2024年度物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(住宅小區(qū))2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(住宅小區(qū))1本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容1.2物業(yè)公司不提供的服務(wù)內(nèi)容第二條物業(yè)管理區(qū)域2.1物業(yè)管理區(qū)域的范圍2.2物業(yè)管理區(qū)域的使用規(guī)定第三條物業(yè)公司職責(zé)3.1物業(yè)公司的基本職責(zé)3.2物業(yè)公司的緊急維修職責(zé)3.3物業(yè)公司的安全保障職責(zé)第四條業(yè)主義務(wù)4.1業(yè)主的基本義務(wù)4.2業(yè)主的配合義務(wù)第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付時(shí)間5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整機(jī)制第六條物業(yè)維修資金6.1物業(yè)維修資金的籌集和使用6.2物業(yè)維修資金的管理和監(jiān)督第七條物業(yè)公司管理人員的配置和管理7.1物業(yè)公司管理人員的配置要求7.2物業(yè)公司管理人員的管理方式第八條物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和滿意度保障8.1物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)8.2物業(yè)公司滿意度調(diào)查和評價(jià)機(jī)制第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序第十條違約責(zé)任10.1雙方的違約責(zé)任10.2違約責(zé)任的賠償方式第十一條爭議解決11.1爭議解決的途徑11.2爭議解決的時(shí)效第十二條合同的生效、終止和續(xù)簽12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同的續(xù)簽程序第十三條保密條款13.1雙方保密信息的內(nèi)容13.2保密信息的保護(hù)期限和方式第十四條其他條款14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.2合同的修改和補(bǔ)充方式第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容1.1.1住宅小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)1.1.2住宅小區(qū)綠化維護(hù)服務(wù)1.1.3住宅小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理服務(wù)1.1.4住宅小區(qū)公共安全服務(wù)1.1.5住宅小區(qū)停車場的管理服務(wù)1.1.6其他服務(wù):包括但不限于居民活動(dòng)組織、社區(qū)文化建設(shè)、居民投訴處理等服務(wù)。1.2物業(yè)公司不提供的服務(wù)內(nèi)容1.2.1業(yè)主個(gè)人住宅內(nèi)的清潔、維修等服務(wù)1.2.2業(yè)主個(gè)人財(cái)產(chǎn)的保管和保險(xiǎn)服務(wù)1.2.3業(yè)主個(gè)人住宅的裝修和改造服務(wù)1.2.4法律法規(guī)規(guī)定物業(yè)公司不得提供的其他服務(wù)。第二條物業(yè)管理區(qū)域2.1物業(yè)管理區(qū)域的范圍2.1.1物業(yè)管理區(qū)域包括住宅小區(qū)內(nèi)的所有公共區(qū)域和公共設(shè)施設(shè)備2.1.2物業(yè)管理區(qū)域的邊界范圍以《住宅小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域劃分規(guī)定》為準(zhǔn)。2.2物業(yè)管理區(qū)域的使用規(guī)定2.2.1業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守《住宅小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域使用規(guī)定》,合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備。2.2.2禁止在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法建設(shè)和裝修活動(dòng)。2.2.3禁止在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾、焚燒物品、亂貼廣告等影響環(huán)境衛(wèi)生的行為。第三條物業(yè)公司職責(zé)3.1物業(yè)公司的基本職責(zé)3.1.1物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),提供住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。3.1.2物業(yè)公司應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.1.3物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議,提高服務(wù)質(zhì)量。3.2物業(yè)公司的緊急維修職責(zé)3.2.1物業(yè)公司應(yīng)在接到緊急維修通知后,立即派員進(jìn)行現(xiàn)場查看,并根據(jù)實(shí)際情況采取緊急措施。3.2.2物業(yè)公司應(yīng)在與業(yè)主協(xié)商后,盡快進(jìn)行維修,確保住宅小區(qū)的正常使用。3.3物業(yè)公司的安全保障職責(zé)3.3.1物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.3.2物業(yè)公司應(yīng)建立健全安全管理制度,定期進(jìn)行安全檢查和巡查。3.3.3物業(yè)公司應(yīng)配合政府相關(guān)部門進(jìn)行社區(qū)管理工作,維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。第八條物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和滿意度保障8.1物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)8.1.1物業(yè)公司應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),同時(shí)應(yīng)滿足業(yè)主的合理需求。8.1.2物業(yè)公司應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估,并及時(shí)改進(jìn)。8.1.3物業(yè)公司應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,接受業(yè)主的監(jiān)督和評價(jià)。8.2物業(yè)公司滿意度調(diào)查和評價(jià)機(jī)制8.2.1物業(yè)公司應(yīng)每年至少進(jìn)行一次業(yè)主滿意度調(diào)查,了解業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的滿意度。8.2.2物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,制定改進(jìn)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。8.2.3物業(yè)公司應(yīng)建立業(yè)主投訴處理機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)業(yè)主的投訴,確保業(yè)主權(quán)益。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等事項(xiàng)。9.1.3合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除的條件和程序9.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。9.2.2合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、日期、后續(xù)事項(xiàng)等事項(xiàng)。9.2.3合同解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條違約責(zé)任10.1雙方的違約責(zé)任10.1.1雙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行等。10.2違約責(zé)任的賠償方式10.2.1違約方應(yīng)賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金的計(jì)算方式按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。10.2.3賠償金額的計(jì)算和支付方式由雙方協(xié)商確定。第十一條爭議解決11.1爭議解決的途徑11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的時(shí)效11.2.1雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決爭議。11.2.2如任何一方在六十日內(nèi)未采取解決措施,對方有權(quán)選擇爭議解決途徑。第十二條合同的生效、終止和續(xù)簽12.1合同的生效條件12.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同的生效還應(yīng)滿足法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。12.2合同的終止條件12.2.1合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除等。12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.3合同的續(xù)簽程序12.3.1合同續(xù)簽應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。12.3.2合同續(xù)簽協(xié)議應(yīng)明確續(xù)簽的期限、內(nèi)容等事項(xiàng)。12.3.3合同續(xù)簽協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條保密條款13.1雙方保密信息的內(nèi)容13.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等應(yīng)予以保密。13.1.2保密信息的具體內(nèi)容由雙方在保密協(xié)議中明確。13.2保密信息的保護(hù)期限和方式13.2.1雙方應(yīng)將保密信息視為商業(yè)秘密,保密期限自合同終止之日起計(jì)算,最長不超過五年。13.2.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞奖Wo(hù)保密信息,防止泄露給第三方。第十四條其他條款14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.1.1雙方可以在合同附件中約定其他事項(xiàng),附件與合同具有同等法律效力。14.1.2雙方約定的其他事項(xiàng)應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。14.2合同的修改和補(bǔ)充方式14.2.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改補(bǔ)充協(xié)議。14.2.2合同修改補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確修改補(bǔ)充的內(nèi)容、范圍、生效第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指除甲乙雙方外,與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過程中,因第三方的原因?qū)е潞贤瑮l款無法正常執(zhí)行或需要第三方協(xié)助解決的情況。第二條第三方介入的處理方式2.1甲乙雙方應(yīng)積極溝通,協(xié)商解決因第三方介入導(dǎo)致的問題。2.2如協(xié)商無果,甲乙雙方均有權(quán)尋求法律途徑解決爭議,包括但不限于向人民法院提起訴訟。第三條第三方介入時(shí)的額外條款和說明3.1當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同條款無法正常執(zhí)行時(shí),甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,增加或修改合同條款,以確保合同的履行。3.2甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的具體情況,包括但不限于第三方的身份、介入的原因、介入的時(shí)間等。3.3甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額,以確保甲乙雙方的權(quán)益不受損害。第四條第三方責(zé)任限額的界定4.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行過程中第三方的實(shí)際介入情況,約定第三方的責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于第三方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、第三方應(yīng)承擔(dān)的違約金等。4.3甲乙雙方應(yīng)明確第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額或計(jì)算方式,并在合同中予以注明。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1甲乙雙方應(yīng)明確區(qū)分第三方與其他各方(如業(yè)主、物業(yè)公司等)的權(quán)益和責(zé)任。5.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不影響其他各方的權(quán)益和責(zé)任,確保合同的公平性和合理性。第六條第三方介入的告知義務(wù)6.1甲乙雙方應(yīng)在合同中約定,當(dāng)一方知悉第三方介入的情況時(shí),應(yīng)及時(shí)告知另一方。6.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的情況得到及時(shí)解決,以減少合同履行過程中的不利影響。第七條第三方介入的解決結(jié)果7.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況,協(xié)商確定解決結(jié)果,包括但不限于合同條款的修改、第三方的賠償責(zé)任等。7.2甲乙雙方應(yīng)確保解決結(jié)果的公平性和合理性,以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第八條第三方介入的記錄和歸檔8.1甲乙雙方應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入的情況、處理過程和解決結(jié)果,并歸檔保存。8.2歸檔記錄應(yīng)包括第三方介入的日期、時(shí)間、涉及人員、處理措施、解決結(jié)果等詳細(xì)信息。第九條第三方介入的培訓(xùn)和指導(dǎo)9.1甲乙雙方應(yīng)定期組織相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo),提高雙方在第三方介入情況下的應(yīng)對能力和處理技巧。9.2培訓(xùn)和指導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理、第三方介入的處理方式等。第十條第三方介入的監(jiān)督和評估10.1甲乙雙方應(yīng)定期對第三方介入的情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,以確保合同的順利履行。第十一條第三方介入的合同變更11.1當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同條款需要變更時(shí),甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的變更程序進(jìn)行。11.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等事項(xiàng),并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十二條第三方介入的違約責(zé)任12.1第三方如違反本合同或因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行等,具體方式由甲乙雙方協(xié)商確定。第十三條第三方介入的法律責(zé)任13.1第三方如違反法律法規(guī)或本合同,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2甲乙雙方應(yīng)依法維護(hù)自身權(quán)益,并有權(quán)追究第三方的法律責(zé)任。第十四條第三方介入的保密義務(wù)14.1第三方應(yīng)對甲乙雙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),防止泄露給其他無關(guān)方。14.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此造成的損失。第十五條第三方介入的其他事項(xiàng)15.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,在合同中約定其他與第三方介入相關(guān)的事項(xiàng)。15.2甲乙雙方應(yīng)確保合同的履行不受第三方介入的不利影響,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二:物業(yè)公司不提供的服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件三:物業(yè)管理區(qū)域范圍和使用規(guī)定詳細(xì)清單附件四:物業(yè)公司管理人員的配置和管理詳細(xì)要求附件五:物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和滿意度保障詳細(xì)措施附件六:合同變更和解除的條件和程序詳細(xì)說明附件七:違約責(zé)任詳細(xì)規(guī)定附件八:爭議解決途徑和時(shí)效詳細(xì)說明附件九:保密信息保護(hù)期限和方式詳細(xì)規(guī)定附件十:其他條款和補(bǔ)充性說明說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)2.物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)公司未及時(shí)處理業(yè)主投訴和建議4.物業(yè)公司未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.物業(yè)公司未按照約定進(jìn)行合同變更或解除6.物業(yè)公司未履行保密義務(wù),泄露甲乙雙方的保密信息7.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)8.業(yè)主未按照約定使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備9.業(yè)主未按照約定配合物業(yè)公司的管理工作10.雙方未按照約定履行合同變更或解除程序違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.物業(yè)公司違約行為的責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī),物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行等。示例說明:物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主損失,需賠償業(yè)主損失金額。2.業(yè)主違約行為的責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī),業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行等。示例說明:業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),導(dǎo)致物業(yè)公司損失,需賠償物業(yè)公司損失金額。3.雙方違約行為的責(zé)任認(rèn)定:當(dāng)雙方均存在違約行為時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商確定各自承擔(dān)的違約責(zé)任。示例說明:雙方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),導(dǎo)致物業(yè)公司損失,雙方需共同承擔(dān)損失賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(住宅小區(qū))2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)管理服務(wù)1.2住宅小區(qū)1.3業(yè)主1.4物業(yè)公司第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)公司的服務(wù)職責(zé)2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同有效期3.2服務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間第四條物業(yè)管理費(fèi)用的支付4.1物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5.1遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2配合物業(yè)公司管理工作5.3按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用第六條物業(yè)公司的權(quán)利與責(zé)任6.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)6.2維護(hù)住宅小區(qū)的秩序和安全6.3定期報(bào)告物業(yè)管理情況第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3變更和解除的程序第八條違約責(zé)任8.1業(yè)主的違約責(zé)任8.2物業(yè)公司的違約責(zé)任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限第十三條附則13.1合同的生效13.2合同的終止13.3合同附件第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容14.2補(bǔ)充條款第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)是指物業(yè)公司為業(yè)主提供住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域及公共設(shè)施的管理、維護(hù)、保養(yǎng)等服務(wù),確保小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、設(shè)施完好等。1.2住宅小區(qū)住宅小區(qū)是指由多個(gè)住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域組成的,由業(yè)主共同擁有的生活居住區(qū)域。1.3業(yè)主業(yè)主是指住宅小區(qū)內(nèi)擁有住宅物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán)的人。1.4物業(yè)公司物業(yè)公司是指依法成立,具有物業(yè)管理資質(zhì),從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)公司的服務(wù)職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定,全面履行物業(yè)管理職責(zé),維護(hù)住宅小區(qū)的秩序和安全,保障業(yè)主的合法權(quán)益。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括:公共區(qū)域的管理、維護(hù);公共設(shè)施的保養(yǎng);環(huán)境衛(wèi)生清潔;綠化養(yǎng)護(hù);安全防范;物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修等。2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。第三條服務(wù)期限3.1合同有效期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。3.2服務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間服務(wù)開始時(shí)間為合同生效之日起,服務(wù)結(jié)束時(shí)間為合同有效期屆滿之日。第四條物業(yè)管理費(fèi)用的支付4.1物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)住宅小區(qū)的實(shí)際情況,按照相應(yīng)的政府指導(dǎo)價(jià)或市場調(diào)節(jié)價(jià)確定。4.2支付方式和時(shí)間業(yè)主應(yīng)按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付物業(yè)管理費(fèi)用,支付時(shí)間為每月10日前。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和住宅小區(qū)的實(shí)際情況,合理調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會同意。第五條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5.1遵守物業(yè)管理規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)和住宅小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定,配合物業(yè)公司管理工作。5.2配合物業(yè)公司管理工作業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)公司的管理工作,按照約定使用物業(yè)設(shè)施,維護(hù)住宅小區(qū)的公共利益。5.3按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用業(yè)主應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,不得無故拖延或拒付。如逾期支付,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。第六條物業(yè)公司的權(quán)利與責(zé)任6.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù),確保住宅小區(qū)的秩序和安全。6.2維護(hù)住宅小區(qū)的秩序和安全物業(yè)公司應(yīng)維護(hù)住宅小區(qū)的秩序和安全,對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為及時(shí)制止,并采取相應(yīng)的管理措施。6.3定期報(bào)告物業(yè)管理情況物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理情況,接受業(yè)主的監(jiān)督和檢查。第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除條件合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。7.3變更和解除的程序合同變更或解除應(yīng)按照雙方約定的程序進(jìn)行,必要時(shí)需經(jīng)業(yè)主大會同意。第八條違約責(zé)任8.1業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主違反合同約定,導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)不能正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)支付遲延履行金。8.2物業(yè)公司的違約責(zé)任物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如未按時(shí)完成維修保養(yǎng)工作,應(yīng)支付違約金。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向住宅小區(qū)所在地的居民委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式本合同爭議的解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和法律途徑。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知,通知應(yīng)以遞送至對方指定的地址和聯(lián)系方式為準(zhǔn)。11.2送達(dá)地址雙方應(yīng)在本合同中約定送達(dá)地址,如有變更,應(yīng)及時(shí)通知對方。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等,應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同終止之日起計(jì)算,為期三年。第十三條附則13.1合同的生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同的終止本合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽的,合同終止。13.3合同附件本合同附件包括:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)等。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容雙方在合同履行過程中,如有其他約定,應(yīng)以書面形式補(bǔ)充本合同。14.2補(bǔ)充條款本合同的補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外,參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商、供應(yīng)商、業(yè)主大會等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件當(dāng)本合同履行過程中,需要第三方提供服務(wù)或參與時(shí),甲乙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的介入。2.2第三方介入程序甲乙方應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)責(zé)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的約定,提供服務(wù)或參與合同履行,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù),確保合同的順利實(shí)施。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方介入時(shí),甲乙方應(yīng)明確第三方的權(quán)益范圍,確保雙方的合法權(quán)益不受侵害。4.2第三方與甲乙方的協(xié)調(diào)第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)等因素,約定第三方的責(zé)任限額。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可根據(jù)第三方的表現(xiàn)和合同履行情況,適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。第六條第三方違約處理6.1第三方違約情形第三方未按照約定提供服務(wù)或履行義務(wù)的,視為違約。6.2第三方違約處理甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第七條爭議解決7.1第三方與甲乙方的爭議解決第三方與甲乙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2第三方與甲乙方的爭議提交仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交仲裁委員會仲裁或人民法院訴訟。第八條法律適用與爭議解決8.1適用法律本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式本合同及其補(bǔ)充協(xié)議爭議的解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和法律途徑。第九條通知與送達(dá)9.1通知方式甲乙方與第

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