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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)管理?xiàng)l款本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及性質(zhì)1.2乙方名稱及性質(zhì)1.3商業(yè)廣場(chǎng)名稱及位置1.4物業(yè)管理范圍的定義第二條:合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)3.2安全保衛(wèi)工作3.3清潔衛(wèi)生工作3.4綠化養(yǎng)護(hù)工作3.5客戶服務(wù)工作第四條:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.2安全保衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)4.3清潔衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)4.4綠化養(yǎng)護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)4.5客戶服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)第五條:物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六條:保險(xiǎn)事宜6.1乙方向甲方投保的保險(xiǎn)內(nèi)容6.2保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)第七條:違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條:爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式8.2爭(zhēng)議解決的適用法律第九條:合同的變更和終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件第十條:合同的解除10.1合同解除的條件10.2合同解除后的善后處理第十一條:合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件11.2合同轉(zhuǎn)讓的程序第十二條:合同的附件12.1附件一:物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)明細(xì)表12.2附件二:安全保衛(wèi)工作明細(xì)表12.3附件三:清潔衛(wèi)生工作明細(xì)表12.4附件四:綠化養(yǎng)護(hù)工作明細(xì)表12.5附件五:客戶服務(wù)工作明細(xì)表第十三條:其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條:簽署14.1合同的簽署日期14.2合同的簽署地點(diǎn)14.3雙方簽署人的姓名及職務(wù)第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及性質(zhì)甲方全稱為“×××商業(yè)廣場(chǎng)有限公司”,性質(zhì)為有限責(zé)任公司,成立于××年××月××日,注冊(cè)地為××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱及性質(zhì)乙方全稱為“×××物業(yè)管理股份有限公司”,性質(zhì)為股份有限公司,成立于××年××月××日,注冊(cè)地為××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.3商業(yè)廣場(chǎng)名稱及位置商業(yè)廣場(chǎng)名稱為“×××商業(yè)廣場(chǎng)”,位于××省××市××區(qū)××路××號(hào),占地面積約為××平方米,總建筑面積約為××平方米。1.4物業(yè)管理范圍的定義物業(yè)管理范圍包括但不限于:商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化區(qū)域、停車設(shè)施等。第二條:合同期限2.1合同開(kāi)始日期合同開(kāi)始日期為雙方簽署合同之日起。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為公元××××年××月××日。第三條:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)廣場(chǎng)的建筑物、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行和使用。具體內(nèi)容見(jiàn)附件一:物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)明細(xì)表。3.2安全保衛(wèi)工作乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作,保障甲方及商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的商戶、消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全。具體內(nèi)容見(jiàn)附件二:安全保衛(wèi)工作明細(xì)表。3.3清潔衛(wèi)生工作乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)的清潔衛(wèi)生工作,保持商業(yè)廣場(chǎng)的環(huán)境整潔。具體內(nèi)容見(jiàn)附件三:清潔衛(wèi)生工作明細(xì)表。3.4綠化養(yǎng)護(hù)工作乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)的綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作,保持綠化區(qū)域的景觀效果。具體內(nèi)容見(jiàn)附件四:綠化養(yǎng)護(hù)工作明細(xì)表。3.5客戶服務(wù)工作乙方負(fù)責(zé)為甲方及商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的商戶、消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決他們?cè)谑褂眠^(guò)程中遇到的問(wèn)題。具體內(nèi)容見(jiàn)附件五:客戶服務(wù)工作明細(xì)表。第四條:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)乙方的物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)工作應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一:物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)明細(xì)表。4.2安全保衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)乙方的安全保衛(wèi)工作應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二:安全保衛(wèi)工作明細(xì)表。4.3清潔衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)乙方的清潔衛(wèi)生工作應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三:清潔衛(wèi)生工作明細(xì)表。4.4綠化養(yǎng)護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)乙方的綠化養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件四:綠化養(yǎng)護(hù)工作明細(xì)表。4.5客戶服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)乙方的客戶服務(wù)工作應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五:客戶服務(wù)工作明細(xì)表。第五條:物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)管理費(fèi)用按照商業(yè)廣場(chǎng)的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修保養(yǎng)費(fèi)用等因素計(jì)算。具體計(jì)算方式見(jiàn)附件六:物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表。5.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式甲方按照雙方約定的期限和方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。5.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制雙方約定,每年度根據(jù)市場(chǎng)行情、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修保養(yǎng)費(fèi)用等因素對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。具體調(diào)整機(jī)制見(jiàn)附件七:物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整明細(xì)表。第六條:保險(xiǎn)事宜6.1乙方向甲方投保的保險(xiǎn)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方投保物業(yè)一切險(xiǎn)、第三方責(zé)任險(xiǎn)等與物業(yè)管理相關(guān)的保險(xiǎn)。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)乙方承擔(dān)投保的所有保險(xiǎn)費(fèi)用。第七條:違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任如甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付物業(yè)管理費(fèi)用的1%乘以逾期天數(shù)。7.2乙方違約責(zé)任如乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付物業(yè)管理費(fèi)用的1%乘以逾期天數(shù)。第八條:爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條:合同的變更和終止9.1合同變更的條件合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同終止的條件合同終止的條件如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)甲方提前解除合同,但需支付乙方違約金;(3)乙方提前解除合同,但需支付甲方違約金;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條:合同的解除10.1合同解除的條件合同解除的條件如下:(1)雙方協(xié)商一致;(2)一方違約,對(duì)方有權(quán)解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。10.2合同解除后的善后處理合同解除后,乙方應(yīng)按照甲方要求將商業(yè)廣場(chǎng)的物業(yè)管理權(quán)移交給甲方,并承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第十一條:合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件合同轉(zhuǎn)讓必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。11.2合同轉(zhuǎn)讓的程序合同轉(zhuǎn)讓的程序如下:(1)雙方協(xié)商一致,確定轉(zhuǎn)讓事項(xiàng);(2)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議;(3)辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于變更登記、通知第三方等。第十二條:合同的附件12.1附件一:物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)明細(xì)表附件一詳細(xì)列出了物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、周期等。12.2附件二:安全保衛(wèi)工作明細(xì)表附件二詳細(xì)列出了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、措施等。12.3附件三:清潔衛(wèi)生工作明細(xì)表附件三詳細(xì)列出了清潔衛(wèi)生工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、周期等。12.4附件四:綠化養(yǎng)護(hù)工作明細(xì)表附件四詳細(xì)列出了綠化養(yǎng)護(hù)工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、周期等。12.5附件五:客戶服務(wù)工作明細(xì)表附件五詳細(xì)列出了客戶服務(wù)工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、措施等。12.6附件六:物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表附件六詳細(xì)列出了物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)用構(gòu)成等。12.7附件七:物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整明細(xì)表附件七詳細(xì)列出了物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整的機(jī)制、條件等。第十三條:其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)如下:(1)乙方在合同期內(nèi)不得以任何理由中斷物業(yè)管理服務(wù);(2)甲方在合同期內(nèi)不得以任何理由拖欠物業(yè)管理費(fèi)用;(3)雙方應(yīng)共同維護(hù)商業(yè)廣場(chǎng)的安全、秩序、環(huán)境等。第十四條:簽署14.1合同的簽署日期本合同于××年××月××日簽署。14.2合同的簽署地點(diǎn)本合同在××省××市××區(qū)××路××號(hào)簽署。14.3雙方簽署人的姓名及職務(wù)甲方簽署人:×××,職務(wù):董事長(zhǎng)乙方簽署人:×××,職務(wù):總經(jīng)理第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的條件1.1本合同涉及的第三方包括但不限于:供應(yīng)商、承包商、專業(yè)顧問(wèn)、中介機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的條件:(1)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或咨詢;(2)第三方介入得到甲方和乙方的書(shū)面同意;(3)第三方介入不違反國(guó)家法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。第二條:第三方介入的程序2.1甲方或乙方如需第三方介入,應(yīng)向另一方提出書(shū)面申請(qǐng),并說(shuō)明介入的原因、范圍、期限等。2.2另一方收到申請(qǐng)后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),同意或不同意第三方介入,并說(shuō)明理由。2.3雙方同意第三方介入的,應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.4第三方介入前,甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通,確保第三方的工作不影響雙方的合法權(quán)益。第三條:第三方的責(zé)任及限額3.1第三方應(yīng)按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和期限完成工作,并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方的工作成果應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方和乙方的要求。3.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.4甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方開(kāi)展工作,提供必要的資料、場(chǎng)地、設(shè)備等。3.5甲方和乙方對(duì)第三方的工作成果有異議的,應(yīng)在約定的期限內(nèi)提出,并有權(quán)要求第三方改正。3.6第三方的工作費(fèi)用由甲方和乙方按照約定的方式承擔(dān)。第四條:第三方與甲方、乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系,第三方的工作成果不屬于甲方或乙方。4.2第三方與甲方、乙方之間的合同糾紛不影響本合同的履行。4.3第三方退出或解除與甲方、乙方的合同的,不影響本合同的繼續(xù)履行。第五條:第三方介入的終止5.1第三方介入的終止條件:(1)第三方完成約定的工作,雙方書(shū)面同意終止;(2)合同到期,第三方退出;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。5.2第三方介入終止后,應(yīng)按照雙方約定的方式進(jìn)行清算,包括但不限于支付費(fèi)用、退還保證金等。第六條:第三方介入的額外條款及說(shuō)明6.1甲方和乙方與第三方簽訂的合同中應(yīng)明確約定雙方的權(quán)利義務(wù)、工作成果標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式等。6.2甲方和乙方應(yīng)保留第三方的相關(guān)資料,包括但不限于合同、發(fā)票、付款憑證等,以備查驗(yàn)。6.3甲方和乙方應(yīng)定期評(píng)估第三方的工作表現(xiàn),如有需要,可提出改進(jìn)建議或更換第三方。6.4甲方和乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得利用第三方從事違法活動(dòng)。6.5甲方和乙方對(duì)第三方的工作成果應(yīng)保密,不得泄露給無(wú)關(guān)第三方。第七條:第三方責(zé)任限額7.1第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)確定,包括但不限于費(fèi)用、損失等。7.2第三方同意承擔(dān)的賠償責(zé)任限額應(yīng)在書(shū)面協(xié)議中明確,雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。7.3甲方和乙方應(yīng)要求第三方購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以保障雙方的合法權(quán)益。第八條:違約責(zé)任8.1甲方和乙方違反本合同約定,導(dǎo)致第三方權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方和乙方權(quán)益受損的,由第三方承擔(dān)責(zé)任。第九條:爭(zhēng)議解決9.1雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的適用法律、管轄法院等事項(xiàng),按照本合同第一條至第七條的規(guī)定執(zhí)行。第十條:其他約定10.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng),包括但不限于第三方的工作時(shí)間、地點(diǎn)、保密條款等,應(yīng)在書(shū)面協(xié)議中明確。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)明細(xì)表詳細(xì)列出了物業(yè)維護(hù)及保養(yǎng)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、周期等。附件二:安全保衛(wèi)工作明細(xì)表詳細(xì)列出了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、措施等。附件三:清潔衛(wèi)生工作明細(xì)表詳細(xì)列出了清潔衛(wèi)生工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、周期等。附件四:綠化養(yǎng)護(hù)工作明細(xì)表詳細(xì)列出了綠化養(yǎng)護(hù)工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、周期等。附件五:客戶服務(wù)工作明細(xì)表詳細(xì)列出了客戶服務(wù)工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、措施等。附件六:物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表詳細(xì)列出了物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)用構(gòu)成等。附件七:物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整明細(xì)表詳細(xì)列出了物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整的機(jī)制、條件等。附件八:第三方介入?yún)f(xié)議范本詳細(xì)列出了第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等。附件九:第三方工作成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出了第三方工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、程序等。附件十:第三方工作費(fèi)用支付方式詳細(xì)列出了第三方工作費(fèi)用的支付方式、時(shí)間等。附件十一:第三方責(zé)任保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)指南詳細(xì)列出了第三方責(zé)任保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)方式、注意事項(xiàng)等。附件十二:第三方保密協(xié)議范本詳細(xì)列出了第三方保密協(xié)議的內(nèi)容、責(zé)任等。附件十三:第三方工作場(chǎng)所及設(shè)施使用協(xié)議范本詳細(xì)列出了第三方工作場(chǎng)所及設(shè)施使用協(xié)議的內(nèi)容、責(zé)任等。附件十四:第三方工作表現(xiàn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出了第三方工作表現(xiàn)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、程序等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用:應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付物業(yè)管理費(fèi)用的1%乘以逾期天數(shù)。(2)提前解除合同:應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為物業(yè)管理費(fèi)用的10%。(3)其他違約行為:根據(jù)具體情況,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按約定提供物業(yè)管理服務(wù):應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為物業(yè)管理費(fèi)用的1%乘以逾期天數(shù)。(2)提前解除合同:應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為物業(yè)管理費(fèi)用的10%。(3)其他違約行為:根據(jù)具體情況,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:(1)未按約定完成工作:應(yīng)向甲方和乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、退還保證金等。(2)提供不合格的工作成果:應(yīng)根據(jù)不合格的程度,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于改正、賠償損失等。(3)泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密:應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。全文完。二零二四年度商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)管理?xiàng)l款1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及代表1.2乙方名稱及代表1.3商業(yè)廣場(chǎng)名稱與位置1.4物業(yè)管理范圍與內(nèi)容第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.2安全保衛(wèi)工作3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理3.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5客戶服務(wù)與投訴處理第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.4綠化管理標(biāo)準(zhǔn)4.5公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付5.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3乙方支付費(fèi)用的義務(wù)第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的善后處理第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2訴訟管轄法院第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露保密信息的處理第十二條法律適用與解釋12.1法律適用12.2合同解釋第十三條其他條款13.1合同的簽訂地與生效13.2合同的復(fù)印件效力13.3通知與送達(dá)第十四條附件14.1附件列表第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1.1甲方代表:甲方指派的管理人,負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司的日常工作。1.2.1乙方代表:乙方指派的物業(yè)管理負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)具體執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)。1.3商業(yè)廣場(chǎng)名稱與位置:商業(yè)廣場(chǎng)位于市中心繁華地段,具體地址為市區(qū)街道號(hào)。1.4物業(yè)管理范圍與內(nèi)容:物業(yè)管理范圍包括商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的所有物業(yè)設(shè)施、公共區(qū)域、綠化帶等,物業(yè)管理內(nèi)容具體包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期:2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2安全保衛(wèi)工作:乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于人員出入管理、消防安全管理、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)等。3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理:乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)的清潔衛(wèi)生工作,保持廣場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生;同時(shí)負(fù)責(zé)綠化帶的維護(hù)與管理,確保綠化帶的景觀效果。3.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù):乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理,包括但不限于電梯、空調(diào)、照明等設(shè)施。3.5客戶服務(wù)與投訴處理:乙方設(shè)立客戶服務(wù)窗口,處理商戶及游客的咨詢、投訴等事務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家和地方的物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行。4.2安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家和地方的安全保衛(wèi)相關(guān)規(guī)定,確保商業(yè)廣場(chǎng)的安全穩(wěn)定。4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家和地方的環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定,確保商業(yè)廣場(chǎng)的環(huán)境整潔。4.4綠化管理標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家和地方的綠化管理相關(guān)規(guī)定,確保商業(yè)廣場(chǎng)的綠化帶美觀、整潔。4.5公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家和地方的公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行相關(guān)規(guī)定,確保商業(yè)廣場(chǎng)的公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)商業(yè)廣場(chǎng)的物業(yè)面積、物業(yè)單價(jià)等因素計(jì)算,具體金額在附件中列明。乙方按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整按照國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.3乙方支付費(fèi)用的義務(wù):乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)當(dāng)按照約定的比例支付滯納金。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利:甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同約定的義務(wù),并要求乙方及時(shí)整改不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。6.2甲方義務(wù):甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)。第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方履行合同約定的義務(wù),并要求甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.2乙方義務(wù):乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件:合同的變更需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.2合同終止條件:合同終止的情形按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8.3合同終止后的善后處理:合同終止后,乙方應(yīng)當(dāng)按照約定辦理相關(guān)善后事宜,包括但不限于物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的交接、物業(yè)費(fèi)用的結(jié)算等。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任:甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照約定的比例支付滯納金;甲方未履行合同約定的義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任:乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改;乙方未履行合同約定的義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:合同爭(zhēng)議通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄法院:合同爭(zhēng)議的訴訟管轄法院為甲方所在地人民法院。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。11.第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件:合同的變更需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。8.2.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;8.2.3甲方違反合同規(guī)定,乙方有權(quán)單方面解除合同;8.2.4乙方無(wú)法履行合同義務(wù),甲方有權(quán)單方面解除合同;8.2.5依法應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。8.3合同終止后的善后處理:合同終止后,乙方應(yīng)當(dāng)按照約定辦理相關(guān)善后事宜,包括但不限于物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的交接、物業(yè)費(fèi)用的結(jié)算、合同約定的賠償?shù)?。雙方應(yīng)當(dāng)共同對(duì)合同終止前的物業(yè)管理情況進(jìn)行清算,并按照合同約定處理未到期費(fèi)用、物業(yè)設(shè)備移交、資料移交等事項(xiàng)。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任:甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照約定的比例支付滯納金;甲方未履行合同約定的義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任:乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改;乙方未履行合同約定的義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:合同爭(zhēng)議通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄法院:合同爭(zhēng)議的訴訟管轄法院為甲方所在地人民法院。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。11.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄露保密信息的處理:一旦發(fā)現(xiàn)泄露保密信息的行為,泄露方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條法律適用與解釋12.1法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同解釋:本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循合同的宗旨和雙方的合法權(quán)益,對(duì)于合同的條款如有爭(zhēng)議,應(yīng)參照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定和雙方的協(xié)議精神予以解釋。第十三條其他條款13.1合同的簽訂地與生效:本合同簽訂地為甲方所在地,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的復(fù)印件效力:本合同的正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3通知與送達(dá):雙方之間的通知與送達(dá)均以合同約定的聯(lián)系方式為準(zhǔn),如聯(lián)系方式發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十四條附件14.1附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二:物業(yè)管理范圍與內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件三:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定附件四:合同變更、終止及違約情況的具體處理辦法附件五:保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入:本合同所述第三方介入,包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、維修方、保險(xiǎn)方等,均為與甲乙雙方無(wú)直接合同關(guān)系的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方范圍:第三方指除甲乙雙方之外的,參與合同履行過(guò)程的個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件:當(dāng)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中,因特定事項(xiàng)需要第三方的專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)時(shí),甲方或乙方可以提出第三方介入的申請(qǐng)。2.2第三方介入程序:2.2.1提出申請(qǐng):甲方或乙方書(shū)面提出第三方介入的申請(qǐng),并說(shuō)明介入的理由、事項(xiàng)及所需第三方的類型。2.2.2雙方協(xié)商:甲乙雙方就第三方的選擇、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。2.2.3簽訂協(xié)議:甲乙雙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及報(bào)酬等。2.2.4履行合同:第三方按照協(xié)議約定的事項(xiàng)履行合同義務(wù),甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。第三條第三方責(zé)任的界定3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定的事項(xiàng)履行合同義務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)或意見(jiàn)承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額:除非合同另有約定,第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為其收取的費(fèi)用總額。3.3第三方與其他方的責(zé)任劃分:第三方與甲乙雙方之間的責(zé)任劃分,按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。若合同未作約定,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第四條第三方介入對(duì)合同履行的影響4.1第三方介入不影響甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。4.2第三方介入不影響甲乙雙方對(duì)合同條款的解釋和執(zhí)行。4.3第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第五條第三方介入的費(fèi)用5.1第三方費(fèi)用:第三方介入所需的費(fèi)用,包括但不限于咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、維修費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,由甲乙雙方協(xié)商確定。5.2費(fèi)用支付:甲乙雙方按照約定時(shí)間和方式支付第三方費(fèi)用。5.3費(fèi)用承擔(dān):除非合同另有約定,第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由提出介入申請(qǐng)的甲方或乙方承擔(dān)。第六條第三方介入的合同解除與終止6.1第三方介入的合同解除:第三方介入的合同解除條件、程序及后果,按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。6.2第三方介入的合同終止:第三方介入的合同終止條件、程序及后果,按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違約:第三方未按照合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約責(zé)任限額:第三方對(duì)甲乙雙方的違約責(zé)任限額,按照本合同第三條規(guī)定執(zhí)行。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向

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