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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專用網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)合同模板一本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1專用網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)1.2合同雙方1.3服務(wù)開始日期1.4服務(wù)結(jié)束日期第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)接入2.2網(wǎng)絡(luò)帶寬2.3網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性2.4技術(shù)支持第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算3.2服務(wù)費用支付方式3.3服務(wù)費用支付時間第四條服務(wù)期限4.1合同期限4.2服務(wù)續(xù)約條款4.3提前終止合同第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1網(wǎng)絡(luò)延遲5.2數(shù)據(jù)傳輸速率5.3網(wǎng)絡(luò)可用性第六條維護與支持6.1技術(shù)支持響應(yīng)時間6.2故障解決時間6.3維護服務(wù)內(nèi)容第七條網(wǎng)絡(luò)安全7.1數(shù)據(jù)保護7.2防火墻設(shè)置7.3入侵檢測系統(tǒng)第八條違約責任8.1服務(wù)提供商違約8.2客戶違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條法律適用10.1合同簽訂地法律10.2法律變更第十一條合同修改與補充11.1書面形式11.2合同修改生效時間第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息保護期限第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件后果第十四條合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除后果第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1專用網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)1.2合同雙方1.3服務(wù)開始日期本合同項下的服務(wù)開始日期為雙方簽署合同之日起。1.4服務(wù)結(jié)束日期本合同項下的服務(wù)結(jié)束日期為合同到期之日。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)接入提供商應(yīng)保證客戶網(wǎng)絡(luò)的正常接入,確??蛻艟W(wǎng)絡(luò)標識的唯一性,并為客戶提供必要的網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備。2.2網(wǎng)絡(luò)帶寬提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求,提供適量的網(wǎng)絡(luò)帶寬,保證客戶網(wǎng)絡(luò)的正常運行。2.3網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性提供商應(yīng)保證客戶網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,確保網(wǎng)絡(luò)延遲在可接受范圍內(nèi),并采取措施降低網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生率。2.4技術(shù)支持提供商應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、系統(tǒng)升級等,以確??蛻艟W(wǎng)絡(luò)的正常運行。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算提供商應(yīng)根據(jù)客戶實際使用的服務(wù)內(nèi)容,按照約定的費率計算服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用支付方式3.3服務(wù)費用支付時間客戶應(yīng)在每個服務(wù)周期到期之前支付下一個服務(wù)周期的服務(wù)費用。第四條服務(wù)期限4.1合同期限本合同的有效期限為____年,自服務(wù)開始日期起計算。4.2服務(wù)續(xù)約條款合同到期前,雙方可協(xié)商一致續(xù)約,如需續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.3提前終止合同在合同有效期內(nèi),除非一方嚴重違反合同約定,否則雙方不得單方面終止合同。如一方違反合同約定,另一方有權(quán)提前終止合同,并有權(quán)要求違約方承擔違約責任。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1網(wǎng)絡(luò)延遲提供商應(yīng)保證客戶網(wǎng)絡(luò)的延遲不超過雙方約定的水平,并采取措施盡快恢復網(wǎng)絡(luò)正常運行。5.2數(shù)據(jù)傳輸速率提供商應(yīng)保證客戶網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸速率不低于雙方約定的水平。5.3網(wǎng)絡(luò)可用性提供商應(yīng)保證客戶網(wǎng)絡(luò)的可用性不低于雙方約定的水平,并按照約定提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)性能報告。第六條維護與支持6.1技術(shù)支持響應(yīng)時間提供商應(yīng)在接到客戶技術(shù)支持請求后,____小時內(nèi)予以響應(yīng)。6.2故障解決時間提供商應(yīng)在接到客戶故障報告后,____小時內(nèi)解決故障。6.3維護服務(wù)內(nèi)容提供商應(yīng)定期對客戶網(wǎng)絡(luò)進行維護,包括但不限于系統(tǒng)升級、安全防護、數(shù)據(jù)備份等。第七條網(wǎng)絡(luò)安全7.1數(shù)據(jù)保護提供商應(yīng)采取必要的措施,保護客戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風險。7.2防火墻設(shè)置提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求,設(shè)置合適的防火墻規(guī)則,保障客戶網(wǎng)絡(luò)的安全。7.3入侵檢測系統(tǒng)提供商應(yīng)部署入侵檢測系統(tǒng),實時監(jiān)控客戶網(wǎng)絡(luò)的安全狀況,發(fā)現(xiàn)并防止?jié)撛诘木W(wǎng)絡(luò)安全威脅。第八條違約責任8.1服務(wù)提供商違約如提供商未能履行合同約定的義務(wù),包括但不限于服務(wù)中斷、網(wǎng)絡(luò)故障、技術(shù)支持不及時等,客戶有權(quán)要求提供商承擔違約責任。具體違約責任包括但不限于:(1)提供商應(yīng)按照實際違約情況,向客戶支付違約金,違約金計算方式雙方可協(xié)商確定;(2)提供商應(yīng)盡快消除違約行為,并在合理時間內(nèi)恢復服務(wù);(3)如違約行為給客戶造成損失的,提供商應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.2客戶違約如客戶未能履行合同約定的義務(wù),包括但不限于逾期支付費用、違反網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定等,提供商有權(quán)要求客戶承擔違約責任。具體違約責任包括但不限于:(1)客戶應(yīng)按照實際違約情況,向提供商支付違約金,違約金計算方式雙方可協(xié)商確定;(2)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù),直至客戶履行合同約定的義務(wù);(3)如違約行為給提供商造成損失的,客戶應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地人民法院解決。第十條法律適用10.1合同簽訂地法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律變更如國家法律、法規(guī)發(fā)生變化,影響本合同的履行,雙方應(yīng)按照新的法律、法規(guī)的規(guī)定協(xié)商調(diào)整本合同的相關(guān)內(nèi)容。第十一條合同修改與補充11.1書面形式本合同的修改和補充必須采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章生效。11.2合同修改生效時間書面修改或補充協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,并成為本合同不可分割的一部分。第十二條保密條款12.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均屬于保密信息。12.2保密信息保護期限保密信息的保護期限自雙方簽署本合同之日起計算,期限為____年。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力事件后果如因不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行合同,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否終止或延長合同期限,并有權(quán)要求免除或減輕違約責任。第十四條合同解除14.1合同解除條件一方如違反了本合同的約定,導致合同無法履行,對方有權(quán)解除合同。14.2合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),互相返還已收到的利益,并承擔因解除合同而產(chǎn)生的相關(guān)費用。如因一方違約導致合同解除,違約方應(yīng)向守約方支付違約金,并承擔因此給對方造成的損失。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:專用網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)方案詳細描述服務(wù)提供商為客戶提供的專用網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的具體方案,包括網(wǎng)絡(luò)接入方式、網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性保障、技術(shù)支持服務(wù)等。附件二:服務(wù)費用明細表列明客戶應(yīng)支付的服務(wù)費用明細,包括服務(wù)費用計算方式、支付方式和支付時間等。附件三:服務(wù)期限協(xié)議詳細描述服務(wù)期限的約定,包括合同期限、服務(wù)續(xù)約條款以及提前終止合同的條件和后果等。附件四:服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議列明服務(wù)提供商對網(wǎng)絡(luò)延遲、數(shù)據(jù)傳輸速率、網(wǎng)絡(luò)可用性等方面的質(zhì)量保證承諾。附件五:維護與支持服務(wù)協(xié)議詳細描述服務(wù)提供商提供的維護與支持服務(wù)內(nèi)容,包括技術(shù)支持響應(yīng)時間、故障解決時間以及維護服務(wù)內(nèi)容等。附件六:網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議列明服務(wù)提供商為保護客戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全所采取的措施,包括數(shù)據(jù)保護、防火墻設(shè)置、入侵檢測系統(tǒng)等。附件七:違約行為及責任認定協(xié)議詳細描述合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準,并提供簡要的示例說明。附件八:法律適用及爭議解決協(xié)議列明本合同簽訂地法律、法律變更以及爭議解決方式的約定。附件九:合同修改與補充協(xié)議詳細描述合同修改和補充的書面形式要求、生效時間等。附件十:保密協(xié)議列明保密信息的范圍、保護期限以及雙方在保護保密信息方面的義務(wù)。附件十一:不可抗力事件證明文件提供不可抗力事件的證明文件,包括自然災(zāi)害、社會事件等。說明二:違約行為及責任認定:(1)服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù),如服務(wù)中斷、網(wǎng)絡(luò)故障等;(2)服務(wù)提供商未能按照約定時間履行服務(wù)義務(wù),如延遲提供服務(wù)或提前終止服務(wù);(3)客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費用,如逾期支付、少支付等;(4)客戶違反網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定,如未經(jīng)授權(quán)訪問或使用服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)資源;(5)雙方其他違反合同約定的行為。違約責任認定標準:(1)違約金:根據(jù)違約行為的嚴重程度,雙方可協(xié)商確定違約金的計算方式和金額;(2)損害賠償:如違約行為給對方造成損失,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;(3)合同解除:嚴重違約行為導致合同無法履行時,對方有權(quán)解除合同。示例說明:假設(shè)服務(wù)提供商因自身原因?qū)е驴蛻艟W(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷超過約定時間,客戶有權(quán)要求提供商支付違約金,并有權(quán)要求解除合同。具體違約金金額和賠償標準可根據(jù)雙方在附件七中的約定進行確定。說明三:法律名詞及解釋:1.專用網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù):指服務(wù)提供商為客戶提供的,將客戶的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)進行連接的服務(wù)。2.網(wǎng)絡(luò)帶寬:指網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的能力,通常以每秒傳輸?shù)谋忍財?shù)(bps)來衡量。3.網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性:指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定程度,包括網(wǎng)絡(luò)延遲、數(shù)據(jù)傳輸速率等指標。4.技術(shù)支持:指服務(wù)提供商為客戶提供的故障排查、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、系統(tǒng)升級等服務(wù)。5.違約金:指一方違反合同約定時,按照約定向

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