二零二四年度航空服務(wù)與機(jī)票代理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度航空服務(wù)與機(jī)票代理合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供的航空服務(wù)2.2乙方代理甲方機(jī)票業(yè)務(wù)2.3乙方責(zé)任與義務(wù)第三條合同期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期第四條機(jī)票代理費(fèi)用4.1代理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2代理費(fèi)用的支付方式4.3代理費(fèi)用的支付時(shí)間第五條機(jī)票銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)5.1業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)算方式5.2業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)的支付方式5.3業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)的支付時(shí)間第六條甲方提供的優(yōu)惠政策6.1優(yōu)惠政策的內(nèi)容6.2優(yōu)惠政策的適用范圍第七條乙方提供的優(yōu)惠政策7.1優(yōu)惠政策的內(nèi)容7.2優(yōu)惠政策的適用范圍第八條機(jī)票退改簽政策8.1退票政策的具體規(guī)定8.2改簽政策的具體規(guī)定第九條甲方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持的內(nèi)容9.2培訓(xùn)的時(shí)間與地點(diǎn)第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決11.2向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解第十二條合同的變更與解除12.1變更條件12.2解除條件第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：具體填寫甲方公司全稱1.2甲方地址：具體填寫甲方公司注冊地址1.3甲方聯(lián)系方式：具體填寫甲方公司聯(lián)系電話、郵箱等聯(lián)系方式1.4乙方名稱：具體填寫乙方公司全稱1.5乙方地址：具體填寫乙方公司注冊地址1.6乙方聯(lián)系方式：具體填寫乙方公司聯(lián)系電話、郵箱等聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供的航空服務(wù)：甲方應(yīng)向乙方提供包括但不限于航班查詢、預(yù)訂、出票、退改簽等航空服務(wù)。2.2乙方代理甲方機(jī)票業(yè)務(wù)：乙方作為甲方機(jī)票業(yè)務(wù)的代理，應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行機(jī)票的銷售、推廣和客戶服務(wù)。2.3乙方責(zé)任與義務(wù)：乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行甲方的機(jī)票銷售政策，確保機(jī)票銷售的合法性、合規(guī)性。第三條合同期限3.1合同生效日期：具體填寫合同生效日期3.2合同到期日期：具體填寫合同到期日期第四條機(jī)票代理費(fèi)用4.1代理費(fèi)用的計(jì)算方式：代理費(fèi)用按照乙方實(shí)際銷售的機(jī)票金額的一定比例計(jì)算。具體比例在附件中詳細(xì)列明。4.2代理費(fèi)用的支付方式：甲方每月向乙方支付代理費(fèi)用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。4.3代理費(fèi)用的支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每月結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，將代理費(fèi)用支付給乙方。第五條機(jī)票銷售業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)5.1業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)算方式：業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)乙方實(shí)際銷售的機(jī)票金額的一定比例計(jì)算。具體比例在附件中詳細(xì)列明。5.2業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)的支付方式：甲方每月向乙方支付業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。5.3業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)的支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每月結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，將業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)支付給乙方。第六條甲方提供的優(yōu)惠政策6.1優(yōu)惠政策的內(nèi)容：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的銷售業(yè)績和市場情況，提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策。具體優(yōu)惠政策在附件中詳細(xì)列明。第八條機(jī)票退改簽政策8.1退票政策的具體規(guī)定：乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的退票時(shí)間內(nèi)，為旅客辦理退票手續(xù)。退票費(fèi)用根據(jù)甲方制定的退票規(guī)定進(jìn)行扣除。8.2改簽政策的具體規(guī)定：乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的改簽時(shí)間內(nèi)，為旅客辦理改簽手續(xù)。改簽費(fèi)用根據(jù)甲方制定的改簽規(guī)定進(jìn)行收取。第九條甲方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持的內(nèi)容：甲方應(yīng)為乙方提供機(jī)票銷售系統(tǒng)的技術(shù)支持，確保乙方能夠正常使用系統(tǒng)進(jìn)行機(jī)票銷售。9.2培訓(xùn)的時(shí)間與地點(diǎn)：甲方應(yīng)在合同生效后一個(gè)月內(nèi)，安排技術(shù)人員為乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)在乙方辦公地點(diǎn)。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照合同約定提供服務(wù)或違反合同約定的，應(yīng)向乙方支付違約金。具體違約金數(shù)額在附件中詳細(xì)列明。10.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定履行代理職責(zé)或違反合同約定的，應(yīng)向甲方支付違約金。具體違約金數(shù)額在附件中詳細(xì)列明。第十一條爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。11.2向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解：如雙方協(xié)商無果，可向合同履行地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。第十二條合同的變更與解除12.1變更條件：合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2解除條件：合同解除應(yīng)符合《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以保密。13.2保密期限：保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同到期之日止。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可根據(jù)合同履行過程中的實(shí)際情況，約定其他事項(xiàng)，并以書面形式予以確認(rèn)。14.2雙方簽字蓋章：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方介入：除甲方和乙方之外的，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于旅客、中介方、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入的處理2.1甲方和乙方應(yīng)盡量避免第三方介入本合同的履行過程。如確有需要第三方介入的情況，應(yīng)事先征得對(duì)方的同意。2.2第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)利和義務(wù)，以及第三方的責(zé)任限額。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方造成的損失：如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定的方式進(jìn)行賠償。3.2第三方責(zé)任限額：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在合同中予以明確。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其在合同中的義務(wù)。4.2第三方應(yīng)承擔(dān)其行為產(chǎn)生的法律責(zé)任，不得向甲方和乙方主張任何權(quán)利。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方和乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。5.2第三方不應(yīng)干預(yù)甲方和乙方之間的合同履行過程，不得影響甲方和乙方之間的合作關(guān)系。第六條第三方介入的告知義務(wù)6.1甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前，向?qū)Ψ礁嬷谌降南嚓P(guān)信息。6.2甲方和乙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的情況和條件。第七條第三方介入的合同變更7.1如因第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更的，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。7.2第三方介入導(dǎo)致的合同變更，應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方未履行其在合同中的義務(wù)的，應(yīng)向甲方或乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方和乙方未履行本合同約定的告知義務(wù)的，應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。第九條第三方介入的爭議解決9.1甲方、乙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。10.2保密期限自第三方介入之日起計(jì)算，至合同到期之日止。第十一條第三方介入的其他約定11.1甲方、乙方與第三方之間可根據(jù)合同履行過程中的實(shí)際情況，約定其他事項(xiàng)，并以書面形式予以確認(rèn)。11.2甲方、乙方與第三方簽字蓋章后，本合同附件中的第三方介入條款生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：航空服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：機(jī)票代理費(fèi)用計(jì)算方式及支付說明附件三：業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方式及支付說明附件四：機(jī)票退改簽政策詳細(xì)規(guī)定附件五：甲方提供的優(yōu)惠政策詳細(xì)說明附件六：乙方提供的優(yōu)惠政策詳細(xì)說明附件七：技術(shù)支持與培訓(xùn)安排詳細(xì)說明附件八：第三方介入情況說明及責(zé)任限額附件九：合同變更協(xié)議模板附件十：爭議解決方式詳細(xì)說明附件十一：保密協(xié)議模板附件十二：違約金計(jì)算方式及支付說明附件十三：合同履行地說明附件十四：其他約定事項(xiàng)詳細(xì)說明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付代理費(fèi)用或業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。2.乙方未按約定時(shí)間完成機(jī)票銷售任務(wù)。3.乙方未遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方遭受損失。4.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密。5.乙方未按約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn)。6.雙方未按約定時(shí)間辦理合同變更或解除手續(xù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)附件十二中的違約金計(jì)算方式，按照違約方的違約程度進(jìn)行計(jì)算。2.賠償金額：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的損失金額進(jìn)行賠償。3.合同解除：根據(jù)附件十二中的合同解除條件進(jìn)行認(rèn)定。示例說明：1.若甲方未按約定時(shí)間支付代理費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并賠償因延遲支付導(dǎo)致的損失。2.若乙方未按約定時(shí)間完成機(jī)票銷售任務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并解除合同。3.若乙方未遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方遭受損失，甲方可以要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度航空服務(wù)與機(jī)票代理合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方作為其2024年度的航空服務(wù)提供商及機(jī)票代理人2.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供包括但不限于航空機(jī)票預(yù)訂、出票、退改簽等服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止第四條價(jià)格與支付4.1雙方確認(rèn)，機(jī)票代理服務(wù)費(fèi)按實(shí)際出票金額的___%計(jì)收4.2乙方應(yīng)在每月5日前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)的詳細(xì)賬單，經(jīng)甲方確認(rèn)無誤后，甲方應(yīng)在10日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證5.1乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求5.2乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理甲方的機(jī)票預(yù)訂及售后服務(wù)請(qǐng)求第六條保密條款6.1雙方對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第七條違約責(zé)任7.1如乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失7.2如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究甲方的違約責(zé)任第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件8.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同第九條爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的變更與終止10.1任何一方如需變更或終止本合同，應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方10.2合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)處理完已預(yù)訂但未出票的機(jī)票及相關(guān)售后服務(wù)第十一條附則11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效11.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充11.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：某某航空服務(wù)有限公司，地址：省市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱：某某機(jī)票代理有限公司，地址：省市區(qū)路號(hào)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方作為其2024年度的航空服務(wù)提供商及機(jī)票代理人，為甲方提供包括但不限于航空機(jī)票預(yù)訂、出票、退改簽等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。2.3乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守航空公司的銷售政策及規(guī)定，不得以任何形式損害甲方的合法權(quán)益。第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方。第四條價(jià)格與支付4.1雙方確認(rèn)，機(jī)票代理服務(wù)費(fèi)按實(shí)際出票金額的5%計(jì)收。4.2乙方應(yīng)在每月5日前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)的詳細(xì)賬單，賬單應(yīng)包括機(jī)票銷售數(shù)量、金額、服務(wù)費(fèi)等詳細(xì)信息。4.3甲方應(yīng)在收到賬單后的10日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證5.1乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。5.2乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理甲方的機(jī)票預(yù)訂及售后服務(wù)請(qǐng)求。對(duì)于甲方提出的合理要求，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。5.3乙方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生錯(cuò)誤或疏忽，應(yīng)立即通知甲方，并采取措施予以糾正。第六條保密條款6.1雙方對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1如乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。7.2如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究甲方的違約責(zé)任。7.3雙方在履行合同過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。8.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。8.3不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）以及政府行為（如政策調(diào)整、法規(guī)變化等）。第九條爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1任何一方如需變更或終止本合同，應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方。10.2合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)處理完已預(yù)訂但未出票的機(jī)票及相關(guān)售后服務(wù)。第十一條附則11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。11.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他13.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營，誠實(shí)守信，公平交易。13.2雙方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任，確保旅客合法權(quán)益。第十四條聯(lián)系我們14.1甲方聯(lián)系人：X，聯(lián)系電話：X，電子郵箱：X。14.2乙方聯(lián)系人：X，聯(lián)系電話：X，電子郵箱：X。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，參與或可能參與本合同項(xiàng)下航空服務(wù)與機(jī)票代理業(yè)務(wù)的其他個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。1.2第三方包括但不限于航空公司、旅客、中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1甲方和乙方在履行本合同時(shí)，如涉及第三方服務(wù)或權(quán)益，應(yīng)與第三方建立相應(yīng)的合作關(guān)系或履行相關(guān)程序。2.2甲方和乙方應(yīng)確保與第三方的合作符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定，不得損害國家、社會(huì)公共利益及他人合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照約定向甲方和乙方提供相關(guān)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的合法權(quán)益和合同要求。3.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方同意在其向甲方和乙方提供的服務(wù)范圍內(nèi)，對(duì)于因違約或侵權(quán)導(dǎo)致的損失，承擔(dān)限額賠償責(zé)任。4.2賠償限額原則上不超過第三方從甲方和乙方獲得的報(bào)酬總額。第五條第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方有權(quán)按照合同約定收取報(bào)酬，并有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持與配合。5.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定以及本合同的約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方分別獨(dú)立建立合同關(guān)系，各自承擔(dān)合同責(zé)任。6.2第三方不免除甲方和乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第七條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理7.1甲方和乙方應(yīng)積極溝通與第三方之間的合作事宜，確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。7.2甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方按照約定履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第八條第三方違約的處理8.1如第三方未按約定履行合同義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償損失。8.2如第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第九條第三方變更或終止合作9.1如第三方需變更或終止與甲方和乙方的合作，應(yīng)提前30天書面通知甲方和乙方。9.2第三方變更或終止合作不影響本合同的繼續(xù)履行。第十條第三方信息的保密10.1第三方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。10.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條不可抗力與第三方責(zé)任11.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行或部分履行合同義務(wù)的，第三方應(yīng)立即通知甲方和乙方，并提供相關(guān)證明文件。11.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十二條爭議解決12.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條附則13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：航空服務(wù)與機(jī)票代理業(yè)務(wù)操作手冊詳細(xì)要求和說明：本手冊詳細(xì)說明了航空服務(wù)與機(jī)票代理業(yè)務(wù)的操作流程、規(guī)則及相關(guān)政策。甲方和乙方應(yīng)嚴(yán)格按照手冊要求進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，確保服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)性。附件二：航空公司合作協(xié)議列表詳細(xì)要求和說明：本附件列出了與甲方和乙方合作的所有航空公司及其合作協(xié)議。甲方和乙方應(yīng)按照合作協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。附件三：旅客信息表詳細(xì)要求和說明：本表用于記錄旅客的個(gè)人信息、航班信息、座位信息等。甲方和乙方應(yīng)確保旅客信息的準(zhǔn)確性和安全性。附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本表詳細(xì)記錄了甲方和乙方之間的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算情況，包括服務(wù)費(fèi)、傭金等。甲方和乙方應(yīng)按照合同約定按時(shí)支付費(fèi)用。附件五：售后服務(wù)記錄表詳細(xì)要求和說明：本表用于記錄甲方和乙方在售后服務(wù)過程中的相關(guān)事宜，包括旅客投訴、退改簽等。甲方和乙方應(yīng)積極處理旅客的問題，確保旅客滿意度。附件六：違約行為記錄表詳細(xì)要求和說明：本表用于記錄甲方和乙方在合作過程中的違約行為。如有違約行為，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。3.乙方未按約定處理甲方和乙方的業(yè)務(wù)請(qǐng)求。4.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。5.第三方未按約定時(shí)間支付報(bào)酬。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.賠償限額不超過違約方從甲方和乙方獲得的報(bào)酬總額。3.第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.若乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。3.若第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償損失。全文完。二零二四年度航空服務(wù)與機(jī)票代理合同2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（航空公司）名稱及地址1.2乙方（機(jī)票代理）名稱及地址第二條合同期限2.1合同有效期限為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條航空服務(wù)內(nèi)容3.1甲方授權(quán)乙方作為其在中國境內(nèi)的機(jī)票代理，代理銷售甲方航班的機(jī)票。3.2乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定和指示，進(jìn)行機(jī)票的銷售和預(yù)訂工作。第四條代理費(fèi)用和結(jié)算4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的代理政策，向甲方支付代理費(fèi)用。4.2代理費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和支付時(shí)間由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。第五條機(jī)票銷售價(jià)格和政策5.1乙方應(yīng)按照甲方的機(jī)票價(jià)格政策和艙位控制要求，進(jìn)行機(jī)票的銷售。5.2乙方不得擅自調(diào)整機(jī)票價(jià)格，特殊情況需經(jīng)甲方同意。第六條機(jī)票預(yù)訂和出票6.1乙方應(yīng)在甲方提供的預(yù)訂系統(tǒng)中進(jìn)行機(jī)票的預(yù)訂和出票工作。6.2乙方應(yīng)確保機(jī)票預(yù)訂和出票的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第七條客戶服務(wù)和投訴處理7.1乙方應(yīng)對(duì)客戶的咨詢和需求提供及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)。7.2乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)客戶的投訴及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。第八條數(shù)據(jù)和信息交換8.1甲方應(yīng)向乙方提供航班動(dòng)態(tài)、座位庫存等數(shù)據(jù)和信息。8.2乙方應(yīng)向甲方提供機(jī)票銷售數(shù)據(jù)和客戶信息，但需遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)。第九條市場推廣和宣傳9.1乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，根據(jù)甲方的要求進(jìn)行市場推廣和宣傳活動(dòng)。9.2乙方應(yīng)承擔(dān)市場推廣和宣傳的費(fèi)用，具體費(fèi)用由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。第十條合同的變更和解除10.1任何一方不得單方面解除或變更合同內(nèi)容，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十一條違約責(zé)任11.1任何一方違反合同條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金。第十二條爭議解決12.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用和解釋13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜，由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（航空公司）名稱：航空公司，地址：市區(qū)路號(hào)。1.2乙方（機(jī)票代理）名稱：機(jī)票代理有限公司，地址：市區(qū)路號(hào)。第二條合同期限2.1合同有效期限為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。2.2除非雙方提前解除合同，否則合同期滿后，如雙方無異議，自動(dòng)續(xù)約一年。第三條航空服務(wù)內(nèi)容3.1甲方授權(quán)乙方作為其在中國境內(nèi)的機(jī)票代理，代理銷售甲方航班的機(jī)票。3.2乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定和指示，進(jìn)行機(jī)票的銷售和預(yù)訂工作。3.3乙方應(yīng)在甲方提供的預(yù)訂系統(tǒng)中進(jìn)行機(jī)票的預(yù)訂和出票工作。3.4乙方應(yīng)確保機(jī)票預(yù)訂和出票的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第四條代理費(fèi)用和結(jié)算4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的代理政策，向甲方支付代理費(fèi)用。4.2代理費(fèi)用的計(jì)算方式：代理費(fèi)用為乙方實(shí)際銷售機(jī)票金額的%。4.3支付方式和支付時(shí)間：乙方每月5日前，將上月代理費(fèi)用支付給甲方。第五條機(jī)票銷售價(jià)格和政策5.1乙方應(yīng)按照甲方的機(jī)票價(jià)格政策和艙位控制要求，進(jìn)行機(jī)票的銷售。5.2乙方不得擅自調(diào)整機(jī)票價(jià)格，特殊情況需經(jīng)甲方同意。5.3乙方應(yīng)遵守甲方制定的機(jī)票優(yōu)惠政策，向甲方提供優(yōu)惠機(jī)票的銷售。第六條客戶服務(wù)和投訴處理6.1乙方應(yīng)對(duì)客戶的咨詢和需求提供及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)。6.2乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)客戶的投訴及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。6.3乙方應(yīng)在接到客戶投訴后，小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，確?？蛻魸M意度。第七條數(shù)據(jù)和信息交換7.1甲方應(yīng)向乙方提供航班動(dòng)態(tài)、座位庫存等數(shù)據(jù)和信息。7.2乙方應(yīng)向甲方提供機(jī)票銷售數(shù)據(jù)和客戶信息，但需遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)。7.3甲方和乙方應(yīng)共同保護(hù)對(duì)方提供的數(shù)據(jù)和信息，不得泄露給第三方。第八條市場推廣和宣傳8.1乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，根據(jù)甲方的要求進(jìn)行市場推廣和宣傳活動(dòng)。8.2乙方應(yīng)承擔(dān)市場推廣和宣傳的費(fèi)用，具體費(fèi)用由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。8.3乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，完成甲方指定的市場推廣任務(wù)，包括但不限于線上推廣、線下活動(dòng)等。第九條合同的變更和解除9.1任何一方不得單方面解除或變更合同內(nèi)容，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。9.2在合同期限內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反合同條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金。10.2違約金的計(jì)算方式為：違約金額的%。10.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失和費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。第十一條爭議解決11.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用和解釋12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同未盡事宜，由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十三條其他條款13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2本合同的任何條款的修改和補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十四條合同解除或終止14.1在合同期限內(nèi)，如一方提前解除或終止合同，應(yīng)提前天通知對(duì)方。14.2合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止代理銷售甲方航班的機(jī)票，并交還甲方提供的所有宣傳資料和銷售工具。14.3合同解除或終止后，乙方應(yīng)對(duì)客戶的投訴和售后服務(wù)負(fù)責(zé)，直至甲方找到替代的代理商。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同執(zhí)行有關(guān)聯(lián)的其他主體。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、客戶以及其他利益相關(guān)方。第二條第三方介入的條件和方式2.1當(dāng)甲方和乙方在履行本合同過程中，需要第三方提供服務(wù)或協(xié)助時(shí)，雙方應(yīng)事先協(xié)商一致。2.2第三方介入需符合法律法規(guī)和本合同的規(guī)定，不得違反國家政策和行業(yè)規(guī)范。2.3第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和能力進(jìn)行審查，確保其符合合同要求。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相關(guān)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。3.2第三方應(yīng)對(duì)其在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方和乙方信息保密，不得泄露給其他方。3.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用本合同執(zhí)行過程中的便利從事違法行為。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方之間是獨(dú)立的法律主體，彼此之間的合同關(guān)系由各自簽訂的合同確定。4.2甲方和乙方不承擔(dān)第三方在履行合同過程中的任何責(zé)任和損失。4.3第三方不得將合同義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給甲方和乙方，如需轉(zhuǎn)嫁，需經(jīng)甲方和乙方同意。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任，但對(duì)其無法控制的因素導(dǎo)致的損失除外。5.2第三方承擔(dān)的責(zé)任限額以其在合同中的承諾為準(zhǔn)，如無明確承諾，則以其收費(fèi)金額為限。5.3甲方和乙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況，要求第三方提供擔(dān)?；虮ｋU(xiǎn)，以確保合同執(zhí)行的順利進(jìn)行。第六條第三方介入的變更和解除6.1甲方和乙方如需變更或解除與第三方的合同，應(yīng)提前天通知對(duì)方，并協(xié)商一致。6.2變更或解除合同不得影響甲方和乙方之間的合同履行。第七條第三方違約處理7.1第三方違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約導(dǎo)致的損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償，但不得超過合同約定的責(zé)任限額。第八條爭議解決8.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用和解釋9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2本合