物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾合同

物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾合同第一條合同雙方甲方（全稱(chēng)）：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）乙方（全稱(chēng)）：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）雙方基于平等、自愿、誠(chéng)信的原則，就物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾事宜簽訂本合同，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第二條合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為乙方為甲方提供的物業(yè)服務(wù)，具體內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安保服務(wù)等。雙方同意按本合同約定的條件開(kāi)展物業(yè)服務(wù)相關(guān)合作。第三條服務(wù)范圍乙方將為甲方提供以下物業(yè)服務(wù)：1.物業(yè)管理：包括日常管理、業(yè)主溝通、信息反饋等。2.設(shè)施維護(hù)：定期檢查和維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔。4.安保服務(wù)：提供24小時(shí)安保服務(wù)，確保小區(qū)安全。乙方保證按合同要求，按時(shí)完成服務(wù)，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四條合同期限合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日終止。合同期滿(mǎn)，若雙方無(wú)異議，可續(xù)簽合同，或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)及時(shí)、有效，確保業(yè)主滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上。2.設(shè)施維護(hù)應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，確保設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)保持每日清掃，定期進(jìn)行深度清潔。4.安保服務(wù)應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)無(wú)安全隱患，定期進(jìn)行安全演練。乙方對(duì)所提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行整改。第六條付款方式本合同總金額為_(kāi)________元（大寫(xiě)：_________元整）。付款方式：甲方應(yīng)在以下期限內(nèi)向乙方支付款項(xiàng)：_________。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)：按合同約定及時(shí)付款；向乙方提供必要的協(xié)助和資料；有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和反饋。乙方的權(quán)利與義務(wù)：按合同要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)；按時(shí)交付，不得無(wú)故延誤；有權(quán)要求甲方提供必要的支持和配合。第八條違約責(zé)任若一方未履行合同義務(wù)，需向另一方支付違約金：_________元；若違約造成經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決；如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止在下列情況下，本合同可提前終止：雙方協(xié)商一致；一方嚴(yán)重違約，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行；合同終止后，雙方應(yīng)按實(shí)際履行情況結(jié)清款項(xiàng)。第十一條補(bǔ)充條款未盡事宜由雙方協(xié)商，并以書(shū)面形式補(bǔ)充，本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：_________乙方（簽字/蓋章）：_________簽訂日期：____年____月____日簽訂地點(diǎn)：_________第十二條服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制為確保服務(wù)質(zhì)量，雙方同意建立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制。1.乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，內(nèi)容包括服務(wù)項(xiàng)目完成情況、業(yè)主反饋等。