二零二四年度云服務(wù)合同：云計(jì)算提供商與企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲合作3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云服務(wù)合同：云計(jì)算提供商與企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲合作本合同目錄一覽第一條合同主體1.1云計(jì)算提供商1.2企業(yè)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)存儲2.2數(shù)據(jù)處理2.3數(shù)據(jù)安全第三條服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條數(shù)據(jù)存儲要求5.1數(shù)據(jù)存儲容量5.2數(shù)據(jù)備份頻率5.3數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間第六條數(shù)據(jù)處理要求6.1數(shù)據(jù)處理流程6.2數(shù)據(jù)處理速度6.3數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確性第七條數(shù)據(jù)安全措施7.1數(shù)據(jù)加密7.2訪問控制7.3安全審計(jì)第八條服務(wù)支持和維護(hù)8.1技術(shù)支持8.2系統(tǒng)維護(hù)8.3問題解決時(shí)間第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)10.3適用法律第十一條合同的變更和解除11.1變更條件11.2解除條件第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息使用限制12.3保密期限第十三條通知機(jī)制13.1通知方式13.2通知有效時(shí)間第十四條合同的生效和終止14.1生效條件14.2終止條件14.3終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第一部分：合同如下：第一條合同主體提供商名：X云計(jì)算有限公司注冊地址：省市區(qū)路號聯(lián)系電話：客戶名：X科技有限公司注冊地址：省市區(qū)路號聯(lián)系電話：第二條服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)存儲提供商將為客戶提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，包括數(shù)據(jù)的接收、存儲、管理和備份。2.2數(shù)據(jù)處理提供商應(yīng)根據(jù)客戶的要求提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化。2.3數(shù)據(jù)安全提供商應(yīng)采取一切必要的技術(shù)和管理措施確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)和漏洞修復(fù)。第三條服務(wù)期限3.1開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，合同開始日期為2024年1月1日。3.2結(jié)束日期本合同期限為一年，即從2024年1月1日至2024年12月31日。合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額提供商為客戶提供云服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），按年度支付。4.2支付方式客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整合同期間，如提供商因運(yùn)營成本、政策法規(guī)等原因需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前30天通知客戶，并與客戶協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第五條數(shù)據(jù)存儲要求5.1數(shù)據(jù)存儲容量提供商應(yīng)為客戶提供至少10TB的數(shù)據(jù)存儲空間。如客戶實(shí)際存儲需求超過10TB，提供商應(yīng)根據(jù)客戶需求增加存儲空間，并提前通知客戶。5.2數(shù)據(jù)備份頻率提供商應(yīng)至少每兩天為客戶提供一次數(shù)據(jù)備份服務(wù)，并確保備份數(shù)據(jù)的安全和完整性。5.3數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間如客戶發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞，提供商應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)客戶數(shù)據(jù)。第六條數(shù)據(jù)處理要求6.1數(shù)據(jù)處理流程提供商應(yīng)按照客戶的要求制定數(shù)據(jù)處理流程，并確保數(shù)據(jù)處理的高效和準(zhǔn)確。6.2數(shù)據(jù)處理速度提供商應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理速度不低于客戶要求的最低速度標(biāo)準(zhǔn)。6.3數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確性提供商應(yīng)確保數(shù)據(jù)處理結(jié)果的準(zhǔn)確性，如發(fā)生數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤，提供商應(yīng)立即更正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條數(shù)據(jù)安全措施7.1數(shù)據(jù)加密提供商應(yīng)對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。7.2訪問控制提供商應(yīng)設(shè)立訪問控制機(jī)制，確保只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問客戶數(shù)據(jù)。7.3安全審計(jì)提供商應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì)，發(fā)現(xiàn)安全漏洞及時(shí)修復(fù)，并確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全。第八條服務(wù)支持和維護(hù)8.1技術(shù)支持提供商應(yīng)提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，確保客戶在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。8.2系統(tǒng)維護(hù)提供商應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。8.3問題解決時(shí)間如客戶遇到問題，提供商應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)給出解決方案。第九條違約責(zé)任9.1違約行為提供商未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償客戶損失等。第十條爭議解決10.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向提供商所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為提供商所在地。10.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更和解除11.1變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條保密條款12.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、客戶數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密等。12.2保密信息使用限制雙方不得將保密信息用于合同以外的用途，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。12.3保密期限保密期限為合同終止后五年。第十三條通知機(jī)制13.1通知方式雙方可通過電話、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。13.2通知有效時(shí)間通知自發(fā)送之日起視為有效，對方應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)確認(rèn)。第十四條合同的生效和終止14.1生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。14.2終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。14.3終止后的權(quán)利和義務(wù)處理合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)即時(shí)終止，但本合同第十二條、第十四條的規(guī)定仍然有效。提供商應(yīng)按照客戶的要求，將客戶數(shù)據(jù)完整地移交給客戶，并保證數(shù)據(jù)的安全和完整性。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過程中可能涉及第三方介入的情況，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就第三方介入相關(guān)事宜作出如下補(bǔ)充規(guī)定：第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，參與或涉及本合同履行過程的其他自然人、法人和其他組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，確保其行為合法、合規(guī)。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息，并對其提供的資料和信息承擔(dān)法律責(zé)任。3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的甲乙雙方的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，按照甲乙雙方另有約定的金額或者比例進(jìn)行賠償。4.2如甲乙雙方未對第三方責(zé)任限額進(jìn)行約定，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償金額不超過其從甲乙雙方獲得的報(bào)酬總額。第五條第三方權(quán)益保護(hù)5.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自披露第三方提供的保密信息。5.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行對第三方的義務(wù)，包括但不限于支付報(bào)酬、提供必要的協(xié)助等。第六條第三方退出6.1第三方因故退出本合同履行過程的，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方完成后續(xù)事宜。6.2第三方退出后，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第七條爭議解決7.1如第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決適用中華人民共和國法律。第八條合同的變更和解除8.1甲乙雙方如需變更或解除本合同中關(guān)于第三方的規(guī)定，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。8.2變更或解除協(xié)議應(yīng)經(jīng)第三方同意，并簽訂書面確認(rèn)文件。第九條通知機(jī)制9.1甲乙雙方與第三方之間的通知，可通過電話、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。9.2通知自發(fā)送之日起視為有效，接收方應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)確認(rèn)。第十條合同的生效和終止10.1本合同自甲乙雙方簽署之日起生效。10.2本合同的終止不影響甲乙雙方和第三方之間依法產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。10.3本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行后續(xù)事宜，包括但不限于第三方賠償、數(shù)據(jù)移交等。本補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如本補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處，以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。除本補(bǔ)充協(xié)議另有規(guī)定外，本合同其他條款仍然有效。甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________簽署日期：_______________第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：數(shù)據(jù)存儲和處理技術(shù)規(guī)范附件三：數(shù)據(jù)安全措施詳述附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五：數(shù)據(jù)存儲和處理量統(tǒng)計(jì)報(bào)告附件六：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件七：合同履行過程中所需的各種表格和模板附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了提供商應(yīng)提供的云服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)安全等方面的具體服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：數(shù)據(jù)存儲和處理技術(shù)規(guī)范本附件詳細(xì)說明了數(shù)據(jù)存儲和處理的技術(shù)規(guī)范，包括數(shù)據(jù)存儲容量、備份頻率、恢復(fù)時(shí)間等技術(shù)要求。附件三：數(shù)據(jù)安全措施詳述本附件詳細(xì)描述了提供商應(yīng)采取的數(shù)據(jù)安全措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等方面的具體措施和要求。附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用金額、支付方式、費(fèi)用調(diào)整等費(fèi)用的具體要求和說明。附件五：數(shù)據(jù)存儲和處理量統(tǒng)計(jì)報(bào)告本附件用于記錄和統(tǒng)計(jì)合同履行過程中的數(shù)據(jù)存儲和處理量，以便雙方監(jiān)督和評估服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量。附件六：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明本附件列出了可能涉及到的第三方服務(wù)提供商名單，并提供各方的資質(zhì)證明，以證明其合法性和服務(wù)能力。附件七：合同履行過程中所需的各種表格和模板本附件提供了合同履行過程中所需的各種表格和模板，包括但不限于服務(wù)請求表、故障報(bào)告表、支付憑證等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.提供商未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例：提供商未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)備份，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)丟失。2.提供商未按照約定的時(shí)間提供服務(wù)或提前終止服務(wù)。示例：提供商未在合同約定的開始日期提供服務(wù)，或未提前通知客戶而提前終止服務(wù)。3.提供商未按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息。示例：提供商提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告存在虛假數(shù)據(jù)，導(dǎo)致客戶決策失誤。4.提供商未按照約定履行對第三方的義務(wù)。示例：提供商未按時(shí)支付第三方服務(wù)提供商的報(bào)酬，導(dǎo)致第三方服務(wù)提供商停止服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：提供商應(yīng)按照合同約定支付違約金，違約金金額不超過合同金額的10%。2.損害賠償：提供商應(yīng)賠償因違約行為導(dǎo)致的甲乙雙方的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于名譽(yù)損失、數(shù)據(jù)丟失等。3.合同終止：提供商違約行為嚴(yán)重違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)終止合同，并要求提供商支付合同金額的5%作為違約賠償。4.其他責(zé)任：提供商應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。全文完。二零二四年度云服務(wù)合同：云計(jì)算提供商與企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲合作1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1云計(jì)算提供商1.2企業(yè)1.3數(shù)據(jù)存儲合作第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)范圍2.2數(shù)據(jù)存儲方案2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式和期限4.3費(fèi)用調(diào)整條款第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施5.3安全事件應(yīng)對與責(zé)任劃分第六條數(shù)據(jù)傳輸與訪問6.1數(shù)據(jù)傳輸方式6.2數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理6.3數(shù)據(jù)訪問記錄與審計(jì)第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)范圍7.2維護(hù)更新通知與實(shí)施7.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第八條服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)性能指標(biāo)8.2服務(wù)可用性保證8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償金額計(jì)算與支付第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式12.3通知生效時(shí)間第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.3附件說明與補(bǔ)充條款第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1云計(jì)算提供商1.1.1名稱：_______________1.1.2注冊地址：_______________1.1.3聯(lián)系人：_______________1.1.4聯(lián)系方式：_______________1.2企業(yè)乙方是指與提供商簽訂本合同并使用提供商云服務(wù)的一方，企業(yè)詳細(xì)信息如下：1.2.1名稱：_______________1.2.2注冊地址：_______________1.2.3聯(lián)系人：_______________1.2.4聯(lián)系方式：_______________1.3數(shù)據(jù)存儲合作本合同項(xiàng)下的數(shù)據(jù)存儲合作是指提供商根據(jù)企業(yè)的要求，提供包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)等相關(guān)的服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)范圍2.1.1數(shù)據(jù)存儲服務(wù)2.1.2數(shù)據(jù)備份服務(wù)2.1.3數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)2.1.4數(shù)據(jù)管理服務(wù)2.2數(shù)據(jù)存儲方案提供商應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，提供合適的數(shù)據(jù)存儲方案，包括存儲類型、存儲容量、存儲速度等。2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)提供商應(yīng)為企業(yè)提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)，確保企業(yè)在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為_______________。3.2合同結(jié)束日期本合同期限為一年，自合同開始日期起算，合同結(jié)束日期為_______________。3.3服務(wù)續(xù)約條款如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同結(jié)束前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算提供商應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際使用的云服務(wù)資源，按照提供商提供的價(jià)格表計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式和期限企業(yè)應(yīng)按照提供商提供的收費(fèi)通知，通過銀行轉(zhuǎn)賬或等途徑支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整條款提供商有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前一個(gè)月通知企業(yè)。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施5.1.1數(shù)據(jù)加密傳輸5.1.2數(shù)據(jù)加密存儲5.1.3訪問控制管理5.1.4安全審計(jì)與監(jiān)控5.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施5.2.1數(shù)據(jù)分類與標(biāo)簽5.2.2數(shù)據(jù)訪問控制5.2.3數(shù)據(jù)脫敏處理5.2.4安全事件應(yīng)對與報(bào)告5.3安全事件應(yīng)對與責(zé)任劃分提供商應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)立即通知企業(yè)，并采取有效措施降低損失。對于因提供商原因?qū)е碌陌踩录?，提供商?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條數(shù)據(jù)傳輸與訪問6.1數(shù)據(jù)傳輸方式提供商應(yīng)為企業(yè)提供可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩c穩(wěn)定。6.2數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理提供商應(yīng)根據(jù)企業(yè)的要求，設(shè)置并管理數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，確保數(shù)據(jù)的安全與合規(guī)。6.3數(shù)據(jù)訪問記錄與審計(jì)提供商應(yīng)記錄企業(yè)的數(shù)據(jù)訪問記錄，并進(jìn)行定期審計(jì)，以確保數(shù)據(jù)訪問的合規(guī)性。第八條服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)性能指標(biāo)8.1.1數(shù)據(jù)存儲容量：不少于企業(yè)訂購的容量8.1.2數(shù)據(jù)讀寫速度：不低于提供商承諾的速度8.1.3服務(wù)可用性：不低于提供商承諾的百分比8.2服務(wù)可用性保證提供商應(yīng)確保云服務(wù)的可用性達(dá)到至少99.9%permonth，具體可用性承諾詳見附件。8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃提供商應(yīng)定期評估和改進(jìn)云服務(wù)質(zhì)量，以滿足企業(yè)的需求和期望。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定9.1.1未能按約定時(shí)間提供服務(wù)9.1.2服務(wù)性能未達(dá)到約定指標(biāo)9.1.3違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)約定9.2違約責(zé)任承擔(dān)提供商應(yīng)對其違約行為造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額計(jì)算方式如下：9.2.1直接損失：實(shí)際損失金額的100%9.2.2間接損失：實(shí)際損失金額的50%9.3賠償金額計(jì)算與支付賠償金額應(yīng)根據(jù)提供商違約程度和造成的損失計(jì)算，并由提供商在收到企業(yè)通知后30日內(nèi)支付。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任一方可向提供商所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向提供商所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件本合同的任何變更均需雙方書面同意，并簽署附件。11.2合同終止條件本合同終止的條件如下：11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同11.2.2合同期限屆滿且不續(xù)約11.2.3一方違約導(dǎo)致合同無法履行11.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后，提供商應(yīng)按照企業(yè)要求移交給企業(yè)所有數(shù)據(jù)資料，并確保數(shù)據(jù)的安全和完整。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知以電子郵件或快遞方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系方式。12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式甲乙雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式詳見附件。12.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送之日起視為生效，除非對方在收到通知后3日內(nèi)提出異議。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方同意按照本合同第十條的爭議解決方式處理。第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于云服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓除非雙方書面同意，本合同不得部分或整體轉(zhuǎn)讓，也不得繼承。14.3附件說明與補(bǔ)充條款附件為本合同的組成部分，如附件與有任何沖突，以附件為準(zhǔn)。附件包括價(jià)格表、服務(wù)等級協(xié)議等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同條款或雙方書面同意，參與或協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和其他第三方服務(wù)提供商。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件2.1.1第三方具備必要的資質(zhì)、技能或資源2.1.2第三方介入得到甲乙雙方的書面同意2.1.3第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)2.2第三方介入程序2.2.1甲乙雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)第三方介入2.2.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)2.2.3第三方按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)或協(xié)助第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同要求，提供專業(yè)、及時(shí)、高質(zhì)量的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露甲乙雙方的非公開信息。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義本合同所稱的第三方責(zé)任限額是指第三方因提供服務(wù)或協(xié)助而導(dǎo)致的違約、侵權(quán)或其他法律糾紛的最高賠償責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素，由甲乙雙方在簽訂書面協(xié)議時(shí)協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的變更甲乙雙方如需變更第三方責(zé)任限額，應(yīng)書面協(xié)商一致，并在新的書面協(xié)議中明確。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方向甲方提供服務(wù)或協(xié)助時(shí)，應(yīng)視為甲方雇傭，第三方與甲方之間建立雇傭關(guān)系。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方向乙方提供服務(wù)或協(xié)助時(shí)，應(yīng)視為乙方委托，第三方與乙方之間建立委托關(guān)系。第六條第三方介入的終止與解除6.1第三方介入終止條件第三方介入終止條件如下：6.1.1第三方服務(wù)或協(xié)助義務(wù)履行完畢6.1.2甲乙雙方書面同意第三方終止介入6.1.3第三方因違約、侵權(quán)等原因被解除介入資格6.2第三方介入解除程序甲乙雙方如需解除第三方介入，應(yīng)書面通知第三方，并按照雙方約定的方式處理后續(xù)事宜。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約行為界定第三方違約行為包括但不限于：7.1.1未能按照約定提供服務(wù)或協(xié)助7.1.2服務(wù)或協(xié)助質(zhì)量不符合合同要求7.1.3泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或非公開信息7.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)對其違約行為造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額計(jì)算方式如下：7.2.1直接損失：實(shí)際損失金額的100%7.2.2間接損失：實(shí)際損失金額的50%7.3第三方違約的爭議解決第三方違約引起的爭議按照本合同第十條的爭議解決方式處理。第八條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求第三方提供服務(wù)質(zhì)量保障。8.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求第三方提供服務(wù)質(zhì)量保障。第九條第三方介入的合同變更與終止9.1合同變更本合同的變更應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止本合同的終止條件、程序和違約處理按照本合同第七條、第八條和第九條的規(guī)定執(zhí)行。第十條附件說明與補(bǔ)充條款10.1附件為本合同的組成部分，如附件與有任何沖突，以附件為準(zhǔn)。附件包括第三方服務(wù)協(xié)議、價(jià)格表、服務(wù)等級協(xié)議等。第十一條法律適用與爭議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條通知與送達(dá)雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知以電子郵件或快遞方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系方式。第十三條合同的完整第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云服務(wù)合同價(jià)格表本附件詳細(xì)列出了甲方訂購的云服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲費(fèi)用、數(shù)據(jù)備份費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用等。附件二：云服務(wù)合同服務(wù)等級協(xié)議（SLA）本附件詳細(xì)描述了提供商應(yīng)向甲方提供的云服務(wù)等級，包括但不限于服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等指標(biāo)。附件三：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議本附件詳細(xì)闡述了提供商應(yīng)采取的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)列出了甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。附件五：云服務(wù)合同續(xù)約協(xié)議本附件為云服務(wù)合同的續(xù)約協(xié)議模板，用于雙方續(xù)約時(shí)簽訂。附件六：云服務(wù)合同終止協(xié)議本附件為云服務(wù)合同的終止協(xié)議模板，用于雙方終止合同時(shí)簽訂。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.提供商未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或協(xié)助。示例：提供商承諾在2024年1月1日提供服務(wù)，但實(shí)際上直到1月15日才提供服務(wù)。2.提供商提供的服務(wù)或協(xié)助質(zhì)量不符合合同要求。示例：提供商提供的云服務(wù)可用性低于合同約定的99.9%，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。3.提供商泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或非公開信息。示例：提供商在未經(jīng)甲方同意的情況下，向第三方泄露了甲方的客戶名單和業(yè)務(wù)計(jì)劃。4.第三方未能按照約定提供服務(wù)或協(xié)助。示例：第三方承諾在2024年1月1日提供服務(wù)，但實(shí)際上直到1月15日才提供服務(wù)。5.第三方提供的服務(wù)或協(xié)助質(zhì)量不符合合同要求。示例：第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)未能解決甲方的技術(shù)問題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。6.第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或非公開信息。示例：第三方在未經(jīng)甲方同意的情況下，向第三方泄露了甲方的客戶名單和業(yè)務(wù)計(jì)劃。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.直接損失：實(shí)際損失金額的100%示例：甲方因提供商違約導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷，實(shí)際損失為50萬元，提供商需賠償50萬元。2.間接損失：實(shí)際損失金額的50%示例：甲方因第三方違約導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷，實(shí)際損失為50萬元，第三方需賠償25萬元。3.對于違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：提供商因未能按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失10萬元，提供商需賠償10萬元。全文完。二零二四年度云服務(wù)合同：云計(jì)算提供商與企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲合作2本合同目錄一覽1.合同主體1.1云計(jì)算提供商信息1.2企業(yè)信息1.3合同簽署日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)存儲服務(wù)2.2服務(wù)支持與維護(hù)2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式與支付時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整條款5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間5.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排5.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用6.數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)歸屬6.2數(shù)據(jù)使用權(quán)規(guī)定7.數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2合規(guī)性要求7.3違規(guī)處理措施8.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）8.1服務(wù)性能指標(biāo)8.2服務(wù)可用性保證8.3服務(wù)性能改善措施9.合同變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后處理事項(xiàng)10.違約責(zé)任與賠償10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3賠償金額計(jì)算11.爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑解決12.法律適用與管轄12.1合同適用法律12.2合同爭議管轄法院13.保密條款13.1保密信息范圍13.2保密信息使用限制13.3保密信息泄露責(zé)任14.合同附件14.1服務(wù)詳細(xì)說明14.2技術(shù)參數(shù)表14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：1.合同主體1.1云計(jì)算提供商信息1.2企業(yè)信息1.3合同簽署日期本合同由雙方于[合同簽署日期]簽署，并自簽署之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)存儲服務(wù)提供商同意向企業(yè)提供云計(jì)算數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)的、存儲、訪問、備份、恢復(fù)和刪除等。2.2服務(wù)支持與維護(hù)提供商應(yīng)保證服務(wù)的持續(xù)可用性，并提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。對于服務(wù)中出現(xiàn)的問題，提供商應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)予以響應(yīng)，并在[解決時(shí)間]內(nèi)解決。2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)提供商應(yīng)定期對存儲的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在[存儲地點(diǎn)]，并采取[安全措施]以確保數(shù)據(jù)安全。2.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)提供商應(yīng)采取[安全措施]保護(hù)企業(yè)的數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或丟失。提供商承諾遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)企業(yè)的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本服務(wù)的開始日期為[服務(wù)開始日期]。3.2服務(wù)結(jié)束日期本服務(wù)的結(jié)束日期為[服務(wù)結(jié)束日期]。3.3服務(wù)續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]書面通知對方。續(xù)約后的服務(wù)期限為[續(xù)約服務(wù)期限]。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)企業(yè)實(shí)際使用的云服務(wù)資源計(jì)算，具體費(fèi)用明細(xì)見附件。4.2支付方式與支付時(shí)間企業(yè)應(yīng)按照提供商提供的發(fā)票金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式，在[支付期限]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整條款如提供商在合同期內(nèi)對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]書面通知企業(yè)。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間提供商提供技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00。5.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排提供商應(yīng)為企業(yè)提供關(guān)于云計(jì)算服務(wù)的培訓(xùn)，包括服務(wù)使用、數(shù)據(jù)管理、安全設(shè)置等內(nèi)容。具體培訓(xùn)安排見附件。5.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，不另收取費(fèi)用。6.數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)歸屬企業(yè)對存儲在提供商云計(jì)算平臺上的數(shù)據(jù)擁有完整的所有權(quán)。6.2數(shù)據(jù)使用權(quán)規(guī)定企業(yè)同意不將提供商提供的云服務(wù)用于任何非法用途，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。附件1：服務(wù)詳細(xì)說明附件2：技術(shù)參數(shù)表附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）8.1服務(wù)性能指標(biāo)提供商承諾，云服務(wù)平臺的年可用性不低于[承諾可用性百分比]，并保證平均響應(yīng)時(shí)間不超過[平均響應(yīng)時(shí)間]。8.2服務(wù)可用性保證提供商應(yīng)確保云服務(wù)平臺在任何情況下都能提供不間斷的服務(wù)，如果出現(xiàn)服務(wù)不可用的情況，提供商應(yīng)在[小時(shí)內(nèi)]恢復(fù)服務(wù)。8.3服務(wù)性能改善措施如果服務(wù)性能指標(biāo)未達(dá)到SLA的承諾水平，提供商應(yīng)采取措施改善性能，并在必要時(shí)向企業(yè)提供補(bǔ)償。9.合同變更與終止9.1合同變更條件任何合同的變更都必須由雙方書面同意，并遵循[變更程序]。9.2合同終止條件(a)雙方協(xié)商一致；(b)提前[通知期限]書面通知對方；(c)在[特定情況]出現(xiàn)時(shí)，立即終止。9.3合同終止后處理事項(xiàng)合同終止后，提供商應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照企業(yè)的要求移除所有數(shù)據(jù)。提供商應(yīng)在[時(shí)間內(nèi)]向企業(yè)提供服務(wù)記錄和數(shù)據(jù)。10.違約責(zé)任與賠償10.1違約行為界定提供商如果在合同項(xiàng)下有任何違約行為，應(yīng)被視為違反了本合同。10.2違約責(zé)任承擔(dān)提供商應(yīng)因其違約行為而承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償企業(yè)因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3賠償金額計(jì)算賠償金額應(yīng)根據(jù)企業(yè)因提供商違約而遭受的實(shí)際損失計(jì)算，并不得超過提供商上一年度向企業(yè)收取的服務(wù)費(fèi)用總額。11.爭議解決方式11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決任何爭議或糾紛。11.2調(diào)解解決如果協(xié)商未能解決爭議，雙方同意提交[調(diào)解機(jī)構(gòu)]進(jìn)行調(diào)解。11.3法律途徑解決如果調(diào)解失敗，任何一方均可向[法院/仲裁機(jī)構(gòu)]提起訴訟或仲裁。12.法律適用與管轄12.1合同適用法律本合同受[適用法律國家/地區(qū)]的法律管轄。12.2合同爭議管轄法院任何因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)提交[法院/仲裁機(jī)構(gòu)]管轄。13.保密條款13.1保密信息范圍保密信息包括所有未公開的商務(wù)信息、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等。13.2保密信息使用限制雙方不得將保密信息用于合同以外的目的，不得向任何第三方泄露。13.3保密信息泄露責(zé)任如果發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.合同附件14.1服務(wù)詳細(xì)說明附件詳細(xì)說明了提供商提供的云服務(wù)的內(nèi)容和功能。14.2技術(shù)參數(shù)表附件列出了云服務(wù)平臺的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件詳細(xì)列出了企業(yè)應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用及其計(jì)算方式。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。15.2第三方服務(wù)提供商如合同執(zhí)行過程中需要第三方服務(wù)提供商協(xié)助，提供商應(yīng)提前[通知時(shí)間]通知企業(yè)，并將第三方服務(wù)提供商的詳細(xì)信息提供給企業(yè)。15.3第三方責(zé)任第三方服務(wù)提供商對其提供的服務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任。提供商應(yīng)確保第三方服務(wù)提供商的服務(wù)符合本合同的要求，并保證第三方的行為不會侵犯企業(yè)的合法權(quán)益。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方同意，對于需要介入的第三方，應(yīng)共同協(xié)商選擇，并以書面形式確認(rèn)。16.2第三方合同提供商與第三方服務(wù)提供商之間的合同應(yīng)單獨(dú)訂立，且不得影響或違反本合同的條款。16.3第三方支付如第三方服務(wù)提供商的服務(wù)涉及額外費(fèi)用，由提供商承擔(dān)。未經(jīng)企業(yè)同意，提供商不得向企業(yè)收取第三方服務(wù)提供商的費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制對于第三方的服務(wù)，提供商不承擔(dān)超過其向第三方支付的費(fèi)用總額的責(zé)任。17.2第三方賠償如第三方服務(wù)提供商的行為導(dǎo)致企業(yè)損失，企業(yè)有權(quán)向提供商提出賠償要求。提供商應(yīng)在[時(shí)間內(nèi)]答復(fù)，并提供第三方服務(wù)提供商的賠償信息。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方第三方服務(wù)提供