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文檔簡介

食堂經(jīng)營承包方案食堂經(jīng)營承包方案篇一為了規(guī)范學校食堂管理,確保師生食品質(zhì)量,積極調(diào)動廣大教職工民主管理意識,不斷深化學校食堂管理體制改革,堅持三公開(即管理辦法公開、管理過程公開、運營情況公開)原則,結(jié)合我校實際情況,制定本方案。一、食堂的運營模式。1、學校食堂采用學校領(lǐng)導(dǎo)下的食堂工作人員集體協(xié)商管理模式。2、教師的飲食按每天的計算價格照實支付(包括米飯),飲食標準不低于每天的肉和蔬菜和湯。學期結(jié)束后,對全體教職員實施一次性飲食補助金,補助金額由學校根據(jù)食堂的盈馀情況進行研究決定。3、學生的飲食要按現(xiàn)行價格,保證每天一肉一湯。二、食堂人員管理責任。1、學校食堂設(shè)置采購人員2人(其中1人采購,1人記賬),記賬報稅人員1人,其他人員參與監(jiān)管,另設(shè)司務(wù)長1人,負責食堂日常事務(wù)安排和管理。具體分工每學期初經(jīng)學校研究發(fā)布。2、采購人員嚴格按照衛(wèi)生部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行定點采購,記賬人員必須將采購地點、采購品名、數(shù)量、單價、總價記錄到位,并要求賣方簽字,以保證質(zhì)量安全。購買者必須立即將當天的賬單交給會計負責人。3、會計負責人在每天吃飯前公布今天的菜價,立即制作賬目、報告書,向?qū)W校食品指導(dǎo)委員會報告。4、食堂工作人員集體管理,務(wù)必保證師生飯菜品質(zhì),精打細算,嚴防鋪裝浪費,積極提升服務(wù)水平。5、學校按食堂盈馀情況按一定比例給食堂工作人員集體報酬。三、管理監(jiān)控措施。1、學校成立餐飲領(lǐng)導(dǎo)委員會(以下簡稱餐飲委員會)負責實施學校食堂監(jiān)督。學校集團委員會成員組成:校長室成員1人,中層1人,工會委員1人,普通教職員代表1人。期初學校通過教師會議推薦公示。2、學?;锇槲瘑T會每學期初與食堂人員簽訂食堂集體管理協(xié)議,進一步明確獎懲方法。3、學?;锇槲瘑T會必須定期或不定期檢查食堂經(jīng)營管理,做好相關(guān)記錄,立即在教師會議上發(fā)表。4、學?;锇槲瘑T會成員平時要注意收集學生、教師的合理意見和建議,及時反饋給學校和食堂,促進學校食堂管理質(zhì)量的提高。5、學?;锇槲瘑T會每月向教職員公布食堂盈馀情況和相關(guān)帳目。6、期末教職工伙食補助金和食堂人員獎懲在學校行政擴大會議集體協(xié)商后發(fā)表,由學?;锇槲瘑T會監(jiān)督執(zhí)行。7、食堂凈馀額用于鼓勵學生飲食狀況良好的班主任,改善食堂飲食條件,增加設(shè)備,提高教師福利待遇等。8、對于學校的日常招待和用餐費用,食堂根據(jù)學校提供的標準實際與學校結(jié)算。四、執(zhí)行方法。1、本方案經(jīng)教代會通過后,本學期可試行實施。2、本方案解釋權(quán)在校長室。食堂經(jīng)營承包方案篇二我司在承包醫(yī)院食堂經(jīng)營過程中將自覺執(zhí)行醫(yī)院價格控制標準,落實醫(yī)院食堂與醫(yī)患集體用餐衛(wèi)生規(guī)定,結(jié)合院方實際為患者與醫(yī)院職員提供舒適的就餐環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實惠滿意的菜價。有針對性的提供患者需要的服務(wù),制作出符合他們口味的膳食,堅持熱情友善的服務(wù),堅持物超所值的價位,營造他們喜歡的環(huán)境氛圍以達到用餐服務(wù)滿意度。一、合同期限:以合同實際簽訂的時間起算,合作期限為一年,合同期滿后我司服務(wù)得到好評滿意度較高,同等條件優(yōu)先繼續(xù)合作。二、醫(yī)院伙食安排:每人每天午、晚餐10-12元標準供應(yīng)18款自選菜式,早餐以個為單位計價。三、醫(yī)院食堂經(jīng)營方案1、我司承包僅能依照院方規(guī)定范圍從事經(jīng)營活動,不轉(zhuǎn)包或分包,否則視為放棄承包資格,院方有權(quán)取消其承包資格并沒收投標保證金。2、我司承包按院方要求添置餐具等必要設(shè)施,此部分費用由我司自行承擔。3、按規(guī)范做好食品衛(wèi)生與安全,確保各類檢查合格。4、根據(jù)醫(yī)院新食堂布局,分別設(shè)置“患者及家屬就餐區(qū)”和“醫(yī)院職工就餐區(qū)”。5、每個區(qū)開設(shè)3個窗口,分別售賣熱菜、加工類或湯水類、包裝食品及飲料類,并接受現(xiàn)場訂菜。6、供應(yīng)時間:早餐07:00至08:00,中餐10:30至13:00,晚餐16:30至18:30;7、食堂采購人員要嚴把質(zhì)量關(guān),不準采購變質(zhì)食品,不準采購超過保質(zhì)期食品。8、承包結(jié)束時必須保持食堂設(shè)施設(shè)備完好,壞損折價賠償。食堂經(jīng)營承包方案篇三一、食堂承包方式由我方委派專業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進行專業(yè)廚房管理、經(jīng)營,為貴公司員工提供膳食服務(wù)。員工一天三餐,中、晚各有6-30個菜品,有水果酸奶,餐費為6-30元,管理人員有更豐富健康菜品,豐儉由己。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚房設(shè)備、餐廳、餐具、水電、燃料即可,其他費用由我公司負責承包,規(guī)范經(jīng)營。1、每周五向貴公司員工提供公布下周菜譜,并按貴公司規(guī)定的膳食費用、每周菜譜及份量進行工作,講究飯菜質(zhì)量,做到衛(wèi)生、味美菜品多樣化。2、食堂工作人員可由公司擇優(yōu)挑選,以適合貴公司大部分員工的口味,廚師實行三個月或半年一換,確??谖陡隆?、可實施預(yù)付膳食費用,或先吃后付等靈活承包方式,結(jié)賬方式可面議。4、遇有節(jié)假日,可負責為貴公司員工加餐,熱天可免費提供涼茶。二、食堂管理方案1、做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,廚房工作人員均持健康證上崗,并遵守貴公司一切廠規(guī)。2、有關(guān)貴公司管理人員可進行對廚房次日采購的物品數(shù)量、質(zhì)量、衛(wèi)生監(jiān)督,以保促進工作。3、設(shè)有專人代表與貴公司協(xié)調(diào)生活改善事宜,并不斷聽取多數(shù)員工意見進行改進。4、蔬菜、肉類、油類,經(jīng)肉聯(lián)廠及衛(wèi)生部門監(jiān)認。三、食堂承包優(yōu)勢1、統(tǒng)一定點配送:具有完善的物流配送網(wǎng)絡(luò),配有蔬菜、調(diào)料、糧油等廚房用品的銷售網(wǎng)點;派專人專車從事配送,能快速準確準時地運送到貴公司所指定的地方,確保新鮮、衛(wèi)生及物美價廉。2、食品安全保障:提供肉制品檢疫合格證,蔬菜、豆制品的合格檢測報告,所有供應(yīng)商的經(jīng)營許可證,從頭杜絕食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。3、專業(yè)管理人員:精湛的技術(shù),有湘、川、粵、閩、豫、本幫菜等南北風味的中高級廚師,可適合貴公司員工的各種口味。4、定期專業(yè)培訓(xùn):聘請專家、教授對在職員工和新入員工進行培訓(xùn)教育,提高員工的整體素質(zhì)、崗位知識以及專業(yè)的管理知識,讓您的員工在伙食生活方面得到專業(yè)的、全方位的服務(wù)。5、健康營養(yǎng)食譜:得以確保食物的色、香、味以及成分,避免員工因厭食、偏食而造成對身體的傷害,四季變化的菜色讓您的員工吃得更稱心如意。6、服務(wù)365天:我公司員工能積極配合貴公司,竭力為貴公司減少浪費,365天專業(yè)化的熱誠服務(wù),讓您天天放心、省心。四、承包獲利方式1、為適應(yīng)社會發(fā)展和市場競爭,我們不斷擴大市場網(wǎng)絡(luò)信息,物品原料團體采購,直接采購于主要產(chǎn)區(qū),及批發(fā)基地,已購多價廉從其差價獲取利潤。2、廚房工作人員和管理人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),避免不必要浪費,降低成本,并提高效益。3、控制加工成本。每月進行菜單分析,在客戶滿意的情況下,在原材料挑選上進行價格的搭配以達到成本的控制;另一方面,廚師長在制定菜單上充分考慮原材料,盡量用完原材料的全部并全面搭配。食堂經(jīng)營承包方案篇四一、食堂現(xiàn)狀分析:我司食堂采用自主經(jīng)營的形式,在實際運行過程中,一直來存在諸多難題,主要有以下幾個方面:1、管理環(huán)節(jié)瑣碎,過程監(jiān)控較難。2、管理成本相對較大,也不易調(diào)控;廚房食物現(xiàn)金采購,對企業(yè)現(xiàn)金流量產(chǎn)生負擔。3、廚房工作人員難招。廚工素質(zhì)不專業(yè),且工作積極性不高,服務(wù)態(tài)度較不理想。4、食堂衛(wèi)生狀況很糟糕,員工反應(yīng)很強烈。5、食堂口味單調(diào),無法滿足廣大員工需求。二、自營與外包之比較分析:基于上述情況,公司上級領(lǐng)導(dǎo)就如何進一步做好食堂管理工作,更好的服務(wù)好全體員工,進行認真的研討分析,決定嘗試對我司食堂采用外包方式。辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,就自營和外包進行調(diào)研分析:從比較分析的結(jié)果來看,食堂實行外包方式具有很大的可行性。為此,辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,初步聯(lián)系了四家餐飲連鎖公司,經(jīng)過比較和篩選,最后確定將佳成和佳鴻兩家公司作為重點考察對象。三、調(diào)訪過程描述:為了確保此次食堂改革達到預(yù)想效果,吳總指示,要求佳成和佳鴻兩家公司提供客戶資質(zhì),并根據(jù)所提供的客戶資質(zhì),選擇與我司規(guī)模相當?shù)钠髽I(yè)進行暗訪摸底。辦公室根據(jù)吳總的悉心教導(dǎo),就其合作方式、衛(wèi)生、價格、食品菜色,花樣、員工滿意度、服務(wù)人員精神面貌等等,于5月27日,對臺州附近的6家公司進行了走訪,調(diào)查情況如下:本次走訪遵循吳總指示采用都是暗訪的方式,根據(jù)實地考察的比較和分析,總結(jié)如下幾點:1、調(diào)查過程發(fā)現(xiàn)佳成公司所提供的客戶資質(zhì)中,有佳鑫,佳惠兩家機構(gòu)、根據(jù)我們詢問該公司食堂工作人員,了解到所謂佳成、佳鑫、佳惠,其實都是一家公司,而所謂的餐飲連鎖經(jīng)營,不過是他們利用他們之間的親戚和朋友關(guān)系、將眾多的餐飲單位聯(lián)合起來,形成資源共享、互惠互利的一種合作方式。2、根據(jù)走訪的結(jié)果,結(jié)合我司食堂目前的狀況,總體來說,這6家企業(yè)在食堂日常管理、經(jīng)營方式、性價比,飯菜質(zhì)量、員工滿意度等方面較之我司都相對要好,因此嘗試采用外包的方式是確實可行的。3、就佳鴻和佳成兩家公司比較,佳成較之佳鴻,從綜合實力、信譽度以及實地經(jīng)營狀況等方面都處于優(yōu)勢。四、前期準備:人員安置:落實外包方案后,廚房工作人員皆由承包方負責?,F(xiàn)有廚房工作人員,廚工可以協(xié)商盡可能安排在公司其他崗位,廚師留司的可能性不大,因此,需要妥善處理離司人員的勞動關(guān)系。設(shè)施清點:首先辦公室須提前將食堂里的所有設(shè)施、餐具、桌椅等進行登記造冊,并對相關(guān)設(shè)備(如灶臺、消毒柜、冰箱等)的使用狀態(tài)進行核實,確保設(shè)備處于正常使用范圍;其次設(shè)施清點造冊的目的,一是作為原始臺賬納入公司財產(chǎn),二是在在承包方入職公司食堂時交接給承包方作為憑證。合作方式:公司可以采取由承包方自主經(jīng)營,自負盈虧的原則,采用小炒、快餐和行政工作餐的的方式(如:一般員工在大廳就餐,采用快餐形式;中高層管理人員可以采用包餐形式在小餐廳就餐;須小炒的可以由其本人提前跟食堂聯(lián)系)操作。公司無償提供場地、餐具、水、電、燃料;其他如食品的采購、加工制作、衛(wèi)生清潔、食品出售、儲存等以及相關(guān)日常工作皆由承包方負責。公司對承包方的所有相關(guān)工作事項皆須實施監(jiān)控,對油、米、肉類、蔬菜等原料采購質(zhì)量;食品口味、價格、份量、安全;食品的儲存;食堂清潔衛(wèi)生;工作人員的健康狀況,日常衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等等嚴格把關(guān),落實相應(yīng)的管理措施。結(jié)算方式:1、員工與食堂的交易方式可以分為:現(xiàn)金結(jié)算和刷卡兩種,全現(xiàn)金結(jié)算的弊端是公司無法把握承包方的經(jīng)營狀況,而刷卡將無形中增加辦公人員和財務(wù)人員的工作量,因此,全現(xiàn)金結(jié)算顯然不可取,而刷卡在碰到員工聚會時也會存在卡內(nèi)余額不足的情況,所以,正常就餐提倡員工刷卡,而聚會等情況,可以允許員工現(xiàn)金支付,公司可不作剛性要求。2、一般企業(yè)食堂外包,為了規(guī)避因出現(xiàn)異常情況導(dǎo)致的風險,會向承包方要求一定金額的保證金,因此為安全起見,辦公室在這次的承包方的初步選擇上,都是找的具有法定效應(yīng),有一定的實力的合作對象,并考慮收取一定量的保證金,此費用在合同到期或合同中期因其他原因雙方同意解除合同后予以退還。3、同時食堂經(jīng)營為避免給公司財務(wù)造成現(xiàn)金流上的壓力,可以與承包方采取代收的結(jié)算方式;員工到財務(wù)用現(xiàn)金充值,這個錢由財務(wù)代收,財務(wù)只需開具一般性發(fā)票,此賬不需納入公司會計科目;員工拿這個收費證明到辦公室進行充值,就餐時到食堂刷卡。4、承包方到了月底跟財務(wù)部結(jié)算當月的費用,財務(wù)部只需針對刷卡的原始記錄,匯總當天的營業(yè)額,并與承包方日核對無誤后,到月中或者月底匯總后實行月結(jié)算或半月結(jié)算。5、這里還有個問題,一是如果公司收取了承包方的保證金(一般按員工總數(shù)的1:50收取,我司450人,可收取保證金22500元),則須在月底跟承包方進行結(jié)算;如果沒有收取保證金,那一定要到第二個月的10號左右與食堂進行結(jié)算,這樣做的目的是保證承包方有一定的資金在我們手上,從而規(guī)避出現(xiàn)異常情況帶來的風險,最少是10天到一40天。伙食補貼:1、食堂承包出去后。原來中午給員工免費就餐的做法必須予以廢除,否則將會給財務(wù)帶來無盡的麻煩,并容易與承包方發(fā)生不必要的矛盾。因此,在廢除免餐制度的同時保證員工的利益,可以采取伙食補貼的做法。2、目前來說,很多企業(yè)在伙食補助方面,用的最多的是采取定額補助和多吃多補兩種方式,采用那一種方式要根據(jù)企業(yè)實際情況來定。所謂定額補助就是根據(jù)級別每月給予一定的補助金,作為員工福利納入到工資體系;而多吃多補有兩種補法:一是根據(jù)實際的消費總額給予一定的比例補助,二是根據(jù)就餐次數(shù)給予一次補助多少的做法。另外還有一種是限額補助,就是跟個刷卡的月度總金額達到一定的量,給予及個級別的補助方式,如:消費在達到300的補100,達到500的補200,達到700的補300,達到900以上的補400,400為最高限額。定額補助的優(yōu)點在于:1、作為員工福利體現(xiàn)出企業(yè)的優(yōu)越性,2管理較為單一,可以節(jié)省部分財務(wù)管理事項,費用也易于核算和控制。缺點在于:2、難以控制食堂的就餐率,部分員工可能出現(xiàn)因食堂口味、服務(wù)質(zhì)量等不好而自己做飯,從而存在一定的安全隱患;3、定額補助作為員工福利,久而久之,變成工資的一個組成部分,其最終效果受到淡化。多吃多補(含限額補助)的優(yōu)點在于:4、可以提高食堂的就餐率。5、多吃多補對員工在宿舍自行做飯能起到抑制的作用,從而減少自行做飯帶來的安全隱患。缺點在于:6、費用相對要高。7、費用難以控制,無論是按次數(shù)補還是按比例補,都有文章可做,比如很多員工家屬就會擠到食堂就餐,員工增加刷卡次數(shù)等等。8、會給財務(wù)帶來大量而繁瑣的工作量。9、風險規(guī)避一旦出現(xiàn)食堂經(jīng)營不善,如何規(guī)避風險,做好工作銜接,解決員工就餐問題需要提前做好預(yù)防,因此,辦公室需要提前留意并聯(lián)系附近幾家快餐店,在一旦出現(xiàn)異常情況下,采取應(yīng)急措施,保證員工能吃上飯,不至于影響到生產(chǎn)。同時也了解其他餐飲公司的動向,做到未雨綢繆。在承包方選擇上,一定要選擇有實力,將信譽的餐飲公司進行合作,可以規(guī)避一旦出現(xiàn)食物中毒等食品問題后的理賠能力和相關(guān)法律責任。合作方選定:確定合作方后,須就相關(guān)細節(jié)與對方進行協(xié)商,起草合同,明確雙方責任。(合同另成文)五、中期管理:食堂承包出去后,如何做到讓膳食工作真正意義上服務(wù)于廣大職工,關(guān)鍵在于食堂的管控,因此,辦公室需設(shè)置專人負責食堂的監(jiān)管工作,把握如下幾點:1、原材料采購;2、菜譜上報和采購明細:要求食堂周五前制定下周的菜譜報辦公室審核,同時對每一批原材料采購提交采購明細,以便我司食堂管理人員進行核查;3、所采購原材料必須達到國家食品衛(wèi)生標準,首先所有食品原材料要采購于正規(guī)廠家、進行原料選擇,油類必須是來自大賣場的正規(guī)品牌、肉類須在正規(guī)屠宰場洽購、并每天提供檢疫證明,蔬菜必須在蔬菜基地采購。大米、調(diào)料品要來自符合有關(guān)標準的單位。食品實行"四不"原則:A采購員不買腐爛變質(zhì)、過期或三無原料;B驗收人員不收腐爛、過期或三無原料;C加工人員不用過期或三無原料;D服務(wù)人員不賣過期或三無原料。食堂經(jīng)營承包方案篇五我店有多年經(jīng)營飯店的經(jīng)驗,有完善的餐飲管理方案,以高規(guī)格的服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生、營養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)菜品為顧客服務(wù),與很多無害蔬菜、家禽家庭建立了長期合作關(guān)系,給食品的質(zhì)量及新鮮度提供了全面的保障。本店管理人員從事餐飲業(yè)20年,并于1994年拿到省二級廚師證書,經(jīng)驗豐富。一、服務(wù)方面1、為保證政府食堂

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