2024年度物業(yè)管理合同（商業(yè)綜合體）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同（商業(yè)綜合體）本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3物業(yè)定義第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.2消防安全管理3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5綠化管理3.6溝通協(xié)調(diào)第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2消防安全標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.4設(shè)施設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)4.5綠化標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條物業(yè)維修基金6.1基金設(shè)立及管理6.2基金使用原則6.3基金補(bǔ)充機(jī)制第七條保險(xiǎn)事宜7.1保險(xiǎn)購買7.2保險(xiǎn)理賠7.3保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約泄露的后果第十二條合同的簽署和生效12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3合同生效日期第十三條其他約定13.1甲方權(quán)利和義務(wù)13.2乙方權(quán)利和義務(wù)13.3第三方的權(quán)利和義務(wù)第十四條合同附件14.1附件一：物業(yè)項(xiàng)目情況說明14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單14.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四：物業(yè)維護(hù)基金管理使用規(guī)定14.5附件五：保險(xiǎn)事宜詳細(xì)說明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：商業(yè)綜合體所有權(quán)人或其合法授權(quán)代表。1.1甲方住所：商業(yè)綜合體所在地。1.2乙方名稱：物業(yè)管理公司。1.2乙方住所：物業(yè)管理公司注冊地。1.3物業(yè)定義：指商業(yè)綜合體所有權(quán)人擁有的所有建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場地及其附屬設(shè)施。第二條合同期限2.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為一年，自合同開始日期起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在合同結(jié)束日期自動(dòng)失效。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.1.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的日常維護(hù)管理，確保物業(yè)的安全、正常運(yùn)行及美觀。3.1.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行檢查、維修，并確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。3.1.3乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方或物業(yè)使用人提出的維修需求，確保商業(yè)綜合體正常使用。3.2消防安全管理3.2.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的消防安全管理工作，制定消防安全管理制度，并組織消防培訓(xùn)和演練。3.2.2乙方應(yīng)定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，并確保消防通道暢通。3.2.3乙方應(yīng)建立火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并組織演練，確保商業(yè)綜合體火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施。3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.3.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，保持公共區(qū)域清潔、衛(wèi)生。3.3.2乙方應(yīng)制定垃圾處理規(guī)定，并確保垃圾及時(shí)清理、分類處理。3.3.3乙方應(yīng)定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒，確保商業(yè)綜合體環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)規(guī)定。3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.4.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體各類設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作，包括但不限于電梯、空調(diào)、給排水系統(tǒng)等。3.4.2乙方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)。3.4.3乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，確保商業(yè)綜合體設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.5綠化管理3.5.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的綠化管理工作，保持綠化區(qū)域整潔、美觀。3.5.2乙方應(yīng)制定綠化養(yǎng)護(hù)管理制度，并按照制度進(jìn)行定期修剪、施肥、澆水等工作。3.5.3乙方應(yīng)定期對綠化區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理綠化問題。3.6溝通協(xié)調(diào)3.6.1乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)解決甲方或物業(yè)使用人的問題和投訴。3.6.2乙方應(yīng)定期與甲方進(jìn)行溝通，報(bào)告物業(yè)管理情況，并根據(jù)甲方意見進(jìn)行改進(jìn)。3.6.3乙方應(yīng)建立物業(yè)使用人溝通機(jī)制，收集物業(yè)使用人的意見和建議，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)外觀應(yīng)保持整潔、美觀，無明顯破損、脫落現(xiàn)象。4.1.2設(shè)施設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行，無故障、異常情況。4.1.3公共區(qū)域應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，無垃圾、雜物堆放。4.2消防安全標(biāo)準(zhǔn)4.2.1消防設(shè)施應(yīng)完好有效，消防通道應(yīng)保持暢通。4.2.2消防安全管理制度應(yīng)得到有效執(zhí)行，消防培訓(xùn)和演練應(yīng)定期開展。4.2.3火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)得到有效實(shí)施，火災(zāi)應(yīng)急演練應(yīng)定期進(jìn)行。4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.3.1公共區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行消毒，保持衛(wèi)生。4.3.2垃圾應(yīng)分類處理，及時(shí)清理，不得亂堆亂放。4.3.3綠化區(qū)域應(yīng)保持整潔，無雜物堆放。4.4設(shè)施設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)4.4.1設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，保證正常運(yùn)行。4.4.2設(shè)施設(shè)備運(yùn)行過程中出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)。4.4.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況應(yīng)定期向甲方報(bào)告。4.5綠化標(biāo)準(zhǔn)4.5.1綠化區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行修剪、施肥、澆水，保持生長良好。4.5.2綠化植物應(yīng)定期進(jìn)行病蟲害防治，保證綠化效果。4.5.3綠化區(qū)域應(yīng)保持整潔，第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的天數(shù)支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為遲延支付金額的千分之五。8.1.2甲方未按照約定提供物業(yè)的，乙方有權(quán)拒絕提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為甲方應(yīng)支付的物業(yè)管理費(fèi)用的百分之一百。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延提供服務(wù)的天數(shù)支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為遲延提供服務(wù)天數(shù)的物業(yè)管理費(fèi)用的千分之五。8.2.2乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量的，乙方應(yīng)按照未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的部分進(jìn)行賠償，賠償金額為未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)部分的物業(yè)維護(hù)、消防、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、綠化等管理服務(wù)費(fèi)用的兩倍。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決9.2.1若協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在收到調(diào)解申請之日起三十日內(nèi)作出調(diào)解決定。9.3仲裁解決9.3.1若協(xié)商、調(diào)解均無法解決爭議，雙方同意將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)仲裁。9.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4法律途徑9.4.1若雙方在仲裁過程中有權(quán)提出仲裁申請的，也可選擇向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.4.2訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的審判程序，并履行法院的判決。第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件10.1.1雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。10.2合同終止條件10.2.1本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。10.2.2雙方同意終止本合同的，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)按照約定將物業(yè)交還給甲方，并辦理相關(guān)移交手續(xù)。10.3.2合同終止后，乙方應(yīng)向甲方支付合同終止日至實(shí)際交還物業(yè)之日的物業(yè)管理費(fèi)用。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)當(dāng)予以保密。11.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或者甲方自愿公開的信息。11.2保密期限11.2.1雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同生效之日起算，至合同終止之日止。11.2.2若雙方另有約定的，從其約定。11.3違約泄露的后果11.3.1一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。11.3.2泄露保密信息的一方不得以任何方式否認(rèn)其違約行為，也不得要求減少賠償金額。第十二條合同的簽署和生效12.1簽署日期12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2雙方應(yīng)在合同文本上簽字或者蓋章，并加蓋公章。12.2簽署地點(diǎn)12.2.1本合同在甲方所在地簽署。12.2.2雙方可以在其他地點(diǎn)簽署，但需在合同中明確記載。12.3合同生效日期12.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3.2本合同的失效、變更或者終止，不影響雙方在合同有效期內(nèi)所承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第十三條其他約定13.1第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況，本部分旨在明確第三方的概念、責(zé)任限額以及第三方與其他各方之間的關(guān)系。第一條第三方概念界定1.1第三方指除甲方、乙方以外的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入指在本合同履行過程中，涉及除甲方、乙方以外的其他個(gè)人、法人或其他組織參與的情形。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方介入本合同履行過程中，若因第三方的原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方承擔(dān)的責(zé)任限額以其與甲方、乙方之間的約定為準(zhǔn)。若第三方與甲方、乙方之間無明確約定，則第三方承擔(dān)的責(zé)任限額為其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償金額。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定參與合同履行過程。3.2第三方應(yīng)履行本合同中約定的義務(wù)，并接受甲方、乙方的監(jiān)督。3.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害國家、社會(huì)公共利益以及甲方、乙方的合法權(quán)益。第四條第三方與其他各方之間的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于其他各方之間的關(guān)系。4.2第三方對甲方、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任不免除其他各方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。4.3甲方、乙方與第三方之間的合同變更、解除或終止，不影響其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第五條第三方介入的附加條款5.1若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，各方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)各方簽字蓋章后生效。5.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及其他相關(guān)事項(xiàng)。第六條第三方違約責(zé)任6.1第三方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)，不影響其他各方根據(jù)本合同應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第七條第三方侵權(quán)責(zé)任7.1第三方侵犯甲方或乙方合法權(quán)益，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。7.2第三方侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)，不影響其他各方根據(jù)本合同應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第八條第三方保險(xiǎn)8.1第三方應(yīng)為其行為購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并保證保險(xiǎn)的有效性。8.2保險(xiǎn)費(fèi)用由第三方承擔(dān)。第九條第三方合規(guī)性9.1第三方應(yīng)確保其介入本合同的行為符合國家法律法規(guī)的規(guī)定。9.2第三方應(yīng)確保其行為不損害國家、社會(huì)公共利益以及甲方、乙方的合法權(quán)益。第十條甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)10.1甲方、乙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。10.2甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行本合同約定的義務(wù)。第十一條爭議解決11.1各方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成時(shí)，各方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更和終止12.1合同變更或終止不影響各方根據(jù)本合同應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第十三條其他約定13.1各方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行社會(huì)責(zé)任，共同維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入定義：第三方介入指在本合同履行過程中，涉及除甲方、乙方以外的其他個(gè)人、法人或其他組織參與的情形。2.第三方責(zé)任限額：第三方承擔(dān)的責(zé)任限額以其與甲方、乙方之間的約定為準(zhǔn)。若第三方與甲方、乙方之間無明確約定，則第三方承擔(dān)的責(zé)任限額為其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償金額。3.第三方權(quán)利與義務(wù)：第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定參與合同履行過程，應(yīng)履行本合同中約定的義務(wù)，并接受甲方、乙方的監(jiān)督。4.第三方與其他各方之間的關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于其他各方之間的關(guān)系，第三方對甲方、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任不免除其他各方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。5.第三方介入的附加條款：若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，各方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)各方簽字蓋章后生效。6.第三方違約責(zé)任：第三方違反本合同的約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.第三方侵權(quán)責(zé)任：第三方侵犯甲方或乙方合法權(quán)益，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。8.第三方保險(xiǎn)：第三方應(yīng)為其行為購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)項(xiàng)目情況說明附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件三：費(fèi)用明細(xì)表附件四：物業(yè)維護(hù)基金管理使用規(guī)定附件五：保險(xiǎn)事宜詳細(xì)說明附件六：消防設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)記錄表附件七：環(huán)境衛(wèi)生管理記錄表附件八：設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄表附件九：綠化養(yǎng)護(hù)管理記錄表附件十：客戶服務(wù)記錄表附件十一：物業(yè)使用人溝通記錄表附件十二：物業(yè)交還記錄表附件十三：物業(yè)維護(hù)基金收支記錄表附件十四：物業(yè)維修記錄表說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：一、甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1甲方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的天數(shù)支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為遲延支付金額的千分之五。示例：若甲方應(yīng)于2024年1月1日支付物業(yè)管理費(fèi)用，但實(shí)際支付時(shí)間為2024年1月15日，則甲方需支付違約金為：物業(yè)管理費(fèi)用千分之五(1月15日1月1日)。1.2甲方未按照約定提供物業(yè)的，乙方有權(quán)拒絕提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為甲方應(yīng)支付的物業(yè)管理費(fèi)用的百分之一百。示例：若甲方未能在合同開始日期前將物業(yè)交還給乙方，則乙方有權(quán)拒絕提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付違約金為物業(yè)管理費(fèi)用的百分之一百。二、乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延提供服務(wù)的天數(shù)支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為遲延提供服務(wù)天數(shù)的物業(yè)管理費(fèi)用的千分之五。示例：若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成物業(yè)的維修工作，則乙方需支付違約金為：物業(yè)管理費(fèi)用千分之五(約定完成時(shí)間實(shí)際完成時(shí)間)。2.2乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量的，乙方應(yīng)按照未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的部分進(jìn)行賠償，賠償金額為未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)部分的物業(yè)維護(hù)、消防、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、綠化等管理服務(wù)費(fèi)用的兩倍。示例：若乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，則乙方應(yīng)按照未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的部分進(jìn)行賠償，賠償金額為未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)部分的物業(yè)維護(hù)、消防、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、綠化等管理服務(wù)費(fèi)用的兩倍。全文完。2024年度物業(yè)管理合同（商業(yè)綜合體）1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3物業(yè)定義1.4物業(yè)管理范圍第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.2綠化管理3.3清潔衛(wèi)生3.4安全保衛(wèi)3.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.6客戶服務(wù)第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2綠化管理標(biāo)準(zhǔn)4.3清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.4安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)4.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條維修基金6.1維修基金的設(shè)立與管理6.2維修基金的使用第七條保險(xiǎn)7.1物業(yè)保險(xiǎn)7.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條合同的簽署與生效11.1合同簽署日期11.2合同生效日期第十二條附加條款12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊要求第十三條其他約定13.1法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)13.2雙方協(xié)商一致的其他事項(xiàng)第十四條合同的份數(shù)14.1甲方留存份數(shù)14.2乙方留存份數(shù)14.3第三方留存份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：商業(yè)綜合體業(yè)主委員會(huì)，地址：市區(qū)街道號(hào)。1.2乙方名稱：物業(yè)管理公司，地址：市區(qū)街道號(hào)。1.3物業(yè)定義：指商業(yè)綜合體所有建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化區(qū)域及公共區(qū)域。1.4物業(yè)管理范圍：包括物業(yè)維護(hù)、綠化管理、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、客戶服務(wù)等。第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)：包括建筑物的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備等的維護(hù)和保養(yǎng)。3.2綠化管理：包括綠化區(qū)域的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、種植、修剪、施肥、病蟲害防治等。3.3清潔衛(wèi)生：包括公共區(qū)域、道路、綠化區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。3.4安全保衛(wèi)：包括公共區(qū)域的安全守護(hù)、消防巡查、安全防范設(shè)施的維護(hù)等。3.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。3.6客戶服務(wù)：包括業(yè)主咨詢、投訴處理、物業(yè)服務(wù)信息的發(fā)布等。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2綠化管理標(biāo)準(zhǔn)：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.3清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.4安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)、準(zhǔn)確、熱情、周到。第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)：人民幣元/平方米·月，按建筑面積計(jì)算。5.2費(fèi)用支付方式：甲方按月支付物業(yè)管理費(fèi)。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)。第六條維修基金6.1維修基金的設(shè)立與管理：按照國家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.2維修基金的使用：用于物業(yè)的維修、更新和改造。第七條保險(xiǎn)7.1物業(yè)保險(xiǎn)：乙方負(fù)責(zé)為物業(yè)投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)、爆炸、盜竊等風(fēng)險(xiǎn)。7.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)：乙方負(fù)責(zé)為物業(yè)投保第三方責(zé)任保險(xiǎn)，保障業(yè)主和物業(yè)的安全。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金為本應(yīng)付款的1%per天。8.1.2甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2乙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為市，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更不得影響合同的合法性、有效性。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。10.2.2雙方協(xié)商一致提前終止合同的，合同提前終止。10.2.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)提前終止合同。第十一條合同的簽署與生效11.1合同簽署日期：年月日。11.2合同生效日期：自合同簽署之日起生效。第十二條附加條款12.1甲方特殊要求：無。12.2乙方特殊要求：無。第十三條其他約定13.1法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)：按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.2雙方協(xié)商一致的其他事項(xiàng)：無。第十四條合同的份數(shù)14.1甲方留存份數(shù)：兩份。14.2乙方留存份數(shù)：兩份。14.3第三方留存份數(shù)：無。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入的條件和方式15.2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)明確具體的事項(xiàng)和范圍，不得違反本合同的約定。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定16.1.1第三方對甲方和乙方承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方故意或重大過失，否則不對第三方造成的一切損失承擔(dān)責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的事項(xiàng)和范圍，由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。16.2第三方義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)。16.2.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系17.1.2甲方對第三方提供的服務(wù)有異議時(shí)，有權(quán)要求乙方協(xié)調(diào)解決。17.2第三方與乙方關(guān)系17.2.1第三方應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。17.2.2乙方對第三方提供的服務(wù)有異議時(shí)，有權(quán)要求甲方協(xié)調(diào)解決。第十八條第三方介入的變更和終止18.1第三方介入的變更18.1.1第三方介入的事項(xiàng)、范圍或期限發(fā)生變更時(shí)，需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。18.1.2變更后的第三方介入事項(xiàng)、范圍和期限應(yīng)符合本合同的約定。18.2第三方介入的終止18.2.1第三方介入終止的條件和方式應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。18.2.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，完成相關(guān)的交接和善后工作。第十九條第三方介入的違約責(zé)任19.1第三方違約19.1.1第三方未按照約定提供服務(wù)或違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。19.1.2第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2甲乙方的責(zé)任19.2.1甲方、乙方未履行本合同約定，導(dǎo)致第三方無法正常提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。19.2.2甲方、乙方未按照約定履行與第三方的合同，導(dǎo)致第三方違約的，甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十條第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過甲方、乙方和第三方的協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)20.2.1如甲方、乙方和第三方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為市，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。第二十一條第三方介入的份數(shù)21.1第三方留存份數(shù)21.1.1第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議，第三方應(yīng)留存兩份。21.1.2第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議的副本，甲方、乙方各留存一份。第二十二條本合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成了甲方、乙方和第三方之間關(guān)于第三方介入的全部協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書