.1第三方介入適用于本合同的執(zhí)行過程中，包括但不限于合同履行、爭議解決等方面。14.2甲乙雙方應根據實際情況，合理運用第三方介入，以維護雙方的合法權益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)概述詳細說明附件二：合同期限變更申請表附件三：物業(yè)服務內容詳細說明附件四：服務質量標準詳細說明附件五：物業(yè)服務費用計算方法詳細說明附件六：物業(yè)服務人員配備詳細說明附件七：物業(yè)服務企業(yè)權利與義務詳細說明附件八：業(yè)主權利與義務詳細說明附件九：合同變更與解除申請表附件十：違約行為及責任認定詳細說明附件十一：第三方介入申請及回復詳細說明附件十二：第三方介入費用承擔詳細說明附件十三：第三方介入結果確認書附件十四：保密協議附件十五：合同解除協議說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務企業(yè)未按照合同約定提供服務，如服務質量不符合標準、人員配備不足等。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務費用，或違反物業(yè)管理規(guī)定。3.合同雙方未按照約定履行合同義務，導致合同無法履行。4.合同雙方在合同履行過程中，泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等。違約責任認定標準：1.物業(yè)服務企業(yè)的違約責任：根據違約行為的嚴重程度，賠償業(yè)主相應的損失，如物業(yè)服務費用減免、賠