農(nóng)村電商售后服務(wù)經(jīng)理

農(nóng)村電商售后服務(wù)經(jīng)理合同編號：__________甲方（賣方）：【全稱】地址：【詳細地址】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】乙方（買方）：【全稱】地址：【詳細地址】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】鑒于甲方是一家專業(yè)從事農(nóng)村電商業(yè)務(wù)的企業(yè)，乙方是一家需要購買甲方產(chǎn)品并提供售后服務(wù)的實體或個人，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條產(chǎn)品及服務(wù)1.1甲方同意向乙方提供【產(chǎn)品名稱】產(chǎn)品，具體數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等詳見附件。1.2乙方同意購買甲方所提供的【產(chǎn)品名稱】產(chǎn)品，并按照本合同約定的條款支付價款。1.3甲方應在合同約定的交付期限內(nèi)，將產(chǎn)品運輸至乙方指定的地點，并承擔運輸費用。第二條售后服務(wù)2.1甲方應對所提供的產(chǎn)品提供【保修期】的保修服務(wù)，保修期自產(chǎn)品交付之日起計算。2.2乙方在保修期內(nèi)使用的產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的問題，甲方應在接到乙方通知后的【響應時間】內(nèi)提供維修或更換服務(wù)。2.3甲方應在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)，提供【服務(wù)內(nèi)容】的售后服務(wù)。第三條價格及支付3.1乙方向甲方支付的產(chǎn)品購買價款為【總價款】，詳見附件。3.2乙方應按照本合同約定的付款期限和付款方式，向甲方支付價款。3.3甲方應向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第四條交付及驗收4.1甲方應在合同約定的交付期限內(nèi)，將產(chǎn)品交付給乙方。4.2乙方應在收到產(chǎn)品后【驗收時間】內(nèi)進行驗收，并將驗收結(jié)果通知甲方。4.3如乙方對產(chǎn)品有異議，應在驗收期內(nèi)提出，并書面通知甲方。第五條違約責任5.1如甲方未按照本合同的約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的【百分比】。5.2如乙方未按照本合同的約定支付價款，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的【百分比】。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【有效期】。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：【全稱】乙方（買方）：【全稱】簽訂日期：【簽訂日期】一、附件列表：1.【產(chǎn)品名稱】產(chǎn)品詳細規(guī)格書2.產(chǎn)品保修服務(wù)條款3.服務(wù)內(nèi)容詳細說明4.產(chǎn)品購買價款支付憑證5.產(chǎn)品交付及驗收記錄6.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量提供產(chǎn)品：甲方未在合同約定的交付期限內(nèi)，將產(chǎn)品運輸至乙方指定的地點，或所提供的產(chǎn)品存在數(shù)量、質(zhì)量問題。2.甲方未提供保修服務(wù)或服務(wù)不符合約定：甲方未在保修期內(nèi)提供維修或更換服務(wù)，或所提供服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容。3.乙方未按約定時間支付價款：乙方未在合同約定的付款期限內(nèi)，向甲方支付購買價款。三、法律名詞及解釋：1.農(nóng)村電商：指通過互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)村特色產(chǎn)品等，實現(xiàn)農(nóng)村與城市之間的商品交換和貿(mào)易活動。2.售后服務(wù)：指商品銷售后，為消費者提供的商品維護、修理、更換等服務(wù)。3.保修期：指商品銷售后，廠家或賣家對商品提供的免費保修服務(wù)的時間期限。4.違約金：指當一方未履行合同約定的義務(wù)時，按照合同約定向另一方支付的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：解決辦法為甲方應提前安排生產(chǎn)、物流等工作，確保產(chǎn)品能在合同約定的交付期限內(nèi)完成交付。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：解決辦法為甲方應在生產(chǎn)過程中嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品進行更換或維修。3.乙方支付價款延誤：解決辦法為乙方應按照合同約定的付款期限支付價款，避免因延誤付款而產(chǎn)生違約金。4.售后服務(wù)不符合約定：解決辦法為甲方應按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容提供售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。五、所有應用場景：1.農(nóng)村