二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)與維護(hù)合同for地鐵站務(wù)

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)與維護(hù)合同for地鐵站務(wù)2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所指地鐵站務(wù)的詳細(xì)描述第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)的地鐵站務(wù)設(shè)施維護(hù)工作2.3乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同的開始日期3.2合同的結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時間表4.3乙方服務(wù)過程中發(fā)生的額外費(fèi)用承擔(dān)方式第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2請求第三方調(diào)解8.3向人民法院提起訴訟第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密9.2保密信息的范圍與期限第十條合同的生效、失效與續(xù)簽10.1合同的生效條件10.2合同的失效條件10.3合同續(xù)簽的條件與程序第十一條甲方指定的聯(lián)系人與聯(lián)系方式11.1甲方聯(lián)系人信息第十二條乙方指定的聯(lián)系人與聯(lián)系方式12.1乙方聯(lián)系人信息第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的附件14.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：地鐵站務(wù)設(shè)施維護(hù)計(jì)劃表14.4附件四：合同變更、解除申請表14.5附件五：爭議解決申請表第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：××地鐵站務(wù)管理有限公司1.1甲方地址：××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：××物業(yè)管理服務(wù)有限公司1.2乙方地址：××市××區(qū)××路××號1.3合同所指地鐵站務(wù)包括：站內(nèi)客運(yùn)服務(wù)、站內(nèi)商業(yè)服務(wù)、站內(nèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、站內(nèi)安全監(jiān)控、站內(nèi)環(huán)境保潔等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)包括：2.1.1站務(wù)設(shè)施的日常維護(hù)及保養(yǎng)2.1.2站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清掃及垃圾處理2.1.3站內(nèi)商業(yè)服務(wù)的運(yùn)營與管理2.1.4站內(nèi)安全監(jiān)控及應(yīng)急處理2.1.5站內(nèi)客運(yùn)服務(wù)的組織與協(xié)調(diào)2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)的地鐵站務(wù)設(shè)施維護(hù)工作包括：2.2.1站內(nèi)各類設(shè)備的定期檢查、維修及更換2.2.2站內(nèi)供電、供水、供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行保障2.2.3站內(nèi)通信系統(tǒng)的維護(hù)與修復(fù)2.2.4站內(nèi)消防設(shè)施的檢查、維修及更換2.2.5站內(nèi)監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)與修復(fù)2.3乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1環(huán)境衛(wèi)生：保持站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，垃圾及時清理，公共衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生2.3.2設(shè)施設(shè)備：站內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查、維修，確保安全可靠2.3.3安全監(jiān)控：24小時監(jiān)控站內(nèi)情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患2.3.4客運(yùn)服務(wù)：提供便捷、高效的客運(yùn)服務(wù)，滿足乘客需求2.3.5客戶服務(wù)：設(shè)立客服中心，為乘客提供咨詢、指引等服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同的開始日期：2024年1月1日3.2合同的結(jié)束日期：2025年12月31日第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量及工作量進(jìn)行計(jì)算4.2服務(wù)費(fèi)用的支付時間表：甲方每月支付乙方上一個月services費(fèi)用，具體支付時間由雙方協(xié)商確定4.3乙方服務(wù)過程中發(fā)生的額外費(fèi)用承擔(dān)方式：如乙方在服務(wù)過程中發(fā)生額外費(fèi)用，需提前向甲方報告并經(jīng)甲方同意后方可支出，費(fèi)用承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1提供乙方正常開展工作所需的條件和支持5.1.2對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見和建議5.1.3按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)5.2.2嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行甲方的規(guī)章制度5.2.3確保站內(nèi)安全，及時處理安全隱患5.2.4接受甲方的監(jiān)督和檢查，對甲方提出的改進(jìn)意見和建議進(jìn)行整改第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件：6.1.1在合同有效期內(nèi)，雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反國家法律法規(guī)6.1.2因政策調(diào)整、地鐵站務(wù)發(fā)展規(guī)劃變化等原因，需對合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整6.2合同解除的條件：6.2.1在合同有效期內(nèi)，一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益，對方有權(quán)解除合同6.2.2因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同6.3合同變更、解除的程序：6.3.1雙方簽訂變更協(xié)議或解除協(xié)議，明確變更或解除事項(xiàng)、責(zé)任及補(bǔ)償?shù)?.3.2變更或解除協(xié)議經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效，對雙方具有法律約束力第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%perannum。8.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2乙方違約責(zé)任：8.2.1乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的1%perannum。8.2.2乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2請求第三方調(diào)解：如雙方協(xié)商未果，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3向人民法院提起訴訟：如調(diào)解未成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、失效與續(xù)簽10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的失效條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同續(xù)簽的條件與程序：合同期滿前3個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，并簽訂新的合同協(xié)議。第十一條甲方指定的聯(lián)系人與聯(lián)系方式11.1甲方聯(lián)系人：11.1甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678第十二條乙方指定的聯(lián)系人與聯(lián)系方式12.1乙方聯(lián)系人：12.1乙方聯(lián)系電話：139xxxx5689第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：13.1.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行甲方的規(guī)章制度。13.1.2雙方應(yīng)保護(hù)對方的商業(yè)秘密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。13.1.3合同履行過程中，雙方應(yīng)履行社會責(zé)任，確保地鐵站務(wù)的正常運(yùn)行。第十四條合同的附件14.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：地鐵站務(wù)設(shè)施維護(hù)計(jì)劃表14.4附件四：合同變更、解除申請表14.5附件五：爭議解決申請表第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方、調(diào)解方、仲裁方、訴訟方等。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件：2.1.1當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為合同履行中出現(xiàn)爭議，且雙方無法通過協(xié)商解決時，可請求第三方介入。2.1.2第三方介入需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。2.1.3第三方介入需遵守國家法律法規(guī)及本合同約定。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。3.2第三方根據(jù)介入結(jié)果作出的決定，甲方和乙方應(yīng)予以遵守。3.3第三方不對甲方和乙方之間的合同履行承擔(dān)任何責(zé)任。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商承擔(dān)。4.2甲方和乙方應(yīng)按照約定時間支付第三方介入費(fèi)用。第五條第三方介入的結(jié)果5.1第三方介入的結(jié)果是解決甲方和乙方之間爭議的決定，對雙方具有法律約束力。5.2第三方介入的結(jié)果不影響甲方和乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。第六條第三方介入與合同變更、解除6.1第三方介入不改變甲方和乙方根據(jù)本合同約定享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。6.2合同的變更、解除應(yīng)按照本合同第十條、第十一條的約定進(jìn)行。第七條第三方介入與違約責(zé)任7.1第三方介入不影響甲方和乙方根據(jù)本合同約定對違約行為承擔(dān)的違約責(zé)任。7.2第三方介入不免除甲方和乙方根據(jù)本合同約定對第三方承擔(dān)的義務(wù)。第八條第三方介入與爭議解決8.1第三方介入是解決甲方和乙方之間爭議的一種方式，不影響其他爭議解決方式的適用。8.2第三方介入結(jié)果與調(diào)解、仲裁、訴訟等爭議解決方式的結(jié)果不一致的，以第三方介入結(jié)果為準(zhǔn)。第九條第三方介入與合同的生效、失效與續(xù)簽9.1第三方介入不影響本合同的生效、失效與續(xù)簽。9.2本合同的生效、失效與續(xù)簽應(yīng)按照本合同第十條、第十一條的約定進(jìn)行。第十條第三方介入與附件10.1第三方介入不影響附件的有效性。10.2附件的變更、解除應(yīng)按照本合同第十條、第十一條的約定進(jìn)行。第十一條第三方介入與甲乙方的權(quán)利與義務(wù)11.1第三方介入不影響甲方和乙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利與義務(wù)。11.2甲方和乙方應(yīng)履行本合同約定的權(quán)利與義務(wù)，并對第三方介入結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條第三方介入與保護(hù)商業(yè)秘密12.1第三方介入過程中，甲方和乙方應(yīng)保護(hù)對方的商業(yè)秘密。12.2第三方介入結(jié)果不得用于損害甲方和乙方合法權(quán)益。第十三條第三方介入與社會責(zé)任13.1第三方介入不影響甲方和乙方履行社會責(zé)任。13.2甲方和乙方應(yīng)確保地鐵站務(wù)的正常運(yùn)行，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第十四條第三方介入與附件14.1第三方介入不影響附件的有效性。14.2附件的變更、解除應(yīng)按照本合同第十條、第十一條的約定進(jìn)行。第十五條第三方介入與爭議解決15.1第三方介入是解決甲方和乙方之間爭議的一種方式。15.2第三方介入結(jié)果與調(diào)解、仲裁、訴訟等爭議解決方式的結(jié)果不一致的，以第三方介入結(jié)果為準(zhǔn)。第十六條第三方介入與本合同的補(bǔ)充和修正16.1本合同的補(bǔ)充和修正應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。16.2第三方介入結(jié)果作為本合同的一部分，對雙方具有法律約束力。第十七條第三方介入與法律適用17.1本合同及第三方介入均適用中華人民共和國法律法規(guī)。17.2本合同及第三方介入的解釋和適用，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定。第十八條第三方介入與合同的完整性和有效性18.1本合同及第三方介入的條款，構(gòu)成本合同的完整內(nèi)容。18.2本合同及第三方介入的條款，均為雙方的真實(shí)意思表示，具有法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全監(jiān)控、客運(yùn)服務(wù)、客戶服務(wù)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時間表以及費(fèi)用的具體構(gòu)成。附件三：地鐵站務(wù)設(shè)施維護(hù)計(jì)劃表詳細(xì)列出地鐵站務(wù)設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃，包括維護(hù)的項(xiàng)目、周期、時間等。附件四：合同變更、解除申請表用于申請合同變更或解除的表格，詳細(xì)列出申請的內(nèi)容、理由及雙方同意的變更或解除條款。附件五：爭議解決申請表用于申請爭議解決的表格，詳細(xì)列出爭議的性質(zhì)、雙方的意見及希望解決的途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%perannum。1.2違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作：甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的1%perannum。2.2違反合同約定，導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：3.1第三方未按約定進(jìn)行介入：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.2第三方介入結(jié)果不公正、不客觀：第三方應(yīng)承擔(dān)不利后果，并支付甲方和乙方因此產(chǎn)生的損失。4.示例說明：4.1