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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME[2024年度]旅游業(yè)務(wù)合作合同本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作目的1.2合作范圍1.3合作期限第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)第三條旅游產(chǎn)品3.1產(chǎn)品內(nèi)容3.2產(chǎn)品價格3.3產(chǎn)品推廣第四條預(yù)訂與取消4.1預(yù)訂流程4.2取消政策4.3改簽政策第五條服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2客戶滿意度保障5.3投訴處理第六條營銷與推廣6.1營銷策略6.2推廣渠道6.3合作宣傳第七條費(fèi)用與結(jié)算7.1合作費(fèi)用7.2結(jié)算方式7.3費(fèi)用支付時間第八條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.3侵權(quán)責(zé)任第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十條違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約10.3違約賠償?shù)谑粭l爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點(diǎn)11.3法律適用第十二條合同的變更與終止12.1合同變更12.2合同終止12.3合同解除后果第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同生效13.3附件第十四條簽署信息14.1甲方信息14.2乙方信息14.3簽署日期第一部分:合同如下:第一條合作概述1.1合作目的甲方(旅游公司)與乙方(合作方)達(dá)成合作,共同推廣和銷售旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.2合作范圍合作范圍包括但不限于:共同開發(fā)旅游產(chǎn)品、共同推廣旅游產(chǎn)品、共享客戶資源、聯(lián)合營銷等。1.3合作期限合作期限為[2024年度],自雙方簽署本合同之日起計算。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)1)甲方應(yīng)按照合同約定提供旅游產(chǎn)品,確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的穩(wěn)定性。2)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的預(yù)訂、取消和改簽等事宜,并按照約定時間向乙方支付合作費(fèi)用。3)甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行產(chǎn)品推廣和營銷,提供必要的宣傳資料和銷售支持。4)甲方應(yīng)對乙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)1)乙方應(yīng)按照合同約定推廣甲方旅游產(chǎn)品,并按照約定時間向甲方支付合作費(fèi)用。2)乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品推廣和營銷,提供必要的宣傳資料和銷售支持。3)乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。4)乙方應(yīng)在合作期限內(nèi)持續(xù)銷售甲方旅游產(chǎn)品,不得無故停止銷售。第三條旅游產(chǎn)品3.1產(chǎn)品內(nèi)容旅游產(chǎn)品包括但不限于:景點(diǎn)門票、酒店住宿、旅游線路、旅游套餐等。具體產(chǎn)品內(nèi)容由雙方另行商定。3.2產(chǎn)品價格產(chǎn)品價格由雙方商定,并在合同中明確。價格如有調(diào)整,應(yīng)提前通知對方并協(xié)商一致。3.3產(chǎn)品推廣乙方應(yīng)通過各種渠道對甲方旅游產(chǎn)品進(jìn)行推廣,包括但不限于:線上廣告、線下宣傳、社交媒體推廣等。具體推廣方案由雙方另行商定。第四條預(yù)訂與取消4.1預(yù)訂流程甲方應(yīng)提供便捷的預(yù)訂流程,確保乙方能夠順利地為客戶預(yù)訂旅游產(chǎn)品。4.2取消政策甲方應(yīng)制定合理的取消政策,并在合同中明確。具體取消政策如下:(2)取消時間在出發(fā)前[X]天至[Y]天(含)之間的,扣除[Z]%的費(fèi)用后退款;(3)取消時間在出發(fā)前[Y]天至[Z]天(含)之間的,扣除[W]%的費(fèi)用后退款;4.3改簽政策甲方應(yīng)制定合理的改簽政策,并在合同中明確。具體改簽政策如下:(2)改簽時間在出發(fā)前[X]天至[Y]天(含)之間的,收取[Z]%的費(fèi)用;(3)改簽時間在出發(fā)前[Y]天至[Z]天(含)之間的,收取[W]%的費(fèi)用;第五條服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù),確??蛻魸M意度。5.2客戶滿意度保障甲方應(yīng)建立健全客戶滿意度保障機(jī)制,對客戶反饋的問題及時進(jìn)行處理和改進(jìn)。5.3投訴處理如客戶對旅游服務(wù)產(chǎn)生投訴,甲方應(yīng)在[X]小時內(nèi)回應(yīng),并在[Y]小時內(nèi)解決。如遇特殊情況,雙方可協(xié)商延長處理時間。第六條營銷與推廣6.1營銷策略雙方應(yīng)共同制定旅游產(chǎn)品的營銷策略,包括廣告投放、促銷活動等。6.2推廣渠道推廣渠道包括但不限于:互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙、雜志、社交媒體等。6.3合作宣傳雙方應(yīng)共同參與合作宣傳,包括聯(lián)合舉辦活動、共同發(fā)布宣傳材料等。第八條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意,合作期間所涉及的商標(biāo)、著作權(quán)、專利等知識產(chǎn)權(quán),歸各自所有。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得使用對方的商標(biāo)、著作權(quán)、專利等知識產(chǎn)權(quán)。8.3侵權(quán)責(zé)任如一方侵權(quán)對方的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.2保密期限保密期限為合作期限結(jié)束后[X]年。9.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約甲方如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。10.2乙方違約乙方如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。10.3違約賠償違約方應(yīng)根據(jù)違約程度,賠償對方因此遭受的直接損失,包括但不限于:預(yù)期利潤、推廣費(fèi)用、訴訟費(fèi)用等。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式(1)向甲方所在地人民法院提起訴訟;(2)向乙方所在地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為甲方所在地。11.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更雙方同意,如因客觀原因需要變更合同的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章生效。12.2合同終止合作期限屆滿,本合同自動終止。12.3合同解除后果合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng),包括但不限于:費(fèi)用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸還等。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,均可采取郵寄、傳真、電子郵件等方式;通知在送達(dá)對方時生效。13.2合同生效本合同自雙方簽署之日起生效。13.3附件本合同附件包括:合作產(chǎn)品清單、營銷策略、推廣方案等。附件與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署信息14.1甲方信息甲方名稱:[甲方全稱]甲方地址:[甲方地址]甲方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]14.2乙方信息乙方名稱:[乙方全稱]乙方地址:[乙方地址]乙方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]14.3簽署日期本合同簽署日期為:[簽署日期]。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指非本合同主體甲、乙方的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、服務(wù)提供方等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的事務(wù),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為獨(dú)立的第三方,協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的訂立、履行及爭議解決。2.2咨詢方介入咨詢方作為獨(dú)立的第三方,為甲方和乙方提供專業(yè)咨詢服務(wù),包括但不限于市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃等。2.3服務(wù)提供方介入服務(wù)提供方作為獨(dú)立的第三方,向甲方和乙方提供產(chǎn)品或服務(wù),如景點(diǎn)門票、酒店住宿等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。3.2責(zé)任限額甲方和乙方明確第三方責(zé)任限額,確保第三方承擔(dān)的責(zé)任不會超過其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的范疇。第四條甲方和乙方的義務(wù)4.1選擇第三方4.2告知義務(wù)甲方和乙方應(yīng)將第三方的相關(guān)信息告知對方,并共同商議與第三方的合作事宜。4.3監(jiān)督義務(wù)甲方和乙方應(yīng)對第三方的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合合同約定及法律法規(guī)要求。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方簽訂合同時,應(yīng)明確約定雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方簽訂合同時,應(yīng)明確約定雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。5.3第三方與甲方、乙方關(guān)系第三方與甲方、乙方簽訂合同后,應(yīng)保持獨(dú)立性,不得影響甲方、乙方之間的合作關(guān)系。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方違反合同約定,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商處理第三方違約事宜,必要時可解除與第三方的合同。第七條第三方侵權(quán)處理7.1第三方侵權(quán)如第三方侵犯甲方或乙方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等權(quán)益,甲方和乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2第三方侵權(quán)處理甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商處理第三方侵權(quán)事宜,必要時可解除與第三方的合同。第八條第三方介入的合同修正8.1合同修正如因第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更,甲方和乙方應(yīng)簽訂書面修正協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章生效。8.2修正內(nèi)容修正協(xié)議應(yīng)明確記載第三方介入的事項(xiàng)、責(zé)任及限額等。第九條第三方介入的合同終止與解除9.1合同終止如第三方因故退出合作,本合同相應(yīng)條款終止適用。9.2合同解除如第三方違約或侵權(quán),甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同,并按本合同約定處理后續(xù)事宜。第十條第三方介入的違約責(zé)任10.1第三方違約第三方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方和乙方因此遭受的損失。10.2甲方和乙方違約如甲方和乙方未履行選擇、告知、監(jiān)督等義務(wù),導(dǎo)致第三方違約,甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條第三方介入的爭議解決11.1爭議解決方式(1)向甲方所在地人民法院提起訴訟;(2)向乙方所在地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為甲方所在地。11.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條第三方介入的其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,均可采取郵寄、傳真、電子郵件等方式;通知在送達(dá)對方時生效。12.2合同生效本合同附件包括:合作產(chǎn)品清單、營銷策略、推廣方案等。附件與本合同具有同等法律效力。12.3簽署信息本合同簽署日期為:[簽署日期]。本合同附件包括:第三方名單、第三方合同樣本、第三方責(zé)任限額第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:合作產(chǎn)品清單詳細(xì)列出雙方合作的產(chǎn)品名稱、服務(wù)內(nèi)容、價格等詳細(xì)信息。附件二:營銷策略詳細(xì)描述雙方如何進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和推廣,包括但不限于廣告投放、促銷活動、社交媒體推廣等。附件三:推廣方案詳細(xì)列出雙方如何進(jìn)行產(chǎn)品的銷售和推廣,包括但不限于銷售渠道、推廣材料等。附件四:第三方名單列出所有與甲方和乙方合作的第三方名單,包括中介方、咨詢方、服務(wù)提供方等。附件五:第三方合同樣本附件六:第三方責(zé)任限額詳細(xì)描述第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。3.第三方未能在約定時間內(nèi)完成服務(wù)或提供產(chǎn)品。4.第三方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。5.第三方違反合同中的保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方和乙方因此遭受的損失。2.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方和乙方因此遭受的損失。3.第三方未能在約定時間內(nèi)完成服務(wù)或提供產(chǎn)品的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方和乙方因此遭受的損失。4.第三方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等的,應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。5.第三方違反合同中的保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。全文完。[2024年度]旅游業(yè)務(wù)合作合同1本合同目錄一覽第一條合作范圍與內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品合作1.2市場營銷合作1.3客戶服務(wù)合作第二條合同期限2.1合作期限2.2合同續(xù)約第三條雙方權(quán)益3.1甲方權(quán)益3.2乙方權(quán)益第四條合作費(fèi)用與支付4.1旅游產(chǎn)品定價4.2營銷費(fèi)用分擔(dān)4.3支付方式與時間第五條營銷與推廣5.1營銷策略5.2推廣活動5.3宣傳材料準(zhǔn)備第六條客戶服務(wù)與投訴處理6.1客戶服務(wù)內(nèi)容6.2投訴處理機(jī)制第七條合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條法律效力與適用范圍11.1合同生效條件11.2不可抗力11.3合同適用法律第十二條合同的簽署與保存12.1簽署方式12.2合同副本保存第十三條其他約定13.1合作交流機(jī)制13.2培訓(xùn)與技術(shù)支持13.3信息共享與反饋第十四條合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止程序14.3合同終止后的權(quán)益處理第一部分:合同如下:第一條合作范圍與內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品合作1.1.1甲方應(yīng)根據(jù)市場需求,提供具備特色的旅游產(chǎn)品,包括但不限于線路、景點(diǎn)、住宿、交通等。1.1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的旅游產(chǎn)品進(jìn)行市場分析,并提出改進(jìn)和優(yōu)化的建議。1.1.3雙方共同確定旅游產(chǎn)品的最終方案,并對外推廣。1.2市場營銷合作1.2.1乙方根據(jù)市場需求,制定市場推廣計劃,并報甲方審批。1.2.2甲方應(yīng)給予乙方必要的市場支持,包括但不限于提供宣傳資料、降低旅游產(chǎn)品價格等。1.2.3雙方共同參與市場推廣活動,擴(kuò)大旅游產(chǎn)品的市場影響力。1.3客戶服務(wù)合作1.3.1乙方負(fù)責(zé)接待游客,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括但不限于解答游客疑問、處理游客投訴等。1.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方提供客戶服務(wù),包括但不限于提供旅游產(chǎn)品相關(guān)信息、協(xié)助處理游客投訴等。1.3.3雙方共同建立客戶服務(wù)評價體系,持續(xù)改進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量。第二條合同期限2.1合作期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.2合同續(xù)約合同到期前一個月,雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)約,并簽訂新的合同。第三條雙方權(quán)益3.1甲方權(quán)益甲方享有對其提供的旅游產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。甲方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求乙方支付合作費(fèi)用。3.2乙方權(quán)益乙方享有對其市場推廣活動的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲方提供旅游產(chǎn)品相關(guān)信息和支持。第四條合作費(fèi)用與支付4.1旅游產(chǎn)品定價旅游產(chǎn)品的最終定價由雙方共同確定,并根據(jù)市場情況進(jìn)行調(diào)整。4.2營銷費(fèi)用分擔(dān)雙方按照約定的比例分擔(dān)市場推廣費(fèi)用,具體比例在合同附件中規(guī)定。4.3支付方式與時間甲方應(yīng)按照約定的時間和方式向乙方支付合作費(fèi)用,具體支付方式在合同附件中規(guī)定。第五條營銷與推廣5.1營銷策略乙方根據(jù)市場需求和甲方提供的旅游產(chǎn)品信息,制定營銷策略,并報甲方審批。5.2推廣活動乙方負(fù)責(zé)組織并實(shí)施推廣活動,包括但不限于線上推廣、線下推廣等。5.3宣傳材料準(zhǔn)備乙方根據(jù)營銷策略,制作宣傳材料,包括但不限于海報、宣傳冊等,并報甲方審批。第六條客戶服務(wù)與投訴處理6.1客戶服務(wù)內(nèi)容乙方提供包括但不限于行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、住宿安排等客戶服務(wù)。6.2投訴處理機(jī)制雙方共同建立投訴處理機(jī)制,包括但不限于設(shè)立投訴、定期召開客戶服務(wù)會議等。第八條違約責(zé)任8.1違約行為(1)甲方未按約定提供旅游產(chǎn)品信息或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;(2)乙方未按約定支付合作費(fèi)用或未按約定實(shí)施推廣活動;(3)雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的損失賠償責(zé)任,賠償金額包括但不限于對方直接損失、合同履行所需額外費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)本合同爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息范圍包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。10.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或解除之日止。10.3違約保密條款違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十一條法律效力與適用范圍11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,遭受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.3合同適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的簽署與保存12.1簽署方式本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2合同副本保存雙方應(yīng)妥善保存本合同副本,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。第十三條其他約定13.1合作交流機(jī)制雙方定期召開合作會議,交流合作事項(xiàng),解決問題。13.2培訓(xùn)與技術(shù)支持甲方為乙方提供旅游產(chǎn)品相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保乙方能夠更好地提供客戶服務(wù)。13.3信息共享與反饋雙方應(yīng)及時共享旅游市場信息和客戶反饋,以便優(yōu)化合作。第十四條合同解除與終止14.1合同解除條件(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)一方明確表示不履行合同主要義務(wù);(4)一方違反合同嚴(yán)重違約。14.2合同終止程序合同解除需書面通知對方,自通知到達(dá)對方之日起生效。14.3合同終止后的權(quán)益處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的權(quán)益,包括但不限于支付未付的合作費(fèi)用、處理客戶投訴等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的,與本合同履行有關(guān)的其他主體,包括但不限于旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商、游客、中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律要求,對與本合同履行有關(guān)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條第三方介入的的情形2.1第三方介入的情形(1)第三方作為旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商,提供行程所需的住宿、交通、景點(diǎn)等服務(wù);(2)第三方作為中介機(jī)構(gòu),協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的簽訂和履行;(3)第三方作為咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),為甲方和乙方提供市場信息、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。2.2第三方介入的程序第三方介入應(yīng)經(jīng)過甲方和乙方的同意,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方享有按照合同約定提供服務(wù)并獲得相應(yīng)報酬的權(quán)利。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定和法律要求,提供合格的服務(wù),并承擔(dān)因提供服務(wù)不當(dāng)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度等因素,約定第三方的責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況,協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲方乙方的關(guān)系,僅為服務(wù)提供者與服務(wù)接受者之間的關(guān)系,第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。5.2第三方與甲方乙方的責(zé)任劃分如第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方乙方損失的,由第三方承擔(dān)責(zé)任;如甲方乙方因未履行合同導(dǎo)致第三方損失的,由甲方乙方承擔(dān)責(zé)任。第六條第三方介入的合同修改6.1第三方介入的合同修改當(dāng)有第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商,對原合同進(jìn)行修改,明確第三方的權(quán)利義務(wù)。6.2第三方介入的合同簽署甲乙雙方與第三方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利義務(wù),并經(jīng)三方簽字或蓋章生效。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決當(dāng)甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的爭議解決地點(diǎn)本合同爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第八條第三方介入的法律適用8.1第三方介入的法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條第三方介入的合同保存9.1第三方介入的合同保存甲乙雙方應(yīng)妥善保存與第三方的合同副本,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。第十條其他約定10.1其他約定甲乙雙方與第三方可以簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議,約定與本合同履行有關(guān)的事宜。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游產(chǎn)品供應(yīng)商名單詳細(xì)列出所有旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的名稱、聯(lián)系方式、提供的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容等信息。附件二:市場營銷推廣計劃包括市場推廣的具體策略、活動安排、預(yù)算分配等詳細(xì)內(nèi)容。附件三:客戶服務(wù)規(guī)范詳細(xì)規(guī)定客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程、投訴處理機(jī)制等內(nèi)容。附件四:合作費(fèi)用明細(xì)表列出合作期間所有費(fèi)用的詳細(xì)項(xiàng)目、金額、支付時間和方式等信息。附件五:保密信息清單詳細(xì)列出雙方需要保密的信息內(nèi)容,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。附件六:培訓(xùn)與技術(shù)支持安排包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師等信息。附件七:信息共享與反饋機(jī)制詳細(xì)規(guī)定信息共享的內(nèi)容、方式、反饋機(jī)制等。附件八:合同修改記錄記錄合同修改的過程、時間、修改內(nèi)容等信息。附件九:第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確第三方的權(quán)利義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定提供旅游產(chǎn)品信息或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;2.乙方未按約定支付合作費(fèi)用或未按約定實(shí)施推廣活動;3.雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失;4.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;5.第三方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失。違約責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定提供旅游產(chǎn)品信息或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。示例:甲方提供的旅游產(chǎn)品信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方無法按計劃進(jìn)行市場推廣,乙方因此遭受損失。2.乙方未按約定支付合作費(fèi)用或未按約定實(shí)施推廣活動的,甲方有權(quán)要求乙方支付費(fèi)用或賠償損失。示例:乙方未能按時支付推廣費(fèi)用,導(dǎo)致推廣活動無法正常進(jìn)行,甲方因此遭受損失。3.雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:雙方未能協(xié)商一致解決合同履行中的問題,導(dǎo)致合同無法正常履行,雙方因此遭受損失。4.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償損失。示例:第三方作為旅游產(chǎn)品供應(yīng)商,提供的服務(wù)不符合約定,導(dǎo)致游客投訴,甲方和乙方因此遭受損失。5.第三方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:第三方作為咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),未能提供準(zhǔn)確的市場信息,導(dǎo)致甲方和乙方?jīng)Q策失誤,第三方因此遭受損失。全文完。[2024年度]旅游業(yè)務(wù)合作合同2本合同目錄一覽第一條合作宗旨與目標(biāo)1.1宗旨1.2目標(biāo)第二條合作范圍與內(nèi)容2.1合作范圍2.2合作內(nèi)容第三條合同期限3.1起始日期3.2終止日期第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)第五條合作費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式第六條旅游產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量6.1產(chǎn)品要求6.2服務(wù)質(zhì)量第七條營銷與推廣7.1營銷策略7.2推廣方式第八條信息共享與保密8.1信息共享8.2保密條款第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條合同的生效、無效與終止12.1生效條件12.2無效條件12.3終止條件第十三條其他條款13.1附加條款13.2補(bǔ)充協(xié)議第十四條簽署與蓋章14.1簽署日期14.2蓋章第一部分:合同如下:第一條合作宗旨與目標(biāo)1.1宗旨雙方共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī),誠信合作,平等互利,共同發(fā)展,提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),滿足旅游者的需求。1.2目標(biāo)1.2.1甲方目標(biāo)甲方作為旅游產(chǎn)品的提供方,旨在通過與乙方的合作,擴(kuò)大市場影響力,提高旅游產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,增加旅游產(chǎn)品的銷售量。1.2.2乙方目標(biāo)第二條合作范圍與內(nèi)容2.1合作范圍雙方的合作范圍包括但不限于:旅游產(chǎn)品的研發(fā)、推廣、銷售、服務(wù)等方面。2.2合作內(nèi)容2.2.1產(chǎn)品研發(fā)甲方應(yīng)根據(jù)市場需求,研發(fā)具有特色和吸引力的旅游產(chǎn)品,并提供給乙方。2.2.2產(chǎn)品推廣乙方應(yīng)利用自身的市場資源和營銷渠道,對甲方的旅游產(chǎn)品進(jìn)行推廣,提高產(chǎn)品的知名度和影響力。2.2.3產(chǎn)品銷售乙方負(fù)責(zé)甲方的旅游產(chǎn)品的銷售工作,根據(jù)市場情況和銷售目標(biāo),制定銷售計劃,并按計劃完成銷售任務(wù)。2.2.4產(chǎn)品服務(wù)乙方應(yīng)向旅游者提供全面、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù),確保旅游者的權(quán)益。第三條合同期限3.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期本合同有效期為一年,自起始日期起計算。合同到期后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方權(quán)利1)提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù);2)對乙方違反合同的行為要求賠償;3)有權(quán)根據(jù)市場情況和自身利益,調(diào)整合作內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2甲方義務(wù)1)按照約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù);2)保證旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和安全;3)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),誠信合作。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方權(quán)利1)按照約定銷售旅游產(chǎn)品;2)對甲方違反合同的行為要求賠償;3)有權(quán)根據(jù)市場情況和自身利益,調(diào)整銷售策略和推廣方式。4.2.2乙方義務(wù)1)按照約定銷售旅游產(chǎn)品;2)提供全面的售前、售中和售后服務(wù);3)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),誠信合作。第五條合作費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方的合作費(fèi)用包括但不限于:產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)、推廣費(fèi)、銷售提成等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,雙方另行協(xié)商確定。5.2支付方式雙方根據(jù)協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,按時足額支付相關(guān)費(fèi)用。第六條旅游產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量6.1產(chǎn)品要求1)合法合規(guī),符合國家相關(guān)法律法規(guī);2)真實(shí)準(zhǔn)確,提供全面的旅游信息;3)特色鮮明,滿足市場需求;4)質(zhì)量可靠,確保旅游者的權(quán)益。6.2服務(wù)質(zhì)量1)全面準(zhǔn)確,提供全面的旅游信息咨詢;2)專業(yè)高效,提供專業(yè)的旅游服務(wù);3)熱情周到,關(guān)注旅游者的需求和滿意度;4)及時響應(yīng),解決旅游者的問題和投訴。第八條信息共享與保密8.1信息共享雙方應(yīng)相互提供與旅游產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的市場信息、客戶信息、業(yè)務(wù)流程等信息,以便于雙方更好地開展合作。8.2保密條款8.2.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場策略等保密信息,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自合作開始之日起生效,至合作終止之日起五年內(nèi)有效。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任一方違反合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。9.2爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件雙方同意,可以書面形式變更合同的內(nèi)容。變更后的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2解除條件除非合同約定的事由發(fā)生,否則任何一方不得單方面解除合同。合同約定的事由發(fā)生時,雙方應(yīng)協(xié)商解除合同的事宜。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、無效與終止12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2無效條件本合同的任何條款如與中華人民共和國法律、法規(guī)相抵觸,該條款視為無效,但不影響其他條款的效力。12.3終止條件本合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽的,合同終止;一方違反合同導(dǎo)致合同無法履行的,另一方有權(quán)解除合同;雙方協(xié)商一致解除合同的,合同終止。第十三條其他條款13.1附加條款本合同未盡事宜,雙方可以簽訂附加條款予以補(bǔ)充。附加條款與本合同具有同等效力。13.2補(bǔ)充協(xié)議本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四條簽署與蓋章14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2蓋章本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方介入的情況,為了明確各方的權(quán)利義務(wù),特對合同進(jìn)行如下修正:第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入本合同所稱的第三方介入,是指在甲乙雙方履行合同時,除甲乙雙方外,其他參與或涉及到的個體或組織,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、客戶等。15.2第三方范圍1)提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商;2)協(xié)助推廣、銷售旅游產(chǎn)品的合作伙伴;3)提供中介服務(wù)的旅行社或在線平臺;4)參與旅游活動的旅游者;5)其他與旅游業(yè)務(wù)相關(guān)的個體或組織。第十六條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)16.1甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)在第三方介入的情況下,甲乙雙方仍有權(quán)按合同約定要求第三方履行合同義務(wù),并有權(quán)要求第三方承擔(dān)因未能履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的損失。16.2第三方權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)按甲乙雙方的合理要求履行合同義務(wù),并承擔(dān)因未能履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的損失。第三方如未能按合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其介入行為所產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。若第三方因未能履行合同義務(wù)而導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額17.2.1金額限制第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額,不得超過甲

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