2024個(gè)人機(jī)票代訂服務(wù)協(xié)議模板版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024個(gè)人機(jī)票代訂服務(wù)協(xié)議模板版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1機(jī)票代訂服務(wù)1.1.1國(guó)內(nèi)機(jī)票1.1.2國(guó)際機(jī)票1.1.3團(tuán)體機(jī)票1.1.4機(jī)票改簽服務(wù)1.1.5機(jī)票退票服務(wù)1.1.6機(jī)票咨詢(xún)及建議1.2其他增值服務(wù)1.2.1酒店預(yù)訂1.2.2租車(chē)服務(wù)1.2.3旅游套餐1.2.4機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)1.2.5行程規(guī)劃2.服務(wù)費(fèi)用2.1機(jī)票代訂費(fèi)用2.1.1國(guó)內(nèi)機(jī)票代訂費(fèi)用2.1.2國(guó)際機(jī)票代訂費(fèi)用2.1.3團(tuán)體機(jī)票代訂費(fèi)用2.1.4機(jī)票改簽費(fèi)用2.1.5機(jī)票退票費(fèi)用2.2其他增值服務(wù)費(fèi)用2.2.1酒店預(yù)訂費(fèi)用2.2.2租車(chē)服務(wù)費(fèi)用2.2.3旅游套餐費(fèi)用2.2.4機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)費(fèi)用2.2.5行程規(guī)劃費(fèi)用3.服務(wù)流程3.1機(jī)票代訂流程3.1.1提供乘客信息3.1.2選擇航班及座位3.1.3支付機(jī)票代訂費(fèi)用3.1.4收到機(jī)票信息3.2其他增值服務(wù)流程3.2.1酒店預(yù)訂流程3.2.2租車(chē)服務(wù)流程3.2.3旅游套餐流程3.2.4機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)流程3.2.5行程規(guī)劃流程4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)4.1.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確的機(jī)票信息4.1.2及時(shí)辦理機(jī)票代訂及相關(guān)服務(wù)4.1.3保證服務(wù)質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)4.2客戶(hù)的責(zé)任與義務(wù)4.2.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確的乘客信息4.2.2按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用4.2.3遵守航空公司的規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)5.違約責(zé)任5.1服務(wù)方的違約責(zé)任5.1.1未能按照約定時(shí)間提供機(jī)票及相關(guān)服務(wù)5.1.2提供虛假、錯(cuò)誤的機(jī)票信息5.1.3未按照約定提供其他增值服務(wù)5.2客戶(hù)的違約責(zé)任5.2.1提供虛假、錯(cuò)誤的乘客信息5.2.2未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用5.2.3違反航空公司的規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)6.爭(zhēng)議解決方式6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.合同的生效、變更與解除7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效7.2合同的變更7.2.1雙方同意，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議7.3合同的解除7.3.1雙方協(xié)商一致解除合同7.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事宜8.隱私保護(hù)與信息安全8.1服務(wù)方承諾保護(hù)客戶(hù)的個(gè)人信息，不得泄露給第三方8.2客戶(hù)應(yīng)妥善保管自己的賬戶(hù)信息，防止信息泄露9.不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任9.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等10.合同的轉(zhuǎn)讓10.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方11.適用法律11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律12.附件12.1機(jī)票代訂服務(wù)協(xié)議12.2其他增值服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明13.雙方簽字（或蓋章）13.1服務(wù)方13.2客戶(hù)14.合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1機(jī)票代訂服務(wù)1.1.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶(hù)提供的乘客信息，為其代訂國(guó)內(nèi)機(jī)票。1.1.2服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶(hù)提供的乘客信息，為其代訂國(guó)際機(jī)票。1.1.3服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶(hù)提供的乘客信息，為其代訂團(tuán)體機(jī)票。1.1.4服務(wù)方應(yīng)為客戶(hù)提供機(jī)票改簽服務(wù)，具體辦法如下：（1）客戶(hù)在航班起飛前申請(qǐng)改簽，服務(wù)方應(yīng)盡快辦理改簽手續(xù)，并根據(jù)航空公司規(guī)定收取相應(yīng)費(fèi)用。（2）客戶(hù)在航班起飛后申請(qǐng)改簽，服務(wù)方應(yīng)盡快與航空公司溝通，根據(jù)實(shí)際情況辦理改簽手續(xù)，并根據(jù)航空公司規(guī)定收取相應(yīng)費(fèi)用。1.1.5服務(wù)方應(yīng)為客戶(hù)提供機(jī)票退票服務(wù)，具體辦法如下：（1）客戶(hù)在航班起飛前申請(qǐng)退票，服務(wù)方應(yīng)盡快辦理退票手續(xù)，并根據(jù)航空公司規(guī)定退還相應(yīng)票款。（2）客戶(hù)在航班起飛后申請(qǐng)退票，服務(wù)方應(yīng)盡快與航空公司溝通，根據(jù)實(shí)際情況辦理退票手續(xù)，并根據(jù)航空公司規(guī)定退還相應(yīng)票款。1.1.6服務(wù)方應(yīng)為客戶(hù)提供機(jī)票咨詢(xún)及建議，包括但不限于航班信息、票價(jià)、航空公司政策等。第二條：其他增值服務(wù)2.1服務(wù)方應(yīng)為客戶(hù)提供酒店預(yù)訂服務(wù)，具體辦法如下：（1）客戶(hù)需提供入住日期、退房日期、酒店星級(jí)、房間數(shù)量等信息，服務(wù)方應(yīng)盡快為其預(yù)訂酒店。（2）客戶(hù)如需修改或取消酒店預(yù)訂，服務(wù)方應(yīng)盡快辦理相關(guān)手續(xù)，并根據(jù)酒店政策收取相應(yīng)費(fèi)用。2.2服務(wù)方應(yīng)為客戶(hù)提供租車(chē)服務(wù)，具體辦法如下：（1）客戶(hù)需提供租車(chē)日期、還車(chē)日期、車(chē)型、租車(chē)地點(diǎn)等信息，服務(wù)方應(yīng)盡快為其預(yù)訂租車(chē)服務(wù)。（2）客戶(hù)如需修改或取消租車(chē)預(yù)訂，服務(wù)方應(yīng)盡快辦理相關(guān)手續(xù)，并根據(jù)租車(chē)公司政策收取相應(yīng)費(fèi)用。2.3服務(wù)方應(yīng)為客戶(hù)提供旅游套餐服務(wù)，具體辦法如下：（1）客戶(hù)需提供旅游目的地、出行日期、人數(shù)等信息，服務(wù)方應(yīng)盡快為其預(yù)訂旅游套餐。（2）客戶(hù)如需修改或取消旅游套餐預(yù)訂，服務(wù)方應(yīng)盡快辦理相關(guān)手續(xù)，并根據(jù)旅游公司政策收取相應(yīng)費(fèi)用。2.4服務(wù)方應(yīng)為客戶(hù)提供機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)，具體辦法如下：（1）客戶(hù)需提供接送日期、時(shí)間、地點(diǎn)等信息，服務(wù)方應(yīng)盡快為其安排機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)。（2）客戶(hù)如需修改或取消機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)預(yù)訂，服務(wù)方應(yīng)盡快辦理相關(guān)手續(xù)，并根據(jù)接送公司政策收取相應(yīng)費(fèi)用。2.5服務(wù)方應(yīng)為客戶(hù)提供行程規(guī)劃服務(wù)，具體辦法如下：（1）客戶(hù)需提供出行目的地、出行日期、人數(shù)等信息，服務(wù)方應(yīng)盡快為其規(guī)劃行程。（2）客戶(hù)如需修改或取消行程規(guī)劃服務(wù)，服務(wù)方應(yīng)盡快辦理相關(guān)手續(xù)。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1機(jī)票代訂費(fèi)用3.1.1國(guó)內(nèi)機(jī)票代訂費(fèi)用為每張機(jī)票__元。3.1.2國(guó)際機(jī)票代訂費(fèi)用為每張機(jī)票__元。3.1.3團(tuán)體機(jī)票代訂費(fèi)用為每張機(jī)票__元。3.1.4機(jī)票改簽費(fèi)用為每次__元。3.1.5機(jī)票退票費(fèi)用為每次__元。3.2其他增值服務(wù)費(fèi)用3.2.1酒店預(yù)訂費(fèi)用為每次__元。3.2.2租車(chē)服務(wù)費(fèi)用為每次__元。3.2.3旅游套餐費(fèi)用為每次__元。3.2.4機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)費(fèi)用為每次__元。3.2.5行程規(guī)劃費(fèi)用為每次__元。第四條：服務(wù)流程4.1機(jī)票代訂流程4.1.1客戶(hù)提供乘客信息后，服務(wù)方應(yīng)盡快為其代訂機(jī)票。4.1.2服務(wù)方為客戶(hù)提供機(jī)票信息，客戶(hù)確認(rèn)無(wú)誤后支付機(jī)票代訂費(fèi)用。4.1.3服務(wù)方收到機(jī)票代訂費(fèi)用后，向客戶(hù)發(fā)送機(jī)票信息。4.2其他增值服務(wù)流程4.2.1客戶(hù)如需其他增值服務(wù)，應(yīng)向服務(wù)方提出需求。4.2.2服務(wù)方應(yīng)盡快為客戶(hù)提供相應(yīng)增值服務(wù)。4.2.3服務(wù)完成后，客戶(hù)支付相應(yīng)第八條：雙方責(zé)任與義務(wù)4.1服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)4.1.1服務(wù)方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的機(jī)票信息，確保機(jī)票代訂及相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量。4.1.2服務(wù)方應(yīng)及時(shí)辦理機(jī)票代訂及相關(guān)服務(wù)，確?？蛻?hù)出行順利。4.1.3服務(wù)方應(yīng)保護(hù)客戶(hù)的個(gè)人信息，不得泄露給第三方，違反本條規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2客戶(hù)的責(zé)任與義務(wù)4.2.1客戶(hù)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的乘客信息，確保機(jī)票代訂及相關(guān)服務(wù)的順利進(jìn)行。4.2.2客戶(hù)應(yīng)按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的責(zé)任。4.2.3客戶(hù)應(yīng)遵守航空公司的規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)，不得利用服務(wù)方的服務(wù)從事違法活動(dòng)。第九條：違約責(zé)任5.1服務(wù)方的違約責(zé)任5.1.1服務(wù)方未能按照約定時(shí)間提供機(jī)票及相關(guān)服務(wù)的，應(yīng)向客戶(hù)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的一倍。5.1.2服務(wù)方提供虛假、錯(cuò)誤的機(jī)票信息，導(dǎo)致客戶(hù)遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任。5.1.3服務(wù)方未按照約定提供其他增值服務(wù)的，應(yīng)向客戶(hù)支付違約金，違約金為增值服務(wù)費(fèi)用的兩倍。5.2客戶(hù)的違約責(zé)任5.2.1客戶(hù)提供虛假、錯(cuò)誤的乘客信息，導(dǎo)致服務(wù)方無(wú)法按照約定提供服務(wù)的，客戶(hù)應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。5.2.2客戶(hù)未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付延遲付款的利息，利息按照中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率計(jì)算。5.2.3客戶(hù)違反航空公司的規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致服務(wù)方遭受損失的，客戶(hù)應(yīng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任。第十條：爭(zhēng)議解決方式6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、變更與解除7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同的變更7.2.1雙方同意，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。7.3合同的解除7.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。7.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事宜。第十二條：隱私保護(hù)與信息安全8.1服務(wù)方承諾保護(hù)客戶(hù)的個(gè)人信息，不得泄露給第三方，違反本條規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2客戶(hù)應(yīng)妥善保管自己的賬戶(hù)信息，防止信息泄露。第十三條：不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第十四條：合同的轉(zhuǎn)讓10.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五條：適用法律11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十六條：附件12.1機(jī)票代訂服務(wù)協(xié)議12.2其他增值服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明第十七條：雙方簽字（或蓋章）13.1服務(wù)方13.2客戶(hù)14.合同簽訂日期第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.機(jī)票代訂服務(wù)協(xié)議描述：詳細(xì)說(shuō)明機(jī)票代訂服務(wù)的具體內(nèi)容、價(jià)格、支付方式等。要求：雙方簽字蓋章，作為合同的有效組成部分。2.其他增值服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明描述：詳細(xì)列出其他增值服務(wù)的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)流程等。要求：雙方簽字蓋章，作為合同的有效組成部分。3.航空公司政策及規(guī)定描述：列出航空公司相關(guān)政策及規(guī)定，包括退改簽政策、行李規(guī)定等。要求：提供復(fù)印件，作為合同的有效組成部分。4.支付憑證描述：客戶(hù)支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付平臺(tái)截圖等。要求：作為合同履行過(guò)程中的有效證明。5.機(jī)票訂單確認(rèn)信息描述：航空公司出具的機(jī)票訂單確認(rèn)信息，包括航班號(hào)、座位號(hào)等。要求：提供復(fù)印件，作為合同的有效組成部分。6.服務(wù)記錄描述：記錄服務(wù)方為客戶(hù)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等信息。要求：服務(wù)方保存，作為合同履行過(guò)程中的有效證明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約行為未能按照約定時(shí)間提供機(jī)票及相關(guān)服務(wù)提供虛假、錯(cuò)誤的機(jī)票信息未按照約定提供其他增值服務(wù)泄露客戶(hù)個(gè)人信息2.客戶(hù)違約行為提供虛假、錯(cuò)誤的乘客信息未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用利用服務(wù)方的服務(wù)從事違法活動(dòng)3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方違約：未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的一倍。客戶(hù)違約：提供虛假、錯(cuò)誤的乘客信息或未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的兩倍。示例說(shuō)明：若服務(wù)方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供機(jī)票服務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)錯(cuò)過(guò)航班，客戶(hù)可要求服務(wù)方支付違約金。若客戶(hù)提供虛假乘客信息，導(dǎo)致服務(wù)方代訂機(jī)票失敗，客戶(hù)應(yīng)支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力定義：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。應(yīng)用：在本合同中，若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約金定義：違約方因違約行為而應(yīng)支付給守約方的金錢(qián)賠償。應(yīng)用：在本合同中，違約