基于大數(shù)據(jù)的智能營銷系統(tǒng)開發(fā)合同(2024版)3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME基于大數(shù)據(jù)的智能營銷系統(tǒng)開發(fā)合同(2024版)本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2智能營銷系統(tǒng)1.3大數(shù)據(jù)1.4開發(fā)周期1.5交付日期2.系統(tǒng)開發(fā)范圍與功能2.1系統(tǒng)功能列表2.2系統(tǒng)模塊劃分2.3系統(tǒng)性能指標2.4系統(tǒng)兼容性與安全性3.技術(shù)支持與維護服務(wù)3.1技術(shù)支持期限3.2維護服務(wù)內(nèi)容3.3故障響應時間3.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化4.合同價格與支付條款4.1合同總價4.2支付時間表4.3發(fā)票開具與報銷5.項目進度與管理5.1項目計劃與里程碑5.2項目會議與溝通5.3變更管理5.4風險管理6.知識產(chǎn)權(quán)與保密協(xié)議6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)與范圍6.3保密期限7.測試與驗收7.1系統(tǒng)測試標準7.2驗收程序與時間7.3缺陷修復與再驗收8.培訓與技術(shù)轉(zhuǎn)移8.1培訓內(nèi)容與方式8.2培訓時間與地點8.3技術(shù)支持與轉(zhuǎn)移9.違約責任與賠償9.1違約行為9.2賠償計算方式9.3法律適用與爭議解決10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果處理11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件12.一般條款12.1合同的適用法律12.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)12.3合同的修改與補充13.爭議解決13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解解決13.3仲裁解決13.4法律訴訟14.其他條款14.1通知與聯(lián)系14.2合同附件14.3合同的翻譯版本第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2智能營銷系統(tǒng)智能營銷系統(tǒng)是指基于大數(shù)據(jù)分析,通過自動化、智能化的方式,為甲方提供目標客戶識別、市場分析、廣告投放、效果評估等全流程營銷服務(wù)的計算機軟件系統(tǒng)。1.3大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)是指在規(guī)模(數(shù)據(jù)量)、多樣性(數(shù)據(jù)類型)和速度(數(shù)據(jù)及處理速度)三個方面超出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理軟件和硬件能力范圍的龐大數(shù)據(jù)集。1.4開發(fā)周期開發(fā)周期是指從雙方簽訂合同之日起至乙方完成智能營銷系統(tǒng)開發(fā)、驗收合格并交付甲方使用之日止的時間。1.5交付日期交付日期是指乙方按照合同約定,將智能營銷系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)文檔、操作手冊等交付給甲方的日期。第二條系統(tǒng)開發(fā)范圍與功能2.1系統(tǒng)功能列表(此處詳細列舉智能營銷系統(tǒng)的各項功能,如客戶管理、廣告投放、數(shù)據(jù)分析等。)2.2系統(tǒng)模塊劃分(此處詳細描述智能營銷系統(tǒng)的各個模塊,如客戶模塊、廣告模塊、數(shù)據(jù)分析模塊等。)2.3系統(tǒng)性能指標(此處詳細描述智能營銷系統(tǒng)的性能指標,如響應時間、處理能力、準確性等。)2.4系統(tǒng)兼容性與安全性第三條技術(shù)支持與維護服務(wù)3.1技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限自智能營銷系統(tǒng)交付之日起計算,為期[支持期限]年。3.2維護服務(wù)內(nèi)容(1)系統(tǒng)運行監(jiān)控:確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,對可能出現(xiàn)的問題及時預警并處理。(2)故障排查與修復:針對甲方在使用過程中遇到的故障,乙方應在[響應時間]內(nèi)進行響應,并在[修復時間]內(nèi)完成修復。(3)系統(tǒng)升級與優(yōu)化:根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展,乙方定期對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化。(4)培訓與支持:為甲方提供系統(tǒng)操作培訓和技術(shù)支持,確保甲方能夠熟練使用智能營銷系統(tǒng)。3.3故障響應時間乙方在接到甲方的故障報告后,應在[響應時間]小時內(nèi)作出響應,并立即開始排查和修復。3.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化乙方應根據(jù)甲方需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,定期對智能營銷系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化。升級和優(yōu)化方案應提前通知甲方,并在取得甲方同意后實施。第四條合同價格與支付條款4.1合同總價本合同的總價為人民幣[金額]元整(大寫:[金額]元整)。4.2支付時間表(1)合同簽訂之日起[支付期限]內(nèi)支付[支付比例]%;(2)乙方完成智能營銷系統(tǒng)開發(fā)并驗收合格后,支付[支付比例]%;(3)乙方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)期間,如有額外費用,甲方應及時支付。4.3發(fā)票開具與報銷乙方應按照甲方的要求,開具正規(guī)發(fā)票。甲方在收到發(fā)票后[報銷期限]內(nèi)完成報銷。第五條項目進度與管理5.1項目計劃與里程碑乙方應制定詳細的項目開發(fā)計劃,包括各個階段的目標、任務(wù)和時間表,并與甲方溝通確認。5.2項目會議與溝通乙方應定期與甲方召開項目會議,匯報項目進展情況,解決存在的問題,并與甲方保持日常溝通。5.3變更管理如因甲方需求變更導致項目范圍、進度、成本等方面發(fā)生變化,雙方應協(xié)商確定變更方案,并簽訂書面變更協(xié)議。5.4風險管理乙方應識別項目過程中的潛在風險,并制定相應的風險應對措施。如風險導致項目受到影響,乙方應立即通知甲方,并共同商討解決方案。第六條知識產(chǎn)權(quán)與保密協(xié)議6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬智能營銷系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得復制、傳播、披露或以其他方式使用智能營銷系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)成果。6.2保密義務(wù)與范圍雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密第八條培訓與技術(shù)轉(zhuǎn)移8.1培訓內(nèi)容與方式乙方應對甲方人員進行系統(tǒng)操作培訓,包括系統(tǒng)功能、操作流程、維護管理等。培訓方式可采用線上或線下授課、實操演示等形式。8.2培訓時間與地點培訓時間根據(jù)甲方人員數(shù)量和需求安排,地點為乙方或甲方指定的地點。8.3技術(shù)支持與轉(zhuǎn)移乙方應在培訓結(jié)束后,將系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護工作轉(zhuǎn)移給甲方,確保甲方能夠獨立運營和維護智能營銷系統(tǒng)。第九條違約責任與賠償9.1違約行為(1)乙方未按照合同約定完成開發(fā)、交付或提供服務(wù);(2)乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷或故障,影響甲方正常使用;(3)甲方未按照合同約定支付價款或其他義務(wù)。9.2賠償計算方式違約方應承擔違約責任,賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于違約金、賠償金、損失賠償?shù)取>唧w賠償金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。9.3法律適用與爭議解決本合同的違約責任及賠償事項,適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害(如地震、洪水等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、動亂等)以及政策法規(guī)變化等,導致一方無法履行或部分履行合同。10.2不可抗力后果處理遭受不可抗力事件的一方應立即通知對方,并在力所能及的范圍內(nèi)采取措施減輕損失。根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方可協(xié)商調(diào)整合同履行期限、方式等。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更程序合同變更應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同終止條件合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同履行期限屆滿;(3)一方違約導致合同無法履行,另一方解除合同;(4)不可抗力事件導致合同無法履行,雙方解除合同。第十二條一般條款12.1合同的適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決等,適用中華人民共和國法律。12.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)本合同及附件是雙方完整的意思表示,取代之前所有的口頭或書面協(xié)議。12.3合同的修改與補充合同的修改與補充應采用書面形式,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十三條爭議解決13.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。13.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地或甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。13.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地或甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。13.4法律訴訟如仲裁不成,可向合同簽訂地或甲方所在地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與聯(lián)系雙方應通過書面形式相互通知,聯(lián)系地址及聯(lián)系方式如下:(1)甲方:[甲方聯(lián)系地址及電話](2)乙方:[乙方聯(lián)系地址及電話]14.2合同附件本合同附件包括:(1)智能營銷系統(tǒng)需求說明書;(2)技術(shù)參數(shù)說明書;(3)培訓計劃;(4)其他雙方認為需要附加的資料。14.3合同的翻譯版本本合同的中文版本為最終有效版本,如有翻譯版本之間的分歧,以中文版本為準。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的個體或組織,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、技術(shù)供應商等。1.2第三方范圍(1)中介方協(xié)助甲乙雙方簽訂合同,并提供相關(guān)信息服務(wù);(2)評估機構(gòu)對智能營銷系統(tǒng)進行性能評估、價值評估等;(3)技術(shù)供應商提供與智能營銷系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持、維護服務(wù)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當甲方或乙方認為需要第三方介入時,應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并詳細說明第三方介入的目的、范圍和期限。對方應在收到申請后[時間]內(nèi)回復同意或不同意,并說明理由。2.2第三方介入條件第三方介入的條件如下:(1)第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力,能夠提供專業(yè)服務(wù);(2)第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī);(3)第三方介入不損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三條第三方責任與義務(wù)3.1第三方責任第三方應按照甲乙雙方的約定,提供專業(yè)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。如第三方提供的服務(wù)存在問題,導致甲方或乙方損失,第三方應承擔相應的責任。3.2第三方義務(wù)第三方應遵守國家法律法規(guī),保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露甲方和乙方的相關(guān)信息。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中,因其故意或過失行為導致甲方或乙方損失的責任范圍。4.2第三方責任限額規(guī)定(1)第三方責任限額不超過其收取甲方或乙方的費用總額;(2)第三方責任限額不超過甲方或乙方因第三方服務(wù)所受損失的直接經(jīng)濟損失;(3)第三方責任限額的計算方式由甲乙雙方協(xié)商確定。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系視為委托關(guān)系。第三方在提供服務(wù)過程中,應遵守甲方的規(guī)章制度,并接受甲方的監(jiān)督和管理。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系視為合作關(guān)系。乙方應尊重第三方的獨立性,不得干預第三方的正常服務(wù)。第六條第三方介入的終止與解除6.1第三方介入終止第三方介入終止的條件如下:(1)第三方服務(wù)完成,甲方和乙方均無異議;(2)合同雙方協(xié)商一致終止第三方介入;6.2第三方介入解除甲方或乙方均有權(quán)解除第三方介入,解除條件如下:(1)第三方未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)存在嚴重問題;(2)第三方違反國家法律法規(guī),或泄露甲方和乙方商業(yè)秘密;(3)合同雙方協(xié)商一致解除第三方介入。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入爭議解決如第三方介入過程中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方責任爭議解決如第三方因提供服務(wù)導致甲方或乙方損失,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的合同修改與補充8.1第三方介入的合同修改合同雙方均有權(quán)根據(jù)實際情況,修改和補充與第三方介入相關(guān)的合同內(nèi)容。修改內(nèi)容應采用書面形式,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。8.2第三方介入的合同補充如合同雙方認為有必要補充與第三方介入相關(guān)的內(nèi)容,應采用書面形式,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第九條第三方介入的附件說明9.1第三方介入附件本合同的第三方介入附件包括:(1)第三方介入服務(wù)協(xié)議;(2)第三方資質(zhì)證明文件;(3)其他雙方認為需要附加的資料。9.2附件的簽訂與生效附件由甲乙雙方簽訂,并與本合同具有同等法律效力。附件的生效條件如下:(1)附件經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章;(2)附件內(nèi)容不違反國家法律法規(guī);(3)附件內(nèi)容不損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第十條第三方介入的履行地點與法院管轄10.第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.智能營銷系統(tǒng)需求說明書附件內(nèi)容:詳細描述智能營銷系統(tǒng)的功能、性能、兼容性等需求。2.技術(shù)參數(shù)說明書附件內(nèi)容:詳細列出智能營銷系統(tǒng)各項技術(shù)參數(shù),包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等。3.系統(tǒng)設(shè)計方案附件內(nèi)容:詳細描述智能營銷系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、模塊劃分、接口規(guī)范等。4.項目進度計劃附件內(nèi)容:詳細列出項目各階段的時間節(jié)點、任務(wù)分配、資源需求等。5.培訓計劃附件內(nèi)容:詳細描述培訓時間、地點、內(nèi)容、方式等。6.技術(shù)支持與維護服務(wù)協(xié)議附件內(nèi)容:詳細描述技術(shù)支持與維護服務(wù)的范圍、期限、響應時間等。7.第三方介入服務(wù)協(xié)議附件內(nèi)容:詳細描述第三方介入的目的、范圍、期限、費用等。8.保密協(xié)議附件內(nèi)容:詳細描述雙方在合同履行過程中應保守的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明附件內(nèi)容:證明乙方對智能營銷系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。10.合同變更協(xié)議附件內(nèi)容:詳細描述合同變更的條件、程序、生效等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定(1)未按照合同約定支付價款:甲方應向乙方支付違約金,違約金按應付未付款項的[比例]計算。(2)未按照合同約定提供技術(shù)資料或協(xié)助:甲方應承擔乙方因此產(chǎn)生的額外費用,并支付違約金。(3)擅自使用乙方提供的技術(shù)成果:甲方應停止使用,并承擔相應的法律責任。2.乙方違約行為及責任認定(1)未按照合同約定完成開發(fā)或提供服務(wù):乙方應向甲方支付違約金,違約金按已收款項的[比例]計算。(2)提供的系統(tǒng)存在重大缺陷或故障:乙方應負責修復,并承擔修復期間的費用。(3)泄露甲方商業(yè)秘密:乙方應承擔相應的法律責任,并支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定(1)未按照約定提供服務(wù):第三方應承擔違約責任,向甲方或乙方支付違約金。(2)泄露甲方或乙方商業(yè)秘密:第三方應承擔相應的法律責任,并支付違約金。(3)因第三方服務(wù)導致甲方或乙方損失:第三方應承擔相應的賠償責任。全文完?;诖髷?shù)據(jù)的智能營銷系統(tǒng)開發(fā)合同(2024版)1本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2智能營銷系統(tǒng)1.3大數(shù)據(jù)1.4開發(fā)周期1.5技術(shù)支持與維護2.系統(tǒng)開發(fā)2.1系統(tǒng)需求分析2.2系統(tǒng)設(shè)計2.3系統(tǒng)開發(fā)流程2.4開發(fā)團隊組成2.5開發(fā)工具與技術(shù)3.系統(tǒng)功能與性能3.1功能需求3.2性能指標3.3系統(tǒng)集成與測試3.4用戶培訓與指導4.知識產(chǎn)權(quán)4.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬4.2技術(shù)保密協(xié)議4.3反不正當競爭4.4侵權(quán)責任5.合同價格與支付5.1合同總價5.2支付方式5.3進度款支付5.4發(fā)票開具6.項目進度與交付6.1項目時間表6.2系統(tǒng)交付方式6.3系統(tǒng)驗收標準6.4延期交付的處理7.技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持期限7.2維護服務(wù)內(nèi)容7.3維護響應時間7.4升級與優(yōu)化8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任認定8.3違約賠償金額8.4違約解決方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構(gòu)9.3仲裁費用9.4法律適用10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止情形10.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密期限11.3保密泄露責任11.4保密協(xié)議的解除12.合同的適用法律與管轄12.1法律適用12.2合同爭議的管轄法院12.3國際法律適用與仲裁13.其他條款13.1合同的修改與補充13.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.3合同解除后的責任承擔13.4合同的解釋權(quán)14.附件14.1系統(tǒng)需求說明書14.2技術(shù)方案與設(shè)計文檔14.3用戶手冊與培訓資料14.4合同價格明細表14.5其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2智能營銷系統(tǒng)1.3大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)是指甲方在業(yè)務(wù)運營過程中產(chǎn)生、收集和積累的各類經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)以及其他與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。1.4開發(fā)周期系統(tǒng)開發(fā)周期指乙方根據(jù)本合同約定的系統(tǒng)需求和設(shè)計文檔,完成系統(tǒng)開發(fā)、測試和交付的時間周期。具體開發(fā)周期見附件一《系統(tǒng)開發(fā)時間表》。1.5技術(shù)支持與維護技術(shù)支持與維護是指乙方在系統(tǒng)交付后,按照本合同約定為甲方提供的系統(tǒng)使用、維護、升級等技術(shù)服務(wù)。第二條系統(tǒng)開發(fā)2.1系統(tǒng)需求分析乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,進行詳細的系統(tǒng)需求分析,形成需求說明書,作為后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù)。需求說明書見附件二《系統(tǒng)需求說明書》。2.2系統(tǒng)設(shè)計乙方根據(jù)需求說明書,進行系統(tǒng)設(shè)計,形成設(shè)計文檔,作為后續(xù)系統(tǒng)開發(fā)的依據(jù)。設(shè)計文檔見附件三《技術(shù)方案與設(shè)計文檔》。2.3系統(tǒng)開發(fā)流程乙方按照系統(tǒng)設(shè)計文檔,采用敏捷開發(fā)方法,分階段進行系統(tǒng)開發(fā)。每個開發(fā)階段完成后,乙方應向甲方提交階段成果,并按照甲方要求進行相應階段的驗收。2.4開發(fā)團隊組成乙方指派具備豐富經(jīng)驗的項目經(jīng)理、開發(fā)工程師、測試工程師等組成開發(fā)團隊,負責本合同項目的實施。2.5開發(fā)工具與技術(shù)乙方根據(jù)系統(tǒng)需求和設(shè)計,選擇合適的開發(fā)工具和技術(shù)進行系統(tǒng)開發(fā),確保系統(tǒng)的功能、性能和穩(wěn)定性。第三條系統(tǒng)功能與性能3.1功能需求(1)客戶關(guān)系管理:包括客戶信息管理、客戶分組、客戶跟進等功能;(2)營銷活動管理:包括營銷活動策劃、執(zhí)行、監(jiān)控和分析等功能;(3)營銷效果分析:包括營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、可視化等功能;(4)其他雙方約定的功能。3.2性能指標(1)系統(tǒng)響應時間:平均響應時間不超過3秒;(2)數(shù)據(jù)處理能力:至少支持10萬條數(shù)據(jù)處理;(3)系統(tǒng)穩(wěn)定性:系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%;(4)其他雙方約定的性能指標。3.3系統(tǒng)集成與測試乙方在系統(tǒng)開發(fā)完成后,進行系統(tǒng)集成與測試,確保系統(tǒng)的功能、性能和穩(wěn)定性滿足本合同約定的要求。3.4用戶培訓與指導乙方在系統(tǒng)交付后,為甲方提供用戶培訓與指導服務(wù),確保甲方能夠熟練使用智能營銷系統(tǒng)。第四條知識產(chǎn)權(quán)4.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬智能營銷系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得以任何形式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。4.2技術(shù)保密協(xié)議甲乙雙方簽訂技術(shù)保密協(xié)議,約定雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。4.3反不正當競爭甲乙雙方承諾在合同履行過程中,遵守法律法規(guī),不得采取不正當競爭手段損害對方合法權(quán)益。4.4侵權(quán)責任如乙方智能營銷系統(tǒng)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),由乙方承擔相應的侵權(quán)責任。第五條合同價格與支付5.1合同總價本合同系統(tǒng)的合同總價為人民幣【】元整(大寫:【】元整),詳見附件四《合同價格明細表》。5.2支付方式甲方根據(jù)本合同約定的付款節(jié)點,向乙方支付合同款項。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3進度款支付甲方按照乙方實際完成的工作量,支付相應的進度款。具體支付比例和付款節(jié)點見附件四《合同價格明細表》。5.4發(fā)票開具乙方按照甲方要求,開具正規(guī)發(fā)票。第六條項目進度與交付6.1項目時間表本項目按照附件一《系統(tǒng)開發(fā)時間表》執(zhí)行,乙方按照項目時間表完成系統(tǒng)開發(fā)、測試和交付。6.2系統(tǒng)交付方式系統(tǒng)交付方式為電子版交付,第八條技術(shù)支持與維護8.1技術(shù)支持期限乙方自系統(tǒng)交付之日起,提供【】年的技術(shù)支持與維護服務(wù)。8.2維護服務(wù)內(nèi)容技術(shù)支持與維護服務(wù)內(nèi)容包括:(1)系統(tǒng)使用咨詢:解答甲方在使用過程中遇到的問題;(2)系統(tǒng)故障處理:響應甲方報修,及時解決系統(tǒng)故障;(3)系統(tǒng)升級與優(yōu)化:根據(jù)甲方需求,對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化;(4)其他雙方約定的技術(shù)支持與維護服務(wù)。8.3維護響應時間乙方接到甲方維護請求后,應在【】小時內(nèi)響應,并在【】個工作日內(nèi)解決甲方提出的問題。8.4升級與優(yōu)化乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,定期對系統(tǒng)進行升級與優(yōu)化,確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和性能。第九條違約責任8.1違約行為違約行為包括但不限于:(1)乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)、測試和交付;(2)乙方交付的系統(tǒng)存在功能性、性能性缺陷,影響甲方正常使用;(3)甲方未按照約定時間支付合同款項;(4)甲方未履行技術(shù)保密協(xié)議約定的義務(wù)。8.2違約責任認定違約責任根據(jù)違約行為的嚴重程度,由雙方協(xié)商確定。8.3違約賠償金額乙方違約的,應向甲方支付違約金,違約金計算方式為:違約金=合同總價×違約比例。8.4違約解決方式違約行為發(fā)生后,甲乙雙方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商無果,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條爭議解決9.1爭議解決方式(1)調(diào)解:向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解;(2)仲裁:向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁;(3)訴訟:向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機構(gòu)甲乙雙方選擇的仲裁機構(gòu)為:【】仲裁委員會。9.3仲裁費用仲裁費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。9.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他條款9.1合同的修改與補充本合同的修改和補充,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。9.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利義務(wù),不經(jīng)甲乙雙方書面同意,不得轉(zhuǎn)讓或繼承。9.3合同解除后的責任承擔合同解除后,甲乙雙方應按照本合同約定履行解除后的責任。9.4合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十二條附件本合同附件包括:12.1系統(tǒng)需求說明書12.2技術(shù)方案與設(shè)計文檔12.3用戶手冊與培訓資料12.4合同價格明細表12.5其他相關(guān)文件第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同變更程序合同變更須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。13.3合同終止情形合同終止的情形包括:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方違約導致合同解除;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后,甲乙雙方應按照本合同約定履行終止后的權(quán)利與義務(wù)。第十四條保密條款14.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同內(nèi)容及甲乙雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。14.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。14.3保密泄露責任泄露保密信息的一方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。14.4保密協(xié)議的解除保密協(xié)議的解除須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方之外,與本合同項目實施過程中產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、技術(shù)供應商等。1.2第三方責任第三方介入本合同項目時,應嚴格遵守法律法規(guī)和本合同的約定,按照雙方協(xié)商確定的職責和義務(wù),提供相關(guān)服務(wù)。第三方對甲方、乙方承擔的責任以其承諾的服務(wù)范圍和合同約定為準。1.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同約定,有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用、保密協(xié)議保護的信息等。第三方不得擅自使用甲方、乙方的商標、專利、技術(shù)等資源。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲乙雙方在本合同項下選擇第三方時,應充分溝通,共同決定合適的第三方。甲方、乙方應確保第三方的選擇符合項目需求和法律法規(guī)要求。2.2第三方合同簽訂甲乙雙方與第三方簽訂合同時,應明確約定第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限、質(zhì)量標準、費用等事項。第三方合同的簽訂不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。2.3第三方監(jiān)督與評估甲方、乙方應對第三方的工作進行監(jiān)督與評估,確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第三方未履行職責的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方改正或承擔相應責任。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限制第三方對甲方、乙方承擔的責任限額,按照雙方與第三方簽訂的合同約定執(zhí)行。未經(jīng)甲方、乙方書面同意,第三方不得超出合同約定的責任范圍。3.2第三方賠償責任因第三方原因?qū)е录追?、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔賠償責任。賠償金額的計算和承擔方式,按照第三方合同約定執(zhí)行。3.3第三方責任免除第三方在履行合同過程中,因不可抗力、意外事件等導致無法履行或部分履行合同的,不負責任。但第三方應及時通知甲乙雙方,并采取合理措施減少損失。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系,不影響乙方對甲方承擔的合同義務(wù)。第三方對甲方的責任,不免除乙方對甲方的責任。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲方對乙方承擔的合同義務(wù)。第三方對乙方的責任,不免除甲方對乙方的責任。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方對甲乙雙方的責任,以其與甲乙雙方簽訂的合同約定為準。第三方合同的履行,不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。第五條第三方介入后的合同變更5.1合同變更程序當甲乙雙方因第三方介入需要變更合同時,應遵循本合同約定的變更程序。未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面變更合同。5.2第三方合同變更第三方與甲乙雙方簽訂的合同,如需變更,應經(jīng)甲乙雙方書面同意。第三方未按約定程序變更合同的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第六條第三方介入后的爭議解決6.1爭議解決方式(1)調(diào)解:向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解;(2)仲裁:向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁;(3)訴訟:向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方作為被告當?shù)谌阶鳛楸桓鎱⑴c爭議解決時,甲乙雙方應提供相關(guān)證據(jù),協(xié)助第三方履行爭議解決程序。6.3第三方作為第三方當?shù)谌阶鳛榈谌絽⑴c爭議解決時,甲乙雙方應尊重第三方的獨立地位,按照第三方合同約定處理爭議。第七條第三方介入后的合同終止7.1合同終止情形本合同涉及的第三方合同終止情形,包括但不限于:(1)第三方違約導致合同終止;(2)甲方、乙方單方面解除與第三方的合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。7.2合同終止后的處理合同終止后,甲乙雙方應按照本合同約定履行終止后的權(quán)利與義務(wù)。第三方合同的終止,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第八條第三方介入后的保密條款8.1保密信息范圍第三方根據(jù)本合同約定,有權(quán)獲得甲乙雙方的保密信息第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:系統(tǒng)開發(fā)時間表附件一詳細列出了系統(tǒng)開發(fā)的各個階段及對應的完成時間,包括需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試和交付等階段。該附件旨在確保雙方對項目進度有明確的了解,并確保項目按時完成。2.附件二:系統(tǒng)需求說明書附件二詳細描述了甲方對智能營銷系統(tǒng)的功能需求和性能指標,包括但不限于客戶關(guān)系管理、營銷活動管理、營銷效果分析等功能需求和性能指標。該附件是乙方進行系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)的重要依據(jù)。3.附件三:技術(shù)方案與設(shè)計文檔附件三詳細描述了乙方的技術(shù)方案和系統(tǒng)設(shè)計文檔,包括技術(shù)選型、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口設(shè)計等內(nèi)容。該附件是乙方進行系統(tǒng)開發(fā)的重要依據(jù)。4.附件四:合同價格明細表附件四詳細列出了本合同項下的所有費用,包括系統(tǒng)開發(fā)費用、技術(shù)支持與維護費用、培訓費用等。該附件是雙方進行費用結(jié)算的重要依據(jù)。5.附件五:用戶手冊與培訓資料附件五提供了智能營銷系統(tǒng)的用戶手冊和培訓資料,包括系統(tǒng)操作指南、功能說明、培訓視頻等內(nèi)容。該附件是甲方進行系統(tǒng)使用和培訓的重要依據(jù)。6.附件六:第三方合同如果合同中涉及第三方,附件六應包含與第三方簽訂的合同文本,包括第三方服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限、質(zhì)量標準、費用等事項。該附件是甲乙雙方與第三方進行合同管理和履行的重要依據(jù)。7.附件七:技術(shù)保密協(xié)議附件七是甲乙雙方與第三方簽訂的技術(shù)保密協(xié)議,約定各方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。8.附件八:第三方責任限額協(xié)議如果合同中涉及第三方,附件八應包含與第三方簽訂的責任限額協(xié)議,約定第三方對甲乙雙方承擔的責任限額。該附件是甲乙雙方與第三方進行責任管理和履行的重要依據(jù)。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定:甲方未按照約定時間支付合同款項,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、承擔乙方因此遭受的損失等。甲方未履行技術(shù)保密協(xié)議約定的義務(wù),應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、承擔乙方因此遭受的損失等。2.乙方違約行為及責任認定:乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)、測試和交付,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、承擔甲方因此遭受的損失等。乙方交付的系統(tǒng)存在功能性、性能性缺陷,影響甲方正常使用,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、承擔甲方因此遭受的損失等。3.第三方違約行為及責任認定:第三方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù),應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、承擔甲乙雙方因此遭受的損失等。第三方泄露甲乙雙方的保密信息,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、承擔甲乙雙方因此遭受的損失等。全文完。基于大數(shù)據(jù)的智能營銷系統(tǒng)開發(fā)合同(2024版)2本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同當事人1.2智能營銷系統(tǒng)1.3大數(shù)據(jù)1.4開發(fā)周期1.5交付日期2.系統(tǒng)開發(fā)范圍與功能2.1系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容2.2系統(tǒng)功能描述2.3系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格3.技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持時間3.3系統(tǒng)維護與升級4.合同價格與支付條款4.1合同總價4.2支付方式4.3支付時間表5.項目進度與驗收5.1項目進度計劃5.2系統(tǒng)驗收標準5.3驗收程序6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬與保護6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.違約責任與賠償8.1違約行為8.2違約責任8.3賠償金額9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律11.合同的效力、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.其他條款13.1合作原則13.2信息反饋14.附錄14.1技術(shù)文檔14.2系統(tǒng)需求說明書14.3項目計劃書第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同當事人本合同雙方當事人分別為:1.2智能營銷系統(tǒng)1.3大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)是指在規(guī)模(數(shù)據(jù)量)、多樣性(數(shù)據(jù)類型)和速度(數(shù)據(jù)及處理速度)三個方面超出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理軟件和硬件能力范圍的數(shù)據(jù)集合。1.4開發(fā)周期開發(fā)周期指乙方根據(jù)甲方需求,完成智能營銷系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署及培訓等全部工作的時間周期。具體開發(fā)周期見附錄中的項目計劃書。1.5交付日期系統(tǒng)交付日期指乙方按照本合同約定,將智能營銷系統(tǒng)及相關(guān)資料完整地移交給甲方使用的日期。第二條系統(tǒng)開發(fā)范圍與功能2.1系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方提供的需求,負責完成智能營銷系統(tǒng)的整體開發(fā)工作,包括但不限于:(1)系統(tǒng)需求分析;(2)系統(tǒng)設(shè)計;(3)系統(tǒng)編碼與實現(xiàn);(4)系統(tǒng)測試與調(diào)試;(5)系統(tǒng)部署與實施;(6)用戶培訓與技術(shù)支持。2.2系統(tǒng)功能描述(1)客戶信息管理;(2)營銷活動策劃與執(zhí)行;(3)銷售數(shù)據(jù)分析和預測;(4)銷售線索跟蹤與管理;(5)營銷效果評估與優(yōu)化;(6)其他甲方約定的功能。2.3系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格智能營銷系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)格詳見附錄中的技術(shù)文檔和系統(tǒng)需求說明書。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍乙方為本合同提供的技術(shù)支持范圍包括:(1)系統(tǒng)安裝、部署與調(diào)試;(2)操作培訓與指導;(3)系統(tǒng)維護與升級;(4)解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題;(5)其他與系統(tǒng)使用相關(guān)的事宜。3.2技術(shù)支持時間技術(shù)支持時間為自系統(tǒng)交付之日起至合同約定的質(zhì)保期滿之日止。質(zhì)保期一般為一年,除非雙方另有約定。3.3系統(tǒng)維護與升級乙方應確保智能營銷系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,并根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展,對系統(tǒng)進行必要的維護與升級。系統(tǒng)維護與升級的具體事項詳見附錄中的系統(tǒng)維護計劃。第四條合同價格與支付條款4.1合同總價4.2支付方式甲方支付合同總價的方式為分階段支付,具體支付安排見附錄中的支付計劃。4.3支付時間表甲方按照附錄中的支付計劃,在約定的時間節(jié)點向乙方支付相應的款項。第五條項目進度與驗收5.1項目進度計劃乙方向甲方提交項目進度計劃,并按照該計劃完成智能營銷系統(tǒng)的開發(fā)與實施。項目進度計劃見附錄。5.2系統(tǒng)驗收標準系統(tǒng)驗收標準詳見附錄中的系統(tǒng)驗收方案。乙方應確保智能營銷系統(tǒng)滿足約定的驗收標準。5.3驗收程序雙方按照附錄中的系統(tǒng)驗收方案規(guī)定的程序進行系統(tǒng)驗收。驗收合格的,甲方按照本合同約定支付相應的款項。第六條知識產(chǎn)權(quán)歸屬與保護6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬智能營銷系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等)歸乙方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應采取一切合法手段,保護智能營銷系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán),防止他人未經(jīng)授權(quán)的使用或泄露。本部分合同共計2000字。第八條保密條款7.1保密信息定義保密信息是指本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi),甲方和乙方在商務(wù)洽談、技術(shù)交流、文件傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)中產(chǎn)生的、未公開的信息。保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。7.2保密義務(wù)雙方對保密信息承擔保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露或公開保密信息。7.3保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。第九條違約責任與賠償8.1違約行為雙方如違反本合同的約定,應承擔違約責任。違約行為包括但不限于未按約定時間支付款項、未按約定完成開發(fā)工作、未按約定提供技術(shù)支持等。8.2違約責任違約方應向守約方支付違約金,違約金為本合同總價款的10%。如違約行為給守約方造成損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額因違約行為導致的賠償金額,包括但不限于損失賠償、訴訟費用、律師費等。具體賠償金額根據(jù)實際損失計算。第十條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件,如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力后果由于不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本合同的,該方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應協(xié)商解決合同履行問題。如不可抗力事件導致合同無法履行,雙方可協(xié)商終止或解除合同。第十一條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的效力、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同變更合同履行過程中,如雙方同意變更合同內(nèi)容的,應簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。11.3合同終止本合同終止的情形包括:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同履行完畢;(3)一方違反合同約定,導致合同無法履行,另一方解除合同;(4)不可抗力事件導致合同無法履行;(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十三條其他條款12.1合作原則雙方應本著平等、自愿、誠實、守信的原則,履行合同義務(wù),共同維護雙方的合法權(quán)益。12.2信息反饋第十四條附錄13.1技術(shù)文檔技術(shù)文檔包括智能營銷系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)格、系統(tǒng)設(shè)計說明書、用戶手冊等。13.2系統(tǒng)需求說明書系統(tǒng)需求說明書詳細描述了智能營銷系統(tǒng)的功能需求、性能需求等。13.3項目計劃書項目計劃書包括智能營銷系統(tǒng)的開發(fā)周期、各階段任務(wù)、人員配置、資源需求等。本部分合同共計2000字。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與責任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的,參與或協(xié)助完成本合同約定的部分或全部義務(wù)的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、技術(shù)供應商等。1.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中,應對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責。如第三方未能履行其義務(wù),導致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔相應的賠償責任。1.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同約定,享有其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的報酬。第三方不得要求超出本合同約定的報酬。2.第三方選擇與認可2.1第三方選擇甲方或乙方如需引入第三方完成本合同約定的部分義務(wù),應事先與對方協(xié)商,并在本合同中明確第三方的義

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