2024年專業(yè)物業(yè)管理綜合服務(wù)協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)物業(yè)管理綜合服務(wù)協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理服務(wù)1.3綜合服務(wù)1.4財(cái)產(chǎn)1.5物業(yè)1.6業(yè)主1.7管理費(fèi)1.8服務(wù)費(fèi)1.9違約金1.10保險(xiǎn)1.11通知1.12維修責(zé)任1.13合同終止1.14爭議解決第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2綜合服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量2.4服務(wù)時(shí)間的安排2.5服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理第三條費(fèi)用與支付3.1管理費(fèi)的計(jì)算和支付3.2服務(wù)費(fèi)的計(jì)算和支付3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4預(yù)付和結(jié)算方式3.5費(fèi)用支付的期限和條件第四條合同期限4.1合同的開始日期4.2合同的結(jié)束日期4.3合同續(xù)約條款第五條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5.1業(yè)主的基本義務(wù)5.2業(yè)主對物業(yè)的使用和維護(hù)5.3業(yè)主對物業(yè)的共同利益維護(hù)第六條管理方的權(quán)利與責(zé)任6.1管理方的權(quán)利6.2管理方的管理職責(zé)6.3管理方的服務(wù)承諾第七條違約責(zé)任7.1管理方的違約責(zé)任7.2業(yè)主的違約責(zé)任7.3違約金的計(jì)算和支付第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1管理方保險(xiǎn)8.2業(yè)主保險(xiǎn)8.3保險(xiǎn)事故的處理第九條通知與溝通9.1通知的格式和時(shí)間9.2緊急情況下的通知9.3定期溝通和報(bào)告第十條維修與保養(yǎng)10.1管理方維修責(zé)任10.2業(yè)主維修責(zé)任10.3維修工程的監(jiān)督和驗(yàn)收第十一條合同的變更與解除11.1合同的變更11.2合同的解除條件11.3解除合同的程序第十二條爭議解決12.1爭議解決的途徑12.2仲裁的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)12.3仲裁裁決的執(zhí)行第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2法律適用解釋第十四條其他條款14.1合同的完整性和獨(dú)立性14.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓14.3附件的有效性第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方甲方：（物業(yè)所有權(quán)人或業(yè)主委員會(huì)名稱）地址：聯(lián)系方式：乙方：（物業(yè)管理公司名稱）地址：聯(lián)系方式：1.2物業(yè)管理服務(wù)乙方同意向甲方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)的日常維護(hù)、保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施的維護(hù)等工作。1.3綜合服務(wù)乙方同意向甲方提供綜合服務(wù)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維修、保養(yǎng)、裝修管理、公共區(qū)域的使用管理等。1.4財(cái)產(chǎn)甲方同意將物業(yè)交給乙方進(jìn)行管理，并保證物業(yè)的合法性、安全性和符合相關(guān)法規(guī)的要求。1.5物業(yè)物業(yè)指的是甲方擁有的所有建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場地等，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、公共設(shè)施等。1.6業(yè)主業(yè)主指的是物業(yè)的所有權(quán)人、使用權(quán)人或者其他權(quán)益人。1.7管理費(fèi)管理費(fèi)是指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用，具體金額和計(jì)算方式按照本合同的約定執(zhí)行。1.8服務(wù)費(fèi)服務(wù)費(fèi)是指乙方為提供綜合服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用，具體金額和計(jì)算方式按照本合同的約定執(zhí)行。1.9違約金違約金是指一方違反本合同的約定，應(yīng)當(dāng)向另一方支付的違約賠償金。1.10保險(xiǎn)乙方應(yīng)當(dāng)為物業(yè)投保必要的保險(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等。1.11通知通知是指雙方按照本合同約定的方式，向?qū)Ψ桨l(fā)出的與合同有關(guān)的信息、要求、要求辦理的事項(xiàng)等。1.12維修責(zé)任乙方向甲方承諾，對于物業(yè)中的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，乙方負(fù)責(zé)日常的維修、養(yǎng)護(hù)、更新等工作。1.13合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）甲方違約，乙方有權(quán)解除本合同；（3）乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除本合同。1.14爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，包括但不限于物業(yè)的安全、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施的維護(hù)等工作。2.2綜合服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修、保養(yǎng)、裝修管理、公共區(qū)域的使用管理等綜合服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.4服務(wù)時(shí)間的安排乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況，制定合理的服務(wù)時(shí)間安排，并在合同中予以明確。2.5服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。第三條費(fèi)用與支付3.1管理費(fèi)的計(jì)算和支付管理費(fèi)的具體金額和計(jì)算方式按照本合同的約定執(zhí)行，甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付管理費(fèi)。3.2服務(wù)費(fèi)的計(jì)算和支付服務(wù)費(fèi)的具體金額和計(jì)算方式按照本合同的約定執(zhí)行，甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制乙方向甲方承諾，在合同有效期內(nèi)，如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并按照約定的方式進(jìn)行調(diào)整。3.4預(yù)付和結(jié)算方式甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方預(yù)付管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)；合同到期后，乙方應(yīng)向甲方提供完整的結(jié)算報(bào)告。3.5費(fèi)用支付的期限和條件甲方應(yīng)在每個(gè)合同周期開始前支付管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)；未按時(shí)支付的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第四條合同期限4.1合同的開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.2合同的結(jié)束日期本合同在有效期屆滿后自動(dòng)終止。4.3合同續(xù)約條款雙方同意，在本合同有效期屆滿前，如雙方無異議，本合同將自動(dòng)續(xù)約____年。第五條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5.1業(yè)主的基本義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，按照本合同的約定使用和維護(hù)物業(yè)，并遵守物業(yè)的管理規(guī)定。5.2第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1管理方保險(xiǎn)乙方應(yīng)當(dāng)為物業(yè)投保必要的保險(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等。保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.2業(yè)主保險(xiǎn)業(yè)主應(yīng)自行辦理并維持對物業(yè)的保險(xiǎn)，包括但不限于房屋及室內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。8.3保險(xiǎn)事故的處理如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)在接到通知后立即進(jìn)行處理，并通知保險(xiǎn)公司。如因乙方原因?qū)е卤ｋU(xiǎn)事故發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條通知與溝通9.1通知的格式和時(shí)間雙方應(yīng)以書面形式互相發(fā)出通知，通知應(yīng)加蓋公章或騎縫章，并在發(fā)出通知后的三個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)對方。9.2緊急情況下的通知在緊急情況下，乙方可以通過電話或其他即時(shí)通訊工具向甲方發(fā)出通知。9.3定期溝通和報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，包括但不限于物業(yè)維修、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等情況。第十條維修與保養(yǎng)10.1管理方維修責(zé)任乙方向甲方承諾，對于物業(yè)中的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，乙方負(fù)責(zé)日常的維修、養(yǎng)護(hù)、更新等工作。10.2業(yè)主維修責(zé)任業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)對其專有部分的維修和保養(yǎng)。10.3維修工程的監(jiān)督和驗(yàn)收乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修工程的監(jiān)督和驗(yàn)收，確保維修工程的質(zhì)量符合相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十一條合同的變更與解除11.1合同的變更任何一方欲變更本合同的任何條款，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面文件予以確認(rèn)。11.2合同的解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）甲方違約，乙方有權(quán)解除本合同；（3）乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除本合同。11.3解除合同的程序雙方應(yīng)協(xié)商確定解除合同的具體程序，包括但不限于解除合同后的債務(wù)處理、物業(yè)的交接等。第十二條爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2法律適用解釋本合同中的條款如有不明確之處，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和公平原則進(jìn)行解釋。第十四條其他條款14.1合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓除非雙方另有約定，本合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方，也不能繼承給繼承人。14.3附件的有效性本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。如有附件，應(yīng)明確規(guī)定附件的名稱和內(nèi)容。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明詳細(xì)描述物業(yè)的地址、面積、結(jié)構(gòu)、設(shè)施等情況，以及物業(yè)的權(quán)屬證明文件。附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)具體項(xiàng)目，包括但不限于清潔、安保、綠化、設(shè)施維護(hù)等。附件三：綜合服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單列出乙方應(yīng)提供的綜合服務(wù)具體項(xiàng)目，包括但不限于維修、保養(yǎng)、裝修管理、公共區(qū)域使用管理等。附件四：管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出管理費(fèi)的計(jì)算公式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)周期等信息。附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)的計(jì)算公式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)周期等信息。附件六：保險(xiǎn)投保單提供乙方向物業(yè)投保的保險(xiǎn)單副本，包括但不限于保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。附件七：維修保養(yǎng)計(jì)劃表列出物業(yè)的維修保養(yǎng)計(jì)劃，包括計(jì)劃維修的項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等信息。附件八：合同續(xù)約條款如有續(xù)約條款，應(yīng)提供詳細(xì)的續(xù)約條件、續(xù)約通知期限等。附件九：業(yè)主守則列出業(yè)主應(yīng)遵守的規(guī)則和條例，包括但不限于使用公共設(shè)施的規(guī)定、寵物管理、噪音控制等。附件十：物業(yè)管理制度提供物業(yè)的管理制度，包括但不限于物業(yè)的使用、維護(hù)、安全、投訴處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。3.乙方未按照約定的時(shí)間和方式進(jìn)行維修保養(yǎng)。4.甲方未按照業(yè)主守則使用物業(yè)。5.甲方未按照約定維護(hù)其專有部分。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對于甲方未按時(shí)支付管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期支付金額的____%計(jì)算違約金。2.對于乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)履行合同，并有權(quán)要求違約金賠償。3.對于乙方未按照約定的時(shí)間和方式進(jìn)行維修保養(yǎng)的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)完成維修保養(yǎng)，并有權(quán)要求違約金賠償。4.對于甲方未按照業(yè)主守則使用物業(yè)的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并有權(quán)要求違約金賠償。5.對于甲方未按照約定維護(hù)其專有部分的，乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)完成維修，并有權(quán)要求違約金賠償。示例說明：如甲方未按時(shí)支付管理費(fèi)，乙方可以暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期管理費(fèi)和違約金。違約金計(jì)算方式為逾期支付金額的____%。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指本合同項(xiàng)下的所有建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場地等。2.甲方：指物業(yè)的所有權(quán)人、使用權(quán)人或其他權(quán)益人。3.乙方：指提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。4.管理費(fèi)：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用