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醫(yī)學文秘論文論文學號110232321學號110232321安徽醫(yī)學高等??茖W校論文題目醫(yī)學文秘畢業(yè)論文姓

卞志亮班

10級醫(yī)學文秘1班實習單位上海紫藤電子科技有限公司畢業(yè)時間

2013年7月指導教師劉志梅

2013年4

4日培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有人文社會科學、醫(yī)學、現(xiàn)代醫(yī)院管理和文秘的基本知識、基本理論和基本技能,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及衛(wèi)生行政管理部門從事病房管理與文秘工作的高級管理人才。1.2專業(yè)主要課程:大學語文、人體結(jié)構(gòu)機能學、疾病概要、衛(wèi)生統(tǒng)計學、預防醫(yī)學、新聞寫作、公文寫作、財務管理、衛(wèi)生經(jīng)濟學、衛(wèi)生法學、公共關系學、秘書學、醫(yī)院管理學、衛(wèi)生事業(yè)管理學、醫(yī)學倫理學、文書與檔案學、辦公自動化、市場營銷學、經(jīng)濟應用文寫作、管理心理學。1.3專業(yè)核心能力:醫(yī)學文秘和病房管理。1.4就業(yè)面向:衛(wèi)生系統(tǒng)文秘崗位,醫(yī)院病房管理崗位。1.5職業(yè)定義:培養(yǎng)具備醫(yī)學和現(xiàn)代醫(yī)院管理的基本知識,在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及衛(wèi)生行政管理部門從事病房管理與文秘工作的高級管理人才。從事的主要工作包括:醫(yī)學文秘和病房管理。1.6職業(yè)概況:報考醫(yī)學文秘師系列,最對口的專業(yè)是醫(yī)學文秘。其核心課程,包括”基礎醫(yī)學概論、臨床醫(yī)學概論、醫(yī)學史、醫(yī)學倫理學、醫(yī)院管理學概論、社會醫(yī)學概論、醫(yī)學法學概論、衛(wèi)生統(tǒng)計學、預防醫(yī)學概論、公文寫作、現(xiàn)代公共關系、衛(wèi)生經(jīng)濟學、文書與檔案、計算機等。就業(yè)領域,是衛(wèi)生系統(tǒng)文秘崗位,醫(yī)院病房管理崗位。2實際與設想的差距2.1培養(yǎng)出來的醫(yī)學文秘專業(yè)畢業(yè)生能力現(xiàn)狀經(jīng)過大專院校3年制(2年理論1年實踐)培養(yǎng)出來的醫(yī)學文秘到底是什么能力。首先醫(yī)學文秘既然是文秘那么先說文秘專業(yè)的能力。2.1.1文秘:其實大家很通俗的理解,就是秘書。就是給領導的筆桿子,助手。而比較官方的解釋:經(jīng)過學習、掌握公關與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識,熟悉現(xiàn)代文學書,秘書學的原理和方法,具有較強的寫作能力,能熟練的從事文書、秘書事務工作,能進行文章寫作,文學編輯和新聞寫作,有較強的公關能力。

而通過專業(yè)設立的課程與實際教學效果,此專業(yè)的畢業(yè)生并沒有具備較強的應用文寫作能力。究其原因,我們不具備足夠的實踐學習機會。連最基本的醫(yī)院文件復印案本,我們都沒有。對醫(yī)院文書知之甚少,教程不符合實際應用。例子2,我們所開設的計算機專業(yè),只能學習到基本OFFICE軟件操作,在如今計算機應用的當下,這不具備競爭力尤其是對理應掌握辦公自動化的秘書來說,還應該擁有網(wǎng)頁制作,文字圖像處理的能力,例如具備有當下基本的PHOTOSHOP等應用軟件。還是一句話,專業(yè)的課程學習一定要跟住社會的進步。而且文秘的核心課程秘書實務,由于其課程的復雜性,涉及專業(yè)多,包括心理活動,具體細節(jié)實施各方面,學生難以在課堂上領會。鑒于學校的支持程度和經(jīng)費,精力,難以開展許多基本的實踐活動。所以課程學習結(jié)果并不理想。綜合上訴些描述,文秘能力培養(yǎng)并沒有達到普通文秘的要求,如果不從事醫(yī)院工作,我們在普通行業(yè)不具備競爭力和一定能力。2.1.2醫(yī)學方面:既然是醫(yī)學文秘那首先肯定是傾向于醫(yī)院背景的。那為什么醫(yī)院需要具有醫(yī)學背景的文秘呢?這里就要真實的理解醫(yī)學文秘到底在醫(yī)院中干什么,起什么作用。醫(yī)學文秘是在醫(yī)院發(fā)展中新生的一門學科,從事醫(yī)學文秘的人,應具有人文醫(yī)學、社會科學、現(xiàn)代醫(yī)院管理及文秘的基本知識和基本技能,醫(yī)學文秘人員在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從事病房管理與文秘工作。醫(yī)學文秘工作主要是承擔科室日常行政事務、完成綜合協(xié)調(diào)職能;組織落實醫(yī)院、科室會議形成的決定、決議,協(xié)調(diào)綜合性工作和內(nèi)部多方面性工作關系;參與制定病房管理各項規(guī)章制度,并督促檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況;承擔本科室的文秘、檔案、科研獎項申報與成果鑒定、財務核算及病種病源業(yè)務等工作;負責病例文件、資料的保存與留取、電話或現(xiàn)場隨訪工作;負責做好宣傳工作,并及時反映科室工作動態(tài);負責做好科室接待工作,及時將問題向主任匯報,并積極協(xié)助處理醫(yī)患訴訟問題等。因此我認為醫(yī)學文秘所具備的的并不是臨床醫(yī)學能力,而是應該具備醫(yī)院管理行政的能力,這可以說我一直以來的疑惑。從實際操作中醫(yī)學文秘應該了解的是醫(yī)院的這個行政系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)以及管理。而不是去學習醫(yī)學,比如藥理學,臨床醫(yī)學概論,以及病理學等等。至少這不是主要的學科,至少重點應該在學習醫(yī)院結(jié)構(gòu)框架行政管理等等以后作為補充學習。主要的臨床醫(yī)學文秘在病房管理、行政事務、科研資料搜集與會議鑒定、患者入院服務與出院病案寄送、科室宣傳與教育、檔案管理、電話回訪、科室財務與人力資源等方面應該展現(xiàn)出其特殊價值意義,主要目的是緩解了臨床一線人員的工作壓力,讓他們更好地集中精力為患者服務。總結(jié)上述,在醫(yī)學這2個字,我們做的是不夠的。沒有考慮醫(yī)院的具體需求,以至于我們連醫(yī)院現(xiàn)在使用的掛號病房系統(tǒng)我們都不了解。2.2文秘現(xiàn)狀的原因簡析學術方面對醫(yī)學文秘的能力解釋,實際大專培養(yǎng)的畢業(yè)生能力和醫(yī)院實際需要的醫(yī)學文秘能力,這3個為什么相互不一致呢?2.2.1自古以來魚和熊掌不可兼得,在大專學習時間與精力,沒有科學合理,有選擇的去學習很難擁有醫(yī)學文秘的基本能力。所以出現(xiàn)了時間短,學科多,范圍廣,應用少等很多問題。2.2.2客觀上,由于是新型專業(yè),沒有經(jīng)驗可以借鑒,而且學生實踐具體效果沒有及時反饋和總結(jié),和學校對于專業(yè)的投入不足等很多原因?qū)е挛覀儧]有貫徹毛澤東的實事求是原則。2.2.3很多能力我們所需要的課程,我們其實都設有,但涉及太淺,沒有重點。例如空洞的管理學,心理學。而醫(yī)學課程又占據(jù)大量時間。完全沒有考慮到具體效果。一個東西如果沒有效果,不能產(chǎn)生利潤能有什么用。2.2.4學校的資源跟不上,而且很多醫(yī)院仿佛并不了解此專業(yè)的重要性。校方缺少溝通,學生能力不足等一些原因?qū)е聦嵙暡⒉荒苓_到效果。3醫(yī)學文秘的前景及設想3.1醫(yī)學文秘前景是光明的醫(yī)學文秘并非是沒有前途的專業(yè),相比于如今滿天飛的管理學,國際貿(mào)易學,計算機等等,它稍具專業(yè)性,符合如今秘書的職業(yè)化衍生。在國外醫(yī)學文秘已經(jīng)普及就業(yè)前景看好。西方發(fā)達國家在醫(yī)學文秘發(fā)展道路上已走過了一段漫長的歷程,形成了一定的規(guī)模并取得了一些成就。早在1948年國外就已經(jīng)出現(xiàn)了專門針對醫(yī)療秘書的手冊。醫(yī)療秘書的工作主要是幫助處理各種繁瑣的文書。醫(yī)療秘書在西方發(fā)達國家的醫(yī)院管理中起到了非常重要的作用。例如:“法國公立醫(yī)院的每個科室均有多名醫(yī)療秘書。她們是教授和醫(yī)生的得力助手。這與國內(nèi)有很大的不同。這些醫(yī)療秘書均畢業(yè)于專門的醫(yī)療秘書學校??浦魅瓮ǔS?—4名醫(yī)療秘書,教授有2名秘書,主治醫(yī)師每2人有1名秘書,住院醫(yī)師每3—4人有1名秘書。這些醫(yī)療秘書通常擔負著咨詢、預約、收發(fā)郵件、接待、打字和管理病歷等任務,大大減輕了醫(yī)生的負擔。法國的醫(yī)生不像國內(nèi)的醫(yī)生那樣花費很多的時間在寫病歷、病程志、術前討論和手術記錄上。他們每人都有一部小型錄音機,醫(yī)生將患者的病史、查體和手術記錄等資料口述錄音后將微型磁帶交給醫(yī)療秘書,由秘書戴耳機接聽打出,醫(yī)生檢查無誤簽名后放入患者的檔案袋。由于醫(yī)療秘書的存在,大大減輕了醫(yī)生的負擔,使醫(yī)生有更多的時間來鉆研業(yè)務。除出門診、急診和參加手術外,他們有較充足的時間參加各種學術會議和科研工作。3.2國內(nèi)現(xiàn)階段的醫(yī)學文秘發(fā)展目前在全國縣及縣以上衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院、疾病預防控制中心及衛(wèi)生監(jiān)督所等機構(gòu),從事辦公室等部門的管理,以及病房、病案管理的工作人員,主要由醫(yī)生、護士或其他專業(yè)技術人員轉(zhuǎn)行擔任,極少數(shù)是文秘專業(yè)人員。他們中許多人雖懂醫(yī)學,卻不懂管理,或雖懂管理卻不具備文秘專業(yè)知識,或雖懂文秘卻不懂醫(yī)學和管理?,F(xiàn)有復合型醫(yī)學文秘專業(yè)人員缺乏,導致這些單位職能部門的管理效率不高,內(nèi)部信息溝通不暢,對外交流受到影響。上訴原因促使國內(nèi)醫(yī)學文秘在這幾年有所發(fā)張,許多院校開設此項專業(yè)。但由于專科層次學習有限,能力有限,醫(yī)院方面并非熱情培養(yǎng),學校也缺少教學經(jīng)驗等等一系列原因,并不使醫(yī)學文秘這幾屆出來有多么的火。很多學生并不能從事相關工作。3.3醫(yī)學文秘如何生存3.3.1醫(yī)院方面:院方能夠重視醫(yī)學文秘在醫(yī)院管理體系的重要性,能夠鼓勵支持學生參與院方實際的工作崗位上,給予學生真正意義上的專業(yè)實踐。并鼓勵與開展在校生在醫(yī)院的各項活動。3.3.2學校方面:和院方溝通,理解對方需求,改革目前教學體制。學科設計更加合理以及具有針對性。具體是:1加強醫(yī)院管理這方面的學習2合理分配課程,加強關鍵課程的教學,去除不必要的課程3加強理論與實踐的結(jié)合,開發(fā)更多的實踐機會。例如學習檔案管理,就應該讓我們親身參觀檔案館,并學會分類,了解醫(yī)學病例等實實在在的東西。學習應用文寫作,好歹人手一份醫(yī)院有關的病例,文案等等。4能夠開發(fā)校園的實踐基地,讓文秘專業(yè)的學生都能客串或兼職學校各系主人或者相關領導的秘書(僅僅是本人的一點想法)3.3.3學生:身為一位未來秘書,學生自己的任重而道遠。1.秘書需要竟可能的豐富自己的知識面與眼界,學生需要多學習和多參加實踐活動。2對于專業(yè)課程需要非常刻苦的去學習研究。部分學科,如應用文要多寫多練。3培養(yǎng)自己的氣質(zhì),嚴格要求自己的言行舉止。有良好的生活工作習慣。4心態(tài)端正,耐壓強,了解自己的從屬地位。

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